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ヤマハ株式会社では、音楽生活をより愉しむ新たなサービスとして Yamaha Music Connect の展開を進めています。今回、その中核サービスの一つであるデジタルコンテンツ販売サイトの運営体制強化に向け、サービス運営および集客・販促を担う人材を募集します。本ポジションでは、日々のサービス運営を通じてユーザーの声に直接触れながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を推進していただきます。問い合わせ対応や運営改善、販促施策の企画・実行による継続的な改善活動を通じて、より多くの方に価値を届けるサービスへと育てていく役割です。運営を支えるだけでなく、事業を成長させる当事者として活躍いただくことを期待しています。「音楽・楽器を愛する人たちに新しい価値を届けるサービスを育てたい！」「ユーザーの声を直接聞きながらサービス改善に挑戦したい！」「データやマーケティングを活用して事業成長に貢献したい！」「企画だけでなく、運営や販促まで一貫して携わりたい！」「グローバルに展開する音楽サービスの成長に関わりたい！」そんな好奇心と行動力を持ち、音楽や楽器演奏に情熱を持つサービス運営・マーケティング人材を募集します。【関連商品・サービスのURL】https://www.yamaha.com/ja/about/business/music-connect/ 【業務内容】組織内で策定する事業戦略やサービス方針をベースに、デジタルコンテンツ販売サイトの運営、顧客体験向上、集客・販促施策の企画および実行を担当いただきます。日々のサービス運営を通じてユーザーの声を把握し、改善活動を推進しながら、事業成長に貢献いただくポジションです。具体的には以下の業務に取り組んでいただきます。・コンテンツ販売サイトの運営業務（受注・決済・返金・問い合わせ対応、運用改善等）・セール、特集企画、メールマーケティング等の販促施策の企画・実行・新規ユーザー獲得および既存ユーザー活性化に向けたマーケティング施策の企画・推進・顧客フィードバックや利用状況分析を活用したサービス改善提案および実行・コンテンツ訴求、SEO、広告施策等を活用した利用促進施策の立案・実行・KPIモニタリング、レポート作成、および事業成長に向けた課題抽出・開発、サポート、管理部門などグループ内外のステークホルダーとの連携によるサービス運営推進【役割】・デジタルコンテンツ販売事業における実務担当として、サービス運営、集客・販促、顧客体験向上施策を主体的に推進し、事業成長と安定運営に貢献すること。・顧客データや利用者の声を活用した販促・運営改善を推進するとともに、社内外のステークホルダーと連携しながら事業運営をリードすること。

■組織のミッションフィナンシャルビジネス部ではウォレットビジネスや銀行、証券、保険等に関する幅広い業務を実施しています。投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。今後は、銀行との連携を強化しながら、ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。■組織の業務概要マネックス証券や住信SBIネット銀行と連携し、銀行・証券・決済を融合した新サービスを開発。またdポイント運用を基盤とした新サービスの設計など、金融の枠を超えた「次世代の当たり前」を創るチャレンジングな業務です。■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。以下業務を担当いただきます。・初心者向け資産形成サービスにおける、新しい顧客価値の創出および新機能の企画立案。・ビジネス要件定義・開発ディレクションビジネス要件をシステム要件に落とし込むための、開発部との密な連携・仕様策定。開発部と実現可能性を検討し、技術的な制約とユーザー体験のバランスを取った最適解の実現。企画からリリースまで、一貫したプロジェクトマネジメントを行う。<業務の魅力>・資本業務提携したマネックス証券のシェア拡大に向けて、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、プロダクト開発、サービス企画等の業務経験が積めます・フィナンシャルビジネス部内でのバンクサービス担当との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、d払い、dカード等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来ます。■候補者へのメッセージ「投資は難しい」その壁を、テクノロジーとデザインで壊す。ドコモだからできる、誰にでもやさしい資産形成サービスを。資産形成が必要と言われる時代ですが、多くの人にとって投資はまだハードルが高いものです。 私たちは、スマホの利便性を活かし、「気づいたら資産形成ができていた」というくらい自然で簡単なユーザー体験（UX）を目指しています。 開発部門や証券パートナーと密に連携し、複雑な金融の仕組みを、直感的で使いやすいUIへと翻訳する。 「投資未経験のユーザー」に一番近い場所にいるドコモだからこそ、テクノロジーの力で解決できる社会課題があります。あなたの企画力と推進力で、資産形成を「日常」に変えてください。

■業務概要当社のマーケティング推進部にて、デジタルマーケティング戦略の企画・推進を担当いただきます。大きなお客さま基盤を活かし、Web広告、CRM、Webサイト等のデジタルチャネルを活用した多様な施策を企画・実行・改善し、データ分析による課題発見・施策の高度化を実現します。また、社内外の関係者と連携し、デジタルを通じた新しい保険サービスや顧客体験の創出も担います。【具体的な業務内容】・Web広告、CRM、Webサイト等のデジタルチャネルを活用した施策の企画・実行・改善・データ分析を通じた課題発見やマーケティング施策の高度化・社内外の関係者と連携し、デジタルを活用した新しい保険サービス・顧客体験の実現を推進【組織構成】マーケティング推進部：約50名【会社概要】当社は2007年10月1日に、日本郵政公社の民営・分社化により誕生。「日本郵政グループ」の生命保険業を担っています。簡易生命保険の「簡易な手続きで、国民の基礎的生活手段を保障する」という社会的使命を受け継いでおり、前身である簡易生命保険から数えて2016年10月に100周年を迎え、更なるお客さまサービス・企業価値の向上に向けた戦略的施策を展開しています。また、更なるお客さまサービス・企業価値の向上に向けた戦略的施策を展開しています。例）社会環境の変化に合わせた新商品の開発　　デジタル技術を活用したお客さまサービスの改善　　企業風土改革や働き方改革などを通じた社員の成長促進　　ＥＳＧ経営の推進　等

私たちMonotaRO(モノタロウ)は、2300万点以上の間接資材商品(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。前年比20％成長を10年以上にわたって継続・2010～2020の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げており、2025年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1000万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。【マーケティングチームの役割】さらなる事業成長にむけ、Web広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。【マーケティングチームの環境】- 顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery, Python等を用いて必要なレポートを作成- 販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施- データ分析のスペシャリストが複数名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート本ポジションでは、このチームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担います。【主な役割】■マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備■販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討

私たちMonotaRO(モノタロウ)は、2300万点以上の間接資材商品(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。前年比20％成長を10年以上にわたって継続・2010～2020の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げており、2025年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1000万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。【マーケティングチームの役割】さらなる事業成長にむけ、Web広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。【マーケティングチームの環境】- 顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery, Python等を用いて必要なレポートを作成- 販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施- データ分析のスペシャリストが複数名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート本ポジションでは、このチームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担います。【主な役割】■マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備■販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討

<業務内容>担当課では、お客様体験の向上を最重要課題として、様々な施策を展開しています。店舗での対面接客の質を高めることはもちろん、個々のお客様に寄り添った情報提供、そしてホームページを通じて期待を上回る感動体験を提供することを目指しています。ホームページを、お客様との新たな接点として、より豊かで満足度の高い体験を創出していきます。<具体的には>ホームページを効果的な顧客接点として活用できる環境を構築し、各部門と連携しながらデジタルマーケティングを推進することで、一貫性のあるお客様体験を実現することを目指します。本ポジションでは、デジタルマーケティングに関する経験・スキルを持ち、技術的な視点も兼ね備えた人材をお迎えし、以下の業務に携わっていただきます。・統合されたホームーページプラットフォームや環境の構築、維持・ガバナンスガイドラインなどHP制作のガイドライン策定・デジタルマーケティングの戦略策定・各部門とのデジタルマーケティング活動の伴走・各部門のKPIの策定及びROI達成支援　など<採用背景・部門のミッション>新たな顧客体験を創造する。これは、私たちが目指す姿です。社外のデジタルマーケティングの知見と、当社の取り組みを融合させることが不可欠です。共に、お客様に感動を与えるデジタル体験を創造しましょう。◆Vision（ビジョン）:「データとテクノロジーの力で、顧客の期待を超える、感動的な顧客接点を提供する」単に顧客の要望に応えるだけでなく、データと最新テクノロジーを駆使することで、顧客が予想もしなかったような、心に響く体験を創造していくことを意味します。◆Mission（ミッション）:「顧客中心の思想に基づき、高度なデータ活用とシステム最適化を通じて、お客様が求める情報、サービス、そして繋がりを、最も心地よい形で、デジタル上で提供し続ける」<入社後の教育体制>スムーズに業務に適応し、成長できるよう、以下の教育体制とフォロー体制を整えています。◆基礎的な知識・スキルの習得・業務に関連するシステムやツールの使い方の習得・プロジェクト管理の基本概念に関する研修への参加◆実務の習得・プロジェクトに参加し、実務経験を積む・定期的にチームで振り返りを行い、学びを深める◆継続的なスキルアップ・社内外の研修やセミナーへの参加・新しい技術やトレンドに関する外部研修・イベントへの参加◆その他・定期的に面談の場を設け、業務やキャリアの相談、フィードバックを行いながら、立ち上がりをサポートします。

■組織のミッションフィナンシャルビジネス部ではウォレットビジネスや銀行、証券、保険等に関する幅広い業務を実施しています。投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して証券業界に「ミラクル」を起こすサービス開発、企画を実施しています。ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。■組織の業務概要ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。これまで投資に興味はあるが一歩踏み出せなかった方から積極的に投資を行っている幅広いお客さまの資産形成のお手伝いをします。■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。マネックス協業における、口座開設～利用促進（ナーチャリング）まで各KPIにあわせたユーザーセグメント・ターゲットにあわせたマーケティングプランの策定及びその実行。※認知施策、デジタル広告、ドコモオウンド内でのプロモーション、キャンペーンの立案や実行など広範囲のマーケティング業務があり、その中の特定領域でリーダー的な役割を担っていただきます。マーケティング活動に向けたデータ分析<業務の魅力>・ドコモが最重要視する金融領域において、資本業務提携したマネックス証券のシェア拡大に向けた業務に携わります。業界にミラクルを起こします。・業界には無い新たなサービス企画開発等の業務経験が積めます・ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積めます・フィナンシャルビジネス部内での他担当業務との連携、及び、ドコモ社内各サービス（ｄポイント、ｄカード等）との連携が必須であることから、幅広いナレッジ取得が出来ます■候補者へのメッセージドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？

■ミッション日本最大・最強の「データの力」と「人を動かす力」を実装し、あらゆる企業のマーケティングDXをリードする。■ビジョンマーケティング進化の起点となって、明日のあたりまえをつくる。ドコモの1億人の顧客基盤やデータ、AI技術等、ドコモならではアセットをフルに活かし、パートナ―企業とのアライアンスを通じて、マーケティングソリューションの創出を担うお仕事です。クライアントは、メーカーや流通や国・自治体など幅広く、ベンチャー企業や大企業などのパートナーとの協業で、新たなクライアントのマーケティング高度化を支援する価値創出を目指します。■組織の業務概要 ・B2Bマーケティングソリューション事業領域において、dポイントクラブアプリまたはd払いアプリを通じてお客さまにメッセージやキャンペーン情報などを配信できるサービス「スーパー販促プログラム」・「スーパー販促プログラム」の中期戦略立案と推進・「スーパー販促プログラム」のサービス企画業務（グロースするための価値創造）、収入拡大に向けた営業推進、営業企画業務■担当いただく業務概要以下業務を担当いただきます。・B2Bマーケティングソリューション事業領域において、dポイントクラブアプリまたはd払いアプリを通じてお客さまにメッセージやキャンペーン情報などを配信できるサービス「スーパー販促プログラム」の事業運営・「スーパー販促プログラム」の中期戦略立案と推進・「スーパー販促プログラム」のサービス企画、営業推進、営業企画業務におけるプロジェクトマネジメント・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）を担当■業務の魅力 ・ドコモが有する１億人以上の顧客基盤から生み出される国内最大級のポイントプログラム・決済サービスの会員データや、キャリアでしか保持し得ないデータといった膨大かつ多種多様なビッグデータを活用し、業界優位性の高いソリューションの企画に携わることができる。・企画/開発したサービスがリリースされることで、市場への影響を与えることができるとともに、サービスを通じて最終的にクライアント/ドコモの売上に繋がるということに達成感、やりがいを感じることができる。・マーケティング分野、新事業分野に関心がある、経験がある方には、あらゆる可能性にチャレンジできる。■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけていて新しいことにチャレンジしています！例えば、マーケティングソリューション、金融・決済、エンタメ、ヘルスケアなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。ドコモが持つ１億人を超える会員基盤と、強力なアセット群（ビッグデータ、dポイント、d払いなど）、そして各業界を牽引する企業との連携は、単にサービスの提供に留まらず、社会を動かす可能性に満ちています。ビジネスパートナーとのwin-winのリレーションシップ維持・深耕に向けて、ドコモのもつ様々なマーケティングサービスを活用することで、ビジネスを発展させるだけでなく、お客様の利便性を更に向上させるマーケティングソリューションの創出にチャレンジしています。ドコモだからこそできる、新たな挑戦。私たちと一緒に、世の中を変えていきませんか。「スマートライフ事業」の中でも特に大きなサービス、dポイントクラブまたはd払いのアプリを通じてお客さまにメッセージやキャンペーン情報などを配信できる企業向け販売促進サービス「スーパー販促プログラム」の事業運営を扱っている部署でサービスを成長させる業務を一緒に盛り上げてくれる方を募集しています！様々な情報が集まってくる担当であるため、マーケティング、データ活用、パートナービジネス、社内外の最新動向に精通することができ、ステップアップに最適な業務です。世の中にインパクトのあるサービスを創出したいという熱い思いをもった方のご応募をお待ちしています。

新CRM開発・活用推進、デジタルマーケティング・アプリ戦略企画立案、左記業務に必要なJAバンク顧客データ（※）の分析等を通じ、JAバンクのブランド価値を高め、ロイヤリティの高い顧客基盤を拡大させることがミッションです。（※）JAバンクアプリ、JAネットバンク、JAバンク勘定系・情報系システム、その他各種信用事業データ等主な業務は以下の下記のとおり（一例）です。■新CRM開発・活用によるリアルチャネル機能の高度化、JA向け利用推進・対面営業強化等に資する新CRM開発（SalesForce）およびリリース後の機能拡充、JA向け利用推進・他事業と連携したCRMのデータ・機能拡充・CRMデータを活用した顧客ニーズ分析や渉外担当者の行動分析、および改善提案等■デジタルチャネル向けマーケティング戦略企画・実践、新規サービス企画・顧客データに基づく分析、デジタルマーケティング戦略立案、および他事業と連携したスマホアプリ戦略の高度化・リアル・デジタルを融合するOMOシナリオ・事業間連携・データ分析および顧客ニーズに基づいた新規サービスの企画■リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータインフラの整備・リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータ利用環境（＝データ基盤）の整備・Snowflake・BIツールなどデータ利活用インフラの整備・利活用支援・MAツールの構築・運用などデジタルマーケティング本格展開の環境整備【組織構成】JAバンクリテール実践部【働き方】テレワークを柔軟に取得することが可能です。プロジェクトによっては豊洲で実施されるものもございます。【仕事の魅力・やりがい】○活躍フィールドの広さご自身の希望・経験・スキルに応じて、新CRM開発・活用推進、デジタルマーケティング・アプリ戦略の企画立案、左記業務に必要な顧客データ分析等（業務概要のとおり）を経験でき、キャリア・肩書によらず、それぞれが大きな裁量を持って活躍できるフィールド・機会が多々あります。○新たな業務への挑戦銀行の伝統的商品・業務について、Fintech企業等との新たなプレーヤーとの連携・技術活用により、利便性があるシステム・機能を企画・開発・管理することができ、幅広い業務を経験できます。これらの領域は、金融機関のみならず様々なプレーヤーがしのぎを削り、日々進化している領域であり、リテール金融の最前線として、新しいことにどんどん挑戦することができます。〇セントラルバンク・系統金融機関ならではの醍醐味国内トップクラスの規模をほこるJAバンクは、北海道から沖縄まで全国津々浦々のJA店舗に金融インフラを展開しており、多くの生産者や地域住民の生活に大きな影響を与えることになります。その使命感は系統金融機関ならではの醍醐味だと考えております。

※当社ではグループ採用を行っており、本ポジションは採用後にグループのFinTech子会社（iBankマーケティング）へ出向いただきます。【募集概要】iBankマーケティングは、FFGグループ発の銀行公式アプリ「Wallet+」の開発・運用、地域企業のDX推進、デジタルマーケティング支援を行う会社です。今回、地域産品に特化した自社ECショップ「エンニチ」の運用担当者として、地域産品を全国の消費者へお届けし、地域企業さまの販路拡大に向けて推進いただける方を求めています。具体的には、EC売上UP施策（サイトの改善提案、アクセス対策、リピー ター対策など）の立案から実行まで幅広く活躍いただける方を募集しております。【業務内容】■自社ECショップ「エンニチ」の運営における販促施策の企画・実施■見込み顧客・既存顧客への集客施策(SEO対策・SNS集客・メルマガ施策など)の立案■CVR改善施策の立案■Googleアナリティクスなどの分析ツールの分析結果をもとにした施策の改善企画■顧客ロイヤルティを上げるためのファンづくり・リピーター対策■目標達成までのスケジュール・具体的な戦略立て【エンニチについて】まだ、あまり世の中では知られていない、だけどお取り寄せや贈りものにしたくなるような魅力的な地域産品を取り扱っているECモールです。地域独自の良いモノ・コトを発掘し、全国の消費者へお届け、地域企業さまの販路拡大に向けた地域共創型のプラットフォームを目指しています。【本ポジションの魅力】◎地域企業さまの、テストマーケティング、ブランディング、販促支援まで一気通貫でサポートしています◎社内にエンジニア、デザイナーが在籍しており、プロダクトチームと連携しながらより良いサイトづくりを牽引いただきます◎事業責任者との距離が近く、スピード感をもってプロジェクトを推進いただけます