ソフトウェア・情報処理業界のIT・Webエンジニアの転職・求人情報(5ページ目)

【採用背景・メッセージ】「今日の活動量は？」「その数字、必達できるの？」そんなマネジメントに、あなたの貴重な人生を費やすのはもう終わりにしませんか？当社エクレクトは、ZendeskのAPACトップパートナーとして急成長を遂げてきましたが、私たちが目指すのは単なるSaaSベンダーではありません。テクノロジーと人の共生をデザインし、社会システムそのものをアップデートする企業です。これからの事業拡大フェーズにおいて、私たちはただ事業リソースを解決するための採用ではなく、共に未来標準の在り方を創る対等な仲間を探しています。【業務内容】単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。・「問い」の設計会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が「顧客と社会に何が必要か？」という「問い」を立て、セールス戦略を構築します。・社会インフラのリデザインエンタープライズ企業に対し、CX（顧客体験）×EX（従業員体験）を統合した大規模なソリューションを提案。都市や地域の循環経済も視野に入れた、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードします。・共生的な関係構築現場から経営層まで、多様なレイヤーと共鳴する関係を構築し、売り切りではなく、顧客のパートナーとして長期間にわたり価値を共創します。・エコシステムのオーケストレーション社内のデリバリーチーム、パートナー企業、最新のAI技術を有機的に結びつけ、最適な解決策を導き出します。【ポジションの魅力】エクレクトならではの「働き方」です。外資系や大手SaaSで実績を積んできたあなたが、「誇りと余白」を取り戻せる環境を約束します。・完全な自律と責任マイクロマネジメントは一切ありません。時間、場所、方法はあなたの裁量です。私たちは管理ではなく、「自由・信頼・誠実」に基づく信頼関係で組織を運営しています。・失敗を資産化する挑戦による失敗は「誤り」ではなく、進化のための意味資源です。減点主義ではなく、どれだけ大胆な仮説検証を行ったかが称賛されます。失敗財産を共に作り上げましょう。・売る以上の手触り感「本当にいいことをしたい」というあなたの信念を最優先します。自社の利益のためだけに、顧客のためにならない提案をする必要はありません。

【業務内容】■Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。【業務詳細】・コンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・Zendeskの仕様、機能、操作方法に関する問い合わせへの対応・お客様が直面している技術的な問題に対するサポート提供・問題発生時の原因調査、特定、および解決策や回避策の提示・FAQ（よくある質問とその回答）の作成・更新・弊社の複雑なプロダクト仕様やシステム構造を理解し、自走してトラブルシューティングを行う【採用背景】私たちはCX（顧客体験）ソリューションのプロフェッショナルとして成長してきました。今、まさにCSのあり方が大きく変わってきている中で、私たちは新たなSaaSソリューションを本格展開していく事となりました。これまでの受動的な対応から脱却し、AIを核とした能動的なサポートが可能となった事で最適なタイミングで情報や解決策を届け、CX（顧客体験）全体を飛躍的に向上させる事が可能となります。既に導入実績において国内でトップクラスのポジションを確立していますが、今後は新しい製品においてもAPAC No.1を目指します。この大きな目標達成のため、ベンチャースピリットを持って挑戦する新たな仲間を求めています。

◆募集背景同社は営業生産性を革新するクラウド「ナレッジワーク」を提供し、累計61.2億円の大型調達を実施するなど急成長中のスタートアップ企業です。生成AI・RAG・AIエージェントなど最先端技術を活用した 営業領域の業務変革（AX: AI Transformation）需要増に伴い、コンサルティング部門を強化するための増員募集します。◆仕事内容（想定配属領域）候補者の経験・志向に合わせ、以下いずれかの領域にアサインされます。1）ストラテジー領域・変革テーマの抽出、優先順位付け・To-Be業務構想の策定・ロードマップ・KPI設計・エグゼクティブ層との合意形成2）ITアーキテクチャ領域・生成AI／RAG／エージェント適用可否検討・データ基盤・API・クラウド設計・非機能要件定義3）セールスイネーブルメント領域・セールスイネーブルメントメソッド設計・開発・トレーニング企画・運営4）インプリメンテーション領域（導入）・AIエージェント／AIワークフロー企画～実装・PoC設計～定着化・業務プロセス再設計◆求める人物像・ナレッジワークのミッション／ビジョンに共感できる方・高いオーナーシップ・変革志向を持つ方・ステークホルダーと協働しながら変革を推進できる方◆職務の魅力同社のコンサルタントポジションは、自社プロダクトを持っている点が大きな特徴です。一般的なコンサルティングがバックオフィス領域のデータ化・システム化支援を中心にすることが多い一方、営業領域は属人性が強く、データ化や仕組み化が最も遅れている領域です。ナレッジワークは、この“個人の裁量に依存している営業領域”そのものをAIとプロダクトの力で変革していくことに挑戦しており、コンサルティングとプロダクトの両面から営業の働き方を再設計できる点に大きな面白みがあります。また主要顧客は、営業組織に力を入れている大手・エンタープライズ企業が中心です。多くの営業人員を抱え、既存顧客へのクロスセル・アップセルを強化したい、営業力の底上げを図りたいと考える企業で構成されています。そのため、同社のAXコンサルタントは、単なる業務改善ではなく、顧客企業の売上拡大や営業生産性に直結する“経営を支えるポジション”として価値を発揮できます。◆経営陣についてのアピールポイント同社には、国内外の大手有名企業で実績を積んだ優秀な経営陣が揃っています。CEOはリンクアンドモチベーション出身で取締役を務めた経験を持ち、CTOはGoogleでエンジニアリング経験を積んだ後に創業メンバーとして参画しています。さらに、CSOにはセールスフォース・ジャパンで副社長を務めた経験を持つメンバーが加わるなど、各領域のトップ企業出身者が経営をリードしています。また、メンバーにも、アクセンチュアやマッキンゼーなどのコンサルティングファーム出身者、セールスフォースやIBMといったグローバルテック企業出身者、さらにリクルートなど国内大手企業出身者が多数在籍しており、多様なプロフェッショナルが連携する体制を構築しています。これにより、組織全体として高い専門性と再現性を備えた変革支援が可能となっています。◆働き方の魅力・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

開発における企画、要件定義、情報設計、デザインや開発のディレクション、クライアントとのコミュニケーション、プロジェクト管理を担っていただきます。【採用背景】流通・小売・メーカー向けのD2C・OMO・新マーケティング戦略・AI活用などを用いた、注目度の高い開発プロジェクトが増えており、今後も同社サービスも拡大の方向です。多数プロジェクト増えている関係からそちらをリード頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】■技術リーダー・技術メンバー・テックリード（技術補佐）で構成されたプロジェクトチーム（内製）を率いるプロジェクトマネジメント■同社のプロジェクトは、店舗連携・決済・ソーシャル・その他ソリューションなどの連携が多い為、外部パートナーと一緒にプロジェクトを動かすことも多く、内部だけでなくパートナーとの仕様・スケジュール調整などの連携も頂きます■顧客と同社の役員も参加するステアリングコミッティの開催■今後の戦略をナレッジしてもらいながらシステム戦略を雑談する頒布会など開発以外のビジネス的な機会にも携わって頂くこともあります。■プロジェクトで良いと思った機能などはプロダクト開発へレビューして頂き、コマースプロダクトのバージョンアップにも携わって頂きます。■プロジェクトで開発した最先端の機能や体験設計をプロダクトに反映するアドバイザーも兼務頂く予定です。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

Senior Software Engineer ? QA Platform Development■Position overviewCybozu is hiring software engineers to build a new quality assurance and test automation platform. Strong development and coding skills are essential; experience with test automation is welcome but not required. The role focuses on creating tools, frameworks, and infrastructure for large?scale continuous testing to ensure high product quality.■Key Responsibilities? Build and maintain test platforms and automation frameworks for web and mobile (Android/iOS).? Automate end?to?end scenarios for key user flows.? Conduct load, performance, and cross?platform testing.? Perform manual tests for complex, non?automatable cases.? Prepare clear test documentation.? Integrate automated tests into CI/CD pipelines and collaborate with engineering teams.■ Additional ExpectationsBased on the official requirements:Write high?quality, maintainable code in TypeScript and Python, applying software engineering best practices.Demonstrate strong debugging, analytical, and architectural skills to design scalable testing systems.Contribute to the adoption of new technologies such as automation tools (Playwright/Appium/Selenium), performance suites (JMeter/Locust), AI/ML?based testing, and modern frontend stacks (React).■Our teamTo drive next?generation groupware development, Cybozu has formed a fast?growing global team of 30+ engineers working on identity and access management, communication, and collaboration solutions. Members come from 10+ countries and are based across Japan, San Francisco, and New York. English is the main language, supported by a dedicated translation team. The culture emphasizes a shared vision, respect for individuality, transparent communication, and empowered decision?making.

同社の主要製品（フィルタリングソフト/認証基盤/クラウドセキュリティソリューション）の安全性を守るサイバーセキュリティ責任者候補として、次の業務を推進します。【業務内容詳細】・全社セキュリティ戦略・ポリシー策定と推進・自社製品・サービスの脆弱性管理、脅威分析、セキュリティインシデント対応（PSIRT活動全般）・製品開発部門や運用部門と連携し、セキュリティ品質向上のための設計・運用支援・脆弱性報告受付・評価・対応（バグバウンティやCVE対応含む）・インシデント発生時の初動対応、影響範囲調査、社内外への報告・調整・セキュア開発プロセスやセキュリティガイドラインの策定・改善・OSSやサードパーティ製品のリスク調査・管理・社内外向けセキュリティ教育や啓発活動の企画・実施【やりがい】・純国産セキュリティ製品で国内トップシェア。教育機関や大手企業の利用者1,400万人の情報を守る社会的意義の高い仕事です。・製品企画から運用、インシデント対応まで一貫して携われ、自身の知見や提案がダイレクトに製品や組織に反映されます。・開発・営業・経営層と近い距離で連携し、専門的な意見や新しい提案を積極的に発信できる風土があります。・経営層と直接連携し、全社のセキュリティ戦略やガバナンスをリードできます。【製品について】純国産の同社製品は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。

当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の中核人材として、セキュリティと利便性を両立させた社内IT環境の整備・運用を担っていただきます。【具体的な業務内容】■DX推進・社内ITセキュリティ/運用高度化当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の中核人材として、セキュリティと利便性を両立させた社内IT環境の整備・運用を担っていただきます。業務効率化・柔軟な働き方の実現を支えるIT基盤の高度化を目指し、以下の領域を中心に戦略策定～実行を推進いただきます。■DX推進・IT活用基盤の整備業務プロセス改善や運用効率化を見据えたOA環境全体の見直しユーザー対応・ナレッジ共有の仕組み（ポータル、FAQ、チャットボット等）の設計・展開BYODやApple端末の活用も含めた、柔軟で統制の取れたIT利用環境の整備■セキュリティ・アクセス制御SaaS利用におけるアクセス制御の強化（CASB、SASEなど）外部攻撃／内部情報漏洩への対策とゼロトラストアーキテクチャの導入Shadow ITの可視化と対応方針策定MDM、Intune、VDIなどを用いたエンドポイント統制の高度化■運用体制の整備と効率化SOC、CSPM、SSPM等の導入検討と社内体制との整合メンテナンス・ユーザー管理業務の効率化（棚卸自動化、委譲設計）Azure Service Healthなどを踏まえたインシデント管理の最適化情報資産の整合性と透明性を保つための運用ルール・ツール整備【アピールポイント】同社はGMOインターネットグループの一社で、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中で、2020年７月、グループ10社目の上場企業として、東証マザーズ市場（現在はグロース市場）に株式公開。2025年6月には東証プライム市場に市場区分を変更するとともに、現在も堅調な業績推移となっております。▼今後の成長性や展望https://gmo-fg.com/ir/library/20241209_jigyokeikaku_seichoukanousei.pdf

キャッシュレス決済端末のアプリケーションソフトウェア開発業務。顧客要望に基づく、キャッシュレス決裁端末の画面表示アプリケーションのソフトウェア開発において、スキル・ご経験に応じて、主に上流工程（案件構想、要件定義、ベンダーマネジメント）を御担当頂きます。開発は外部ベンダーに協力頂いています。【具体的な業務内容】１）キャッシュレス端末そのものはパートナーであるメーカーから提供頂いており、メーカーと協業のもと、複数の大型プロジェクト管理をPMOとして実施頂きます。２）キャッシュレス端末上のアプリに関わる企画・要件定義・システム設計・開発・保守・サポート大型ショッピングセンターへの端末設置等、大規模プロジェクトへ参画いただき決済システム担当や営業担当と綿密に連携しながらプロジェクトの推進をお任せします。≪アピールポイント≫最新の決済端末の開発に携わることができ、キャッシュレス決済の最前線で活躍することができます。また様々な市場の大型案件に携わることでプロジェクトマネジメントスキルを身に着けることができます。

当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。当社が提供している SaaS サービスは、年々成長し月間メッセージ配信数は 70 億通を超える規模になり、信頼性が一層求められています。インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。■具体的には…①自社 SaaS サービスのインフラの設計・構築・冗長性・可用性を考慮したインフラ設計、機器選定、構築②インフラ運用及び管理・各種メンテナンス作業、ファームウェアアップデート③障害の二次対応・定期監視と一次対応は社内の監視チームが対応④インフラの改善・最適化・新たな技術の導入を含めた継続的な改善、増強⑤他部門との調整業務【同社の魅力】■高需要商材を扱う：ECマーケの伸長等で増加した非接触型マーケティングニーズの高まりや災害時の安否確認など需要が高まっております。また法人顧客がマーケティング以外に営業目的などでも導入しており、活用場面も多様化しています。■働きやすい環境：リモートワーク可能（入社即日から可能／ハイブリッド型で最大週3日在宅可能）、年間休日125日で残業時間も10時間程度と非常にワークライフバランスを整えられる環境です。【サービスの強み】■自社で開発～フォローまでを行う体制：開発、設計～サポートまで自社で完結しているので、スピーディーにプロジェクトを進められる点からクライアントに非常に高い評価を頂いております。■業界トップクラスの技術力：確かな配信実績と使いやすい操作性を強みとして2,000以上の法人に導入されており、国内トップクラスのパフォーマンス実績を誇ります（配信速度：1時間あたり1千万通以上／月間配信通数：70億通）■解約率1％未満：業界平均と比較しても非常に低い解約率となっており、今後も安定した事業拡大を見込める点も魅力です。【組織風土】職場は全体的に落ち着いた雰囲気ですので、じっくりと業務に打ち込める環境です。

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

【部門業務概要】①企業のログデータを解析し、情報セキュリティに関するリスクを発見・報告するセキュリティサービスの事業推進②企業や官公庁向けに「多様なデータの収集→解析」による新しいリスク解決ソリューションの企画・営業・デリバリー※サービス詳細：https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence/【業務詳細】サービス提供に用いるインフラ/アプリの構築・保守による可用性/機密性/完全性の担保、ならびに個別SI案件の対応を実施いただきます。・AWSを用いたサーバ/ネットワークの構築・保守・SIEM製品の構築・保守・SIEMのSIer・WEBAPI/Python/DB/syslogを用いたデータ取得構築・保守

【募集背景・ミッション】同社は「テクノロジーの進化を安全に社会へ実装する」ことを使命に掲げ、炎上対策から内部脅威検知まで、デジタル領域の幅広いリスクと向き合ってきました。いま、生成AIの普及を背景に、多くの企業がその利便性と同時に新しい危険に直面しています。この転換点を、同社は新たな挑戦の機会と捉え、「AIの活用を安心して進めるための新ソリューション」を構想しています。この構想を実現するためには、AI活用に伴うガバナンスやリスク管理をリードし、企業の意思決定レベルで価値を発揮できるコンサルタントの存在が必要不可欠であるため、今回新たなメンバーを募集することにしました。ミッションは、単なるルール策定に留まらず、クライアント企業の経営層に入り込み、AI時代に即した「組織全体のガバナンス体制構築」や「経営判断に必要なAIリスク基準の整備」を支援すること。企業の守りを固め、攻めのAI活用を可能にする「AI経営参謀」として活躍していただきます。【今、「AIシールド構想」に挑む意義】1.＜AI革命の「ボトルネック」を解消し、社会実装を加速させる＞現在、多くの企業が「AIを使いたいが、リスクが怖くて踏み出せない」というジレンマ（ボトルネック）を抱えています。同社が取り組む「AIシールド」は、単なるセキュリティツールではなく、日本企業が安心してAIという武器を手に取るための「安全装置」です。AIの進化を、リスク管理の側面から支え、社会実装を加速させる。このダイナミックな市場創造のど真ん中に立てることが最大の魅力です。2.＜デジタルリスクのパイオニアだからこそ描ける、勝算ある「第2創業期」＞同社は、炎上対策や内部脅威検知といった「デジタルリスク」領域で長年トップランナーとして信頼を築いてきました。この「膨大なリスクデータの蓄積」と「顧客基盤」があるからこそ、AIセキュリティという未知の領域でも勝てる確固たる根拠があります。上場企業の安定基盤を持ちながら、スタートアップのようなスピード感で新規事業を立ち上げる、キャリアにおいて最も贅沢な環境がここにあります。3. ＜「正しく、強いデジタル社会」を守る誇り＞生成AIは便利な反面、フェイクニュースやハルシネーション、情報漏洩といった新たな社会課題も生み出しました。同社のミッションは、テクノロジーの光だけでなく、影の部分にも向き合い、解決することです。「私たちがいるから、テクノロジーは正しく進化できる」という、高い社会的意義と誇りを持って働けるフィールドです。【業務内容】AIガバナンス領域におけるコンサルティングプロジェクト全体（課題定義、提案、プロジェクト設計、推進管理を含む）のリードおよび推進を行っていただきます。【具体的には】・顧客企業のAI活用におけるリスク評価およびガバナンス戦略の立案・AI活用を前提とした業務プロセスおよび組織体制の設計（内部統制構築）・AI利用ガイドライン、社内規定、倫理規定の策定支援・経営層向けのリスク啓発・報告会の実施・コンサルティングチームのマネジメントおよび若手育成【この仕事の魅力】■「AIガバナンス」という未開拓市場のパイオニアになれるまだ正解のない領域において、日本のスタンダードとなるルールや体制を自らの手で創り上げる経験ができます。AI倫理や法規制に関する専門性は、今後数十年価値が上がり続ける希少なキャリア資産となります。■経営の中枢にダイレクトにアプローチできるAIリスクは経営課題そのものです。カウンターパートは経営層や事業責任者となるため、ハイレベルな視座でのビジネスコンサルティング能力が磨かれます。■「守り」から企業の「攻め」を支える社会的意義リスクを取り除くことで、企業が躊躇していたAI導入を後押しし、日本企業のDXを加速させる「影の立役者」として貢献できます。

【募集背景・ミッション】同社は「テクノロジーの進化を安全に社会へ実装する」ことを使命に掲げ、炎上対策から内部脅威検知まで、デジタル領域の幅広いリスクと向き合ってきました。いま、生成AIの普及を背景に、多くの企業がその利便性と同時に新しい危険に直面しています。この転換点を新たな挑戦の機会と捉え、「AIの活用を安心して進めるための新ソリューション」を構想しています。この構想を実現するためには、企業が安全にAIを活用するための「防壁（シールド）」となるSaaSプロダクトの中核機能を開発するエンジニアの存在が必要不可欠であるため、今回新たなメンバーを募集することにしました。ミッションは、入力されるプロンプトや出力結果をリアルタイムで監視・制御する「AIリスクモニタリング基盤」の設計・構築。技術的難易度の高いセキュリティ領域で、新たな標準を作るチャレンジが可能です。【今、「AIシールド構想」に挑む意義】1. ＜AI革命の「ボトルネック」を解消し、社会実装を加速させる＞現在、多くの企業が「AIを使いたいが、リスクが怖くて踏み出せない」というジレンマ（ボトルネック）を抱えています。同社が取り組む「AIシールド」は、単なるセキュリティツールではなく、日本企業が安心してAIという武器を手に取るための「安全装置」です。AIの進化を、リスク管理の側面から支え、社会実装を加速させる。このダイナミックな市場創造のど真ん中に立てることが最大の魅力です。2. ＜デジタルリスクのパイオニアだからこそ描ける、勝算ある「第2創業期」＞同社は、炎上対策や内部脅威検知といった「デジタルリスク」領域で長年トップランナーとして信頼を築いてきました。この「膨大なリスクデータの蓄積」と「顧客基盤」があるからこそ、AIセキュリティという未知の領域でも勝てる確固たる根拠があります。上場企業の安定基盤を持ちながら、スタートアップのようなスピード感で新規事業を立ち上げる、キャリアにおいて最も贅沢な環境がここにあります。3. ＜「正しく、強いデジタル社会」を守る誇り＞生成AIは便利な反面、フェイクニュースやハルシネーション、情報漏洩といった新たな社会課題も生み出しました。同社のミッションは、テクノロジーの光だけでなく、影の部分にも向き合い、解決することです。「私たちがいるから、テクノロジーは正しく進化できる」という、高い社会的意義と誇りを持って働けるフィールドです。【業務内容】企業の生成AI活用を安全に進めるための「AIセキュリティプラットフォーム」の中核機能を設計・開発を行っていただきます。【具体的には】・生成AIリスクモニタリング基盤（ログ収集、検知、遮断機能）のアーキテクチャ設計・実装・プロンプトインジェクション対策等のセキュリティロジックの実装・LLM利用時の個人情報・機密情報フィルタリング機能の開発・開発チームのコードレビュー、技術選定、品質管理・（適性に応じて）エンジニアチームのピープルマネジメント【この仕事の魅力】■最先端の「AIセキュリティ」技術に挑戦できるプロンプトインジェクション対策やLLMの挙動制御など、技術的難易度が高く、かつ世界中で研究が進むホットな領域でエンジニアリングスキルを磨けます。■「0→1」の開発とチームビルディングの双方を経験新規事業のため、アーキテクチャ選定から裁量を持って携われます。また、これから拡大する組織のコアメンバーとして、エンジニア組織の文化醸成にも関与できます。■デジタルリスク対策のリーディングカンパニーでの開発エルテスが長年蓄積してきたリスク検知のノウハウと、最新のAI技術を掛け合わせた、競合が容易に模倣できないプロダクト開発に携われます。

決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。【具体的なミッション】ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。【ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします】・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。▼同社コールセンターについて一日の対応件数：700件/日問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）体制：24時間365日対応※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）【組織構成】配属部門：ITプラットフォーム本部カスタマーサクセス部：14名　・カスタマーサポート課：7名程度　コールセンター　※一次受けコールセンターは外部発注・カスタマーリレーション課：6名

ビジネスの更なる拡大に向けた社内向けのDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。【具体的な業務内容】(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)・請求業務 (請求書発行、送付業務)・精算業務 (支払業務) など・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためIT化推進リーダーを募集いたします。

【部門ミッション】①企業のログデータを解析し、情報セキュリティに関するリスクを発見・報告するセキュリティサービスの事業推進②企業や官公庁向けに「多様なデータの収集→解析」による新しいリスク解決ソリューションの企画・営業・デリバリー【業務詳細】「Internal Risk Intelligence」※の導入・提供のため、下記のような業務に携わっていただきます。・データ集約体制の構築・サービス仕様に基づいたデータ分析業務・案件ごとの特性を理解した上で、データ分析ロジックの追加・改善・発見したリスク事象の顧客への報告・一時対応や恒久的な対策に関する顧客へのアドバイス※IRIとは：https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence/【仕事の魅力】 ・売上10億円規模且つエンタープライズ向けのセキュリティサービスの運用設計まで、裁量をもって取り組むことが可能です・フラットな組織の中で能動的に行動すれば、あらゆるキャリアのチャンスを得られる環境です・今後需要が上がるセキュリティ領域でのスキルアップが目指せるため、自身の市場価値向上が可能です・技術者でありながら顧客と直接やり取りすることで、コンサルティング業務を経験できます【同社について】同社のビジョンは、 「デジタル化の前進と安全の提供を両輪でおこない、 未来社会のインフラを担う存在となる。」ことです。 日々、進化するデジタル化に伴い発生するデジタルリスクを防ぎ、 健全に最新のテクノロジーを活用、便利で豊かに暮らせる社会をつくることを目指し、 「安全なデジタル社会をつくり、日本を前進させ続ける。」をミッションに、 ４つの事業に取り組んでいます。＜エルテスグループの4事業＞１）デジタルリスク事業 デジタル化によって生じるリスク対策とソリューションの開発・提供。２）AIセキュリティ事業 警備保障サービスと警備業界のDXサービスの開発・提供。３）DX推進 行政サービスのデジタル化、SES・ラボ型開発の企業DXを支援。４）スマートシティ事業 最新のテクノロジー・データを活用した移住空間のデジタル化業界の先駆者として創業から20年、 蓄積し続けたデジタルリスクに関するビックデータとAI技術を強みに、 デジタル社会の安全を提供し続けています。【エルテスのサービス（デジタルリスク事業）】デジタルリスク事業は、大きく2つに分けられます。①インターナルリスク領域（社内に潜む脅威を対策するサービス）転職時の営業秘密持ち出しなどで高まる社内情報の保護を目的に、組織内部の膨大なログデータ（操作ログやアクセスログ）をAI分析や独自のリスクシナリオ分析に加え、専門アナリストの再分析を経て、重大リスクに該当するものを即時通知するサービスです。地政学リスクの高まりによる経済安全保障への注目や転職が当たり前となる時代変化を受けて、売上高が150％成長しています。▼主なサービス：内部脅威検知サービス（IRI）https://eltes-solution.jp/service/intenalriskintelligence②ソーシャルリスク領域独自開発のツールでSNSやネット掲示板といったソーシャルメディア上の投稿を24時間365日監視し、リスクの予兆があれば緊急通知の実施や対応方法の初動コンサルティングなどを実施しています。また、リスク予防のための研修やルール策定等のサービスも提供しております。▼主なサービス：SNS監視サービスhttps://eltes-solution.jp/service/riskmonitoring～ 関連サイト ～コーポレートサイト：https://eltes.co.jp/デジタルリスク対策サービス一覧：https://eltes-solution.jp/公式オウンドメディア「エルテスの道」：https://eltes.co.jp/ownedmedia/

【採用背景】事業拡大に伴う増員【職務内容】お客様のビジネスを活性化するためのシステム開発に従事していただきます。将来的にはお客様がより事業を拡大していくための、IT課題の解決に向けたプロジェクト責任者、数億円程度の大規模プロジェクトのマネージャーを目指していただきます。■入社後 ・設計／開発 ※大手企業からのプライム案件／さまざまなプロジェクトに参画 ※業種・業界の知見を獲得／提案スキルを磨いていただきます ■その後 ・要件定義 ・業務改善提案など ※幅広い業務に携わり一貫のスキルを習得 ■さらにその後 ・プライム案件の責任者や大規模プロジェクトのマネジメント【案件について】＜業界別売上比率＞webサービス17.4%建設・不動産16.2%エネルギー7%金融保険8.4%小売5.1％＜クライアント事業規模＞1兆円超：40%1000億-1兆円：30%100億-1000億：26%※1000億円以上クライアントの大規模案件が7割＜現在始動中の案件例＞■大手中古車企業での開発ディレクション大手中古車買取サービスを展開している企業にて、Web査定システムやバーチャルキーの開発ディレクションおよび開発作業を行っています。企画・立案段階から携わる機会も多く、複数のプロジェクトが並行して進むケースもあります。■エネルギー事業の大手様：DX推進プロジェクトDX銘柄 2022のグランプリ受賞。DXに積極投資をしている企業様。DX推進を見据えた要件定義、設計開発、アーキテクチャ検討を行っています。システム運用の効率化を実現するインフラ最適化の支援、システム運用業務の改善提案など、開発知見、インフラ技術を活かして企業様全体のDX推進を支援しています。業界全体のDXをリードしている事業会社の基幹システム、インフラに携る経験は、確実に今後のキャリアにプラスになります！【配属について】1.社内システムインテグレーション事業部1部～5部のいずれかに配属となります2.プロジェクト最適な編成の観点から部門の垣根を超えたシームレスで柔軟性の高いアサインメントが行われます5部体制PM142名　・PL337名　・サブリーダー230名　・テックリード71名　※プロジェクトでの役職経験者★魅力★■外注に依存しない開発体制でユーザーからの高い評価開発主体の分散を防ぎより円滑で高い品質をユーザーへ提供するため、開発における上流フェーズから下流フェーズまでマルチベンダーや下請けに外注することなく自社で完結する開発体制を整えております。実態として外注使用率は5％以下となっています。■圧倒的働きやすさ同社は全社平均で残業20h以下となっており、プライベートとの両立がしやすい環境が整っております。経営層が経営会議にて残業リストを確認し残業を監視する仕組みが会社としてあり、過度な残業から社員を守る風土が整っている為上記の高い数字をマークしております。■大規模な案件×シームレスアサインメント制度案件の7割超が1000億を超えるクライントの案件に加え、同社では2年おきに別案件に移動となるシームレスアサインメント制度を導入しております。2年間腰を据えて案件に携わったのちに他領域にチャレンジすることが可能です。※案件としては親会社からの直案件ではなく、自社での案件獲得を行っております※■実力主義環境同社は年功序列ではなく正当な実力で評価が決まる企業風土・制度が整っています。実際に32歳で最高位シニアマネージャー(年収1200万)に昇格した中途入社の方もいらっしゃいます。

総合ECプラットフォーム『W2 Unified』をはじめとした自社製品の新機能開発/改修、およびクライアント要望を叶えるカスタマイズ開発をお任せします。【具体的な職務内容】■企画～設計～実装～テストまで、一連の流れに携わって頂きます■自社製品（ECプラットフォーム）の新機能開発■ユニファイドコマースを目指す顧客向けの中大規模システム開発【担当業務の割り振り・特徴】■「○○の業務を経験してみたい」「スペシャリストになりたい」といった一人ひとりのキャリアビジョンに合わせて担当プロジェクトを決める“アサイン制”を導入■技術を理解したエンジニアリング本部の部長や人材開発を目的とするPeople&Culture本部の部長が、あなたの技術経験やキャリア志向を考慮しながら業務内容を割り振ります。【配属先について】エンジニアリング本部ECプラットフォームの自社パッケージ開発/お客様毎のカスタマイズ開発をメインで担当します。サービスごとに分業はしていません。アサイン制で業務を割り振り、チームで開発を進めています。【一緒に働くメンバーについて】■PL(リーダー)：男女合わせて約10名■メンバー：約150名(会社全体の約5割以上が技術者の組織です)→案件によりますが各チームは2,3名～10名ほどです【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

【職務内容】描画システムやメモリ管理システム、通信システムの設計のほか、UI、キャラクター、アニメーション、エフェクトの制御、映像制作（UI/アニメーション/エフェクト）などをお任せします。【募集背景】 事業拡大による増員募集【組織構成】 所属部署:４名

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

現在、下記ポジションで募集を行っていますが、まったく新しいポジションを一緒につくることも可能です。ぜひ、エクレクトで何をしていくか、どうありたいかをお話させてください。ソリューションセールス＜東京・大阪・広島＞└エクレクトの営業職です。顧客の業務プロセスやニーズを深く理解し、SaaS製品の機能やカスタマイズ方法を活用して最適な導入プランを設計・提案します。ご経験を重ねていくと、パートナー企業とのリレーションや新規アライアンス・パートナー企業様との関係構築もお任せします。新規/既存営業あり。プロフェッショナルサービス＜全国/リモート可＞└セールスが提案したプランに沿いながら、より詳細の課題感、運用イメージをヒアリングし、要件定義を行います。それに基づいてSaaS製品を設定・カスタマイズ・インプリメントし、導入を支援する職務です。プロジェクト管理や技術的サポートも行い、導入プロセスを成功に導くことが求められます。CX サポート/BPO＜東京/広島/沖縄＞└プロフェッショナルサービスの導入支援後、顧客様の現場での運用支援を行います。業務プロセスを理解し、エクレクトが構築/設定したSaaSシステムのチューニングやオペレーションを含む改善提案を行い、その施策をプロジェクト化して実行します。業務の特性上、顧客様の業務内容を一部BPOとして受託し、現場に入り込む必要やお客様先に出張に行くケースがあります。プロダクトサポート＜全国/リモート可＞└運用保守を目的として、顧客が製品を利用する中で発生する技術的な質問や問題を解決する役割です。顧客様からのお問い合わせにおいてトラブルシューティングや機能説明を行い、必要に応じてパートナー企業や開発チームと連携して対応します。また、セールスチームと連携してプランの更新や活用促進のためのコンテンツの拡充など、迅速かつ丁寧なサポートを通じて、顧客満足度と製品の継続利用を促進します。エクレクトでは「従来の価値観ではない新しい組織の在り方」「人の成長」「ITソリューションの可能性を最大限に広げ活用すること」を体現すべく、以下のようなMindとActionをコアに据え、ともに活動する仲間を募集しています。・固定概念や前例にとらわれず、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わること・労働集約や中央集中型ではなく、地方分散での活動を通し”ウェルビーイング”、”アンラーニング”を重ね、自身のアップデートを体感すること・SaaS/クラウドという成長分野で、国内外の素晴らしいサービスに触れること・メンバーと切磋琢磨しながら、"アントレプレナーシップ"、"アニマルスピリッツ"を持って働くことこれらを念頭に、メンバーはお互いにフラットな関係で、管理職というポジションに管理されることなく、またお互いのセクションも分離することなく、必要に応じて自立連帯することで、顧客の課題解決のためプロジェクトを遂行しています。現在のCX関連ソリューションは「Zendesk」「Yext」「WalkMe」など、他にも多数のSaaSの取り扱いがあり、それぞれセールス/コンサルティング/サポート,,,という役割があります。私たちは「未来のために」という信念のもと、日々あらゆる選択を重ねています。お客様の課題に対して必要なソリューションを提供すること、それは目の前の課題解決だけでなく、その先のお客様の成功がより良い未来を作ることに繋がります。細かくルールやマニュアルをつくり再現性を追求するのではなく、固定概念や前例にとらわれずに、組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わることを推奨しています。働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨し、単なる専門性を身につけたスペシャリストに留まらず、様々な知見やスキルを身につけたゼネラリストによる部門間ギャップの解消の実現を目指しています。

【業務内容】当社主力製品「HeartCore CMS」の開発プロジェクトにおいて、品質管理・スケジュール管理・コスト管理・リスク管理・ステークホルダーとのコミュニケーション管理等をお任せします。まずはベテラン社員と一緒にプロジェクトをご担当いただき、徐々にお任せする範囲を広げていきたいと思っております。■開発環境言語JAVA、HTML、Javascript、CSSDB：Aurora、MySQL等■Heartcore CMSについてHeartCoreCMSは、日本国内でシェアNo.1のCMSです。直感的に操作することが可能で、専門知識がなくてもスムーズにコンテンツの作成・更新をすることができます。堅牢なセキュリティと高いパフォーマンスが特徴で、大規模サイトにもご利用いただいております。他にも多言語やヘッドレスCMSとしても利用可能で、デジタルマーケティング機能も充実しています。企業内のデジタル資産を一元管理でき、お客様の業務効率化に貢献しております。【応募職種】PM候補【配属先】CX技術本部【募集背景】事業拡大に伴う増員

【期待する役割】根気強く顧客との関係性を構築し、提案から導入まで長期にわたって信頼関係を築くこと。将来的にはリーダーとして、メンバー育成なども担当頂きたい。【職務内容】医療現場の専門用語や医療知識等は、先輩が実務を通して丁寧に教えるので安心してください。経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社への業務管理など、上流工程にも携わることができます。＜詳細＞自社製品「リハスタ」を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。新しい医療システムの企画・開発にも積極的に取り組んでいます。※ソフトウェア開発はグループ企業のソフトサービスに委託しているため、開発業務は行いません。【魅力】★働き方：残業を減らす活動を積極的に行っているため、残業は月平均20時間です。年間5日以上の有給休暇の計画取得制度など、休みを取得しやすい社風です。育休や時短勤務制度も整えており、休業後も続けて働いていただける環境があります。【募集背景】欠員募集【組織構成】医療システム部：福岡勤務7名（一般社員、男性のみ）

【雇入れ直後】【期待する役割】より多くのお客様に当社製品を導入いただけるよう新規顧客、マーケットの開拓を期待しています。【職務内容】同社が企画・開発をした医療関連パッケージソフト「リハスタ」を中心とした病院向け医療システムの提案営業。まずは新規顧客開拓をミッションとし、見込み顧客のピックアップを行い、テレアポや飛び込み営業等を通じて、新たにシステムを提案する医療機関や病院へのアプローチを行います。アポイント獲得後は、訪問・ヒアリング・提案・交渉・デモ・クロージング・導入および導入後のフォローまで一連の営業活動を担当いたします。・主にリハビリ担当部署の方が顧客となり、提案から受注までは1年以上かかることが多く、長期にわたって関係性を構築していく必要があります。・また、基本的には外勤がメインとなり、担当顧客が増えるにつれて内勤での電話営業や見積書作成等の業務が増えていきます。・自社開発製品だからこそ顧客の声を開発にフィードバックすることで新規開発にも携わる機会があり、また自社製品以外も顧客ニーズにあわせて提案を行います。【魅力】・最初は新規開拓が主業務となりますが、ノルマはなく中長期で人材を育成し評価していく方針です。成果だけでなくプロセスや行動も重要視しています。・単なるモノ売りではなく、顧客の課題を解決しソリューションしていく営業スキルを身に着けることができます。【評価方法】組織としての目標はありますが、個人としてのノルマはありません。単純な数字としての評価だけでなく、日々の努力やスキル向上の意識も含め貢献度を評価し、賞与にて還元します。【働き方】残業を減らす活動を積極的に行っているため、残業は月平均20時間です。年間5日以上の有給休暇の計画取得制度など、休みを取得しやすい社風です。育休や時短勤務制度も整えており、休業後も続けて働いていただける環境があります。【募集背景】・欠員募集・事業拡大および次世代人材の育成のため【組織構成】

◆様々な業界の企業に対して、経営状況の可視化やデータから知見を得ることができるBIツール「Tableau」を導入支援し、データ活用のサポートを行っていきます。これまでも小売店、スーパー、自動車学校、大学、アパレルなど様々な企業の生産性・売上に大きく貢献してきました。またAWS、Azure、GCP等の最新クラウド技術に携わることが できる部分もこの仕事の魅力です。・ETLやDWHを使用したデータ分析基盤システムの構築、運用・Tableau操作トレーニング・ダッシュボード作成（可視化）に関する支援、データ分析代行■組織構成：10名（30代7名、40代3名）※様々な業界からの中途入社者が在籍している、和やかな社風です。

■顧客のDX化推進のためコンサルティング営業をして頂きます。セルフBIサービス「Tableau」やGoogleのクラウドサービスの導入・活用支援に関する提案等、お客様とのコミュニケーションの中からデジタル活用に関する課題を発見し、その解決策についての提示・提案していくコンサルティング営業となります。■データの利活用やクラウド活用が進んでいない企業が取引先（小売は勿論、様々な業種で実績がございます）です。■見込み顧客獲得の為、プロモーション／マーケティング施策の企画・検討・実施から、獲得した見込み客の受注までの業務を担当していただきます。＜実施している業務＞データ利活用支援Tableauライセンス販売Tableauを用いた分析・データ可視化の支援データ分析基盤（データウェアハウス）構築支援Tableau操作トレーニングクラウド活用支援Google Workspaceライセンス販売Google Workspace活用支援独自分析サービス（SaaS）の提供データ分析サービス（KOX）の提供DX人材育成DX人材育成プログラムの提供■受注後の構築からツールの活用／効果改善支援は専門チームがあるため、専門的な知識は不要です（希望者はOJTを通じてイチから学ぶことも可能です）

国内外の企業や政府関連機関向けの交通系システム開発業務をお任せいたします。顧客折衝、要件定義、開発まで、貴殿のご経験やご希望に合わせてご担当頂きます。プレイングマネージャーとしてご活躍頂けることを期待いたします。【開発事例】・インターネット常時接続自動車に向けたテレマティクス、ナビゲーションシステム・自動車とスマートフォンの連携・自動運転システム・道路ネットワークへのリアルタイム交通情報配信システム★同社では自動車ITS事業、道路ITS事業の2つの事業の柱があり、それらが有機的に連携しながら、日本国内だけでなく海外への展開も行っています。とくに、世界2位の人口を誇るインド向けには、それぞれの事業に関連する子会社を保有し、事業展開しています。自動車のIoT化においては、自動車と道路の連携が、自動運転時代を見据えて重要と考えており、自動車ITSだけでなく、道路ITSも事業として推進しています。

【職務内容】■様々な業種の法人・企業様にシステムやwebを使った業務改革・プロモーションなどの企画・提案を行っていただきます。深耕ヒアリングや定期訪問などのリレーション情報から始まり、お客様の課題を把握し、その実現に向けて社内の様々な部門と共に提案をしていきます。提案するシステムやサービスによっては、エンジニアや営業サポートと同行します。営業一人ですべての業務を行うのではなく、社内の連携・分業をうまく生かしてお客様のトータルでご支援する仕事です。※お客様のご要望により、対面/オンラインどちらの商談方法で営業活動をするかは使い分けております。【組織構成】■営業部4名、プリセールス1名所属（30代2名、40代2名、50代1名）事務スタッフ3名

【職務内容】★担当顧客について■既存ユーザーは北海道本社の企業・北海道外が本社の企業両方です。流通・小売・サービス業が主ですが、今後の新規案件についてはその限りではありません。★担当業務クラウドサービスの構築・運用/システム・ネットワークインフラの設計・構築/システム・ネットワークインフラの運用管理・保守/セキュリティシステムの設計・構築/プロジェクト管理、サービスマネジメント/システムコンサルテーション/プリセールス　など。

以下の業務をご担当いただきます。■自社製品IOTミドルウェアの開発(C言語/C++、Python、Javascript)■自社製品組み込みDBの開発(C言語)■自社製品を使ったアプリケーション開発(C言語/C++、Python、Javascript)■WEBシステム開発※プログラミング言語、WEBフレームワーク、RDBMSの種類は問わない(参考:PHP、Laravel、Javascript、Vue.js、Node.js、Exspress、MySQL、PostgresSQL等)

以下の業務をご担当いただきます。■自社製品IOTミドルウェアの開発(C言語/C++、Python、Javascript)■自社製品組み込みDBの開発(C言語)■自社製品を使ったアプリケーション開発(C言語/C++、Python、Javascript)■WEBシステム開発※プログラミング言語、WEBフレームワーク、RDBMSの種類は問わない(参考:PHP、Laravel、Javascript、Vue.js、Node.js、Exspress、MySQL、PostgresSQL等)

自社ブランドのソフトウエアを開発していただきます。（使用言語：C++、C#など）配属はやりたいことを相談の上決定します。■ファクトリー・オートメーション(FA)システム事業部CAD/CAMシステム（橋梁、鉄鋼、造船向け）、産業用ロボット制御による部材切断システム等の開発■医療ソリューション事業部医療機関向け支援システム（電子カルテ、麻酔システム、物流管理システムなど）の開発■エンジニアリング事業部発電プラントや工場向け管理システムの開発＜それぞれの職種について＞◆システムエンジニア（SE）：主にシステム制作を行います。【業務内容】システム要件定義、仕様書の作成【配属事業部】エンジニアリング事業部、FAシステム事業部、医療ソリューション事業部◆プログラマー（PG）：仕様書を元にプログラミングを行います。【業務内容】新規案件のプログラム開発、既存プログラムの修正、改修作業など【配属事業部】FAシステム事業部、医療ソリューション事業部＜募集背景＞引き合い・受注が多く、顧客の要望を満たすスピードや品質でサービスを提供するための増員です。【入社後の働き方】まず同社が開発・販売する商品がどの様に世の中に貢献しているか、お客様の役に立っているかを現場で体験します。会社にいるだけでは分からない、お客様の思いに気づき、考えることの大切さを現場から学びます。未経験の技術など、先輩社員と目標を設定し、達成する事で社内技術も習得していきます。

【職務内容】★担当顧客について■既存ユーザーは北海道本社の企業・北海道外が本社の企業両方です。流通・小売・サービス業が主ですが、今後の新規案件についてはその限りではありません。★担当業務クラウドサービスの構築・運用/システム・ネットワークインフラの設計・構築/システム・ネットワークインフラの運用管理・保守/セキュリティシステムの設計・構築/プロジェクト管理、サービスマネジメント/システムコンサルテーション/プリセールス　など。

【職務内容】■様々な業種の法人・企業様にシステムやwebを使った業務改革・プロモーションなどの企画・提案を行っていただきます。深耕ヒアリングや定期訪問などのリレーション情報から始まり、お客様の課題を把握し、その実現に向けて社内の様々な部門と共に提案をしていきます。提案するシステムやサービスによっては、エンジニアや営業サポートと同行します。営業一人ですべての業務を行うのではなく、社内の連携・分業をうまく生かしてお客様のトータルでご支援する仕事です。※お客様のご要望により、対面/オンラインどちらの商談方法で営業活動をするかは使い分けております。

【期待する役割】自社ブランドのソフトウエア開発のリーダー（候補）としてプロジェクトを担当していただきます。【職務内容】システム要件定義、仕様書の作成など主にシステム制作を行います。開発案件は以下の事業部ごとに異なり、経験と希望により配属先を決定します。■ファクトリー・オートメーション(FA)システム事業部CAD/CAMシステム（橋梁、鉄鋼、造船向け）、産業用ロボット制御による部材切断システム等の開発■医療ソリューション事業部医療機関向け支援システム（電子カルテ、麻酔システム、物流管理システムなど）の開発■エンジニアリング事業部発電プラントや工場向け管理システムの開発【魅力】自社開発アプリを顧客のニーズに合わせてカスタマイズするため、付加価値が高く顧客の顔が見える開発業務です。【募集背景】引き合い・受注が多く、顧客の要望を満たすスピードや品質でサービスを提供するための増員です。

ニアショア拠点の沖縄に所属して、開発業務に携わっていただきます。大手企業様の情報システム部にプライムで入り、業務系アプリ/ERPパッケージの開発プロジェクトで要件定義から設計・開発・運用まで一貫してプロジェクトを担当して頂きます。※お客様は製造、流通、メーカー、通信系等があり、経験に応じてアサインする案件を決定します。■開発環境：・OS：Windows、Linux・言語：ABAP、Java、HTML、JS、HTML５、Perl、Java、PHP、Ruby、Python、.net、他各種フレームワーク・DBMS：Oracle、MySQL、PostgreSQL、DB2・サーバインフラ：各種サーバ類、LoadBalancer、Firewall、router、VLAN、各種クラウド類・管理ツール：GitHub、TortoiseSVN等■本職種のミッション：同社は大手システム企業とタイアップし、沖縄県内でシステム開発を継続的に行っています。東京からの案件を沖縄で開発する仕組みを取っており、短期的なオンサイトでのインタビューやWEB会議で要求仕様を理解・把握してプログラム設計を行い、自社開発チームへの仕様説明と技術フォローなどを行っています。

ニアショア拠点として、東京や大阪などからの案件（開発業務）に携わっていただきます。SAP（ABAP）や、オープン系言語でのＥＲＰパッケージの開発プロジェクトで要件定義から設計・開発・運用まで一貫してプロジェクトを担当して頂きます。※開発言語はABAP、ＪＡＶＡ、Ｃ♯、Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔが主なものとなります。■特徴・魅力：オープン系言語や、SAPのABAP言語など、幅広い技術を学ぶことができます。■出張頻度/エリア：稀にあり/首都圏（東京、大阪等）【配属部署名/人数構成】システム開発部/39名【募集背景】業績向上による事業拡大のため

ニアショア拠点として、東京や大阪などからの案件（開発業務）に携わっていただきます。SAP（ABAP）や、オープン系言語でのＥＲＰパッケージの開発プロジェクトで要件定義から設計・開発・運用まで一貫してプロジェクトを担当して頂きます。※開発言語はABAP、ＪＡＶＡ、Ｃ♯、Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔが主なものとなります。■特徴・魅力：オープン系言語や、SAPのABAP言語など、幅広い技術を学ぶことができます。■出張頻度/エリア：稀にあり/首都圏（東京、大阪等）【配属部署名/人数構成】システム開発部/39名【募集背景】業績向上による事業拡大のため

■担当業務詳細：ニアショア拠点として、東京や大阪などからの案件（開発業務）に携わっていただきます。SAP（ABAP）や、オープン系言語でのＥＲＰパッケージの開発プロジェクトで要件定義から設計・開発・運用まで一貫してプロジェクトを担当して頂きます。※開発言語はABAP、ＪＡＶＡ、Ｃ♯、Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔが主なものとなります。■特徴・魅力：オープン系言語や、SAPのABAP言語など、幅広い技術を学ぶことができます。■出張頻度/エリア：稀にあり/首都圏（東京、大阪等）配属部署名/人数構成　システム開発部/34名募集背景　業績向上による事業拡大のため

■About CybozuCybozu aims to build a society powered by teamwork and provides flexible, cloud-based collaboration tools used by over 170,000 organizations. As a leading cloud company in Japan, it offers an open and supportive environment that values autonomy and effective collaboration.■Position overviewCybozu is hiring software engineers to build a new quality assurance and test automation platform. Strong development and coding skills are essential; experience with test automation is welcome but not required. The role focuses on creating tools, frameworks, and infrastructure for large?scale continuous testing to ensure high product quality.■Key Responsibilities? Build and maintain test platforms and automation frameworks for web and mobile (Android/iOS).? Automate end?to?end scenarios for key user flows.? Conduct load, performance, and cross?platform testing.? Perform manual tests for complex, non?automatable cases.? Prepare clear test documentation.? Integrate automated tests into CI/CD pipelines and collaborate with engineering teams.■Our teamTo drive next?generation groupware development, Cybozu has formed a fast?growing global team of 30+ engineers working on identity and access management, communication, and collaboration solutions. Members come from 10+ countries and are based across Japan, San Francisco, and New York. English is the main language, supported by a dedicated translation team. The culture emphasizes a shared vision, respect for individuality, transparent communication, and empowered decision?making.

【ミッション】・国内GIS（地図情報システム）エンジンのパイオニア／空間情報イノベーションカンパニーである同社にて、コア・クライアント（官公庁・自治体・社会インフラ企業）向けに、GIS（地理情報システム）分野の自社製品カスタマイズ開発案件の生産性や品質の向上をリードいただけるPMOを求めております。・クライアントのエンゲージメント向上を目的に、プロダクトの更なる進化・改修に向けた新規プロジェクトとして「品質管理企画プロジェクト」を立ち上げました。現在、各種施策の立案と実行を進めている中ですが、更に取り組みを加速し、継続的な改善・改良を実現いただける方をお迎えしたいと考えています。・部門横断の立場で、多岐に渡るプロジェクト全体を統括・管理・遂行支援、並びにメンバーのマネジメントを担っていただきます。・同社は、GISという製品の独自性・製品力・技術力に加えて、顧客要件に的確に応えられる製品カスタマイズにより高い評価を受けています。その顧客向けカスタマイズ業務の中心を担う開発部にて、各プロジェクトを横断的にマネジメントを担う、現場のリーディングポジションとしてご活躍いただきます。【具体的な業務内容】・主要案件の進捗管理、実行監視・品質管理、品質向上のための施策立案・実行・開発部全体のリソース管理【ポジションの魅力】・社会インフラに貢献GIS（Geographic Information System）は、地理情報システムのことで、「地理情報および付加情報をコンピュータ上で作成・保存・利用・管理・表示・検索」等を可能にするシステムになります。私たちの生活に必要不可欠な存在で、社会インフラ／ビジネス／オートモーティブ／製造・建築／気象予測／危機管理／保健医療／天然資源／行政／教育／エンターテインメント等、様々な分野で活用されています。・最上流工程プライム案件中心で、上流から下流まで一貫した開発を行っています。また、自社プロダクトをベースとしたシステム開発のため自社内での開発が可能です。・テクノロジー・ドリブン国内GISエンジンのパイオニアとして、一貫してテクノロジー・ドリブンの思想を追及してきました。社員の約70％は技術職で、今までに多数のプロダクトを開発して参りました。・挑戦を推奨するカルチャーカルチャーは、自由で風通しが良く、自主性は求められますが、上層部への提案もウェルカムで、手をあげれば委ねる・任せる・挑戦できる環境です。事業変革期である今、今まで以上に改善提案を通りやすいと感じております。また、開発部門責任者直下のポジションのため、意思決定がスピーディで、調整業務や根回しは不要のため、ストレスなく取り組むことが可能です。・安定した経営基盤オリックス株式会社が出資しており、官公庁や自治体をコア・クライアントとしているため、取引基盤は盤石で、創業以来45期連続で黒字経営の実現が出来ています。 ・ワークライフバランス働き方制度も充実しており、実働7.5時間／月の平均残業時間20H程度／週1日以上の出勤での在宅勤務が可能／フリーアドレス・フレックスにより、働く場所と時間の融通が利く等、ワークライフバランスを重視した就業が可能です。女性マネージャーも活躍しており、出産後に復職する女性社員も多い環境です。・中長期的なキャリア形成安定した経営基盤の上、離職率：3％以下／平均勤務年数：13.45年、と大手並みで、退職金や財形貯蓄制度もあり、中長期的に腰を据えながら長く働くことが出来ます。

面倒な契約(法務)業務の変革を目指し、AI技術で契約プロセスの高速化・高度化、事業の高速化を実現するプロダクトを展開しています。企業の事業活動に絶対に必要な 「契約業務のインフラ」 を展開し、毎日使われるほどに深く浸透しています。【導入企業】トヨタ自動車、三菱商事、三井住友銀行、ニトリ、パナソニックなど※プロダクトはチャーンゼロ、受託ゼロ、個社カスタマイズゼロです【業務詳細】 データドリブンな契約プロセスの実現を通じて、ビジネスの高速化とリスクコントロールの両立を目指すプロダクト「MNTSQ CLM」を開発しています。 同社は、大規模言語モデルをはじめとする最先端のAI技術を駆使して、契約データに潜む価値を最大限に引き出し、プロダクトを共に進化させていくAIエンジニアを募集しています。　・契約データ解析・検索・推薦に関する事業課題・技術課題の発見と解決　・大規模言語モデル（LLM）を活用した製品機能の設計と開発　・プロンプトの評価・デプロイメントおよびデータのパイプライン構築　・AIプロジェクトの計画立案と実行　・カンファレンスやイベント等への登壇・寄稿■技術スタック言語: Python, TypeScriptフレームワーク・ライブラリ: FastAPI, MCP, 生成AI, PyTorchクラウドプラットフォーム: AWS, Google Cloudデータベース・検索エンジン: MySQL, Elasticsearchツール: GitHub, Docker【企業について】MNTSQ（モンテスキュー）は自社開発のSaaSである「MNTSQ CLM」の提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しております。さらに、2024年6月にはシリーズBのフェーズにおいて総額10億円の資金調達を実施し、より成長を加速させていきます。日本を動かす大企業顧客に、最高のUI/UXを体験していただくために、顧客フィードバックや価値仮説を基に、AI契約レビュー機能などの新規機能の開発や既存機能の改善を継続的に行っています。最高のプロダクトをお客様に届け、「すべての合意を、フェアにする」というMNTSQのVisionを実現するというチャレンジに力を貸してくれる仲間を、私たちは募集しています。【働き方】コアタイム無しのフルフレックス。リモートと出社のハイブリットワークです。出社は月8日以上となります。エンジニアは、業務に集中するため、ミーティングを入れない日や時間帯を設けながら、生産性を追求しています。MNTSQはバリューとして「 自由と責任の文化 」を掲げています。バリューの理解を深めていただくとともに、MNTSQでどう力を発揮するか、全社を挙げてフォローします。期間中はメンターが付きます。水先案内人として、MNTSQでの活躍を側面支援します。

【募集概要】生成AIや大規模言語モデル（LLM）のビジネス活用が始まろうとしている今、契約業務のあり方も大きな変化のタイミングを迎えています。最新の技術の後押しを得て、ユーザに革新的な体験を提供できる千載一遇の機会として、今回、AI契約レビューの開発チームのソフトウェアエンジニアを募集しております。【担当業務】MNTSQ CLMの新機能や新規プロダクト（AI契約レビュー）の開発をご担当いただきます。主にLLMに関連した製品機能の開発を想定しています。MNTSQ CLMは、自然言語処理技術を活用した法務部門向けの契約業務支援サービスとして、これまで企業法務のお客様を中心に導入されてきました。自然言語処理技術からLLM技術へと進化する中で、契約書を中心とした新たなビジネスアプリケーションサービスの可能性を追求する業務となります。顧客対面チームや他プロダクトチームのメンバーと共に、最大限の裁量を持ったエンジニアとしてプロダクトを作り上げていく、チャレンジングでやりがいのある仕事です。・プロトタイピングと仮説検証を通じた新規サービス開発と改善基盤の整備・LLMアプリケーションや技術に関する情報キャッチアップと調査・大企業のユーザーにとって使いやすい業務機能の設計と開発・ビジネスメンバーやドメインエキスパートと連携しての仕様検討・策定【技術スタック】用途に合わせて攻め・守りのバランスを意識した技術とサービスを採用しております。言語：Ruby, JavaScript, Python, Java,Goフレームワーク：Ruby on Rails, Vue.jsビルドツール：Viteライブラリ：ElementPlus, PostCSS, Storybookプラットフォーム：Amazon Web Servicesデータベース：Aurora MySQL検索エンジン：Elasticsearch監視ツール：CloudWatch, Datadogコンテナ基盤：Docker, Docker Compose, ECS/Fargate構成管理：Terraform, ItamaeOS：Linux