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更新日:2025.09.26

【東京】美容クリニックのCRM戦略の実行管理責任者

  • 管理職・マネージャー経験
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 600万円〜800万円
  • 東京都東京都港区赤坂
  • 商品企画・開発 > webマーケター
  • -

★あらゆる医療機関に対し、総合的な経営診断と市場調査に基づいたワンストップのコンサルティングサービスを提供!≪4年連続売上180億円突破≫★全国100院以上の発毛・歯科を含む自由診療クリニックを展開! ★年間休日125日/各種休暇や制度等、充実した福利厚生を完備!

Job No.81179198

仕事内容

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【ミッション】
グループ戦略を推進し、ロイヤル顧客の創出とブランド間のシナジー最大化を実現します。

100院以上を展開する当社のCRM戦略責任者として、顧客データの分析、ロイヤル顧客の創出、
そして各ブランド間のシナジー最大化を実現していただきます。単なる運用者ではなく、経営層と連携し、ビジネスの成?を牽引する重要なポジションです。
・全体での会員数 2年で約10万人達成
・ブランド数 8ブランド
・今後の展開 ブランド間の移動を容易にし、ビューティー領域からウェルス領域に事業拡大中。
あなたのアイデアが、会社の新たな成?ドライバーとなります。大きな裁量権を持って、事業の立ち上げから関われます。

【主な業務内容】
・ポイント会員制度の戦略設計と運用管理
・LINE/顧客データ連携を活用したCRM施策の実行
・紹介プログラムやロイヤル顧客育成施策のPDCA運用
・VOC(Voice of Customer)データの活用およびUI/UX改善提案
・社内外関係者(現場、開発、外部パートナー)との折衝および進行管理
・経営層への報告資料・戦略提案の作成

【配属】
事業企画部 (下部組織含め11名 男性8名/女性3名)

会社特徴

【概要】
医療機関旨の経営コンサルティング事業を展開し、売上が昨年比約150%の成長率を誇る企業です。
主に、「東京美容外科」、「AGAスキンクリニック」などの自由診療の医療機関をサポートしています。
具体的には、新規医療施設の開設や現存施設の運営支援をトータルでサポートし、院内業務効率化のためのコンサルティング、ITサポート、人員補強、広報対応(取材対応等も含む)、HP作成、マーケティングと今後の戦略企画等、サポート範囲は多岐に及び、医療施設運営に関わる全域をサポートしています。

【企業理念:家族の夢を叶える会社】
家族・社会・地域・患者様・取引先から愛される企業づくりをモットーに事業を運営しています。そのため、社員に向けての事業方針発表会や各種表彰制度、全額会社負担の社員旅行や社内行事・各種手当等、公正明大な運営や従業員満足度への取り組みも充実しています。

募集要項

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
・CRMマーケティング経験(2年以上)
・戦略立案~計画策定~実行の経験



【歓迎要件】
・医療・美容業界のCRM戦略に関する知識  
※ほかコンプレックス商材の取扱い経験があれば活かせます
・プロジェクトマネジメント経験(部門横断の調整含む)
・MAツール・CRMツールの運用経験(Marketo,Salesforce, LINE連携等)
・Web/アプリを活用したUX改善の経験
・KPI/KGIに基づいた戦略立案と改善経験
・データ分析から施策立案までの一連のPDCAをリードした経験
・グループ戦略として新規事業を推進した経験

役職

-

予定年収

600万円〜800万円

諸手当

健康診断、インフルエンザ予防接種、社内行事(会社負担)、社員・家族割引等

学歴

大学 卒業以上

勤務地

東京都東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル7階
<最寄駅>溜池山王

勤務時間

9:00~18:00

休日・休暇

完全週休二日(土日)
祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績あり)、介護休暇等

選考フロー

面接回数2回
面接2回
※応募者様の経験・スキル等によって変動する可能性有

会社概要

事業内容

クリニックの開業支援
医療機関運営支援
広告・マーケティング支援
企画・制作・運用支援
広報支援
医療機器の販売・コンサルティング

本社所在地

大阪府 大阪市中央区今橋2丁目4-10淀屋橋北浜センタービル 3F

企業URL

http://www.ideajapan.com/

設立

2006年01月

資本金

10百万円

従業員数

単体:350人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

応募の流れ

  • 01
    転職サポートへのお申し込み
    「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
  • 02
    面談
    専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
  • 03
    応募手続き
    ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
  • 04
    選考・内定
    求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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