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更新日:2024.06.12
  • 入社実績あり

デジタルマーケティング企画【SMBCグループ顧客基盤】

  • リモートワーク可
  • 副業制度あり
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 土日休み
  • 600万円〜1300万円
  • 東京都江東区豊洲2丁目2番地31号
  • webマーケター > プロモーション・販促
  • -

~ Have a good Cashless. ~

★ 三井住友フィナンシャルグループの中核企業である同社にて、メンバーを増員いたします ★
最先端のキャッシュレス化に対して世の中に影響を与えることができるポジションです!

Job No.80775814
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

■IT戦略部にて、三井住友カード1000万人以上のお客さまに対する顧客コミュニケーション戦略、設計、企画推進をご担当頂きます。

【具体的業務】
・SMBCグループ一体での新サービスの開発
・デジタル戦略の企画・開発、データ分析(顧客行動分析)
・チャネル別マーケティング
・アプリ/Web開発UI/UX改善
・様々なチャネルでのデジタルコミュニケーション強化
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI・UX改善

■本ポジションのミッション
・同社全体のブランディングやプロモーションの強化
・既存会員への体験価値向上
・CSV施策実践による持続可能なキャッシュレス市場の創造
・同社プレゼンス向上

【配属部署】IT戦略部
・当部はキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の立案、デジタルコミュニケーションによる顧客体験価値の向上を目指して、当社のデジタルに関わる各種サービス企画や開発、データ分析等の業務を幅広く行っています。
・スタッフ構成は社員に加え、グループ各社からの出向者や中途社員、委託先スタッフが5割以上を占め、多様性に富んでおり、今までの経験を活かしながら新しいスキルを得ることができます。

【魅力】
・お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能です。
・様々なスキルをもつ人と一緒に仕事をすることができる為、日々成長をしながら経験を積むことができる職場環境です。
・チャレンジを推進する社風が同社には根付いており、金融機関でありながらも柔軟さを持ち合わせた会社です。
・私服勤務、リモートワーク、フルフレックス、副業可など、従来の金融系とは異なる環境であり、長期的に働ける環境が整っております。

会社特徴

【企業概要】
三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として
高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、
幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。
革新的なビジネスを創り続けることで「総合決済ソリューション企業」を目指します。

【同社の強み/競合優位性】
~他社にはない総合決済ソリューション~
「Visa」以外にも、消費生活を豊かにする新たな仕組みを提供し続けています。
例 「三井住友カードiD」・「Apple Pay」・「Square」・「Stripe」等

~世界No.1のクレジットカードを扱う~
クレジットカードの世界シェア最大のカードブランドは、Visaカードです。
同社では、日本のVisaのパイオニアとして、増加する訪日外国人へのニーズに
合わせたサービスも提供しています。

★男女別の育児休業取得率 (基幹職)男性:93.2%、女性:109.1%

職場環境

  • リモートワーク可
  • 副業制度あり

※転勤はほぼなし

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須経験】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル(Web・アプリ・メール等)を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール(アクセス解析・ヒートマップ等)を活用したターゲティング施策の企画・実行経験

※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV(顧客生涯価値)向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています

中途採用比率 2022年度 44.4%

役職

-

予定年収

600万円〜1300万円

諸手当

通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 退職金制度
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金/労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)ほか

学歴

大学 卒業以上

勤務地

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号
<最寄駅>豊洲

勤務時間

9:00~17:30
休憩時間:60分 フレックス制度にコアタイムなし

休日・休暇

完全週休二日(土日)
【休日】(原則) 完全週休2日(土日)、祝日、年末年始 ※部署により異なる 【休暇】年次有給休暇(半日・スポット・連続休暇制度あり)、慶弔休暇、産前・産後休暇、看護休暇、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇 有給休暇初年度 最高14日※入社日により変動※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日

選考フロー

面接回数3回
1次面接(現場・対面)→2次面接(現場・WEB)→最終面接(人事・対面)+適正検査※最終面接後、コンプライアンスチェック、リファレンスチェックを実施いたします。

事業内容

【資本金】340億3千円
(2023年3月末日現在)

【事業内容】
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、その他付随業務

【取扱高】47兆237億円

【会員数】 5,437万人(2022年度)

本社所在地

大阪府 大阪市中央区今橋4丁目5-15

企業URL

http://www.smbc-card.com

設立

1967年12月

資本金

34000百万円

従業員数

単体:3190人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

【配属部署について】
配属部署となる「マーケティング統括部」は、カード会員向けサービス・商品開発からプロモーション、顧客コミュニケーションに至るまで、統合的にマーケティング戦略を展開する「マーケティング本部」の統括部署です。
同部は過去にも中途採用入社実績があり、中途採用の方も非常に馴染みやすい環境の部署の一つです。多様な人材が活躍している環境です。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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