- 入社実績あり
【業務サポート・受注管理】実働7H/週4在宅/英語活用EY Japan株式会社
EY Japan株式会社
■ミッション・プロジェクトを担当するコンサルタントが本来業務に注力できるよう、案件受注に必要な社内手続きや社内システムの利用を支援することがミッションです。・コンサルタントや各手続きの主管部門と連携し、問い合わせ対応、SAPへの正確な情報登録、承認取得、進捗管理、情報整備を行います。個々のコンサルタントを支えるだけでなく、サポート業務を通じて組織全体の生産性向上に貢献する役割です。■募集背景・業務拡大に伴う増員募集です。※案件受注に関わる社内手続きを円滑に進め、プロジェクトを担当するコンサルタントが本来の業務に注力できる環境を整えるため、サポート体制の強化を図ります。■主な業務内容プロジェクトを担当するコンサルタントが本来業務に注力できるよう、案件受注に関わる社内手続きのサポートを行っています。コンサルタントやさまざまな部門と連携し、サポート業務を通じて組織全体の生産性向上に貢献しています。1. コンサルタント向けの業務サポート・問い合わせ対応案件受注に必要な社内手続きや社内システムの利用に関する問い合わせに対応します。・専用の問い合わせフォームから寄せられる質問への回答・メールやTeams会議を通じた手続き方法の案内・システム操作方法や社内ルールの説明・優先的に対応すべき事項のアドバイス など2.各手続きの代行業務案件管理に必要な情報を、社内ルールに基づいて、社内システム(SAP)へ正確に登録します。・依頼内容に基づくシステムへのデータ入力・必要情報が不足している場合の関係者への確認・社内ルールやマニュアルに沿った内容チェック・承認の取得・進捗管理、リマインド など3. 情報整備上記1.2をスムーズに進めるための社内情報の収集・マニュアル作成などの情報整備を行います。・各手続きの主管部門との連携し、シェアポイント・マニュアルを最新情報に更新・手続きを進めるための重要情報の周知・社内情報の収集・整理 など■人数や年齢構成・組織構成や雰囲気など・11名(リーダー(Assistant Director) 1名、スタッフ(Associate、Senior Associate) 10名)・全員女性・現在はリモートワークを中心とした勤務となるため、チーム内やチームのクライアントであるコンサルタントとのコミュニケーションはメールとTeams会議で対応しています。・チーム全体での出社は月に1-2回程度ですが、OJT期間は頻度があがる可能性があります。・週2回のチームミーティングを実施し、業務上の情報共有や事例共有を行っています。チーム全体で認識を合わせながら業務を進めることで、安心して知識や経験を積んでいただける環境を整えています。■入社後のサポート体制入社後は、OJTを通じて業務知識やシステム操作を段階的に習得いただきます。一人ひとりの習熟度や進捗状況に応じて担当範囲を広げていくため、業界経験や専門知識がない方でも安心してスタートできる環境です。また、入社後1年間はバディ制度を導入しており、日常的な質問や相談ができる担当者を配置しています。業務面だけでなく、職場環境への適応やチームとのコミュニケーションについてもサポートを受けることができます。■働き方・週4日程度の在宅勤務・所定労働7時間勤務・ 平均時間外:月間20時間程度・フルフレックス※子育て中の方大活躍中です。※中抜け等可能です・繁忙期等補足3-4月、6-7月(繁忙期のみ想定時間外は40h程度)■キャリアパス・社内異動制度を活用し、他部門、部署へ異動できます。・管理職等マネジメント業務を目指していただくことも可能です。■ポジションの魅力・コンサルタントの生産性向上に貢献:案件受注に必要な手続きを支援し、コンサルタントが本来業務に集中できる環境をつくれる・幅広い業務経験を積める:問い合わせ対応からSAP登録、承認取得、進捗管理、情報整備まで幅広く経験できる・未経験から専門性を身につけられる:OJTや1年間のバディ制度があり、業界・専門知識がない方も安心してスタートできる・週4日程度の在宅勤務、実働7時間、フルフレックスで、中抜けなど柔軟な働き方が可能
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 455万円~740万円
- 職種
- 営業事務・営業アシスタント
更新日 2026.08.25