三井住友カード株式会社

の中途採用・転職・求人情報

国内最大級のカード会員及び加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、同社が保有する膨大なキャッシュレスデータや、26年4月より連結子会社として新たに設立されるVポイントマーケティング株式会社が保有するVポイント会員データ等を活用した法人向けマーケティング支援事業の営業として従事いただきます。 ■ミッション ・同社グループが保有する様々なデータアセット、ソリューションを軸に取引先企業の課題解決、事業成長に貢献する ・売上目標達成のための担当クライアント/領域での営業活動全般のリード ■職務詳細 ・三井住友カード、Vポイントマーケティングが提供するデータ/販促/マーケティングソリューションを活用しての、 　クライアントの課題解決支援 ・グループ内の各種専門スタッフとの協業促進 ・担当業務のスケジュール/予算/KPI管理等、各種プロデュース業務 ・日用消費財を中心としたメーカーアカウント、小売り・リテールなどの顧客接点を有するアカウントを担当する営業・営業企画グループにご参画いただきます ・三井住友カード、Vポイントマーケティングが提供するソリューション例 　- Vポイントもしくはレシート販促、クーポン - V会員データによるクライアント企業1st party dataエンリッチメントサービス 　- 三井住友カード加盟店向けBIダッシュボード - 保有データを活用した各種分析支援 - デジタル広告/DM ■関連ニュースリリース ・三井住友カードによるCCCMKHD株式の追加取得、及び、子会社化について 　―圧倒的な顧客価値を実現する『Vポイント』を目指して― https://www.smbc-card.com/company/news/news0002080.pdf ■本ポジションの魅力 ・日本最大のキャッシュレスデータと今最も注目される共通ポイントであるVポイントのデータを組み合わせた前例のない新事業と社会価値創出に携わることができる ・比較的新しい組織で、安定した環境でありながら、挑戦的な事業に積極的に取り組める ・ポイント事業やデジタルマーケティング、デジタル販促の最前線で仕事ができる ■配属部署 データビジネス推進本部　データソリューション営業部　アカウント第6G ・アカウント第6G（12名）：特定企業の取引拡大営業 ・データパートナー推進G（28名）：自治体、加盟店・非加盟店へのプロダクト推進、営業サポート ・パートナービジネス推進G（21名）：リセラーパートナー開拓・グロース推進、デジタルメディアを中心としたデータ連携先開拓 ・カスタマーサクセスG（14名）：MP・Vクーポンの新規導入推進 【働き方イメージ】 ・フレックス、在宅勤務を活用しプライベートと両立した、柔軟な働き方を推進しております。

■同社のデータ戦略部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ○キャッシュレスデータおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） ・新規デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ ・会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画 ・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装 ・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成 ・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応 ○キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデータマーケティングサービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） ・データを活用した新サービスの企画立案およびプロジェクト管理 ・ユーザーに継続的に使ってもらうためのUI/UX企画 ・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成 ・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応 ・中長期的な商品戦略の策定・実行 ※ご経験スキルに応じて、いずれかの業務にアサイン予定です。 ■プロジェクト事例について ○toC向けデジタル送客サービス ・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタル送客サービス ・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス ・CCCMKと協業したtoC向け新規デジタルサービス ○toB向けマーケティング支援サービス ・決済データ・アンケートデータ・POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス ＜関連サービス＞　 ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ 【働き方の魅力】 ・残業月平均20～30時間程度 ・在宅勤務　週1～2日程度（入社当初はキャッチアップ・企画議論参加のため出社メインを想定しております）業務に慣れてきたタイミングで、ご自身のコントロールで勤務可能です。 ・フレックス勤務、副業可、私服勤務等、プライベートと両立した働き方働き方を推進しております。 【配属先】データ戦略ユニットー送客企画担当、またはアナリティクス担当

【職務詳細】 ・カスタマージャーニーマップの作成 ・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行 ・SNSマーケティングの実行 ・効果測定と改善施策立案 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、同社では積極的にキャリア採用を行っています。 【配属部署】 マーケティング本部/マーケティングユニット/パーソナライズイノベーションSQ ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 【本ポジションの魅力】 ■三井住友カード会員に向けて、同社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。 ■SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

■同社にて交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、 　データ戦略ユニットと共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。 ※本ポストで取り扱う商材：「stera transit」 ■職務詳細 ・交通データと決済データを掛け合わせたデータビジネス戦略の立案 ・交通事業者向けダッシュボードサービス「Custella Transit」の企画・推進 ・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング 【配属先情報】 ■transit事業推進部（約30名）ーBM(ビジネスマネジメント)グループ（約6名） ー営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析を担当するグループです。 ※約3割程度の社員が経験者採用入社です。 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約30～40時間/月 ・在宅勤務頻度：約5回/週　（担当職務に応じて出張あり）※入社直後は業務習得の観点から豊洲オフィスへの出社を想定しております。 【採用背景】 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

ビジネスマーケティング統括部マーケティンググループに所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。当社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ・市場調査・分析 ・マーケティング戦略の策定 ・キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 ビジネスマーケティング統括部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。 【職務詳細】 ・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン ・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作 ・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン ・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作 ・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン ・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案 ・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働 ■配属先 CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 ■本ポジションの魅力 ・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます ・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます ・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます ・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます ・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります ・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます ・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます ・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます

IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える同社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 同社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ■デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ■パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など 【募集背景】 事業拡大、組織体制強化のための増員募集です。 キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、同社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。 お客様との接点がデジタル中心となる同社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションは重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のデジタルマーケティングスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。 【本ポジションの魅力】 ■1,000万会員を超える同社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ■お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ■UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる ※例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 【配属先】 ■IT戦略ユニットについて 配属先となるマーケティング本部の「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、同社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。 アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 ■組織としての特徴 ・社内にUXデザイナーやエンジニアが常駐しており、ディスカッションしながらより良いコンテンツ発信が可能 ・年齢層としては20～30代の社員が多く、日常的にデジタルに接する機会の多いメンバーが中心 ・グループ会社からの出向者やデジタル系企業からのキャリア入社者が多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中

【募集背景】 同社では、更なる事業拡大と競争力強化を目指し、各業界をリードするグローバル企業との戦略的提携に注力しています。これまでの取り組みとして、Square（現Block）やStripeとの資本業務提携があり、これにより日本マーケットに革新的な決済ソリューションを提供することができました。 今後もこのような取り組みを加速させ、決済領域にとどまらず幅広いビジネスの創出を目指しており、グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして「企画・推進業務を担っていただける方」「共に未来を切り拓く意欲的な方」を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・戦略的提携の企画立案 ・ターゲット企業のリサーチ・発掘およびアプローチ（米国シリコンバレー拠点・シンガポール拠点の駐在メンバーとも連携を取りつつ、ターゲット企業への企画・提案を実施） ・提携候補企業との交渉・契約締結 ・提携プロジェクトの推進・管理 ・社内外の関係者との連携・調整 ※社外との打ち合わせの8割程度は英語で実施（シンガポールが中心） ※海外出張頻度は、最大月2回程度を予定 ■戦略事業開発本部について 同社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。 特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。 ■グローバルアライアンスTribeについて グローバル企業との提携事業を担当する本セクションは、4つのSQ（グループ）で構成されています。配属先のSQは、これまでの職務経験や意向・適性を考慮して決定しますが、新規アライアンスの創出は全てのSQに共通するミッションです。グローバル企業との提携事業をイチから企画・立案し、関係各部と協働しながら、自らオーナーシップを持って推進していただきます。 ■本ポジションの魅力 ・多様な経験とスキルの獲得: 異なる文化やビジネス慣習を持つパートナー候補先企業と協働することで、国際的な視野やコミュニケーションスキルを磨ける ・革新的なプロジェクトへの参画: Square（現Block）やStripeとの提携のように、最先端の技術やサービスを取り入れたプロジェクトに参加できる ・キャリアの成長機会: 戦略的提携の企画・推進を通じて、リーダーシップやプロジェクトマネジメントのスキルを高めることができる ・ネットワーキングの拡大: 国内外の多様な業界のプロフェッショナルとネットワークを築くことで、将来的なビジネスチャンスが広がる ・企業の成長に貢献: 同社の成長戦略の中核を担う役割を果たし、企業の発展に直接貢献する実感が得られる ・グローバルな視点での業務: 世界各地の市場やトレンドを理解し、グローバルな視点で戦略を立案・実行する経験が得られる

個人顧客向けに、商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。 新商品・サービスのリリースおよび既存商品のレベルアップの実現に向けて、具体的には下記のような業務に従事いただく予定です。 【職務詳細】 ・市場調査・競合分析 ・商品コンセプトの策定 ・開発仕様書の作成および工程管理 ・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的としたアライアンス交渉およびサービス化の企画策定 ＜関連サービス＞ ・Oliveフレキシブルペイ https://www.smbc-card.com/olive_flexible_pay/index.jsp ・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp ・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ・自らのアイディアを商品・サービスとして実現することで、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に寄与することができる ・顧客・競合に対する分析力、アイディアを形にする企画力を身に付けることが可能 ・今後益々拡大していくであろうキャッシュレス市場において、試行錯誤しながらビジネスを創造する経験が積める 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約20～30時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～3回/週 【配属部署】 ■マーケティング本部 商品企画開発ユニットー80名程度 ・プロパークレジット開発：個人向けクレジットカードのサービス企画・開発 ・SMBCチャネル戦略：Olive関連サービスの企画開発 ・商品サービス推進：個人向けクレジットカードのサービス運営 ・プリペイド：プリペイド商品の開発・運営 ・モバイル決済開発：モバイル決済ペイメントサービスの開発・運営 ■商品企画開発ユニットについての詳細 配属先となる「商品企画開発ユニット」は三井住友カードの個人向け商材の商品企画開発を担う部署です。カードだけでなくモバイル決済やカードに付帯するサービスに関しても企画立案を行い、SMBCグループ各社とも協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。 なお、事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織です。

マーケティング本部/マーケティングユニット/リテンション戦略SQまたはリテンション強化SQまたはプロダクト推進SQに所属し、会員組織のマーケティングを担当していただきます。具体的には、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。同社会員のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。 【職務詳細】 ■主要サービス・プロダクトのスケール化を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進 ■上記に伴う各種プロモーション企画設計 ■SASなどを用いた会員データ分析および戦略策定 ■CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案 【採用背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入れることでマーケティング高度化を図り、決済領域において確固たる地位を築くため、積極的にキャリア採用を行っています。 【本ポジションの魅力】 ■企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。 【配属部署】 ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ■体制について 下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ＜募集SQ一覧＞ ・リテンション強化SQ(約10名)：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など ・リテンション戦略SQ(約10名)：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など ・プロダクト推進SQ(約10名): 主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など・戦略企画SQ(約5名)：本部横断施策の戦略立案・推進など ・ブランド統括SQ(約15名)：マスプロモーション・協賛イベントの実行など ・獲得SQ(約20名)：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得 ・コミュニケーションマーケティングSQ(約15名)：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行 ・提携アライアンスSQ(約15名):提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【職務詳細】 ■本部内の各事業における収支・KPI計画の策定および実績に対するマネジメント業務 ■各事業の施策担当者と連携してのROI算定 ■事業戦略や採算性を考慮した本部予算の最適配分 ■計数分析およびレポーティング マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットの事業計画について、マネジメント業務を担当いただける方を募集します。 個人向けクレジットカードの獲得・取扱高にとどまらず、データビジネス分野や証券・保険仲介を主とする資産運用ビジネス分野など、多岐にわたる分野の事業計画に携わることができます。 単なる数値評価にとどまらず、実績データを分析し、課題の特定と解決策のデザインを行っていただきます。 【本ポジションの魅力】 ■ナンバーレスカードやOlive等を中心に、三井住友カードの根幹であるイシュイング領域における事業計画に携わることができます ■各本部上席者や経営陣との対話もあり、ダイレクトに事業計画を運用できます。 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。 【配属部署】 ■マーケティングマネジメント部について 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ■体制について 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【職務詳細】 ■アジャイル組織の導入・実行支援 ■イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援 ■本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジ マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。 具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。 スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。 【本ポジションの魅力】 マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。 【配属部署】 ■マーケティングマネジメント部について 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ■体制について 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

■ミッション 三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。 マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます） 2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応 3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行 4、加盟店提案書のブラッシュアップ 5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援 ■魅力 ・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 ■配属予定 「マーチャントビジネス推進部」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。 ・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。 ・勤務地：原則　東京（豊洲） ※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります 【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（東京） ・推進ⅠG（13名/内中途2名）:steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画 ・推進ⅡG（8名/内中途0名）:難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義、旧SMBCファイナンスサービス加盟店の営業

■ミッション 三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。 マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます） 2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応 3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行 4、加盟店提案書のブラッシュアップ 5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援 ■魅力 ・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 ■配属予定 ・配属予定の「マーチャントビジネス推進部（大阪）」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。 ・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。 ・勤務地：原則　大阪 ※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります ※「就労地域限定」制度有 【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（大阪） ・推進G（7名/内中途1名）: steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援 など ・SMEサポートG（21名/内中途1名）: 加盟店向けコールセンター業務、インサイドセールス業務

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。 【職務詳細】 ■業務変革の実行支援 ・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定 ・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定 ・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援） ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■基盤整備 ・案件ごとに適した基盤の選定 ・選定した基盤の整備（RAGの構築等） ■活用促進 ・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング ・社員向け研修の企画・実施 【本ポジションの魅力】 ・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。 ・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。 ・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

【職務詳細】 ■会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施： ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。 ■キャッシュレス業界の他社情報分析： デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。 ■社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援： 社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。 ■インタビュー調査の企画・実施： 調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。 ■アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析： 同社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。 ■調査結果のダッシュボード作成（Tableau）： 調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。 【配属部署】 ■マーケティング本部 カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG ・カスタマーリサーチ推進部 お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。 ・マーケティングリサーチG アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。 【本ポジションの魅力】 ■先進的な商品サービスの開発・改善に貢献： キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。 ■多層的な調査経験を積む機会： 業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。 ■コンサルティング的な業務経験： 商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。 ■膨大なデータ資産を活用した分析： アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。 ■クロスファンクショナルなチームでの経験： プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。 【部門メッセージ】 日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？ 私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。 このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。 あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

日本のキャッシュレス化を推進する三井住友カードにおいて、国際ブランドとの交渉および社内整備を担当するポジションです。国際ブランドのルールや戦略を理解し、国際ブランドとの渉外、リレーションの基本方針、全体計画の企画立案、及び社内施策の総合調整を行います。 【職務内容】 ■各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務 ・国際ブランドの戦略を理解し、同社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行 ■国際ブランドルール対応業務 ・国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する同社影響査定等の対応 ・社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉 【募集背景】 世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。 このような環境の中で、同社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。 【本ポジションの魅力】 ■三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。 ■三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、同社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。 【配属部署】 ■国際本部　国際企画部 ・国際ブランドとの「総合窓口」として、同社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署 ・総勢10名/２グループで構成される少人数部署 ・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています

三井住友カードには、若年層をターゲットにした基本商品「Visaプリペ」や、家族のお金の管理や見守り機能を提供する「かぞくのおさいふ」など、各種プリペイドカードのラインナップがあります。これらの商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。 【職務詳細】 ■各種プリペイド商品・サービスの企画立案・開発 ■Vポイント会員へ向けたキャッシュレスサービスの企画立案・開発 ■キャッシュレス会員増強に寄与する外部アライアンス先との渉外・提携　など 同グループでは、貯まったVポイントをVisa加盟店での支払いに使える「VポイントPay」アプリを通じたキャッシュレスサービスの企画・開発も行っております。希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。 あなたの手で日常に寄り添う決済サービスに新たな付加価値を提供し、これまでにない素晴らしい顧客体験を一緒に作り上げていきましょう。 【本ポジションの魅力】 ■キャッシュレス決済市場の中で伸びしろが大きいプリペイドカード分野において、新たな商品・サービスを企画・開発していくことができる為、社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを感じることができます。 ■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレス業界全体の知識習得およびスキルアップが可能です。 ■複数のプロジェクトに参画する機会が多く、プロジェクト型人材としての職務遂行能力が習得可能です。 【配属部署】 ■マーケティング本部 商品企画開発ユニットについて 配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点） クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

同社では三井住友カード ナンバーレス（NL）をはじめとした革新的な決済プロダクトやサービスを通じ、これまでにない顧客体験を追求、提供しています。 お客様のキャッシュレスライフを次なるステージに引き上げ、新たな感動を生み出すのが私たちのミッションです。 この変革に、共に挑戦いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 全社的なtoCマーケティング戦略と連動した、個人向け決済プロダクト・各種メンバーシップサービスの戦略立案・実行をリードいただきます。 グループが担当する決済プロダクトは幅広いため、適性や希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。 例） ■クレジットカードを中心とした、新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発 ■ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装 ■上位ランクカードを中心とした会員向けサービスの企画立案・運営 ■上記に係る外部ビジネスパートナーとの渉外・提携 【本ポジションの魅力】 ■業界トップクラスのビジネスフィールドで、戦略の企画立案から実行まで一気通貫で関わっていただくことが可能です。 ■アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトについては早い段階からオーナーシップを持って取り組んでいただくことが可能です。 ■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネス、メンバーシップビジネスのプロとしてさらなる成長が可能です。 【配属部署】 ■マーケティング本部　商品企画開発ユニットについて 配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ※ミッションによってはマーケティングユニットのメンバーと協働でプロジェクトを推進する可能性があります ■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点） クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

■キャリア＆ミッション 決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。 同社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。 同社の強みでもあるOlive/カード会員/Vポイント会員等の当社顧客基盤を活用した事業・サービスを検討し、他社との提携可能性なども模索しつつ、今後の当社を支える事業の企画・開発を推進いただきます。 ■職務詳細 同社の事業推進を担うプロジェクトマネージャー候補として、以下の業務をお任せします。 ・経営陣との合意形成を図りながら、事業戦略の立案・実行 ・各種プロジェクトの企画・推進・進捗管理 ・社内外の関係者との調整・交渉を通じたプロジェクトの円滑な遂行 ・新規事業や既存事業の拡大に向けた課題解決と改善提案 ■本ポジションの魅力 ・非金融ビジネスについてゼロから検討を進めていくため、調査・企画・事業計画・開発・実行等の新規事業立ち上げに関連する一連の業務を経験することができる ・上記経験を通じて、顧客・競合に対する分析力やアイディアを形にする企画力を身に付けることができる ■募集背景 従来の金融・決済の枠を超えて非金融ビジネスへ同社が参入するにあたり、同社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、広くBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。 ■組織構成 ビジネスディベロップメント本部について 配属先となる「ビジネスディベロップメント本部」は非金融分野の新規事業立ち上げおよびサービスの企画・開発推進を担う部署です。 所属部員は兼務者含む約30名で構成されており、新規事業立ち上げに向けて他部からも有識者が集められています。アジャイル組織となっており、各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外の領域分野にもアンテナを張り、いつでもカジュアルにディスカッションができる雰囲気を大切にしています。

【ポジションについて】 日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードでは、直近法人向け総合金融サービス「Trunk」をリリースし、さらに法人顧客に対するセールスを強化し、より効果的な与信設計・管理を行っております。本ポジションでは、与信審査といった守りの領域のみならず、売上および収益観点の攻めの領域も意識して、与信業務に従事いただきます。 ■職務詳細 ・予測系AI等を用いた法人与信基準の企画・立案 ・モデル作成(Python)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■本ポジションの魅力 ・社外、社内ともに発展途上段階にある法人プロダクト領域において、当該ポジションに従事されている方は非常に少ないため、重大な裁量権をもって働くことができます。 ・データ分析やモデル策定においては、各プロダクトの取引情報の他、外部情報など含めると膨大なデータを保有しているため、非常にやりがいの大きい仕事です。 ■募集背景 法人向けの決済・ファイナンスサービスを強化する中で、与信領域においても、AIや機械学習を活用したデータ分析の重要性が増しており、これらの技術を駆使して与信モデルを構築することで、より迅速かつ正確な意思決定が可能となるため、三井住友カードは、予測系AI等を用いた法人与信基準の企画・立案担当者を募集しております。 【配属部署】 ■コーポレートビジネス本部 法人審査部 企画G（約10名／内、中途2名） ■組織の特徴 所属メンバーは20代～30代が前半が中心です。若手が多いため活気もあり、風通しの良い環境であり働きやすい職場です。 【働き方】 ・在宅勤務：1日程度 /週 ・在宅勤務、フレックスタイムの活用、有給取得率90％以上を目指す等、メリハリをつけながら、個人の裁量で業務を実施いただける環境です。

【SMEマーチャントビジネス開拓推進統括ポジションについて】 同社は、日本のキャッシュレス決済のリーディングカンパニーとして、次なる成長ステージとしてSME市場の本格的な開拓に注力しています。 これまでの決済事業の枠を超え、SME経営者の皆様に真に寄り添い、顧客起点での「経営支援」を提供することで、新たなマーチャントビジネスモデルを確立を目指しています。 ■職務概要 本ポジションでは、この変革期のSME市場開拓におけるマーケティング・営業企画を統括し、社内関連部署と連携を密にしながら、特に営業推進体制を強力にリードし、KPI達成にコミットしていただくエグゼクティブリーダーを募集します。具体的には、足もとで注力しているインサイドセールスやフィールドセールス強化をはじめとするチャネルミックス推進体制強化からスタートし、将来的にデジタルマーケティングを軸とした効率的な獲得モデルへの移行を推進する、という重要なミッションを担っていただきます。単なる決済導入に留まらない、SMEの経営課題解決に貢献する多角的なソリューションを提供し、同社の新たな収益の柱を創造するミッションを担っていただきます。 ■業務内容 1、SMEマーチャントビジネス戦略の策定・実行・SME市場分析を基に、事業ポートフォリオやチャネル戦略を策定 ・店舗DXや資金調達支援など新たな価値提供モデルを企画・推進 ・戦略実現のロードマップ策定、KPI設定、進捗管理 2、営業企画・推進体制の構築・オンライン営業・マーケティング戦略の企画・実行 ・SME特化型営業戦略（直販、代理店、パートナー開拓）の推進 ・営業プロセスやツールの開発・導入 3、マーケティング戦略とブランド構築・SME経営者層向けのマーケティング戦略を立案・実行 ・イベントやセミナーの企画・実施、サービス改善提案 ・アライアンス推進とエコシステム構築・外部企業との戦略的提携を推進し、SME向けエコシステムを構築 4、事業推進とP/L責任 ・担当事業のP/L責任を持ち、事業計画達成にコミット ・経営層への進捗報告と戦略提案 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で業界のリーディングカンパニーとして、次なる成長ステージとしてSME市場の本格的な開拓に注力しています。これまでの決済事業の枠を超え、SME経営者の皆様に真に寄り添い、顧客起点での「経営支援」を提供することで、新たなマーチャントビジネスモデルを確立を目指しています。 ■本求人の魅力 ・日本全体のキャッシュレス化を推進する三井住友カードの中核事業に携わり、社会的インパクトの大きい仕事ができます。 ・管理職として、戦略立案から実行まで一貫して携わることができ、組織や事業に大きな影響を与えるポジションです。 ・日本を代表するカード会社が本腰を入れる、アクワイアリングからマーチャントビジネスへの変革期をリードする中心人物として、その成功に直接貢献できます。 ・単なる決済サービスを超え、SMEの経営そのものを支援する新たなビジネスモデルの創造にゼロから携わる、非常にチャレンジングかつ大きな社会貢献性のある仕事です。 ・オフラインからオンラインデジタルシフトまで、SME市場開拓のあらゆるフェーズを設計し、実行をリードするという、極めて稀有で価値の高い経験を積むことができます。 ・ご自身の戦略とリーダーシップが、数百万に及ぶSMEの経営を力強く支援し、ひいては日本経済の活性化に寄与するという、計り知れない社会的なインパクトを実感できます。 ・経営戦略の策定にも深く関与し、会社の未来を創る中核的な役割を担うことができます。 ・社内外の多様な専門家（商品開発、エンジニア、営業など）と密接に連携しながら、大規模な変革プロジェクトを推進する経験を通じて、自身のキャリアをさらに高めることができます。 ■配属先 ・マーチャントビジネス本部 ※管理職での採用となります

【職務詳細】 ・AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ・マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ・ステークホルダーマネジメント（経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど） ・「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング　など 2024年10月、当社は現代自動車グループ傘下のHyundai Cardが提供するAIプラットフォーム「UNIVERSE(*)」の日本国内における独占的利用契約を締結いたしました。 マーケティング領域での活用に加え、与信業務の高度化、アウトバウンドコールの最適化、不正検知モデルのレベルアップ等全社で最大限活用し、AIドリブンの業務改革を推進していく予定です。 ご入社後は当社のパーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、「UNIVERSE」の導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 ＜関連ニュースリリース＞ ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf (*)クレジットカード会社であるHyundai Cardが、生成AIに使用されている高度な理論を応用した独自のデータサイエンス技術を用いて、自社のマーケティングの高度化のために開発した革新的なパーソナライゼーションAIプラットフォーム ■本ポジションの魅力 ・先進的なAIプラットフォームの導入推進企画をリードするという稀有な経験を積むことができる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心とした当社のデータ資産を活用し、データサイエンスによってパーソナライゼーションを実現する過程に携わることによって、総合的なデジタルマーケティングスキルを習得可能

BM事業開発部に所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。同社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ■市場調査・分析 ■マーケティング戦略の策定 ■キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 BM事業開発部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。 【配属部署】 ■BM事業開発部について 配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。

同社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。 クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。 【職務詳細】 ■顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計 ■データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel） ■集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言 ■分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau） ■顧客への分析結果報告 【プロジェクト事例について】 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 例： ■キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売） ■会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク） ■キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ） 【本ポジションの魅力】 ■信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を対象として分析業務に従事できる ■国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ■2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 【配属先】 ■マーケティング本部 データ開発本部について 配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。

【業務詳細】 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案 ・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計 ■スクラム開発リード ・プロダクトバックログの優先順位付けと管理 ・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携 ・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行 ・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化 ■仮説検証・データドリブン分析 ・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析 ・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映 ■リリースおよび品質管理 ・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築 ・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備 ■ステークホルダー連携 ・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション ・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進 【担当プロダクト例】 下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします： ・Vpassアプリ ・VポイントPayアプリ ・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群 ・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能） ・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群 【ミッション】 ・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。 ・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。 【配属部署】 CEOデザインオフィス 2024年にメルカリ出身の前川美穂氏を迎えて新設された、全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

【職務内容】 法人のお客様における、出張費・接待交通費・企業間の仕入れ等、様々な「決済（支払・回収）」に対して、「法人カード」を始めとした幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。 中小～大企業向けの商品開発を担当いただき、具体的には以下のような業務を担っていただく予定です。 ・顧客ニーズの深堀り、及び内外の環境分析や競合調査 ・新商品・サービスの企画、要件定義、及び実現に向けたシステム・業務部門との協議・調整 ・商品・サービスの業務運営・管理、及び品質改善 ＜取り組み事例＞ BPSPを活用した「請求書支払い代行サービス」の一般提供開始 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001691.jsp 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができる非常にやりがいの大きい仕事です。 ■新商品・サービス企画・開発だけでなく、事業企画・営業企画・推進にも関わる機会があります。 【募集背景】 急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境において、よりダイナミックな企画・推進を行うべく、異なる会社・業界で経験を積んだ方を求めています。 【配属部署】 ■BM事業開発部について配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。

三井住友カードでの保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。 【職務詳細】 ■データ分析・戦略立案 会員データや取引データを活用し、定性・定量的な分析を実施。課題を抽出し、仮説を立てたうえで、ターゲットセグメントに最適な施策を計画・実行します。 ■契約獲得施策の推進 ・三井住友フィナンシャルグループとの連携を強化し、クロスユース拡大施策を推進 ・アフィリエイトやリスティング広告の活用による新規契約獲得の推進・デジタルチャネルを活用した効率的な集客施策の企画・管理 ■マーケティング施策全般 ・各保険プロダクト（生命保険、損害保険、少額短期保険など）の商品・サービスのマーケティングプランの立案および実行 ・新規サービス開発に向けた市場調査・競合分析の実施・会員のライフステージやニーズに合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・推進 ・自社サイトやデジタルプラットフォームのコンテンツ制作および改善提案 ■プロジェクト管理および関係者との連携 社内外の関連部署や取引先（保険会社など）と連携し、関係者との調整を通じて効果的なプロジェクト運営をサポートいただきます。 ＜ミッション＞ ・三井住友カード限定の商品である「Vポイント貯まる保険」のマーケティング全般 ・決済情報等のデータやVポイントの魅力などを最大限活用して、保険を販売するための企画・戦略の立案および推進を担当 ・保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、デジタルでの資産運用ビジネス全般に関する企画や新ビジネスも検討 ■本ポジションの魅力 ・お客さまに寄り添うサービス創出 保険はお客様の人生に大きな安心をもたらす重要な商品です。本ポジションでは、三井住友カードならではの「Vポイント」を活用したユニークな商品やサービスを通じて、お客様の生活に価値を提供するやりがいを感じられます。 ・データドリブンでの戦略推進 三井住友カードが有する膨大なデータを活用し、データ分析とテクノロジーを駆使したマーケティング戦略を立案・推進できます。グループシナジーを活かしたスケールの大きな取り組みを行える点も魅力です。 ・成長の機会 保険ビジネスの専門知識やデータ分析スキル、デジタルマーケティングの実践力を磨きながら、プロジェクトをリードする力を養うことができます。 【配属部署】 ■運用ビジネスユニットー約60名（うちキャリア採用入社3名/銀行出向4名/運用会社出向1名/保険会社出向10名） ・戦略企画SQ、証券推進SQ、保険Webビジネス推進SQ、保険対面推進SQ、 　業務企画SQ、統括SQ、運用ビジネス管理室 ・証券会社や保険会社からの出向者、委託社員など様々な経歴の方が多く活躍しているキャリア採用者が馴染みやすい環境です。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 【働き方】 ・時間外勤務平均：約20時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～2回/週 -入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等） -業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のトップライン最大化をミッションとし、競合の動向も踏まえたデータドリブンなマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。 【職務詳細】 ①新規顧客獲得戦略の企画・実行： ・Web広告、SEO、アライアンス、CRMなど、あらゆる手法を駆使し、新サービス『Trunk』をはじめ法人カード・法人口座の獲得をリードします。 ②顧客エンゲージメント向上施策： ・既存顧客のデータ分析に基づき、付随商品の利用促進やLTV（顧客生涯価値）向上に繋がる施策を立案・実行します。 ③仮説検証サイクルの推進： ・常にデータと向き合い、「なぜ伸びたのか」「次はどうすべきか」の仮説を立て、高速でPDCAを回し、事業成長を加速させます。 ④チーム連携 データアナリストや関連部署と密に連携し、プロジェクトを成功に導きます。 【本ポジションの魅力】 ・市場の変革をリードする経験： 競合がひしめく成長市場のど真ん中で、自らの手で市場変革のうねりを起こす、またとない経験ができます。 ・グループ戦略の中核を担うやりがい： 銀行と一体で推進する新サービス『Trunk』のグロースという、SMBCグループ全体の最重要ミッションに携わることができます。 ・圧倒的なスケールと裁量： 日本最大級の決済データと顧客基盤を武器に、裁量とスピード感を持って挑戦ができます。 【募集背景】 法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 今後もサービスの拡充を進め、法人決済市場における新たな価値を創造していきます。この重要な戦略の中核を担い、スピード感と革新的なアイデアで市場をリードする「成長の原動力」として活躍していただける方を求めています。大企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような裁量とスピード感を持ちながら、金融業界の未来を共に切り拓きませんか？あなたの挑戦が、次の歴史を創る力になります。 【配属部署】 ■BM（ビジネスマーケティング）事業開発部　マーケティングG ・マーケティングG：大企業・中堅マーケ実行、SMEマーケ戦略～実行 ・営業推進1G：法人カード商品管理業務、営業支援 ・営業推進2G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品管理業務 ・商品企画1G：大企業・中堅向け法人ｶｰﾄﾞ商品企画開発 ・商品企画2G：パートナー戦略・非金融事業企画開発・推進 ・商品企画3G：SME向け法人カード商品企画開発 ・商品企画4G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品企画開発

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のグロースを、データ分析の側面から強力に推進し戦略をともに描いていただきます。市場競争を勝ち抜くための、あらゆる意思決定の根幹を担う重要なポジションをご担当いただきます。 【職務詳細】 ①マーケティング課題の発見・定義： ・競合サービスや市場データを活用し、事業課題をデータ分析の視点から明確化・構造化します。 ②仮説構築と検証： ・顧客データや行動データを分析し、事業成長の鍵となるインサイトを抽出。仮説を構築し、それを検証するための分析設計と実行をリードします。 ③施策効果の可視化と改善提案： ・実施された施策の効果を多角的に分析し、次のアクションに繋がる具体的な改善提案を行います。 ④データ分析基盤への貢献： ・高度な分析を可能にするための環境整備や指標設計に携わり、データ活用の幅を広げる基盤を構築します。 【本ポジションの魅力】 ・金融の未来を切り拓く情報戦の最前線： あなたの分析が、競争が激化する市場におけるSMBCグループの戦略を形作ります。金融業界の未来をデータで動かす、スケールの大きな挑戦が待っています。 ・事業と一体となる“参謀”としての役割： マーケターと密接に連携し、事業の意思決定に深く関与するビジネスパートナーとして活躍できます。分析結果が事業の成長に直結する実感を得られる、やりがいのあるポジションです。 ・国内金融機関トップクラスのデータ環境： 国内金融機関有数の規模と質を誇る決済データを扱える環境で、アナリストとしてのスキルを磨き、市場価値を大きく向上させることができます。 【募集背景】 法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 このサービスの成功を支える鍵となるのが、国内最大級の決済データを活用し、競合の動向を読み解き、顧客のニーズを深く理解し、事業の成長を導く「羅針盤」の役割です。単なるデータ分析に留まらず、データを武器にマーケターと共に事業戦略を描き、未来を切り拓く「参謀」として活躍していただける方を求めています。大企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような裁量とスピード感を持ちながら、金融業界の未来をデータで切り拓きませんか？あなたの挑戦が、次の歴史を創る力になります。 【配属部署】 ■BM（ビジネスマーケティング）事業開発部　マーケティングG ・マーケティングG：大企業・中堅マーケ実行、SMEマーケ戦略～実行 ・営業推進1G：法人カード商品管理業務、営業支援 ・営業推進2G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品管理業務 ・商品企画1G：大企業・中堅向け法人ｶｰﾄﾞ商品企画開発 ・商品企画2G：パートナー戦略・非金融事業企画開発・推進 ・商品企画3G：SME向け法人カード商品企画開発 ・商品企画4G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品企画開発

同社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測系AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点から活躍いただきます。 同社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AIを活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。 【職務詳細】 ■予測系AI等を用いた社内各部署のビジネス課題解決 ・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討 ・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成 ・モデル作成(DataRobot、Python、SAS、SPSS)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■生成AIの活用推進に向けた各種整備 ・生成AIの活用推進に向けた戦略策定 ・SMBCグループ各社および外部パートナー含む社内外のステークホルダーとの各種調整 ・プロンプトエンジニアリングを用いた業務改善 ＜関連ニュースリリース＞ ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf 【本ポジションの魅力】 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を分析対象にできる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 【組織構成】 マーケティング本部　マーケティングユニット

【ポジション概要】 1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定 ・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化 ・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計 ・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証） ・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成 ・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合） ・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善 ・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張 【本ポジションの魅力】 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます ・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます ・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます 【配属部署】 CEOデザインオフィス 全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

【ポジション概要】 1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定 ・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計 ・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用 ・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案 ・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画） ・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案 【本ポジションの魅力】 ■新設の「CEOデザインオフィス」で、全社の顧客体験とブランディングを統合的にリード 　2024年に発足した独立組織。前川美穂氏（Head of Design）が率いる、デザイン主導の経営を本気で推進する組織です。 ■フィンテック領域の最前線で、大規模サービスのUIUXを構築できる 　会員数1,000万以上のスケールでユーザー体験設計を行う機会は稀有。自らのデザインが直接ビジネス成果に結びつきます。 ■SMBCグループ横断の連携・ナレッジ共有 　SMBC Design Teamとの協働により、グループ全体のノウハウを活かしながら先進的な取り組みに挑戦可能です。 ■グローバル展開やユニバーサルデザインなど、社会的インパクトの大きなテーマにも携われる ■スキルアップ支援も充実 　資格支援制度・社内認定制度・デザイナー勉強会など、継続的な学びの機会が豊富です。 【配属部署】 CEOデザインオフィス 全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

【ポジション概要】 1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ブランドキャンペーン、広告、デジタルプロモーションの企画・プロデュース ・クリエイティブ制作（グラフィック、映像、コピー、LP/サイト等）の進行管理・品質管理 ・ブランドガイドラインに沿ったクリエイティブ開発とその運用管理 ・新サービスや新ブランド施策のローンチにおけるコミュニケーション全体設計 ・社内の各事業部・マーケティング・経営企画など多様なステークホルダーと議論し、課題を整理・解決策を導出 ・事業課題・ブランド課題をクリエイティブブリーフに落とし込み、クリエイティブチームへ橋渡し ・プロジェクト全体の進行を俯瞰し、リソース調整・優先順位付け・合意形成を推進 ・外部パートナー（広告代理店・制作会社）との調整、社内外連携のハブとしての役割 ・プロジェクトの成果指標（KPI/ROI）の把握と改善提案 【本ポジションの魅力】 ■新設の「CEOデザインオフィス」で、全社の顧客体験とブランディングを統合的にリード 　2024年に発足した独立組織。前川美穂氏（Head of Design）が率いる、デザイン主導の経営を本気で推進する組織です。 ■フィンテック領域の最前線で、大規模サービスのUIUXを構築できる 　会員数1,000万以上のスケールでユーザー体験設計を行う機会は稀有。自らのデザインが直接ビジネス成果に結びつきます。 ■SMBCグループ横断の連携・ナレッジ共有 　SMBC Design Teamとの協働により、グループ全体のノウハウを活かしながら先進的な取り組みに挑戦可能です。 ■グローバル展開やユニバーサルデザインなど、社会的インパクトの大きなテーマにも携われる ■スキルアップ支援も充実 　資格支援制度・社内認定制度・デザイナー勉強会など、継続的な学びの機会が豊富です。 【配属部署】 CEOデザインオフィス 全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 https://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

SMCCが加盟店様にご提供するオールインワン決済端末「stera」は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。SMCCはアプリのプラットフォーム「stera market(*)」を運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。 本ポジションでは「stera market」の新規開発プロジェクトにて、顧客ニーズ聴取から各アプリベンダーとの調整等のプロジェクト推進からアプリ導入まで一貫してリードいただける方を募集します。 【職務詳細】 入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。 ・「stera market」の新規開発 （市場ニーズ、事業者課題の分析と解決策の設計） ・steraプラットフォームを活用した新規ソリューション企画・提案 ・各種KPIのモニタリング、プロダクト改善 ※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定 ※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務 ※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています ＜関連サービス＞　 ・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」 (*)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは既存のアプリをアレンジすることや、加盟店様のニーズに合わせて一から開発することもあります。 ■本ポジションの魅力 ・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われること ・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担うスケールの大きさ ・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われること ・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できること ※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです ■募集背景 strera terminal(*)のローンチより約5年が経過し、設置拡大に伴い、stera marketも右肩上りに成長を続けています。キャッシュレスの進展や業務のデジタル化に伴い、加盟店様のニーズは拡大と共に多様化し、アプリ導入件数も年々増加している他、各企業の個別ニーズに合わせて開発するケースも増加しており、キャリア採用で増員を図っています。 チームメンバーは大半が中途採用のメンバーかつ様々な業界の出身であり、金融業界の経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。 (*)1台の端末ですべての決済手段に対応したオールインワン決済端末機。 stera terminal standard（ステラターミナルスタンダード）、stera terminal unit（ステラターミナルユニット）、stera terminal mobile（ステラターミナルモバイル）の3機種を展開しています。 【配属部署】 ■マーチャントビジネス開発部　ソリューションデザインG

SMCCが加盟店様にご提供するオールインワン決済端末「stera」は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。SMCCはアプリのプラットフォーム「stera market(*)」を運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。 本ポジションでは「stera market」の新規開発プロジェクトにて、顧客ニーズ聴取から各アプリベンダーとの調整等のプロジェクト推進からアプリ導入まで一貫してリードいただける方を募集します。 【職務詳細】 入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。 ・大型加盟店顧客との折衝、課題ヒアリング、要件整理 ・顧客によるアプリ開発プロジェクトの伴走支援（仕様調整、進行管理) ・stera terminaへの開発完了後のアプリ配信対応（リリース管理、運用フォロー） ※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定 ※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務 ※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています ＜関連サービス＞　 ・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」 https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp (*)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは既存のアプリをアレンジすることや、加盟店様のニーズに合わせて一から開発することもあります。 ■本ポジションの魅力 ・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われること ・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担うスケールの大きさ ・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われること ・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できること ※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです ■募集背景 strera terminal(*)のローンチより約5年が経過し、設置拡大に伴い、stera marketも右肩上りに成長を続けています。キャッシュレスの進展や業務のデジタル化に伴い、加盟店様のニーズは拡大と共に多様化し、アプリ導入件数も年々増加している他、各企業の個別ニーズに合わせて開発するケースも増加しており、キャリア採用で増員を図っています。 チームメンバーは大半が中途採用のメンバーかつ様々な業界の出身であり、金融業界の経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。 (*)1台の端末ですべての決済手段に対応したオールインワン決済端末機。 stera terminal standard（ステラターミナルスタンダード）、stera terminal unit（ステラターミナルユニット）、stera terminal mobile（ステラターミナルモバイル）の3機種を展開しています。 【配属部署】 ■マーチャントビジネス開発部　ソリューションデザインG

国内最大級のカード会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、同社が保有する膨大なキャッシュレスデータやVポイント会員データを活用した法人向けマーケティング支援事業（データベースマーケティング事業）のマーケティング戦略の立案と実行を担うチームを率いていただきます。 【職務詳細】 以下のBtoBマーケティング活動に関する全体統括およびマネジメントを担当いただきます。 ・マーケティング戦略の立案 ・自社アセットの持つユニークバリューに基づく、マーケティングメッセージの具体化 ・Webサイトの構築 ・メディアシート作成 ・MAツールの導入検討 ・自社開催イベント（Webinar等含む）の企画 ・外部イベントへの出展 ・記事広告作成・出稿 ・顧客事例制作 ・ダウンロードコンテンツ制作　等 ＜ミッション＞ ・データベースマーケティング領域における第一想起獲得を目指したブランド確立 ・売上目標達成に向けたリード獲得やナーチャリングに関するマーケティングエンジンの構築 ■本ポジションの魅力 ・日本最大のキャッシュレスデータと今最も注目される共通ポイントであるVポイントのデータを組み合わせた前例のない新事業と社会価値創出に携わることができる ・マーケティング組織をイチから立上げることができる ・自身がつくりあげたマーケティングメッセージや仕組みを通じて、世の中に影響を与えることができる ・安定した環境でありながら、挑戦的な事業に積極的に取り組める 【配属部署】 ■マーケティング本部

私たち三井住友カード株式会社は、SME（Small and Medium Enterprise）と呼ばれる中小事業者の加盟店開拓に注力しています。これまでの決済事業の枠を超え、事業者・経営者に寄り添った新たなビジネスモデルの確立を目指しています。 このポジションでは、SMEマーケットの事業者・経営者向けの営業企画、または、セールス部隊の営業担当・チームリーダーを担っていただきます。 【業務詳細】 ①営業企画 ■営業戦略の策定 ・マーケット分析、営業モデル（The Models等）、販売チャネルの選定、価格設定及び販促戦略の立案 ・中長期戦略を見据えた「あるべき営業モデル」の仮説構築、および営業の進化に向けた各施策の推進 ■営業プロセス設計 ・営業KPIの設計、モニタリング、課題設定等 ・上記課題に対する打ち手の企画・立案および実行 ・提案資料やトークスクリプト作成、競合優位性や提供価値のメッセージ化等による営業活動の推進 ■実行計画策定 ・営業活動のアクションプラン策定 ・PDCAサイクルによる継続的な改善 ②営業推進 ■SME（個店・中小事業者）へのstera packなどの決済やDXサービスの提案営業 　・インサイドセールス：架電による新規商談の創出 　・フィールドセールス：着席商談、Web商談 ■営業メンバーの育成・指導、同行、進捗管理 ■チームの目標達成に向けた戦略立案・実行 　・KPIモニタリング、行動量分析、改善アクションの実行 　・ターゲット選定、優先順位付け、営業プロセス改善 ■グループ長のサポート（数値管理、方針策定補佐） 　・数値報告、戦略方針の浸透支援、会議運営補佐　 ■社内の関係部署と連携し、顧客満足度を高める取り組み 　・顧客の声を商品企画等にフィードバックし、サービス改善に貢献 【配属部署】 ■リテールプロモーション部（東）　マネジメントG ・マネジメントG：SME戦略、マーケティング戦略立案 ・企画・サポートG：営業施策立案 ・営業推進1G：新規開拓（ローラー、地方営業） ・営業推進2G：新規開拓（代理店、協業先など） 【魅力】 ・リテールプロモーション部では複数のグループで多様な業務を行っています。スキルと意欲がある方には、本グループの業務以外にも、幅広い業務へ携わっていただきます。 ・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ、自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、ご自身の興味のある領域を日々の業務に繋げて頂くことが可能です。 ・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができます。 ・マーケット分析や中長期戦略の立案を通じて、営業モデルの進化に貢献できます。 ・グループ長直下で裁量を持ち、スピード感ある意思決定に関われます。 ・営業メンバーの育成や進捗管理を通じて、リーダーシップを発揮でキャリアを磨けるポジションです。

デジタルマーケティングおよびデータマーケティングを活用し、三井住友カード会員内外からの新規証券口座獲得を推進していただきます。また、三井住友フィナンシャルグループのシナジーを活かした新規サービスの企画・開発、自社サイトでのコンテンツ企画・開発、及び各プロダクトの商品・サービスの企画立案にも携わっていただきます。 従来から投資経験をお持ちの会員に加え、NISAをきっかけに資産形成を始めた会員層にもアプローチし、データドリブンかつテクノロジーを活用したサービス企画を通じて、お客様の資産形成を支援し、長期的な信頼関係構築を目指します。 【職務詳細】 ■会員の取引データ（定性・定量）を基に仮説を立案し、分析・検証を通じて課題を抽出 ■WEB広告を活用した新規証券口座獲得施策推進 ■生涯収益の最大化を目指した稼働促進施策の企画・実行 ■クロスユース拡大を目的としたデジタルマーケティング施策の立案・実行 ■各種金融商品（株式、投資信託、債券など）のマーケティング企画およびプロモーション計画の策定 ■市場調査・データ分析を基にした新規サービスの企画・開発・推進 【本ポジションの魅力】 ■お客様のニーズを的確に捉え、新しいサービスを創出するやりがいのあるポジションです。 ■また、生涯収益の最大化を目指したマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを駆使して推進できます。 ■これにより、マーケティング業務の幅広いスキルを習得でき、キャリアアップも目指せる環境があります。 【配属部署】 ■運用ビジネス本部について 日本の個人金融資産における投資の割合は、諸外国と比較して依然として低い状況にあります。しかし、「貯蓄から投資へ」という政府の政策推進のもと、2024年に始まった新NISA制度を契機に、資産形成への関心が急速に高まり、投資市場はさらなる成長が期待されています。 このような環境の中、三井住友カードは国内トップクラスの会員数と取扱高を強みとし、資産運用や保険ビジネス領域の拡大に注力しています。 三井住友カードは、資産運用や保険の利用に対する心理的・実務的なハードルを取り除き、これらのサービスをより身近で「一般化」したものにする役割を担っています。特に、金融・決済における独自の強みを活かした新しいビジネスモデルの構築を通じて、経済圏の強化を図り、資産運用・保険ビジネスのさらなる発展を目指しています。その中核的な役割を担っているのが、運用ビジネス本部です。 この本部は、革新的なサービスの企画・推進を通じて、新たな価値を創出し続けています。 ■運用ビジネス本部体制について 下記のスクワッド（SQ）で構成される、約100名の組織。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 証券企画SQ/証券推進SQ/保険Webビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/保険対面ビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/統括SQ/統括SQ/戦略企画SQ/運用ビジネス管理室の計9SQ・1室で構成されている、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとした本部です。 【働き方】 ・時間外勤務平均：約20時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～2回/週 -入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等） -業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

三井住友カードでの資産形成サービスの拡大・推進について、中長期目線での施策の検討・企画・実行を担当いただきます。 【職務詳細】 ・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討 ・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討 ・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策） ・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等） ・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討 ＜ミッション＞ ・運用ビジネス本部で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討 ・同社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等） ・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等） 【本ポジションの魅力】 ・今後の同社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務） ・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境 【配属部署】 ■運用ビジネス本部について これまで対面販売を中心としてきた資産運用や保険に関するビジネスについて、時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。 そのような環境下で同社では、同社カード会員に対する将来に備えた資産形成サービスを「デジタル」「デジタルとリアルのハイブリッド」の両面で提供し、顧客満足度向上・SMBCグループにおける取引拡大の両面で図っています。 この業務の中心を担っているのが、運用ビジネス本部です。 ■運用ビジネス本部体制について 下記のようなスクワッド（SQ）で構成される、60名程度の組織。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 ・戦略企画SQ/証券推進SQ/保険Webビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/保険対面ビジネス推進Ⅰ・ⅡSQ/業務企画SQ/統括SQ/運用ビジネス管理室の計8SQ・1室で構成されている、運用ビジネスに関わる収益増強をミッションとした本部 【働き方】 ・時間外勤務平均：約20時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～2回/週 -入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等） -業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

■職務内容 本ポジションでは、決済インフラの普及と利便性向上を目指し、大手加盟店様向け決済ソリューションの営業戦略の企画・実行を担当いただき、大手対面加盟店での競争力強化を支援していくポジションとなります。 【具体的な業務】 ■市場分析と課題解決 └流通・小売業界の市場動向を分析 └大手流通・小売・飲食事業者ごとのニーズや課題を抽出し、それに応じた施策を提案、立案、実行 ■販促戦略の企画・推進 └大手加盟店向けの効果的な販促プランを設計 ■革新的な商材を活用した営業手法の構築 └stera terminalシリーズ（terminal unit、terminal standard、smart one）や送客サービス、データ分析など、幅広いソリューションを効果的に活用。 └店舗の運営効率化や顧客体験の向上を実現する提案型営業の支援 【求める人物像】 単なる営業担当ではなく、POS領域の決済ネットワークの仕組みを理解しながら、加盟店の課題に対してアプローチ方法を検討できる方。 【本ポジションの魅力】 ■社会全体で拡大するキャッシュレス決済の流れを加速させ、店舗運営効率化や顧客満足度向上を支援することで、未来の店舗オペレーションに革新をもたらす役割を担当することが可能です。 ■決済端末である「stera terminal」シリーズとstera関連サービスは、従来の決済に留まらない、他にはない付加価値を店舗に提供する製品・サービスです。このポジションでは、製品の特性を最大限活かした営業戦略を自ら企画・実行することで、営業スキルだけでなく、戦略立案能力まで経験を積むことができます。 ■マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 【配属部署】マーチャントビジネス推進部（東京） ■マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。この営業推進企画担当者として業務に携わって頂きます。 ■部署構成　※1G、2Gは東京勤務、西日本推進Gは大阪勤務 └1G（10名/内中途3名）:～steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画～ └2G（14名/内中途2名）:～難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～ └西日本推進G（8名/内中途１名）:～主に西日本地域の難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～ ■勤務地 └原則　東京（豊洲）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります。 【募集背景】 ■キャッシュレスを取り巻く市場環境は、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増しています。その中で、三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして、新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 ■事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かして新たな付加価値を創造していく必要があります。 ■三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。 【参考】 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp 決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」について https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

■職務内容 このポジションでは、急成長する非対面決済領域における営業企画・営業支援を担当していただきます。具体的には、営業戦略の企画立案や目標（KPI）の設定、商談の進め方や営業提案の標準化など、営業活動を効率的かつ効果的に進めるための仕組みづくりを担います。また、営業組織がより高い成果を上げられるよう関係部署と連携しながら、営業推進体制の強化と事業の成長を牽引していただきます。 【具体的な業務】 ■非対面決済領域における営業戦略や推進施策の企画・立案 ■商談プロセスの構築と標準化 └顧客へのアプローチからニーズの把握、提案、契約締結までの一連の流れを体系化し、営業活動の効率化を図ります 【本ポジションの魅力】 ■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。 ■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。 ■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。 【配属部署】マーチャントビジネスⅡ、マーチャントビジネス推進部 ■マーチャントビジネスⅡ：主に非対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出 ■マーチャントビジネス推進部：加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。

■職務内容 このポジションでは、非対面決済領域における中長期の事業戦略・サービス戦略の策定を通じて、幅広い加盟店の成長を支援する重要な役割を担います。 【具体的な業務】 ■ 非対面決済領域の中長期ビジョン策定および事業戦略の立案 ■ 市場・競合分析を踏まえた協業戦略の企画と、パートナー企業との戦略的リレーション構築 ■ 戦略実行に向けたKPI設計、投資判断、事業推進体制の構築 【本ポジションの魅力】 ■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。 ■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。 ■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。 【配属部署】マーチャントビジネス統括部　戦略総務G ■マーチャントビジネス統括部は、三井住友カードでの加盟店向けビジネスの中核を担い、戦略立案からサービスの企画・開発、提携先企業との交渉な幅広い業務を行っています。 ■フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。

■職務内容 このポジションでは、加盟店の売上向上・不正対策・UX改善に直結する非対面決済サービスのプロダクト企画を担っていただきます。 機能企画、要件定義、UX改善まで、プロダクトマネジメントの上流から下流まで幅広く関わっていただきます。 顧客課題に深く向き合いながら、事業成長を生み出す新たな価値を形にしていただく役割です。 【具体的な業務】 ■非対面決済サービスにおけるプロダクト企画やロードマップ策定 ■仕様策定や外部事業者との折衝、接続要件調整 ■利用者視点での運用設計と改善施策の実行 【本ポジションの魅力】 ■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。 ■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。 ■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。 【配属部署】マーチャントビジネス統括部　戦略総務G、決済プラットフォーム部 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。 【参考】 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp

■職務内容 本ポジションでは、決済インフラの普及と利便性向上を目指し、大手加盟店様向け決済ソリューションの営業戦略の企画・実行を担当いただき、大手対面加盟店での競争力強化を支援していくポジションとなります。 【具体的な業務】 ■市場分析と課題解決 └流通・小売業界の市場動向を分析 └大手流通・小売・飲食事業者ごとのニーズや課題を抽出し、それに応じた施策を提案、立案、実行 ■販促戦略の企画・推進 └大手加盟店向けの効果的な販促プランを設計 ■革新的な商材を活用した営業手法の構築 └stera terminalシリーズ（terminal unit、terminal standard、smart one）や送客サービス、データ分析など、幅広いソリューションを効果的に活用 └店舗の運営効率化や顧客体験の向上を実現する提案型営業の支援 【求める人物像】 単なる営業担当ではなく、POS領域の決済ネットワークの仕組みを理解しながら、加盟店の課題に対してアプローチ方法を検討できる方。 【本ポジションの魅力】 ■社会全体で拡大するキャッシュレス決済の流れを加速させ、店舗運営効率化や顧客満足度向上を支援することで、未来の店舗オペレーションに革新をもたらす役割を担当することが可能です。 ■決済端末である「stera terminal」シリーズとstera関連サービスは、従来の決済に留まらない、他にはない付加価値を店舗に提供する製品・サービスです。このポジションでは、製品の特性を最大限活かした営業戦略を自ら企画・実行することで、営業スキルだけでなく、戦略立案能力まで経験を積むことができます。 ■マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 【配属部署】マーチャントビジネス推進部（大阪） ■マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部門と共に営業し、企画部門と共に立案・実行を行う「ミドル」部門となります。この営業推進企画担当者として以下業務に携わって頂きます。 ■部署構成　※1G、2Gは東京勤務、西日本推進Gは大阪勤務 └1G（10名/内中途3名）:～steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画～ └2G（14名/内中途2名）:～難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～ └西日本推進G（8名/内中途１名）:～主に西日本地域の難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義等～ ■勤務地 └原則　大阪（淀屋橋）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります 【募集背景】 ■キャッシュレスを取り巻く市場環境は、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増しています。その中で、三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして、新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 ■事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かして新たな付加価値を創造していく必要があります。 ■三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。 【参考】 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp 決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」について https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

■職務内容 このポジションでは、法人営業担当として、加盟店のビジネスモデルに合わせた非対面決済ソリューションを提案し、企業の売上成長を直接支援していただきます。 経営層や事業責任者に対して課題をヒアリングし、不正取引の防止、顧客の利用満足度を高めるユーザー体験の改善、さらにコスト削減など、企業の成長を支える多角的な解決策を構築・提案していただきます。 単なる決済手段の導入に留まらず、顧客の事業戦略に深く関わりながら、長期的なパートナーとして価値を提供する役割です。 【具体的な業務】 ■非対面決済ソリューションの導入提案～クロージングまでの営業活動 ■SaaS事業者を中心とした新規開拓と既存顧客のフォローアップ 【本ポジションの魅力】 ■No1のポジションに甘んじることなく、自ら変化と進化を求める風土の為、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です。 ■働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ■国内のみならず、海外企業とも深く関わりながら、これまでにないビジネス展開を検討したり、実際の実行に挑戦したりすることができます。 ■キャッシュレスという社会的意義・影響力の高い事業に携わることができます。 【配属部署】マーチャントビジネスⅡ ■MB本部のうち営業担当部署は「MBⅠ」「MBⅡ」の2つの部署で構成されます。 └所属人数は40名前後（内キャリア採用約10％）で、法人顧客の規模、業界・業種、既存の契約内容　等により部署が分かれています。 ■部署構成　 └MBⅠ（59名/内中途8名）：主に対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出 └MBⅡ（26名/内中途8名）：主に非対面決済における既存契約先の取引拡大、新規取引創出 ■勤務地 └原則　東京（豊洲）　※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります。 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で三井住友カードは、業界のリーディングカンパニーとして新たな領域へとチャレンジし、事業を更に拡大するフェーズへと移行しています。 事業拡大に向けて、金融機関としての枠に囚われずビジネスを展開していくためにも、様々な分野で活躍されている方の経験・知識を活かして新たな付加価値を創造していきたいと考えています。三井住友カードは、キャッシュレス分野における総合決済プラットフォーマーへの転換を図ることを目指しており、現在、キャリア採用へ注力をしています。 【参考】 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム「stera」 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp 決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」について https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000459.000032321.html

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。 今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。本ポジションは、Cloverのサービス企画・開発から事業戦略の立案までを担っていただきます。 【職務詳細】 ■事業アイデアの探索 └市場調査や競合分析を通じた新たなビジネスチャンスの発掘 └SME経営者や顧客へのインタビューを通じたニーズの深掘り事業化の検討 ■事業化の検討 └サービスの戦略立案および収益性や市場規模の算出 └ビジネスモデルの構築と実現可能性の検証 ■商品・システム開発 └システム要件の検討や業務フローの整備 └海外企業との協働による商品ローカライズ（日本市場向けの仕様変更） └各種契約の締結や調整 ■事業グロース └KPIのモニタリングを通じた事業進捗の管理 └マーケティング施策の立案・実行 └サービスやプロダクトの継続的な改善 【配属部署】 ■マーチャントビジネス開発部　マーチャントビジネスG └ソリューションデザインG（10名　内キャリア8名）：stera marketの企画・運営 └マーチャントビジネスG（9名　内キャリア5名）：SME向けプロダクト開発 └ファイナンスG（10名　内キャリア3名）：stera finance(*1)の企画・運営　 └stera adsG（11名　内キャリア9名）：stera ads(*2)の営業・企画 (*1)三井住友カードが加盟店さまの将来の売上債権を買い取り、資金としてお振込みする「将来債権ファクタリングサービス」です。 (*２)オールインワン決済端末であるstera terminalを広告配信の媒体として活用し、店頭プロモーションを行うためのサービスです。 ■加盟店向けビジネスを行っている本部の中で、新規事業開発を担っている部署です。 └30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。 └フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。 【募集背景】 キャッシュレス決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。異業種からの参入が相次ぎ、競争環境はクレジットカード会社間だけにとどまらず、通信業界やFinTech企業との新たな競争フェーズに突入しています。 このようなダイナミックな市場環境の中で、当社は「既存の枠にとらわれない新しい価値の創出」に挑戦しています。 2023年にリリースした「Olive」に続き、2025年5月にはSME（中小規模事業者）向けの新サービス「Trunk」を開始しました。これらのサービスは、SMFGグループ全体としても注力しているSME向け事業の一環であり、今後さらに拡大を目指しています。 当部メンバーの多くは中途採用で、様々な業界からの出身者が活躍しています。異なるバックグラウンドを持つメンバーが集まり、自由な発想で新しいサービスを生み出す環境が整っています。 「自分の経験を活かして、新しい市場を切り拓きたい」「キャッシュレス社会の未来を創る仕事に挑戦したい」という方にとって、非常にやりがいのあるポジションです。

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。 直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。 今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。 本ポジションは、SMEマーケットの事業者・経営者の皆様の経営を支援できるような新しいサービスの企画と販売戦略の立案を担っていただきます。 【業務詳細】 ■戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップ作り、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスと連携した中長期シナリオ検討 ■ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス（売上／利益、ROI）、KGI／KPI設計、IT投資等を横断した全体戦略設計 ・他サービス部門／営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータ部門と連携した企画立案等 ■プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、経理財務、開発、マーケティング、顧客サポート等に携わる複数メンバーの統率／チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション 【参照】 ・2026年1月21日ニュースリリース 「新たなキャッシュレス＆店舗 DX サービス提供に向けた三井住友カードと Fiserv の戦略的業務提携について」 ・中小事業者向け決済サービス「stera pack」 ・店舗や移動販売での対面決済からオンライン決済に対応している「square」 【配属部署】 ■SMEソリューション本部　SMEソリューション企画部 【魅力】 ・マーケット分析や販売戦略の立案から、プロジェクトマネジメントまで、幅広い業務に携わることができます。単なる一部の業務にとどまらず、ビジネス全体を俯瞰しながら、戦略策定から実行まで一貫して関わることができるため、総合的なスキルを磨くことが可能です。 ・社内外のサービスと連携しながら、中長期的なシナリオを描き、ビジネスインパクトを創出するポジションです。自らのアイデアや戦略が、会社の成長や市場への影響を与える実感を得られる環境です。 ・他部門と連携しながら、新規ビジネスの企画立案や戦略設計に携わることができます。ゼロから新しい価値を生み出すプロセスに関わりたい方にとって、大きな挑戦と成長の機会を提供します。

私たち三井住友カード株式会社は、キャッシュレス社会の実現を目指し、特にSME（中小規模事業者）向けの新たなサービス開発に注力しています。 直近では、決済および金融テクノロジーのグローバルリーダーであるFiserv（ファイサーブ）と戦略的業務提携を締結し、日本の中小事業者向けに店舗運営と決済を一体化したオールインワンサービス「Clover(クローバー)」を展開すると発表しました。 今後は、中小企業向け金融支援サービス「Trunk(トランク)」との融合も検討しており、さらなるSME市場のさらなる拡大をリードしていく必要があります。 このポジションでは、Cloverの営業企画、または、セールス部隊の営業担当・チームリーダーを担っていただきます。 【業務詳細】 ①営業企画 ■営業戦略の策定 ・マーケット分析、営業モデル（The Models等）、販売チャネルの選定、価格設定及び販促戦略の立案 ・中長期戦略を見据えた「あるべき営業モデル」の仮説構築、および営業の進化に向けた各施策の推進 ■営業プロセス設計 ・営業KPIの設計、モニタリング、課題設定等 ・上記課題に対する打ち手の企画・立案および実行 ・提案資料やトークスクリプト作成、競合優位性や提供価値のメッセージ化等による営業活動の推進 ■実行計画策定 ・営業活動のアクションプラン策定 ・PDCAサイクルによる継続的な改善 ②営業推進 ■SME（個店・中小事業者）へのClover、stera packなどの決済やDXサービスの提案営業 　・インサイドセールス：架電による新規商談の創出 　・フィールドセールス：着席商談、Web商談 ■営業メンバーの育成・指導、同行、進捗管理 ■チームの目標達成に向けた戦略立案・実行 　・KPIモニタリング、行動量分析、改善アクションの実行 　・ターゲット選定、優先順位付け、営業プロセス改善 ■グループ長のサポート（数値管理、方針策定補佐） 　・数値報告、戦略方針の浸透支援、会議運営補佐　 ■社内の関係部署と連携し、顧客満足度を高める取り組み 　・顧客の声を商品企画等にフィードバックし、サービス改善に貢献 【配属部署】 ■SMEソリューション本部　SMEソリューション営業部 【魅力】 ・マーケット分析や中長期戦略の立案を通じて、営業モデルの進化に貢献できます。 ・グループ長直下で裁量を持ち、スピード感ある意思決定に関われます。 ・営業メンバーの育成や進捗管理を通じて、リーダーシップを発揮でキャリアを磨けるポジションです。

ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。 【職務詳細】 ■UX設計・体験設計（グロース視点） ・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出 ・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案 ・ユーザーフロー・情報設計の改善設計 ・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション ■グロース施策の企画・実行（PDCA運用） ・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画 ・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計 ・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート ・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進 ■UIへの落とし込み・ディレクション ・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳 ・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理 ・画面単位・フロー単位での仕様レビュー ・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保 ■プロダクト改善の意思決定支援 ・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理 ・施策のROI・インパクト観点での検討支援 ・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案 ・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進 【本ポジションの魅力】 ・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感 ・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる ・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画 ・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境 ・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく ・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会 ・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援 【配属部署】 ・CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html） 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 【求人に関するインタビュー記事】 ・金融とデザイン。慎重と柔軟。この共存によって、三井住友カードは進化する https://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568?utm_source=aol&utm_medium=email&utm_campaign=recruit ・三井住友カード経営直下のデザイン組織「CEOデザインオフィス」による公式note https://note.com/smcc_ceod_

三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括 ・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション ・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション ・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行 ・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント ・ブランドガイドラインの策定と運用管理 ・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修 【本ポジションの魅力】 ・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです ・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます ・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます ・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます ・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます ・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます ・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます ・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます 【配属部署】 ・CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html） 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 【求人に関するインタビュー記事】 ・金融とデザイン。慎重と柔軟。この共存によって、三井住友カードは進化する https://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568?utm_source=aol&utm_medium=email&utm_campaign=recruit ・三井住友カード経営直下のデザイン組織「CEOデザインオフィス」による公式note https://note.com/smcc_ceod_