福祉・介護業界のクリエイティブ職・デザイナーの転職・求人情報

【なぜこのポジションが必要か？介護業界を例にしたストーリー】介護市場は高齢者が増えることで、2042年まで伸びる成長市場です。理由は要支援・要介護人口が2022年668.9万人から2030年827万人、2042年957万人と増加するためです。一方、介護業界就労人口は2042年までに69万人不足することが予想されています。これは高齢者の課題だけではなく、若い世代の課題を解決することにもつながります。介護保険制度の財源は税金です。この財源を確保するために若い世代の税負担が増え、可処分所得の減る社会で生きることを意味します。この影響は更なる少子化へ拍車をかける可能性があるので、この環この環境を私たちヤマシタは変えたいと考えています。高齢者の方に安心・安全の在宅介護を提供し、同時に病院に行かないことで介護保険の支出を減らすことを通じた若い世代への税負担を少なくする世界を実現したいと考えています。これを実現するためにヤマシタでは、長期ビジョン2030を抱え、在宅介護の質の向上、在宅介護を通じたデータに基づくプラットフォームビジネスの可能性を模索することで、介護の業界のあり方を変革したいと考えています。この取り組みを成功させるには、社内外にアピールし、世の中を変えていく仲間を集め、本気で取り組んでいく思いを醸成することが必要になるため、その推進役としてこのポジションを募集しています。【期待する役割】本ポジションに期待するのは、「発信すること」ではなく、社内外の行動を変え、事業成長につながる状態をつくることです。・多様な価値観を持つ社外ステークホルダーに対して、当社の理念・長期ビジョン・バリューを“理解”で終わらせず、「共感→参加→推奨（ファン化）」へつなげる・SNS・動画・記事・イベント／コミュニティ等を活用し、勝ち筋のある広報・コミュニケーション施策を設計し、実行し切る・デジタルマーケティング手法を活用し、社内外のエクスペリエンスを高め、行動変容を生む導線（ジャーニー）を設計する・経営視点でKPIを設計し、行動変容を可視化し、ビジネスゴールとのつながりをトラッキングし続ける・外部業者に依存せず、自ら手を動かして成果が出るまでやり切る（企画～制作～配信～検証～改善）【職務内容】■戦略設計（ペルソナ／ジャーニー／KPI）・ステークホルダー（顧客・採用候補者・取引先・自治体等）のペルソナ設計・カスタマー／エンプロイー・ジャーニーの設計・改善・行動変容のKPI設計（認知→理解→共感→参加→推奨）と、ビジネス指標との接続・施策ポートフォリオ設計（どの媒体で、何を、誰に、どう効かせるか）■社外広報の企画・実行（マルチチャネル）・SNS（企画・編集・運用）、記事（企画・編集・発信）、動画（企画・撮影・編集・配信）・イベント／コミュニティ（ICC、G1等を含む）での露出設計・参加設計・ネットワーキング・PRテーマの設計（社会課題×当社の打ち手）と発信ストーリーの構築・「単発の露出」ではなく、継続的に資産化されるコンテンツ設計■効果測定と改善（データドリブン運用）・施策ごとの効果測定（定性だけでなく定量）と改善サイクル構築・ダッシュボード化・レポーティング（必要に応じてツール活用）・経営層との定例討議、優先順位の更新、意思決定の合意形成■社内への波及（インターナル連携）・理念・制度・バリューの浸透に向けた設計（社内コミュニケーションと接続）・現場／本部を巻き込み、当社らしい語りと行動が揃う状態づくり【ポジションの魅力】■「経営広報」として社長・経営陣と直で動ける本ポジションは、広報部門の一担当ではなく、経営層と直接討議しながら、社内外の“行動変容”を設計する役割です。意思決定の近さとスピード感があります。■広報×デジマで“成果が見える”仕事ができるカスタマー・ジャーニーを基に体験を設計し、KPIで可視化しながら改善を回します。ふわっとした広報ではなく、数字と事実で前に進めるコミュニケーションに挑めます。■外注管理ではなく、企画～実行～検証までハンズオンで握れる外部ベンダーに依存せず、裁量を持ち、自ら企画し手を動かし、成果が出るまでやり切れます。

【展開サービス】いぬのきもち、ねこのきもち：雑誌、WEB Magazine、アプリペット保険、動物病院向けデジタル予約サービス等 ペッツ事業は中長期計画にて、より事業成長を目指すためデジタル領域の急速な拡大を図ります。特にtoB（広告事業）での成長機会が大きいため、自社接点（1st Party Data）を活用した運用型広告を主力として拡販する商品設計を行い、ペット関連企業に対するマーケティング支援サービスを強化することがメインミッションとなります。本求人では、データ運用型広告を軸にしたデジタル領域でのソリューション提案を推進するにあたり、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 【仕事内容】ペット領域において、自社の1st Party Dataを活用したクライアント企業様（業界大手中心）のデジタルマーケティング支援の業務をお任せします。将来的にはセールスリーダーとしての活躍も期待しています。 <想定業務> 自社サービスのユーザー（飼い主）接点を活用した、クライアント企業（業界大手中心）のマーケティング支援・国内外の大手企業に所属するブランドマネージャーや、広告代理店のキープレイヤーとの商談、もしくは接点ルートの開拓 ・クライアント課題を踏まえ、自社1st Party Dataの活用を軸としたマーケティングプランの提案・AI含むマーケティングのトレンドを捉え、新規マーケティングプランや商品を開発 ・社内における部門横断でのプロジェクト総括（必要1st Party Dataデータの要件定義～収集～クライアント提案までの一気通貫業務） <営業スタイルについて> およそ8（既存）：2（新規）の割合です。基本は既存の大手クライアントを中心に予算を拡大しつつ、新規クライアントの開拓も実行頂きます。直接クライアント決裁者とコミュニケーションを取るケースもあれば、広告代理店との協業で提案活用を進めます。<目標指標について>・KPIとしては年間、月次での売上目標の達成・目標達成に必要な提案件数や提案内容といった要素も評価に含みます・当年の売上だけでなく翌年の売上づくりなども評価対象とし、詳細は担当リーダーと協議しつつ設定いただきます。

【採用背景】同社グループは、30年以上にわたり、入居・在宅介護事業、保育・学童事業を通じて「その方らしさに深く寄りそい、お一人おひとりの【よく生きる】の実現」に取り組んできました。 2025年にホールディングス体制へ移行し、 2026年4月にはを DXを推進するグループ横断のITデジタル組織 を新設。本ポジションはその中核となる グループ横断デジタルマーケティング部のUIUX担当 として、 ・介護、保育事業を起点に ・介護HR事業、介護食事業、介護相談サービス事業などグループ全体の　サービス体験、Web体験を進化させる役割 を担っていただきます。 【仕事内容】① ユーザー理解・課題抽出 ・Web行動・CV導線分析（GA4 等） ・定量分析を起点とした課題仮説設計 ・必要に応じた定性調査・ユーザー理解 ・事業部（マーケ・現場）との協働による課題整理 ② UX設計・UI改善（主戦場） ・UX方針・改善コンセプト設計 ・Figma / STUDIO を用いたモック・プロトタイプ作成 ・資料請求・見学予約・相談導線などのUIUX改善 ・CVR・体験品質の両立を意識した設計 ③ 内製によるサイト構築・改善 ・内製体制でのサイト構築・改善推進 ・エンジニア・外部ベンダーとの協業 ・スピードと品質を両立した実装 ④ AIを活用した制作プロセスの進化（今後の重点テーマ） ・AIを活用したデザイン・制作プロセスの高度化 ・新しい顧客体験／業務体験の検討・実装 ・「UIUX × AI」の実践知をグループに展開自身の担当領域において裁量をもって企画～施策推進～効果検証の一連の業務を担うことができます。これまでのやり方を踏襲するだけではなく、業務生産性を高めることができる・新しいテクノロジーを取り入れること・挑戦することを重視しています。? 【キャリアパス】■組織マネジメント、スペシャリストの双方のキャリアが検討可能です。 ■年一回の全社公募制度があり、新たなキャリアを実現する機会があります。 ■研修制度も充実。UdemyBusinessが学習し放題意欲が高い方には「自己成長」ができる環境が用意されています。【利用ツール】・Figma ・STUDIO ・Adobe Creative Cloud（Photoshop / Illustrator など） ・Google Analytics（GA4） ・各種ヒートマップ/ABテストツール　など 【このポジションの魅力】・グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月～） ・月間数百万規模のユーザーが接触する介護・保育サービスのUIUX改善 ・Figma / STUDIO（例） を用いた内製開発 × AI活用による制作プロセス変革 ・「CVR改善」だけでなく、介護・保育という人生に関わるUX設計 ・ホールディングスCIO直下だからこそ、事業・マーケ・ITを横断できる裁量【求める人物像】■自ら課題を見つけ、手を動かし、改善をやり切れる方 ■UXの考え方を言語化し、周囲と共有できる方 ■新しい技術・ツール（AI含む）を前向きに取り入れられる方 ■数値（CVR・CPAなど）と体験価値の両立を考えられる方 ■介護・保育の現場や想いにリスペクトを持てる方

【展開サービス】いぬのきもち、ねこのきもち：雑誌、WEB Magazine、アプリペット保険、動物病院向けデジタル予約サービス等 ペッツ事業は中長期計画にて、より事業成長を目指すためデジタル領域の急速な拡大を図ります。特にtoB（広告事業）での成長機会が大きいため、自社接点（1st Party Data）を活用した運用型広告を主力として拡販する商品設計を行い、ペット関連企業に対するマーケティング支援サービスを強化することがメインミッションとなります。本求人では、データ運用型広告を軸にしたデジタル領域でのソリューション提案を推進するにあたり、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 【仕事内容】ペット領域において、自社の1st Party Dataを活用したクライアント企業様（業界大手中心）のデジタルマーケティング支援の業務をお任せします。将来的にはセールスリーダーとしての活躍も期待しています。 <想定業務> 自社サービスのユーザー（飼い主）接点を活用した、クライアント企業（業界大手中心）のマーケティング支援・国内外の大手企業に所属するブランドマネージャーや、広告代理店のキープレイヤーと対面折衝、もしくは開拓。・クライアントの市場環境やビジネス課題の分析 ・クライアント課題を踏まえ、自社1st Party Dataの活用を軸とした運用型広告やマーケティングプランの提案 ・データ活用やAI含むマーケティングのトレンドを捉え、新規マーケティングプランや商品を開発 <営業スタイルについて> およそ8（既存）：2（新規）の割合です。基本は既存の大手クライアントを中心に予算を拡大しつつ、新規クライアントの開拓も実行頂きます。直接クライアント決裁者とコミュニケーションを取るケースもあれば、広告代理店との協業で提案活用を進めます。<目標指標について>・KPIとしては年間、月次での売上目標の達成・目標達成に必要な提案件数や提案内容といった要素も評価に含みます・当年の売上だけでなく翌年の売上づくりなども評価対象とし、詳細は担当リーダーと協議しつつ設定いただきます。