株式会社横浜銀行

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小規模事業者向けの融資を中心とした非対面法人渉外業務に従事いただきます。 【具体的業務】 本部で WEB 面談ツールやメール・電話等の 非対面チャネルを用いて中小企業、個人事業主のお客さまに対するご融資の相談受付、審査手続きなどをおこないます。 【取り扱い商品例】 保証協会向け融資、EB等のマス向けのプロダクト 【魅力】 非対面チャネルのため、本部で腰を据えて従事することが可能です。 【キャリアパス】 入行後は適性に応じて営業店の法人渉外などへのキャリア変更も可能です。

顧客の属性、利用状況、ウェブ行動データ、アンケートなどの定量・定性データをもとに、デジタルコミュニケーションチャネルの活用・導入、プロモーション企画、UI/UX改善などを実行し、金融商品の魅力を最大限に引き出すデジタル施策を推進していただきます。 【職務内容】 ・デジタルチャネル（Web広告、銀行アプリ、Webサイト、SNS等）を活用したマーケティング戦略の立案・推進 ・顧客セグメンテーションに基づく施策設計とターゲティング ・顧客行動データやアンケート結果を活用したプロモーション企画の立案・実行 ・UI/UX改善に向けた課題抽出と施策実行、PDCA運用 ・関係部署（営業、商品企画、システム等）との連携によるプロジェクトマネジメント 【募集背景 】 横浜銀行では、デジタルチャネルを活用したマーケティングの高度化を推進しており、これらを活用した戦略的なコミュニケーション設計の重要性が高まっています。 顧客体験の向上とエンゲージメント強化を図る取り組みが加速する中、それらを牽引する戦略企画人材の増強が必要不可欠となっています。 「金融×デジタルマーケティング」という領域で、新しい価値を創り出したい方、戦略企画に挑戦したい方のご応募をお待ちしています。全国でも人口第2位の横浜市をはじめ神奈川県を中心に、お客さまに選ばれる銀行を目指し、一緒に挑戦していきましょう。 【組織構成】 リテール戦略部 個人マーケティング室 マーケティンググループへの配属となります。 リテール戦略部は、金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。座席はフリーアドレス制です。 【業務の魅力】 銀行が保有する多様なデータや銀行外のデータを活用し、マーケティング戦略をゼロから設計・実行できます。分析力と企画力を活かしたい方に最適です。 また、銀行内の他部署との連携に加え、ビッグベンダー、大手広告代理店との協働も多く、最新のデジタルマーケティング情報に触れながら業務を進められます。 【キャリアパス】 本ポジションでは、デジタルマーケティング領域における戦略企画・施策推進を通じて、企画力・分析力・プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。デジタル戦略部全体の施策統括や、経営層との連携による全社的なDX推進にも関与可能です。 また、専門職としての成長だけでなく、マネジメント職へのキャリア転向も視野に入れた柔軟なキャリア設計が可能です。

当行は積極的に海外投融資に取り組んでおり、海外向けシンジケートローンをはじめ、航空機などのアセットファイナンス、北米データセンター建設のプロジェクトファイナンスなど、多彩な案件に挑戦しています。事業拡大に伴い、専門性と経験を活かせるキャリア採用を積極的に行っています。 【職務内容】 ・海外プロジェクト・ファイナンス、航空機ファイナンス等のストラクチャード・ファイナンス案件のソーシング・行内折衝・エグゼキューション ・海外コーポレートシンジケートローンへの参加検討 ・既存案件モニタリング、アメンド・ウェーブ対応 ・海外運用案件ソーシング ※担当プロダクトは分けておらず、コーポレートローンおよびストラクチャードファイナンスの双方に携わっていただきます。 【案件比率】 ■コーポレートローン：80% ■ストラクチャードファイナンス：20% → 今回ご入社いただく方には、コーポレートローンのみならず、ストラクチャードファイナンス分野の拡充を担っていただき、収益の安定化・拡大に寄与していただきたいと考えています。 【当行の特徴】 ■地方銀行最大規模の海外投融資部門ながら、ボトムアップの風土を大切にしています。 ■ストラクチャードファイナンスの海外案件は担当者主導で推進しており、新たなチャレンジも歓迎。 ■自ら業務領域を提案し、裁量を持って働ける環境です。 【組織構成】 グループ長（キャリア採用、40代） フロントメンバー4名（キャリア採用2名含む、20～60代） バックオフィス1名 計6名の体制です。 ※フロントメンバーの過半数がキャリア採用者で構成されており、働きやすさやワークライフバランスを重視した職場環境を整えています。 【キャリアパス】 ・当グループでの実務経験を積んだ後、海外拠点での非日系融資担当や関連部門（国内ストラクチャードファイナンス部門、審査部門）への異動も可能です。 ・希望に応じて、グループ内での専門性を深めるプロフェッショナル職としてのキャリアも選択可能です。 【働き方】 ■テレワーク（週1回程度推奨） ■残業は月30時間未満を目指しており、18時頃には退社できる環境です。

■下記業務を担当いただきます。 ・法律相談業務　 ・訴訟、ＡＤＲ等対応業務 ・契約書内容審査業務 ・新商品新サービス審査業務 ・リーガルリスク管理業務 【横浜銀行について】 神奈川県・東京都を地盤とする地域密着型の地方銀行です。 多様化・高度化するお客様のニーズに応えるため、“地域に根ざし、ともに歩む存在として選ばれるソリューション・カンパニー”という長期ビジョンをかかげ、「リレーションシップバンキング」を軸に信頼関係をより強固なものへと深化させていきます。

【募集背景】 国内最大級の地方銀行である横浜銀行。 神奈川・東京という巨大な経済圏を支える当行において、キャッシュレス戦略の中核となる「クレジットカード事業」は極めて重要な位置づけにあります。 現在、法人・個人事業主様向けの決済ソリューション（コーポレートカード・パーチェシングカード・ビジネスカード）のニーズが急増しており、組織体制の強化が急務となっております。商品企画から与信モデル検討、利用促進施策業務をお任せできる人財を募集しております。 【職務内容】 法人・個人事業主向けクレジットカードの企画・推進、および与信企画業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ＜取扱商品＞ ・コーポレートカード、パーチェシングカード（大企業・中堅企業向け） ・ビジネスカード、デビットカード（中小企業・個人事業主向け） 例：横浜銀行バンクカード ＜おもな業務＞ ・各商品の商品企画・開発 お客さまのニーズや利用シーンをふまえた新商品開発、商品改定や、銀行が保有するデータも活用しながら、適切な与信枠を付与するための審査基準やロジックの企画・立案などを行います。 ・対面チャネルでの会員獲得施策、利用促進施策企画 各営業店に獲得計画を設定し、営業店担当者が取引先にコーポレートカード、パーチェシングカードを提案してもらうための支援や推進施策を実行します。 ・非対面チャネルでの会員獲得施策企画 営業店経由ではなく、デジタルマーケティング、DM、アウトバウンドコール（架電）などによるダイレクトマーケティング施策を企画・実行し、効率的な会員獲得を推進します。 【配属部署】 ■リテール戦略部 法人マーケティング室 法人決済戦略グループ 決済ビジネス企画グループは、室長以下、約15名のグループです。 【ポジション魅力/キャリアパス】 ■圧倒的な顧客基盤を使った「企画」の醍醐味 一般的なカード会社とは異なり、銀行本体の「口座の動き」「融資情報」などのデータを参照した新規商品開発や与信企画が可能です。「銀行だからこそできる商品開発」により、企業の資金繰りをダイレクトに支援できる手触り感があります。 ■ リテール戦略部でのキャリアパス 本ポジションで実績を積んだ後は、同部内にて広義な銀行全体の商材獲得・拡大ミッションに従事するキャリアパスをご用意しています。単一のカード商材にとどまらず、銀行全体のDXやプラットフォーム戦略に関与できる、市場価値の高いキャリアを描くことが可能です。

【業務内容】? 決済ビジネスにかかわる中長期的な戦略立案および戦略に基づく各種施策の実施により、お客さまに 利便性の高い決済サービスの企画・提供に取り組むポジションでご活躍いただきます。 1.全体戦略 決済・キャッシュレスに関する全体戦略・基本方針の企画立案 2.クレジットカード事業（個人向け） 基本方針や各種施策の企画立案・利用促進に関する企画立案? 3.決済サービス関連の新規プロダクトの企画・開発 キャッシュレス、決済基盤にかかわる新商品・新サービスについて、技術革新や規制緩和、ビジネススキームなどに対応した施策の企画、システム開発およびシステムインフラの構築 【配属】リテール戦略部 個人マーケティング室 個人戦略企画グループ 構成：グループ長以下約12名 ※リテール戦略部全体は約100名の組織です。 【横浜銀行のキャッシュレス企画のやりがい】 バンクカード、はまペイ等既存のサービスについて、いかに広げていくか・抜本的に変えていくかなど上流工程で裁量を持って取り組んでいただける環境です。 発行枚数増加、取扱高up、解約数減少だけでなく、その先の企画立案に携わることができます。

【職務内容】 決済ビジネスにかかわる中長期的な戦略立案および戦略に基づく各種施策の実施により、お客さまに利便性の高い決済サービスの企画・提供に取り組むポジションでご活躍いただきます。 1.全体戦略 決済・キャッシュレスに関する全体戦略・基本方針の企画立案 2.各種サービス等連携 WEB口座振替、リアルタイム口座振替、ペイジー、他社サービス接続（BankPay、口座直結決済等）などを活用した当行口座利用拡大を目的とした各種施策の企画立案、利用促進業務 3.決済サービス関連の新規プロダクトの企画・開発 キャッシュレス、決済基盤にかかわる新商品・新サービスについて、技術革新や規制緩和、ビジネススキームや、他社との協業による事業拡大・機能拡充などを企図した施策の企画、システム開発およびシステムインフラの構築? 【配属部署】法人マーケティング室決済ビジネス企画グループ 決済ビジネス企画グループは、グループ長以下、約15名のグループです。

【職務内容】 チャネル戦略（各チャネルの生産性向上と、お客さま利便性および店舗運営効率の向上を目的とした部門横断の取り組み）のもと、「店頭タブレット活用」「ペーパーレス化」「キャッシュレス化」「自動処理・リアルタイム本部集中」を軸に、事務効率化と二線業務の削減（2線レス）を推進。 業務プロセスの簡素化・システム化・集中化に向けた企画・立案を担います。 【募集部門および配属予定先】 事務サービス部 店頭改革グループもしくは事務企画グループを予定。 各グループ約20名程度の構成です。 【募集背景】 ・預金の獲得強化において銀行店舗の役割が再定義される中、店舗運営効率の高度化が重要課題となっており、現在、チャネル戦略を部門横断で推進しています。 ・本戦略をリードし、変革を加速できる企画力・行動力を備えた即戦力人材を募集します。 【本ポジションの魅力】 銀行の“当たり前”を見直し、事務の仕組みそのものを根本から変革できるポジションです。 決められた業務に留まらず、自ら課題を見出し、改善を実行しながら新しい業務のあり方を創り上げていきます。 【キャリアパス】 事務サービス部はもちろん、他の本部部署での企画人財としてキャリア形成可能です。

【職務内容】 経営企画部において、銀行およびグループ全体の経営の根幹を支える企画業務全般を担っていただきます。 ・経営戦略および経営計画の企画、立案 ・コーポレートガバナンス高度化に関する企画、立案 ・取締役会、経営会議等の重要会議体の運営・資料作成 ・グループ会社管理に関する企画、調整 ・その他経営企画業務全般 ※経営企画部内にはIR、ALM、主計等の専門分野の業務もあり、ご経験やご意向に応じて配属を検討いたします。 【キャリアパス】 経営企画部での業務を通じて、本部における企画人財として経営の中枢を担っていただくことを期待しています。 経営企画部門での専門性を高めるだけでなく、リスク管理部門や営業部門などでの企画業務の経験を積むことも可能であり、幅広いキャリアパスが開かれています。 将来的には、多様な部門での経験を活かし、銀行経営全体を俯瞰できるゼネラリストとしてご活躍いただくことを目指しています。 【配属先】 経営企画部内への配属となります。 部内には企画グループのほか、IR・ALM・主計等の専門分野を担当するグループがあり、配属はご経験やご意向等を踏まえ柔軟に対応いたします。 キャリア採用者も多数在籍しており、中途入行の方もご活躍いただいている環境です。 【募集背景】 金融業界を取り巻く経営環境が大きく変化する中、グループ一体での戦略推進およびガバナンス高度化がこれまで以上に重要となっています。こうした変化に柔軟かつ迅速に対応するため、多様なバックグラウンドを持つ即戦力の企画人材を募集します。 【魅力】 ・経営層との距離が近く、銀行・グループ全体の意思決定プロセスに直接関与できるポジションです ・銀行単体にとどまらず、金融グループ全体の経営戦略に携わることで、幅広い視野と経験を得ることができます ・経営基盤の強化やガバナンス高度化など、組織の中核に関わるやりがいのある業務に取り組めます ・キャリア採用者が多数活躍しており、中途入行の方も馴染みやすい環境です

【職務内容】 融資部にて、営業店が組成した案件に対する下記のような審査業務全般を担当いただきます。 融資部は、営業店が組成した案件に対し最終的な与信判断を行う本部中枢機能です。地域の金融システムを担う存在として、企業の成長と地域経済の持続的な発展を支える重要なミッションを遂行しています。 本ポジションは、高度化・多様化する金融ニーズに応え、企業の未来を左右する与信判断の中核を担い、地域経済の活性化に貢献することがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・企業および融資案件に対する深度ある分析・検証 ・ストラクチャー（LBO、不動産ノンリコースローン等）を踏まえたリスク分析 ・業界動向の把握・分析と事業性評価に基づく総合的な与信判断 ・既存案件の期中モニタリング ・高度な審査スキルを活かした営業部門への提言・協業 【募集背景】 近年、ストラクチャードファイナンス案件の増加など、企業の資金調達ニーズはより高度かつ多様化しています。これに伴い、当行では与信判断力のさらなる強化および審査体制の高度化が急務となっており、その推進を担っていただける専門人財を募集しています。地域経済の未来を共に創造し、成長できる方を歓迎します。 【配属先について】 配属予定先：融資部 一般審査グループ 構成：約18名（融資部全体は約90名） チームは担当地域ごとの3つに分かれています。 融資部は、銀行全体の経営を支える中核部署として、高い専門性を持つメンバーが集まっています。部門内では、互いに知見を共有し、協力しながら案件に取り組むチームワークが根付いています。 【本ポジションの魅力】 ■銀行の最終判断を担う重責とやりがい 国内最大級の地方銀行として、企業の成長や地域経済の発展に直結する与信判断の中核に関与し、その大きな影響力を実感できます。 ■高度な専門性の追求 LBO、不動産ノンリコースローンなどの多様なストラクチャードファイナンス案件に携わることで、多角的な視点と高度な分析力を習得し、金融のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。 ■多様なキャリアパス 審査業務で培った判断力・分析力を活かし、将来は営業部門での高度案件提案や本部での与信・審査企画業務など、幅広いキャリア展開が可能です。 また、当行の人事制度「専門スタイル」では、認定された専門分野において高い専門性を発揮し、その分野に特化したキャリアを継続できる道も用意されています。

融資部 経営サポート室の一員として、以下の業務を通じて地域企業の再生と成長を支援します。 地域経済の活性化に貢献するため、業績不振や課題を抱える取引先企業に対し、金融のプロフェッショナルとして抜本的な経営改善・事業再生支援を提供します。企業の存続と成長に深く関与し、地域社会の持続的な発展に貢献することが、本ポジションのミッションです。 【業務内容】 ・業績不振先の経営改善指導、事業再生支援のリード ・実現性の高い事業計画策定支援および進捗管理・モニタリング ・大口与信先の経営状況モニタリング、およびリスク顕在化前の経営指導 ・抜本的な支援策（債権カット等）のスキーム構築、関係者（取引先、弁護士、会計士等）との調整・交渉 ・債権売却、条件変更、回収対応に関する戦略立案と実行 ・稟議審査業務および営業店担当者への指導・アドバイス 【募集背景】 企業再生業務は当行の中核業務であり、地域経済への影響も大きい領域です。 近年の再生ニーズ高度化に伴い、専門性の高い人材の補強を目的として採用を実施します。 【配属先について】 配属予定先：融資部 経営サポート室（室長以下、約９名の構成です） 融資部 経営サポート室は、業績不振先や大口与信先の管理および企業再生支援を通じて、信用リスクの未然防止および与信コストの極小化を図るとともに、取引先の再生支援を通じて地域経済の活性化に寄与する部門です。 【本ポジションの魅力】 ■社会的意義の大きさ 企業の存続という極めて重要な意思決定に深く関与し、地域経済全体へのインパクトを直接的に感じられる、社会的意義の高い仕事です。 ■プロフェッショナルとしての成長 地域トップクラスの金融機関として、複雑な事案を通じて高度な審査力、事業再生能力、そして経営判断力を養うことができます。 ■多様な交渉経験 経営者、債権者、法務・税務専門家など、多様なステークホルダーとの実践的な交渉経験を通じて、課題解決能力と調整力を飛躍的に向上させることができます。 ■地域への貢献実感 一社一社の再生が地域経済全体の活性化に繋がり、「地域にとってなくてはならない存在」としての横浜銀行の一員として、貢献を実感できます。

～手厚い教育体制を整えておりますので、セールスが未経験の方でも興味のある方は是非ご応募ください～ 【職務内容】 横浜銀行カードローンプラザで、「カードローンおよびフリーローン」のコールセンター業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・アウトバウンドセールス（既存顧客への提案営業） 当行口座を持つお客さまへのお電話での提案営業です。 商材は、カードローンとフリーローンです。 【募集背景】 カードローン業務の拡大により、新たな人財を募集します。 【配属先について】 横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。 2026年4月現在で51名が在籍しております。 【働き方】 ・土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) ・残業は多くて月15時間程度です。 ・スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。 ・落ち着いた環境で長く働き続けたい方にはぴったりです。 【魅力】 ■お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートができます。 ・お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案を行い、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担っていただきます。 ■銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境 ・カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。 ・ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。 ・単なる営業活動にとどまらず、お客さまに寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。 ■非対面営業ならではのやりがい ・非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。

【職務内容】 横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。 カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。 【具体的な業務内容】 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名です。 【配属先について】 横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。 2026年4月現在で51名が在籍しております。 【働き方】 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 残業は毎月約20時間です。 【募集背景】 カードローン業務の拡大により、新たな人財を募集します。 【キャリアパス】 まずはスーパーバイザー職(当プラザでの呼称は「リーダー」）からスタートし、マネージャー職を目指していくことのできる環境です。 【カードローンプラザの魅力】 ■お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案し、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています。ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。 ■銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境 カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。 【横浜銀行カードローンについて】 下記URLをご確認ください。 https://www.boy.co.jp/kojin/card-loan/yokohama/index.html?utm_source=se_ya&utm_medium=cp&utm_campaign=01001&utm_term=DD-01899&utm_content=se-syouh&ad1=sep&ad2=yahoo&ad3=g002ras009

【職務内容】 人財部の経理グループで以下業務をお任せします。 固定資産管理業務を起点として、正確な会計・税務処理を行うだけではなく、既存業務やシステムを継続的に見直し、生産性向上や業務品質向上を実現していくポジションです。 【主な業務内容】 ・固定資産の取得から除却までの管理および関連する会計・税務業務（減価償却、償却資産税、減損会計、資産除去債務等） ・固定資産管理に関する業務プロセスの見直しおよび改善企画 ・Oracle等のクラウドシステムを活用した業務運営およびシステム改善の企画・実施 ・生成AIなどの新しい技術を活用した生産性向上施策の企画・実施 ・経理グループ内外の関係部署と連携した業務改善プロジェクトの推進 ・新しい会計基準や税制改正等への対応 【キャリアパス】 固定資産管理や会計・税務の専門性を高めながら、以下の経験を積むことができます。 ・経理業務のBPR ・業務システムの改善企画 ・生成AI等の新技術活用 ・プロジェクト推進 将来的には、主計業務、予算管理、業務企画、システム企画など、幅広い本部業務へのキャリア展開が可能です。 【配属先】 配属予定先：人財部 経理グループ（管財業務ライン） ・経理グループは、グループ長・副グループ長を除き23名（パート含む）が所属しています。 ・うち管財業務は9名（パート含む）が担当しています。 ・固定資産管理、不動産関連業務、会計・税務対応などを担っており、経理グループ内外の関係部署やシステム担当者と連携しながら業務を進めています。 【募集背景】 固定資産管理業務について、安定稼働している既存業務・システムを改めて見直し、生成AIをはじめとする新しい技術も活用しながら、生産性・業務品質のさらなる向上を目指すための募集です。 【はたらく環境】 ・月末や決算期に業務が集中する傾向はありますが、月中は比較的調整しやすく、個人の裁量により業務計画を立てやすい環境です。 ・フレックスタイム制を採用しており柔軟な働き方が可能です。 ・業務の大半はクラウドシステムを利用しているため、ご家庭の事情等により急きょ在宅勤務が必要となった場合にも対応しやすい環境です。 ・業務改善や生成AI活用など、自らの提案を実務に反映しやすい風土があります。

【職務内容】 資産家・地主のお客さまに対し、相続対策を切り口としたアパート・マンション建設融資をはじめとする不動産および土地の活用のご提案が主要業務となります。 加えて、お客さまのニーズに応じ、金融資産運用や税理士等外部専門家との連携による提案営業も行います。 ★横浜銀行の渉外業務について（紹介ページ） https://boy-recruit.yokohama/recruit/business/relation.html 【組織構成】 営業店（支店）への配属となります。 標準的な規模の支店の場合、課長1名に対し、担当エリア毎に5～10名単位で課を構成し、一つの営業店にメンバー10～15名が在籍しています。 【キャリアパス】 支店で課長代理→課長→副支店長→支店長と極めていただくキャリアパスや、本部のアパートローンセンターや個人系の企画職種を希望することも可能です。

【職務内容】 クレジットカード（横浜バンクカード）に関する以下の業務をお任せします。 【主な業務例】 ・法人向けカード（※）の業務運用企画 （※）大・中堅企業向けカード（コーポレートカード、パーチェシングカード）、中小企業・個人事業主向けカード（ビジネスカード、デビットカード） ・カード付帯機能／サービス等の追加・変更にともなう業務運用の企画 ・カード審査関連システムの運用、更新に関する業務 ・RPA導入、ペーパレス化等の事務効率化、システム化の企画・立案 ・カード悪用被害対応に関する業務 （国際ブランドルールに基づく返金手続き対応、顧客対応など） 【組織構成】 事務サービス部 カード業務センターBC運用企画グループへの配属を予定しております。 カード業務センターはセンター長以下約65名、うちBC運用企画グループは約25名の組織です（パート含む）。 【募集背景】 『金利ある世界』となった今、金融機関の預金獲得競争が激化しており、その重要なツールとしてキャッシュレス決済サービスのラインナップ強化が必要不可欠になっています。 中でも、個人事業主を含む法人向け商品（コーポレートカード、パーチェシングカード、ビジネスカード）のニーズが高まっていることから、その運用体制を強化しております。 新規申込受付や途上審査、営業店（銀行店舗）のフォロー、業務効率化に向けた提携カード会社との各種折衝等をお任せできる方を募集しております。 【キャリアパス】 本ポジションで実績を積んだ後は、センター内のグループを統括するマネジメント層へのステップアップや、リテール戦略部門、事務企画部門等の関連部門における企画業務への従事も可能です。 【魅力】 主要マーケットである神奈川・東京を中心に強固な顧客基盤を持つ横浜銀行で、銀行本体発行クレジットカードの運用企画（新サービス導入時の運用体制構築等）を担っていただきます。 預金・融資等の銀行取引全体を踏まえた顧客管理や、営業店担当者と連携したお客さまフォローなど、専業のクレジットカード会社とは違う「お客さまとの近さ」を感じられるポジションです。

【職務内容】 預金・投資信託・ファンドラップ・保険商品などの個人向け金融商品全般に関わる本部企画業務。 個人のお客さまに向けた商品・サービスの企画、顧客データ分析、市場調査、個人ビジネスの成長戦略の策定、マーケティング施策の企画・実行などを担っていただきます。 【キャリアパス】 ・金融資産コンサルティング室のコア人財として長期的に活躍して頂きます。 ・個人向け企画部門での専門性を高めるだけでなく、他の営業部門やリスク管理部門などでの企画業務の経験を積むことも可能であり、幅広いキャリアパスが開かれています。 【配属先】 営業戦略部・金融資産コンサルティング室 ・金融資産コンサルティング室は、業務内容ごとにライン（グループ）が3つに分かれており、1グループあたり5～10名程度で構成しております。 ・キャリア採用の方も多く在籍しております。 【募集背景】 更なる体制強化をはかるため、企画領域で即戦力として活躍いただける方を募集します。 【魅力】 金利環境の変化により個人ビジネスの重要性がますます高まっており、個人ビジネス全体の戦略企画を強化しております。商品企画やマーケティング施策の立案まで推進できる人財の拡充が必要であり、企画領域全般で幅広い裁量で活躍していただけます。