株式会社シード・コーポレーション

の中途採用・転職・求人情報

本社において、社内SEとして基幹システム刷新に携わって頂き、ベンダーコントロール・進捗管理を中心に社内のヘルプデスクまで活躍頂ける方を募集致します。 【職務内容】 ・基幹システム刷新に関するベンダーコントロール、進捗管理 ・旧システムに関する他部署からの依頼対応⇒ベンダー発注、進捗管理 ※ベンダーとのコミュニケーション、わかりやすい言葉で各部門にお伝えしスムーズなシステム導入ができるよう橋渡しをしていただきます。 　その他の業務 ・社内システムのヘルプデスク ・テクニカルマネージャーの補佐 ・PC、ネット回線の保守・運用 ・資料作成、メール対応、庶務 ・部下のマネジメント 【魅力】 現在、ユーザーテストをしている段階で第1フェーズが夏前に終わる予定です。その後第2フェーズにうつる予定です。代表自らシステム導入に積極的で業務効率化・お客様への対応力UPを目指しております。 【募集背景】増員募集 【部署構成】社内は100名程。 情報システムは4名体制（20代1名・30代1名・40代2名/男性）で業務を行っています。

■コールセンターのSV職候補募集 【職務内容】 ・部署目標達成への取り組み/品質（応答率・通話品質・その他KPIチェック） ・戦略立案/年間・月間・週間・デイリーでの入電数に対する対策（シフトや出勤人数調整） ・採用進言（適正人員の確保）、課員の勤怠管理、課内の周知業務、他部署との情報共有 ・エスカレーション対応、設備管理、レポートチェック ・アウトソーシング先の窓口　・評価面談の実施 【研修・スケジュールについて】 まずは主要ラインの研修を受けて頂き、電話対応を一定期間行っていただきます。その後、主要ライン以外の研修を実施し、既存SVからSV業務を1つずつ教えていきます。約1年で業務を理解していただき、その後SV業務に専念して頂くスケジュールで考えています。 【職場の雰囲気】20~50代の幅広い年齢層が在籍しております。素直で前向きなオペレーターが多く、離職率が低い・アットホームな職場です。

不動産の管理会社・仲介会社に向けて自社サービス【くらしーど24】【あんしーど24】などのご提案をお任せ致します。 【具体的には】 ■ヒアリング：不動産管理会社や不動産仲介会社へご訪問、またはWEBでおつなぎし、課題をヒアリング ■サービスの提案：「管理会社の収益アップ」「入居者様の満足度向上」など、お客様の課題を解決する当社のサービスをご提案。 ■契約：導入後は、入居者様へご案内しやすいように、商品説明等のアドバイス、サポートを従事。 ■定期訪問：定期的に訪問しながら、企業様のお悩みをお聞きし最適なフォローを行います。一過性のサービスではないため、末長いお付き合いとなります。 【営業対象エリア】※中国地方（西側）、四国、九州全域まで ＊出張の頻度や期間はご自身のアポ調整次第。基本的には長期出張は想定しておらず1泊がほとんどになります。 【募集背景】全国で150万戸以上導入され、創業以来右肩上がりに成長を続ける同社では、営業職の体制強化に伴い増員募集 【組織】福岡営業部　管理者1名、メンバー4名（男性2名・女性2名） ※営業メンバーは20～30代で構成 ※福岡は区によって担当分けをしています