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更新日:2025.01.09
  • 入社実績あり

UXリサーチマネージャー【SMBCグループ顧客基盤】

  • リモートワーク可
  • 副業制度あり
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 土日休み
  • 600万円〜1300万円
  • 東京都江東区豊洲2丁目2番地31号
  • webマーケター > UI・UXデザイナー
  • -

~ Have a good Cashless. ~

★ 三井住友フィナンシャルグループの中核企業である同社にて、メンバーを増員いたします ★
最先端のキャッシュレス化に対して世の中に影響を与えることができるポジションです!

Job No.81134975
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

UXリサーチマネージャーとして、リサーチチームのマネジメントとUXリサーチ戦略の策定・実行を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・UXリサーチチームのマネジメントとメンバー育成
・組織全体のUXリサーチ戦略の策定と実行
・リサーチ予算の策定と管理
・リサーチ手法の標準化とベストプラクティスの確立
・経営層への戦略的な提言とリサーチ価値の可視化
・外部ベンダーとの関係構築・管理
・グローバル展開を見据えたリサーチ体制の構築

【配属先】
マーケティング本部 IT戦略ユニット
アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad(各Squad約10名程度所属)や運用・制作系Squad(各Squad約15~40名程度所属)で構成されている200名程度の組織です。

【本ポジションの魅力】
・1,000万人規模のユーザーベースを持つプロダクトのUXリサーチ統括
・SMBC Design Teamとの協働による金融領域全体の顧客体験革新
・デザイン組織の成長とカルチャー構築への貢献機会
・グローバル展開を見据えた新しいデザイン体制の構築

【働き方】
・在宅勤務可能
・フレックス利用可

会社特徴

【企業概要】
三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。
革新的なビジネスを創り続けることで「総合決済ソリューション企業」を目指します。

【同社の強み/競合優位性】
~他社にはない総合決済ソリューション~
「Visa」以外にも、消費生活を豊かにする新たな仕組みを提供し続けています。
例 「三井住友カードiD」・「Apple Pay」・「Square」・「Stripe」等

~世界No.1のクレジットカードを扱う~
クレジットカードの世界シェア最大のカードブランドは、Visaカードです。
同社では、日本のVisaのパイオニアとして、増加する訪日外国人へのニーズに
合わせたサービスも提供しています。

★カルチャーや社員のことが分かる「talentbook」:https://www.talent-book.jp/smbc-card
★男女別の育児休業取得率 (基幹職)男性:93.2%、女性:109.1%

職場環境

  • リモートワーク可
  • 副業制度あり

※転勤はほぼなし

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
・UXリサーチの実務経験(5年以上)
・UXリサーチチームのマネジメント経験(2年以上)
・大規模デジタルサービスでのリサーチプロジェクト統括経験
・リサーチ戦略の策定と実行経験
・経営層へのプレゼンテーションとステークホルダーマネジメント経験
・予算管理とリソースアロケーションの経験

【歓迎(WANT)】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験

役職

-

予定年収

600万円〜1300万円

諸手当

通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 退職金制度
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金/労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)ほか

学歴

大学 卒業以上

勤務地

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号
<最寄駅>豊洲

勤務時間

9:00~17:30
休憩時間:60分 フレックス制度にコアタイムなし

休日・休暇

完全週休二日(土日)
【休日】(原則) 完全週休2日(土日)、祝日、年末年始 ※部署により異なる 【休暇】年次有給休暇(半日・スポット・連続休暇制度あり)、慶弔休暇、産前・産後休暇、看護休暇、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇 有給休暇初年度 最高14日※入社日により変動※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日

選考フロー

面接回数3回
1次面接(現場):→2次面接部門(部長クラス):→最終面接(人事)+適性検査:※最終面接後、コンプライアンスチェック、リファレンスチェックを実施いたします。

事業内容

【資本金】340億3千円
(2024年3月末日現在)

【事業内容】
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、その他付随業務

【取扱高】53兆318億円

【会員数】 3,615万人(2023年度)

本社所在地

大阪府 大阪市中央区今橋4丁目5-15

企業URL

http://www.smbc-card.com

設立

1967年12月

資本金

34000百万円

従業員数

単体:5847人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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