三井住友カード株式会社

の中途採用・転職・求人情報(2ページ目)

【職務詳細】 ・カスタマージャーニーマップの作成 ・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行 ・SNSマーケティングの実行 ・効果測定と改善施策立案 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、同社では積極的にキャリア採用を行っています。 【配属部署】 マーケティング本部/マーケティングユニット/パーソナライズイノベーションSQ ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 【本ポジションの魅力】 ■三井住友カード会員に向けて、同社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。 ■SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

■同社にて交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、 　データ戦略ユニットと共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。 ※本ポストで取り扱う商材：「stera transit」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp ■職務詳細 ・交通データと決済データを掛け合わせたデータビジネス戦略の立案 ・交通事業者向けダッシュボードサービス「Custella Transit」の企画・推進 ・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング 【配属先情報】 ■transit事業推進部（約30名）ーBM(ビジネスマネジメント)グループ（約6名） ー営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析を担当するグループです。 ※約3割程度の社員が経験者採用入社です。 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約30～40時間/月 ・在宅勤務頻度：約5回/週　（担当職務に応じて出張あり）※入社直後は業務習得の観点から豊洲オフィスへの出社を想定しております。 【採用背景】 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

ビジネスマーケティング統括部マーケティンググループに所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。当社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ・市場調査・分析 ・マーケティング戦略の策定 ・キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 ビジネスマーケティング統括部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。

■ミッション 三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。 マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます） 2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応 3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行 4、加盟店提案書のブラッシュアップ 5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援 ［参考］ 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp ■魅力 ・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 ■配属予定 ・配属予定の「マーチャントビジネス推進部（大阪）」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。 ・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。 ・勤務地：原則　大阪 ※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります ※「就労地域限定」制度有 【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（大阪） ・推進G（7名/内中途1名）: steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援 など ・SMEサポートG（21名/内中途1名）: 加盟店向けコールセンター業務、インサイドセールス業務

【職務詳細】 ・中期経営計画・業務計画の策定 ・組織の新設・改廃 ・経営会議等の諸会議運営 ・資本・業務提携等の戦略案件の企画・推進 ・グループ・関連会社の統括及び管理　等 ＜関連ニュースリリース＞ ■マネーフォワードとの資本業務提携 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001939.pdf ■SBI グループとの業務提携 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001746.pdf ■CCCグループによる資本・業務提携に関する基本合意 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001713.jsp 【本ポジションの魅力】 ・ダイナミックな経営企画の経験：当社は変化の激しい決済・ファイナンス分野で事業領域を大きく拡大させており、業界をリードするような戦略案件に関与することができます ・SMBCグループとして大きな資本・業務提携案件にチャレンジできる環境：当社の業界における高いプレゼンスに加え、SMBCグループの中核グループ会社であることにより、業界大手プレイヤーも含む様々な資本・業務提携案件に携わることができます ・決済・ファイナンス分野のキャリアアップ：上記の業務経験を通じて、決済・ファイナンス分野における経営ノウハウ、各種業務知見など今後のキャリアアップに資するスキルを得ることができます 【働き方】 残業時間20時間/月 在宅制度あり(平均週1回ほど)

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。 【職務詳細】 ■業務変革の実行支援 ・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定 ・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定 ・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援） ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■基盤整備 ・案件ごとに適した基盤の選定 ・選定した基盤の整備（RAGの構築等） ■活用促進 ・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング ・社員向け研修の企画・実施 【本ポジションの魅力】 ・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。 ・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。 ・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

【職務詳細】 ・各事業の戦略策定に係るリスク管理業務、企画立案・運営 ・新商品・サービスのリリースに際してのリスクの洗い出し、リスク低減策の提案 ・各事業における信用リスクの管理、統制業務・財務リスク管理、金融規制対応 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。 このような環境において、リスクマネジメント領域でも他業界で活躍する方を迎え、さらにレベルアップを図っていくため、積極的にキャリア採用を募集しています。 【配属部署】 ■統合リスク管理部について 配属先となる「統合リスク管理部」は、様々な業務領域で経験を積んだプロフェッショナルの人材が集まる部署です。 ■体制について 3つのグループで構成される 30名超（部長含む）の組織です。（昨年は2名がキャリア採用入社） キャリア採用はまだ少ないですが、合併会社であるため、様々なバックグラウンドを持つ多様性のある組織です。 【本ポジションの魅力】 ■決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスクマネジメントの経験を積むことができます。 ■リスク管理業務に関してはSMBCグループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。

株式会社エスシー・カードビジネスは、三井住友カード株式会社をはじめとするVJAグループ各社のクレジットカード会員様に向けたサービスの推進を担っています。戦略事業部では、現在新規事業の立ち上げ準備を進めています。 【職務詳細】 ■新規事業におけるサービス企画立案 ■事業会社/自治体との交渉 【配属先】 株式会社エスシー・カードビジネス 戦略事業部 ※三井住友カード株式会社より出向の形となります ■株式会社エスシー・カードビジネスは約75名（派遣社員20名含む）の会社であり、戦略事業部は7名で構成されています。 ■若手社員（新卒4年目）からベテランまで、風通しの良い組織で、普段からコミュニケーションも活発で相談しやすい雰囲気です。

【職務詳細】 ・AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ・マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ・ステークホルダーマネジメント（経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど） ・「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング　など 2024年10月、当社は現代自動車グループ傘下のHyundai Cardが提供するAIプラットフォーム「UNIVERSE(*)」の日本国内における独占的利用契約を締結いたしました。 マーケティング領域での活用に加え、与信業務の高度化、アウトバウンドコールの最適化、不正検知モデルのレベルアップ等全社で最大限活用し、AIドリブンの業務改革を推進していく予定です。 ご入社後は当社のパーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、「UNIVERSE」の導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 ＜関連ニュースリリース＞ ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf (*)クレジットカード会社であるHyundai Cardが、生成AIに使用されている高度な理論を応用した独自のデータサイエンス技術を用いて、自社のマーケティングの高度化のために開発した革新的なパーソナライゼーションAIプラットフォーム ■本ポジションの魅力 ・先進的なAIプラットフォームの導入推進企画をリードするという稀有な経験を積むことができる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心とした当社のデータ資産を活用し、データサイエンスによってパーソナライゼーションを実現する過程に携わることによって、総合的なデジタルマーケティングスキルを習得可能