IT(インターネット)業界の時短入社可の転職・求人情報(3ページ目)

【業務内容】ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入【業務領域】・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・POSシステムの設計・構築・運用・保守　等・決済システムのための設計・構築・導入・運用・保守（施策例）・POSシステム機器更改・モバイルPOS導入・CAT端末更改・ネットワーク回線導入対応・新規機器導入対応【同社が求められる役割】早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【求める人物像】・時代に即したITの在り方の検討に意欲をお持ちの方・常に生産性や品質の向上を意識して業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・顧客先の事業構造を理解し、事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方・柔軟な思考と成長意欲を持って前向きかつ主体的に業務に従事できる方

グループ各社における大小さまざまなシステム案件に対して、計画段階から導入・運用に至るまで発注者側の立場で関与いただきます。ビジネス・業務側へ踏み込むような場合もあり、グループ全体の事業・仕組みを捉え、各社の事業成長に上流工程から貢献できるポジションです。【主な業務内容】【担当業務】・事業ニーズ・事業戦略に基づく発注者（事業）側のPM業務　業務内容は、RFP作成などシステム企画支援・システムPMOとしてのプロジェクト管理、　システム導入時にはシステム要件定義～構築におけるベンダ管理、システムテスト・受入テスト運営・事業ニーズ・事業戦略に基づいた受注者（Sier）側のPM業務　RFPを受けた提案、システム開発各工程（要件定義～システムテスト）におけるマネジメント業務【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長期的な視座で就業できる方・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

インフラソリューション事業部では、・IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・同社グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っています。今回は、ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うメンバーを募集しています。【担当業務】・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。＜ITシェアードサービスの業務領域＞・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化将来的には、ITシェアードサービスの各領域・分野のリーダー(サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー)のみならずITシェアードサービス全体の運用管理も担っていただける人材(スペシャリスト、エキスパート)としても期待しており、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積みながら、幅広い知識やスキルを身に付けていただきます。【求める人物像】・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方・地道な作業にも高いレベルの精度を持って取り組める方

【業務内容】国民の安全安心を守る警察向けに警務、生活安全、地域、警備業務の新規ソリューションの企画、提案、開発、導入、インフラ構築の企画、提案、構築、導入を行います。システムインフラの構築リーダーまたは構築メンバとして技術面の推進、レビューアの役割を担って頂く想定です。【想定プロジェクト】中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)なプロジェクトに対して提案・導入・構築・保守をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。プロジェクト体制例）　ソリューションイノベータ　プロジェクトマネージャー★ソリューションイノベータ　サービス開発・構築チーム　　（3名～20名程度）全体体制はプロジェクト規模にもよりますが、★部分のシステムインフラの構築リーダーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン　警察警備地域ソリューション統括部【配属事業部の紹介】・担当事業首都圏の警察向けに中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)の案件に対して提案・導入・構築・保守を行っているグループです。・当グループメンバーは35名であり、勤務場所は【埼玉】、【神奈川】、【東京】を中心に、事業所は新木場、川崎、大宮を選択可能です。また、年齢構成も20代：6名、30代：5名、40代：7名、50代：17名と幅広い年齢幅のメンバー構成となっており、若返りを目指しています。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら業務を遂行しています。コミュニケーションを円滑に取るため、出社とリモートを組み合わせる多様な働き方が可能です。【採用背景】同社グループは本領域にて40年以上のお取引実績を持っており、深い顧客業務理解、ノウハウの蓄積を強みにしています。昨今では警察DX推進が加速しており、2021年度から始まったレガシーシステムのDX化を新技術を駆使しながら再開発を進めている状況です。プロジェクト全体の中長期的な強化に向けた採用を行っております。【開発環境】【プロジェクト人数】3名～50名【開発環境】使用環境：AWS/VM/Linux/WindowsSV使用DB：Oracle、postgreSQL使用言語：Java/HTML【コード品質のための取り組み】自動化ツール（Ansible）【開発手法】ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、BOX【本ポジションの魅力】様々な角度から国民の安全・安心に寄与していることを実感できる。社会影響のあるシステム開発で社会貢献することができます。また、大小さまざまなプロジェクトに参画できるため、その場面場面に合わせたスキルアップが可能。キャリアパスも柔軟に描くことができる。【入社後のキャリアパスイメージ】入社後は育成プログラム受講後、即戦力としてプロジェクト参画にいただきます。その後１～３年後には現行メンバーのフォローの下、提案・開発・構築・保守等のチームリーダーをお任せします。５年後には更なる事業拡充に向けた事業化、サービス化の高度専門職(ドメインエキスパート)としてチームを牽引いただく想定です。【働き方】リモートワーク60%、適宜40%出社プロジェクト次第ですが、遂行フェーズによっては出社して対面コミュニケーションを取ることを推奨しています。【客先常駐】無【出向】無

ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うリーダー(サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー)を募集していまます。【担当業務】・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。将来的には、ITシェアードサービス全体の運用管理を担っていただける人材(スペシャリスト、エキスパート)として期待しています。また、事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善、人材育成、収支管理)も担う人材として活躍すべく、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積み、幅広い知識やスキルを身に付けることが可能です。【ITシェアードサービスの業務領域】・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化【歓迎要件】■IPA上位資格（ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、システム監査）、PMP、CCNP等の高度資格■顧客、SIer、社員、ビジネスパートナーとのコミュニケーション、交渉スキル、会議体でのファシリテーションスキル■プロジェクト管理標準(ITILや社内標準等)に基づいたプロジェクト遂行とドキュメント作成経験■10名以上の組織マネジメント(要員管理、収支管理、目標管理)の経験【求める人物像】■サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策及び行動とコミュニケーションを主体的に取り組める方■日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方■社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方■柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方

事業部長と共に事業部(社員数約20名、常駐協力会社社員数40名)の組織運営を担う部門統括マネージャーを募集しています。【担当業務】・事業部のビジョンや戦略に沿った案件進捗管理を行うための事業部内会議体の運営・安定的な組織体制のための人材育成、経験者採用、社員及び協力会社の要員調整、労務管理・プロジェクト案件の企画立案、顧客提案、契約調整、社内会議体上程・予算策定、見込み策定、実績管理などによる収支管理業務・社内及び社外との円滑なコミュニケーションのための調整業務、庶務総括業務なお、将来的には事業部のみならず会社全体の組織運営も担っていただける人材として期待しております。インフラソリューション事業部では、・東急(株)IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・東急グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っております。なお、同事業部で展開しているITシェアードサービスは以下の通りです。【ITシェアードサービスの業務領域】・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化・問い合わせ窓口：各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理・運営事務局：未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務【歓迎要件】■大規模ITインフラ環境(5,000ID以上、100拠点以上)の運用保守業務及び管理業務経験■コンサルティングファームにおける事業会社へのITインフラ将来構想やロードマップ策定のコンサルティング■IPA上位資格（ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、システム監査）、PMP、CCNP等の高度資格■顧客、SIer、社員、ビジネスパートナーとのコミュニケーション、交渉スキル、会議体でのファシリテーションスキル■プロジェクト管理標準(ITILや社内標準等)に基づいたプロジェクト遂行とドキュメント作成経験■以下技術領域のうち、複数領域の知識や経験Windows Server、Active Directory、DNS、DHCP、Windows10、Office365、ファイルサービス、 統合ID、SSO、デバイス管理、IT資産管理、システム監視、ログ管理、 エンドポイントセキュリティ(EPP、EDR)、ZTNA、SIEM、インターネット接続環境、プロキシサーバ、ネットワーク、AWS、Azure【求める人物像】・サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策及び行動とコミュニケーションを主体的に取り組める方・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方

【業務内容】インターネット接続サービスの基盤となるクラウドシステムの開発チームに参画し、対応事業者のアカウントSEの立場で、プロジェクトリーダーの役割を担当していただきます。（具体的な業務内容・プロセス）ドメイン知識を有する当社プロジェクトマネージャーおよびチームメンバーとともに遂行していただきます。ご安心ください。・事業者様から提供される「投資目的」「業務要件」の理解・当社プロジェクトマネージャー・チームメンバーとともに「事業者様ご要件の具体化」「システム化方式の検討」「事業者様へのご提案書・お見積りの作成」・要件を実現するための「システム開発」・お客様業務の「支援作業」（運用支援、システム保守）・定例会議（プロジェクト報告など）、アドホックで開催されるな対話の場（相談会、課題検討会、新規要件）での「お客様コミュニケーション」・「プロジェクトマネージャーのサポート」（品質、進捗、メンバー、コスト、スケジュール等の各種マネジメント支援）・特定の領域では「事業者様のご要件整理に対する協力」「システムとしてあるべき姿の相談」などにも関与可能です。【想定プロジェクト】大手インターネット接続サービス提供事業者のクラウドシステムにおける複数サービスの開発、運用、保守作業。これまでの事例としては以下のとおりです。・体制：プロジェクトマネージャー1～2名、プロジェクトリーダー１～2名、メンバー 数名、パートナーメンバー 数名～数十名（プロジェクト規模によって変動）が一般的な体制です。・期間：大半は３か月～６か月です。長いもので1年です。大きなリプレイスで2年です。■例：販売基幹システム　通信回線（固定回線やモバイル回線）の販売に必要なシステム開発。　　担当領域の例①：ウェブフロント　　・エンドユーザや量販店店員が回線購入時に利用するWEBサイトの開発　　担当領域の例②：固定回線領域　　・登録された情報を事業者様の社内システムと連携して回線を有効化するシステム開発　　担当領域の例③：キャリア回線再販　　・外部事業者のシステム（各種通信キャリア様システム）と連携して回線を有効化するシステム開発■例：課金管理システム　エンドユーザへのサービス利用料の算出、課金請求を行うシステム開発　　担当領域の例①：課金請求　　・新サービスを提供するにあたって、サービスメニューに従った課金・請求を可能にする　　・請求業務、お客様からの問い合わせ回答に必要なデータ確認などの運用支援作業　　・これまで業務担当者/データ分析担当者が手動で対応していた業務の自動化既存技術からの刷新、新しい技術やサービスを取り入れていくことに非常に積極的な顧客となりますので、既存アーキテクチャの更新、刷新のご提案機会は多い案件となります。当社としては現場社員様のお声も抽出しながら、単なる効率化、型化に留まらない最適なソリューションの提供を心がけています。難しさも伴う案件ではありますが、共に案件に入るメンバーのモチベーションは高く、逆境を乗り越えていく力のある組織です。（昨年度全社の中で最優秀社長賞を受賞した案件でもあります！）広島にも開発拠点を持ちますので、広島に在住されながらも、大型顧客の案件にて、最新技術に触れていくことが可能です。【配属予定部署】パブリック事業ライン通信キャリア業務統括部【配属事業部の紹介】部門の人員構成　ディレクター（部長）：1名　シニアプロフェッショナル：2名　プロフェッショナル(課長)：10名　主任：約20名　担当：約20名　パートナメンバー：50名～100名毎年2～3名の新卒採用を行い、積極的に組織の強靭化・メンバー育成を行っています。キャリア採用にも積極的で管理職メンバーは数多くの面談実績と、実際に採用実績もございます。部門のメンバーにはキャリア採用で入社してきたメンバーも在籍しています。

【採用背景】・増員募集製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージであるIFS Cloudを適用したSIを行っています。IFSの適用ニーズが高まっている状況であり、ITコンサルタントのリソース強化を行う必要があります。【業務内容】■製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Cloudを適用したシステム導入をご担当頂きます。　－対象フェーズ：適用企画／要件定義／基本設計　－対象業種：産業機械／電機／航空・宇宙産業　－対象業務：生産管理／販売管理／原価・会計／MRO（Maintenance Repair and Overhaul）システム適用企画のフェーズにおいてお客様業務をパッケージ機能にフィッティング適用する役割を担って頂きます。お客様とワークセッションを通じてパッケージの適用方針を確定します。（アサインされるプロジェクト、フェーズによって、業務内容が変更となる可能性があります）【想定プロジェクト】売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、プロジェクトの期間は平均2年～3年です。プロジェクト体制としては、PM・仕様統括に加え、計画、購買・製造、在庫、原価・会計などの業務チーム、データ移行やテスト支援など非機能チームで形成されます。詳細設計、コーディング、単体テスト等の開発作業は、主にパートナーやオフショアに委託します。【ポジションの魅力】■IFS CloudのSI導入が未経験の方でも、教育カリキュラムを受講しスペシャリストを目指せます（NEC主催のITコンサルタント育成プログラムあり）■リモートやフレックスを柔軟に活用しワークライフバランスを整えながら70歳まで長期就業が可能です■グローバル市場でニーズの高い製造業特化のERPパッケージであるIFSの上流企画工程から一気通貫で導入をリードできます■国内でのIFS展開はNECが独占状態であり、NECグループ自社にも導入実績があるため、他社にはない技術とノウハウを豊富に保持しています【配属予定部署】エンタープライズ事業ライン製造ソリューション事業部第一Ｇ第一SCMグループ【配属事業部の紹介】ERPパッケージであるIFS CloudのSI(適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入)を移管して実施しているグループです。保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。メンバーは新木場勤務50名程度、エリア勤務(30名程度)となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。【プロジェクト人数】5~20名【技術】PKG：IFS CloudOS：WindowsDB：Oracle使用言語：hTML5、プロジェクトリーダー/SQL【コード品質のための取り組み】CDI【開発手法】ウォーターフォール【社内ツール】OutLook、BOX、Teams、Zoom、※以下プロジェクト毎　Redmine、Jiraなど【キャリアパス】入社後は育成プログラムにて基礎的なパッケージスキルを習得後、プロジェクトにご参画いただきます。また、その後は、上流フェーズのサブリーダーとしてチームのメンバーを牽引いただくことを期待しています。ご経験によってはチームマネジメントもお任せしたいと考えています。【リモートワーク/出社比率】リモートワーク：8割新木場本社/プロジェクトルーム：2割（ただし、対応プロジェクトおよびプロジェクト状況・フェーズによって異なります）【出向】無【客先常駐】無

【募集背景】2025年9月からの全社新体制に際して人事本部採用戦略部も大きく組織編制と増員のため、募集いたします。社内の異動やメンバー増員とあわせ本ポジションを募集いたします。【具体的な仕事内容】新卒採用は年間50名,中途採用は年間500名を推進していただきます。採用業務だけでなく、育成・オンボーディング、キャリアパスの設計まで戦略的に携わっていただきます。これからのALHを担う人材の獲得をお任せします。部内メンバー数：30名採用戦略の策定・実行、採用活動のマネジメント、関係各部署との連携、採用データの分析と活用、その他採用関連業務全般。・採用戦略の策定・実行:　－事業戦略に基づいた最適な採用計画、採用ターゲット、選考プロセスの設計・実行　－多様な採用チャネル（求人媒体、人材紹介、ダイレクトリクルーティング、イベントなど）の開拓・活用　－採用ブランディング戦略の立案・推進・採用活動のマネジメント:　－採用チームのマネジメント、メンバーの育成　－採用予算の管理　－進捗状況のモニタリングと改善・関係各部署との連携:　－経営層や各部門長との連携による採用ニーズの把握・調整　－人事制度や育成計画との連動　－採用データの分析と活用:　－採用効果測定、KPI設定、データに基づいた改善策の実施　－最新の採用トレンドや市場動向の調査・分析・その他:　－エージェントとの折衝【求める人物像】当社の求める≪ミッション・コアバリュー≫に共感し、ともに体現してくれる方のご応募をお待ちしております。応募資格の必要な経験/スキルも重要ですが、当社はスキル以上に【スタンス】を重視しています。私たちと一緒に最高のチームを作り上げていきたいと思う方、ご応募お待ちしております！

【仕事内容】組織の急拡大に伴い、2025年9月の全社組織が新体制になります。バックオフィス部門も組織編制を行い、最適化を図るために採用から育成までの２部門を統括いただける方を募集いたします。採用部門は新卒採用、エンジニアポテンシャル採用（第二新卒採用メイン）とITエンジニア採用と分かれており、メンバーは32名になります。人材開発部門はITエンジニア未経験者からPMまでの研修設計から実装までとSHIFTグループとの連携やエンジニアのスキルアップをサポートできる体制を強化したいと考えております。新しい組織体制では部門連携や調整が多く新しい組織を作り上げることが急務になります。これまでのご経験やお持ちのスキルで弊社の拡大を牽引いただける方、ご応募をぜひお待ちしております。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・商談同行を通じた、プロダクト導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、他サービスとの併用・連携を含めたシステム面の運用提案等）・サービスの提供範囲とエンタープライズ企業様の業務解像度をあげた上で行うプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解【募集背景】プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まって、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。また、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【本ポジションの魅力】・導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・一連の営業活動：初回商談→トライアル→受注※商談機会はISにて獲得/受注後はCSにてオンボーディング・SaaSと法人カードを組み合わせた、圧倒的な顧客体験(UX)の実現と再現性のある商談パターンの構築・他チーム(MK/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのfeedback・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化・パートナーからのトスアップ案件への対応【本ポジションの魅力】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・エンタープライズ市場の新規開拓・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリング、システム構成および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして提案から受注に至るまで営業活動を推進・マーケティング、インサイドセールス、導入コンサルタント、プロダクトマネージャー、エンジニアなど、各部門と連携した商談推進・お客様からのフィードバックを踏まえたプロダクト機能要望・お客様との長期的なリレーション構築【本ポジションの魅力】・急成長中のスタートアップで、エンタープライズ事業の1→10に携わることができます。・自身の提案や行動が事業成長に直結するダイナミックな環境です。・各部門と密接に連携し、プロダクト開発から顧客導入まで一貫して関与できます。・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定に、オーナーシップを持って取り組むことが可能です。工夫余地・事業インパクトが大きい分、大小様々な意思決定経験を積むことができます。【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

◆業務内容◆多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、中長期計画やITインフラ戦略に基づき、プロジェクトの立ち上げや実行管理などをご担当いただきます。※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で索引いただく予定です・プロジェクト計画書の作成、グループ内関係者との合意形成・ベンダーの選定、契約の締結、契約履行の管理・プロジェクト推進、進捗・課題・リソース管理◆業務領域例◆・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入・グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等◆施策例◆・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の推進・アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の計画の推進・Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の実施・グループ共有ITインフラへの加盟対応やネットワーク統合・データセンター機能やネットワークの見直し・情報セキュリティ関連ツール更改◆同社インフラセグメントの役割◆多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

【期待する役割】多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、ITサービス提供者としての中長期的な戦略策定、新規のインフラ導入企画（計画）　立案・実行等をご担当いただきます。　※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で索引いただく予定です【具体的には】■ITサービスの中長期的なロードマップ策定■新規ITサービスや施策の導入企画（計画）の立案、グループ内関係者との合意形成■既存グループIT共用インフラの活用・定着化■ITサービス提供者としての事業収支・サービス収支管理【インフラ業務領域例】■ITサービス提供者としての事業戦略策定■ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画■グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入■グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等【インフラ施策例】■DXを支えるITインフラの中長期ロードマップの企画検討■働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の企画立案■アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の企画・具体計画立案■Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の企画検討■CSIRT等の情報セキュリティに関する業務の企画・具体的計画立案【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【募集背景】体制強化による増員です。【配属先】インフラソリューション事業部

【業務内容】世界に誇るNECの最先端認証技術を用いた出入国審査におけるプラットフォーム構築リーダーとして、チームの進捗・品質管理・顧客調整などをお任せします。新規顧客価値を創出するためのソリューションにおけるプラットフォーム構築を通じて、出入国手続きに係る価値提供に寄与していただきます。◇世界最先端の生体認証技術を中心とした様々なNEC内のサービスと関わることにより幅広い技術領域に精通することができ、エンジニアとしての市場価値向上が期待できます。＜参考＞空港における帰国手続をスムーズにする顔認証技術を活用したウォークスルーゲート【想定プロジェクト】出入国審査に係る世界最先端の生体認証技術を活用した業務アプリケーション開発及びプラットフォーム構築を行うプロジェクトを想定しています。プロジェクト体制例）　NEC HW開発等を含む全体統括　NECソリューションイノベータ プロジェクト管理チーム　NECソリューションイノベータ アプリケーション開発チーム★NECソリューションイノベータ プラットフォーム構築チーム　NECソリューションイノベータ 運用監視チーム★部分のリーダーとしてプラットフォーム構築における管理を推進していただくことを想定しています。【配属予定部門】パブリック事業ライン官公ソリューション事業部門国交・文教ソリューション統括部【配属予定部門の紹介】当グループでは、観光立国実現のため日本を訪れる世界の人々をエンドユーザーとしたソリューションを提供しています。今後のインバウンド拡大への貢献や、テロリストの入国を水際で防ぐための顧客価値を提供し、非常にやりがいのある仕事です。提案、要件定義～リリース、運用支援まで一貫したフェーズを担っているため、理想とするキャリアパスや得意領域に応じた業務を担当することができます。世界最先端の生体認証技術を中心とした幅広い技術を扱っているため、自身の技術力向上につながる環境です。人数：5～50名、金額：10百万円～500百万円【採用背景】コロナ禍も収束し、今後観光立国の実現に向けて訪日外国人が急激に増加していくことが予想されています。顧客である出入国在留管理庁は、増加する訪日外国人に対応するために、出入国審査において厳格性を維持しつつ更なる円滑化を実現するという課題を抱えています。この課題を解決するために、顧客とともに生体認証技術の活用等の高度なSI技術を用いて次世代の出入国審査を共創を目指していくために、新たなソリューションを創造するためのプラットフォーム構築におけるチームをリードしていく人材を採用・育成していくことを目指しています。開発環境【プロジェクト人数】5～50名【開発環境】・OS：Linux/Windows・DB：Oracle・クラウド(Azure/AWS)・生体認証（指紋、顔）・NW：L2 Switch、L3 Switch、Firewall・技術：Kubernetes【コード品質のための取り組み】　・静的ソースコードチェックツール（Coverity）・脆弱性診断ツール（AppScan）・テスト自動化（Ranorex）・カバレッジツール（VEGA、VCover）【開発手法】　ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、BOX、OneNote本ポジションの魅力・キャリアパス【本ポジションの魅力】・全世界の人々がエンドユーザとなり得るやりがいのあるソリューションを提供できる・日本の安全/安心に貢献できる・大規模且つ多種な技術を扱うシステムの開発/構築を経験することができ、プロジェクトマネジメント、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクト、ドメインエキスパートなど多様なキャリアパスを形成できる・世界最先端の生体認証技術を中心とした様々なNEC内のサービスと関わることにより幅広い技術領域に精通することができる【リモートワーク/出社比率】出社80%、リモートワーク20%※概ね上記の通りですが、個別調整は可能です

既存サービスの成功を基盤に、新たな事業領域や既存領域の拡大を進めています。この度、新規事業立ち上げメンバーを募集し、事業成長をビジネスサイドから牽引いただく方を求めています。【具体的な業務内容】■新規事業のグロースを担うセールス・初回商談から受注に至るまでの一連の営業活動・他チーム(マーケ/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化■機会領域の探索・顧客インタビューや商談、競合・市場調査を通じた、HRM（Human Resource Management）領域新規事業の機会領域の探索・機会領域の優先順位付け、プロダクトへのコンセプトの落とし込み、初期PMF領域の選定■PMF前のプロダクト価値検証と改善商談やトライアル支援等を通じてフィードバックを集約し、機能やUI/UXを継続的にブラッシュアップユーザー属性や利用状況を分析し、プロダクトの改良点を明確化・優先度付け■PMF後の事業拡大推進マーケ、セールス、CSなど各機能の立ち上げ、拡販・導入支援の体制整備 / 推進追加機能の企画や新規市場開拓、アライアンス戦略などを通じたスケールアップ【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

新たにHCM（Human Capital Management）領域や既存領域の拡大を進めています。新規事業の中核となるAIをベースにしたプロダクトにより、社会に新しい価値を届けていく上で、人事労務領域における深い専門知識や実務経験が不可欠です。本ポジションでは、HCMチームのドメインエキスパートとして、プロダクトマネージャーや開発チームと密接に連携し、実務知見に基づいたプロダクト企画・開発を支えていただきます。また、AIや最新テクノロジーを活用して、従来の人事労務業務のあり方を抜本的に変革する新しいオペレーションモデルの構築や、その社会実装を推進する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■専門知識に基づく開発サポート・開発チームに対し、人事労務関連法規の解釈や実務上の留意点など専門的知見を提供し、技術的な課題解決やプロダクトの品質向上を支援する。・セールスチームやカスタマーサクセスチームに対し、顧客の複雑な課題や専門的な質問に対するサポート・提案支援などを行う。・人事労務関連の法改正、業界トレンド、競合サービスの動向を理解し、事業責任者や開発チームと連携。・顧客インタビューやアンケートを通じて、顧客の潜在的なニーズやペインポイントを深く洞察し、新たなサービス開発や事業機会の創出に繋げる。■顧客対応サポート・初期導入顧客や重要顧客に対し、専門家の立場からプロダクトの最適な活用方法の提案、オンボーディング支援を行う。・必要に応じて、顧客向けトレーニングプログラムの企画・実施や、業務改善に関し専門的な知見を提供する。【本ポジションの魅力】・事業会社にいながら、自身の専門性を核に、プロダクトの企画開発から新しい業務オペレーションの設計、さらには市場への展開まで、事業創造の全プロセスに深く関与できる・既存の枠にとらわれず、AIやテクノロジーを駆使して「人事労務業務の未来はどうあるべきか」を追求し、その実現をリードするという知的好奇心と変革意欲を刺激するチャレンジングな環境・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、マーケター、セールスなど、各分野のプロフェッショナルと日々ディスカッションを重ね、共に成長できる刺激的な環境・人事労務業務のアップデートを通じて、多くの企業の生産性向上に貢献し、働く人々の働きがい向上にも繋がる、社会的意義の大きい事業・代表直轄の少数精鋭組織（前職でCxOや役員を経験したメンバーも在籍）・新領域（HCM）の事業立ち上げ初期メンバー・組織拡大していく中で、自分次第で様々な役割・キャリアパスが描ける（ドメインエキスパート→PdMなどの実例もございます）

【業務内容】「世界一安全な日本」を目指し、全国の警察活動の指揮や企画を行う警察庁を顧客するアカウントSEとして、警察業務に関わる様々な業務のシステムを支える基盤の構築業務を担っていただきます。新技術を取り入れたレガシー システムの再開発やDX化の他、サイバーテロ対策・AIやLLMを活用した「犯罪予測」・モバイル運転免許証等の新たな分野への新開発も進んでいます。中には全国の県警で使用されるシステム基盤構築もあり、大規模なPJが中心となります。未来の警察業務の在り方を顧客と共創し「安心安全な人々の生活」を守るやりがいの大きい業務です。【想定プロジェクト】中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)なプロジェクトに対して提案・導入・構築・保守をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。プロジェクト体制例）　NECソリューションイノベータ　プロジェクトマネージャー★NECソリューションイノベータ　サービス開発・構築チーム　　（3名～20名程度）全体体制はプロジェクト規模にもよりますが、★部分のシステムインフラの構築リーダーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン　警察警備中央ソリューション統括部【配属事業部の紹介】・担当事業首都圏の警察向けに中小規模(数百万程度)から大規模(数億程度)の案件に対して提案・導入・構築・保守を行っているグループです。・当グループメンバーは35名であり、年齢構成も20代：6名、30代：5名、40代：7名、50代：17名と幅広い年齢幅のメンバー構成となっており、若返りを目指しています。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら業務を遂行しています。コミュニケーションを円滑に取るため、出社とリモートを組み合わせる多様な働き方が可能です。【採用背景】NECグループは本領域にて40年以上のお取引実績を持っており、警察庁及び47都道府県の全警察に当社のシステムが導入されています。システム開発の実務を長年担う当社の業務知見を基にNECと一体となって顧客への提案活動を進めています。 既存メンバーにはない新たな視点や価値観を取り入れ「変化を恐れず挑戦し続ける」強い組織を目指すべく、他業界へのシステム構築経験をお持ちの方のご応募を歓迎しています。開発環境【プロジェクト人数】5名～100名【開発環境】使用環境：AWS/VM/Linux/WindowsSV使用DB：Oracle、postgreSQL使用言語：Java/HTML【コード品質のための取り組み】自動化ツール（Ansible）【開発手法】ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、BOX【本ポジションの魅力】様々な角度から国民の安全・安心に寄与していることを実感できる。社会影響のあるシステム開発で社会貢献することができます。また、大小さまざまなプロジェクトに参画できるため、その場面場面に合わせたスキルアップが可能。キャリアパスも柔軟に描くことができる。【入社後のキャリアパスイメージ】入社後は育成プログラム受講後、即戦力としてプロジェクト参画にいただきます。その後１～３年後には現行メンバーのフォローの下、提案・開発・構築・保守等のチームリーダーをお任せします。５年後には更なる事業拡充に向けた事業化、サービス化のドメインエキスパートとしてチームを牽引いただく想定です。【働き方】リモートワーク60%、適宜40%出社プロジェクト次第ですが、遂行フェーズによっては出社して対面コミュニケーションを取ることを推奨しています。【客先常駐】無【出向】無【応募者へのメッセージ】・業務内容の特徴新規事業領域に取り組めます。長期的な目線での案件獲得を目指しており、作業だけでなく管理の視野も広げることができます。 最新技術の活用ができます。従来の経験に加え、新しい技術の習得にも力を入れています。これまでの業務知識や経験を活かしつつ、将来性の

【採用背景】コロナ禍も収束し、今後観光立国の実現に向けて訪日外国人が急激に増加していくことが予想されています。顧客である出入国在留管理庁は、増加する訪日外国人に対応するために、出入国審査において厳格性を維持しつつ更なる円滑化を実現するという課題を抱えています。この課題を解決するために、顧客とともに生体認証技術の活用等の高度なSI技術を用いて次世代の出入国審査を共創を目指していくために、新たなソリューションを創造するためのアプリケーション開発におけるチームをリードしていく人材を採用・育成していくことを目指しています。【業務内容】●出入国審査に係る業務アプリケーション開発のサブリーダー。●アプリケーション開発チームの進捗・品質管理を行う。●出入国手続きに係る業務アプリケーション開発の管理における補佐を行う。【想定プロジェクト】出入国審査に係る世界最先端の生体認証技術を活用した業務アプリケーション開発。●プロジェクト体制例　NEC HW開発等を含む全体統括　NECソリューションイノベータ プロジェクト管理チーム　NECソリューションイノベータ アプリケーション開発チーム　NECソリューションイノベータ インフラチーム　NECソリューションイノベータ 運用監視チーム【配属予定部署】パブリック事業ライン官公ソリューション事業部門国交・文教ソリューション統括部【配属事業部の紹介】当グループでは、観光立国実現のため日本を訪れる世界の人々をエンドユーザとしたソリューションを提供しています。今後のインバウンド拡大への貢献や、テロリストの入国を水際で防ぐための顧客価値を提供し、非常にやりがいのある仕事です。提案、要件定義~リリース、運用支援まで一貫したフェーズを担っているため、理想とするキャリアパスや得意領域に応じた業務を担当することができます。世界最先端の生体認証技術を中心とした幅広い技術を扱っているため、自身の技術力向上につながる環境です。人数：5～50名、金額：1千万円～5億円【開発環境】【プロジェクト人数】5～50名【技術】・Windows、Linux・Java、C#、C++・Oracle・生体認証（指紋、顔）【コード品質のための取り組み】・静的ソースコードチェックツール（Coverity）・脆弱性診断ツール（AppScan）・テスト自動化（Ranorex）・カバレッジツール（VEGA、VCover）【開発手法】ウォーターフォール【社内ツール】Teams、Zoom、BOX、OneNote【ポジションの魅力】・全世界の人々がエンドユーザとなり得るやりがいのあるソリューションを提供できる・日本の安全/安心に貢献できる・大規模且つ多種な技術を扱うシステムの開発/構築を経験することができ、プロジェクトマネジメント、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクト、ドメインエキスパートなど多様なキャリアパスを形成できる・世界最先端の生体認証技術を中心とした様々なNEC内のサービスと関わることにより幅広い技術領域に精通することができる【キャリアパス】・入社～1年現在のリーダーをサポートするサブリーダーとしてチームを管理しつつ、開発手法・業務知識を蓄積していただきます。・1年～3年業務アプリケーション開発リーダーとしてチームの管理、顧客対応を行っていただきます。・3年以降NEC営業部門と一体となり提案を行い、事業拡大を行います。業務アプリケーション開発リーダー、さらにはプロジェクトリーダーとしてチームマネジメント、顧客対応を行います。【働き方】【リモートワーク/出社比率】出社80%、リモートワーク20%※概ね上記の通りですが、個別調整は可能です【出向】無【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】我々と一緒に日本を訪れる世界の人々に技術力で感動を与えましょう！

【具体的な業務】・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援・顧客情報システム部門との折衝・薬局での実設置作業の実施・導入後のPCリペア関連対応・導入後のお問い合わせに対してのフォロー・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備【組織体制】チーフ1名正社員3名契約社員2名派遣社員3名

LayerXのこれからの課題と挑戦に向けて、今からそこに向けたチーム体制の強化やメンバーの育成等に注力してきたいと考えています。また組織の急拡大に伴い、オペレーションの再設計や自動化などのアップデートが必要なため、オペレーション設計や自動化領域に明るい方を仲間に迎えたいと考えています。【具体的な業務内容】・見積、契約、請求、入金のプロセス運用、改善・お客様環境提供プロセス運用、改善・営業サポートのプロセス運用、改善・ハンズオンでのビジネスサイドのオペレーション設計・構築の推進・部門間の連携や統一が必要な業務の整理・業務プロセスの課題発掘・分析～改善・複数部署と連携しシステムの要件定義【本ポジションの魅力】・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です・フェーズの違う事業が複数あるなかで、将来を見据え、最適なオペレーションを構築・実現させていくことで、会社の成長を推進させることができます・構築だけでなく運用も含めてお任せするので、作って終わりではなくPDCAを回す経験を積むことができます・複数の事業や部署をまたぎながら、複数のPJTを推進していくプロジェクトマネジメント経験を得ることができます・急成長中のSaaS企業の中で様々なSaaSやテクノロジーに触れることができます・複数のタスクを同時並行で回し、且つステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント能力を身につけることができます

決済事業は、お客様の利用量に応じて成長します。その成長を支えるには、安定したオペレーションと適切なリスク管理が欠かせません。私たちのカード事業はまだ探索フェーズにあり、これからもサービスの広がりが控えています。サービスやプロダクトの変化に伴い、求められるオペレーションも複雑化・高度化していきます。決まった業務をこなすのではなく、状況に応じて柔軟に考え、仕組みごとつくりあげていく。そんな立ち上げならではのフェーズを、一緒に走ってくれる仲間を募集しています。【具体的な業務内容】・事業部と管理部門の連携によるオペレーションの円滑化・成長フェーズに応じたオペレーション体制の再設計・柔軟なアップデート・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整【本ポジションの魅力】・事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます・テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます・自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます

マーケティング活動全体を「再現可能な仕組み」として設計・最適化し、施策の成果を最大化する。単なるツール運用に留まらず、戦略設計からデータ分析、部門連携までをハンズオンでリードし、“戦略と実行の橋渡し”として事業インパクトを生み出すポジションです。【具体的な業務内容】・ツール設計・運用：スキーマ/フィールド/ルール設計、フォーム/スコアリングなど業務運用改善・データ連携・統合：Snowflake、GAS、Zapier、n8n、API設計による、MA-CRM-データ基盤の連携・可視化・分析：マーケティングファネル・KPI設計、Looker Studio等でのダッシュボード構築、ROI/CPA/LTV分析と改善提案・ABM/施策運用支援：ターゲット抽出、効果測定、レポーティング・プロセス設計：マーケ→IS→Sales→CSの連携標準化、部署横断の改善サイクル推進【本ポジションの魅力】■マーケティング × オペレーション × データの交点で成長できる戦略～実行～分析までを一気通貫で担える環境■複数プロダクト横断のスケール1つのプロダクトに留まらず、SaaS群全体を俯瞰して設計できる■AI-UXの中心で働けるLayerXが掲げる「AI-UX／AX（AI Transformation）」の思想を実務で体現

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■製品仕様把握■テスト設計■テスト実行■開発など他部門との連携■プロセス改善■自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上【本ポジションの魅力】成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。【具体的な業務内容】■Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施■商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う■検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援■導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う

分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析をして、プロダクト企画/開発の意思決定の精度を上げていくことがメインのミッションとなります。【具体的な業務内容】■プロダクトのKPIトラッキング■PdMが仮設検証するためのデータ抽出、分析業務■既存サービスに新たなオプション機能や価値提案を加えるような取り組みにも携わっていただきます。■PMMがプライシング検討、販売ルール策定するためのデータ抽出、分析業務■社内の他チームからのデータ抽出、分析依頼業務■顧客向けに提供しているデータマイニングレポートの分析、顧客折衝支援【開発環境】・プロジェクト管理：　Notion / GitHub・要件整理 / UX：　Miro / Figma・データ分析： Re:dash / Salesforce / Google Analytics / BigQuery / Looker Studio・コミュニケーション：　Google Workspace / Slack / Notion　　　など

【具体的な業務内容】■同サービスに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】■当社の同アプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、AIを含む最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。基本的に開発ではTypeScriptとReactを使います。開発環境は継続的な改善と最適化を実施しており、新しい技術やツールを多く試すことができます。フロントエンド領域以外の開発やプロジェクトマネジメントにもチャレンジできる環境でもあり、エンジニアとして成長する機会が豊富にあります。リアルタイムコミュニケーションを扱うサービスを通じて技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。【開発環境】・言語: TypeScript, Python, Rust・プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIPなど・ライブラリ: React, Jotai, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Playwright, Vitest, FastAPI, Django, SQLAlchemy など・API/通信: REST, GraphQL・インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk など・サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog など

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

業界：業種・業界問わず、常時約300社のお客様と取引をしている同社にて開発エンジニアを募集しております。【募集背景】2014年設立から9期連続増収増益と急成長し続ける同社でプライム・ユーザー案件を拡大中、今年は昨年と比較して200%以上のプライム案件を取得しております。プライム案件に最上流の工程から携わるエンジニアを募集しております。拠点：東京/秋葉原/横浜/大阪/名古屋/福岡【職務内容】官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、小売・アパレル・ECといったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダー系の案件に参画。自社社員中心のチームにおける開発案件のPMとしてプロジェクトの進行をしていただきます。下記のいずれかを担当して頂きます。要件定義、設計、実装・単体テスト、結合テスト・システムテスト、リリース、運用保守入社後は、まずはプロジェクトメンバーとして、システム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。自身の保有スキルや目指すキャリアを考慮の上、プロジェクトリーダー、またはITスペシャリストのキャリアパスを考えていきます。皆様の素養に合わせて、顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、技術調査能力、コミュニケーション能力/人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。＜案件例＞１〉金融系システムのオンプレ→クラウド基盤移行使用製品：AWS、RHEL、WindowsServer、PostgreSQL、CLUSTERPRO等担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、単体テスト、結合テスト、運用保守働き方：リモート50％ 出社50％〈２〉大手通信キャリア向けネットワーク更改使用製品：CiscoL2/L3SW、Router、FW等担当工程：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、単体テスト、結合テスト、運用保守働き方：リモート80% 出社20％【描けるキャリアパス例】社員のキャリア支援に力を入れており多様なキャリアパスを実現することができます。職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。またキャリア形成の為、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行い、職種やプロジェクト・部門の異動を検討することが可能です。・エンジニア→PLへ現場経験を生かし、PLとしてチームマネジメント、PJリーダーとして経験を歩むことが可能です！・PL→PMへ担当領域の専門性、問題解決能力、リーダーシップなどを鍛え、現在PMポジション拡大中のALHでPMを目指してみませんか？？・PM→コンサルより上流の方へステップアップ未経験入社の方でPMからコンサルの方へキャリアパスされた方もいます！・PM→スペシャリストへ技術責任者として活躍する事が可能で、経営メンバーの一員として方針策定やIT投資の判断に携わりながら、現場のスペシャリストとして各種施策の実行にも関わります。経営知識と現場のマネジメント能力の両面を鍛えていきませんか？高度なスキルが必要ですが、その分やりがいも大きいです！！【働き方】・フルリモート可能（社員の70％以上がリモートワーク利用）・平均残業時間：13時間以内　　【社風】■何よりも「人」に注力、社内満足度重視の社風社内満足度を高めることがパフォーマンスの向上に繋がると考えているため、社員関係性構築のための部活制度や社内SNSでの情報共有、満足度調査アンケート、1on1文化など社員のモチベーションアップに積極投資しております。

【担当業務（お任せしたい職務）】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務 など【過去の案件事例】・保守、構築、アカウントサービス実施部署で　解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによる　お客様への迅速な対応で障害解決に導く【主要プロダクト取扱製品 等】・ＮｅｔＡｐｐ、Ｄｅｌｌ、ＨＰＥ　社製ストレージ製品 など・映像配信系：ＡＷＳ Ｅｌｅｍｅｎｔａｌ／Ｐｈｅｎｉｘ など【入社後の流れ】入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。即戦力：担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。【配属部署】テクニカルサポート第２部【求める技術・経験・人物像】・誠意をもって行動を取れる人物・人とのコミュニケーションを大切にできる人物

【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる

【担当業務】担当顧客：CTCが担当する国内大手の製造業、運輸業、アミューズメント業、　流通業、金融業、通信キャリア・上流工程領域の提案から要件定義、設計、構築　└ネットワーク、セキュリティ、サーバを始めとするオンプレミス環境、クラウドを活用したインフラ分野・インフラSI案件のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー【案件事例】・製造業向けOCI基盤構築・金融サービス業向けの基幹システム更改・アミューズメント関連会社の本社移転に伴うネットワーク機器導入など【主要プロダクト・取扱製品 等】クラウド(AWS、Azure、OCI)、サーバ/ストレージ(HPE、DellEMC、NetApp、HCI)、NW(CISCO、Juniper、F5、PaloAlto、Fortinet)【入社後の流れ】小中規模SI案件に参画し、徐々にPM/PLへと対応範囲を拡大していきます。【本ポジションの魅力】・インフラSIの設計構築スキルが習得可能・案件対応を通じ、クラウド、セキュリティ、IaC等最新ソリューションの早期キャッチアップが可能・PM/PL経験を積むことでインフラSIのプロジェクトマネジメントスキルが身につく【配属部署】東日本システムインテグレーションサービス第2部

【募集要項】グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。【主な業務内容】・エンドユーザーサポート業務（COMPANY利用方法・勤怠入力方法等の問い合わせ対応）・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応当社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。

【募集要項】■業務内容ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入■業務領域・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための設計・構築・導入・運用・保守・ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の設計・構築・運用・保守　等（施策例）・基幹システムの運用・保守・ローコードシステム（kintone）とRPA等を使った既存業務の改善・MDシステムの企画検討・導入・運用・保守・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するIT施策の計画実行■当社が求められる役割早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

■業務内容・プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み・プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング・理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み・事業成長に伴う提供機能の変更や中止等、短期的には労力を伴うものの、中長期でお客様に価値提供をし続けられる強い意思に基づいた積極的な意思決定・新規プロダクトの立ち上げ、グロース・セールスやカスタマーサクセスとの連携。ホスピタリティのある顧客対応・カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿（行動指針『徳』を体現する行動やアウトプット）

【採用背景】地方自治体を取り巻く環境は急速に変化をしています。その中でも標準化対応は大きな変化であり、定められた期限の中で実施する必要があります。このための要員体制強化をはかっており、人材を募集しています。特に、自治体業務経験をお持ちの方、プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方といった、今後リーダーとして活躍を期待できる人材の強化をはかりたいと考えています。【業務内容】地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。【想定プロジェクト】自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。　プロジェクト体制　★プロジェクト管理者　　業務チーム全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン首都圏住民情報ソリューション統括部特別区グループ【配属事業部の紹介】特別区などの首都圏下の自治体向けシステムのSIおよび保守業務を行っています。プロジェクト規模は10名～20名くらいまで、時期により異なりますが、開発、SI、保守、新規提案等様々なプロジェクトに関わることができます。【開発環境】【プロジェクト人数】10～50名【開発環境】使用言語：Java、PLSQL使用環境：Windows、Oracle、ガバメントクラウド(AWS)【開発手法】ウォーターフォール【情報共有のツール】Teams、Zoom、Boxなど【本ポジションの魅力】今後更なる事業領域拡大が見込まれる為、住民情報システムのノウハウがあり、プロジェクトリーダーとして事業を遂行できる人材を求めております。プロジェクト管理の経験を積むことでより高度なスキルを身につけることができる環境です。入社後はまず地方自治体向けパッケージシステムの保守業務のプロジェクトもしくは業務リーダーに携わっていただきます。今後提案予定である導入案件については、積極的にプロジェクトリーダーとしてアサインし、導入作業/リーダーの経験を積んでいただくことを想定しています。その上で将来的には当社住民情報のビジネス領域をけん引する人材を目指していただきたいと考えております。【入社後のキャリアパス】入社後1年：OJTとしてプロジェクト参画後、業務リーダーとして実プロジェクトを担当して頂く2年目以降：プロジェクト管理者（想定）として、プロジェクトリーダーおよびサブチームを統率しプロジェクトを牽引【働き方】【リモートワーク/出社比率】プロジェクト、フェーズ次第ですが出社・リモートワーク半々程度は可能な想定です。【出向】無【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】担当する特別区は930万人以上の人々が暮らす巨大な大都市圏です。そういったお客様を支える当社で皆さんのスキルや経験を活かし一緒に働きませんか？

グループ各社向けの基幹システムや顧客向けWebシステム及びIFシステム各種の保守運用を担当いただきます。サービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。将来的には、保守運用領域・分野のリーダー（サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー）のみならず、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積みながら、幅広い知識やスキルを身に付けていただきます。【主な業務内容】・グループ各社サービスに対する要求に応えるためのサービスレベル維持管理・サービス品質や効率を向上させるための改善提案や運用改善対応・コストや納期意識したベンダーコントロール・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・保守システム内のサーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの導入時の運用保守設計、構築対応【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をリーダーの役割でご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。また、グループ内外を問わず顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いので、エンジニアとしてのテクニカル面だけでなく、プレゼンスキルや折衝力といったビジネスパーソンとしてのスキルも大いに発揮する機会があります。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。ご経験によっては上流工程への参画や、運用・保守ユニットのマネジメント・プレイングマネージャーとしての活躍の場があります。【主な業務内容】・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・提案・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応・COMPANYと周辺システムとのデータ連携機能の運用・構築同社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。【求める人物像】・日々の業務に対して常に改善の意識をもって取り組んでいただける方・お客様の依頼に対して表面的な理解にとどまらず、本質を捉えて対応いただける方・チームとして業務を円滑に進めるため、報連相の徹底など適切にコミュケーションがとれる方・未経験の仕事・技術に対して積極的にチャレンジしていただける方

インフラソリューション事業部では、・IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・同社グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っています。今回は、ITシェアードサービスの契約管理、精算業務、機器及びライセンスの調達管理を担うメンバーを募集しております。【担当いただく業務】・ITシェアードサービス未利用会社への営業活動(サービス説明、見積もり作成、契約締結)・ITシェアードサービスへの加入対応(加入プロジェクトのPMやPL)・ITシェアードサービス利用各社との契約内容や費用の精算・PC等の機器及び各種ライセンス調達管理(価格交渉、納期調整)・お客さま問い合わせ窓口や一部事務作業を委託している外部委託先の管理ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。＜ITシェアードサービスの業務領域＞・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化・問い合わせ窓口：各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理・運営事務局：未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務将来的には、ITシェアードサービス全体の収支管理(予算策定、実績管理、分析、報告)や要員管理(採用、配置、評価、育成)さらには事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善)を担っていただける人材として期待しており、業務を通じて経験を積みながら知識やスキルを身につけていただきます。【求める人物像】・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方・地道な作業にも高いレベルの精度を持って取り組める方

沿線都市開発の現場を牽引する、同グループ準大手ゼネコン東急建設(株)の情シス部門（70名体制）において、ITインフラ運用部門の統括マネージャーとしての業務をご担当いただきます。ITインフラの運営だけではなく、新サービスの導入企画や提案、年間のプロジェクト計画や予算策定の支援など、DX推進を進めている同社のITインフラのあるべき姿を考え、実行に移す重要なポジションです。【業務内容】(1)ITインフラ運用部門のリーダー・ITンフラの運用保守・チームマネジメント（コミュニケーション、教育など）・業務報告会の運営(2)プロジェクト管理・プロジェクト案件の企画立案と顧客提案・管理標準の維持・運営（進捗管理・工数管理・品質管理など）・業務の標準化・ドキュメント化の推進(3)ITコンシェルジュ業務・専門的知見からのアドバイスとインフラ面での技術サポート・相談から実施段階に移行する際の個別契約に関する顧客との協議<ITインフラ部門の業務内容>・ITインフラ部門統括管理・インフラ系IT企画に関する企画、提案、実行段階におけるプロジェクト管理・ICTコンシェルジュ（社内各部からの技術的な相談に関する対応）・社内サーバ、標準クラウド、ネットワークに関する運用・保守・PC、モバイル機器の資産管理及び、費用振替システムの運用・保守・ヘルプデスク業務・社内ポータルサイトの運用・保守＜規模＞PC：4000台、モバイル機器：4000台、サーバー：300台、拠点数：300強＜インフラ運用部門組織体制(計21名)＞・統括管理者 1名・サーバチーム　6名・PC、モバイル機器チーム 6名・ヘルプデスク 7名・ポータルチーム 1名【求める人物像】・サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策・行動とコミュニケーションを主体的に取組める方・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方

【業務内容】自治体系システム（住民情報系）のシステム設計から導入作業【想定プロジェクト】各自治体の住民情報系領域（住基、保険、税など）における業務システムのシステム設計から導入・保守といったプロジェクトに業務知識を有したメンバーとして参画いただき、各ユーザーとコミュニケーションをとりながらシステム構築を実施していただきます。【配属予定部署】パブリック事業ライン公共ソリューション事業部門西日本住民情報ソリューション統括部西日本住民情報第九グループ【配属事業部の紹介】九州地区・広島地区の政令市、中核市規模の住民情報システム再構築、及び保守SIです。およそ20-30名前後のメンバー数になります。【採用背景】チーム力強化を図る目的から今回サブリーダー、リーダークラスの募集をいたします。■開発環境【プロジェクト人数】・10名【開発環境】・言語：Java・環境：Web、Oracle、eclips【コード品質のための取り組み】・CDI【開発手法】・ウォーターフォール※今後アジャイルも可能性有り【情報共有のツール】・Teams【本ポジションの魅力】政令市、中核市の団体規模が大きなプロジェクトにて経験を積むことで、高度なSI力を身に付けることができる環境です。九州および広島のお客様のため、地元で働きたい方には地域密着での対応ができます。【入社後のキャリアパス】・入社～1年…自治体業務知識とパッケージシステムの知識を身に付けていただきます。・1年～3年…サブリーダーとしてプロジェクト遂行に携わっていただきます。・3年以降…プロジェクト管理業務の遂行や新規案件の獲得のための活動をいただく予定です。【リモートワーク/出社比率】基本リモートワーク（必要の応じて出社または出張有り）【出向】無【客先常駐】工程として一定期間の客先作業はありますが基本的に全勤務の常駐はありません【応募者へのメッセージ】九州地区および広島のお客様を有する同社で、皆さんのスキル・経験を大いに活かして地域貢献してみませんか？

【ミッション】LayerXのカスタマーサクセスチームの一員として、プロダクト導入時のお客様サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現することで、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。【業務内容】■オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援■顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築■オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善■オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...）■アダプション期のアプローチ（ex.クロスセル案件のトスアップ、解約防止施策の策定と実行）■プロダクトチームへのフィードバック提供（顧客からの要望・改善案）【ポジションの魅力】■BSM領域に限らずマルチプロダクトを展開しており幅広い領域でのお客様の課題解決が可能です。■爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）。■過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります。■数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます。・チームリーダー、マネージャー・新規プロダクトのカスタマーサクセスリード（体制構築～KPI設計含む）・MK/IS/FS/Bizdev/PM/その他新設チームへの異動【チームについて】フィールドセールス/サポート/開発チーム等と密に連携し、お客様の経営課題を解決するプロフェッショナルとして、バクラクシリーズの利活用を通じて業務プロセスの最適化を追求するチームです。・自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。・あらゆるソフトウェア（Salesforce/LookerStudio/Snowflake/Pardot/Zendesk/KARTE等）を駆使し、ファネル管理や微細な定量データを軸にプロセスの科学を追求しています。・外部公開している5年後の目標（ARR100億/組織規模500人）の通り、中長期的に事業・組織の大規模なスケールを想定したテックタッチの促進や組織の階層構造化などに注力しています。

◆業務内容◆多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、中長期計画やITインフラ戦略に基づき、プロジェクトの立ち上げや実行管理などをご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です・プロジェクト計画書の作成、グループ内関係者との合意形成・ベンダーの選定、契約の締結、契約履行の管理・プロジェクト推進、進捗・課題・リソース管理◆業務領域例◆・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入・グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等◆施策例◆・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の推進・アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の計画の推進・Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の実施・グループ共有ITインフラへの加盟対応やネットワーク統合・データセンター機能やネットワークの見直し・情報セキュリティ関連ツール更改◆同社インフラセグメントの役割◆多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

【期待する役割】多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、ITサービス提供者としての中長期的な戦略策定、新規のインフラ導入企画（計画）立案・実行等をご担当いただきます。　※メンバー～リーダークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です【具体的には】■ITサービスの中長期的なロードマップ策定■新規ITサービスや施策の導入企画（計画）の立案、グループ内関係者との合意形成■既存グループIT共用インフラの活用・定着化■ITサービス提供者としての事業収支・サービス収支管理【インフラ業務領域例】■ITサービス提供者としての事業戦略策定■ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画■グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入■グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等【インフラ施策例】■DXを支えるITインフラの中長期ロードマップの企画検討■働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の企画立案■アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の企画・具体計画立案■Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の企画検討■CSIRT等の情報セキュリティに関する業務の企画・具体的計画立案【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【募集背景】体制強化による増員です。【配属先】インフラソリューション事業部

多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラ提供サービスの管理をご担当いただきます。【具体的には】・提供サービスの、ITILに基づく効率的な運営、SLAやサービスカタログ管理、体制・外部BPO等のリソース最適配置・提供サービスの期限遵守等のSLA管理、サービス稼働状況などの実績分析・提供サービスの管理運営における、業務改善の実施・提供サービスに関する積極的な情報発信（FAQやよくあるお問い合わせや時世を踏まえた案内等）・新規のITインフラ共用サービスの運用設計・受入【サービスメニュー】・Windows10PC（9,500台）、複合機、プリンタ・Office365（15,000アカウント、メール、予定表、Sharepoint、Teams、Intune）、ファイルサービス、ID管理・インターネット・ネットワーク・リモートアクセス環境・セキュリティ関連ツール・スマートフォン（社用・BYOD）からのメール利用【サービス提供体制】・グループ共用ITサービスの契約管理・請求精算、商材仕入チーム・ヘルプデスクチーム（1次対応　外部BPO先管理）・ITインフラ運用チーム（2次対応）・ITインフラ保守・サービス要求対応チーム（3次対応）【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員向け、業務用PC・グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などの提供サービスについてITIL等のマネジメント手法を活用し、SLAに基づいたサービス管理、継続的な改善・見直し活動の実践が求められています。また、新規のインフラ共用サービスの提供にあたっての運用設計とその実行が求められる重要なポジションです。【募集背景】体制強化による増員です【配属先】 インフラソリューション事業部