その他IT関連のAI・エキスパートシステム・認識技術(音声色彩生体)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(4ページ目)

■仕事内容同社は、女性のための健康情報サービス、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。「-1歳から100歳まで一生に寄り添う同社のヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。今回募集するグループ企業の某社は、薬局向けレセプトコンピューター(レセコン)を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”を増員します！　【業務内容】・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング・レセコンアップデート対応　主な対応：新規機能検討、リリース前動作確認、マニュアル作成等・調剤報酬制度の要件確認【ポジションの魅力】・薬局ではなく、販売代理店との問い合わせ対応を行うため、さまざまなビジネススキルを身につけることができます。・新規機能の検討時に意見やアイディアを発信しモノづくりに参加できます。・お客様の問題解決に向けて、チーム一丸となって連携し、迅速かつ的確に行動できます。・スキルアップのための補助や研修を受けることができます。

【職務概要】同社は、独自開発の最先端AI（人工知能）を活用し、労働力不足という深刻な課題を抱える日本社会の業務効率の向上に貢献するプロダクトを提供しています。AIプロダクトの研究開発には、世界各国から集まった優秀なメンバーが多く携わっており、国際色豊かな職場です。現在、同社では次世代AI OCRサービスをビジネスの中心として、官公庁・金融・製造業をはじめ、様々な業種にてお客様のドキュメントに関する業務効率化を実現するビジネス展開を進めております。今後、さらに多くのお客様の課題を解決しつつ、本プロダクトの導入を円滑、効果的に促進してビジネスを拡大するために、プロジェクトマネージャーを募集しています。このポジションは、お客様の製品・技術導入に向けたプリセールス活動および受注後にはプロジェクトマネジメントに従事し、営業や製品開発部門と連携して、ビジネス目標の実現に向けて推進していく役割を担っていただきます。【職務詳細】コージェントラボの次世代AIを活用したソリューション提案のためのプリセールス段階での技術コンサルティング、およびプロジェクトマネージャーとしてソリューションの導入をリードするポジションです。・プリセールスフェーズでは、顧客ソリューションの技術QA、技術調査、POCリード、提案書作成などを行います。・提案には、単なる製品販売だけでなく、システム開発やサードパーティパートナーとの協業によるアウトソーシングを必要とするソリューション提案も含まれます。・システム開発を外部ベンダーに依頼する場合は、ベンダー見積取得、価格交渉も必要な役割となります。・ポストセールス段階では、プロジェクトマネージャーとしてソリューション提供業務を管理し、円滑かつ効率的なソリューション提供を実現します。・製品開発チームと技術的なコミュニケーションを図り、将来の製品ロードマップに関する提案を行います。・プリセールス、ポストセールスプロジェクトメンバーの管理、サポートを実施します。【組織構成】リーガル＆コンプライアンス部　部長1名　※パソナ経由でご入社された方です。【募集背景】会社規模、業務拡大に伴い増員での募集です。現状の法務部長1名の体制から組織を強化すべく、採用活動をしております。■歓迎要件・公共、金融、大企業、中小企業等、幅広いシステム提案・導入経験・ソリューション導入を支援するコンサルティング スキル・AI関連システムの導入経験・AWS、GCP、Azureなどのクラウド基盤構築経験・英語でのコミュニケーションスキル（文書、口頭）■求める人物像・コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方・チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方・他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方・何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方・昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方・事実と意見の区別をしながら正確にコミュニケーションをとり、積極的にオープンに情報を共有、吸収する方・他者からのフィードバックを前向きに受け止め、他者に対しても相手のことを思って建設的なフィードバックができる方

【仕事についての詳細】 ■期待する役割ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。※プロダクト概要は末尾の「同社のミッション」「今後の事業構想」の欄をご参照ください。【業務内容】・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）・顧客体験の設計・要求定義・要件定義・KPI設計・管理・ステークホルダーとの合意形成・プロジェクトマネジメント・チームマネジメント【同社のミッション】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産の半分以上は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、金銭的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めて「働く世代に豊かさを」というミッションを掲げています。【今後の事業構想】働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の開発を進めています。MAPは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。2026年度の後半には、某銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能としてMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。