東京都の整備士・サービスエンジニアの転職・求人情報(2ページ目)

日立ハイテク社が提供する計測器、理化学機器、医療用機械器具、半導体装置等の各種装置導入後のアフターサービスを提供しております。本ポジションでは、提供するサービス品質の向上を目指し、決められた手順・規則通りに業務が進んでいるかの確認や、エンジニアがよりサービスを提供しやすくなるようなワークフローの改善などを行っていただきます。【具体的な業務内容】■サービス品質・品質維持向上の推進業務・サービス品質に関する品質保証業務・品質保証(QA)業務、サービス指標のKPI管理・サービス品質活動ワークフローのデータ分析(Excel)と分析結果の資料作成(PowerPoint)（例）お客様から寄せられた改良依頼を製造元にまとめてフィードバック実施や、安全に関わるヒヤリハットなどについての資料作成・展開など■認定に関する業務・自社開発商品のDR・リスクアセスメントによる品質確保・自社開発商品の認定業務・手順書・サービスツールの品質確保・承認業務※基本的にお客様と直接お話する業務はございません。※法令対応やISOなどの規格対応などは別部署が担当しております。【入社後の業務について】入社後は、必要な情報をインプットしていただきながら、基本的なデータ分析業務や、各所からの問い合わせ対応など、徐々に業務をお任せしていきます。その後、サービス品質・品質維持向上の推進業務を軸に、認定に関する業務についてはご希望・ご適性に応じてお任せします。【採用背景】全社横断・俯瞰したサービス品質の管掌部門として、全社への横展開力を更に強化し、サービス品質の維持・向上を図るためです。将来的に、当該業務をまとめていただける方を募集いたします。【配属先】サービス品質本部 サービス品質推進部【組織の強み／魅力】■作業者の安全を第一に考え、製品の品質保証をすることで、ユーザーに信頼されるサービスを提供し続けることを目指しています。■多くの工程に関わる重要な役割を担っており、現場作業者の安全を第一に考え、厳格な品質管理を実施しています。品質保証のプロとしてのスキルを高めながら、ユーザーや現場で働く方の満足度にも貢献できる環境です。【キャリアパス】入社後は、必要な情報をインプットいただきながら、基本的なデータ分析業務や、各所からの問い合わせ対応など、徐々に業務をお任せしていきます。将来的には部署内で管理職を目指すことや、適性・希望に応じて他部署への異動をチャレンジすることが可能です。【働き方】■リモートメイン※現在週1回程度出社される方が多い状況となっておりますが、必須の出社日もございませんので、ワークライフバランスを重視しながら働くことが可能です。■フルフレックス■出張・駐在　基本的になし【教育／育成支援に関して】■ご本人の意欲があれば、業務との両立前提で、社内の各種研修受講いただき業務に必要な知識を向上いただくことも可能です。■基本的にはOJTを通じて一連の業務を習得いただきます。【日立ハイテクフィールディングについて】当社は、世界の最先端分野を牽引する日立ハイテクグループの中核企業として、各種分析装置をはじめ、研究開発・産業・医用・半導体製造関連など、幅広い分野の装置やシステムの保守サービス、および装置の使用価値を高めるソリューションサービスの提供を行っています。「その先を共に創造するベストパートナーをめざします」という企業ビジョンのもと、お客様がめざす“その先”のビジネスを見据えて、課題やニーズを捉え、お客様の声や装置から得られたさまざまな情報をもとに最適なソリューションをご提案し、期待にお応えできるサービスの提供に取り組んでいます。【会社紹介パンフレット】https://www.hitachi-hightech.com/file/hfd/pdf/about/corporate/brochure/profile.pdf

【期待する役割】中古トラック取引に「納得と安心」を提供し、 顧客満足度を高め、リピートにつながる信頼を積み上げる。 在庫を持たず、Webを主軸とするビジネスだからこそ、一件一件の取引品質を高め、事業の継続成長を支える「安定した幹」をつくる。【業務内容】品質保証チームは、中古トラック取引において「この車両を、この条件で買って問題ないか」を専門的に判断し、顧客に納得と安心のある購入体験を提供するポジションです。営業が成約を担う一方で、本ポジションは売上やノルマを持たず、車両の状態確認・リスク整理・情報提供を通じて取引品質そのものを高める役割を担います。【仕事内容詳細】①現地（販売展示場）での顧客への品質説明・不安解消・中古トラックの現地確認（外装・内装・機関・付属装備など）・整備・メカニック視点での状態確認・年式・走行距離・使用環境を踏まえた総合判断（「顧客の用途に対して問題がないか」の観点で評価）・車両の良い点およびメンテナンスに関する説明、アドバイス・顧客自身が納得して判断できる材料の提供・「買う／買わない」を無理に誘導しない説明スタンス※原則としてクロージング・価格交渉は行いません②クレームの未然防止・品質向上・説明不足や認識齟齬によるクレームの予防・現車確認時点でのリスク洗い出し・共有・発生したクレーム内容の整理・再発防止提案・営業チームへのフィードバック・改善連携③営業・事業成長の下支え・営業の現地対応・技術説明負荷の軽減・QA介入による成約品質の向上・リピート・紹介につながる体験設計への関与・Web・無在庫モデルにおける「信頼性」の担保④品質基準・仕組みづくり（立ち上げ期）・現車確認観点・説明項目のブラッシュアップ・クレーム事例の構造化・ナレッジ化・個人の経験をチーム・組織の基準に落とし込む活動＜業務フローイメージ＞①営業からQA介入依頼（顧客不安が強い／高額車両など）②現地（販売展示場）での顧客への説明・現車確認・状態・リスク・判断ポイントの整理・顧客への説明（主に電話）③営業へのフィードバック④取引結果・クレーム有無の振り返り・蓄積※「売れなかった案件」も改善対象として扱います【ポジションの魅力】① 整備・現場経験を「価値判断力」に昇華できる機会整備や現場で培った経験を、「直すための知識」ではなく「買っていいかを判断する専門性」として発揮できます。②売上ノルマから解放され、誠実に仕事ができる機会売上やノルマを持たず、顧客・営業のどちらにも正直でいられる立場で仕事ができます。③3Web×無在庫モデルの“信頼の中核”を担う機会在庫を持たず、Webを主軸とするビジネスにおいて、人が介在する価値を最も効く一点に集中させる役割を担えます。④「クレーム処理」ではなく「品質設計」に関われる機会トラブル対応ではなく、トラブルが起きない取引設計・品質基準づくりに関われます。⑤立ち上げ期の専門チームを形づくる機会品質保証チームの立ち上げ期メンバーとして、役割定義・判断基準・KPIづくりから関われます。

◆1956年創業以来冷凍空調設備のメンテナンスに携わり続け、現在は冷凍空調機事業/産業用設備事業/給排水衛生設備事業を3本柱にSHOECARE事業や教育事業にも参画しています。今回は主力の冷凍空調機事業での事業拡大を目的とした増員募集です。◆【職務内容】【業務詳細】 東京都板橋区の東京営業所に所属し、主力事業である冷凍空調機事業のエンジニア部門でサービスエンジニアとしてご活躍頂きます。・冷凍空調機/産業用設備/給排水衛生設備の保守、設計施工・機器の設置・メンテナンス業務（実績：スカイツリー/自動車メーカー工場/半導体メーカー工場/大学病院/地下鉄/官公庁/海外リゾートホテルなど）★入社後は名古屋にて製品研修を行います。【魅力】 ＜お客様にも私たちにも、無理をしない/させない姿勢＞「壊れたら夜中でもすぐに駆け付ける」というスタンスではなく、「予防保全」：常に適切な保守保全を行うことで、機械を常にいい状態に保つという考え方に基づいています。壊れないように正確なメンテナンスをすること/長い目で見て持続可能なサービスを行うことこそ、現代における誠実さと考えています。＜1956年創業の安定感と高い技術力＞空調機器の交換スパンは長く何十年も同じ機械を使い続けるため、長きにわたって機械に寄り添いトラブルの状況に合わせ、高い技術力を育んできました。三菱重工サーマルシステムズ株式会社・三菱重工冷熱株式会社の販売代行特約店として安定した利益を出しており、自己資本比率は80.4％を誇ります。＜充実の手当と休暇で、社員にとっても誠実に＞生計手当、地域手当、役職手当だけではなく、結婚/出産/成人などの祝金手当もあります。お盆や年末年始の長期休暇はもちろん有給取得推進日も設定しており、自己資本を人件費に7割使用している社員にとっても誠実な企業です。【募集背景】事業拡大のための増員募集

工事用ベルトコンベアにおいて国内シェア90%以上を誇り、高速道路・地下鉄・トンネルなど、日本のインフラ建設現場を支える当社にて、現場常駐のメンテナンスをお任せします。■業務内容：新幹線や高速道路のトンネル工事など同社の「連続ベルトコンベヤ」が稼働している全国各地のお客様先にて、常駐員として日常点検、保守管理業務を担当いただきます。【具体的な業務内容】・ベアリングなどの給脂（グリスアップ）・クリーナ調整や交換、オイル交換・ベルト蛇行調整、ライナー交換・温度や振動の測定・作業日報作成　など※全国転勤あり※勤務地が３年ごとを目途に変更になるポジションです。毎月の家賃費用、水道光熱費は全額会社負担、社用携帯や通勤用車も会社より貸与します。また、常駐現場配属以降は、常駐手当として月100,000円～200,000円が支給されます。【魅力】・25年連続黒字化、ベルトコンベアシステムのシェア90％以上、大手ゼネコンがクライアントの安定経営企業です。・22件の特許取得をしている高い技術会社です。・今後も公共機関の新設や、地下整備によるトンネル工事の需要拡大により、企業としての成長も期待できます。・社員の意見を尊重し、チャレンジしたいことを後押ししてくれる環境です。・年間休日120日以上あるため、メリハリのある働き方ができます。【募集背景】売上好調による増員募集

検体前処理モジュールシステム、検体前処理分注システム等の保守サービス、据付、移設、撤去などの業務をご担当いただきます。【具体的な業務内容】■お客様の装置の状態を正確に把握し定期点検と修理サービスを実施■装置の据付・移設などの役務提供やリプレース時の撤去■各保守サービス提供後の修理報告書等の結果報告■保守契約更新時のお客様への継続案内■新規納入時の無償保証期間終了から保守契約への移行※営業部署と連携して主導します。【募集背景】検体前処理モジュールシステム、検体前処理分注システム等の安定稼働・トラブルがあった際の迅速な修理対応を行うため、更なる人員増強を目的に採用活動を行っています。【業務にかかる時間・対応人数】定期点検：4~5時間程度　大型装置の場合は2~3名、小型装置であれば1名で対応修理：早い場合は1時間程度、難しい場合は2~5時間程度　基本は1名で対応据付：1~2日程度、大型であれば3日程度　複数名で対応※定期点検などの計画されたもの、突発的な修理対応あわせて月の6~8割は顧客先で作業を行います。【顧客】大学病院や検査センター※主に東京都・神奈川・茨城県をご担当いただきます。※関東全域へ応援作業、数回/年度で他エリアへ応援の可能性あり【配属先】ヘルスケアサービス本部　医用機器二部【ミッション】■自社製品のみならずお客様の意向、市場動向や技術動向を把握する感度をもち、前線の情報をタイムリーに関係部署へフィードバックし、改善や新しいサービスへつなげることで質の高い保守サービスの提供をめざします。■お客様を不安にさせず、迅速に適切な検査結果をお届けすべく、安定稼働をミッションとして我々は業務に従事しております。【魅力】■多くの方の健康維持・QOLへの貢献検体前処理モジュールシステム、検体前処理分注システム等を使用することにより、病気の早期発見や正確な診断を行うことができます。これらのシステムの安定稼働や迅速な修理は人々の健康維持に欠かせない仕事です。自分自身の仕事が多くの方の健康に直結しており、非常にやりがいを感じることができます。また、24年度には日立製作所からヘルスケア分野（治療領域）が日立ハイテクへ移管されており、ハイテクグループとしてより大きな規模でヘルスケアに向き合える環境となりました。■お客様の課題解決に携わる日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えお客様へ新たな価値をご提供し、大きなやりがいを感じることができます。■お客様の評価を大切にする文化お客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。【キャリアパ】・入社後、つくば技術センタ(茨城県つくば市)にて1~2か月ほど実習を受けていただきます。・実習後は実際の現場で業務を進めていただき、将来的にはチームリーダー、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。※生化学自動分析装置など、他の製品の技術を習得していただき保守に従事することも可能です。【働き方】■休日・夜間対応　有※担当顧客のニーズによるが月2~3回程度。代休取得可■残業時間　20-30時間程度

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、東京営業所出社か直行直帰の客先での対応勤務となる。・夜間対応あり。夜間対応の携帯電話を交替で持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。（別途手当支給）※社用車使用

【期待する役割】半導体・液晶の製造装置(搬送用ロボット)のサービスエンジニアとして顧客納入ロボットのメンテナンス等の対応をしていただきます。【職務内容】●顧客からの技術的問合せ・修理依頼対応(客先訪問・電話対応)●客先でのロボット仕様打合せ●客先の技術的説明およびトレーニング●ロボット修理およびメンテナンス※入社後2年程度は広島県福山市の本社で研修があります【募集背景】業績好調(売上前年比80％増)に伴う増員求人です。【組織構成】東京営業所8名(男性7名、女性1名)

「工業炉」ならびに周辺設備のエンジニアリング事業を展開するプラントメーカーである同社にて、サービスエンジニアとしてご活躍頂きます。【業務内容】■工業炉の提案営業必要に応じて設備提案を行う事もあります。既存顧客に対する営業がメインで具体的には・工場新設企業への設備提案・既存工場の設備の改善／入替の提案・設備に関わる資材の販売／見積り提示や折衝■メンテナンス見積～工事の流れ（1）納入した工業炉の現地確認をした上で、改修に係る見積もり対応をします。受注に至った場合、その処理業務を行います。（2）受注後、メンテナンスの工事計画立案をし、材料・業者の手配及び発注業務を行います。また、事前に客先に提出する書類の準備をします。（3）メンテナンス工事現場での監督業務（安全・品質・納期の管理）を行います。（4）工事終了後、報告書作成や請求業務を行います。工事はGWや夏季休暇、年末年始休暇などの長期休暇に集中するため、長期休暇前は上記（1）～（2）の業務が多くなり、工事後は（4）の業務が多くなります。各工事の後処理終了後の6月、10月、2月等は比較的落ち着きます。工期は1現場あたり、おおよそ1日～1週間程度です。【メンテナンス実績】アルミ溶解炉、アルミ熱処理炉、鉄鋼用加熱炉、鉄鋼用熱処理炉、亜鉛鍍金炉など、年間約700件にのぼります。【組織構成】計10名　男性）20代1名/30代2名/40代4名/50代1名/60代1名女性）30代40代1名ずつ【入社後の流れ】ご入社～1週間未満：総務部にて導入研修（座学）。修了後、配属先へ異動。1～12ヶ月：先輩についてOJT、補修現場についていき、流れを覚えていただきます。1～3年間：上司の指導の下、OJTで徐々に仕事をお任せ致します。この期間中に十分と認められれば、専任担当を持ち独り立ちしていただきます。※支社営業所採用の場合、ご事情が許せば広島本社へ1～3ヶ月程度研修赴任になることもございます。

【概要】・弊社の非常用発電機の製品構造や設置に必要な電気工事の知識を有し、営業と共に販売促進を実施する。・社内のみならず、社外の協力会社/サプライヤーとの協業により事業を推進する。【具体的には】・非常用発電機の構造を理解でき、お客様毎ニーズを吸い上げる・既存顧客や新規見込み客に対して、営業とともに商談を実行する・外部の電設工事業者、ガス工事業者、基礎工事業者と共に実行する【ミッション】・発電機を顧客ニーズに応じて販売する事【所属部署】某社（雇用元：同社、出向先：某社）【某社について】未来のエネルギーをエンジンを使ってカーボンニュートラルで実現していく会社～エンジン技術を駆使した新エネルギーを開発しており、その第一弾として、環境負担の少ないクリーンエネルギーで世界的に災害が増える防災対策として今後需要が高まる、プロパンガスでのエンジン発電機を製造しています。大手自動車メーカーのレーシングエンジンの開発担当者がチームごとjoinして立上げている部隊(YGK通商株式会社～レーシングテクノロジーを環境技術へ)で開発するものを量産化していくことをミッションとしており、ともに技術者が一丸となって高い技術力を誇っています。中核事業への展伸を期待し、同社としても注力している子会社になります。【魅力】◆某社の製造部門は、自動車メーカー出身の著名なエンジニアが在籍しており、刺激を受けられる環境です。◆現在のLPGや都市ガスだけではなく、メタネーションで生成したメタンやバイオガス等、将来カーボンニュートラルを目指す上で必要とされるガス燃料を用いた発電機専用エンジンを、レーシングエンジン開発技術を応用し開発しています。◆同業他社のような単なる発電機の製造会社だけではなく、新エネルギー供給の為のエンジンの開発・製造会社として、現在は発電装置も製造販売しております。

医療機器のサービスエンジニア業務をお任せします。・訪問修理/引取り修理/整備/点検/実証試験/資料作成・国内／外サービスエンジニアのサポート（電話、メール、OJT）・コールセンターのサポート(電話対応)・サービストレーニングの企画・立案・実行・委託先エンジニアの力量評価・維持管理（委託先エンジニアへの教育・技術支援が主であり、訪問修理を行うのは スケジュール的・技術的に委託先が解決できないときに限ります）・サービス関連書類の作成・整備・エンジニアフォローアップ用資材の作成【魅力】ガン検査等に欠かせない病理検査の領域では国内シェア1位で、予防医療や新たな治療法の開発にあたっても、長期的にニーズが見込まれます。【働き方】訪問修理：月10~12回程度部門平均残業時間：10h程度/月夜間対応：なし土日祝対応：年2回ほど発生する場合あり。これに加えて土曜日のフリーダイヤル受付をコールセンター担当＋テクニカルマスター で担当しています。約2カ月に1度程度の土曜日在宅勤務が発生します。電話受付のみで 訪問はしません。約2件/日程度の受電です。【組織構成】カスタマーリレーション部　テクニカルサポートグループ　15名

【職務内容】・顧客先に車で出向き、製品修理・調整・納品・設置・セットアップ・定期点検を行います。・業務中は作業着着用で工具などを使用することもあります。・交代で土・日・祝日の休日出勤があり、平日に振替休日を取得いただきます。また業務によって早朝、夜間作業の他、電話対応による夜間待機などもあります。■顧客食品製造工場や食品スーパーマーケット■製品計量機・包装機・検査機器など■研修について入社後、2～4ヶ月程度、生産拠点である滋賀事業所で技術研修を行います。【同社の魅力】同社は、軽量、包装、検査、表示の分野で国内随一のシェアを誇る機器メーカーです。BtoBビジネスのため日常生活で名前を聞いたことがない方も多いと思いますが、スーパーに並ぶ生鮮品や惣菜、袋菓子など、イシダの製品で計量された食品を見ない日はないほど実は普及しています。当社の高い技術を支える「花形部署」といえば製品開発や研究に注目が集まりますが、実は営業技術は「もうひとつの花形部署」です。なぜなら、幅広い提案を得意とし、お客様の想像以上を提供できるためです。お客様のニーズを先読みし「スナック菓子を箱詰めするだけでなく、平らにならしたり、商品の表裏が揃うようなライン設計をしよう」といった会話が社内でなされ、単にお客様と技術職のつなぎ役にならずに「こうすれば便利になる」「自分ならこう工夫する」とお客様ごとに最適なラインを構築・実現していきます。今後も小高齢化により「労働力不足」という社会課題に向き合ううえで、これまでに無い発想も求められます。せっかくならゼロからすべてに携わりたいとお考えの方に、面白味を感じていただけると思います。

【業務内容】クライアント企業（主に半導体・電子機器関連産業等）の製造付帯設備の建設工事。及び既存設備のメンテナンスに関わる工事管理や保全業務を担当する仕事です。【具体的には】主に、薬液供給・溶剤回収等の建設工事（設計・調達・製作管理・据付・配管・電計工事・洗浄・試運転までのエンジニアリング業務全般及びプロジェクト管理）に携わる仕事です。【働き方】プロジェクト現場（海外含む）への出張や常駐が発生します。【就業環境】・残業時間は平均20時間程で、エンジニアリング会社の中では抜群の就業環境です。・有給の取得もしやすく（平均13.2日）、完全週休2日制で年間休日も125日になります。・教育支援制度を始め、住宅手当・引っ越し手当・借り上げ社宅などの福利厚生も充実しております。・本社から各拠点に出張いただくスタイルになります。【同社の概要】・同社は、幅広い領域のプラント(化学/合成繊維/食品/医薬品/情報電子/物流/水処理/環境/エネルギー等) の新設・改修保全において上流～下流(要件定義～基本設計～詳細設計～建設工事～アフターフォロー)を担う三菱ケミカルグループの中核企業になります。平均勤続年数は19.9年を誇ります。・同社グループの案件が3割、自社受注の案件が7割ほどの比率です。グループの安定性も持ちながらも、依存しないビジネスモデルを確立しております。・三菱ケミカルグループの中でも先進的にジョブ型雇用を導入しております。従業員が働きやすい環境を整えております。・数千万規模から数億規模まで幅広い案件を請負い、グループ向けに限らず、グループ外企業との取引も多いことが特徴。滅菌室や食品工場など、建物自体に機能を持たせる領域では高い技術力から引き合いが多く常に安定した事業運営をしております。

当社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。◆業務内容　・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務　→問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答　→不具合発生時の特異現象の調査・フィールドサービスエンジニア向けの作業手順書の作成・設計部署からの技術情報をフィールドサービスエンジニアへ展開する資料の作成・フィールドサービスエンジニアへの教育訓練（研修実施）・社内向け支援ツールの開発、情報展開用のシステム開発・海外での教育訓練◆教育OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。【働き方】フレックス・タイム勤務制度（コアタイムなし）（2020年度から職種に関わらず全社で導入）在宅勤務制度（2020年度から職種に関わらず全社で導入）基本的には内勤になりますので、外勤頻度は極めて低いです。※研修対応などで外出の可能性はございます。【やりがい】メディカル関連の分析業務の多くに携わることが出来ます。

【職務内容】当社の取り扱う走査型電子顕微鏡、X線マイクロCTシステムの技術サポートを行っていただきます。具体的な業務内容は、下記の通りです。【外勤時の主な業務】■システムの納品対応（納品前の現地調査、納品時の調整作業、取扱説明　など）■アフターサポート（保守点検、トラブルシューティング、消耗品交換　など）【内勤時の主な業務】■顧客からの問い合わせ対応■メーカーとのやりとり対応※外勤／内勤の比率は、製品の受注状況によります。【組織】技術本部　脱炭素・エネルギー技術部【魅力】・納入先は国や大学の研究機関、民間企業の開発部門などのため、業務を通じて様々な業界、分野の技術開発を支援することができます。・最先端の装置を扱うことで、最新技術についてのスキル、知識を習得できます。・海外との接点を通じ、広い視野を持って業務に携わることができます。【募集背景】欠員補充

当社のメディカル事業本部 サービスダイレクトコール部門にてオンラインエンジニアとして下記業務をお任せします。【業務内容】・AIを活用したコールセンターのDX化の改善、取り組み・コールセンターで全国の病院等からの問い合わせ対応(1000件/週程度、MAX：20件/日)　→その場で解決できるものは手順書から回答し、回答が難しい場合はフィールドサービスに連携し、対応を引き継ぐ。・全国の支社店所のフィールドサービスエンジニアが使用するツールの作業手順書の作成および改善（ナレッジの蓄積～手順書作成）・F＆Qサイトの運営【対象製品】人工透析装置人工すい臓装置　など【キャリアパス】サービスエンジニアなど他職種へのキャリアパスもございます。【働き方について】シフト制の勤務形態で出張なし。月曜日～土曜日：6:00～23:00日曜日　　　　：8:30～17:00※お盆期間や年末年始もシフト制で勤務※以下、シフト勤務6:00～14:40（休憩50分）7:00～15:40（休憩50分）8:30～17:10（休憩50分）13:00～21:40（休憩50分）14:30～23:10（休憩50分）【入社後の研修について】・OJTにて社内研修を実施いたします

【期待する役割】ダイヤモンド成膜装置（MW?CVD装置）のフィールドソリューションエンジニアとして・装置の据え付け、メンテナンスやトラブル時の対応・装置関連、装置納入時関連の書類整備、作成・装置の改善提案検討に従事いただきます。【具体的には】■ ダイヤモンド成膜装置（MW?CVD装置）のフィールドソリューションエンジニア? 装置の据え付け、立上げ? トラブル時の対応（発生状況からの原因分析から分解作業、部品交換、ソフト、ログからの解析 等）? 装置のメンテナンス、及びメンテナンスプランの作成・提案? 装置納入前の仕様書の作成・準備? 製造する装置のBOMを仕様構成に併せて作成? マニュアル、作業手順書の作成? 装置立上げ時、或いは立上げ後の顧客への操作トレーニングを顧客の理解度に合せて実施■ Business Aspect? 顧客要求の早急な対応と改善立案? 現場からの顧客の声の社内フィードバック【残業時間】25～30時間程度/月平均【組織構成】ダイヤモンド成膜装置部 33名・部長1名（男性）・営業チーム/営業職2名、営業支援・調達・生産管理8名・技術チーム/技術職22名（内、同ポジション4名、派遣社員含む）※　技術チームマネジャーは男性、営業チームマネジャーは女性です※　中途社員が多く、既存社員と協力しながら技術や経験の引継ぎ・共有をしてくれる活気ある職場です【ダイヤ成膜装置部とは？】商社としての機能に加え、“装置製造メーカー”として、ダイヤ成膜装置部がダイヤモンド合成用のマイクロ波プラズマCVD装置の開発、設計、部材調達、製造、販売、アフターサービスを行っております。特に弊社ダイヤ成膜装置部の代名詞とも言えるSeki Diamond Systemsブランドは、「究極の素材」「次世代産業材料」と期待の大きいダイヤモンドの研究開発に30年以上に亘って貢献し、今では800台以上のSeki Diamond Systemsダイヤモンド量産装置が、国内外の研究機関・世界中のお客様に活用されています。また、ダイヤモンド合成技術の総合コンサルティング企業として、合成プロセス開発の支援、お客様のニーズに応える各種ダイヤモンド合成装置の販売支援にも力を入れています。

【配属組織について：ミッション／期待する役割・責任】・冷凍・冷蔵製品またはチラーユニットの販売に関わる技術的な知識と経験・特約店を介したルート営業による拡販【携わる事業・ビジネス・サービス・製品】■冷凍冷蔵設備、空調設備　冷凍冷蔵用の冷凍機、空調産業製品(チラーユニット等)、業務用パッケージエアコン他■サービスソリューション　遠隔監視、予兆診断、稼働音診断、デマンド制御、等【募集背景】冷凍・冷蔵製品および空調産業製品、サービスソリューションの需要は堅調であり、同社の事業拡大に伴い人財採用するもの。【職務詳細】冷凍・冷蔵製品・チラーユニット及びサービスソリューションの営業予算立案・営業活動・進捗管理・部署内報告・他【ポジションの魅力・やりがい】・幅広い業種へ自社製品の営業活動を実施でき、省エネや顧客のメリットを踏まえた提案ができる。・話題の施設や重要設備(データセンターや医療機器など）への導入により、社会インフラを支えている自負を感じる事ができる。

【職務内容】機械専門商社である同社にて、取扱商品に関わる以下の業務を行っていただきます。■取扱製品：食品加工装置、医療業界向け装置、生産設備、工作機械、産業機械（印刷装置、半導体検査装置）など、商社のため製品幅が広いのが特徴です。■技術業務（導入、設計、カスタマイズ、据付・保守）■エンジニアリング業務（設計から施工管理、保守等全般）■フィールドエンジニア、サービスエンジニア業務など【組織構成】東京技術部　部長ー1課長―メンバー2名／2課長、メンバー4名、営業事務　【働き方】■フレックス制度：あり■月平均残業時間：20～30時間程度■出張に：対象エリアは全国。1～5回/月、1日～1週間程度を想定。納入機など、案件によっては数か月単位の長期もありますが、途中でメンバー交代をしたりするなど負担が大きくならないよう配慮を行っています。【ポジションの魅力】・すでに最先端の設備に携われるので、色々な国の技術が習得できる点はやりがいが　あると感じている。本人の希望で常に新しいことにチャレンジできる。・いくつもの事業分野があり、幅広い業界の機械に携われること。

【募集背景】同社が販売するプラント設備（食品,飲料,医薬）への技術対応力強化のため。【職務内容】食品・医薬品業界のプラント設備の施工管理をお任せします。■担当製品：食品・飲料・医薬品業界の産業プラント据付、搬入工事・配管工事・電気工事に関する施工管理その他装置試運転、立ち上げ調整業務、協力会社との指示・調整など【働き方】■フレックス制度：あり■出張：全国あり ※メンテナンスや小規模工事であれば2日～1週間程度。大型工事であれば1ヶ月以上（最大半年まで）【ポジションの魅力】名だたる大手メーカーのビールや清涼飲料、アイスなど、最終製品が身近な生産設備の設計や施工に携わることができます。

海外市場での装置サポート強化のため、各国（欧州・アジア・米州・南米）の担当として、海外顧客・現地代理店からの技術問い合わせ対応、トレーニング実施、ログ解析、DX基盤構築を担うポジションです。装置に関する専門知識は入社後キャッチアップ可能。英語を用いた技術コミュニケーションが得意な方を幅広く募集します。【業務内容】（1）海外からの技術問い合わせ対応（メール中心）・故障原因調査依頼への回答・装置ログ（運転記録）の解析・製品の使用方法に関するQA対応（2）海外現地での技術トレーニング・現地スタッフ/代理店向けの装置説明・メンテナンス技術の教育・年数回の海外出張（地域担当制）（3）技術情報の展開・移管・サービス情報の各国展開・フィールドサービス部門との連携（4）DX/AI を活用した問い合わせ基盤の立ち上げ・海外向け問い合わせプラットフォームの構築・自動応答の仕組み構築（生成AI活用）・運用ルール設計、改善提案◆教育OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。◆働き方・東村山事業所への出社　→週1回程度、静岡事業所へ出張・フレックス勤務利用可能（8:00～17:00／10:00～18:00など）・残業_ 20Ｈ程度・出張：国内（静岡事業所）週1回程度　　　　海外（米州・南米、欧州、アジア）年に２～３回

【ミッション】デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート【職務内容】■市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施■ノンハード収益（アフターマーケット収益）を最大限に確保するための施策実施■技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作■DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援【ポジションの魅力】今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、あなたの技術と情熱を活かしませんか。【事業内容・部門説明】コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割もになっています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。【働く環境】■リモートワーク：併用可能

【概要】同社は、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を構造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。2050年には水ストレスに直面する人が人類の40%と言われており、先進国では上下水道の深刻な財政課題が顕在化する中で、水問題はますます深刻化してきています。我々はこのような水問題を「小規模分散型水循環システム（水の98%以上をその場で再生し、循環利用できる技術）」で解決すべく、商品開発に尽力しています。100年以上の歴史を持ちながらも方法論の変更が難しかった水処理の仕組みを小規模化し、製造業のコスト感覚と組み合わせ、センサーとクラウドサービスの連携でデジタル化し、次世代の水処理の仕組みを作り出します。「水処理 × デジタル × 製造業」をキーワードとしたプロダクトを足がかりに、世界の水問題にチャレンジしています。【プロダクト例】・WOTA BOX：ポータブル水再生処理プラント　 https://wota.co.jp/wota-box/・WOSH：ポータブル手洗いスタンド　https://youtu.be/ggowhqQH6VM・その他プロジェクト：住宅向けの小規模分散型水循環【期待する役割】直近商品発表しましたWotaUnitの設計に携わっていただくことを想定しております。完成品の品質を標準化し、品質のばらつきを抑える設計を行うこと等を期待したいと考えております。【職務内容】WOTA商品におけるキーとなるデバイスの試作から量産までの機構設計業務を担っていただきます。■キーデバイス開発業務・キーデバイスの動作原理の理解・顧客価値から要件定義まで対応・機能や性能を決める「構想設計」・構想に基づいて図面化していく「基本設計」・基本設計を基に材料や形、サイズなどを固めていく「詳細設計」・部品の組み立て図などを作成する「生産設計」■キーデバイス例生物槽の循環方法や酸素供給方法、各種デバイスの機能・性能向上を実現する機構開発次世代の水処理を実現するための制御手法構想とセンサー開発、体積ポンプ、遠心ポンプや閉回路の設計、その他小規模分散型水処理において必要となるキーデバイス【同社開発の魅力】同社ではメカ設計もアジャイル開発を行っています。国内に数台しかない高性能な3Dプリンターを導入し、仮説を立てたその日に検証できるスピード感と設備が整っていることが魅力です。「まだ世の中にない全く新しいものを作る」理念を大切にし、常に新しいものの開発に挑戦し続けられる環境です。

【職務内容】水素エンジニアリング部ではパッケージ型水素ステーションの製造販売、水素利活用に関するコンサルティングなど、水素に関わる様々なサービスを展開しております。社内異動により人員減となっておりますので、新たに水素・高圧ガスの知見のあるエンジニアを募集いたします。※ご経験を活かせる業務からスタートし、徐々に業務範囲を広げていただく予定です。【担当業務】■パッケージ型水素ステーションユニットの設計・開発業務■客先との技術打合せ等、設計・開発に伴う業務■新規案件の受注活動■その他水素関連機器エンジニアリング業務　など※施工後の定期点検等で、長期（2～3週間程）の出張もあります。【配属予定部署】水素ビジネスユニット　水素エンジニアリング部　水素プロジェクト第一グループ水素ビジネスユニットは全体で20名程。うち、航空宇宙研究開発グループと水素エンジニアリング部に分かれており、今回は水素エンジニアリング部での採用となります。【募集背景】社内異動にともなう欠員補充【魅力】・穏やかな社員が多く、風通しの良い社風で、離職率も低いです。・男性育休の取得率、及び女性社員の職場復帰率も高く、腰を据えて長期的に働ける環境です。中途入社者も多く、新卒・中途の垣根なく活躍いただけます！※育休取得率　女性100%、男性70%（2024年1月-2024年12月取得）【同社について】国内シェア1位！品種・用途を絞った特化型のメーカーが多い中、同社はバルブの総合メーカーとして90,000種余りの圧倒的品種数を誇っています。多種多様なバルブを扱っているのは国内で同社のみです。年によって変動はあるものの、世界ランキングで見ても、常にTOP10に入っております！世界の大手石油会社への販売実績もございます。

【業務内容】業務用ラミネーターや製本機の導入先である当社顧客へのメンテナンス ・修理・新規設置対応をお任せします。セールス(営業)に同行し、技術的な説明やデモンストレーションを行う他、製品の導入後も顧客をサポートし、顧客の問題解決やソリューションの提案を実施します。【具体的には】■オフセット/オンデマンド印刷・サイン・ディスプレイ印刷物の後加工製品(業務用ラミネーター/フィルム/製本機)の技術サポート■ベンダー管理(一部の修理を委託)■国内外の製品供給元との折衝■新製品導入時に関する技術的評価を含むサポート■お客様に対する修理・メンテナンス等テクニカルサポートの提供■セールスエンジニアとして販売促進のフォロー【配属先情報】プリントフィニシングソリューション営業部技術チーム：4名(2名再雇用(嘱託)、1名チーフエンジニア（主任クラス）1名エンジニアで構成されています。【当社について】事務用品・機器等オフィス機器のシェアNO.1、アコブランズコーポレーションの日本法人。幅広い年代の様々なバックグランドを持つ社員が多く在籍しています。定期的に海外の社員が日本オフィスへきます。

【募集背景】欠員により見積・技術検討業務を担う体制の再構築が必要となっています。特に、顧客条件の整理や技術的な検討が必要な案件については、経験と技術理解をもった社員が担う必要があり、将来的にこの役割を担っていただける方を募集しております。【ミッション】アフター市場における高圧ポンプ・変速機を中心とした製品の見積・技術提案業務をお任せします。本ポジションは、単なる価格算出や事務的な見積対応ではなく、お客様の使用条件や要望を踏まえ、技術的な検討を行ったうえで最適な提案を行う「技術寄りの見積ポジション」です。【職務内容】■高圧ポンプ、変速機に関する部品・修理の見積業務■性能変更等のご要求に対する改造内容の技術的検討、提案■その他顧客要求事項に対する技術見積条件の作成、折衝および社内展開■営業部門からの技術的な問い合わせ対応■必要に応じて営業同行での顧客説明（月1回程度）～補足～■特に、技術的な判断が求められる見積案件、古いポンプの見積業務や各種改造案件の検討などについては、社員が主体となって対応しており、今回ご入社頂く方に期待されている業務となります。■入社後はまず、担当製品である高圧ポンプ・変速機の部品見積業務を通じて、製品構造やメンテナンスに関する知識を習得いただきます。その後、修理・改造案件にも段階的に関わり、技術検討から提案まで一連の流れを担えるエンジニアとしての成長を期待しています。初年度は工場で製品を見る機会も多く、現物を理解しながら技術力を高められる環境です。【組織構成】Global Service BU サービスパーツ部GS技術計画第二課：7名▼エネルギーカンパニーと荏原エリオットエネルギーカンパニー：https://ebara-recruiting-site.jp/business-energy┗紹介動画：https://youtu.be/x_GkUT0IG1A荏原エリオットはエネルギーカンパニーの中核を担っており、アメリカで100年以上実績のあるエリオット社のグローバルネットワークも活用し、顧客の課題解決に貢献しています。【キャリアステップイメージ】まずはアフター市場における見積・技術提案業務を通じて、製品知識、技術検討力、顧客対応力を身につけていただきます。その後は、ご本人の志向に応じて、・アフター市場における技術企画・サービス企画・新規品見積部門・設計、技術開発部門など、技術を軸とした幅広いキャリア展開が可能です。【当部門の役割・業務概要・魅力】本部門の最大の魅力は、世界各国の顧客やグループ会社と連携しながら、技術的な提案を通じて案件を創出できる点です。技術的な折衝においては、「価格ありき」ではなく、なぜその提案が最適なのかを技術的に説明し、納得いただくことを大切にしています。将来的には、企画・設計・開発側へのキャリア展開の可能性もあり、技術者としての視野を広げられる環境です。【働き方】■部門の在宅勤務実施状況：週２日程度■平均残業時間：25～30時間/月■出張：年0～1回程度　※国内・海外ともに可能性有

同社にて空調設備の営業職をお任せ致します。【具体的には…】■ビル・工場・倉庫等の一般空調／クリーンルーム／環境試験設備等の営業活動を担当して頂きます。※同社の受注の約80％がエンドユーザーからの直接発注となります。【営業スタイル】ルート営業中心【残業】月20時間程度【配属部門】約30名【取扱い商材】・産業用空調設備…環境試験室やクリーンルーム空調、作業者用空調機等・産業用熱源設備…生産ラインの冷却加熱のための熱源設備および高効率省エネ設備、連続凍結装置、高品位解凍・空調冷熱機器…大型冷凍機・チラーおよび二次側空調機器◎当ポジションのやりがい◎■お客様の要望にあわせたオーダーメイドの案件が多く、難しさはありつつも、顧客のニーズを的確にとらえて提案要素も大きい営業であり、インフラを支える設備に関われるためやりがいも感じることが出来ます。

【期待する役割】同社生産設備の検査業務をお任せします。【職務内容】静機器・配管を主とした生産設備の検査業務です。本社は国内各工場の検査担当者を統括し、検査の応援から指導、教育、ルールの統一などを行っています。・国内工場定期検査時の検査業務の支援（高圧ガス保安法自主保安認定に係る業務含む）・設備検査技術導入に関する情報収集、試行・設備検査に関連する標準類の制定・改正【募集背景】国内工場における設備の高経年化・老朽化に伴い、静機器・配管からの漏洩リスクが高まっています。このリスクの低減には、網羅性の高い検査計画立案および精度の高いスクリーニング検査手法が必要のため、これらの業務に対応できる方を増員したく考えております。また、新たな検査手法の導入についても、工場メンバーと共に進めていただきたいと考えております。【組織構成】設備管理部　設備検査グループ各々が機器、電気、計装のエンジニアとして、設計建設業務や設備改善業務に就いています。部内メンバー間でも率直な意見交換や改善に関わる検討を共に進めたり、各事業所メンバー間のコミュニケーションや連携が活発に行われていたりするなど、一体感を持って業務にあたっています。【働き方】■在宅勤務を実施しており、出社とのハイブリッドワークが可能です。■残業時間：平均～20h/月　※ワークライフバランスがとりやすい環境です。【魅力】・設備老朽化に伴う工場の共通の課題に対して、各工場のメンバーと共に課題解決して行くことになります。その取りまとめ役として、リーダーシップを発揮でき、また各種検査に関する知識や経験を十分活用できる業務です。・デジタル技術の活用や新規センサーなどによる設備の予兆検知への取り組みを進めているので、自由な発想で提案できます。【キャリアパス】・当社の検査の流れを理解したのち、静機器・配管を主とした生産設備検査に関する各工場の支援業務（高圧ガス保安法自主保安認定に係る業務含む）を行っていただきます。また、設備検査の新技術導入による設備管理業務の改善にも取り組んでいただき、ご経験幅を広げていただくことを想定しております。・現場業務の経験のため、一時的に各工場（高岡、川崎、徳山、水島、氷見二上、敦賀）の設備管理課へ異動となる可能性があります。

【ミッション/募集背景】同社は製造現場における具体的な課題を解決するためにAIソリューションを提供し、生産現場の真の自動化推進を目指し、急成長している企業です。今後の事業拡大に伴い、スピーディーな課題解決実現には製造現場における知見や経験が顧客への価値提供において不可欠となります。そのため、製造現場での業務経験ないしは製造現場向けに価値提供をしていた方にご入社いただき、より同社の成長ならびに生産現場の真の自動化推進を担っていただける方を募集しております。※経験やスキル、知識に合わせてポジションを決定いたします。【想定ポジション】・アカウント営業・カスタマーサポートエンジニア・機械設計・組立サポートエンジニア・電気・制御エンジニア・AI画像検査ラインの導入・保守サポート・AIコンサルティングエンジニア　など【主な事業】国内大手メーカー（食品会社・自動車会社など）を中心に、事業領域を拡大中！■AI PRODUCT独自のAI技術を活用したアプリケーションで従来の手法では難しかったような外観検査の自動化を実現させております。■DX CONSULTING製造業のお客様のあらゆる課題を解決する支援をしており、その内容は人材育成から開発実装支援まで幅広いサービスを展開しております。【魅力ポイント】★2020年設立のスタートアップで、設立4年目で上場を成し遂げた企業です！★現在は外観検査事業およびコンサルティング事業を中心に事業拡大中で、高い成長率・高い営業利益率・収益性の高い事業経営を展開しており、新規顧客数も右肩上がりに増えております！★新卒の20代前半の若手社員から50代社員まで年齢問わず幅広い層の社員が在籍して活躍しており、ボードメンバーはキーエンス出身者や大手銀行出身者で構成され、スタートアップながらも堅実な経営を推進して企業です！

同社の扱う変速機・減速機等の機械系商材について、お客様への技術支援を通じた差別化された価値を提供し、シェアアップ・ビジネスの拡大にも貢献していただきます。【業務詳細】■減速機の選定・コンサルティング・お客様の仕様に応じた最適な減速機の選定・既存機のリプレースが必要な場合の代替案の提示・仕様変更に伴う追加支援■お客様への技術サポート・機械設計の技術コンサルティング・既存装置の改修・最適化支援・若手技術者等への機械要素に関する教育・研修メニューの提供■営業・事業部門との連携・営業メンバーと連携し、技術的視点からの営業サポート・技術的な見地から事業戦略の策定支援■知識共有・技術継承の推進・減速機の選定や技術コンサルティングのスキルを、各エリアのメンバーに展開し、組織全体の技術力を底上げする・異業種からのメンバーが、専門技術を習得しやすい環境を整え、営業活動の質を高める【配属部門】クライアントサポート部同部は製造業の技術サポートの専門部隊として、お客様が生産する製品・装置に最適な製品選定・コンサルティングを行います。機械メーカー様の装置に必要なコンポーネント（減速機・モーターなど）を、お客様の仕様や特性に応じて選定・提案、よりスムーズなバリューチェーンの構築をサポートします。【募集背景】配属部において、減速機の選定・コンサルティングを含めた支援ができる技術者が不足している現状です。【本ポジションで期待する事】上記業務の他、継続的な組織強化の上で「知識の属人化を防ぎ、全エリアのメンバーが共通の技術スキルを持てる環境を作る」役割も担っていただきます。また、営業部と連携し、技術的な支援だけでなく、メンバーの成長支援・知識共有の推進も担っていきます。「減速機の設計や選定に関わった経験を活かし、お客様の製造プロセスの最適化に貢献したい」「単なる営業支援ではなく、技術的なコンサルティングを行い、お客様とともに価値を創造したい」そんな思いをお持ちの方を、新たに迎え入れたいと考えています。【職場環境・会社風土】・多様性を重視：多様性がもたらす価値を重視し、性別・国籍・文化の違いや若手・ベテランなど、それぞれの立場を理解・尊重し、透明性のあるコミュニケーションをとりながら仕事をしています。・働きやすい環境：テレワーク可能（ご自身で働き方デザイン頂けます）社員の人生は会社にいる時間が全てではありません。社員1人1人がプライベートも充実し自分らしく働ける環境こそが、生産性の高い仕事に繋がると考えています。・専門性とチームワークの両立：高度な知識を持つプロフェッショナル同士が協力し、お客様の課題解決に向き合います。・知識継承と成長支援：ベテラン技術者の知見を社内に蓄積し、新しいメンバーへの技術継承も重要なミッションです。

【具体的には】国内の建機・仮設のレンタルリース会社及びゼネコン等に対して、仮設材整備関連装置をはじめとする産業機械のメンテナンスを担当頂きます。関東圏のユーザーのメンテナンス依頼に対応して頂く為、当面はユーザー先へ出向きメンテナンス対応を実際にして頂きながら業務を覚えていきます。主力製品は仮設材整備関連機器、その他省力化搬送装置などラインナップは30種類以上です。取引先は建機や仮設材のレンタルリース会社です。【働き方に関して】■出張：月に1回程度（1～2泊）の出張があります。基本的には東京近辺の日帰り対応が中心です。急な出張・夜間呼び出しはありません。【長く勤められる環境】再雇用制度上限なし。「会社を一緒に作ってきた人達には、ずっと一緒にいて欲しい」という会長の想いを現社長も受継ぎ、再雇用制度には年齢制限を設けておりません。実際に、入社歴20～30年の社員も多く活躍しており、永く腰を据えて働いていただきたいと考えています。

既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。また納品時の組立、現場立ち上げ、調整などもサポートいただく場合があります。【主な業務内容】・設備保全／品質向上・製品不具合時のメンテナンス／設備の改善、工程設計、開発・交換部品や消耗品の手配・AI画像認識システムの学習フォロー

CAEのAnsys流体関連製品の技術サポートおよび教育セミナー対応を行っていただきます。・技術サポート対応（主にWebテキストですが、対面や電話対応、Web会議も発生します）・教育セミナー（サイバネット社内での開催に加え、稀にオンサイト有）・ユーザー向け資料作成業務（サポートシステムのFAQ作成やPPT資料、動画コンテンツなど）適性に応じて、樹脂流動解析や反応解析、燃焼解析、粒子解析等のサポート対応も行っていただきます。【業務のやりがい】★競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことが出来ます。Ansys社の製品はマルチフィジクス（複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること）の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と掛け合わせることが可能です。設計製造の前の段階まで、サードパーティの商品もかけ合わせたり、自社や自社外のIT関連の製品もかけ合わせられるため、自社の製品に絞られず、顧客のニーズに沿ったソリューション提供を行うことが出来ます。★大手企業での採用実績が多く、日本の大手製造業相手に業務を行います。★落ち着いた就業環境：ソフトウェアメーカー、ソフトウェア系ベンダー、IT企業はハードワークな企業も一定多い中で、当社の就業環境は落ち着いており、技術、営業部門も含めて、腰を据えて働くことが出来ます。【同社の魅力】 ■CAEのリーディングカンパニー30年以上にわたり製造業の研究開発・設計関係部門、大学・政府の研究機関等へ、ソフトウェア、教育サービス、技術サポート、コンサルティングを提供しています。国内大手製造業の98%がお客様であり、CAE事業に特化しています。 ※CAEとは：設計段階でその製品が性能的に問題がないかシミュレーション、工程設計の事前検討を手助けするシステムです。 ■高い営業利益率と安定した業績2020年の営業利益率は13.3％で、非常に高い営業利益率を誇っております。（製造業の平均営業利益率約4％） コロナ禍においても、昨対比で営業利益率は大幅拡大となり、売上としても2015年比で約135％成長と右肩上がりで拡大を続けています。【再雇用制度】～70歳まで再雇用可。個人と会社のニーズが合致すれば、定年時の業務内容と処遇を70歳まで維持可能。【女性活躍推進に関する実績と取り組み】■妊娠、出産を理由として退職した方はおらず、育休取得後復職率は100％■時短勤務労働時間5時間30分～から選択可能で、小学校2年生修了時まで利用可能■子の看護休暇小学校3年生修了まで有給で付与。半日単位でも取得可能。■育児支援手当育児休業取得者を対象に、幼保施設の費用を実費を支給。（上限3万円／月）支給期間は復職月から対象の子が3歳に達する年度末。■出産お祝い金10万円■初年度から有給を20日付与。試用期間中を含めて取得が可能。

【職務内容】主に航空機へ燃料を給油する車両の整備と点検業務をお任せします。また、給油車両の増設や設計に携わることもあります。主な業務は点検整備ですが、事務作業や書類作成もあります。【組織構成】航空事業部　給油部　車両整備課　5名（50代 3名、40台 1名、30代 1名、20代 1名）【就業環境】羽田空港の同社敷地内に車両整備場がありますので、こちらで日々の業務を行って頂きます。【本ポジションの魅力】同社は羽田空港で唯一航空機給油施設を所有する企業です。航空機への燃料供給では同社が国内で初めて開発した「ハイドラントシステム」を用いてすべての航空機へ給油されます。また、羽田空港から飛び立つ航空機の約50%は同社が給油業務を担っており、施設の運営から給油作業まで羽田空港内の燃料に関する業務を一貫して行っています。航空燃料の給油を通じて羽田空港を裏から支えるお仕事です。【入社後のイメージ】先輩社員とともに手順や気を付けていることなど作業を学んでいただきます。時間をかけてしっかりと学んでいく必要があるため、ご自身のペースで学んでいただきます。【同社について】1952年に創業したエネルギー関連企業であり、2022年に創立70周年を迎えました。同社は東京証券取引所プライム市場に上場しており、主要な事業内容は、一般石油製品およびLPガスの販売、ガス導管事業、航空燃料の保管・給油、化学薬品の販売、発電および売電事業などです。さまざまなエネルギーサービスを通じて人々の生活と産業を支え続けております。エネルギー供給を通じて低炭素社会の実現や地域社会との共生に寄与しております。特に天然ガスの供給によるCO2削減や、再生可能エネルギーの活用推進など、環境負荷の低減に積極的に取り組んでおります。

【職務内容】当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般（リモートエンジニア業務）をご担当いただきます。当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答していただきます。フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施していただきます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【製品について】・マイクロプレート関連装置https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868・細胞イメージングhttps://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896【募集背景】部署異動にともなう人員補充【勤務地】八王子本社（ハイブリッド型　週３出社、週２在宅）【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発～製造まで日本(八王子本社)で行っております。

【職務内容】当社化学分析機器である、LC, LC/MS、ゲノミクス、オートメーション、セルアナリシスいずれかのフィールドサービス業務全般（カスタマエンジニア業務）をご担当いただきます。お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施していただきます。また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【取り扱い製品】・LC: 　https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1001324・LC/MS:　https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1001016・ゲノミクス関連:https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1002268https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=50https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1003693https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=305003・オートメーション（自動分注機）:　https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1004193・セルアナリシス:　https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896【担当エリア】東日本【募集背景】社内異動にともなう補充【勤務地】リモートオフィス　※オフィスに出社する訳ではなく、お客様先への直行直帰の出張です（日帰り、もしくは宿泊を伴う出張）。【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発～製造まで日本(八王子本社)で行っております。

【配属先部門の担う役割】社会インフラである各種プラントの定期補修工事における技術営業・提案営業【入社後の具体的な仕事内容】当社が納入しているごみ焼却施設やリサイクル施設等の定期補修工事にかかる提案営業を担当していただきます。お客様（自治体）に対して信頼関係を構築し、これまでの補修工事の状況も鑑み、年間予算の中からどのような定期補修工事を行うかを相談しながら、提案を行っていただきます。別途、主に基幹改良工事の受注を行う営業担当がいますが、本ポジションではその営業担当に代わり、主に定期補修工事に関するお客様との折衝・提案をご担当いただきます（営業担当同士でタッグを組んで折衝・提案するケースもございます。）お客様のニーズを汲み取り、協力会社へ委託する工事作業の見積りの入手、お客様へ提示する見積書の作成、契約業務やプロジェクト管理といった事務作業もございます。入社後2～3年程度は、営業活動開始前の研修を目的として工事現場にて管理監督（施工管理）業務をしていただくことを想定しております。■組織構成環境事業本部　ソリューションビジネスユニット　環境西日本技術部：87名在籍※本ポジションでご入社いただいた場合は顧客グループへの配属となります。【仕事の進め方】担当顧客との関係性構築も含め定期的にお客様の元へ足を運び、年度予算の状況も含めた日々のお困り事や今後の定期補修工事に関するご相談などに応じながら、次回の定期修繕工事案件を受注していただきます。【出張の有無】あり（長期出張は少なく、日帰りや数泊の出張が基本的です）【事業の目指す姿】社会インフラであるごみ焼却施設やリサイクル施設の定期補修工事は、人々の暮らしを支える上で必要不可欠となり我々はその一端を担っています。さらなる経験とノウハウの蓄積により、そしてベテラン有資格者から次世代への伝承を行うことにより組織体制を強化し、人々のより安心な暮らしを支えたいと考えています。【募集背景】案件増加及び次世代の育成を鑑みた増員募集となります。【本ポジションの魅力ややりがい】お客様との折衝はもちろん、工事作業の手配なども含めて一気通貫した業務を行うため、社内外含め多くの方との折衝があり、1つの工事の指揮者として携わることができます。単に数字を追いかけるだけではなく、お客様の満足度をどれだけ高められたかという観点も評価に繋がるため、顧客志向を持って業務を遂行できます。【企業の特長】長年培ってきた技術を活用した幅広い事業をおこなっています。環境事業はもちろんのこと、FA機器や設備などの機械事業や、メタネーション技術や風力発電などの脱炭素事業など、幅広い事業領域がございます。一方でバランスの取れた働き方改革も進めており、有給休暇や産休・育休の取得率も高く推移しています。また、2024年10月には社名変更をし、多様性を尊重し技術革新を進めていく方針をもとにますます多角的に発展するプライム上場企業です。★環境・プラント／機械／社会インフラ・防災など幅広い事業展開★次世代電池など積極的な新規事業開発も進めています★全社消灯など全社的に働き方改革を推進★有給休暇や産休育休の取得率も高く、再雇用制度(満70歳まで)など長く働ける環境です【就業環境】バランスの取れた働き方を目指し、オフィスの消灯時間を設定したり、会社バスの最終時間を調整したりといった取り組みを行っています。有給休暇の平均取得日数　：16.0日（2024年度実績）　月平均所定外労働時間　　：16.8時間（2024年度実績）育休取得実績　　　　　　：男性96.6％　女性100％（2024年度実績）

■具体的な業務内容一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。同社製品を導入しているお客様先にて、下記業務をご担当いただきます。・定期点検／メンテナンス・リニューアル提案・突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。■やりがい・魅力製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。■働き方当番制深夜対応があります。月2～3回程度で実際夜勤となるのはそのうち１回程度の頻度です。（※現場にもよるのであくまでも目安）■入社後のキャリア：・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。　リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事については1～2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。）・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。■出張の頻度エリア内の出張はあります。エリア外、海外出張の可能性もあります。■休日出勤の頻度月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。■転勤当面はなし。キャリアアップのために転勤の可能性があります。※3～5年に1回、同エリア部内での転勤が発生する可能性があります。■配属事業部についてイントラロジスティクス（Intralogistics）一般製造業・流通業向けシステムeコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。

【職務内容】一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。同社製品を導入しているお客様先にて、下記業務をご担当いただきます。■定期点検／メンテナンス■リニューアル提案■突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。【魅力】製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。【キャリアパス】■入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。（※据付工事については1～2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していきます。）■3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。【勤務地について】2025年11月に新設の市川カスタマーステーションが勤務先となります。勤務地は、市川塩浜（新浦安駅近辺）です。11月までは東京カスタマーステーション（東京都港区芝浦）で勤務していただきます。【配属事業部について】イントラロジスティクス（Intralogistics）一般製造業・流通業向けシステムeコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。【働き方】当番制深夜対応があります。月2～3回程度で実際夜勤となるのはそのうち１回程度の頻度です。（※現場にもよるのであくまでも目安）

セキュリティ関連機器のサービスエンジニアとして、修理、メンテナンス等アフターサービス及び技術問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。【具体的には】■万が一取り扱い製品が故障した場合、お客様から引き取り修理対応※メーカーへ確認後、修理できる部分（例：修理業務(はんだ付けによる部品交換を含む）はメーカーに送付せず国内の技術担当者（本ポジション）に修理していただきます。※製品を引き取る際にお客様の使用現場に赴いて引き取っていただく場合もございます。■新規に購入していただいたお客様に対して、初回取り扱い方法のレクチャーやその後使用中に不明点があった場合のサポート※営業とお客様先に同行訪問することもあるため出張も発生します。※担当メーカーへ製品の仕様確認や修理の可否確認を英語で行っていただく場合もあります。【募集背景】：ビジネス拡大・顧客増加のため、1名募集【配属部署】：特機部 技術チーム特機部30名程度（営業チーム 15名, 技術チーム 7名（★）, 事務職 7名）【働き方】■出張：月1~2回程度※機器の不具合確認や添え付けのために営業と同行、または単独で出張の可能性がございます。現状は平均して月に1回もございませんが、案件によってそれ以上になることもございます。（対応範囲：全国）■海外への出張はメーカーを訪問してのトレーニングを受けていただく可能性もございます。【取り扱い製品】セキュリティ関連資機材https://cornestech.co.jp/industry/%e9%98%b2%e8%a1%9b%e3%83%bb%e3%82%bb%e3%82%ad%e3%83%a5%e3%83%aa%e3%83%86%e3%82%a3【魅力】■同社は世界の先進技術をいち早く日本の産業界へ導入、時代の一歩先をゆくユニークな会社です。積極的に展示会にも参加し、ニーズのありそうな製品については取り入れるなど裁量をもって前向きに業務に取り組んでいただける環境です。■フレックス勤務OK、週2日のリモートワーク等、柔軟性のある働き方が可能です。■同社はコーンズグループの中でも売上比率が高く、グループへ大きなインパクトを与えています。■英語についても仕入先とのやり取りにて発生しますので、英語力にお強みをお持ちの方や伸ばしていきたい方にはおすすめの環境です。

【本求人の魅力】★当社は医薬メーカー向けと大学研究機関向けに分析機器や試薬、消耗品を販売するライフサイエンス業界大手のグローバル企業です。製品ラインナップの広さはもちろんですが、バイオ医薬品製造に欠かせないクロマトグラフィー用分離剤ののシェア率は世界市場で約80%を占めており、高い製品力を誇っています。★本ポジションではサービスエンジニアとして、当社の様々な製品を扱えることができるポジションです。様々な機械に触れることでサービスエンジニアとしての対応経験を増やしスキルアップを望まれる方に最適なポジションです。★当社が属するダナハーグループは米国ナスダック上場、S&P銘柄にも選出されております。優れたラーニングシステムやキャリアパスも豊富に用意されており、充実した社内環境がございます。【募集背景】・当社のビジネスモデルである製薬会社や研究機関向けの機器販売や製造設備建設の委託業務はここ5年を目途にニーズが非常に高まっている状況です。それに伴い、フィールドサービスエンジニアの増員もニーズの高まりに応じて必要となっておりますため、募集を開始致します。【ミッション】・メンバークラスの募集である当ポジションでは、サービスエンジニアとして機器の修理や保守業務をメインに従事いただきたきます。当社が安定した製品供給を維持できるように機械修理のプロフェッショナルとしてご活躍いただくことを期待します。【業務内容】・装置の保守、修理、トラブルシューティング、設置、バリデーションなど（GMPに準拠したIQ/OQ）・保守契約、包括契約、点検契約、スペアパーツの販売など、主要顧客向けの戦略的な営業促進・提案活動の企画・【働き方】・出張頻度：月の90％は出張を想定しております。※居住地域が都内ですので、顧客によってはホテル外泊ではなく日帰り出張も可能です。宿泊の制限はないので、自由度は高いです。・深夜対応有無：基本なし・緊急呼び出しの有無：基本なし・平均残業時間：30時間程度【組織構成】・サービスエンジニア部門：計50名-東日本エリア：計32名（★今回はこちらへの配属です。）-西日本エリア：計18名

【職務内容】・当社化学分析機器である、ICP-MS, ICP-OES等のフィールドサービス業務全般（カスタマエンジニア業務）。・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【担当エリア】東日本【募集背景】社内異動にともなう補充【勤務地】リモートオフィス　※オフィスに出社する訳ではなく、お客様先への直行直帰の出張です（日帰り、もしくは宿泊を伴う出張）。【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発～製造まで日本(八王子本社)で行っております。

【職務内容】当社化学分析機器である、GC, GC/MS等のコールセンター業務全般（リモートエンジニア業務）をご担当いただきます。当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関するトラブル、操作方法およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答して頂きます。フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施して頂きます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【募集背景】定年退職にともなう人員補充【勤務地】八王子本社（ハイブリッド型　週３出社、週２在宅）【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発～製造まで日本(八王子本社)で行っております。

ストレッチフィルム包装機の提案・設置・導入後の保守点検をお任せします。【具体的には】■新規納入時の施工→3割程度(設置指導、機器調整、上位・下位設備との連動調整)■納入済機器の保守メンテ→全体の6-7割(定期メンテナンス、客先要望へ対応)　■新規案件の提案(自動化ニーズへの対応)【業務の魅力】■物流業界の人手不足を解決する一助となるため、今後も需要が見込まれる事業領域です。■幅広い業種で利用され、現場ごとに一品一様の対応が求められるため、毎回新鮮な面白さがあります。【募集背景】ストレッチフィルム包装機は、物流現場における省人化ニーズの急増に伴い、売上が飛躍的に拡大しています。これに対応し、導入後の保守点検体制を一層強化することが不可欠のため増員いたします。【働き方】東日本(北海道～静岡)をカバー、導入先現場に出張ベースでお伺いし、施工・メンテを行います(新規納入時は訪問エリアに2-3日滞在もあり)。保守業務は現場未稼働時に作業を行う為、月の約半分は土or日曜出勤ありですが、その際は振替休日を取得します。出張は近場なら日帰り、遠方でも1現場1～2泊程度で必要に応じ直行直帰も柔軟に可能。緊急対応依頼も稀で、夜間対応はほとんどなく安心して働けます。

◆金融機関向けもしくは流通業界向けに当社製品のメンテナンス業務をお任せいたします。■修理…故障した製品の復旧、および効率良くご利用いただくためのお客さまへの助言■定期点検…保守契約に基き、故障を未然に防ぐための点検作業を実施■予防保守…製品の稼働状況のログを解析し、不具合が起こりそうな箇所を事前に察知し、部品交換を行う《金融機関向け製品》両替機、紙幣硬貨入出金機、硬貨自動包装機、液晶ポスター、入退室管理システム　など《流通業界向け製品》つり銭機、小型入金機、電子マネー共通読み取り端末、紙幣硬貨入出金機、券売機、入退室管理システム　など※土日・夜間についてはグループ会社で対応しているため、基本的には呼び出しはございません。また全国各地に拠点があるため、長期出張もございません。【残業時間】～10時間程度【募集背景】部門強化のための増員

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

ハンズオンでハード（パソコンやモバイルなど）の修理、データ復旧作業のエンジニア業務をご担当頂きます。日本法人は約15名の人数で構成されています。約11名が日本人でございます。エンジニア、内勤営業、ビジネスデベロップ組織がございます。グローバルな環境で働きたい方にお勧めです。

●顧客の技術窓口顧客要件を把握し、自社製品・技術を最適に提案・説明する。●設計支援回路・レイアウト・ファームウェアなど開発各段階で相談対応し、設計品質と導入スピードを高める。●トラブルシューティング評価・量産フェーズの不具合を現地またはリモートで解析し、迅速に解決策を提示する。●社内フィードバック現場で得た顧客ニーズや課題を開発・品質・製造部門へ共有し、製品改良や新製品企画に反映する。●営業連携・案件創出技術セミナーやPoCを主導し、設計案件を商談へ発展させる。●ドキュメント／研修アプリケーションノート、FAQ、トレーニング資料を整備し、社内外の技術理解を底上げする。

顧客先での自社製品（機器・装置類）の導入・据付などをご担当いただきます。【職務内容】■自社製品の導入・据付（電気工事・配管工事）■導入に伴う現場のマネジメント■顧客との打ち合わせ※2～3か月程度の長期出張が発生する可能性があり、その他顧客先への出張の多いポジションです。【顧客例】自動車、総合電機メーカー、半導体メーカー等の製造業全般

【クライアント】リテール店舗や企業オフィス内など【担当エリア】東京・大阪メイン【出張頻度】日本国内の約50件　※出張でカバーできないエリアは地方コントラクターに依頼します。【勤務形態】フレックス。出張が多いの為、オフィスへ出社することはありません。【取扱商品】同社製品置き型またはエアコンなどの商業機器に設置する芳香機器【具体的な仕事内容】　・顧客先を訪問し、顧客が希望するターゲットエリアに香りを拡散させるフレグランスシステムの設置およびサービスを行う。　・仕様書に従い、現場調査および機器の設定を行う。　・サービススケジュール及び、必要に応じて顧客先に設置されている機器のメンテナンスを行う。　・必要に応じて、設置機器の基本的な診断や修理を実施する。　・請負業者との良好な関係を築き、彼らのサービススケジュール調整を行う。　・オペレーション担当者と連絡を取り、必要に応じて交換機器の出荷に関する調整を行う。　・機器や予備部品のメンテナンスと関連する在庫管理の管理を行う。　・会社ガイドラインに従い、技術文書およびサービスケースレポートの作成、提出を行う。　・機器に関する顧客からの問い合わせ対応、テクニカルサービスチームリーダーへの報告・フォローアップを行う。　・サービス提供のための国内出張対応　・通常の営業時間外での勤務が必要になる場合があります。柔軟な勤務時間の調整が求められます。

〔営業職〕ダイキン工業で企画・開発・製造した空調機器の卸売販売、提案営業〔営業技術職〕空調設備の設計、積算、施工管理”営業技術職”の名の通り、お客様との接点が多くコミュニケーションを図りながら進めていく仕事になります。

【期待する役割】医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。【職務内容】■医用装置の据付作業■医用装置の保守サービス■顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等）【魅力】同社HPには当ポジションで勤務する社員インタビューが掲載されております。ぜひご確認ください。【その他参考情報】■独り立ちまでの過程研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1～2か月の海外研修（中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン）に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。■サポート体制顧客からの電話はコールセンター（カスタマーケアセンター）で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター（リモートサービスセンター）への相談は24時間可能です。■働き方担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。（スタンバイ手当支給有）また緊急対応時は「インターバル」（緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み）を取り入れております。エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。■キャリアパスモダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。■英語の使用機会製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。■採用事例自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。