【山梨/大月市】品質保証(未経験可)※直接のクレーム対応無山陽精工株式会社
山陽精工株式会社
【期待する役割】同社の医療機器や金属加工部品、組み立てた装置が、お客様の求めるルールや手順、法律、品質マニュアル等に沿っているかを維持・管理する仕事です。品質管理業務を中心に、手順書や文書の作成、外部審査対応、社内外との交渉などを行います。<具体的には>・手順書作成、新規作成および既存手順書の修正・クレーム発生時の是正書作成のフォロー・社内打合せおよびお客様先での打合せ同行・手順書改定時の妥当性確認・年に一回の外部審査対応(ISO審査など)・完成品のチェック、手順書の維持管理【クレーム対応の流れ】クレーム連絡を営業が受け品質保証部に連絡が入る→製造部門へ手順書の見直し依頼→顧客への説明書類作成のチェック→お客様先への同行【組織構成】同社の品質保証部は、八王子工場と下和田工場の2つの拠点に分かれており、それぞれの工場には2名ずつのスタッフが在籍しています。八王子工場は男性2名(60代、40代)、下和田工場は女性1名(30代)と男性1名(50代)が勤務しており、他の工場にもスタッフがいます。【入社後の流れ】OJTと外部研修を通じて業務を習得しやすい環境が整っています。月に1回の品質会議を行い、改善策の打合せと是正対策書の作成を行います。【働きやすい環境】・経営理念「自分の子供を就職させたい会社」を目指しています。1時間単位での有給休暇制度があります。・管理職全体に占める女性管理職の割合は20%、産休取得率、復帰率が100%。そして、お子様が小学6年生までは時短勤務ができます。・基本土日祝休み/平均残業時間は月20時間程度、夏季/年末年始休暇など長期休暇もありプライベートも大事にする社風です。・社員の有給休暇取得日数の平均は9日、会社独自で7日以上の有給休暇取得を義務付けており、いつでもご希望に応じて取得しやすい環境です。
- 勤務地
- 山梨県
- 年収
- 300万円~500万円
- 職種
- 品質管理・品質保証
更新日 2026.08.18