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BPO新規事業セールス【上場SaaS/建設DX】

特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。

【業務内容】
■提案対象
・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）
・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します

■取扱商材
・建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』
・関連するオプションサービス、導入
・活用支援、DX関連ソリューションなど　

■営業スタイル
・担当企業の事業課題を理解し、中長期の戦略的提案を実施
・顧客との定期的なディスカッションや、現場の課題ヒアリングを通じた深耕営業
・顧客要望に応じたカスタマイズ提案やプロジェクトをリード
・開発・CS・商品企画などの社内関係者と連携しながら、顧客に最適な体験を提供

【組織体制】
アカウントマネジメント部
（一～七課）計10名 （部長：1名 ・課長：2名 ・メンバー：7名）

【市場状況】
建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。アカウントマネージャーは、単なる営業ではなく、顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきます。

【身につくスキル】
・LTV最大化を見据えた中長期的な営業戦略立案力
顧客と長く向き合いながら、どのタイミングで何を提案すべきかを設計し、戦略的に実行していく力が養われます。目先の数字だけでなく、「信頼の積み重ね」が成果に直結する営業スタイルです。

・業務フローや構造的課題に対する課題発見・提案力
業界未経験でも、実際の現場ヒアリングやOJTを通じて、建設業界特有の業務プロセスや課題構造を理解し、それに応じた本質的な提案ができるようになります。

・複数部門を巻き込むプロジェクト推進スキル
提案～導入～定着の各フェーズにおいて、開発・CS・企画など多くの社内関係者と連携するため、調整力・推進力が自然と身につきます。未経験でもチームで支える体制があるため、徐々に実践力を高めていけます。

・経営層へのアプローチ・対話力
現場だけでなく、経営層との定期的な対話を重ねることで、「顧客の意思決定構造」や「中長期的な事業課題」を捉える視点が身につきます。営業職の中でも希少な経験です。

・SaaS導入～定着～拡張までを支援する一貫型の営業スキル
導入して終わりではなく、継続的な活用支援や他部門への展開提案まで一貫して関与することで、SaaSならではの提供価値や営業手法を体系的に学べます。

【キャリアパスについて】

「エキスパート」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、大手顧客に対して中長期的な価値提供を実現し、早期に成果を上げていただくことが期待されます。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。

・アカウントマネジメントのスペシャリスト職
エンタープライズ顧客を深く担当し、経営層との折衝やプロジェクト型の複雑な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。

・マネジメント職（課長以上）
アカウントマネージャーのチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。

・社内異動によるキャリアの拡張
社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。

昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。