中部テレコミュニケーション株式会社

ネットワークエンジニア（運用保守）

【職務内容】
インターネットプロバイダーとしてctcインターネットバックボーン（AS18126）の運用と、「コミュファ光」や法人向けインターネットサービスネットワークの構築や保守・運用をお任せします

◆業務内容
・ctcインターネットバックボーンの増強オペレーション、保守オペレーション
・海外含むISPとの接続交渉、接続オペレーション
・コミュファネットワークの増強・改造オペレーション
・ホームゲートウェイの障害切り分け等（難しい案件のみ）

◆具体的な業務内容
［運用］
・ネットワーク増強、設備更改 設計・検証・切替　等　
※案件の進め方
・1案件あたり、数日～数カ月の大小さまざまなプロジェクトがあります
・1名の担当が並行して数件を担当します
・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です

［保守］
障害の一次受付から障害対応のエスカレ対応
※案件の進め方
・1案件あたり、数時間で対応します
・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です
大規模障害時、復旧オペレーション対応
（大規模とは、故障にて複数社に影響が出る場合などです。この場合は夜間対応の可能性があります）
・1案件あたり、数時間で対応します
・運用者全員で対応し、早期の復旧を目指しますので、みんなで協力して案件に取り組むことができます

■得られる経験、スキル
・ お客さま環境からインターネット接続までを通した各案件に携われる
・ サービス提供ネットワークのみならず、運用ネットワークや、放送サービス、
　　認証系サーバやセキュリティ装置他、ネットワーク以外にも幅広くスキルが身につく
・ 日々の運用における作業効率化、サービス品質向上のため、
　　各種ツールを自らで開発するなど、ネットワーク技術以外のスキルも身につく

■キャリアステップ　※ポテンシャル入社の想定
・入社時：社内資料にて基礎知識をインプットの後、小規模案件を先輩と担当
・1年後 ：1加入者～加入者収容局規模の装置の作業を対応
・5年後 ：チームリーダーとして全装置の作業を対応
・その後 ：プロとして、他社ISPとの接続交渉、ctcバックボーン全体の責任者。または自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等

■入社者に期待すること（入社後どのような業務をお任せしていきたいか）
まずは定型的な業務や実績多数の業務を通して、テクニカルスキルを磨いていただき、その後大規模な切替案件などへ取り組んでいただきます。

■勤務イメージ
　月に5回程度、休日や夜間での出勤があります。
・計画的な作業（月2～3日程度）
・保守当番、障害時のエスカレーション対応（月に2～3日程度）
※案件が増えているため、一人当たりの夜間対応の件数が増えていますが、改善するための増員募集です。

【採用背景】
■採用の背景：サービス需要増加に伴う体制強化のための増員募集
■採用人数：1名

【　KDDI×中部電力のシナジー効果で中部地域に強い基盤を持つ通信事業会社　】
●中部電力・KDDIの通信戦力会社として1986年創業し、2008年4月1日にKDDIグループになりました。通信事業における「KDDI」の先進的な技術力やリソースと、中部地域に基盤を置き、安心感があり信頼度の高い「中部電力」という二つの企業の強みを持っているのが最大の特徴です。
●光ファイバーネットワークを中部5県下に張り巡らせ、個人のお客さまにはCMでもお馴染みの光インターネット「コミュファ光」を提供しています。法人のお客さまには、お客さまのニーズを実現するためのネットワークソリューション（コンサルから設計、構築、保守、運用等）を提供し、中部地区屈指のデータセンターを拠点にお客さまのICTを積極的にサポートしています。
●2021年「法人向けネットワークサービス顧客満足度調査」のSMB市場セグメントにおいて、16年連続で総合満足度第1位を受賞！
【数字で見る中部テレコミュニケーション】
◆利益率：20％超（10年連続）　◆自己資本比率：75％超　◆離職率：1.8％

【名古屋市の「女性の活躍推進企業」として認定】
◆産前産後休業：給与平均100％（会社支払い）　◆賞与：産前産後休暇中も賞与対象に含む
◆育児休職（開始から7日目まで）：給与平均100％（会社支払い）
◆時短勤務措置：最大2時間繰上繰下が可能（5.5時間）、子どもが9歳まで（小学3年生の年度末）

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■NWエンジニアに関心のある方（NW系資格を保有、または資格取得に向けて勉強中など）
■月５日程度の夜間対応が可能な方

【歓迎要件】
■NW系資格（ネットワークスペシャリスト、CompTIA Network+、Cisco/Juniper認定資格）、電気通信主任技術者

【求める人物像】
コミュニケーションをとり、相互協力を惜しまず各案件に取り組める。
新たな分野への学習・チャレンジ意欲がある。
困難なことにぶつかってもあきらめず対応していける。