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冠婚葬祭(ウエディング・葬儀)業界の産休育休実績有の求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する冠婚葬祭(ウエディング・葬儀)業界の産休育休実績有の求人情報。
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公開中の求人8件中 1~8件を表示

  • 株式会社ティア
    コンタクトセンター(基本土日休み/夜勤・転勤無)【名古屋】

    年収
    321万円~425万円
    勤務地
    愛知県
    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 未経験可
    • 退職金制度有
    仕事内容

    日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社の「ティアの顔」として、お客様からの電話でのお問い合わせ対応を行っていただきます。また将来的にはSVとして組織の運用についてや、社員育成にも携わることが可能です。
    【今後の展望】
    会社として、葬儀会館200店舗を目指しています。そのためコンタクトセンターも数年後には組織を倍に拡大したいと考えています。まだ組織としては浅いため、今より『応対品質を上げていく』ためにどうすればいいか、積極的に提案できる方をお待ちしています。
    【入社後の流れ】
    入社後は業務を覚えていただくため、電話対応をメインにお任せいたします。その後経験やスキルに合わせて、社員育成や組織マネジメント等をお任せいたします。
    【お問い合わせ例】
    ・葬儀時間確認、葬儀会館までの道案内、葬儀のご依頼
    ・供花にまつわる質問
    ・同社が主催のイベントの問い合わせ など様々です。
    ※年齢60~70代の方からのお電話が多いため、わかりやすく丁寧にお伝えしていくことが求められます。1つ1つの電話対応の質を高め満足度向上を目指していただきます。
    【研修制度】
    ”電話対応の品質向上”をミッションに、座学研修、ロープレ、ボイストレーニング、ライブモニタリングを導入し、業界トップクラスの研修制度を実施しております。
    【就業環境】
    ■有給100%消化可能
    ※シフト制ですが希望休月3日だすことができ、それ以外は相談があればほぼ通るように調整しています。葬儀という業界の特性長、平日でも土日でも業務量は変わらないため、希望をだせば月数回土日休みも可能です。

    会社特徴

    ◆22年連続成長の葬儀ベンチャー企業◆【これからも日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社を目指しています】東海地域初の「適正明確な価格設定」を行い急成長。独自の事業展開はマスコミでも注目されTV「カンブリア宮殿」でも放映
    ●将来性:高齢化社会の為、国内では《市場規模が拡大する》という数少ない業界です。国のデータでは死亡人口は増加し年間160万人もお亡くなりになる時代がやってきます。その為、葬儀の需要は2040年までに現在の1.3倍まで拡大すると予想され、今後の計画で会館数200店(FC含め)、全国制覇を目指しております。
    ●適正価格の追求:「顧客第一主義」を根幹に、業界慣習を覆すガラス張りの見積り提示/葬儀における適正な価格設定により顧客に選ばれ成長
    ●悲しみに寄り添う究極のサービス業:ご遺族の方に心から満足いただけるようマニュアルのみに頼らずご遺族を思いやる心、感動的な式のための心配りを重視。人生で必ず訪れる一度きりのセレモニーを執り行うことに使命感を持った社員が活躍
    ●地域密着ネットワークの構築:地域に密着した会館設置をし、また普段からの地域住民との交流も行い「地域に選んでいただける会館」を目指しています
    ●教育システム:独自の研修・社内資格制度を設けセミナーや社内検定を実施。プロとしてのスキルや細やかな気配りを持った社員を養成

    勤務地

    愛知県名古屋市北区黒川本通3-33-1 THR

    担当者のコメント

    【愛知県トップクラスの葬儀社】【設立以来増益を継続中】【設立9年で上場】【年間約1万2千件の葬儀実績有り】【会員数は28万人以上】同業他社と違いディレクターとは別に夜間勤務専門部署を組織しているため、夜間勤務は軽減されています。
  • 仕事内容

    2018年を皮切りに今後10年間、同社が手掛ける新しいブティックホテルブランドが、全国10都市に誕生します。同社が展開する新たなホテルでは、コンセプトや空間、スタッフのユニフォームにいたるまで、徹底的にこだわり抜いたデザイン性と、オーナーシップを持つスタッフによる創造性の高いサービスを提供します。旅慣れたライフスタイル感度の高い国内外の旅行客が、クールでスマートに楽しめるブティックホテルを展開していきます。
    【具体的には】
    ■ブティックホテル開発における企画開発
    ■ゼネコン・設計事務所等の設計及び施工監理業務
    ■プロジェクト管理(コスト・工程等) 等
    【組織構成】開発企画部 現在12名在籍(うち5名店舗開発担当)
    【募集背景】今後の事業拡大に向けた増員

  • 仕事内容

    同社が手掛ける新規ホテル事業の新規出店、コンバージョン案件等におけるPJT全体の企画・マネジメント業務をお任せ致します。
    【具体的には】
    ・新規ホテル開業に向け、インテリア、空間等のホテル全体のデザイン統括
    ・デザイン会社との打ち合わせ、ディレクション
    ・新規ホテル開業までは、既存の施設のリニューアル設計等を兼任して頂きます。
    ~ホテルのコンセプト(ブランド)企画から携われます!~

  • 仕事内容

    同社の空間・内装デザイナーとしてご活躍を頂きます。
    【具体的には】
    ■新規ホテル開業に向け、インテリア、空間等のホテル全体のデザイン統括
    ■デザイン会社との打ち合わせ、ディレクション
    ■イベントの内装デザイン 等

  • 仕事内容

    同社が展開する自社ウェブサイトのマーケティング(プランニング/運用/プロモーション/クリエイティブ)を中心としたWebマーケティング全般をお任せします。
    各エリアでご葬儀の依頼を獲得するためのWebマーケティングを推進する経営直下組織にて、サイトの内部施策をはじめ、コンテンツ企画から制作進行まで、サイトの成長に関わる領域を再構築するプロジェクトに参画して頂きます。
    【具体的には】
    ・ウェブサイト改善
    ・ランディングページ制作
    ・入力フォーム最適化
    上記におけるアクセス解析、分析、仮説立て、アウトプット、効果検証、制作ディレクション
    ~スキルや要望に合わせて、WEB集客やWEB追客の分野の業務にも関わって頂けます~

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