医療機器メーカーの外資系企業の転職・求人情報

■業務概要１．国内外放射線測定機外販における品質管理①外販機器の受け入れ・出荷検査　・製品の受け入れ対応(米国・仏国)　・出荷前検査の実施、必要資材の調達調整②外販機器の保守　・定期点検　　　→客先訪問もあり、海外(東南アジア)への渡航も伴う　・国内外客先不具合/問い合わせ対応 →不具合解析、解決策の検討において(米国/仏国とのコミュニケーションを伴う)　　・保守作業マニュアル整備　　・保守記録管理２．販売機器に関するトレーニング実施(主に海外顧客) ・トレーニング実施と実施内容の検討(トレーニングは海外営業と共同で行う)３．放射線測定機器の販売・保守における品質管理体系の構築　上記実務作業に対して体制の改善/構築をする業務■配属先情報：「開発部」　部長1名、課長2名、担当者3名の計6名となっております。■魅力：・当社のビジネスは景気に左右をされないのが特徴で、非常に安定しています。・全社での有給休暇取得率が高く、会社も取得を奨励しており、ワークライフバランスの取りやすい職場です。・残業は月平均10時間程度です。【求める人物像】・柔軟なコミュニケーション・成長意欲のある方

■業務概要１．放射線測定機器の販売・保守における品質管理体系の構築２．米国／仏国との製品受け入れ、交渉体制の整備３．社員の教育、部門横断での品質折衝４．社内外品質相談・問題に対する窓口業務５．外販機器アフターサービス業務と体制見直し具体的には、以下業務を予定しています。　①測定機器の保守体系化　②品質管理体系構築と状況監視　③QMS構築(将来ISO9001取得の構想あり)　④製品の不具合解析、解決策の検討　⑤PLおよびリコール発生時の対応フローの制定■配属先情報：「技術部」　部長(兼課長)1名、担当者10名の計11名となっております。■魅力：・当社のビジネスは景気に左右をされないのが特徴で、非常に安定しています。・全社での有給休暇取得率が高く、会社も取得を奨励しています。ワークライフバランスの取りやすい職場です。・残業は月平均10時間程度です。【求める人物像】・柔軟なコミュニケーション・成長意欲のある方

【期待する役割】業界屈指のヒアリングソリューションカンパニーであるデマントグループの日本法人、デマント・ジャパンにおいてカスタマーサービス（以下「CS」）部のマネージャー（部?）としてメンバーを統率します。■デマント・ジャパンのグループサービス本部（当社のオペレーション部門）の一部門をまとめながら、同本部内の製造部門、ロジスティクス部門（SCM部門）とも連携をし、お客様である国内の販売代理店からの注文を受け、製造、出荷までがシームレスに流れるようにマネジメントをするポジションです。■デマント・ジャパンのグループサービス本部およびCS部門においては、将来に向けて更なる成?を目指して、25年度より大きな変革をスタートさせようとしています。当ポジションはCOOの右腕として、それらの変革プロジェクトの中心に立ち、強いリーダーシップを発揮して業務の効率化、付加価値の増大、社員の成?と満足度の向上などを実現していただきます。【具体的な変革プロジェクト例】■顧客からの受注入力の自動化（手入力からRPAの移行）■顧客への付加価値増大の為のプロセス改革■海外本社とのコラボレーションによる組織変革【組織体制】グループサービス本部の中に各部門（CS、ロジスティクス、プロダクションサービス、IT）があります。CS部は4チームに分かれており、リーダー3名が直属部下となり、総勢35名の部下を統率します。【英語の利用場面】・製造工場(ポーランド)とのMTGが月1回程度【キャリアプラン】■このポジションでは、 活躍の場は多岐にわたり、会社業績に対する貢献度も高く、将来はデマント・ジャパンの経営メンバーの可能性も見据えたやりがいのあるポジションです。■オペレーション部門におけるリードを主体的にしてもらいながら、将来的には全社経営的な視点からの判断や社内へのコミュニケーションにも関わってもらうことを期待されています。先ずは社内の変革をリードし、更なる業績の拡大、社内文化の醸成に貢献することのできるポジションです。■後進メンバーの成?をタイムリーかつ適切に進めることで、自らもシニアマネジメントのサポートをする機会を増やせるようになることが理想的です。【求める人物像】■チームの目標達成に向けた戦略的思考と実行力を兼ね備え方■組織変革を推進するための柔軟性と積極的なアプローチを持つ方■課題に冷静かつ前向きに対処し、解決策を提案・実行できるCan do精神とチャレンジ精神を有する方■多様なバックグラウンドを持つ関係者と効果的に協力し、理解と共感を引き出す力を持つ方■革新的なアイデアやアプローチに対して、オープンで柔軟に受け入れる姿勢を持つ方■組織全体の生産性と効率を向上させるために、コミュニケーションやチームビルディングを強化できる方【当社の魅力】■聴覚ケアにおける世界のリーディングカンパニーであるデマントグループの一員として、"Trust" "Team Player""Innovation" "Can-do" という4つのDemant Valueを大切にしながら働いています。■1904年にハンス・デマントが、難聴に悩む妻の為に補聴器のビジネスを立ち上げた理念を今でも継承しながら、人と人の「信頼」を大切にし、30か国以上に約18,000人の従業員を抱えるグローバル企業として躍進をしています。デマントグループでは創業の理念に基づき、様々な社会への貢献をし、聞こえに悩む人々をサポートしてきました。単純に事業の拡大・成功ということだけではなく、ウィリアム・デマント財団という慈善財団を立上げ、全社を挙げて社会に貢献することを実践しています。■日本においても、難聴に対する理解を深める為の「みみともチャリティーコンサート」を毎年開催し、また、聴覚の専門家を目指す方の為のサマーキャンプなども実施しています。「仕事」ということだけではなく、充実した人生や生きがいを感じる日々を送ることができる企業です。

【役割期待】補聴器ビジネスをサポートするため、補聴器の製造プロセスにおける品質管理業務を行う。補聴器の品質検査、ならびにプロセスや検査品質の改善を通じて、顧客満足度および製品信頼性の向上に努める。【主要な責任と業務の範囲】QCチームのメンバーと協力しながら、以下の業務を担当します。■耳あな型補聴器および耳かけ型補聴器、アクセサリー等の製品検査■検査データの分析、不適合品に関する原因調査や是正措置の提案■検査手順の効率化、検査品質の向上に向けた改善活動■クレーム品における原因調査■検査に関する販売店や顧客からの問い合わせ対応■検査のQCDに関する目標設定と進捗管理【その他全般的な責任範囲】■製品情報及び関連技術の収集、理解とその活用■チームメンバーや関連部門との積極的な連携■改善活動に対する自発的な参加、提案■上長との緊密なコミュニケーションを通じて業務上の課題解決や改善の実行

当社ロジスティックス部門のアウトバウンドチームにて、国内出荷業務全般の対応や資材管理を担当していただきます。作業は基本的にチームで行うため、物流全体の流れを把握し、チームメンバーと連携しながら、正確かつスピーディーに商品を出荷する役割を担っていただきます。また、徐々に派遣社員・パートタイマーへの指導業務などのフォロー業務もお任せします。①国内出荷業務・補聴器製品や付属品のピッキング作業・外箱を用いたパッキング作業と法定表記ラベルの貼り付け・販売店様からの注文に対するシステム処理や送り状伝票の作成・梱包資材を使用しての梱包作業・各種問い合わせ対応（例：荷物の未着、追跡番号の確認、配達遅延に関する社内調査等）②資材管理・資材や部材の発注及び在庫管理③派遣社員・パートタイマーへの指導業務・教育指導、シフト管理、業務フォローアップ【期待役割】将来的には、当社物流業務のDX推進にも携わっていただきます。物流量は年々増加しているため、幅広い視点で課題を捉え、業務の自動化や作業フローの見直しを通じて、よりスムーズで効率的な物流業務を遂行することが求められています。現在は、送り状伝票の自動発行の導入や外部委託の推進を進めていますが、今後はさらなる効率化を目指し、日々の業務改善や革新的なアイデアの提案・実践を期待します。【やりがい、魅力】若手を含めた一人一人の意見や提案を大切にしており、自分のアイデアや提案を形にするチャンスがあります。自ら考え、行動することでチームに貢献し、自身の成長にも繋がる環境です。アウトバウンドチームは、製品をお客様のもとへ届ける最終工程を担う、会社を支えるポジションです。他部署との連携も多く、多くの部署から頼りにされる存在であるため、アウトバウンドのチームメンバーはチームワークを重要視し、皆で協力しながら業務を進めており、やりがいを感じながら働けるポジションです。【求める人物像】■何事にも前向きな姿勢で取り組める方■チームワークを大切にされる方■他者に対してリスペクトを持ったコミュニケーションが取れる方■臨機応変に行動し、柔軟な判断ができる方■主体性を持って自ら率先した行動ができる方■業務を効率化するために、実状に囚われず革新的なアイデアを模索・提案・実践することができる方■当社のValueに共感できる方（Team Players、Trust、Can-Do-Attitude、Innovative）■体を動かすのが好きな方、社交性のある方