埼玉県のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

【職務内容】経験や希望に応じて、主に下記2つのブロックに分かれて業務を担当します。社内SEとして、従業員のIT関係ヘルプディスクやキッティング、業務効率化、システム保守運用、改善業務などを行っていただきます。■業務システムITや設備、PCなどのデバイス、クラウドアプリケーションの運用を担当します。【具体的には】・従業員からのITサポート依頼への対応・導入したシステムサービスの運用維持■インフラ管理（情報基盤）社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理を担当。【具体的には】・現場の業務課題についてのソリューションの検討、提案、導入サポート・メールやスケジュールのサービスの管理・インフラ基盤（ネットワーク、サーバ、PC等）、情報システムの運用保守の全般【魅力】＼キャリアプランも安心して描けます／年2回の昇給面談や、社内の教育プログラムであなたの理想のキャリアステップをサポートします！＜キャリアステップ例＞20代中盤／班長・指導員クラスの役職30代中盤　主任40代中盤　管理職◆中途入社社員も多数！馴染みやすい環境です。◆有給取得率100％！福利厚生・待遇も大手に劣らないほど、働きやすい体制が整っています。◆社内SEや自社の情報システム部門でのご経験が無くてもご応募歓迎！わからないことがあったら現場で丁寧にフォローさせて頂きます！

【期待する役割】各種システムの開発や導入を通して、社内業務の効率化を実現して頂くと共に、すでに導入しているシステムが適切に稼働するように対応をお願いします。＜具体的には＞・システム構築・運営・保守・ネットワーク環境やセキュリティ対策など、インフラの整備・社内ユーザーや顧客からの問い合わせ、トラブルシューティングの対応【組織構成】総務グループITチーム：3名　※男女比　男性2名　女性1名【急成長中の優良メーカー＆働きやすい環境がアピールポイント】・埼玉、群馬、長崎に工場があり、さらに事業拡大を計画中！・有給取得率８９％に加えて平均残業時間５時間とワークライフバランスが取れた環境！社員の満足の向上のための施策多数！・入社5年以上勤めた方の離職率はほぼ０！長く働くことに喜びとやりがいを感じれる職場です。

【期待する役割】■システム担当の視点で、課題や問題を的確に把握し、タイムリーに報告連絡相談を実施しながら、現場と本部を円滑につなぐコミュニケーション力を発揮して、安全なシステム構築と運用を実現し、病院やクリニックのIT推進を進めていただきます。【職務内容】■医療法人髙仁会の管理本部である髙仁会事務局人事総務部で社内SEとして、医療法人のシステム全般が適切に運用できるように管理運用する業務に従事頂きます。【具体的には】■法人全体の情報システム管理（現状分析、改善提案、見積対応、会議資料作成　等）■セキュリティー対策の提案と運用■ネットワークの構築、保守管理■各施設の端末やシステムのヘルプデスク業務など【組織構成】■髙仁会事務局総務部社内SE業務に関しては、課長様（中途入社）と一緒になって進めていただきます。【課題感】■病院やクリニックのセキュリティー対策（個人情報の保護、マルウェア等）をより強化していきたいと考えております。

【期待する役割】■日清製粉グループの一員として全国へ展開しているファミリーマート向け調理麺（そば・うどん・中華麺・生パスタ等）を中心に、中食分野の製品を開発・製造・販売を行う同社。情報システム部門の社内SEとしてインフラ・ネットワーク・セキュリティ周りをご担当頂きます。構築やNW設定はベンダーへ依頼をしているため、管理・運用がメイン業務となります。【職務内容】■セキュリティ強化に向けた課題抽出～運用■ネットワーク構成検討、機器選定、ツール選定■ネットワーク環境の管理、運用■ベンダーコントロール、スケジュール管理■ヘルプデスク（月20件程度を分担して対応）※まずは上記業務を中心にお任せしますが、将来的には新規システム導入PJTやシステム企画などにも携わって頂くことが可能です。【魅力】■国内生産量は年間6000万食を誇り、国内トップクラス！■大手食品メーカー日清製粉グループ■調理麺業界でトップクラスの生産・供給能力■残業月平均30時間程度でワークライフバランスを重視できる。【募集背景】■新たなプロジェクトが始まり、対社内的ITサポートが手薄になることを避けるべく増員募集をいたします。【組織構成】■全3名の組織となっています。平均年齢は47歳、男性2名、女性1名で構成されています。【就業環境】■年間休日は120日、残業月平均30時間程度、有給取得奨励日を設定し、必ず有給消化をするような取り組みもしており、ワークライフバランスが整えやすい組織です。女性社員は子育て中のママのため、早め退勤をするなどライフスタイルに合わせた働き方をしています。

【職務内容】①社内で使用するシステムの企画および開発　・ＩＴを使った事業エリアの拡大　・ＩＴを使った事業リスクの最小化　・ＩＴを使った既存業務の省力化、効率化②社内ネットワークやITリソースの保守・運用　・情報セキュリティの確保　・内部統制に則したＩＴ情報統制基盤の確立、維持③社内での問い合わせ対応　・業務のスムーズな遂行のための利用者支援　・事業継続のための対応　・社員のＩＴリテラシー向上将来的には、課題・問題、当社経営計画に助言し、当社のあるべき姿をＩＴから創造できる人物となることを目指します。SIerやWeb系のＳＥでは味わえない経営的な視点を持ったＳＥになりたい方に向いています。【募集背景】増員【所属部署】ITソリューション本部　ITソリューション部

自動車、携帯電話、家電、パソコンなど様々な製品に使われるプラスチック塗料を開発、生産、販売している当社の情報システム部門にて、社内SEとして幅広く業務をご担当いただきます。【具体的には】■基幹システム導入および運用サポート (生産管理システム） ■原価管理システム導入および運用サポート ■社内グループウェア（Microsoft 365）運用管理やインフラ環境整備業務等■ヘルプデスク ■PCキッティングおよび入替 ■基幹システム運用サポート（デイリーのルーチンワーク等）※プログラミングやインフラの構築業務などはアウトソースしている為、発生いたしません。【組織構成】40代部門長、40代課長＜同社製品について＞家電、通信機器、自動車内装、ゲーム機器等様々な業界で採用されております。また、世界TOP100企業の中の約30社の製品に採用されており、国内だけでなく世界的なメーカーにご利用いただくなど、誰もが知っている身近な製品に同社の技術が使われております。◆製品例:◇「自動車内装用プラスチック部品向け塗料」：日本の自動車メーカーにとどまらず世界中の自動車メーカーで採用されています。現在では、自動車業界で推進されている環境対応型塗料を中心に提供を行っております。◇「家電製品分野」:プラスチック用・金属用の定番塗料として幅広い製品への採用実績があり、家電量販店に足を運べば、同社が開発した塗料を使用した製品を多く目にすることが出来ます。◇「コミュニケーション分野」:主にコンピュータや携帯電話・スマートフォン向けに耐摩耗性、耐指紋性など厳しい塗膜性能をクリアした製品を提供しております。◇「カメラ・その他」:デジタルカメラを中心に、その他分野にも幅広く当社製品を採用いただいており、特に一眼レフデジタルカメラでは、世界トップクラスシェアを誇っております。◆同社について:「世界9か国、13拠点にグローバル展開・塗料業界をリードするペインティングカンパニー」:1958年の創業以来、顧客の幅広いニーズにきめ細かく応え年間10,000色以上の塗料を開発・提供をしております。家電、通信機器、自動車、ゲーム機器など様々な分野で使用されており、耐候性・耐薬品性・耐指紋性といった多種多様な機能・性能を実現する開発力で製品用途に合わせた塗料をご提案しています。

今回ご入社頂く方には、IT担当としてIT設備・ソフトウェア・システム管理業務等幅広く担当頂く予定です。サーバー管理、グループウェア管理やホームページ更新業務など、多岐にわたります。また、現行のシステムの改善やリプレイスを推進していただく予定です。現在のIT担当者と協力しながら、本社および海外におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を担当し、効果的に進めていただきます。語学スキル(中国語)をお持ちの方には、海外とのやり取りも携わっていただきます。ご本人の知識・経験・習熟度によって、割当て業務を柔軟に検討いたします。▼企業について・同社は創立して21年目の若い会社ですが、創業以来、研究開発型企業として右肩上がりの成長を続け、2017年12月には、東証1部上場に上場いたしました。同社は顧客の殆どが海外顧客であるグローバル企業です。また、給与・賞与は業績貢献度に応じて支給され、若い方でも貢献すれば思い切った賞与支給を行いますので社員の平均実績年収は、上場企業中で高いランクになっており、この点も当社の特長であります。・同社は研究開発型の企業であり、高い収益率を有しております。▼働き方に関して・月平均残業時間は15時間程度であるため、メリハリをもってご就業頂ける環境です。【募集背景】部門強化に伴う増員募集です。【組織構成】総務人事部　8名部長1名、課長1名、主任1名、スタッフ5名※IT担当は現在1名となります。