株式会社マネーフォワード

経理AI-BPO/オペレーションマネージャー【SaaS】

※SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向となるポジションです。

【募集背景】
キャシュモでは「SaaS×AI×人」が協働する次世代バックオフィスモデルの構築を進めています。その中で、経理BPOサービスのオペレーション組織は、サービス品質・生産性・顧客満足度を支える事業の中核機能となっています。

現在、AS（経理代行）部門では事業拡大が続いており、今後はマネーフォワードグループとしての「AI-BPO」構想をさらに加速させるフェーズに入ります。
このビジョンを実現するためには、既存のオペレーション管理の枠を超え、部門全体を横断した「業務のシステム置き換え」や「プロセス全体の再設計」に専念できる、高い専門性と変革意欲を持ったリーダー人材が不可欠です。そこで今回、新たな重要ポストとして、AS部の次期マネージャーとして組織と事業を牽引してくださる方を募集いたします。

【ミッション】
キャシュモは、経理・財務・税務・労務のプロフェッショナル集団として多くの企業の成長を支えてきました。
そして2025年6月のマネーフォワードグループへの参画を経て、大きな変革の時を迎えています。
目指すのは、これまでの専門的知見にテクノロジーを掛け合わせた 「AI-BPO」 の確立です。
しかし、私たちが目指すのは単なる「自動化」や「効率化」だけではありません。

テクノロジーによって煩雑なオペレーション業務から解放された時間を、私たちは「顧客との本質的な関わり」に使いたいと考えています。

①専門家としての知見から経営への 「気づき」 を提供すること。
②経営者の孤独や悩みに寄り添う 「良き相談相手」 になること。
③正確さの先にある 「人の心を動かす」 仕事を実現すること。

【業務内容】
「公認会計士として監査や実務を経験し、次はテクノロジーを活用してより多くの企業の経営をアップデートしたい」
「業務改善やIT化のアイデアはあるが、旧態依然とした組織では提案が通らない」
「単なる記帳代行ではなく、もっと顧客の経営に寄り添う仕事がしたい」
――そんなジレンマを抱えていませんか？

私たちキャシュモは、2025年にマネーフォワードグループに参画し、テクノロジーの力でこれまでの経理代行の常識を覆す「AI-BPO」の確立を目指しています。グループのエンジニアが参画する今、AS（経理代行）部門の抜本的な業務プロセス再構築をリードしていただく、次期マネージャー候補としての活躍を期待しています。

「決まったレール」はありません。
急成長フェーズの勢いとプロの誇りを胸に、新しいキャシュモを共に創り上げませんか？

ご入社後、まずは現場の実務と課題を把握していただき、半年後を目処に現マネージャーから部門全体のマネジメントを引き継いでいただきます。

【具体的なステップ】
■入社直後～3ヶ月（プレイング中心／現場の課題把握）
まずはメンバーとして実務（月次試算表作成・チェック、未収チェック等）に入り、既存業務フローを体感していただきます。
日々の業務指示や、メンバーへのOJT・相談対応を通じ、チーム全体の実行力と品質の底上げを図ります。

■入社半年以降（マネージャー業務／AI-BPOの推進と組織統括）
※半年で立ち上がっていただき、ここからが本番です。

AS部全体の戦略・年間計画・予算の策定と実行。
部内の人員配置、採用、リーダー層を含むメンバーの育成計画と評価。

■お任せしたいミッション
現場の実務から見えてきた課題を抽出し、エンジニアチームと協力しながら、テクノロジーを活用した抜本的な業務改善を推進していただきます。
具体的な手法やアプローチはこれから確立していくフェーズです。正解がない環境の中で、エンジニアとフラットに議論を交わし、柔軟に新しい仕組みを創り上げていくことを期待しています。

【チーム構成】
経理代行部（アカウンティングサービス部）
・入力チーム（マネージャー1名、リーダー2名、メンバー3名、パート1名）
※赤坂オフィスにて勤務
・振込チーム（マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名、パート3名）
※用賀オフィスにて勤務

～プライム市場/「お金の課題をテクノロジーで解決する」～
　　　　　　　～個人・法人共に多様なサービスを提供する業界最大手ネットベンダー～
【会社特徴】
同社は2012年、株式会社マネーフォワードとして設立。toC向けである、お金の見える化サービス『マネーフォワード ME』を主軸に着実に収益を伸ばしてきました。その後、多くのtoC向け、toB向けサービスを拡充し2017年に東証マザーズへと上場。同時に、新規事業開発/M＆Aにより事業領域を拡大し2021年6月に東証一部上場（※現在は東証プライム市場）。業界最大規模ネットベンダーとして業界をリードしています。
各顧客のニーズに合わせたきめの細かいサービスを実現するため、延べ44種類の自社プロダクトで構成されています。『すべての人の、”お金のプラットフォーム”になる』べく、成長を続けています。
【働く環境】
定期的に社員の声を聞く機会を作り、働きやすい環境作りにコミット。その結果、社員エンゲージメントが常に高い状態を維持できています。また、多種多様なメンバーがいるためオープンなコミュニケーションがし易く、中途入社でも馴染みやすいカルチャーを実現しています。
『リモートワークと週2～3日の出社dayをハイブリッドで運用』、『福利厚生充実』『透明な評価制度』等、働きやすい環境が整備されています。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■チームマネジメント、またはリーダー経験
■以下いずれかの経験
・事業会社における経理実務経験（月次・年次決算等）および、業務フローの改善やシステム導入をリードしたご経験
・公認会計士資格をお持ちで、監査業務に加えて事業会社での実務経験、またはクライアントの業務改善・コンサルティング等のご経験
・会計事務所やBPO企業において、複数クライアントの担当経験に加え、チームマネジメントや業務効率化を推進したご経験