ハードウェア・ソフトウェアベンダー

コンサルティングセールス【上場SaaS企業】

今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です【職務内容】

【業務内容】
■同社プロダクトの活用支援
・Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。
■顧客の課題解決を目指した同社導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）
・進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行
■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案
■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携
■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言

【身につけられるスキル経験】
■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力
■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル
■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力
■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、同社を通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力

【キャリアイメージ】
当事業部単体で、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。

特に、当ポジションやカスタマーサクセス職は、深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、短いスパンでのマーケティング領域やプロダクト部門への異動実績もございます。
【募集背景】
【組織構成】

• 副業制度あり

※基本的には出社+フレックスを組み合わせていらっしゃいます。体調不良やご家族の都合によるリモートワークは週に数日活用いただけます。