IT(インターネット)業界の時短入社可の転職・求人情報(3ページ目)

担当するプロダクト（既存または新規）について、Go-to-Market（GTM）戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。特定の手法に固執せず、プロダクトの特性や市場環境に応じて、最適な戦略をゼロベースで構築・検証し非連続成長を主導することがミッションです。【本ポジションの魅力】■市場・顧客理解と戦略立案・ターゲットとなる市場や顧客セグメントを定義し深いインサイトを導き出す・プロダクトのポジショニングや提供価値を言語化し、メッセージングを策定する・プライシング戦略、販売チャネル戦略（直販/代理店等）を含む事業計画の策定、ブラッシュアップ■セールスプロセスの設計と「型」化・理想的なセールスプロセス（The Model等）を設計し、必要なセールスコンテンツ（ピッチ資料、デモシナリオ等）を自ら作成する・KPIを設計し、データに基づいた意思決定の仕組みを構築する■戦略の実行と高速な仮説検証・初期顧客へのセールス活動を実践し、戦略の有効性を検証する・顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトチームへ連携する強固なループを構築する■ナレッジの展開と組織への実装検証を通じて確立した成功パターン（勝ち筋）を「型」化し、本格展開に向けてセールスチームへ展開・教育（イネーブルメント）を行う【本ポジションの魅力】■事業の0→1フェーズを牽引（AI-native）：LayerXの未来の収益の柱となる事業を、生成AI・自動化・データ駆動を前提に“AIネイティブ”で設計し、自らの手で創り上げる経験ができます。■高い裁量とオーナーシップ：正解のない領域で、AIを梃子に大胆な仮説検証（PoC→MVP→スケール）を高速に回し、意思決定から実装・運用まで一気通貫で担えます。■経営・プロダクトとの密な連携：CEOやプロダクト責任者と日々壁打ちしながら、AI戦略・技術選定・MLOpsまで含めた事業戦略そのものを共創する、非常にダイナミックな環境です。

バクラクの決済事業は、決済を通じて業務を軽くし支払いと経営の課題を解くことで、「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」というバクラクのビジョンを実現するべく活動しています。バクラク事業唯一のFintechサービス「バクラクビジネスカード」をはじめ、決済事業の組織・プロダクト横断のイシューについて、社内や社外のパートナー企業など複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。 データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・金融プロダクト特有の法規制やリスクを踏まえた新規事業開発、新規商品の企画・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック・Snowflakeなどを活用したデータ分析・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・法人クレジットカード市場（取扱額）は毎年1兆円ずつ増加。5兆円規模の市場がYoY20%+のペースで拡大しており、当社ではAI×SaaS×決済のハイブリッドな事業モデルで法人カードを提供しております。・法人カードはリリースから3年で国内トップクラスの成長スピードを記録し、今後は法人カード以外の新規Fintechサービスやパートナー協業も加速させていく予定です。・この盛り上がっている市場において、日本の決済業界で確かな実績を築いてきたプロフェッショナルたちと事業開発を担えます。・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・バクラクシリーズの既存・新規プロダクトのUX/UIデザイン、それに付随するグラフィックの制作・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用・お客様の業務と多様な要望を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み・迅速でホスピタリティのある顧客対応。カスタマーサクセスや営業との連携・組織・事業の成果を最大化するデザインイネーブルメント【本ポジションの魅力】プロダクト戦略や事業意思決定にもデザイナーが積極的に関与できる文化が根付いており、自分のアウトプットがダイレクトに事業・顧客価値に反映される手応えを得られるのが大きな魅力です。また、キャリアパスの面でも、プロダクトリードやマネジメントなど自身の志向・強みに応じてさまざまなチャンスが広がっています。AI-UXといった新領域にも挑戦し経験を積むことができます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・営業チームと連携し、戦略的なナーチャリング施策の企画実行・MAシステムの実行および管理・メルマガ/メール配信の企画・制作／効果測定・改善・DM施策（紙媒体含む）やターゲティング設計・実行・ウェビナー・セミナー企画・運営／参加者フォロー・スコアリング、セグメンテーション設計、SFAシステムを活用した顧客育成施策・分析レポート作成およびPDCAサイクルの推進（KPI例：開封率、CTA、商談化率等）【本ポジションの魅力】・今後も新規プロダクトを継続的にリリースする予定のため、定常的な施策を継続するだけでなく、新規市場・ターゲットに向けての施策改善や既存領域での改善、そしてそれぞれで出た学びを双方向で横展開していくなど、幅広い領域でのターゲット・市場に向けて施策を推進いただきます。そのため、非常に多くのチャレンジ機会が生まれ続けるポジションです。・メルマガやセミナー、DMなど“手段ありき”ではなく、「誰に・何を・どの順で届ければ商談につながるのか」を逆算して施策を設計できます。営業やプロダクトチームと密接に連携しながら、リード育成の最適ルートを自ら描き、実行できる自由度と裁量があります。

組織・プロダクト横断のイシューについて、複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・顧客への提供価値の可視化と最大化・顧客とのタッチポイントにおける体験の改善・社内知見の情報集約・プロダクト横断のメッセージング・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入により、事業に良いインパクトを与えやすいフェーズにある組織です・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます

【募集背景】ALH自社の労務業務のほか、M＆Aを経てPMI推進業務の強化を図ります。現在グループ会社複数社があり、担当企業様との連携を進めていくお仕事です。グループ企業の方もみなさん、優しい方かつ成長意欲も高くお持ちですので連携しやすく気軽にやり取りもできます。興味をお持ちいただけたら、エントリーください。【具体的な仕事内容】・給与計算・社保手続き・就業規則・労使協定作成・改正（36協定がインプットできている）・労働者派遣事業及び有料職業紹介許可更新等手続き・勤怠管理システムの運用（システムから出力・打刻確認ができる）※勤怠集計（必須）時間外労働の知識があればOK※変形労働時間制・フレックスタイム制の知識もあると嬉しいです【求める人物像】当社の求める≪ミッション・コアバリュー≫に共感し、ともに体現してくれる方のご応募をお待ちしております。応募資格の必要な経験/スキルも重要ですが、当社はスキル以上に【スタンス】を重視しています。私たちと一緒に最高のチームを作り上げていきたいと思う方、ご応募お待ちしております！

【業務内容】ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入【業務領域】・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための要件定義・設計・構築・導入・ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等（施策例）・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための設計・構築・導入・運用・保守・ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の設計・構築・運用・保守　等【同社が求められる役割】早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【求める人物像】・時代に即したITの在り方の検討に意欲をお持ちの方・常に生産性や品質の向上を意識して業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・顧客先の事業構造を理解し、事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方・柔軟な思考と成長意欲を持って前向きかつ主体的に業務に従事できる方

【業務内容】ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入【業務領域】・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・POSシステムの設計・構築・運用・保守　等・決済システムのための設計・構築・導入・運用・保守（施策例）・POSシステム機器更改・モバイルPOS導入・CAT端末更改・ネットワーク回線導入対応・新規機器導入対応【同社が求められる役割】早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【求める人物像】・時代に即したITの在り方の検討に意欲をお持ちの方・常に生産性や品質の向上を意識して業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・顧客先の事業構造を理解し、事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方・柔軟な思考と成長意欲を持って前向きかつ主体的に業務に従事できる方

グループ各社における大小さまざまなシステム案件に対して、計画段階から導入・運用に至るまで発注者側の立場で関与いただきます。ビジネス・業務側へ踏み込むような場合もあり、グループ全体の事業・仕組みを捉え、各社の事業成長に上流工程から貢献できるポジションです。【主な業務内容】【担当業務】・事業ニーズ・事業戦略に基づく発注者（事業）側のPM業務　業務内容は、RFP作成などシステム企画支援・システムPMOとしてのプロジェクト管理、　システム導入時にはシステム要件定義～構築におけるベンダ管理、システムテスト・受入テスト運営・事業ニーズ・事業戦略に基づいた受注者（Sier）側のPM業務　RFPを受けた提案、システム開発各工程（要件定義～システムテスト）におけるマネジメント業務【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長期的な視座で就業できる方・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

インフラソリューション事業部では、・IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・同社グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っています。今回は、ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うメンバーを募集しています。【担当業務】・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。＜ITシェアードサービスの業務領域＞・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化将来的には、ITシェアードサービスの各領域・分野のリーダー(サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー)のみならずITシェアードサービス全体の運用管理も担っていただける人材(スペシャリスト、エキスパート)としても期待しており、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積みながら、幅広い知識やスキルを身に付けていただきます。【求める人物像】・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方・地道な作業にも高いレベルの精度を持って取り組める方

ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うリーダー(サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー)を募集していまます。【担当業務】・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。将来的には、ITシェアードサービス全体の運用管理を担っていただける人材(スペシャリスト、エキスパート)として期待しています。また、事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善、人材育成、収支管理)も担う人材として活躍すべく、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積み、幅広い知識やスキルを身に付けることが可能です。【ITシェアードサービスの業務領域】・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化【歓迎要件】■IPA上位資格（ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、システム監査）、PMP、CCNP等の高度資格■顧客、SIer、社員、ビジネスパートナーとのコミュニケーション、交渉スキル、会議体でのファシリテーションスキル■プロジェクト管理標準(ITILや社内標準等)に基づいたプロジェクト遂行とドキュメント作成経験■10名以上の組織マネジメント(要員管理、収支管理、目標管理)の経験【求める人物像】■サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策及び行動とコミュニケーションを主体的に取り組める方■日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方■社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方■柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方

事業部長と共に事業部(社員数約20名、常駐協力会社社員数40名)の組織運営を担う部門統括マネージャーを募集しています。【担当業務】・事業部のビジョンや戦略に沿った案件進捗管理を行うための事業部内会議体の運営・安定的な組織体制のための人材育成、経験者採用、社員及び協力会社の要員調整、労務管理・プロジェクト案件の企画立案、顧客提案、契約調整、社内会議体上程・予算策定、見込み策定、実績管理などによる収支管理業務・社内及び社外との円滑なコミュニケーションのための調整業務、庶務総括業務なお、将来的には事業部のみならず会社全体の組織運営も担っていただける人材として期待しております。インフラソリューション事業部では、・東急(株)IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・東急グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っております。なお、同事業部で展開しているITシェアードサービスは以下の通りです。【ITシェアードサービスの業務領域】・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化・問い合わせ窓口：各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理・運営事務局：未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務【歓迎要件】■大規模ITインフラ環境(5,000ID以上、100拠点以上)の運用保守業務及び管理業務経験■コンサルティングファームにおける事業会社へのITインフラ将来構想やロードマップ策定のコンサルティング■IPA上位資格（ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、システム監査）、PMP、CCNP等の高度資格■顧客、SIer、社員、ビジネスパートナーとのコミュニケーション、交渉スキル、会議体でのファシリテーションスキル■プロジェクト管理標準(ITILや社内標準等)に基づいたプロジェクト遂行とドキュメント作成経験■以下技術領域のうち、複数領域の知識や経験Windows Server、Active Directory、DNS、DHCP、Windows10、Office365、ファイルサービス、 統合ID、SSO、デバイス管理、IT資産管理、システム監視、ログ管理、 エンドポイントセキュリティ(EPP、EDR)、ZTNA、SIEM、インターネット接続環境、プロキシサーバ、ネットワーク、AWS、Azure【求める人物像】・サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策及び行動とコミュニケーションを主体的に取り組める方・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方

【業務内容】官公領域の大規模PJにおいてリーダーとして提案～構築までPJ管理を対応いただきます。PJ遂行に関しては技術面での検討など、PJ管理のみではなく、新技術を学ぶことも可能です。【想定プロジェクト】官公領域のインフラ案件（数億規模）の案件において同社と連携し、プロジェクト遂行いただく想定です。主な案件はオンプレシステムのクラウド移行になります。顧客に依っては、オンプレとクラウドのハイブリッド環境もあります。そのため、インフラ全般の技術を使ったシステム移行を推進するリーダーの役割となります。プロジェクト体制(例）　NES　インフラチーム(社員3名～5名、BP数十名程度)全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、以降対象機能を担当する専門部隊を含めると、20～30名程度の体制となります。【配属予定部門】ソリューションサービス事業ラインPFSI事業部門パブリックPFSI統括部【配属予定部門の紹介】配属予定の部門は、官公領域のお客様を中心としたインフラの提案～保守までを対応するグループです。数億規模の大型案件から中小規模(数百万程度)まで案件規模の幅もあり、また、技術領域としてはオンプレからクラウドまで、NWからミドルウェアまでのスタックを全て対応しています。メンバーは、新木場勤務19名、仙台勤務7名の計26名です。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。若手メンバも多くこれからを考える明るい職場です。【採用背景】官公領域にて継続した大規模案件があり、プロジェクト管理を推進する人財が不足しているため、募集を開始しました。今後のさらなる事業拡大において体制を強化したいという思いもあり、その一員となっていただける方を求めています。【プロジェクト人数】3名～30名【開発環境】使用環境：オンプレ、Azureが主使用技術：インフラ全般技術（NW～ミドルウェア）【開発手法】　ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、他ツール【本ポジションの魅力】・大規模案件の対応において、リーダーとして対応することで、PM技術の向上を図ることができます。・顧客要件は多岐にわたり、PMだけでなく様々な新技術の習得も可能です。・PJ規模が大きいため関係者が多く、ご自身のキャリア形成において様々な選択肢を得ることができます。【入社後のキャリアパス】入社後はOJTとして、大規模プロジェクトに参画いただきます。プロジェクト遂行と共に、リーダーとしての役割を担っていただくことを想定しています。2～3年度には大規模PJのPMとして活躍いただくイメージです。

製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。【具体的な業務内容】＜営業支援業務＞■ソリューション提案■営業提案同席■RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応■PoC サポート■Q&A 業務＜コンテンツ作成＞■デモシナリオ、環境の作成■ソリューション検証■提案用資料、動画の作成【本ポジションの魅力】■PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。■自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提案を実施することができます。特にB2Bにおける音声解析の領域は未開拓な部分が多く、市場を切り拓く面白みを感じることができます。■営業、アライアンス、製品開発といった多くのチームを巻き込み、年齢関係なく裁量を持って働くことができるのも魅力です。■特に開発チームとは距離が近く、より良いプロダクト開発に向けたフィードバックをダイレクトに行うことで、プロダクト開発の一端を担うことができます。

【具体的な業務内容】■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で）■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進【本ポジションの魅力】■このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。■また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。■さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

【具体的な業務内容】■APAC地域戦略の立案・実行: インドネシアを中心に、APAC地域全体に向けたビジネス戦略を策定し、各国市場に合わせたアプローチで事業を推進します。■地域本社の役割: インドネシアをAPAC地域本社として位置づけ、事業運営、リソース配分、戦略的意思決定をリードします。■P/L責任: APAC地域全体の損益管理を行い、収益性の向上を目指して事業運営を監督します。■営業活動・マーケティングの推進: 各国市場における営業戦略やマーケティング活動を推進し、ブランド認知度を高め、売上拡大を図ります。■新規市場開拓: APAC地域の新規市場進出戦略を立案し、現地ニーズに合わせた製品・サービスを展開します。■現地チームのマネジメント: インドネシアおよびAPAC地域における営業、マーケティング、カスタマーサポートチームのリーダーシップを発揮します。事業運営の調整: 事業運営が効率的に進むようリソース調整を行い、各国市場間での調整を行います。■パートナーシップ構築: 現地企業やパートナーとの協力関係を築き、事業拡大を加速させます■事業成果の分析とレポーティング: 売上、成長率、顧客獲得などのKPIを追跡し、日本本社のマネジメントへ進捗を報告します。■法規制・文化の理解: 各国の法規制や文化を理解し、適切な事業運営を行います。【ポジションの魅力】■APAC地域における事業拡大の中心として活躍できる機会インドネシアを中心に、APAC市場全体の戦略的な事業運営をリードし、事業成長を加速させる役割を担います。地域本社としての機能を果たし、APAC全体での事業成功に直接貢献できるポジションです。■グローバルチームと協力し、革新的なテクノロジーをAPAC市場に展開する仕事多様な文化や市場と関わる中で、グローバルビジネスの最前線を体感できるやりがいがあります。■高度なリーダーシップスキルを活かし、成長を加速させるチャンスP/L責任を持ちながら、経営的な視点で事業を推進する経験を通じて、責任者としてさらに成長できる環境です。

【具体的な業務内容】■PdM・エンジニア・CSなどの関係者と連携しながら、顧客視点を起点にプロダクト開発を推進していただきます。ユーザーインタビューを通じた課題の抽出から、ワイヤーフレーム・プロトタイプ・ビジュアルデザインの作成、チーム内での合意形成や建設的な議論の促進まで、一貫して担っていただきます。■また、既存サービスでは、常に機能の改善・追加が行われており、新規機能導入時にはPdMと連携しながら、あるべきUI/UXの提案やエンジニアとのやりとりを通じて開発を進めていきます。新規サービスにおいては、要件の整理やネーミング、ワイヤーフレーム作成などの初期段階から関与いただきます。ビジネス面の展開はPdM主導となりますが、デザインの観点から補助的に関わっていただく場面もあります。【ポジションの魅力】■クロスファンクショナルなチーム（PdM・エンジニア・CSなど）と連携しながら、プロジェクト初期からリリース後の改善まで、プロダクト開発全体に主導的に関わることができます。■ユーザーインタビューやNPS調査を通じて、ユーザー視点に基づいたUI/UX改善に取り組み、提案・実行した施策がCVR向上や問い合わせ件数の減少など、KPIの改善や事業成長に直結する実感を得られます。■また、新機能の立ち上げや新規サービス開発にも初期段階から深く関与でき、プロトタイピングから実装、改善までを一貫して推進する経験が得られます。■デザインシステムの構築・運用や、複数プロダクトにまたがるデザイン品質の向上に取り組む機会もあり、スケーラブルな仕組みづくりにもチャレンジ可能です。■定量・定性両面のデータに基づく改善文化が根づいており、ユーザー体験を継続的に磨き上げる環境が整っています。組織やサービスの成長過程そのものに関わりながら、企画・推進・実装・評価すべてにやりがいを感じられるポジションです。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善・オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...）・アダプション期のアプローチ（ex.クロスセル案件のトスアップ）【ポジションの魅力】・爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）・過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります・数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます

【ミッション】■情報システム部門の目的は、以下の2点となります。1.ゲーム開発を進めることに集中できるIT環境の構築2.開発情報の漏洩などを防ぐセキュリティ向上例えば集中できるIT環境の構築という観点では、在宅・オフィスで働く場所が選択できるようになったため、当社としては自宅とオフィスにほぼ同じ開発環境を用意し、業務に集中できる環境を整えるなど、目的のためには必要な投資は、積極的に実施するという判断をしております。【具体的な業務内容】社内のWindowsインフラ（サーバー、クライアントPC）の安定稼働とセキュリティレベル向上を担っていただくポジションです。インフラの設計・構築から運用保守、そして日々高度化するサイバー攻撃への対策まで、幅広い業務に携わっていただきます。■Windowsインフラ構築・運用管理：・WindowsクライアントPCのキッティング手順の作成・改善、展開計画の策定、構成管理（GPO、Intune等）、　パッチ管理、トラブルシューティング・Windowsサーバーの設計、構築、設定、運用保守、リプレース・障害発生時の原因調査、切り分け、復旧対応、恒久対策の実施■セキュリティ向上：・セキュリティポリシーの策定、見直し、従業員への啓発活動・脆弱性情報の収集、評価、対策（パッチ適用計画・実施など）の推進・セキュリティ製品の選定、導入、運用管理、チューニング・ログ監視・分析による不正アクセスやマルウェア感染等の脅威検知・セキュリティインシデント発生時の対応（調査、分析、報告、再発防止策の検討）・アクセス権管理の最適化、定期的な棚卸し■その他：・情報システムGメンバーだけでなく、検証に参加した社内の従業員とコミュニケーションを取りながら問題解決することも発生・メーカーサポートやインターネット上のナレッジを利用しながら、上記を担当者として実行していくことが日常業務のイメージ・物理のWindowsPCからのログ収集や周辺機器とのトラブル調査もあり、オフィス出社が主となります

【ミッション】■情報システム部門の目的は、以下の2点となります。1.ゲーム開発を進めることに集中できるIT環境の構築2.開発情報の漏洩などを防ぐセキュリティ向上例えば集中できるIT環境の構築という観点では、在宅・オフィスで働く場所が選択できるようになったため、当社としては自宅とオフィスにほぼ同じ開発環境を用意し、業務に集中できる環境を整えるなど、目的のためには必要な投資は、積極的に実施するという判断をしております。【具体的な業務内容】社内のWindowsインフラ（サーバー、クライアントPC）の安定稼働とセキュリティレベル向上を担っていただくポジションです。インフラの設計・構築から運用保守、そして日々高度化するサイバー攻撃への対策まで、幅広い業務に携わっていただきます。■Windowsインフラ構築・運用管理：・WindowsクライアントPCのキッティング手順の作成・改善、展開計画の策定、構成管理（GPO、Intune等）、　パッチ管理、トラブルシューティング・Windowsサーバーの設計、構築、設定、運用保守、リプレース・障害発生時の原因調査、切り分け、復旧対応、恒久対策の実施■セキュリティ向上：・セキュリティポリシーの策定、見直し、従業員への啓発活動・脆弱性情報の収集、評価、対策（パッチ適用計画・実施など）の推進・セキュリティ製品の選定、導入、運用管理、チューニング・ログ監視・分析による不正アクセスやマルウェア感染等の脅威検知・セキュリティインシデント発生時の対応（調査、分析、報告、再発防止策の検討）・アクセス権管理の最適化、定期的な棚卸し■その他：・情報システムGメンバーだけでなく、検証に参加した社内の従業員とコミュニケーションを取りながら問題解決することも発生・メーカーサポートやインターネット上のナレッジを利用しながら、上記を担当者として実行していくことが日常業務のイメージ・物理のWindowsPCからのログ収集や周辺機器とのトラブル調査もあり、オフィス出社が主となります

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・問い合わせ対応（FAQ、不具合解消、運用相談／ご提案）・ナレッジ整備（FAQ作成・更新/アナウンス）・社内エンジニアと連携した技術的調査、プロダクト上で不具合の再現検証、お客様とのコミュニケーション・問い合わせからプロダクト・業務改善のヒントを収集し、他部署（PdM/エンジニア等）へフィードバックすることで、より良い顧客体験を創出する【本ポジションの魅力】・お客様の課題解決を通じて、プロダクト価値の最大化に直接貢献できます・ユーザー視点を最優先し、カスタマーサポートから得た洞察をPdM/エンジニアチームと共有して製品改善に関われます・プロダクトの当事者として、お客様とプロダクトをつなぐ重要な役割を担えます・カスタマーサポートの価値を可視化し、テクノロジーを活用した革新的なサポート体験の創出に挑戦できます

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・フィールドセールス組織のマネージャー候補としてまずはプレーヤーとして現場やプロダクトを知っていただきながら、徐々にマネジメントをお任せしていきます。・業務分担、達成支援などの業務マネジメントに留まらず、組織・営業戦略の策定浸透などの戦略マネジメント、育成・チームづくりなどのチームマネジメントなどの役割を担っていただきます。■フィールドセールスとしての業務は以下の通りです（一例）・SaaSと法人カードを組み合わせた、圧倒的な顧客体験(UX)の実現と再現性のある商談パターンの構築・他チーム(MK/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのfeedback・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化【本ポジションの魅力】・本ポジションでは、プレイヤーとしてのフィールドセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながら意思決定を行う力が求められます。・営業だけでなくプロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。・さらに、チームメンバーと真剣に向き合いながら、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。・爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）・過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります

新規事業領域（AI BPO事業）における事業開発に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・自身の役割にとらわれずに、必要なことを見定めて実行をしていくこと・AI BPO事業の事業開発として、縦横無尽に動きながら、人を巻き込みながら、事業を前に進めていくこと・安定性・拡張性を両立したオペレーション設計を通して、BPO事業をスケールさせていくこと【AI　BPO事業に関して】■LayerX、AIエージェント事業を開始https://layerx.co.jp/news/20250407/■LayerXのバクラクAIエージェント事業についての解説https://comemo.nikkei.com/n/n45501f6c30da?gs=bb7709d962ee

【募集背景】パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。パートナー（バクラクユーザー以外の、サービス拡販にご協力いただける企業）経由の売上拡大は事業のトップライン向上に直結するキーファクターとなっており、本チームの機能強化のため、新たな仲間を募集します。【具体的な業務内容】■アライアンス戦略の企画立案、実行■事業計画の策定・投資効率及び営業生産性の可視化/改善■管理会計 - 経営へのレポート■大手金融機関、コンサルティングファーム、SI等との協業スキームの構築【具体例】・パートナーと事業計画の策定・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】■立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます。■急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます。■マーケットから逆算して、ディストリビューション戦略の立案・実行と一気通貫で携わることが可能です。■パートナー企業との資本・合弁等を含むアライアンスという手段により、事業の非連続的な成長ドライバーを生み出すことが可能です。■将来はCxO、アライアンス責任者、全社経営企画・事業企画へのキャリアの可能性を秘めているポジションです。

【業務内容】インターネット接続サービスの基盤となるクラウドシステムの開発チームに参画し、対応事業者のアカウントSEの立場で、プロジェクトリーダーの役割を担当していただきます。（具体的な業務内容・プロセス）ドメイン知識を有する当社プロジェクトマネージャーおよびチームメンバーとともに遂行していただきます。ご安心ください。・事業者様から提供される「投資目的」「業務要件」の理解・当社プロジェクトマネージャー・チームメンバーとともに「事業者様ご要件の具体化」「システム化方式の検討」「事業者様へのご提案書・お見積りの作成」・要件を実現するための「システム開発」・お客様業務の「支援作業」（運用支援、システム保守）・定例会議（プロジェクト報告など）、アドホックで開催されるな対話の場（相談会、課題検討会、新規要件）での「お客様コミュニケーション」・「プロジェクトマネージャーのサポート」（品質、進捗、メンバー、コスト、スケジュール等の各種マネジメント支援）・特定の領域では「事業者様のご要件整理に対する協力」「システムとしてあるべき姿の相談」などにも関与可能です。【想定プロジェクト】大手インターネット接続サービス提供事業者のクラウドシステムにおける複数サービスの開発、運用、保守作業。これまでの事例としては以下のとおりです。・体制：プロジェクトマネージャー1～2名、プロジェクトリーダー１～2名、メンバー 数名、パートナーメンバー 数名～数十名（プロジェクト規模によって変動）が一般的な体制です。・期間：大半は３か月～６か月です。長いもので1年です。大きなリプレイスで2年です。■例：販売基幹システム　通信回線（固定回線やモバイル回線）の販売に必要なシステム開発。　　担当領域の例①：ウェブフロント　　・エンドユーザや量販店店員が回線購入時に利用するWEBサイトの開発　　担当領域の例②：固定回線領域　　・登録された情報を事業者様の社内システムと連携して回線を有効化するシステム開発　　担当領域の例③：キャリア回線再販　　・外部事業者のシステム（各種通信キャリア様システム）と連携して回線を有効化するシステム開発■例：課金管理システム　エンドユーザへのサービス利用料の算出、課金請求を行うシステム開発　　担当領域の例①：課金請求　　・新サービスを提供するにあたって、サービスメニューに従った課金・請求を可能にする　　・請求業務、お客様からの問い合わせ回答に必要なデータ確認などの運用支援作業　　・これまで業務担当者/データ分析担当者が手動で対応していた業務の自動化既存技術からの刷新、新しい技術やサービスを取り入れていくことに非常に積極的な顧客となりますので、既存アーキテクチャの更新、刷新のご提案機会は多い案件となります。当社としては現場社員様のお声も抽出しながら、単なる効率化、型化に留まらない最適なソリューションの提供を心がけています。難しさも伴う案件ではありますが、共に案件に入るメンバーのモチベーションは高く、逆境を乗り越えていく力のある組織です。（昨年度全社の中で最優秀社長賞を受賞した案件でもあります！）広島にも開発拠点を持ちますので、広島に在住されながらも、大型顧客の案件にて、最新技術に触れていくことが可能です。【配属予定部署】パブリック事業ライン通信キャリア業務統括部【配属事業部の紹介】部門の人員構成　ディレクター（部長）：1名　シニアプロフェッショナル：2名　プロフェッショナル(課長)：10名　主任：約20名　担当：約20名　パートナメンバー：50名～100名毎年2～3名の新卒採用を行い、積極的に組織の強靭化・メンバー育成を行っています。キャリア採用にも積極的で管理職メンバーは数多くの面談実績と、実際に採用実績もございます。部門のメンバーにはキャリア採用で入社してきたメンバーも在籍しています。

【採用背景】地方自治体を取り巻く環境は急速に変化をしています。その中でも標準化対応は大きな変化であり、定められた期限の中で実施する必要があります。このための要員体制強化をはかっており、人材を募集しています。特に、自治体業務経験をお持ちの方、プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方といった、今後リーダーとして活躍を期待できる人材の強化をはかりたいと考えています。【業務内容】地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。【想定プロジェクト】自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。　プロジェクト体制　★プロジェクト管理者　　業務チーム全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン首都圏住民情報ソリューション統括部特別区グループ【配属事業部の紹介】特別区などの首都圏下の自治体向けシステムのSIおよび保守業務を行っています。プロジェクト規模は10名～20名くらいまで、時期により異なりますが、開発、SI、保守、新規提案等様々なプロジェクトに関わることができます。【開発環境】【プロジェクト人数】10～50名【開発環境】使用言語：Java、PLSQL使用環境：Windows、Oracle、ガバメントクラウド(AWS)【開発手法】ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、Boxなど【本ポジションの魅力】今後更なる事業領域拡大が見込まれる為、住民情報システムのノウハウがあり、プロジェクトリーダーとして事業を遂行できる人材を求めております。プロジェクト管理の経験を積むことでより高度なスキルを身につけることができる環境です。入社後はまず地方自治体向けパッケージシステムの保守業務のプロジェクトもしくは業務リーダーに携わっていただきます。今後提案予定である導入案件については、積極的にプロジェクトリーダーとしてアサインし、導入作業/リーダーの経験を積んでいただくことを想定しています。その上で将来的には当社住民情報のビジネス領域をけん引する人材を目指していただきたいと考えております。【入社後のキャリアパス】入社後1年：OJTとしてプロジェクト参画後、業務リーダーとして実プロジェクトを担当して頂く2年目以降：プロジェクト管理者（想定）として、プロジェクトリーダーおよびサブチームを統率しプロジェクトを牽引【働き方】【リモートワーク/出社比率】プロジェクト、フェーズ次第ですが出社・リモートワーク半々程度は可能な想定です。【出向】無【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】担当する特別区は930万人以上の人々が暮らす巨大な大都市圏です。そういったお客様を支える当社で皆さんのスキルや経験を活かし一緒に働きませんか？

【業務内容】自治体系システム（住民情報系）のシステム設計から導入作業【想定プロジェクト】各自治体の住民情報系領域（住基、保険、税など）における業務システムのシステム設計から導入・保守といったプロジェクトに業務知識を有したメンバーとして参画いただき、各ユーザーとコミュニケーションをとりながらシステム構築を実施していただきます。【配属予定部署】パブリック事業ライン公共ソリューション事業部門西日本住民情報ソリューション統括部西日本住民情報第九グループ【配属事業部の紹介】九州地区・広島地区の政令市、中核市規模の住民情報システム再構築、及び保守SIです。およそ20-30名前後のメンバー数になります。【採用背景】チーム力強化を図る目的から今回サブリーダー、リーダークラスの募集をいたします。■開発環境【プロジェクト人数】・10名【開発環境】・言語：Java・環境：Web、Oracle、eclips【コード品質のための取り組み】・CDI【開発手法】・ウォーターフォール※今後アジャイルも可能性有り【情報共有のツール】・Teams【本ポジションの魅力】政令市、中核市の団体規模が大きなプロジェクトにて経験を積むことで、高度なSI力を身に付けることができる環境です。九州および広島のお客様のため、地元で働きたい方には地域密着での対応ができます。【入社後のキャリアパス】・入社～1年…自治体業務知識とパッケージシステムの知識を身に付けていただきます。・1年～3年…サブリーダーとしてプロジェクト遂行に携わっていただきます。・3年以降…プロジェクト管理業務の遂行や新規案件の獲得のための活動をいただく予定です。【リモートワーク/出社比率】基本リモートワーク（必要の応じて出社または出張有り）【出向】無【客先常駐】工程として一定期間の客先作業はありますが基本的に全勤務の常駐はありません【応募者へのメッセージ】九州地区および広島のお客様を有する同社で、皆さんのスキル・経験を大いに活かして地域貢献してみませんか？

【担当業務（お任せしたい職務）】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務 など【過去の案件事例】・保守、構築、アカウントサービス実施部署で　解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによる　お客様への迅速な対応で障害解決に導く【主要プロダクト取扱製品 等】・ＮｅｔＡｐｐ、Ｄｅｌｌ、ＨＰＥ　社製ストレージ製品 など・映像配信系：ＡＷＳ Ｅｌｅｍｅｎｔａｌ／Ｐｈｅｎｉｘ など【入社後の流れ】入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。即戦力：担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。【配属部署】テクニカルサポート第２部【求める技術・経験・人物像】・誠意をもって行動を取れる人物・人とのコミュニケーションを大切にできる人物

【担当業務】担当顧客：CTCが担当する国内大手の製造業、運輸業、アミューズメント業、　流通業、金融業、通信キャリア・上流工程領域の提案から要件定義、設計、構築　└ネットワーク、セキュリティ、サーバを始めとするオンプレミス環境、クラウドを活用したインフラ分野・インフラSI案件のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー【案件事例】・製造業向けOCI基盤構築・金融サービス業向けの基幹システム更改・アミューズメント関連会社の本社移転に伴うネットワーク機器導入など【主要プロダクト・取扱製品 等】クラウド(AWS、Azure、OCI)、サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp、HCI)、NW(CISCO、Juniper、F5、PaloAlto、Fortinet)【入社後の流れ】小中規模SI案件に参画し、徐々にPM/PLへと対応範囲を拡大していきます。【本ポジションの魅力】・インフラSIの設計構築スキルが習得可能・案件対応を通じ、クラウド、セキュリティ、IaC等最新ソリューションの早期キャッチアップが可能・PM/PL経験を積むことでインフラSIのプロジェクトマネジメントスキルが身につく【配属部署】東日本システムインテグレーションサービス第2部

■業務内容・プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み・プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング・理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み・事業成長に伴う提供機能の変更や中止等、短期的には労力を伴うものの、中長期でお客様に価値提供をし続けられる強い意思に基づいた積極的な意思決定・新規プロダクトの立ち上げ、グロース・セールスやカスタマーサクセスとの連携。ホスピタリティのある顧客対応・カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿（行動指針『徳』を体現する行動やアウトプット）

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める＜BDR＞Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。・ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行・営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用など【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる【RevComm社について】2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/※掲載記事一覧https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZhttps://toyokeizai.net/articles/-/382269https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/https://signal.diamond.jp/articles/-/318

新たにHCM（Human Capital Management）領域や既存領域の拡大を進めています。新規事業の中核となるAIをベースにしたプロダクトにより、社会に新しい価値を届けていく上で、人事労務領域における深い専門知識や実務経験が不可欠です。本ポジションでは、HCMチームのドメインエキスパートとして、プロダクトマネージャーや開発チームと密接に連携し、実務知見に基づいたプロダクト企画・開発を支えていただきます。また、AIや最新テクノロジーを活用して、従来の人事労務業務のあり方を抜本的に変革する新しいオペレーションモデルの構築や、その社会実装を推進する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■専門知識に基づく開発サポート・開発チームに対し、人事労務関連法規の解釈や実務上の留意点など専門的知見を提供し、技術的な課題解決やプロダクトの品質向上を支援する。・セールスチームやカスタマーサクセスチームに対し、顧客の複雑な課題や専門的な質問に対するサポート・提案支援などを行う。・人事労務関連の法改正、業界トレンド、競合サービスの動向を理解し、事業責任者や開発チームと連携。・顧客インタビューやアンケートを通じて、顧客の潜在的なニーズやペインポイントを深く洞察し、新たなサービス開発や事業機会の創出に繋げる。■顧客対応サポート・初期導入顧客や重要顧客に対し、専門家の立場からプロダクトの最適な活用方法の提案、オンボーディング支援を行う。・必要に応じて、顧客向けトレーニングプログラムの企画・実施や、業務改善に関し専門的な知見を提供する。【本ポジションの魅力】・事業会社にいながら、自身の専門性を核に、プロダクトの企画開発から新しい業務オペレーションの設計、さらには市場への展開まで、事業創造の全プロセスに深く関与できる・既存の枠にとらわれず、AIやテクノロジーを駆使して「人事労務業務の未来はどうあるべきか」を追求し、その実現をリードするという知的好奇心と変革意欲を刺激するチャレンジングな環境・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、マーケター、セールスなど、各分野のプロフェッショナルと日々ディスカッションを重ね、共に成長できる刺激的な環境・人事労務業務のアップデートを通じて、多くの企業の生産性向上に貢献し、働く人々の働きがい向上にも繋がる、社会的意義の大きい事業・代表直轄の少数精鋭組織（前職でCxOや役員を経験したメンバーも在籍）・新領域（HCM）の事業立ち上げ初期メンバー・組織拡大していく中で、自分次第で様々な役割・キャリアパスが描ける（ドメインエキスパート→PdMなどの実例もございます）

【業務内容】「世界一安全な日本」を目指し、全国の警察活動の指揮や企画を行う警察庁を顧客するアカウントSEとして、警察業務に関わる様々な業務のシステムを支える基盤の構築業務を担っていただきます。新技術を取り入れたレガシー システムの再開発やDX化の他、サイバーテロ対策・AIやLLMを活用した「犯罪予測」・モバイル運転免許証等の新たな分野への新開発も進んでいます。中には全国の県警で使用されるシステム基盤構築もあり、大規模なPJが中心となります。未来の警察業務の在り方を顧客と共創し「安心安全な人々の生活」を守るやりがいの大きい業務です。【想定プロジェクト】中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)なプロジェクトに対して提案・導入・構築・保守をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。プロジェクト体制例）　NECソリューションイノベータ　プロジェクトマネージャー★NECソリューションイノベータ　サービス開発・構築チーム　　（3名～20名程度）全体体制はプロジェクト規模にもよりますが、★部分のシステムインフラの構築リーダーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン　警察警備中央ソリューション統括部【配属事業部の紹介】・担当事業首都圏の警察向けに中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)の案件に対して提案・導入・構築・保守を行っているグループです。・当グループメンバーは35名であり、年齢構成も20代：6名、30代：5名、40代：7名、50代：17名と幅広い年齢幅のメンバー構成となっており、若返りを目指しています。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら業務を遂行しています。コミュニケーションを円滑に取るため、出社とリモートを組み合わせる多様な働き方が可能です。【採用背景】NECグループは本領域にて40年以上のお取引実績を持っており、警察庁及び47都道府県の全警察に当社のシステムが導入されています。システム開発の実務を長年担う当社の業務知見を基にNECと一体となって顧客への提案活動を進めています。 既存メンバーにはない新たな視点や価値観を取り入れ「変化を恐れず挑戦し続ける」強い組織を目指すべく、他業界へのシステム構築経験をお持ちの方のご応募を歓迎しています。開発環境【プロジェクト人数】5名～100名【開発環境】使用環境：AWS/VM/Linux/WindowsSV使用DB：Oracle、postgreSQL使用言語：Java/HTML【コード品質のための取り組み】自動化ツール（Ansible）【開発手法】ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、BOX【本ポジションの魅力】様々な角度から国民の安全・安心に寄与していることを実感できる。社会影響のあるシステム開発で社会貢献することができます。また、大小さまざまなプロジェクトに参画できるため、その場面場面に合わせたスキルアップが可能。キャリアパスも柔軟に描くことができる。【入社後のキャリアパスイメージ】入社後は育成プログラム受講後、即戦力としてプロジェクト参画にいただきます。その後１～３年後には現行メンバーのフォローの下、提案・開発・構築・保守等のチームリーダーをお任せします。５年後には更なる事業拡充に向けた事業化、サービス化のドメインエキスパートとしてチームを牽引いただく想定です。【働き方】リモートワーク60%、適宜40%出社プロジェクト次第ですが、遂行フェーズによっては出社して対面コミュニケーションを取ることを推奨しています。【客先常駐】無【出向】無【応募者へのメッセージ】・業務内容の特徴新規事業領域に取り組めます。長期的な目線での案件獲得を目指しており、作業だけでなく管理の視野も広げることができます。 最新技術の活用ができます。従来の経験に加え、新しい技術の習得にも力を入れています。これまでの業務知識や経験を活かしつつ、将来性の

既存サービスの成功を基盤に、新たな事業領域や既存領域の拡大を進めています。この度、新規事業立ち上げメンバーを募集し、事業成長をビジネスサイドから牽引いただく方を求めています。【具体的な業務内容】■新規事業のグロースを担うセールス・初回商談から受注に至るまでの一連の営業活動・他チーム(マーケ/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化■機会領域の探索・顧客インタビューや商談、競合・市場調査を通じた、HRM（Human Resource Management）領域新規事業の機会領域の探索・機会領域の優先順位付け、プロダクトへのコンセプトの落とし込み、初期PMF領域の選定■PMF前のプロダクト価値検証と改善商談やトライアル支援等を通じてフィードバックを集約し、機能やUI/UXを継続的にブラッシュアップユーザー属性や利用状況を分析し、プロダクトの改良点を明確化・優先度付け■PMF後の事業拡大推進マーケ、セールス、CSなど各機能の立ち上げ、拡販・導入支援の体制整備 / 推進追加機能の企画や新規市場開拓、アライアンス戦略などを通じたスケールアップ【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

決済事業の成長に直結するオペレーションの構築・運用をリードしていただきます。【具体的な業務内容】・カードの入会審査、与信算定、請求、債権回収業務の設計・実行・与信基準の策定、与信や法令に関するリスク管理の設計・実行・カード不正利用に対するリスク管理・対策の検討・実行・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善【本ポジションの魅力】・事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます。・テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます。・自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます。

【期待する役割】多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、ITサービス提供者としての中長期的な戦略策定、新規のインフラ導入企画（計画）立案・実行等をご担当いただきます。　※メンバー～リーダークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です【具体的には】■ITサービスの中長期的なロードマップ策定■新規ITサービスや施策の導入企画（計画）の立案、グループ内関係者との合意形成■既存グループIT共用インフラの活用・定着化■ITサービス提供者としての事業収支・サービス収支管理【インフラ業務領域例】■ITサービス提供者としての事業戦略策定■ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画■グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入■グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等【インフラ施策例】■DXを支えるITインフラの中長期ロードマップの企画検討■働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の企画立案■アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の企画・具体計画立案■Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の企画検討■CSIRT等の情報セキュリティに関する業務の企画・具体的計画立案【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【募集背景】体制強化による増員です。【配属先】インフラソリューション事業部

◆業務内容◆多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、中長期計画やITインフラ戦略に基づき、プロジェクトの立ち上げや実行管理などをご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です・プロジェクト計画書の作成、グループ内関係者との合意形成・ベンダーの選定、契約の締結、契約履行の管理・プロジェクト推進、進捗・課題・リソース管理◆業務領域例◆・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入・グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等◆施策例◆・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の推進・アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の計画の推進・Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の実施・グループ共有ITインフラへの加盟対応やネットワーク統合・データセンター機能やネットワークの見直し・情報セキュリティ関連ツール更改◆同社インフラセグメントの役割◆多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラ提供サービスの管理をご担当いただきます。【具体的には】・提供サービスの、ITILに基づく効率的な運営、SLAやサービスカタログ管理、体制・外部BPO等のリソース最適配置・提供サービスの期限遵守等のSLA管理、サービス稼働状況などの実績分析・提供サービスの管理運営における、業務改善の実施・提供サービスに関する積極的な情報発信（FAQやよくあるお問い合わせや時世を踏まえた案内等）・新規のITインフラ共用サービスの運用設計・受入【サービスメニュー】・Windows10PC（9,500台）、複合機、プリンタ・Office365（15,000アカウント、メール、予定表、Sharepoint、Teams、Intune）、ファイルサービス、ID管理・インターネット・ネットワーク・リモートアクセス環境・セキュリティ関連ツール・スマートフォン（社用・BYOD）からのメール利用【サービス提供体制】・グループ共用ITサービスの契約管理・請求精算、商材仕入チーム・ヘルプデスクチーム（1次対応　外部BPO先管理）・ITインフラ運用チーム（2次対応）・ITインフラ保守・サービス要求対応チーム（3次対応）【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員向け、業務用PC・グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などの提供サービスについてITIL等のマネジメント手法を活用し、SLAに基づいたサービス管理、継続的な改善・見直し活動の実践が求められています。また、新規のインフラ共用サービスの提供にあたっての運用設計とその実行が求められる重要なポジションです。【募集背景】体制強化による増員です【配属先】 インフラソリューション事業部

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。【職務内容】SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

業界：業種・業界問わず、常時約300社のお客様と取引をしている同社にて開発エンジニアを募集しております。【募集背景】2014年設立から9期連続増収増益と急成長し続ける同社でプライム・ユーザー案件を拡大中、今年は昨年と比較して200%以上のプライム案件を取得しております。プライム案件に最上流の工程から携わるエンジニアを募集しております。拠点：東京/秋葉原/横浜/大阪/名古屋/福岡【職務内容】官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、小売・アパレル・ECといったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダー系の案件に参画。自社社員中心のチームにおける開発案件のPMとしてプロジェクトの進行をしていただきます。下記のいずれかを担当して頂きます。要件定義、設計、実装・単体テスト、結合テスト・システムテスト、リリース、運用保守入社後は、まずはプロジェクトメンバーとして、システム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。自身の保有スキルや目指すキャリアを考慮の上、プロジェクトリーダー、またはITスペシャリストのキャリアパスを考えていきます。皆様の素養に合わせて、顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、技術調査能力、コミュニケーション能力/人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。＜案件例＞１〉金融系システムのオンプレ→クラウド基盤移行使用製品：AWS、RHEL、WindowsServer、PostgreSQL、CLUSTERPRO等担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、単体テスト、結合テスト、運用保守働き方：リモート50％ 出社50％〈２〉大手通信キャリア向けネットワーク更改使用製品：CiscoL2/L3SW、Router、FW等担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、単体テスト、結合テスト、運用保守働き方：リモート80% 出社20％【描けるキャリアパス例】社員のキャリア支援に力を入れており多様なキャリアパスを実現することができます。職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。またキャリア形成の為、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行い、職種やプロジェクト・部門の異動を検討することが可能です。・エンジニア→PLへ現場経験を生かし、PLとしてチームマネジメント、PJリーダーとして経験を歩むことが可能です！・PL→PMへ担当領域の専門性、問題解決能力、リーダーシップなどを鍛え、現在PMポジション拡大中のALHでPMを目指してみませんか？？・PM→コンサルより上流の方へステップアップ未経験入社の方でPMからコンサルの方へキャリアパスされた方もいます！・PM→スペシャリストへ技術責任者として活躍する事が可能で、経営メンバーの一員として方針策定やIT投資の判断に携わりながら、現場のスペシャリストとして各種施策の実行にも関わります。経営知識と現場のマネジメント能力の両面を鍛えていきませんか？高度なスキルが必要ですが、その分やりがいも大きいです！！【働き方】・フルリモート可能（社員の70％以上がリモートワーク利用）・平均残業時間：13時間以内　　【社風】■何よりも「人」に注力、社内満足度重視の社風社内満足度を高めることがパフォーマンスの向上に繋がると考えているため、社員関係性構築のための部活制度や社内SNSでの情報共有、満足度調査アンケート、1on1文化など社員のモチベーションアップに積極投資しております。

【具体的な業務】・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援・顧客情報システム部門との折衝・薬局での実設置作業の実施・導入後のPCリペア関連対応・導入後のお問い合わせに対してのフォロー・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備【組織体制】チーフ1名正社員3名契約社員2名派遣社員3名

LayerXのこれからの課題と挑戦に向けて、今からそこに向けたチーム体制の強化やメンバーの育成等に注力してきたいと考えています。また組織の急拡大に伴い、オペレーションの再設計や自動化などのアップデートが必要なため、オペレーション設計や自動化領域に明るい方を仲間に迎えたいと考えています。【具体的な業務内容】・見積、契約、請求、入金のプロセス運用、改善・お客様環境提供プロセス運用、改善・営業サポートのプロセス運用、改善・ハンズオンでのビジネスサイドのオペレーション設計・構築の推進・部門間の連携や統一が必要な業務の整理・業務プロセスの課題発掘・分析～改善・複数部署と連携しシステムの要件定義【本ポジションの魅力】・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です・フェーズの違う事業が複数あるなかで、将来を見据え、最適なオペレーションを構築・実現させていくことで、会社の成長を推進させることができます・構築だけでなく運用も含めてお任せするので、作って終わりではなくPDCAを回す経験を積むことができます・複数の事業や部署をまたぎながら、複数のPJTを推進していくプロジェクトマネジメント経験を得ることができます・急成長中のSaaS企業の中で様々なSaaSやテクノロジーに触れることができます・複数のタスクを同時並行で回し、且つステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント能力を身につけることができます

決済事業は、お客様の利用量に応じて成長します。その成長を支えるには、安定したオペレーションと適切なリスク管理が欠かせません。私たちのカード事業はまだ探索フェーズにあり、これからもサービスの広がりが控えています。サービスやプロダクトの変化に伴い、求められるオペレーションも複雑化・高度化していきます。決まった業務をこなすのではなく、状況に応じて柔軟に考え、仕組みごとつくりあげていく。そんな立ち上げならではのフェーズを、一緒に走ってくれる仲間を募集しています。【具体的な業務内容】・事業部と管理部門の連携によるオペレーションの円滑化・成長フェーズに応じたオペレーション体制の再設計・柔軟なアップデート・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整【本ポジションの魅力】・事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます・テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます・自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます

マーケティング活動全体を「再現可能な仕組み」として設計・最適化し、施策の成果を最大化する。単なるツール運用に留まらず、戦略設計からデータ分析、部門連携までをハンズオンでリードし、“戦略と実行の橋渡し”として事業インパクトを生み出すポジションです。【具体的な業務内容】・ツール設計・運用：スキーマ/フィールド/ルール設計、フォーム/スコアリングなど業務運用改善・データ連携・統合：Snowflake、GAS、Zapier、n8n、API設計による、MA-CRM-データ基盤の連携・可視化・分析：マーケティングファネル・KPI設計、Looker Studio等でのダッシュボード構築、ROI/CPA/LTV分析と改善提案・ABM/施策運用支援：ターゲット抽出、効果測定、レポーティング・プロセス設計：マーケ→IS→Sales→CSの連携標準化、部署横断の改善サイクル推進【本ポジションの魅力】■マーケティング × オペレーション × データの交点で成長できる戦略～実行～分析までを一気通貫で担える環境■複数プロダクト横断のスケール1つのプロダクトに留まらず、SaaS群全体を俯瞰して設計できる■AI-UXの中心で働けるLayerXが掲げる「AI-UX／AX（AI Transformation）」の思想を実務で体現

【募集要項】グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。【主な業務内容】・エンドユーザーサポート業務（COMPANY利用方法・勤怠入力方法等の問い合わせ対応）・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応当社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。

【募集要項】■業務内容ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入■業務領域・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための設計・構築・導入・運用・保守・ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の設計・構築・運用・保守　等（施策例）・基幹システムの運用・保守・ローコードシステム（kintone）とRPA等を使った既存業務の改善・MDシステムの企画検討・導入・運用・保守・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するIT施策の計画実行■当社が求められる役割早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

グループ各社向けの基幹システムや顧客向けWebシステム及びIFシステム各種の保守運用を担当いただきます。サービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。将来的には、保守運用領域・分野のリーダー（サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー）のみならず、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積みながら、幅広い知識やスキルを身に付けていただきます。【主な業務内容】・グループ各社サービスに対する要求に応えるためのサービスレベル維持管理・サービス品質や効率を向上させるための改善提案や運用改善対応・コストや納期意識したベンダーコントロール・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・保守システム内のサーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの導入時の運用保守設計、構築対応【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をリーダーの役割でご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。また、グループ内外を問わず顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いので、エンジニアとしてのテクニカル面だけでなく、プレゼンスキルや折衝力といったビジネスパーソンとしてのスキルも大いに発揮する機会があります。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。ご経験によっては上流工程への参画や、運用・保守ユニットのマネジメント・プレイングマネージャーとしての活躍の場があります。【主な業務内容】・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・提案・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応・COMPANYと周辺システムとのデータ連携機能の運用・構築同社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。【求める人物像】・日々の業務に対して常に改善の意識をもって取り組んでいただける方・お客様の依頼に対して表面的な理解にとどまらず、本質を捉えて対応いただける方・チームとして業務を円滑に進めるため、報連相の徹底など適切にコミュケーションがとれる方・未経験の仕事・技術に対して積極的にチャレンジしていただける方

インフラソリューション事業部では、・IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・同社グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っています。今回は、ITシェアードサービスの契約管理、精算業務、機器及びライセンスの調達管理を担うメンバーを募集しております。【担当いただく業務】・ITシェアードサービス未利用会社への営業活動(サービス説明、見積もり作成、契約締結)・ITシェアードサービスへの加入対応(加入プロジェクトのPMやPL)・ITシェアードサービス利用各社との契約内容や費用の精算・PC等の機器及び各種ライセンス調達管理(価格交渉、納期調整)・お客さま問い合わせ窓口や一部事務作業を委託している外部委託先の管理ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。＜ITシェアードサービスの業務領域＞・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化・問い合わせ窓口：各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理・運営事務局：未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務将来的には、ITシェアードサービス全体の収支管理(予算策定、実績管理、分析、報告)や要員管理(採用、配置、評価、育成)さらには事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善)を担っていただける人材として期待しており、業務を通じて経験を積みながら知識やスキルを身につけていただきます。【求める人物像】・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方・地道な作業にも高いレベルの精度を持って取り組める方