群馬県のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

同社における幅広いビジネス課題の解決に向けた分析支援(データ抽出・加工・分析・分析結果に基づく提案など)を行っていただきます。【具体的には】■データ解析に基づいた品質改善、不良率低減、稼働率向上■DL、統計を活用して生産設備の異常検出■画像データを利用した生産プロセスの異常検出■上記に伴う、自動制御用プログラム開発【仕事の面白さ・やりがい】◆ビッグデータ分析・ディープラーニング等の最先端の解析手法を習得できる◆品質や生産性改善の効果を定量的に把握・実感できる◆生産工程の改善、生産現場からの声を実感できる◆海外工場の改善を進めるため、海外とのコミュニケーションができる

社内サービスデスクの運用・改善、IT資産管理の運用・改善の業務をお任せします。【具体的には】・社内ユーザからの各種問い合わせ・申請対応・サービスデスクチームの管理および担当者育成・ITILフレームワークに基づく、ITサービスマネジメントの企画・構築・運用・ITベンダーとの折衝・調整など【仕事のおもしろさ、やりがい】◆会社業務を支えるIT基盤にかかわる業務であるため、重要かつやりがいがある◆グループ会社全体を支援するため、グローバルな視点で活動ができる◆ITサービスマネジメントの導入・運用を通じて、継続的なスキルアップを図り、成長することができる

【期待する役割】独立系自動車部品メーカーである同社にて、国内外グループ関係会社の情報インフラの維持、管理に関わる業務をご担当いただきます。＜具体的には＞・サーバーの新規構築、更新作業、運用管理・ネットワークおよびネットワーク機器の更新、運用管理、不具合対応等【配属先情報】ICTデジタル推進部■求人の特色：当社はモーター、制御、機構をコア技術とし、日本含む世界18か国に拠点を置くグローバル成長企業です。自動車産業が変革を迎えている中、当社主力事業（4輪、2輪）に続く新規ビジネスの創造を推進しています。2021年度にリリースした「ミツバビジョン2030」に基づき、電動化への最適ソリューションで、脱炭素社会の実現に貢献し、共に成長し続ける企業グループの実現を目指します。モビリティ領域・非モビリティ領域に於ける新技術獲得や付加価値の高いシステム商品提供を通じて社会課題解決に貢献し、共に成長できる仲間を募集しています

ベイシアグループのシステムを支えるITインフラストラクチャの構築とシステムサービスの管理運用をご担当いただきます。※入社後は、ご経験に応じて幅広い業務に携わっていただきます。【具体的には】・基幹ネットワーク および 店舗/物流センター のネットワーク構築と運用・基幹業務システム および デジタルサービス のサーバ構築と運用・データセンター および ITサービスの運用管理・クラウド基盤の構築と運用、既存システムのリフト&シフト・ヘルプデスク【リモート勤務】週1～2日群馬県伊勢崎市へ出勤、それ以外はリモートワーク可(県外から採用者多数)【魅力】基幹システムを支える部署ごとベイシアから独立し、新会社を設立しますので、大きな裁量の元、ご自身のスキル・経験を十二分に発揮いただける環境です。また、自社のデータセンターに加え、パブリッククラウド上のシステム基盤を整備し、積極的に活用しています。

【期待する役割】■「サッポロ一番」などの袋麺やカップ麺を製造・販売している当社にて社内SEのアプリケーション管理をメインに行っていただきます。【職務内容】■企画/業務部門からの依頼や業務課題から業務改善提案を含むシステム全般の企画をします。■要件定義/業務課題や目的に対し、システムの具体的な仕様や機能および業務プロセスを定義します。■開発/自社でのシステム開発あるいはパッケージソフト導入、テスト、社内への展開を実施します。■運用/保守運用およびシステム改善やアップデートを定期的に行います。【対象システム】■基幹システム（販売管理、生産管理、購買管理、原価管理）、財務会計、人事給与、勤怠等。■EDI、製造実行(MES)など。システムの企画など上流工程から携わることができます。ベンダーに丸投げではなく内製化も多いため、プログラミングやDBなどの知識も学ぶことができます。その他、ベンダーを交えてのプロジェクト管理やSaas導入など積極的に進めております【組織構成】■デジタル戦略本部 アプリケーション課もしくはプラットフォーム課

【職務内容】■情報セキュリティの企画管理構築■インフラの管理(クラウドの運用保守)■DX推進(製造業の業務プロセス改善や、ネットワーク関連の業務を行い業務効率化)■オフィス365やTeams管理など【業務詳細】■システムの改修は、商品をお客さまに届けるために、物流・販売・製造・資材調達の4つの基幹システムをもっています。具体的には、在庫管理システムや販売管理システムなど。すでにシステムがあるため、現場の社員の意見を聞いてより使いやすく改修していただきます。特に製造システムは現在、改修プロジェクトの真っ最中です。■「サッポロ一番」は、家庭のなかにある懐かしい味として、時代をこえて愛されるロングセラー商品です。これから先も、家庭に安心・安全なおいしさを届けていきたいと考えています。そんな当社でお任せするのは、商品を届けるためのインフラであるシステムを通した業務サポート。商品をお客さまに届けるには、いまやシステムは必須です。市場に届けるための物流システム、安全な商品を管理するシステムなど、今あるシステムをより使いやすいよう改善してください。【組織構成】■デジタル戦略本部

【業務内容】■カスタマーサポート自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学籍管理 システム「infoClipper」のカスタマーサポートを行っていただきます。 ・お客様からのお問合せ対応（7割） ・システムのレクチャー（2割） ・ＰＣ入力作業（1割） チームメンバーとコミュニケーションを取りながら、お客様により良いシステム環境を提供することが目標です！ ■お問い合わせ内容の具体例としては… 「○○学科の○学年の名簿を出す方法を教えてください」 「Aさんが履修している授業の情報を変更したいです」 といったようなイメージです。 質問への回答や操作方法のご案内をしていただきます。 ■その他の業務 入社後はお問い合わせ対応の経験を積んでいただきます。 慣れてきたら、以下のような業務にも取り組んでいきます。 ・お客様からのご要望をもとにした機能改善、新機能の提案 ・お客様向けの説明会の開催 ・オンラインレクチャー 【アピールポイント】 ◆人間関係がいい チームワークを大切にしており、コミュニケーションも活発です！ 難しいお問い合わせを頂いた際は、先輩と相談しながら回答できるので心配ありません。 ◆未経験の方でも安心して働ける環境 ※サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています※ さまざまな前職の方が活躍しています！ ・ブライダルの式場スタッフ ・銀行の窓口業務 ・ショッピングモールの販売スタッフ ・ドラックストアの販売員 ・ホテルの従業員　など ◆成長を実感できる ひとりひとりの裁量権が大きく、自分の意見を述べやすい環境です！

■職務内容：基幹システム（売上・生産管理）の管理、基幹システムで対応しきれない外出しシステムの構築、その他従業員のシステム要望の対応などをご担当頂きます。従業員からの要望を形にするために、よく話を聞き、より良い提案やシステム構築を行っていただきます。要望された内容は、案件によっては多くの方に関係することもあるため、多くの方と積極的にコミュニケーションを取り、調整も行っていただきます。■就業環境配属部署組織構成は部長1名(東京駐在)、課長1名、メンバー3名となります。未経験でも一つずつお教えしますので、安心してご応募ください。全く未経験から中途入社したメンバーもおります。また月平均残業時間は5～20時間程度、育休後復帰率100%とワークライフバランスが整った職場です。■魅力点業界を牽引するメーカーです。一人一人の裁量が大きく、自分の仕事が従業員の仕事に大きく影響するため、実感ややりがいを感じながら働いていただけます。■同社について溶接式管継手とは：「継手」とは、配管するとき、管(パイプ)と管(パイプ)をつなぐ〝つなぎ目〝に用いられる配管部材で、方向を曲げたり、分岐させたりするなど、その用途に応じて、様々な形や大きさがございます。日常生活で見かけることはあまりありませんが、水，空気，蒸気など、配管には必ず必要になり、世の中のインフラを支えています。人々の暮らしに欠かせない製品：同社の製品は、大型施設をはじめ、地域冷暖房システムや、発電所、ガスプラント、化学プラント、製油所、造船など、あらゆる分野の配管になくてはならない製品として使われ、人々の暮らしを陰から支えています。「継手」は国内トップシェア、「高圧ガス容器」は国内シェアNo.2です。