ホテル・旅行・観光業界の人事(採用・労務・制度設計・研修)の転職・求人情報

【仕事の内容】タレントマネジメント本格導入を見据え、従来の「作業型採用」から「価値創造・戦略型採用（タレントアクイジション）」への転換を推進しています。これに伴い、採用広報の枠を超え、採用ファネル全体の設計から採用マーケティング、データ分析、戦略策定までを一気通貫で担うメンバーおよびリーダー候補を募集します。採用マーケティングチームとして、ミッション拡大に伴う体制強化のための人員補充です。①採用広報担当 ※メンバー■クリエイティブ制作（フライヤーデザイン・記事原稿）■採用サイト、SNSの企画・運営■採用媒体の管理、採用データ分析■社員インタビューや社内イベントの取材（月に2回程度の出張あり）■社内外との連携、情報の発信　など②タレントアクイジション（採用戦略）担当 ※リーダー候補チームの主任・係長クラスとして、以下の採用マーケティングと運用をリードしていただきます。■採用ファネル全体の設計・統合： 認知（PR）から応募、選考、内定承諾、オンボーディングに至るプロセスの最適化■データ分析・KPIマネジメント：　・採用KGI / KSF / KPIの設定および進捗管理（ダッシュボード運用）　・採用ROI（人的投資対効果）の検証および予算最適化の提案　・ハイパフォーマー分析、離職分析に基づいた採用精度の向上■採用ブランディング■潜在層プール・ナーチャリング■メンバーマネジメント①採用広報担当【歓迎要件】・マーケティングの知見や経験がある方。・コンテンツ制作の経験がある方。（例：Web記事、ブログ、SNS投稿、動画、採用資料、デザインなど、制作物の種類は不問）・採用広報、採用活動に関する知識または経験がある方。②タレントアクイジション（採用戦略）担当 ※リーダー候補【歓迎要件】・WEB広告（SNS広告、検索広告）の運用またはディレクション経験・GA4等のアナリティクスツールを用いたデータ分析スキル・タレントマネジメントシステムの導入または運用経験・人的資本経営やISO 30414に関する知識・興味【求める人物像】利他性・共創性：チームメンバーはじめ、事業部や外部パートナーと信頼関係を築き、一貫したブランド体験を創出できるプロフェッショナル：知的好奇心・知的謙虚さを備え、当事者意識を持って専門性の向上に努められるクリエイティブ：既存の枠組みに囚われず、課題を発見し解決策を具現化できる

会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーの同社で主に関西エリアの新卒･中途･アルバイト採用業務全般をお任せいたします。※採用だけでなく、日程調整管理や入社手続きの事務対応などもお任せします。【採用業務】■採用計画立案/採用手法の検討と実施■中途採用:新規開業予定ホテルのオープニングスタッフ募集/会社説明会/イベント出展/選考/内定後フォロー■新卒採用:インターンシップ/会社説明会/選考/内定後フォロー■アルバイト採用:繁忙期の短期アルバイトの応募者対応■入社前教育の企画･実施(懇親会/インターンシップ/内定式/入社式など) 【事務】■選考日程管理■入社手続きに関する対応【同社について】会員制リゾートクラブのリーディングカンパニー。会員制リゾートホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」を中心に、国内外41か所ホテルを展開。他にもメディカル事業、ゴルフ事業など事業領域を拡大。会員制リゾートホテルグループの新たな成長基盤を構築し、更なる企業価値創造を行うことで、最上のホスピタリティを提供する、エクセレントホスピタリティ・グループとなることを目指しています。

採用から育成、昇格試験まで幅広い業務を通じて、社員の成長を支援し、会社の発展に貢献していただきます。人材育成に関心があり、主体的に業務に取り組める方を歓迎します。■営業職の採用業務・母集団形成のための施策立案・実施・企業説明会への出展および会社説明会の企画・運営・応募者対応（面接の実施、内定者フォロー、応募者管理など）・新入社員研修の運営■研修内容の企画・作成および準備・研修の実施および外部講師との調整・対応・昇格試験の運営、採点結果の集計・報告　など募集職種人事部スタッフ（営業職採用・研修担当）【充実の福利厚生】成長だけでなく、リゾートトラストでは福利厚生制度も充実！年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入などができるカフェテリアプランや、時短勤務制度、カムバック制度等、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。【本ポジションの特徴】専門知識が身につく/個人のスキルアップが可能/フォロー体制の充実配属先情報

具体的な仕事内容全国14のホテルを展開する当社の本社・経営管理部にて、人事労務業務を中心に、組織運営を支えるポジションです。勤怠管理や給与関連業務、人事制度の運用・改善サポートなど、会社の基盤となる人事・労務業務を幅広くご担当いただきます。また、現場との連携を通じて、働きやすい職場づくりにも関わっていただきます。【主担当業務】※人事労務領域のコア業務・労務管理（勤怠管理、給与計算チェック、就業規則管理、安全衛生）・人事制度（評価・報酬等）の運用サポート・改善補助・社員情報管理および各種人事手続き対応・人事データの取りまとめ・レポート作成・ホテル現場からの労務相談対応・課題解決支援※まずは得意領域からスタートし、徐々に担当範囲を広げていただきます。【やりがい】社会環境の変化に適応し、組織全体を改革していく重要な役割を担っています。組織の改革期の今、組織を変革していくやりがいや面白さを感じることができるでしょう。また、上層部との距離が近く、ダイレクトに意見が反映される環境が整っているのもポイント。経営に近い立場で動けることで、組織の方向性や施策に直接関わることができる魅力があります。【社内の雰囲気】フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風です。

ホテルの採用・トレーニングマネージャーとして、人事課長とともに人事・労務部門全体を統括しながら、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。〈具体的には〉・スタッフの人事業務全般（外国人、インターンシップを含む）。・スタッフの労務管理業務全般。・総務業務全般（スタッフの福利厚生に関する業務など）。・各種報告資料の作成。・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練。・社内及び社外研修の準備、計画、実施、フォローアップ。・スタッフのキャリアプランの作成とフォローアップ。　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

■具体的な仕事内容全国14のホテルを展開する当社の本社・経営管理部にて、人事領域のマネジメントを中心に、組織づくりを推進するポジション です。人事制度・労務管理・採用・育成など、会社の根幹となる人事機能を担い、経営層と近い距離で制度改革や組織開発に携わっていただきます。【職務内容詳細】【主担当業務】※人事マネージャーとしてのコア領域・人事制度（等級・評価・報酬）の運用・改善・労務管理（勤怠、給与計算チェック、就業規則管理、安全衛生）・組織開発（エンゲージメント向上、離職防止施策）・人事データ分析および経営層へのレポーティング・ホテル現場との連携・課題解決支援【副担当業務】※経験に応じてお任せ・契約書チェックなどの簡易法務（専門家と連携）・経営企画との連携（組織計画・予算策定に関する人事面の協力）※まずは得意領域からお任せし、徐々に担当範囲を広げていただきます。■この仕事の魅力・やりがい◆経営に近い立場で、人事制度をつくり変えられる組織改革フェーズの今、人事制度や組織の仕組みを再構築する重要なタイミングです。経営層と直接議論しながら、制度づくりや組織開発を主導できます。◆全国14ホテルの人事を統括するスケール感現場の課題を吸い上げ、改善策を企画し、全社に展開するなど、ホテル運営会社ならではのダイナミックな人事業務に携われます。◆幅広いスキルが身につく環境人事を中心に、労務・総務・法務・企画など、管理部門としての総合力を高められる環境です。■社内の雰囲気フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風だと思います。

■仕事内容全国14のホテルを展開する当社の本社・経営管理部にて、社員教育・研修の企画運営を中心に、人材育成の仕組みづくりを担うポジション です。新入社員から管理職まで幅広い層を対象に、研修体系の構築、研修企画、運営、フォローアップまで一貫して担当いただきます。また、コンプライアンス教育やハラスメント防止施策など、組織の健全性を高める取り組みもお任せします。【教育・人材育成】（主担当）・人材要件・行動指針の策定および浸透施策の企画・育成体系の構築（階層別・職種別・テーマ別）・育成施策の立案・実行（OJT強化、フォローアップ施策など）・現場（ホテル）との連携による育成課題の抽出と改善提案【研修企画・運営】（主担当）・新入社員研修・中途入社研修の企画・運営・階層別研修（リーダー・管理職など）の企画・実施・年間研修計画の策定・研修コンテンツの企画・資料作成・外部講師・研修会社との調整・研修後の効果測定・改善【コンプライアンス・ハラスメント教育】（副担当）・コンプライアンス教育の企画・実施・ハラスメント防止研修の企画・運営・相談窓口との連携、再発防止施策の立案・社内啓発活動（e-learning、社内掲示物など）※まずは得意な領域からお任せし、徐々に担当範囲を広げていただきます。■やりがい：教育・研修担当のポジションでは社会環境の変化に適応し、社員育成から組織全体を改革していく重要な役割を担っています。組織の改革期の今、組織を変革していくやりがいや面白さを感じることができるでしょう。また、上層部との距離が近く、ダイレクトに意見が反映される環境が整っているのもポイント。経営に近い立場で動けることで、組織の方向性や施策に直接関わることができる魅力があります。■社内の雰囲気：フリーアドレスの社内の雰囲気は朗らかで、アクティブな人が多いです。社長もバイタリティがあるため、向上心を持っている方は最適な社風だと思います。

【ポジション概要】関連会社も含めて約12,000名以上（2025年12月現在）を超える従業員支える本社人事労務部門にて、労務チームのマネージャーとして、チームのマネジメントおよび業務推進をお任せします。業務の大半は年次スケジュールに応じて発生する定例業務ですが、現場（ホテル）からの突発的な相談も多く、柔軟かつ冷静な対応力が問われます。チームの専門性を高め、連携体制を整える中核的な存在としてご活躍いただきます。【業務の特徴・魅力】１）給与計算：月初が繁忙期となります。２）社会保険事務：適用関係、労災対応等、社労士事務所委託のため、その取次３）有期雇用者の契約管理４）組織・名簿管理（社内システムマスタの管理等）５）労務管理にまつわる他部署からの問い合わせ対応└（１）～（３）の業務管理と、（５）においては責任者として明確な判断と回答が求められます。【組織構成】ヒューマンリソース（HR）労務チーム…メンバー（正社員7名、派遣社員5名）→メンバーのマネジメントをお任せいたします。なお、人事関連部門はこの他、採用・総務チームで構成され、部全体で約50名ほどの組織です。【業務の魅力】各ホテルより、労務に関わる様々な相談事案が日々舞い込みます。ときに時間を要する案件もありますが、それだけに知識、経験が身につき、自身の成長も感じられます。現場スタッフとのリレーションを築きながらバックオフィスとしてホテル運営がスムーズに行えるようサポートします。

【仕事内容】新卒・中途・アルバイト採用に関する戦略立案から実行、進捗管理、そしてチームマネジメントまで幅広く担うマネジメントポジションをお任せします。これまでのご経験を踏まえ、新卒または中途のいずれかの領域から業務をスタートします。■新卒採用業務 事業規模拡大に伴い新卒採用目標を達成させることがミッションです。　　＜業務内容＞　新卒採用戦略立案、採用予算策定、予算管理、インターンシップ企画運営、会社説明会・面接実施　内定者フォロー・内定者向け研修企画立案実施、入社受け入れに伴う社内連携 等　＜採用実績＞　2024卒 83名（大卒専門卒 66名、高卒17名）　2025卒 178名（大卒専門卒137名、高卒41名）　2026卒 225名（大卒専門卒164名、高卒61名）　2027卒目標　270名（大卒専門卒170名、調理職30名、高卒70名）■中途採用業務　新規ホテルの運営受託や部署・ホテルごとの採用ニーズに応じ、採用を行うことがミッションです。　新規運営受託は年間10～20棟あるため、様々な採用手法を駆使しながら現場の要望に応えます。　＜業務内容＞　中途採用戦略・手法策定、ATS導入、採用予算策定、予算管理、求人作成・コントロール　応募者対応・日程調整、ハイクラス採用、社内手続き、入社承諾獲得、入社受け入れに伴う社内連携 等　＜採用実績＞　2024年度　490名　2025年度　500名【チームの概要】現在、部長の下に新卒領域4名・中途領域7名のメンバーが在籍しております。事業規模拡大に伴い一層強まる採用ニーズに応えるため、今までの人事の経験を生かして各領域を束ねるマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しております。【企業概要】全国約180棟のホテルの管理・運営を担う、総合ホテルオペレーターです。ビジネスホテル、フルサービスやリゾート、温泉旅館、ペットフレンドリーホテルなど幅広い種類・価格帯におけるホテルの再生を手掛けております。【キャリアパス】　まずは採用領域のマネージャーとしてご活躍いただきますが、ご希望や適性に応じて、人事内でのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。労務管理（給与計算）や人材開発（教育・育成）など、1万人規模の従業員を支える多様なフィールドがあり、スケールの大きな業務に携わることができます。これまでの人事経験を生かしつつ、さらに専門性を高められる環境です。

■主な業務内容：・会計業務・運営本部へのレポート・予算策定・管理業務・伝票・請求書作成、支払業務、書類作成、その他・研修制度の策定、教育プログラム作成、人事考課へのサポート・労務管理、社宅管理、人事総務管理

教育・育成マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育をご担当頂きます。　その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育等、接客以外にも関わって頂きますため、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握して頂くことも重要になります。　将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞■業務内容：マネージャー候補として、スタッフの教育・スキル向上、成長支援に関して年間研修プログラムの企画及び運営全般フロントスタッフに対する接客教育。その他ベットメイキングスタッフ、レストランスタッフへの教育。接客以外にもかかわっていきますので、ベットメイキング業務、レストラン業務の流れを把握しコントロールしてもらいます。将来的には、他職種についても教育を行ってもらい、幅広い教育・指導をお任せるする予定です。■組織構成：教育担当として現在5名体制で行っております。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後現場配属となり既存社員の方から業務の引継ぎを行い、分業で業務をお任せする予定です。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

【ポジション概要】事業拡大に伴い、採用は最重要業務です。高卒採用など伸ばしていくことが今後の課題であり年間100名以上の新卒採用を目標としています。今回のポジションでは新卒の責任者候補として高卒と大卒など併せて100人以上の採用成功を目標に、現場にも入りながら手を動かし、人材採用による事業成長への貢献を担っていただきます。【業務の魅力】入社後は計画立案から、予算作成、人材マネジメントなど採用業務に関わる上流工程まで担当いただきます。採用方法のリデザインなど、常に多角的な視点で採用方法を企画・実行できる裁量の大きい環境です。その他にも会社説明会やインターンシップ、面接や内定者フォロー等、プレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。【業務内容】・新卒採用における採用計画・採用戦略、戦術の策定とその実行・求人媒体選定・求人媒体管理・採用選考（面接・面談等）・内定者フォロー（入社に関する諸手続き対応・新卒フォロー等）・その他、採用に関わる業務改善推進、メンバーマネジメント等また、将来的には採用戦略の推進に加え、人事制度や人材・組織開発、従業員エンゲージメント向上などの業務にも携わっていただきます。※その方のスキルやキャリアに併せて担当領域をお渡ししていく予定です。以下業務については、メンバーが担当していますので、進捗管理・把握などをお任せします。・求人原稿作成・応募者対応（面接日程の調整等）・エージェント対応・新卒向け会社説明会（資料作成、会場準備、説明会運営等）【組織構成】ヒューマンリソースチーム（採用担当）：部長1名、メンバー11名・新卒担当：3名・中途担当：４名・内定者対応：4名

【業務内容】・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き（計算そのものは社外社労士にアウトソーシング）・入退職手続き、住民税手続き、健康診断、年末調整業務・就労ビザ申請のサポート、外国籍スタッフ対応（在留資格取得、来日入社者対応）・社内問い合わせ対応・福利厚生関連業務・労務業務に関する企画立案、実行・法改正時の対応（規程改訂、マニュアル作成、従業員への周知・説明）・傷病手当金申請、労災手続き・従業員面談、研修など※労務業務に留まらず、ゆくゆくは採用や制度運用、人事企画、研修など人事領域でのキャリアを広げていただく想定です。

【期待する役割】管理部門として会社全体を支えるポジションです。管理部門のメンバーとして、人事・総務などを担当していただきます。習熟度に応じ、幅広く経験いただくことができます。【具体的には】■労務業務(入退社対応・勤怠管理・給与計算・社会保険関連手続きなど※一部は外部に委託)■採用業務(採用の窓口として面接の日程調整やエージェント対応など)■人事制度の整備・策定■規則規程等の改定■経営会議、取締役会、株主総会運営■社内ワークフロー設定、管理■契約書締結、管理■設備、備品管理(オフィス設備の管理、備品・貸与物の調達・管理)■ITインフラの整備■その他人事、総務業務全般【魅力】IPO準備・実現フェーズで経験やキャリアアップを目指せます！【募集背景】増員募集【組織構成】現在コーポレート部門は2名体制です。

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織を2名の人事でまわしています。カバーする人事領域は労務/採用/人事企画を中心に多岐に渡っており、人事ジェネラリストとして複数の業務をお任せします。どの領域をお願いするかは経験を基に決定していきたいと思いますが、希望や志向を踏まえて相談可能です。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

【職務内容】正社員65名、アルバイト216名（2025年2月末時点）かつ、複数の事業部がある組織の採用をお任せします。正社員は中途採用のみになりますが将来的には新卒採用もスコープにあり、ゆくゆくはその設計もお任せする予定です。アルバイトについては複数の事業部でニーズがあり、現場ではなく本社の人事が中心となって採用活動をしております。現在は専任がおらず兼任で対応しているため、ご自身で手を動かしたり各所と積極的にコミュニケーションを取りながら進めていける自走力を期待するポジションです。加えて、まだまだ手を付けられていない人事領域や今後起こる組織的なイベント（IPOやM&A）に関連する役割も成果や結果によっては追加でお任せする機会もあります。具体的には・・・ ・・採用業務（応募者/エージェント対応、日程調整など）・入社手続き・採用管理システム(HRMOS)の設定/入力や媒体対応（Wantedlyなど）・採用業務プロセスの改善や効率化・採用広報上記をメインに行なっていただき、経験と成果によってゆくゆくは、・新卒採用の立ち上げ・教育/研修の立ち上げ・オンボーディング施策の立案、実行・事業部と連携した採用計画の立案、実行　などもお任せしたいと思います。【求める人物像】・自分で手を動かして取り組むことのできる方・自分で考えて仕事を進めていきたい方・業務改善提案を積極的に行える方・いかなる変化にも対応できる方

■総務・経理・財務・人事労務について、管理職若しくは管理職に準じる業務をご担当いただきます。【具体的には】■月次試算表、予算、経営計画の作成・進捗管理■採用、人事業過制度の立案■日々の経理処理、給料計算の管理