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生命保険の新契約お引き受けにおける業務企画ポジションです。社内外の顧客満足度の向上と業務効率化の両立を目指して、新契約における業務課題の整理・変革、社内プロジェクト対応等の対応を行っております。保険に関する深い知識を習得しながら、IT部門・商品開発部門と協業し、新契約お引き受け業務の最適化を図ると共に、デジタル化・ペーパーレス化など、時代の変化を積極的に取り入れ、保険業務の革新に寄与することで、メンバーの働きやすさを向上させるとともに、お客様に簡単・便利・早い・納得感のあるサービスを提供することを目指しています。【具体的職務内容】■新契約お引き受け業務のデジタル化・ペーパーレス化の企画・運営・推進など■新商品開発等の新契約関連プロジェクトにおけるシステム開発要件の作成やテストなど■新契約関連帳票・マニュアルの作成、周知用のイントラの管理など【組織構成】契約部　新契約企画グループ【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

【募集背景】同社では親会社である住友生命からの出向者も含めて組織を構成しておりますが、将来的な組織の構築を見据え、メディケア生命としてのプロパー社員の増員を図ることを背景に募集を行っておりますご経験を活かしていただけるポジションへの配属を柔軟に検討しています。【職務内容】本社部門での総合キャリア職採用です。オープンポジション募集となりますので、希望・経験に応じて配属部署を検討させていただきます。総合キャリア職として、高度な専門性やマネジメント力を発揮いただくフィールドがあります。■サービス部門：　新契約・アンダーライティング、　保険金・給付金等支払査定、契約管理・事務企画など【魅力】・ゆくゆく事務企画に携わることも可能な環境となっております。・転勤を伴う異動はございません。・ワークライフバランス◎　残業時間：全社平均10時間～20時間　男女共に育児休暇取得率100%　全社的にテレワーク週１取組中・少数精鋭であり、一人ひとりが裁量もって、幅広く業務に取り組むことができます。・保有契約200万件突破し、かつ創業15周年も迎え、更なる成長に向けた新しいチャレンジも行っていくフェーズにあり、組織貢献を実感しながら仕事ができる環境となっています。・毎年高い成長率を誇っています。（以下保有契約年換算保険料参照）　2019年度41,501百万円　2020年度55,183百万円　2021年度71,386百万円　2022年度85,481百万円　2023年度99,871百万円

【職務内容】・保険金/給付金の支払査定（実査定業務）・査定ルール/基準の運用および例外対応・査定基準の策定/改定への関与・関係部署との連携/調整・査定業務の品質管理/改善提案【配属部署】　お客様サービス部　保険金課【今後のキャリアパス】入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。【ポジションの魅力】・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。・事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。・少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。

希望や適性を鑑みて下記3グループのいずれかに配属となります。【業務プロセス企画部】査定チーム：契約査定を主とした引受査定実務全般、営業店照会対応企画チーム：審査体制、新契約グループ内事務・システムの管理・予算・運用統括【保険金部】企画管理グループ：支払事務統轄、査定点検、事務･システム設計保険金グループ：保険法、基礎書類に基づく支払査定実務、告反契約解除およびこれらに伴うお客様・代理店対応支払いサービスグループ：お客様・代理店からの請求連絡受付、請求書類の発送、請求に伴う照会応答（社員からを含む）および請求勧奨【営業サポート部】新契約計上チーム：新契約計上全般・申込～成立（＝証券送付）工程における各種照会応答業務・代理店の募集管理態勢や事務面における営業サポート業務契変・保収チーム：契約変更業務全般・保険料の請求収納業務全般

傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル、ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、保険金・給付金等の支払、不払査定を行います。事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための保険会社にとって必要な機能です。・保険金・給付金等支払いの正確性、公平性、継続性を確保する・不正請求を排除する【業界・職種未経験の方も多くご活躍されています】約款に沿って、保険金の支払い査定を行っていただきますので、金融機関等で重要事項や約款に触れて事務処理経験されている方はキャッチアップ可能です。【具体的職務内容】■生命保険商品の保険金・給付金等の支払、不払査定および顧客対応■請求書類の取り扱い、データ入力、通知文作成、調査会社・医師・弁護士との対応■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払、不払書類の作成【業務イメージ】8割は通常の保険金支払いの処理であり、2割が事実確認を必要とするケースになります。担当している案件は、常時30～40件を抱えるイメージであり、そのうち2～5件が関係機関と連携を取り、確認を要するケースです。【組織構成】保険金部支払い検証グループ：6名【同社の魅力ポイント】・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・オリコンがん保険ランキング2020では1位を獲得しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。

【職務内容】ご希望・経験・スキルを伺った上で以下①～③いずれかをお任せします。①新契約引受査定・新契約の引受査定（医務査定および環境査定）に関する業務②収納・保全・保全処理および保険料収納に関する業務③保険金・給付金支払査定・保険金および給付金の支払に関する事務【配属部署】①お客様サービス部 契約課②お客様サービス部 収納・保全課③お客様サービス部 保険金課【働き方】就業時間：9:00～17:45時差出勤あり：8時～10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です。【残業時間】全社平均：11～13時間【有休取得】全社平均：月1.2日(管理職含む)休暇を取りやすい雰囲気です。【ポジションの魅力】・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。

【業務内容】新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・介護保険）【具体的な業務内容】■オペレーション全般の企画・推進・管理■業務フロー構築・帳票設計・システム企画■事務委託管理　■システム部門との折衝　等【配属予定部署】業務部《魅力》・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。

◎契約医務部の契約課もしくは医務課にて下記の業務をお任せ致します。＜契約医務部/ミッション＞公平性、倫理性、安定性のある保険制度運営を目的とした新契約の診査・医務査定・環境査定を適切かつ効率的に実施し、契約の決定・成立を行う。また、契約保全、保険金・給付金等の支払に係る医的査定、助言等を実施する。＜契約課＞■保険契約引受の査定・決定およびその事務手続き■契約確認業務の実施■集約募集の申請受付・審査■第１回保険料の入金管理■新契約業務に関する支払備金等の計算■再保険協約に基づく出再の事務手続き■保険契約引受時のモラルリスク全般の管理■保険契約引受に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘■保険契約引受に関する顧客対応の支援＜医務課＞■医的査定およびその事務手続き■任意出再決定に係る事務手続き■医的査定に関するリスク管理■医的査定等に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘

【部署の説明】生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。【職務内容】・ 新契約引受査定（環境査定）・営業部、サポートデスクからの問い合わせ対応（メール）・マニュアル改訂業務・新契約手続きおよび新契約引受査定に関するプロジェクトへの参画（部内他チームとの協業）【当該業務の魅力】引受査定業務の経験を積んで頂き、生命保険の引受管理の専門性を伸長いただくことが可能です。将来の管理職を担っていただくことも可能です。?【将来のキャリア展望】環境査定にとどまらず、医務査定、企画等において引受業務に関する視野、知見を拡大することができます。【組織構成】11名【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)入社後最初の１か月：完全出社　以降徐々に在宅を増やしていきますが、月に13～14営業日は出社いただくことになります。【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。