SaasのIT・Webエンジニアの転職・求人情報(4ページ目)

【募集概要】国内最大級のクラウドERP。ビジネスサイドと密にコミュニケーションを取り、顧客の要望の本質を捉えて、メンバーのマネジメントを行いながらプロダクトを牽引するプロジェクトマネージャーを募集いたします。さらなるスケールを見越した機能拡張、利便性向上、安定性向上をこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。【具体的な職務内容】■プロジェクトの管理、運営■仕様書や要件定義書の作成支援■進捗、課題、リスク管理の支援■各種トラブル対応その他、スキル・経験に応じて■他社製品とのAPI連携などのアライアンス推進■事業開発の市場調査・競合分析【主な開発言語／環境】・言語：Ruby, Python, Go, PHP・フレームワーク：Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular・ライブラリ：React・DBサーバー：MySQL・クラウド：AWS, GCP・その他ツール：Git、Slack【配属と役割について】特定のプロダクトではなく、事業部付けのPMとして様々なプロダクトやプロジェクトを支援してください。ビジネスサイド、開発サイドと密に連携を取り、お客様の要望にただそのまま答えるのではなく、プロダクトの価値を最大化するために何をすべきかを導き出してください。【この仕事のやりがい】同サービスは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。【目指すもの】同サービスは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生した同サービスは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【どんな環境か】同サービスでは様々なフェーズや技術に携われます。ジョブカン9製品はリリース時期が異なり、その時最適な技術を選定しているため、立ち上げ／成長期／成熟期などのフェーズ、PHP／Python、AWS／GCPなどの技術が異なります。これが同サービス独自の様々な技術や課題解決に触れることのできる２つとない成長環境を創り出しています。【なにをできるのか】勤怠管理を具体例として記載すると、2010年にリリースした勤怠管理は、当時の技術と中小企業をターゲットとしたアーキテクチャで実現されています。今後、大企業をターゲットとした事業展開を行うために、数々の機能開発で複雑化したコードとアーキテクチャの見直しを行い、開発のアジリティを高める必要があります。ドメイン知識は無くても大丈夫です。同サービスは業務効率化を目的として誕生したシステムです。開発で最も重要なことは、同サービスがどのように利用されるのかを想像して「バックオフィスの従業員が価値ある業務に携われる時間を創り出す」ことです。ドメイン知識はプロジェクトを進めながら学んでいきましょう。

＜ミッション＞「日本のウェルネス体験を再定義し、FitFitsを社会に不可欠な健康インフラとして確立させる」健康や運動習慣を誰もが当たり前に「日常に実装できる」状態をつくり、新たなウェルネス文化を根付かせることが私たちの狙いです。エンドユーザーにとって、FitFitsが「自分らしく健康や運動を楽しむための、一番身近な入り口」となり、日々の生活の中で使い続けたくなる質の高い体験を、技術とクリエイティブの両面から具現化することが最大のミッションです。【お任せする業務】FitFitsの開発責任者として、ビジネスサイドと表裏一体となり、技術とクリエイティブの両面から「事業を勝たせること」にコミットいただきます。hacomonoがこれまで築き上げてきた堅牢なプロダクト基盤を活かしつつも、2C事業において不可欠な「エンドユーザーの感情を動かす体験づくり」を技術組織の芯として据え、開発の基準そのものをアップデートしていただくことがミッションです。まずは自らがプロダクトの理想像を強く掲げ、それを具現化するための組織作りや意思決定をリードする「事業推進のパートナー」としての活躍を期待しています。【具体的には】■FitFits開発本部全体の組織マネジメント：各チームの課題把握、意思決定、部門間調整を担う。責任・権限を明確にし、兼任者への依存を解消していく■組織設計と、EM・開発リーダーの育成：複数の開発領域を支えるチーム構成・責任分担・人員配置を整え、EMやリーダーの育成と権限委譲を進める。一人の責任者がすべてを抱えるのではなく、現場で判断・推進できる体制をつくる■事業・プロダクト方針に沿った開発計画とリソース配分：事業責任者・PdMと連携し、優先順位を実行可能な開発計画へ落とし込む。新機能、UX改善、品質・技術的負債への対応に、限られた開発リソースを適切に配分する■開発プロセスのボトルネック解消：PdM・デザイン・エンジニア・開発パートナー間の連携を整え、仕様変更による手戻り、設計待ち、レビュー待ちなどを減らす。個別案件の進捗管理ではなく、継続的に速く・高品質に届けられる仕組みをつくる■採用・育成を通じた開発組織の強化：組織課題と開発計画から必要な人材・採用優先順位を定め、採用チームと連携して採用を推進する。入社後のオンボーディング、評価、キャリア支援まで担い、チームの開発力を高める

【業務内容】hacomonoのQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。・品質計画、品質基準の策定・推進・品質観点での仕様レビュー・テスト分析・設計・実行管理・機能テスト・リグレッションテスト自動化・内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション・インシデント対応・分析・再発防止のリード【QAスペシャリストの期待値】・品質保証を技術面でリード・組織横断での品質保証活動、Shift-left / Shift-rightの推進・QAメンバーのメンタリング・成長支援】・パフォーマンス・アクセシビリティ・セキュリティなど非機能テストの強化・AI活用をベースにした品質保証活動の推進・hacomono QAのプレゼンス向上（技術発信・登壇等）

今後のアプリ機能拡充に伴い、モバイルアプリ領域の開発をリードできるFlutterエンジニアを新たに募集します。技術選定や開発方針の策定、保守運用の基盤づくりなど、アーキテクチャ設計から実装・チームづくりまで裁量を持って担っていただくポジションです。【お任せする仕事内容】■Flutter（Dart）を用いたモバイルアプリの中長期的なアーキテクチャ設計・実装・運用保守■PdM・デザイナーとの協働による要件定義およびプロダクト開発■技術選定や品質向上に向けた意思決定のリード■CI/CD環境の最適化やテスト設計・整備■開発体制の構築やチーム内エンジニアの技術リード【本ポジションの魅力】■「1→10」フェーズ特有の、技術的挑戦とプロダクト成長の両立ができる■データに基づき、エンドユーザーのUXを徹底的に高めるためのPDCAサイクルを回せる■AIを活用し、魅力的と思えるUXをプロダクトとして実装・実現できる■技術選定から運用保守まで、モバイルアプリエンジニアとしての大きな裁量を持てる■データに基づき、チームの開発生産性を高めるための継続的な改善を追求できる■フィットネスを「特別なもの」から「誰もが日常的に手軽にできるもの」へと業界変革にチャレンジできる【開発環境】モバイル: Dart, FlutterWebフロントエンド：Vue（Nuxt)バックエンド: Goインフラ: AWSモニタリング: Datadog, SentryCI/CD: GitHub Actions , Terraformその他: GitHub, Slack, Notion, FigmaAI:Github Copilot , Claude Code, Devin , Cursor , Notion AI , Google Gemini , ChatGPT

【ミッション】■病院向けクラウド型電子カルテプロダクトの0→1立ち上げにおける、プロダクト戦略の立案から要件定義、開発ディレクション、PMFの達成までを一気通貫で統括。■複雑な病院業務をテクノロジーでいかにシンプルに解決するかを追求し、プロダクトの提供価値を最大化させること。【業務内容】新規プロダクトのPdMとして、プロダクトのロードマップ策定から要件定義、開発チームとの連携まで、開発プロセス全般の裁量と責任をお任せします。■プロダクト戦略及びロードマップの策定ビジネスサイドと連携し、市場のニーズや競合優位性を考慮したプロダクトの機能実装ロードマップの設計■要件定義/仕様策定病院経営層や現場の医療従事者へのヒアリングを通じたドメイン要件からプロダクト仕様への落とし込み■開発ディレクション、UI/UXのクオリティ管理デザイナー、エンジニアチームと密に連携し、開発スプリントの管理、および直感的で医療現場のストレスを無くすUI/UXの追求■プロダクトの継続的改善リリース後の利用データ分析やフィードバックに基づいた、機能改善・機能拡張のサイクル推進■プロダクトチームのビルディング開発組織の拡大に伴う、PdMやデザイナー、アナリスト等の採用・育成・組織マネジメント【募集背景】これまでクリニック向けのクラウド型電子カルテを展開し、業界2位のシェアを獲得するなど堅調に成長を続けてきました 。現在、国が推進する「医療DX令和ビジョン2030」やAI技術の台頭を背景に、医療IT市場は単なるデジタル化から経営構造変革のフェーズへと移行しています 。そこで同社は、さらなる事業拡大の核として、より複雑なドメイン要件が求められる巨大レガシー市場の「病院向け電子カルテ事業」へ参入します。病院向けのシステムは、クリニック向けに比べて関わるステークホルダー（医師、看護師、事務、薬剤師など）が非常に多く、業務フローも極めて複雑です。この難度の高いドメインにおいて、プロダクトの核（仕様・アーキテクチャ）をゼロから定義し、市場にパラダイムシフトを起こすプロダクトの立ち上げからグロースまでを牽引していただけるプロダクト責任者（PdM）を募集いたします。【このポジションの魅力・やりがい】■同社のグロースノウハウ × 医療DXへの挑戦バックオフィス支援SaaSとして圧倒的な導入実績を持つバックオフィス支援プロダクトをグロースさせてきたプロダクト開発のノウハウ・思想が社内に根付いています。SaaS開発の知見を活かしながら、社会的意義が極めて高く、最高峰の難易度を誇る「病院DX」に挑むことができます。 ■「Product First」を掲げる開発環境での圧倒的な裁量同社は「Product First」をコアバリューの一つに掲げています。単に営業が売るためのプロダクトを作るのではなく、「ユーザーにとって本当に価値があるか」「プロダクトとして美しいか」を追求できる環境です。経営層もテクノロジーやプロダクト開発への理解が深く、スピーディーな意思決定が可能です。■0→1のプロダクト立ち上げという貴重なフェーズすでに出来上がったプロダクトの保守・機能追加ではなく、アーキテクチャの選定やコア機能の定義から関わることができるため、PdM・事業家として市場価値を一気に高める経験が積めます。

人的資本経営やAI活用への期待が高まる中、多くの大企業では人事データが複数のシステムに分散し、十分に活用できていないという課題を抱えています。同社は、この課題を解決するために「共創プラットフォーム」を提供しています。共創プラットフォームは、人事・給与・勤怠・タレントマネジメント・ワークフローなど、企業内に存在する様々なシステムをつなぎ、人事データを統合管理するプラットフォームです。現在、多くの大手企業で導入が進んでおり、今後も大規模な導入プロジェクトの増加を見込んでいます。そこで今回、顧客ごとに異なるシステム構成や業務要件を整理し、最適なデータ連携・運用設計を支援する「共創プラットフォーム導入コンサルタント」の増員を決定いたしました。人事業務、システム、データを横断的に理解しながら、お客様の人事DXを推進いただける方を募集します。【職務内容】■共創プラットフォームの導入コンサルティング・顧客の人事業務やシステム構成のヒアリング・現行業務フロー、システム構成、データ構造の可視化・本プロダクト導入に向けた要件整理および設計支援・導入プロジェクトにおける顧客折衝およびプロジェクト推進■人事データ統合・システム連携設計・各種システムとのデータ連携設計・システム間におけるデータマッピング設計・人事マスタ設計およびデータ整備方針の策定・データ品質向上に向けた課題整理および改善提案・連携テスト、データ移行、運用定着支援■顧客の人事DX推進支援・複数システムを前提とした全体アーキテクチャの設計・業務プロセスとデータフローの最適化支援・人的資本経営やAI活用を見据えたデータ基盤整備支援・顧客要望を踏まえたプロダクト改善提案【ポジションの魅力】■単一システムの導入ではなく、複数システムを横断したデータ統合プロジェクトに携わることができます■大企業特有の複雑な業務・組織・システム構造に向き合うことができます■人事業務とシステムの両方に精通した専門性を身につけることができます■AI時代に求められる統合データ基盤の構築に携わることができます■顧客ごとに異なる課題に向き合うため、常に新しい知見を得ることができます

【期待する役割や募集背景】同社はオンラインラーニング、デジタルライブラリ、ライブセミナーなど企業の学びや情報発信を支援する製品を開発しており、クラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供をしています。今回募集するのは、コーポレートITエンジニアとして、デバイス・SaaSの統合管理、セキュリティ基盤の強化からヘルプデスクまで、当社のITインフラ全般を支え、最適化していくポジションです。社員教育・教育ビジネスに最適な統合型ラーニングソリューションこれからの組織拡大に耐えうるモダンなコーポレートIT環境（ゼロトラスト環境の推進など）を、自らの手で創造・最適化していく役割を担っていただきます。また、昨今高度化する「セキュリティへの対応やガバナンスの向上」と、「効率的で創造的な社内プロセス」の両立を実現するため、システムやプロセスの企画・設計・運用に携わっていただくことも重要なミッションです。【具体的な仕事内容】・デバイス管理：PC（Windows/Mac）やスマホのキッティング、資産管理、MDMを用いた一元管理・ SaaS・アカウント管理：各種SaaS（Google Workspace、Slack、IdPなど）のアカウント発行・権限管理・棚卸し ・ヘルプデスク：社員からのITインフラ・ツールに関する問い合わせ対応、マニュアル作成【ポジションの魅力】技術的な知識やスキルだけでなく、社内業務への深い理解や、システムが事業に与える戦略的な意味合いまで踏み込める点が、このポジションの特徴です。社内の課題を捉え、業務プロセスや組織のあり方を理解しながら、必要なシステムや仕組みを企画・構築していくため、エンジニアとしての技術力に加えて、事業や組織を俯瞰して考える力を磨くことができます。また、当社はソフトウェア製品の開発会社であるため、製品開発に関わるソフトウェアエンジニアが多く在籍しています。日常的な交流を通じて、社内IT領域にとどまらず、ソフトウェアエンジニアリング全般の知見やスキルを高められる環境があります。

【期待する役割や募集背景】同社はオンラインラーニング、デジタルライブラリ、ライブセミナーなど企業の学びや情報発信を支援する製品を開発しており、クラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供をしています。今回募集するのは、社内SEとして、自社内のシステム設計・開発、構築、運用保守を担当するエンジニアです。その他、社内インフラ系の業務もお任せします。社内コミュニケーションや販売プロセス管理などの領域において、新しい価値を加えるシステムの企画・構築を担っていただきます。また、昨今高度化する「セキュリティへの対応やガバナンスの向上」と、「効率的で創造的な社内プロセス」の両立を実現するため、システムやプロセスの企画・設計・運用に携わっていただくことも重要なミッションです。しかし、社内ではまだシステム化が不完全・未整備な領域もあるため、現状の課題を捉えながら、必要な仕組みをつくっていく役割を担っていただきます。【具体的な仕事内容】・システム化が未整備な領域の新たなシステム化（自社開発、外部調達を問わず）・社内コミュニケーションシステム（Google Workspaces、その他）の最適化・社内ネットワーク・サーバーの構築・運用・管理【ポジションの魅力】技術的な知識やスキルだけでなく、社内業務への深い理解や、システムが事業に与える戦略的な意味合いまで踏み込める点が、このポジションの特徴です。社内の課題を捉え、業務プロセスや組織のあり方を理解しながら、必要なシステムや仕組みを企画・構築していくため、エンジニアとしての技術力に加えて、事業や組織を俯瞰して考える力を磨くことができます。また、当社はソフトウェア製品の開発会社であるため、製品開発に関わるソフトウェアエンジニアが多く在籍しています。日常的な交流を通じて、社内IT領域にとどまらず、ソフトウェアエンジニアリング全般の知見やスキルを高められる環境があります。

同社は法人向けクラウドストレージサービス「DirectCloud」の開発と販売を行っております。2015年から販売を開始して、現在では大企業から中小企業に至るまで約3,100社以上のお客様に選ばれています。本ポジションは、開発子会社が生み出す新機能・新製品と、国内の営業・お客様とをつなぐ「結節点」となるプロダクトオペレーションです。IPOを見据えた成長フェーズにおいて、プロダクトの進化を“売上”につなげる重要な役割を担っていただきます。※「オペレーション」という名称ですが、運用・保守やヘルプデスクのポジションではありません。製品を誰よりも深く理解し、その価値を社内外へ展開していく役割です。※プリセールス、セールスエンジニア、テクニカルマーケティング、製品企画などのご経験が活きるポジションです。■ミッション：韓国にある開発子会社が生み出す新機能・新製品の仕様をいち早く正確に理解し、社内外へ展開することで受注に貢献すること＜具体的な業務内容＞■製品理解・情報収集・開発子会社から出てきた開発成果物の仕様把握・開発子会社との定例会議への参加、アクティブな情報収集　※開発子会社とのやり取りはすべて日本語です・競合システムの調査・リサーチ、他社比較■社内外への展開・新機能・開発成果物の社内配信、社内勉強会の実施・新規開発物の社外向け資料作成(営業が商談で活用する提案資料・比較資料など)■検証・新機能のPoC・検証　※プログラミングは不要です。製品のデモ環境・検証環境の操作が中心です＜募集背景＞組織体制の強化による増員(新設ポジション)事業成長に伴い新機能のリリースが加速するなか、その価値を正確かつスピーディに営業・お客様へ届ける専任ポジションを新設します。開発と営業の双方に近い距離で仕事ができ、自身のアウトプットが受注に直結する手応えを実感できる環境です。＜このポジションで得られる成長＞・クラウドストレージ×セキュリティ×AIという成長領域の最新技術・製品知識を、開発側の一次情報からいち早くキャッチアップする力・技術仕様を「顧客に伝わる価値」へ翻訳する力(資料作成・勉強会・説明力)。プリセールスやプロダクトマーケティングにも通じる汎用スキルです・競合調査・他社比較を通じた市場分析力と、自社製品の強み・ポジショニングを言語化する力・リリース前の新機能に誰よりも早く触れ、PoC・検証を通じて製品を評価する目・開発子会社と営業の「結節点」として、会社・部門を横断して情報とプロジェクトを動かす調整力・推進力・新設ポジションだからこそ、社内への情報流通や勉強会運営の仕組みをゼロから設計する経験・KPIが受注貢献のため、自分のアウトプットが売上に直結する手応えと事業視点・IPO準備期の成長フェーズを、経営・部門長に近い距離で経験できる環境

同社は、大手製造業のお客様が抱える固有の難問を、ソフトウェアで解決する会社です。製造業の現場には、販売、オーダー、生産、品質、在庫、設備、物流など、複数の業務・システム・データが複雑に絡み合う問題が数多く存在します。これらは、既存システムの部分的な改修や、単一のパッケージ導入だけでは解き切れないことがほとんどです。同社には、エンタープライズ向けアプリケーションを開発・運用する自社AI基盤「Formula」があります。Formulaは、顧客との議論を仕様に落とし、画面・API・データ・検証までを素早くつなげる自社AI基盤です。FDEは、Formulaそのものを開発するプラットフォームエンジニアではありません。Formulaを活用し、顧客ごとに異なる業務アプリケーションを短いサイクルで立ち上げ、改善していく役割です。決められた要件を実装するだけではありません。お客様との対話を通じて、何を解くべきかを見つけ、チームとともに解決策を形にしていきます。入社時点で製造業の深い知識は必須ではありません。顧客と対話しながら業務や制約を理解し、FormulaとAIを活用して短いサイクルで形にしていく力を重視します。顧客課題の定義から、仕様化、実装、検証まで一連の流れに関われる環境です。顧客と話し、相手の困りごとの背景を理解し、どう解くべきかを多面的に考えることが好きな方を歓迎します。【職務内容】■顧客の業務フロー、既存システム、データの流れを理解し、課題を整理する■顧客との対話内容を、仕様・画面・データ・運用の論点に分解する■顧客との対話を重ね、業務・データ・システム・運用の複数の観点から解決策を考える■Formulaを活用し、仕様からプロトタイプやアプリケーションへの反映を進める■Lead FDE、エンジニア、営業と協働し、顧客プロジェクトを前に進める■PoCやプロジェクトの中で、仮説検証、改善、追加開発を繰り返す■GoLive後も、別工場・別拠点・次の業務課題への横展開に関わる■AIを活用し、調査、資料化、仕様化、試作、検証の進め方を継続的に改善する

【期待する役割】同社の「CACHATTO」の安定稼働を継続的に支えていただくとともに、Linuxおよびクラウド基盤（AWS・GCP・Cloudflare）の運用改善を通じて、サービス品質の向上に貢献していただくことがミッションとなります。将来はSREエンジニアとして、IaCを活用した構成管理の高度化や、CI/CD 基盤の整備・自動化推進など、技術基盤の強化にも主体的に取り組んでいただくことを期待しております。【職務内容】・サービス、機能のアーキテクチャ設計やレビュー ・サービスのインフラ設計、構築及び運用 ・システムの信頼性、パフォーマンスおよびコストの最適化 ・運用や監視を自動化するソフトウェアの開発及び運用 ・障害対応およびオンコール担当、ポストモーテムによる運用改善 ・開発検証環境の整備による開発生産性、開発者体験の改善 ・リードタイム短縮のための CI/CD 基盤の整備 ■利用している技術スタック・IaC: Terraform, Ansible ・CI/CD: CircleCI, Jenkins ・監視: Datadog, CloudWatch・分析: Kibana, Athena ・DBMS: PostgreSQL, Microsoft SQL Server ・プログラミング言語: Python, Java

【募集の背景や期待する役割】同社はクラウド型LMS（学習管理システム）やコンテンツ制作ツール等を提供し、累計利用者数39万人の実績を持つテクノロジー企業です。今回は主力プロダクトの機能拡充とユーザー体験の向上をさらに加速させるため、開発チームの中核となるエンジニアリングリード/マネージャー候補を求めています。技術的な意思決定、プロジェクトの推進、そしてチームメンバーの育成を通じて、開発チーム全体のパフォーマンスを最大化し、プロダクトの成長に貢献していただくことを期待しています。【業務内容】開発チームのリーダーまたはリーダー候補として、数名規模のエンジニアチームを率い、担当プロダクトまたは機能の開発を推進していただきます。プレイングマネージャーとして、自身も手を動かしながら、チームの技術的な方向性を示し、メンバーの成長をサポートし、高品質なプロダクトを継続的にリリースすることを目指します。【主な業務内容】部署グループまたはチームのマネジメント・メンバーの目標設定サポート、1on1ミーティングの実施、フィードバック・相互コードレビュー、技術的な設計判断、品質担保活動・部署グループまたはチーム内の課題発見と解決策の実行技術的リーダーシップ・チームの技術選定への関与、新しい技術の調査・導入検討・開発プロセスの改善提案と実行・技術的な課題の解決、メンバーからの技術的な相談対応プロダクト開発・担当プロダクト・機能の設計、開発、テスト、リリース、運用・プロダクトマネージャーやデザイナーとの連携、仕様調整メンバー育成と採用・チームメンバーのスキルアップ支援、育成計画の作成と実行・採用活動への参加（書類選考、面接など）【働き方】エンジニアは週3日の在宅勤務が許可されています。グループ毎に出社日を決めており、チームコミュニケーションの活発化を図っています。【組織について】全社で約25名のエンジニアが在籍しています。(2025年5月現在)フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、SREエンジニアで構成されています。一部のプロダクトでは、アジャイル開発手法（スクラム等）を採用し、変化の激しい市場環境に柔軟に対応しながらプロダクト開発を進めています。私たちは、オープンなコミュニケーションと心理的安全性を重視し、メンバー一人ひとりが意見を発信しやすく、互いに学び合い、高め合えるチームであることを目指しています。CTOおよび経営陣、他部署グループおよびチームのエンジニアとも連携し、全社的な技術力向上や開発プロセスの標準化にも貢献いただくことを期待しています。開発環境●フロントエンド－ 言語：TypeScript, JavaScript 等－ フレームワーク、ライブラリ：React, TanStack Query, Tailwind CSS, Vue.js　等－ 開発ツール：Figma,Storybook 等●バックエンド－ 言語：Go, Python, PHP－ 通信プロトコル：REST API, Connect/gRPC－ データベース：PostgreSQL, MySQL, DynamoDB/OpenSearch－ ORM/クエリビルダ：sqlc, goqu●その他－ ソースコード管理：GitLab－ インフラストラクチャ：AWS, Terraform－ デプロイツール：ecspresso－ テストツール：MagicPod (E2E テスト) 等－ メトリクス監視：Grafana－ エラートラッキング：GlitchTip/Sentry－ CI/CD：GitLab CI/CD－ プロジェクト管理：Backlog, Taiga－ 開発端末OS：Ubuntu(GNOME), Kubuntu, MacOS

【募集の背景や期待する役割】同社はクラウド型LMS（学習管理システム）やコンテンツ制作ツール等を提供し、累計利用者数39万人の実績を持つテクノロジー企業です。今回は主力プロダクトの機能拡充とユーザー体験の向上をさらに加速させるため、開発チームの中核となるエンジニアリングリード/マネージャー候補を求めています。技術的な意思決定、プロジェクトの推進、そしてチームメンバーの育成を通じて、開発チーム全体のパフォーマンスを最大化し、プロダクトの成長に貢献していただくことを期待しています。【業務内容】開発チームのリーダーまたはリーダー候補として、数名規模のエンジニアチームを率い、担当プロダクトまたは機能の開発を推進していただきます。プレイングマネージャーとして、自身も手を動かしながら、チームの技術的な方向性を示し、メンバーの成長をサポートし、高品質なプロダクトを継続的にリリースすることを目指します。【主な業務内容】部署グループまたはチームのマネジメント・メンバーの目標設定サポート、1on1ミーティングの実施、フィードバック・相互コードレビュー、技術的な設計判断、品質担保活動・部署グループまたはチーム内の課題発見と解決策の実行技術的リーダーシップ・チームの技術選定への関与、新しい技術の調査・導入検討・開発プロセスの改善提案と実行・技術的な課題の解決、メンバーからの技術的な相談対応プロダクト開発・担当プロダクト・機能の設計、開発、テスト、リリース、運用・プロダクトマネージャーやデザイナーとの連携、仕様調整メンバー育成と採用・チームメンバーのスキルアップ支援、育成計画の作成と実行・採用活動への参加（書類選考、面接など）【働き方】エンジニアは週3日の在宅勤務が許可されています。グループ毎に出社日を決めており、チームコミュニケーションの活発化を図っています。【組織について】全社で約25名のエンジニアが在籍しています。(2025年5月現在)フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、SREエンジニアで構成されています。一部のプロダクトでは、アジャイル開発手法（スクラム等）を採用し、変化の激しい市場環境に柔軟に対応しながらプロダクト開発を進めています。私たちは、オープンなコミュニケーションと心理的安全性を重視し、メンバー一人ひとりが意見を発信しやすく、互いに学び合い、高め合えるチームであることを目指しています。CTOおよび経営陣、他部署グループおよびチームのエンジニアとも連携し、全社的な技術力向上や開発プロセスの標準化にも貢献いただくことを期待しています。開発環境●フロントエンド－ 言語：TypeScript, JavaScript 等－ フレームワーク、ライブラリ：React, TanStack Query, Tailwind CSS, Vue.js　等－ 開発ツール：Figma,Storybook 等●バックエンド－ 言語：Go, Python, PHP－ 通信プロトコル：REST API, Connect/gRPC－ データベース：PostgreSQL, MySQL, DynamoDB/OpenSearch－ ORM/クエリビルダ：sqlc, goqu●その他－ ソースコード管理：GitLab－ インフラストラクチャ：AWS, Terraform－ デプロイツール：ecspresso－ テストツール：MagicPod (E2E テスト) 等－ メトリクス監視：Grafana－ エラートラッキング：GlitchTip/Sentry－ CI/CD：GitLab CI/CD－ プロジェクト管理：Backlog, Taiga－ 開発端末OS：Ubuntu(GNOME), Kubuntu, MacOS

【期待する役割や募集背景】同社はオンラインラーニング、デジタルライブラリ、ライブセミナーなど企業の学びや情報発信を支援する製品を開発しており、クラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供をしています。中でも、オンラインラーニングシステム「LOGOSWARE Xe」の基盤システム、ライブセミナー配信システム「GigaCast」をより高い品質と信頼性を持つサービス提供を実現するため、現在の運用体制を見直すタイミングとなり、新たにバックエンドエンジニアを増員することになりました。安定した運用を継続しながら、今後の機能拡張や利便性向上にも取り組んでいただける方を求めています。【業務内容】「LOGOSWARE Xe」の基盤システムは、AWS上で動作するオンラインラーニングシステムなどの基盤となるシステムです。「GigaCast」は、AWS上で動作する「ライブセミナー配信」用クラウドシステムで、企業が会社説明会、製品説明会、遠隔授業等を実施するために利用されています。既に、大手通信教育企業、大手就活支援企業などでも採用されています。社内の売り上げの柱となるサービスとなっています。■「LOGOSWARE Xe」の基盤システムのバックエンド・エンジニアの業務詳細・Go によるユーザー管理、ファイル管理などのマイクロサービスの設計、開発、運用・Terraform を使ったAWSリソースの管理■GigaCast バックエンド・エンジニアの業務詳細・Go, Node.js, PHPによるライブ配信基盤や管理機能の設計、開発、運用・Python, C#によるドキュメント変換基盤の設計、開発【労働環境】■働き方・エンジニアは週3日の在宅勤務が許可されています。グループ毎に出社日を決めており、チームコミュニケーションの活発化を図っています。■夜間・休日サポート体制についてGigaCastを安定して提供するため、以下のような夜間・休日サポート対応、体制を整備しています。・平日対応頻度：週に1～2回程度時間帯：19:00～22:00内容：障害発生など緊急時の待機対応（常時作業ではありません）・休日対応頻度：月に1～2回程度時間帯：8:00～22:00内容：平日同様、緊急対応に備えた自宅待機（常時作業ではありません）※上記夜間・休日サポートの待遇について・サポート待機時は、別途手当を支給・実作業が発生した場合は、振替休日（振休）取得が可能・無理のない体制を整えており、チームメンバー間で事前に調整しながら対応しています【開発環境】●バックエンド－ 言語：Go、JavaScript－ フレームワーク： node(JavaScript), Goはなし－ データベース：MySQL, DynamoDB●その他－ ソースコード管理：GitLab－ インフラストラクチャ：AWS(ECS, RDS, DynamoDB, S3, AWS Elemental MediaConvert, etc)－ インフラ管理：Terraform, Ansible－ CI/CD：GitLab CI/CD－ プロジェクト管理：Backlog, Taiga－ 開発端末OS：Ubuntu(GNOME), Kubuntu, MacOS

【期待する役割や募集背景】同社はオンラインラーニング、デジタルライブラリ、ライブセミナーなど企業の学びや情報発信を支援する製品を開発しており、クラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供をしています。中でも、オンラインラーニングシステム「LOGOSWARE Xe」の基盤システム、ライブセミナー配信システム「GigaCast」をより高い品質と信頼性を持つサービス提供を実現するため、現在の運用体制を見直すタイミングとなり、新たにバックエンドエンジニアを増員することになりました。安定した運用を継続しながら、今後の機能拡張や利便性向上にも取り組んでいただける方を求めています。【業務内容】「LOGOSWARE Xe」の基盤システムは、AWS上で動作するオンラインラーニングシステムなどの基盤となるシステムです。「GigaCast」は、AWS上で動作する「ライブセミナー配信」用クラウドシステムで、企業が会社説明会、製品説明会、遠隔授業等を実施するために利用されています。既に、大手通信教育企業、大手就活支援企業などでも採用されています。社内の売り上げの柱となるサービスとなっています。■「LOGOSWARE Xe」の基盤システムのバックエンド・エンジニアの業務詳細・Go によるユーザー管理、ファイル管理などのマイクロサービスの設計、開発、運用・Terraform を使ったAWSリソースの管理■GigaCast バックエンド・エンジニアの業務詳細・Go, Node.js, PHPによるライブ配信基盤や管理機能の設計、開発、運用・Python, C#によるドキュメント変換基盤の設計、開発【労働環境】■働き方・エンジニアは週3日の在宅勤務が許可されています。グループ毎に出社日を決めており、チームコミュニケーションの活発化を図っています。■夜間・休日サポート体制についてGigaCastを安定して提供するため、以下のような夜間・休日サポート対応、体制を整備しています。・平日対応頻度：週に1～2回程度時間帯：19:00～22:00内容：障害発生など緊急時の待機対応（常時作業ではありません）・休日対応頻度：月に1～2回程度時間帯：8:00～22:00内容：平日同様、緊急対応に備えた自宅待機（常時作業ではありません）※上記夜間・休日サポートの待遇について・サポート待機時は、別途手当を支給・実作業が発生した場合は、振替休日（振休）取得が可能・無理のない体制を整えており、チームメンバー間で事前に調整しながら対応しています【開発環境】●バックエンド－ 言語：Go、JavaScript－ フレームワーク： node(JavaScript), Goはなし－ データベース：MySQL, DynamoDB●その他－ ソースコード管理：GitLab－ インフラストラクチャ：AWS(ECS, RDS, DynamoDB, S3, AWS Elemental MediaConvert, etc)－ インフラ管理：Terraform, Ansible－ CI/CD：GitLab CI/CD－ プロジェクト管理：Backlog, Taiga－ 開発端末OS：Ubuntu(GNOME), Kubuntu, MacOS

【期待する役割や募集背景】同社はオンラインラーニング、デジタルライブラリ、ライブセミナーなど企業の学びや情報発信を支援する製品を開発しており、クラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供をしています。本ポジションではプロダクト開発のバックエンドエンジニアとしてご活躍頂きます。設計、実装、テスト、リリース、運用まで、一貫して対応していただきます。バックエンドエンジニアの募集とはなりますが、面接で皆様のご希望の業務やキャリアを伺いながら、一緒にポジションを考えていければと思っています。バックエンド、フロントエンドといった役割から、携わるプロダクトまで、あなたにぴったりの入り口を提案します。（オープンポジションとしての募集です。勤務地は東京も採用検討可能です。）【業務内容】1. 機能開発・改善・仕様検討～設計～実装～テスト～リリースまでの一連の開発・既存機能の改善（性能改善、UXに直結する処理の最適化、技術的負債の解消 など）・外部連携/APIの設計・実装（プロダクトや周辺システムとの連携）2. 開発成果物の作成・レビュー・仕様・設計に関するドキュメント整備（設計方針の言語化、影響範囲整理、運用観点の反映）・コードレビューを通じた品質担保と開発スピードの両立・変更容易性を高めるためのリファクタリング、テストの整備3. 問い合わせ・不具合の一次対応・社内メンバー（サポート／CS／営業）からの問い合わせ対応、調査・障害・不具合の原因切り分け、恒久対策の実装・再発防止のための改善（監視・アラート・ログ/メトリクス、運用手順の見直し など）4. チームで成果を出すためのフォロー・ペア作業・レビュー・設計相談などを通じたチーム内のコミュニケーション・タスクの分解や進め方の工夫など、開発が前に進むための働きかけ【使用技術】＜バックエンドの技術スタック＞（プロダクトにより多少異なります）・言語：Go / Python / Node.js / PHP / C# など・ミドルウエア：MySQL / PostgreSQL / DynamoDB / OpenSearch など・インフラ：AWS、Terraform（プロダクトによってはオンプレもあり）・開発：GitLab、GitLab CI/CD、Backlog/Taiga 等【開発環境】複数のプロダクトを展開しているため、配属先により技術スタックやプロセスは一部異なりますが、基本的には以下の思想・環境をベースとしています。■ 開発ツール・インフラ：AWS を中心とした構成・構成管理：Infrastructure as Code（IaC）による環境整備・コード管理：GitLab による Merge Request ベースの開発（全てのコードをバージョン管理）・CI/CD：CIを通じた静的解析の実施、および自動ビルド・デプロイ環境の順次整備・PC環境：OS、エディタ、IDEは個人の裁量で選択可能・情報共有：esa, GitLab, Slack を活用■ 開発の進め方・手法：1ヶ月以下の短いイテレーション、カンバンによる進捗可視化・習慣：デイリーでのスタンドアップミーティング、継続的なデプロイの実施・裁量：エンジニアが企画やタスク見積もりの段階から参加し、設計から運用まで一貫して関与・調整：状況に応じて納期や盛り込む機能を柔軟に調整するスタイル

自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決するサポートを行っていただきます。導入企業数の増加やサービス機能の増加に伴う増員募集です。【職務内容】自社サービスの使い方やシステム設定方法に関するお問い合わせ対応⇒お客様からの機能や仕様に対する質問（例：ログインが出来ない、アクセス権の設定方法など）にメールや電話でご回答いただきます。なお、対応のメインはメールで行っており、電話対応は少なめです。※問い合わせ件数は月に250～300件程度で、4名のチームでお問い合わせに対応しています。※休日や夜間帯の対応はございません。その他、サービス品質向上・顧客ロイヤリティ向上のため、CSMや他部門との連携も積極的に行っていただきます。※WebマニュアルやFAQなどのドキュメント改善でお問い合わせ数を削減する施策や、サービス理解を深めて対応効率を上げる活動などにも積極的に取り組んで頂くことを期待しています。＜POINT＞今後発展していく最先端のサービスに触れられるだけでなく、部署の業務だけに捕らわれず、様々な経験が可能。プロフェッショナルとマネージャーのどちらでも通用するような人材を目指していただけます。【配属部署】プロダクト本部　テクニカルサポートチームメンバー4名（内マネージャー1名）【法人向けクラウドストレージ「DirectCloud」の強み】★法人向けクラウドストレージサービスの強み・企業の重要なデータを扱うサービスのため、乗り換えに慎重な企業が多く、解約率が非常に低いです。・一度導入されると、長期利用につながる傾向が強いです。★参入障壁の高さ・セキュリティや信頼性に高い水準が求められる分野であり、新規参入が困難です。・国内競合が少なく、市場競争が限定的なため、安定した成長が期待できます。★国内企業・国内サーバーの優位性・多くの日本企業では、契約条件として「国内企業であること」や「国内サーバーを利用していること」を重視するケースが多いです。そのため、海外競合サービスより選ばれやすく、安心感や信頼感につながっています。【求める人物像】・顧客と長期的な関係を築くことにやりがいを感じる方・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方・チームの成長と成果にコミットできる方・プロダクトやサービスの価値を深く理解し、顧客に伝えられる方【福利厚生】・残業時夕食代支給・自販機フリードリンク、ウォーターサーバー完備・オフィスコンビニ(定価の半額でお菓子やドリンク、冷凍食品が買えます)・研修費支援制度・資格取得支援制度・書籍購入費支援制度・語学学習支援制度・スポーツジム等の活動支援制度・バースデイギフト・ワークライフバランス支援制度・永年勤研修費支援制度、書籍購入費支援制度、書籍購入費支援（上限あり）、語学学習支援（上限あり）【MVP制度】当社では全従業員対象の特別なインセンティブ制度として「月間・年間MVP賞」を設けています。【バリュー表彰制度】会社のバリューを体現出来た方を表彰する制度です。上期と下期それぞれで表彰し、受賞者には特別インセンティブを支給。入社2カ月で受賞した方もいます！

入社後はまず、社外の多様な現場で経験を積んでいただきますが、スキルやご志向に応じ、自社サービス開発のコアメンバーとして参画いただくことを前提とした採用です。当社は「エンジニア起点のアサイン」が目標のため、無理な押し込みや炎上案件へのアサインは一切行いません。現在、国の採択事業 次世代型人材マッチングサービス「Playeer（プレイヤー）」の今年8月リリースに向け開発が進行中です。国採択の確かな基盤のもと、自社の上流工程やサービス構築に携われるチャンスがあります。安定環境でプロダクトを育てる手応えを感じながら新しい挑戦が可能です。【配属先情報】本社もしくはクライアント先（基本的に都内勤務）での勤務となります。※希望により決定します。【案件例（一部抜粋）】★商流の浅い案件が中心ですエンド直：新規機能開発（PHP, TypeScript, React）元請直：大手製造向け基幹システム（Java, Spring Boot, Linux）元請直：最大手求人SaaS開発（Java, Spring, Linux）◆通勤手当 ※条件あり・リモート勤務が週2回以下の場合：出勤日数に応じて支給・出勤が週3日以上の場合：1ヶ月ごとの定期代を支給（上限月2万円まで）◆各種社会保険完備（全国健康保険協会）◆リモートワーク可能（現在エンジニアの約80%がリモートワーク中）◆社内イベント（自由参加）└ 国内海外旅行└ 不定期の飲み会や勉強会◆エンジニアポジション手当：3万円～25万円（現場に稼動する場合のみ）◆リファラル紹介制度：紹介された方のポジションにより毎年還元制度があります。

■ｋｉｎｔｏｎｅ、クラウドの業務改善プラットフォームを用いて、クライアントの業務改善を行います。【具体的には】中小企業経営者の業務課題と現状をヒアリング、どのような業務改善をすれば課題解決や目標を達成できるかを企画し、現場訪問やリモート面談をしながら把握、方策の提言、実行支援（具体的なシステム、業務要件を整理し、開発業務、構築後は現場での運用支援）を推進。こうした業務課題解決に取り組むため、常に前向きな姿勢をお持ちの方を求めています。【募集背景】受託コンサルティング及び開発案件が増加ししているが、提案人材が不足しており、増員のための募集【組織構成】コンサルタント6名、サポート4名

同社の企業理念を実現すべく、開発チームの一員としてプロダクトの品質を高める活動をリードしています。同社は、業務改善プラットフォームや、グループウェア、メール管理・共有システムのメールワイズなど、チームの生産性を高めるプロダクトを開発しています。近年、パッケージからクラウドへのビジネスモデルの変化を背景にQAエンジニアはより幅広い役割を担うようになりました。開発チームの一員として顧客価値を向上させるため、テストの設計・実施を行うだけではなく開発プロセス全般に積極的に関わり、品質の作りこみやリリーススピードの向上などに取り組んでいます。さらに現在は、製品リリース前の品質向上はもちろん、プロダクション環境でのQA活動などクラウドのビジネスモデルに合わせた新しい品質保証のあり方を模索するチャレンジをしています。テストの設計・実施にとどまらずQAエンジニアとしてのスキルや役割を広げていきたい方、新しい品質保証のあり方を一緒につくっていきたい方を歓迎します。【具体的には】入社後、まずはプロダクトのQAエンジニアとしていずれかの製品を担当していただきます。また、QAエンジニア採用や勉強会の運営など興味をお持ちのQA職能全体に関わる活動にも参加していただくことが可能です。お持ちのスキルや経験に応じて、マネージャーの役割を担っていただく場合があります。■テスト戦略策定、テスト設計、テスト実施■スクラムイベントなどのチームの予定への参加■テスト効率化および自動化■開発・テストプロセスの改善提案と実行推進■QA職能全体に関わる活動配属チームにより、業務内容が上記と一部異なる場合があります。

PSIRT(Product Security Incident Response Team)に所属し、同社製品のセキュリティ品質向上を目的として活動しています。製品の脆弱性検証はもちろん、設計に対する支援や利用しているOSSの管理、製品起因のインシデントハンドリングなど、セキュリティ品質を高めるべくあらゆる課題に日々取り組んでいます。リリース高速化が進み、グローバル展開や新たな脅威もでてきている中で、これまでの活動領域にとどまらない動きが必要となってきています。攻めのセキュリティを実現し進化し続けられるようチャレンジしていきたいと考えています。チームワークあふれる社会の実現というパーパスに共感し、プロダクトセキュリティへの探求心とともに、様々な組織と連携しながら主体的に活動していただける方を歓迎しています。【具体的には】以下の業務を想定しています。状況に応じて変更になる可能性があります。■製品に対する脆弱性診断の実施およびハンドリング・Webアプリケーションを主として、AI機能(LLMアプリケーション)やモバイル、プラットフォーム診断などを含みます。■製品開発チームと連携したセキュア開発の支援および検証や教育　■製品起因のインシデントハンドリング対応

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

具体的な業務内容仕事概要事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。我々は、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。複数のプロダクトを展開しております。主力プロダクトである同社アプリは、すでに2200社以上の企業様にご利用いただいており、仕事をする上で必要な現場インフラになれるよう日々成長を続けています。事業の成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして我々のVision「つくる人の “働く” を夢中にする、現場インフラ」を達成するため、組織全体の開発速度と品質を次のステージへと引き上げるため、プロダクトを横断して技術基盤を強化するチームになります。このチームのミッションは、全社のエンジニアが最高のパフォーマンスを発揮できる開発環境と共通基盤を提供することです。3年後には、スケーラブルで高品質な「共通パッケージ群」を整備し、複数のプロダクトへ横断的に展開することを目指しています。これは、我々の事業全体の成長を根幹から支える、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。本ポジションは、単なるWebアプリ開発者ではありません。特定のプロダクトに閉じることなく、組織全体の「当たり前品質」を定義・実現し、開発プロセスを最適化し、全エンジニアの技術力を底上げする、まさに「エンジニアのためのエンジニア」です。あなたの深い技術的知見と俯瞰的な視点で、我々の組織能力を飛躍させていただくことを心から期待しています。業務内容■技術基盤の設計と開発・複数のWebアプリケーションで共通して利用可能なライブラリ、フレームワーク、コンポーネント群の設計、開発、および運用・認証、API通信、UIコンポーネントなどの共通機能をパッケージ化し、各プロダクトチームが本質的な価値開発に集中できる環境の構築・CI/CDパイプラインの継続的な改善、ビルド時間の高速化、デプロイプロセスの自動化など、開発者体験（Developer Experience）を向上させるためのあらゆる施策の推進■組織横断での技術支援と能力向上・各プロダクトチームが直面する高度な技術的課題に対するコンサルテーションや、解決が困難な問題へのハンズオン/ペアプロ/モブプロでの実装支援・ドキュメンテーション文化の推進・Web技術の最新動向をキャッチアップし、組織全体に共有。プロダクトへの応用可能性を検討し、導入を支援する■AI技術の戦略的活用と導入推進・GitHub Copilotなどの生成AIツールを全社的に活用し、コード生成、レビュー、テスト作成の効率化を推進。組織全体の開発生産性を向上させる。■開発プロセスの標準化と改善・各プロダクトチームの開発プロセスを可視化・分析し、ボトルネックを特定。全体の生産性を向上させるためのプロセス改善を主導・技術選定やアーキテクチャ設計における意思決定プロセスを標準化し、組織としての技術的判断の質と速度を高める・組織横断での開発ガイドラインやコーディング規約の策定、およびその浸透と遵守を促す仕組み（Linter、静的解析ツール等）の導入■品質の醸成と仕組み化・組織全体の「当たり前品質」の基準を定義し、それを達成するための戦略的なロードマップを策定・実行・ユニットテスト、E2Eテスト戦略の立案と、テスト自動化フレームワークの導入・推進。テストカバレッジの可視化など、品質を定量的に測定し、継続的に改善する仕組みの構築・技術的負債を可視化し、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を推進する文化とプロセスの醸成 ・特定された技術的負債について、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を主導・実行する

生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。・エンタープライズ顧客の拡大に伴い、主力プロダクトを中心に、プロダクトセキュリティを専任で担うセキュリティエンジニアを募集します。・脆弱性管理、セキュリティレビュー、プロダクトに関するセキュリティインシデント対応体制の整備、開発チームへのセキュリティ支援を通じて、エンタープライズ顧客が求めるセキュリティ水準の達成・維持を推進していただきます。・将来的には、PSIRT体制の構築やプロダクトセキュリティ領域のリードにも関わっていただくことを期待しています。・また、ご本人の志向やこれまでのご経験に応じて、将来的にはプロダクトセキュリティ領域のマネジメントやチームづくりをお任せする可能性もあります。【具体的な業務内容】■プロダクトセキュリティ / PSIRTの強化・プロダクトのセキュリティ設計レビューおよび脆弱性評価・監査ログ機能の設計・実装支援・イベント記録、不変性、検索・エクスポート機能など・SAST / DAST等のセキュリティテストのCI/CDパイプラインへの組み込み・サードパーティライブラリ・依存関係の脆弱性管理■セキュリティ基準の策定・運用・EnterpriseReady基準（Product Security、Audit Log等）に基づくプロダクト品質の評価・向上・エンタープライズ営業におけるセキュリティチェックシート対応・顧客折衝支援■開発組織全体のセキュリティ底上げ・セキュアコーディングガイドラインの策定と開発チームへの浸透・コードレビューにおけるセキュリティ観点の強化・開発者向けセキュリティ啓発・トレーニングの実施【将来的にお任せしたい業務】・プロダクトに関するインシデント対応体制の構築・運用（検知・対応・再発防止）・ペネトレーションテストの計画・実施・改善サイクルの確立・セキュリティチームの立ち上げとメンバー育成【技術スタック】・言語：TypeScript / Node.js / Python・フロントエンド：React・インフラ：Heroku / Google Cloud・CI/CD：GitHub Actions・セキュリティ：SonarCloud（SAST）/ ZAP（DAST）・開発管理：GitHub / Cosense / Slack

【ミッション】 ■Philosophy世界で最もお客様を大切にする■Vision「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。?■Mission人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。【募集背景】 働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用など企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たち『ジンジャー』に寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになり、昨年プリセールス部門を立ち上げ、フィールドセールスと一体となったチームセールス体制を整えました。今回の募集は、この体制をさらに強化し、より多くのお客様の成功を後押ししていくための増員です。技術的な知見と提案力でセールスチームを支え、共に成長を加速させていただける新しい仲間を募集します。【職務内容】 クラウド型人事労務システム『ジンジャー』を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。プリセールスとして「ジンジャー」のスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。＜具体的な業務内容＞1．顧客への価値提案・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。・ヒアリング内容を基に、『ジンジャー』が実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。2．ナレッジの創出と組織貢献・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。【ポジションの魅力】 ■市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。■事業の成長に直結する、価値提供の実感プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。■組織横断での活躍が広げるキャリアパスセールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。■AIを活用した先進的な働き方全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率

【職務内容】■業務内容詳細CAIO組織直下の「AI Platform Engineering」チームにて、以下の業務を担当します。プラットフォーム構築社内AIワークフロー基盤（n8n）の運用・提供・Enterprise化：セルフホスト環境の構築、スケーラビリティの確保、カスタムノードの開発「コンテキスト基盤」の設計・開発 : BigQuery、Vector DB等を活用し、社内ドキュメントやデータをRAG / MCP経由でAIに提供するパイプラインの構築ガバナンス・セキュリティ・コスト社内データへのアクセス権限管理（認証・認可）とAIツールの連携実装シャドーITを防ぎつつ、最新ツール（Cursor, Devin, Gemini App等）を安全に利用するための技術的ガードレールや利用ガイドラインの策定導入効果やROIを可視化しつつ、長期的な持続可能性を意識したコスト最適化の実現Enabling・横展開各部門のヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、ドメイン知識の言語化、およびプロンプト・ワークフロー・Agent Skills・A2Aへの落とし込みAI活用のショーケース案件のリード（ユースケース選定、要件定義、実装、効果検証）と、その成果の横展開・標準テンプレート化社内メンバー向けハンズオン、勉強会、ドキュメント・教材整備を通じたAIリテラシー向上と自走支援グローバル最先端のAI技術・ツール・ベストプラクティスの調査・検証・社内共有■当該ポジションで働く魅力「エンジニアリングの総合格闘技」への挑戦 フロントエンドからバックエンド、インフラ、データエンジニアリング、セキュリティ、そして最新のLLM技術まで、フルスタックな技術力が求められます。未踏の領域である「会社のOS」をAIで書き換えるような、ダイナミックな経験が積めます。CAIO直下で経営インパクトのある仕事 新設されたCAIO組織のコアメンバーとして、freeeのAI活用を技術面から牽引できます。自ら開発した基盤が、freee全社員の生産性を10倍にする可能性を秘めています。プロダクト開発だけでなく、全社のあらゆる業務（カスタマーサクセス、セールス、プロダクト開発、AI業務代行、バックオフィス）に関わるため、技術のレバレッジが効きやすく、反応がダイレクトに返ってきます。最新技術の実践場 MCP、AI Agent、Vector Searchなどの最新技術を、PoCで終わらせず、数千人規模の組織の実業務に適用し運用する経験が得られます。エンジニアリングだけでなく、業務プロセス設計やチェンジマネジメントにも踏み込みながら、ビジネス・組織・技術の三軸でスキルを高められる環境です。

同社では、「HRMOS」シリーズによる人事DX実現にむけ、2024年に労務・給与システム「HRMOS労務給与」の提供を開始しました。今後の更なる事業拡大に向け、労務・給与システム「HRMOS労務給与」と勤怠管理システム「HRMOS勤怠」が提供する労務給与・勤怠領域ののカスタマーサクセスを強化すべく、コアメンバーとなる仲間を募集します。【職務内容】「HRMOS」シリーズの中で「勤怠・労務給与シリーズ」をご契約いただいたお客様に対し、導入から運用定着までのサポートをご担当いただきます。所属する導入支援チームは、社内のフィールドセールス、プロダクト開発、カスタマーサポートなど多様なチームと連携し、お客様を支援します。＜フェーズごとの主な役割＞■システム導入支援：お客様が求める期日までに、システム運用開始を実現するプロジェクトを牽引します。・導入プロジェクトの計画策定、実行、進捗管理・フィールドセールス、プロダクトチーム、カスタマーサポートなど、関連部署との連携・調整■運用後の活用促進：お客様のサービス活用状況を把握し、利用促進に向けた継続的な支援を実施します。・担当変更時などの継続的なフォローアップ・お客様のニーズに基づいた課題解決のご提案【このポジションの魅力】■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。

【業務内容】国内最大級の働き方改革SaaSの情報セキュリティ担当を募集します！【具体的な職務内容】■ISO27001、ISO27017の取得維持による関係各所との調整■事務局運営、内部監査業務■セキュリティ診断やセキュリティポリシー準拠のモニタリング■セキュリティ対応やインシデント対策、及び技術部門との連携【目指すもの】同サービスは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、社内システムとして誕生した同サービスも、業務効率化を目的として、中小企業を中心に多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、累積導入社数が25万社を突破するまでに成長しました。その反響はとどまらず、現在では中堅大手企業からの引き合い増にもつながっています。私たちはその声に応え、中堅大手企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【抱える課題】市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。昨今セキュリティの必要性が高まる中、今後も安心安全に当社サービスをご利用頂くためには、セキュリティレベルの維持・向上が欠かせず、情報セキュリティ担当を追加募集する運びになりました。プロダクトの未来に共感してくれる仲間として、一緒に次のフェーズへ押し上げていきましょう。【なにをできるのか】事務局としてモニタリングや内部監査、システム全般のセキュリティ対策支援、従業員へのセキュリティに関する啓蒙や育成など、サービスのセキュリティにかかわる業務に幅広く携わってください。【同プロダクトの楽しさ】同サービスは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。汎用プロダクトでありながら要望をかなえることは決して簡単な事ではなく、複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、社内外問わず同サービスを魅力的に見せていってください。

【業務内容】各事業部のサービス上の課題を解決するためのAI/データ分析プロジェクトの開発エンジニアとして、データ分析やモデル開発をしたり、APIなどシステム開発をして頂きます。適性や希望に応じてプロジェクトを自ら主導する上流工程にチャレンジすることも可能です。【具体的な職務内容】■AI技術の調査/選定■レコメンドアルゴリズムの評価/改善■transfomerベースのモデル開発■画像処理技術を用いた新規機能開発■API開発/運用/保守など【主な開発言語／環境】■言語：Python3■フレームワーク：Flask, FastAPI■ライブラリ：PyTorch, 各種データ分析ライブラリ（numpy, scikit-learnなど）■クラウド：GCP■DB：MySQL（Cloud SQL）, BigQuery■その他ツール：Git, Docker, Kubernetes, Slack【ポジションの魅力】本ポジションは以下のような幅広い経験ができる貴重なポジションです。■画像処理/自然言語処理/数理最適化など次々と新しい技術に触れることができる。■バックオフィス/ライブ配信/医療など様々なドメインでのAI/データ分析経験が積める。■AI/データ分析だけでなくAPI開発やデータエンジニアリング・MLOpsの経験ができる。■全社横断的なプロジェクトに携わることができる。■いずれは上流工程にチャレンジすることもできる。【同社で働く魅力】■自己資本経営を貫き売上200億円を突破、急成長を続ける弊社の更なる成長をリードすることができます。■AI技術を通して、数多くのユーザーを抱えるサービスに新たな価値を生み出すことができます。■自社サービスのため、ユーザーが本当に求めている価値の実現に集中でき、スピード感をもって開発できる環境です。■社内には、開発に携わるエンジニアはもちろん、プロダクト企画、PM、マーケティング、セールスやCSなどサービス提供に携わるすべてのポジションのメンバーが在籍するため、直接意見交換をしながらプロダクト作りを進めることが出来ます。■社員同士が毎日顔を合わせながら業務を行っており、ささいな雑談でもコミュニケーションが取りやすい環境です。■個人の意見や提案を受け入れるオープンでフラットな社風ですので、皆さんが思い描くプロダクトを一緒に実現していきましょう！AI技術を活用して社会に貢献することに興味がある方は、是非弊社にご応募ください。一緒に、未来を変える新しいプロダクトを創り上げましょう！！

【募集概要】医療機関向けクラウド型電子カルテを中心に、今後の医療業界をシステムで支え、日本の社会保障費の低減や効率化を進めるべく、プロダクト開発における企画・プランナーを募集致します。【具体的な職務内容】■顧客ニーズの収集／要件定義／基本設計（エンジニア・デザイナー等と）■新サービスの検討、販売計画立案、販促検討（広報・マーケティング部門と）■開発および運用業務のプロセス管理（進捗管理／課題管理／品質管理）■テスト計画・実施などの品質管理■ローンチ後のセールスや導入・サポート方法のプランニング※リーダークラスの場合は上記に加え、■メンバーの採用、育成、マネジメント、評価■事業計画の策定■その他、事業のグロースに関わる業務全般異業界からチャレンジ可能です。同社が開発する同プロジェクトの事業企画・開発プランナーとして、現場でのニーズを調査した上での機能開発の要件定義、新たなサービスの検討や販売計画の検討など、事業の企画・機能開発の要件定義等まで幅広く担当頂きます。【目指すもの】「医師や患者の課題を解決」IT化が遅れていると言われている医療業界ですが、ここ最近ではクラウド型の電子カルテサービスが標準となってきています。その中でも同社の電子カルテは、誰でも使いやすいユーザーインターフェイスを実現し、順調に導入数を伸ばし続けています。電子カルテサービスのチームは、ユーザーに対して本当に良いサービスを提供するために、ビジネスチーム・開発チームが一体となって、常にサービスの改善を続けています。これまでの電子カルテは、使い勝手がよくなく、ボタンで画面が埋め尽くされていたりするようなものがほとんどで、それほど業務が効率化されるようなものではありませんでしたが、私たちが開発を手がける電子カルテは、UIデザインも洗練させ、ユーザビリティも向上し、最大限の効率化をはかり、開業医や患者の課題を解決していきます。チームの一員として、良いサービスを作り、世の中に広めていける方をお待ちしています。【抱える課題】「医療DX」昨今、国の進める医療DXの方針が示され、マイナンバーを使ったオンライン資格確認や電子処方箋、電子カルテ共有サービスなどを駆使し患者様の利便性向上、さらには医療機関における電子カルテの普及率100％を目指していくとのことです。同社としてもこの課題に対して最前線で対応を進めていくために、開発力の強化が最重要だと考えます。これまで医療に携わったことのない方でも、プロダクト開発に関わった経験者やサービスのローンチ・普及におけるフェーズで関係者の協力を得ながらドライブされてきた／これからやってみたいという方にジョインしてもらうことで同社メディカルが日本のデファクト・スタンダードを目指すという第2のフェーズを力強く推進していきたいです。【なにをできるのか】担当プロダクトはクラウド型電子カルテを中心として電子カルテに留まらず新たなプロダクトを次々と開発・リリースしています。その中で、ユーザーからの要望のヒアリングに始まり、市場調査（国や政府の考える指針や競合企業の動向）、同社として目指すものを鑑みて開発計画を一緒に考えて頂きます。その上で社内他部門や医療事業部内でセールスからサポート・企画・開発・マーケティングまで一貫して対応できる組織になっているので、彼らと連携を取って開発内容の要件定義やエンジニアとの相談、リリースした後の提供の仕方や実際に医療機関での運用の仕方のモデルケース策定などを検討頂きます。医療システム開発会社や検体検査会社・医療機器販売会社・医薬品卸・新興開発ベンチャー会社様とのアライアンスや主にクリニックを経営されているドクターとの折衝も多くあります。

新規ゲーム開発に伴い、実務経験をお持ちの3DCGモデルリードデザイナーを募集します。モデルチームのリードをお任せする予定です。0→1の新規ゲーム開発に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。【職務内容】3DCGソフトを用いたモデル制作を行っていただきます。ご経験に応じて以下業務をお任せいたします。■Maya等の3DCGツールを用いたデータ作成■Unityを用いたゲーム実装■出力・設計・実装確認■企画、デザイナー、エンジニアなど他職種との調整【DONUTS GAMESの魅力】■No.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

【現状の課題/今後取り組みたいこと】■現状の課題・リグレッションテストの自動化手動でテストしている内容も多く対応に多くの工数がかかっているため自動化が求められています・検証環境の最適化500名超規模の開発体制やAIでのコーディングスピードの上昇によって、結果的に検証環境がボトルネックになっていきます。この課題を解決するため、プロダクトのPR単位で専用の検証環境を作成するpreview環境の作成と構築をやっています・ブラウザ(E2E)テスト以外の自動テスト手法のアプローチSEQチームが開発したブラウザテストの実行基盤は、現在freee内で幅広く利用されています。 しかしながら、ブラウザテストより低レイヤーにあたるインテグレーションテストへのアプローチが不十分であり、テストピラミッドを意識した自動テストの最適化ができていないのが現状です。 今後は、ブラウザテスト以外のテスト手法も社内標準として確立し、展開していくことが課題となります。■今後取り組みたいこと・E2Eテスト以外の手法へのアプローチインテグレーションテスト(APIテスト・PageUIテスト・契約テスト)の自動化・QA業務におけるAI活用開発経験の少ないQAエンジニアの方でもclaude codeなどのAIコーディングエージェントを利用して自力でブラウザテスト等の自動テストの実装までできるようなガードレールの整備と展開【業務内容詳細】■自動テストの実行の保守運用■テスト環境に関するボトルネックの解消■新しい検証環境の構築と展開【魅力】■自動テストの実装だけではなく効率よく実行する基盤の構築・CI/CDを活用して効率よくテストを実行する基盤の構築まで幅広く関われます・preview環境等の構築作業でインフラ面の知識も学ぶことができます■claudeなどの最新の技術に触れられる・AI活用など最新の技術を取り入れながらテスト自動化を進められる■作成した基盤のフィードバックがもらいやすい・我々が提供している基盤の利用者は社内のエンジニアです。そのため基盤に関する改善案などフィードバックがもらいやすい環境にあります。

【仕事概要】Micoでは、大手企業に日々利用される高トラフィックなエンタープライズ向けSaaSであるMico Engage AIを提供しており、現在中核メンバーを募集しています。急成長中のスタートアップ環境の中で、自らの手でプロダクトを磨き上げ、ユーザー体験をより良くしていくチャンスがあります。高トラフィックなシステムの最適化、AIを活用した新機能の設計・開発、リアルタイム処理基盤の改善など、幅広い課題に主体的に取り組むことが求められます。プロダクトの成長に直結する開発をリードエンジニアと共に推進しながら、技術的な意思決定や標準化にも関与できるポジションです。また、多文化・バイリンガルなチームで協働することで、グローバルな開発環境でスキルを磨くことができます。単なる開発にとどまらず、チームやプロダクトの成長に主体的に貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。??主な職務内容フルスタック開発エンジニアとして、Mico Engage AIの開発チームにて中心的な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。- Mico Engage AIの配信インフラの安定化。多数のユーザーを抱えるクライアントでも安定した配信を可能にするインフラの開発を担当していただきます。- 新機能の開発：プロダクトロードマップに沿って、プロダクト価値向上のための機能開発を行っていただきます。- 顧客要望開発：カスタマーサクセス活動から出てくる要望の中で、汎用性があり、ニーズの高そうな機能開発を行っていただきます。??Mico Engage AI（https://mico-inc.com/engage/）Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。??このポジションで得られること- スケーラブルなシステム構築・AI技術の実装経験- グローバル開発チームでのコラボレーションスキル- プロダクトの成長を自ら推進する実践的な経験?? テックスタック- Mico Engage AI Webバックエンド：TypeScript（NestJS）、Go言語、Elixir- Webフロントエンド：TypeScript（Next.js）、Chakra UI- データベース： TiDB、Aurora MySQL、DynamoDB、Redis用MemoryDB- 共通インフラ インフラ：AWS（Cognito、EC2、ECS、Route53、Lambda、Kinesis Data Stream、Kinesis Firehose、SQS、SES、ElastiCache、RDS、CloudWatch、IAM、Audit、APIGateway CodeDeploy）、IaC（Terraform、AWS CDK）- ミドルウェア： Nginx、Supervisor- モニタリング: NewRelic、Sentry、AWS (CloudWatch)- データ分析: BigQuery、Google Data Studio、Google Analytics、Metabase、Trocco- 環境構築: Docker- CI: GitHub Actions、Amplify Hosting- CDN: Cloud Front- ソースコード管理: GitHub- コミュニケーション: Google Meet、Slack、Notion、Redmine、Jira、ClickUp■求める人物像- 曖昧さや未定義の状態を、好奇心と推進力で前に進められる- 技術的な判断を、短期的な工数と長期的な価値のバランスで考えられる- 仮説検証を迅速に回し、失敗から学習できる- コードとレビューで高い水準を示し、チームを鼓舞できる- プロダクトの課題を発見し、最後までやり切る

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

国内最大級のクラウドERPにおける導入コンサルタントを募集します。【具体的な業務内容】■オンラインにてサービスの初期設定サポート■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築■導入プロセスの改善提案■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応【本ポジションの魅力】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。■通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。■顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。■組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。

【業務内容】PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。・大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証・運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善・ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定・アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出【ポジションの魅力】・自身が生み出したアルゴリズムがプロダクトの価値の源泉となり、多くの方々に使われ続ける・近年、急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した実用的なSaaS開発に取り組める・ユーザーからのフィードバックと最新の技術知見を重ね合わせた継続的なプロダクト改善により、自身が生み出したアルゴリズムが提供する価値をアップデートし続けることができる。・多様な機械学習技術を利用してプロダクトを進化させていく過程で、アルゴリズムが中心となったSaaSを開発・運用していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる・アルゴリズム・ソフトウェア開発で卓越した技術を持つエンジニアメンバーはもちろん、ビジネス課題やUI/UXに精通したプロダクトマネージャーとも一緒にワンチームで働くことができる・業務に関する日々のコミュニケーションだけでなく、「雑談」を気軽にできる透明性の高い関係性を築いており、オープンマインドな方が歓迎される職場【歓迎要件】・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・自然言語処理技術に関する開発や研究の経験・業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験・機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験（アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など）・SaaS プロダクトマネージメント経験・論文執筆や特許出願の経験・OSSリリースの経験・Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績【求める人物像】・未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方・ビジネスメンバーやクライアントとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方・あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます【プロダクト例】・PKSHA Chatbot / Voicebot　・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール・PKSHA FAQ　・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション・PKSHA Speech Insight　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール・PKSHA AI Helpdesk　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク　・マイクロソフトからの表彰もhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000022705.html※同社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://www.pkshatech.com/business/product/【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験・Vue, React等フロントエンドの開発経験・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technology では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数の SaaS プロダクトを提供しております。このポジションでは、それら SaaS プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)を行っていただきます。※プロダクトについては弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://wp.pkshatech.com/#producthttps://com.pkshatech.com/products/私達は、品質保証のミッションを「品質保証を通じて顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」と表現しています。そのために、顧客(ユーザー)が享受する利用時の品質を志向しつつも、それのみに気を配るのではなく、外部特徴・内部特徴・プロセス品質も改善する予防的なアプローチをとります。このために必要な技術をソフトウェアエンジニアリングと位置づけ、ソフトウェアエンジニアはもちろん、顧客満足に関わる多様な職種と協働します。現在の主な業務内容は以下の通りです。・ソフトウェア要求と仕様の具体化とレビュー・システムテスト・ローコードツールによる自動システムテストの開発・ユーザーズマニュアルの編集そして、ミッション達成に向けた以下の業務に取り組める体制を作ろうとしており、新たな領域を開拓してゆける方を募集しています。一人に全てを任せるものではなく、志向と得意領域を加味して業務分担を決めます。・品質目標およびその達成戦略の策定・ユーザーから寄せられるフィードバックの分析・コードやバックログなどの様々なデータからの品質分析・様々なテストレベルにおける既存自動テストの改善または新たな自動テストの開発・重大バグの根本原因分析および再発防止策の策定・開発プロセスの改善・開発用ドキュメント、開発ツールのデータなど、開発者が利用する情報の最適化・ソフトウェア品質の学習と知見共有【ポジションの魅力】・全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる・自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる・自身の仕事に対する開発チームの成長を実感できる・システムテストだけではなく、要求分析・設計・運用などを含めたプロセス全体の改善を追求できる・「目指す品質はこの方向にある」とリードできる【歓迎要件】・ソフトウェアエンジニアリングの全般的な知識 (例：SWEBOK, SQuBOK) および何らかの得意分野・JSTQB/ISTQB, IVEC といったテスト技術、JCSQE といった品質技術の資格・Web アプリケーション開発の経験・機械学習を搭載したソフトウェアの開発/テスト経験・UX リサーチの経験・非機能品質特性の改善経験 (例：ユーザビリティ、セキュリティ、性能、保守性)・継続的インテグレーションおよび自動テストをする仕組みの開発経験・多職種にわたるプロセスの改善経験・重大バグの根本原因分析と再発防止の経験・QAチームの立ち上げ経験やテストチームのリード経験【求める人物像】・ユーザー視点の価値を第一に、提供者視点の価値も考える・品質問題を発見するだけでなく予防する・背景、問題、解決方法、結果、考察のように問題解決を論理的に考える・多くの職種に対して前提知識のギャップを想定しながらコミュニケーションする・改善施策を根気よく継続する・挑戦の過程と成果を社内外に発信する

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。【プロダクト例】・PKSHA Chatbot / Voicebot　・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール・PKSHA FAQ　・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション・PKSHA Speech Insight　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール・PKSHA AI Helpdesk　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク　・マイクロソフトからの表彰も※同社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://www.pkshatech.com/business/product/【具体的な仕事内容】・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり・信頼性および可用性を向上させるソフトウェアの開発、インフラ運用の仕組みづくり・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験・Vue, React等フロントエンドの開発経験・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technologyでは、多岐に渡る大手企業に、自然言語処理・画像認識・音声認識・予測・数理最適化等の領域で、機械学習・深層学習を軸にしたアプリケーション開発を行っております。このポジションでは、エンジニアマネージャーとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。・エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行・機械学習モデルをコアとした新アプリケーション開発のマネジメント【ポジションの魅力】・社会に広く流通するシステムの創造に携わる開発したシステムは、社会にインパクトをもたらす大手企業を通して一般の方に広く使ってもらうことになります。・多くの優秀なメンバー社内には、深層学習技術の各分野やソフトウェア開発等それぞれの分野に精通したメンバーがおり、刺激も学びも多い環境です。また、日々のコミュニケーションを大切にしており雑談も多く、お互いのメンバーが気軽になんでも聞くことができる関係性を築いています。例：Forbes 30 Under 30 ・Asia、IPA未踏、トップカンファレンス 採択者、助教、博士 、CTO経験者、元GAFAエンジニアなど・エンジニアとしての成長IOやコンピューティングリソースの制約がある中で、ロジックやアーキテクチャを自ら創造し改善することが求められ、非常に挑戦的な課題が数多くあります。【歓迎要件】・リモート勤務中心で働くエンジニアチームのマネジメント経験・Technical Lead として、5人程度以上でのチームのリードを行った経験・セキュリティ対策の知識と経験・機械学習モデルを本番環境で運用した経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・AWS に対する経験と知識・機械学習や統計学に関する経験と知識・Docker 等のコンテナ技術に対する経験と知識・オープンソース活動や個人でのウェブサービス開発の経験・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験・CI/CD ツールを利用した開発経験・その他の領域におけるスペシャリティ【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること【技術スタック】■利用言語・Python・TypeScript■クラウド・AWS・Azure■バージョン管理・Git (GitHub)■CI/CD・Github Actions■インフラ・Docker・Terraform・AWS CDK■ドキュメント管理・Notion■コミュニケーション・Slack※未経験のものがある場合でも、キャッチアップしてもらえれば問題ありません。

駐車場機器メーカーであるグループ会社のアイテックと共に、PKSHA Technology の高度なアルゴリズムやソフトウェア技術を活用して「AI x IoT x ソフトウェア」による駐車場業界及び MaaS 領域の DX を担っていただきます。従来、駐車場機器メーカーとしてハードウェアである駐車場機器を運営会社に販売するだけに留まっていたところから、駐車場機器をクラウドにつなげ、ソフトウェア・AIの技術を活用することで、駐車場のアナログ体験の解消、駐車場情報を API 化し外部サービスと連携した新しいサービス体験を創造しています。【プロダクト】● ソフトウェアサービス・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識によるハンズフリーな自動精算ができるプラットフォーム及び mobile app『QT-net』・駐車場の遠隔管理及び、AI による高度な分析を運営会社に提供する webapp『i-Barms』● 駐車場機器・車番認識により従来のロック板やチケット管理をなくし、インターネットとつなげ精算機情報を API 化することで外部サービス連携を可能にした精算機『ロックレス』・『チケットレス』【ポジションの魅力】・機械学習・深層学習技術に精通したアルゴリズムエンジニアとのプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得ながら、AIを活用した開発に携わることができる・AIを活用した駐車場という IoT 機器とそれを API として様々な外部サービスとつなぎ合わせる「AI x IoT x ソフトウェア」という開発に携わることができ、AI、IoT (ハードウェア・組込ソフトウェア)、ソフトウェア(バックエンド・フロントエンド・インフラ)と多岐にわたる分野のスペシャリストに囲まれながら、自身の強みを生かしつつ多方面にスキルの染み出しができる・開発業務だけに留まらず、自社新製品や自社新サービスなども主体的に提案できる・街角でよく目にする駐車場という業界の DX 活動を通じ、未来の社会実装を肌で感じられる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・IoT 及び IoT プラットフォームの開発経験・ディジタル回路設計経験（マイコン及び周辺回路・LAN 及びシリアル通信回路）・組込アプリケーションの開発経験・テクニカルリード及びプロジェクトリードした経験【求める人物像】・未経験の領域であってもプロフェッショナルと呼べるレベルまで成長出来る方・困難を乗り越えて社会に価値あるシステム提供したい方・課題を見つけ、技術で解決するための道筋を考えられる方・組織カルチャーに共感し、カルチャーの醸造を推進していける方【技術スタック】■利用言語・Golang・Flutter・Next.js■クラウド・GCP・AWS■バージョン管理・Git (GitHub)■CI/CD・CircleCI・Github Actions・CodeDeploy■インフラ・kubernetes(GKE)・Terraform・AWS CDK■ドキュメント管理・Notion■コミュニケーション・Slack / MS Teams※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

【業務内容】同社では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションではインフラエンジニアとして、主に企業向けサービスである同社FAQに関するテナント管理や新規構築、バージョンアップといったデプロイ作業とデプロイツールの作成/メンテナンスを行っていただきます。【同社 FAQとは】・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション【募集背景】同社提供サービスには同社 FAQをはじめ、自社でデータセンターを契約しオンプレミスで提供している様々なサービスがあります。今後、同社 FAQをはじめとする自社サービスでのテナント新規構築やバージョンアップデプロイを加速させていくにあたり、インフラエンジニアの募集を行います。入社後は、デプロイツールを使った作業をご体験いただき、実際にツールのメンテナンス/作成を行っていく流れになります。 同部門では、同社 FAQに関連するツールのメンテナンス以外も、同社 FAQ以外のサービスのツールメンテナンス、お問合せの調査対応、サーバ・ネットワーク運用/構築など、さまざまな業務に携わることが可能です。【具体的な業務内容】・デプロイツールメンテナンス・定期的なデプロイの実施・テナント管理及びテナント管理などに用いる各種ツールのメンテナンス/作成・お問い合わせに関する調査対応業務【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・同社グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートに関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・Capistrano, Ansible, Jenkins などデプロイツールの実務経験・ミドルウェア構築、運用、チューニング経験 -Apache HTTP Server, Nginx, MySQLなど・共同ワークでの運用経験 -複数名でのサービス/プロジェクト、部署をまたいでの運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。- カスタマーサポートサービスの企画・実行- 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持- 安定した運用サポートを提供するための体制作り- カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。⑤新規事業の推進経験PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のSaaSプロダクトを提供しております。AISaaS製品の機能拡張、改善に加え、連続的な新製品リリースによる非連続な事業拡大も計画しており、プロダクトマネージャーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。プロダクトマネージャーは、カスタマーサポート領域、もしくは、職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業をご担当いただきます。・市場ポジション、将来的な製品の優位性、製品価値定義等を考慮し、製品ロードマップ策定・プロダクトへのリクワイヤメントマネジメント・事業KPI管理、改善活動・提案企画、活用事例創出・カスタマーサクセス企画、クライアントKPI分析、改善・活用提案・開発運営、要件定義、製品仕様策定・体験デザイン、UIデザイン製品フェーズ、状況により、プロダクトマネージャーが自らプロダクト提案、クライアント導入をご担当いただきます。候補者様のご経験に応じて、AISaaSシリーズとして続々と立ち上がっている新製品・新事業のリードをご担当いただく場合がございます。【ポジションの魅力】・確実に今後主流になる、価値ある新しい技術を、SaaSとして提供するという、社会貢献性の高い事業・SaaS提供というプロダクト中心の事業であり、プロダクトマネージャーの権限や活躍範囲が広い（単なる開発ディレクションにとどまらない活躍を期待しております）・要件定義、仕様決定にとどまらず、プロダクト価値定義をして、製品のポジショニングや競合優位性を想定しながらプロダクトマネジメントができるので、事業成長を実感しやすい・エンタープライズ向けプロダクト立ち上げのノウハウが組織に十分あり、顧客基盤とブランド力が十分にある環境で、プロダクト・事業を立ち上げ、成長させられる・BtoBならではの、熱い顧客からのFBと、それに応えられたときの達成感がある・優秀なエンジニア、Bizメンバーとの切磋琢磨して成長できる環境がある【プロダクトマネージャーの責任範囲】上述の通り、事業／プロダクトのフェーズや担当のスキル・経験にあわせて、柔軟な責任範囲と目標の設定が可能となるようにしており、個別の面談にて話し合いの上合意するスタイルとしております。事業づくりやグロースも組織を巻き込んで自走できるシニアレベルのプロダクトマネージャーについては、適切な責任を持ってもらう前提で、可能な限りご自身で適宜意思決定できるように権限を移譲しています。【組織イメージ】AI SaaS事業部は全体で50人超の組織であり、プロダクト開発に関する職種（エンジニア、プロダクトマネージャー、QAなど）は20名強所属しています。（2021年12月初時点）組織形態は、開発組織と事業部組織のマトリクス型の組織であり、プロダクトマネージャーは開発組織に所属します。プロダクトマネージャーは、新規立ち上げ中のプロダクトを含む、BEDOREシリーズのプロダクトを1つないしは、複数担当します。プロダクトマネージャーのレポートラインは、事業責任者及びプロダクト開発責任者（もしくはエンジニアリングマネージャー）です。事業／製品のフェーズにより、そのどちらの軸の色合いが濃いかがグラデーションとなっており、ビジネスサイドとの一体感が必要な、立ち上げフェーズのプロダクトにおいては事業サイドとの結び付きが強く、プロダクトの規模が一定以上になると、開発組織としてのレバレッジが効かせやすいような体制としています。【歓迎要件】・自然言語処理、機械学習の知識・BtoB（特にエンタープライズ企業）向け製品の開発・導入経験・エンタープライズ企業へ契約金額1,000万以上の提案経験・事業計画策定経験・システム導入プロジェクトの、プロジェクトマネージャー、PMO経験・カスタマーサクセスでのアップセル／クロスセル経験

【業務内容】PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。・大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証・運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善・ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定・アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出【ポジションの魅力】・自身が生み出したアルゴリズムがプロダクトの価値の源泉となり、多くの方々に使われ続ける・近年、急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した実用的なSaaS開発に取り組める・ユーザーからのフィードバックと最新の技術知見を重ね合わせた継続的なプロダクト改善により、自身が生み出したアルゴリズムが提供する価値をアップデートし続けることができる。・多様な機械学習技術を利用してプロダクトを進化させていく過程で、アルゴリズムが中心となったSaaSを開発・運用していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる・アルゴリズム・ソフトウェア開発で卓越した技術を持つエンジニアメンバーはもちろん、ビジネス課題やUI/UXに精通したプロダクトマネージャーとも一緒にワンチームで働くことができる・業務に関する日々のコミュニケーションだけでなく、「雑談」を気軽にできる透明性の高い関係性を築いており、オープンマインドな方が歓迎される職場【歓迎要件】・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・自然言語処理技術に関する開発や研究の経験・業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験・機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験（アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など）・SaaS プロダクトマネージメント経験・論文執筆や特許出願の経験・OSSリリースの経験・Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績【求める人物像】・未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方・ビジネスメンバーやクライアントとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方・あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社【概要】同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。■業務内容ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。――具体的には・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定・事業運営・新規事業の立ち上げ・本社財務業務【得られる経験・ポジションの魅力】・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行【募集背景】現在、同社の人事労務システムは数万の企業を支える巨大なコアプラットフォームへと成長し、「人が使うサービスから、AIが使うサービスへ」というドラスティックなパラダイムシフトの最中にいます 。Claude Codeなどの最新AIエージェントの全社導入をはじめ、開発生産性を何倍にも引き上げる体制は整備されつつありますが、大規模リポジトリにおいてAIを100%使いこなし、最適な開発プロセスを完全に確立するまでには至っておらず、まさに発展途上のフェーズです 。 この大きな転換期において、単に仕様通りのコードを書く作業者ではなく、プロダクトのアーキテクチャ設計から仕様選定までを主導し、AIネイティブな開発文化を自ら牽引するエンジニアが必要です 。バックエンドに強みを持ちながらも、フロントエンドやインフラ、さらにはプロダクトマネジメント領域へも自発的に越境し、チーム開発のスピードを加速させてくれる仲間を求めています 。あえて現在の課題を共有し、この複雑でエキサイティングな壁を共に乗り越えるリーダーを募集します 。

【業務内容詳細】■CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行■Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計■AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備■iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定■中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード■経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化【募集背景】これまで同社は複雑な業務をテクノロジーの力で解放してきました。現在、全社で生成AIの統合による開発プロセスの抜本的な革新を推進しており、Web領域では圧倒的な生産性向上を実現しつつあります。しかし、デバイスの多様性など複雑な制約を持つモバイル領域においては、AI駆動開発のポテンシャルを未だ引き出しきれていません。単なる技術的改善ではなく、AIを活用してiOS開発のスピードと品質の限界を突破することが現在の最大の壁です。「品質を担保しつつAI Agentに24時間書かせる」ような未知の領域に挑み、既存の枠組みを超えた全く新しいモバイルDevOpsをゼロから構築し、事業拡大を牽引してくださるプロフェッショナルを求めています。