渋谷・恵比寿の転職・求人情報(25ページ目)

転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献していただきます。【職務内容】■メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善■SLA達成状況の監視とエスカレーション対応■フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション■非正規メンバー（派遣・アルバイト等）の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築■ツール（Zendesk, Notion等）を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立■プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開■CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案■他部署（プロダクト、開発、営業等）と連携し、組織を横断する施策の企画・推進■各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験（CX）向上に向けた各種施策の実行をサポート■部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応■サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応【配属部門】ビズリーチ事業部 カスタマーサービス＆ソリューション部 プランニンググループ

株式会社チャリ・ロトは、MIXIグループの一員として、公営競技業界に新しい挑戦を続けています。当事業部では、多様な職種のスペシャリストが活躍しており、チャリ・ロト社の成長を支援しながら、共に成果をあげています。この度更なる高みを目指すべく、新たなメンバーを募集いたします。熱意と専門性を持ち、挑戦を楽しむことができる方をお待ちしております。本ポジションは、単なるデジタル広告の運用担当ではなく、マーケティング戦略全体（市場に対して何を仕掛けるか）を設計し、その中でデジタルを有効なツールとして扱いながら事業をグロースさせるマネージャー候補の募集です。組織のコアメンバーとして、これまでの手法に縛られない新しい視点やアイデアを持ち込み、主体的に現場をリードしていただくことを期待しています。【職務内容】■マーケティング戦略・コミュニケーション全体の設計：　・市場・競合分析、ペルソナ策定などの顧客分析に基づく、本質的なマーケティング戦略の立案■デジタル・オフラインを横断した施策のハンドリング：　・デジタル広告（SNS、リスティング、アプリマーケ等）を有効なツールとして活用した戦略的な運用・最適化　・オフライン施策（TVCM、新聞、イベント、アライアンス等）の理解と、オンラインを掛け合わせた立体的なプランニング■プロダクトグロース・CRM領域の推進：　・MAツール（Braze、Repro、KARTE等）を活用した顧客コミュニケーションの最適化、LTV向上施策の設計　・データ分析に基づく、アプリ/Webサービスのユーザー定着（リテンション）施策の実行■プロジェクトマネジメント：　・設定したKPIに基づく施策効果のモニタリングおよび改善提案 各種プロジェクトの進行管理および外部パートナーとの連携【本ポジションの魅力】■戦略を形にする裁量： マーケティングの上流（戦略・コンセプト設計）から携わり、自身のロジックをもとに施策へ落とし込み、効果検証まで一気通貫で主導できます。■多様な知見を持つメンバーと対等に議論しながらプロジェクトを推進できる環境で、マーケティング領域にとどまらず、他部署と連携しながら事業に深く関わることができます。【チャリ・ロト社について】チャリ・ロト社は2006年に設立して以来、競輪・オートレース領域で事業を展開しています。競輪・オートレースの車券や くじのインターネット販売サイト 「チャリロト」の運営のほか、競輪場の包括運営・再整備、施設管理、車券販売システムの自社開発などを行っています。ネットとリアルを融合することで、競輪・オートレースの新たな価値創造や地域活性化に貢献していきます。また、2019年2月に株式会社MIXIの完全子会社となりました。チャリ・ロトは、ミッション： 競輪・オートレースの新しい楽しみ方を提供し続けるビジョン： 「賭ける」から「語れる」へ。を掲げ、競輪・オートレースの新たな楽しみ方の提供に取り組んでいます。これまではキャンペーン中心の販促で事業を拡大してきましたが、今後は「サービスやブランドの価値」によってお客様に選ばれる状態を作ることが重要だと考えています。

【期待する役割】事業責任者や部門長と連携し、採用要件定義から母集団形成・面談・クロージングまで、採用プロセスを一貫して推進する役割です。「採って終わり」ではなく、「事業を伸ばすための採用」を実行できる実働型リクルーターを求めています。【職務内容】▼中途採用（メイン領域）- 採用要件定義- 要員計画に基づくポジション管理- ダイレクトリクルーティング（スカウト運用）- リファラル採用の強化- 母集団形成施策の企画・実行- 面談調整、候補者体験の改善- 面談／クロージング業務- 採用KPI管理、プロセス改善▼新卒採用- 新卒採用の年間計画に基づく実行（5名程度）- インターン企画運営のサポート- 学校連携・イベント出展- 学生面談・接点構築▼採用広報／ブランディング（希望に応じて）- noteやSNS運用の改善- オウンドメディア企画【魅力】１：会計事務所を母体とした「超盤石な財務基盤」・強固な顧客・ネットワーク基盤：創業から培ってきた「会計・財務支援」のビジネスが確固たる基盤（ストックビジネス）として機能しています。・グループ800名規模への成長：会計事務所からスタートし、今やグループ全体で800名（2026年現在）を超える規模へと急成長を遂げています。・「大企業の安定性×ベンチャーの機動力」の融合：専門性の高いバックオフィス機能（財務・人事・システム開発）がグループ内に内製化されているため、　潤沢な資本と強固な守りの中で、新しい挑戦にアクセルを踏み込める極めて珍しい経営体制です。　２：数十の領域を横断する「事業創出集団」・多角的な事業ドメイン：コアであるBPO（会計・財務・労務など）に加え、HR（人材紹介）、　マーケティング、システム開発、さらには飲食、ヘルスケア、地方創生まで多様な事業を自社で展開。・協業に留まらない「ゼロイチ」：他社支援だけでなく「自社でゼロから事業を創る」ことに注力しており、　グループ内で次々と新しい子会社やプロジェクトが誕生しています。・「グループ内転職」が可能なキャリア：職種や事業の枠に縛られず、マーケティングから新規事業立ち上げ、　あるいはバックオフィスから経営企画など、社内で全く異なるキャリアを経験し「できること」を爆発的に増やせる環境です。３：「打席」の圧倒的な多さと抜擢文化・若手への大胆な抜擢：平均年齢30歳。エネルギッシュな組織で、　「入社2年目で新規事業の立ち上げを任される」「28歳で年商数億円の事業責任者になる」といった実例が日常的に生まれています。・心理的安全性とフォロー体制：失敗を恐れる必要がない空気感があり、自ら望んで行動すれば、　周囲の役員や専門家たちが「どうすれば実現できるか」を一緒になって考え、力を貸してくれる利他的な組織です。・「まずやってみる」スピード感：アイデアの提案から事業化までのスピードが非常に早く、マニュアルのない環境で　「自分で考え、決断し、実行する」本質的なビジネススキルが身につきます。４：自由度と「利他性」が調和した環境・高い裁量権とフラットな人間関係：服装・髪型自由。役職や年次に関係なく、お互いを尊重し合うフランクな社風です。　インターン生であっても社員と同等の熱量と裁量を持ってコミットできる風通しの良さがあります。・「しあわせの総量を増やす」という理念：ギスギスした成果主義ではなく、他者や他事業に積極的にGive（貢献）することを喜ぶメンバーが集まっています。・充実のライフサポート：産休育休制度やベビーシッター補助、グループ内提携クリニックでの健康診断、書籍購入制度（無料）など、　メンバーが安心してインプットと挑戦を続けられる福利厚生が充実しています。【募集背景】グループHRの立ち上げにあたり、HRを増員することとなりました。当グループは会計事務所を母体としつつ30以上の事業を展開し、急成長を続けています。これまで事業ごとに独自で採用を行ってきましたが、グループ全体の成長を支えるために「採用力の強化」が急務となっています。事業成長のセンターピンである採用を強化すべく、現場をリードして成果を出せるリクルーターを募集します。

【募集背景】安定的な成長を続ける一方、HR Tech領域では新たなプロダクトのリリースも控えており、事業はさらに加速中です。既存プロダクトの信頼性を一層高めつつ、新規プロダクトでも同様の品質と安心感を提供することが、これからの挑戦です。その実現のため、共にプロダクトの進化を支える仲間を募集します。【具体的な業務内容】■複数プロダクトの基盤となるインフラやCI/CD基盤の設計・構築・運用■インフラの移行対応■ 各プロダクトのパフォーマンスやスケーラビリティの向上■インフラ構築・運用の自動化や効率化■障害予防や影響を最小化するための監視やオブザーバビリティ基盤の構築と改善■新規プロダクト用インフラの設計・構築【業務詳細】フェーズによって業務内容は推移していきますが現時点では以下のように考えております。【短期】■代替方式の設計と移行■新規プロダクトのインフラ設計と構築■既存プロダクトのオブザーバビリティ強化■新規プロダクトの監視やオブザーバビリティ基盤の構築【中長期】■IaC (Infrastructure as Code) の導入■プロアクティブなパフォーマンス課題の解決■開発者体験向上施策の立案と実行【組織構成】3名（マネージャー1名、メンバー2名）プロダクトエンジニアプラットフォームエンジニアプロダクトマネージャー【同ポジションの魅力】■ 複数プロダクトのSRE経験■エンタープライズ顧客が中心のプロダクトでミッションクリティカルなSREの業務経験■インフラの構築や運用だけでなく、定量データやモニタリング状況を分析して実際の顧客の課題を解決するなどのSREとして重要な実務経験【キャリアパス】■SREとして経験やスキルを磨いていき上位のスペシャリストを目指すパス■SREとして経験やスキルを磨きつつ、エンジニアのマネジメントを目指すパス【同社について】HR Tech事業（sonar ATS、sonar storeの提供）同社は、「誰もが意志ある仕事をするために 誰もが使える方法をつくる」をミッションとして掲げており、企業の採用プロセスにおいて、応募者の意志や能力を正しく見極め、応募者が最も成果を出しうる最適な役割とのマッチングを支援する、採用管理SaaS「sonar ATS」を主力事業として展開しています。また、同じHR Tech領域のHRサービスベンダーに対しては、APIでのデータ連携やお互いの顧客基盤を活用したマーケティング支援等を行う連携を推進。顧客向けには、それらの連携をベースとして、複数のHRサービスのインテグレーションを実現する「sonar store」を展開しています。 同社は、これらのサービスをより磨き込み成長させ、採用領域におけるさまざまなサービスをワンストップで提供する「採用のプラットフォーマー」として、顧客の組織づくりを支援していきます。 ■Thinkingsの歴史～Company History～https://thinkings.co.jp/history ■ Developer's interviewhttps://sonar-ats.jp/interview ■ Tech Bloghttps://zenn.dev/p/thinkingsinc

【募集背景】安定的な成長を支えるプロダクト開発、HR Tech領域での新規プロダクトの開発を継続的に拡大していくために、経験豊富なエンジニアを募集しています。【具体的な業務内容】HR領域の自社SaaSプロダクトの開発業務をご担当いただきます。C#やTypeScript、Reactを用いて、チームを越えたコミュニケーションをとりながら開発を進め、プロダクトマネージャーやUIデザイナーと連携し、プロダクトそのものの品質・企画にを責任もって遂行していただくポジションです。【業務詳細】・PRD（プロダクト要求仕様書）の確認・スプリント計画の立案と実行・デイリースクラムへの参加・バックログの管理・コード開発とレビュー・テストコードの開発・本番環境へのデプロイ・運用保守・障害対応【開発環境】・利用言語： C#, TypeScript, VB.NET・フレームワーク:ASP.NET Core, .NET Framework・UIライブラリ: React ・データベース:Azure SQL Database・インフラ： Microsoft Azure（Cloud Service, Functions, Storage, Virtual Machines, Azure Key Vault, Active Directory, etc)　・運用・監視：Datadog・CI/CD ：Jenkins, GitHub Actions, Azure DevOps・コード管理: Git【組織構成】マネージャー1名、メンバー10名程度・プロダクトマネージャー・テックリード・エンジニアリングマネージャー・スクラムマスター・プロダクトエンジニアチームメンバー※入社後90日間のOJTプランを用意し、マネージャ・メンバーがサポートします。【同ポジションの魅力】・自社サービスのプロダクト開発の経験・バックエンド/フロントエンド両方の開発の経験（フルスタックエンジニア）・スクラム開発の経験【キャリアパス】まずは、フルスタックエンジニアを目指していただきます。その後のキャリアとして、以下のパスをご用意しております。・プロダクトエンジニアとして経験やスキルを磨いていき上位のスペシャリストを目指すパス（スクラムマスターとしてのパスもあり）・プロダクトエンジニアとして経験やスキルを磨きつつ、エンジニアのマネジメントを目指すパス【同社について】HR Tech事業（sonar ATS、sonar storeの提供）同社は、「誰もが意志ある仕事をするために 誰もが使える方法をつくる」をミッションとして掲げており、企業の採用プロセスにおいて、応募者の意志や能力を正しく見極め、応募者が最も成果を出しうる最適な役割とのマッチングを支援する、採用管理SaaS「sonar ATS」を主力事業として展開しています。また、同じHR Tech領域のHRサービスベンダーに対しては、APIでのデータ連携やお互いの顧客基盤を活用したマーケティング支援等を行う連携を推進。顧客向けには、それらの連携をベースとして、複数のHRサービスのインテグレーションを実現する「sonar store」を展開しています。 同社は、これらのサービスをより磨き込み成長させ、採用領域におけるさまざまなサービスをワンストップで提供する「採用のプラットフォーマー」として、顧客の組織づくりを支援していきます。 ■Thinkingsの歴史～Company History～https://thinkings.co.jp/history ■ Developer's interviewhttps://sonar-ats.jp/interview ■ Tech Bloghttps://zenn.dev/p/thinkingsinc

【募集背景】当社の主力プロダクトであるのモダン化プロジェクトを推進するため、新設チームのメンバーを募集します。長期的なプロダクト維持と並行して、レガシー資産の理解を活かしつつ、Reactやクラウド技術を用いたアーキテクチャ刷新・UIリニューアルをリードしていただける方を歓迎します。経験豊富なエンジニアとして、既存の資産を活かしつつ最新技術によるプロダクトの成長を牽引したい方のご応募をお待ちしています。【具体的な業務内容】■既存コードを踏まえた上で,ASP.NETからC#,Reactへの移行を推進■UIおよび機能の刷新■コアロジック・データ構造のリファクタリング■ 運用を見据えた拡張性・保守性の高い設計■AIコーディングエージェントを活用した開発効率化の推進【業務詳細】・PRD（プロダクト要求仕様書）の確認・スプリント計画の立案と実行・デイリースクラムへの参加・バックログの管理・コード開発とレビュー・テストコードの開発・本番環境へのデプロイ・運用保守・障害対応【開発環境】・使用言語：C#, TypeScript, VB.NET・フレームワーク：ASP.NET Core, .NET Framework・UIライブラリ：React・ データベース：Azure SQL Database・ インフラ：Microsoft Azure（Cloud Service, Functions, Storage, Virtual Machines, Azure Key Vault, Active Directory等）・運用・監視：Datadog・- CI/CD：Jenkins, GitHub Actions・ バージョン管理：Git【組織構成】マネージャー1名、メンバー3名・プロダクトマネージャー・テックリード・エンジニアリングマネージャー・スクラムマスター・プロダクトエンジニアチームメンバー※入社後90日間のOJTプランを用意し、マネージャ・メンバーがサポートします。【同ポジションの魅力】・自社サービスのプロダクト開発の経験・バックエンド/フロントエンド両方の開発の経験（フルスタックエンジニア）・ スクラム開発の経験・ 大規模システムのUI・機能刷新を含めた開発経験【キャリアパス】まずは、フルスタックエンジニアを目指していただきます。その後のキャリアとして、以下のパスをご用意しております。・プロダクトエンジニアとして経験やスキルを磨いていき上位のスペシャリストを目指すパス・プロダクトエンジニアとして経験やスキルを磨きつつ、エンジニアのマネジメントを目指すパス【同社について】HR Tech事業（sonar ATS、sonar storeの提供）同社は、「誰もが意志ある仕事をするために 誰もが使える方法をつくる」をミッションとして掲げており、企業の採用プロセスにおいて、応募者の意志や能力を正しく見極め、応募者が最も成果を出しうる最適な役割とのマッチングを支援する、採用管理SaaS「sonar ATS」を主力事業として展開しています。また、同じHR Tech領域のHRサービスベンダーに対しては、APIでのデータ連携やお互いの顧客基盤を活用したマーケティング支援等を行う連携を推進。顧客向けには、それらの連携をベースとして、複数のHRサービスのインテグレーションを実現する「sonar store」を展開しています。 同社は、これらのサービスをより磨き込み成長させ、採用領域におけるさまざまなサービスをワンストップで提供する「採用のプラットフォーマー」として、顧客の組織づくりを支援していきます。 ■Thinkingsの歴史～Company History～https://thinkings.co.jp/history ■ Developer's interviewhttps://sonar-ats.jp/interview ■ Tech Bloghttps://zenn.dev/p/thinkingsinc

大規模なゲームタイトルのプロジェクトマネージャーとして、下記の管理業務をお任せします。社内外問わず、様々な業界・職種の方と関わり合いながら、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】■コンテンツ開発における戦略立案と実行■プロジェクトの予算策定、予実管理業務■経営層に向けた各種レポートの作成と報告■スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務■海外を含めた外部の協力会社との渉外、調整業務■社内の他部署との連携、調整業務■プロモーションの企画、提案

同社発マンガアプ」の紙の書籍、電子書籍化に関する営業企画立案業務をお任せします。販売会社との折衝、書店または電子書籍ストアへの営業活動、宣伝・販促企画の提案、市場調査、在庫管理などを行います。

TVCM、プロモーションムービーの制作から社内外イベント、各種映像コンテンツを制作いただきます。

同社が提供するゲームやアニメ等のエンターテインメントコンテンツに紐づくWebサイト、SNS画像、デジタル広告やインタラクティブコンテンツなどのクリエイティブ制作を担当していただきます。【具体的な業務内容】■同社 IDの各種サイトのデザインおよびUI/UX設計■各ゲームタイトルの公式サイトやゲームに付随するLP等のページのデザイン制作■同社および関連子会社のコーポレートサイトやWebサイトのデザイン制作■デジタルマーケティングにおける広告クリエイティブのデザイン制作■その他、ゲーム外の宣伝・広報のための各種広告クリエイティブ制作【Webクリエイティブ室について】Webクリエイティブ室は、同社のゲームコンテンツの魅力を伝えるWebサイトやデジタル広告を制作・管理するWeb領域の専門部署です。各タイトルの公式サイトから、SNS等の広告バナー作成、ユーザーが楽しめるインタラクティブコンテンツの企画制作など、多岐にわたるクリエイティブ業務を担当します。その制作物の多くがユーザーがコンテンツに触れる時の最初の接点となるため、高いデザインスキルと、コンテンツへの深い理解や提案力、コミュニケーション能力が必要となります。

『ウマ娘 プリティーダービー』において、イベント・ライブの企画制作進行管理を一貫して担当していただきます。社内連携部署及び外部関係者と詳細な連携を行なっていただき、本番に向けた進行管理をしていただきます。【具体的な業務内容】■ライブ企画、制作、ブッキング■ライブ・イベント予算の策定、管理、現場進行■取引先や開催会場などの選定や契約交渉■スケジュール、予算の管理■配信番組や動画施策の企画実施■イベント企画、制作

大規模言語モデル（LLM）を始めとした自然言語処理・機械学習の技術と運用型ゲームコンテンツの膨大なデータを活用し、ゲームコンテンツの開発と運用を支援するAIシステムの設計、開発、導入に従事していただきます。モデルの選定、プロンプトの設計、ユーザーエクスペリエンスの最適化、システムパフォーマンスの評価など、プロジェクトの全工程に関与していただきます。LLMや関連サービスに関する最新のトレンドを把握し、必要に応じてその知識をチームや社内で共有していただきます。

中南米地域での事業の拡大を目的とし、本社関係部署やローカル外部パートナー等と連携しながら会社のブランド向上およびタイトルの売上最大化に向けて、提携先の開拓やアライアンス業務、その他事業推進を担当していただきます。何をどのようにスケールさせていくのかをご自身で0から企画・実行いただけるポジションです。既存IPの中南米拡大に留まらず、新規事業・プロジェクトの企画を検討いただき、実行までをお任せします。

中東地域での事業の拡大を目的とし、本社関係部署やローカル外部パートナー等と連携しながら会社のブランド向上およびタイトルの売上最大化に向けて、提携先の開拓やアライアンス業務、その他事業推進を担当していただきます。何をどのようにスケールさせていくのかをご自身で０から企画・実行頂けるポジションです。既存IPの中東拡大に留まらず、新規事業・プロジェクトの企画を検討いただき、実行までをお任せします。

同社タイトルの担当者として、海外ライセンス業務（営業・許諾・監修）を担当して頂きます。現在拡事業拡大期にあるため、様々な案件をご担当いただきます。【扱う商品例】■セールスプロモーション（企業タイアップ等々）■雑貨■文具■ぬいぐるみ■フィギュア　など

PCゲーム事業の国内外拡大を目的に、関連部署や海外パートナーと連携しながら、ブランド価値の向上およびPCタイトルの売上最大化に向けた提携先の開拓、PCメーカーとの協業、その他事業推進を担当いただきます。既存IPのPC市場展開に留まらず、新規事業の企画から実行もお任せします。

同社のブランド価値向上を目的に、国内外のイベント企画・制作やブランディング施策を担当していただきます。社内外の関係者と連携しながら、企画立案から制作・運営までを一貫して推進し、スケジュール管理や進行調整を行います。リアルイベント、ポップアップ、展示会など多様なプロジェクトを通じて、ブランドやIPの魅力を発信し、ファンとの接点を広げていける方を募集しています。【主な業務内容】■イベントやプロモーション施策の企画立案および制作進行■スケジュールおよび進捗管理■社内外関係者との交渉・調整■イベント開催時の運営・サポート

下記に携わっていただきます。■社内外からの個人情報に関する相談や問い合わせへの対応、法務部門と連携しての問題解決■個人情報管理に関する国内外の法規制情報の収集■個人情報管理に関する社内ガイドラインやルールの整備

下記に携わっていただきます。■同社IPに関連した海外の取引先との交渉、契約締結及びアライアンス業務（主にアメリカ、ヨーロッパ）※場合によっては国内における同様の業務も担当いただく可能性がございます■既存海外パートナーとの関係構築及び強化■関係部署との連携

ゲームシナリオや関連コンテンツのテキストについて、日本語表現における校正校閲業務をご担当いただきます。また、校正チームの一員として、校正フローや表記ルールの整備などの長期的な制度設計にもご協力いただきます。ライターと協働し、ユーザーに最高の物語体験を届ける「縁の下の力持ち」としてご活躍いただけるポジションです。【具体的な業務内容】■誤字脱字、文法的誤り、誤用・重言の指摘など基本的な校正■読みやすさやトンマナに沿った表現調整の提案■事実確認や物語中の矛盾のチェック■必要に応じた倫理的リスクの確認■校正フローや表記ルールの提案

【会話AIロボット「Romi」について】「ペットのように癒やし、家族のように理解してくれる」というコンセプトのもと、会話AIロボットのRomiを開発しています。Romiは、あなたのすべてを肯定してくれる存在です。Romiと話す人が増えれば増えるほど、世界に優しさが満ちていく。そんな世界の実現を目指し、開発しています。2020年6月に先行販売をして200台を完売し、2021年4月から一般販売を開始しました。2024年に完売をし、次機種である Romi Lacatan モデルを2025年7月に一般販売を開始しました。【なぜこの領域に取り組むのか】近年、生成AIや大規模言語モデル（LLM）をはじめとするAI技術は飛躍的な進化を遂げ、日常生活やビジネスのあらゆる場面で活用されるようになりました。自動運転や画像・音声認識といった従来の領域に加え、人と自然に対話し、意思決定や創造活動を支援する存在として、AIは「使うもの」から「共にあるもの」へと変化しつつあります。一方で、ロボットとの共生におけるコミュニケーションは依然として発展途上にあり、人の感情や文脈に寄り添った“心地よい対話体験”の実現には多くの課題が残されています。映画や小説、アニメで長年描かれてきた「人と自然に関わる存在としてのAI」は、いままさに現実になりつつある一方で、その本質的な価値はまだ十分に引き出されていません。私たちMIXIは、「mixi」「モンスターストライク」「みてね」などを通じて、人と人とのコミュニケーションに新しい価値を提供してきました。その知見を基盤に、会話AIロボット「Romi」の開発に取り組んでいます。私たちが目指すのは、単なる受け答えを超え、人の感情や関係性に寄り添い、日常の中に自然に溶け込む存在としてのAI・ロボットです。最先端のAI技術とこれまで培ってきたコミュニケーション設計の知見を融合し、「一緒にいることに意味がある」と感じられる体験の実現に挑戦しています。【募集背景】今後さらに会話を中心としたユーザー体験を高めて、多くのお客様に満足していただける商品・サービスにするために、サービスディレクション等を行うメンバーを募集をします。【職務内容】プロダクトの成長を加速させるため、企画・マーケティング領域を中心に幅広い業務をお任せします。ユーザー体験の向上から新たな価値創出まで、企画立案から実行・改善まで一貫して携わっていただきます。■ユーザー体験向上に向けた施策の企画立案・プロジェクト推進■新サービス・新機能の企画および開発ディレクション■市場・ユーザー調査、データ分析をもとにしたマーケティング施策の企画・実行・改善■Webサイトや動画など、プロダクトの魅力を伝えるクリエイティブの企画・ディレクション■KPIの設計・効果検証を通じた継続的なグロース施策の推進＜ご経験・ご志向に応じてお任せする業務＞■パートナー企業とのアライアンス推進・ビジネス開発■製造工場・部材ベンダーとの折衝、進行管理■EC（Amazon等）を活用した販路開拓・販売企画■ユーザーコミュニティの企画・運営・活性化■SNSを活用したプロモーション企画・運用【ポジションの魅力】■「人以外の会話」というまだ浸透しきっていない体験・文化を、自分たちの手で浸透させることができます。■日々進化するAI技術を用いてサービス改善ができる環境です。エンジニアやユーザーとの距離も近く、技術に詳しくなれたり、ユーザーの反応を受けてPDCAサイクルを回せます。■Romiオーナーは、Romiを家族のように唯一無二な存在として大切に想ってくれる方が多く、そのような存在を作れることはやりがいに繋がります。■日々進化するAI技術を活用しながら、新しい体験をスピーディーに企画・改善できます。エンジニアとの距離も近く、技術への理解を深めながらプロダクトづくりに関われます。■プロダクトだけでなく、マーケティング、コミュニティ、ビジネス開発など幅広い領域にも挑戦でき、事業そのものを育てていく面白さがあります。