流通・小売・サービス

【IT戦略・企画担当（グローバルEC事業）】

【募集背景】
ファーストリテイリンググループでは、いつでもどこでも便利で楽しくお客様にお買い物をして頂くための販売改革の柱として「EC本業化」を進めています。世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドを目指す私たちにとってECの事業成長が不可欠であり、グローバルでのEC事業推進を担うグローバルデジタルコマース部では、EC事業変革・海外諸国へのロールアウト・店舗とECを繋ぐ事業開発等を推進しています。

【期待する役割】
同社事業のモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。

【具体的には】
本求人ではIT戦略ポジションとして、ECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行をリード頂ける方を募集しています。

ユニクロやジーユーのモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。
■具体的には以下の業務を想定しています。
　・店舗内外での顧客体験設計によるアプリ利用者数・購買数の最大化
　・オンラインストアの利用者数・購買数の最大化
　・数値分析・ユーザーインタビューを踏まえたユーザー体験設計
　・既存プロダクトのユーザビリティ強化・グロースハック
　・新規のサービス・機能の導入による提供価値拡大
　・プロダクト開発における要件集約・要件定義・画面設計
※選考プロセスを通じて皆様のご意向・適性に応じて役割を決定いたします。

■キャリアパスについて
ご志向に応じ、経営戦略チームのリーダー・海外EC事業のマネージャー・各国EC事業責任者、社内IT部門への異動など、幅広いキャリアの機会がございます。

【組織構成】配属予定のグローバルEC経営戦略チームのミッションは、グループ・グローバル EC事業の課題発見とそれに基づく実行計画・課題解決の推進、および、すべてのアクションがお客様満足につながるグローバルワン・全員経営の実現に向けた、ECを起点とした経営改革の推進です。
ミッションに基づき、以下の機能・役割を担っています。
(1)経営管理：グループ・グローバルの予算策定、予実管理、KPIモニタリング
(2)経営課題の特定と解決：商売計画/MD、在庫、生産、物流、マーケティング、IT等、領域横断での課題の特定、解決策の立案と実行
(3)データ：経営課題の特定に必要なデータ分析、及びレポーティングの提供
(4)経営者育成：グループ・グローバルEC経営体制強化に向けた人材育成の計画と実行
(5)IT戦略・企画：事業成長を見据えたECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行