【職務内容】防衛/航空関連システムの技術担当として、製品デモンストレーション、サンプルプログラム作成、仕様調整、技術問合せ対応、保守・整備等の販売支援及び販売後の技術サポート等を行っていただきます。また、案件状況に応じて中心メンバーとして活動していただき、最終的には大規模防衛/航空関連システムのプロジェクトマネジメント業務に担務いただくことを想定しております。具体的には・・・■ 取り扱い製品をお客さまへ納める前の製品デモンストレーション。■ 万が一取り扱い製品が故障した場合、お客様から引き取り修理対応。 *メーカーへ確認後、修理できる部分(例:修理業務(はんだ付けによる部品交換を含む)はメーカーに送付せず国内の技術担当者(本ポジション)に修理していただきます。製品を引き取る際にお客様の使用現場に赴いて引き取っていただく場合もございます。■ 新規に購入していただいたお客様に対して、初回取り扱い方法のレクチャーやその後使用中に不明点があった場合のサポート。 *営業とお客様先に同行訪問することもあるため出張も発生します。■ 担当メーカーへ製品の仕様確認や修理の可否確認を英語で行っていただきます。【出張頻度】・出張:月1~2回程度・対象範囲:全国製品デモ等の販売支援の他、製品納入/機材設置作業、納入製品の維持整備のために営業と同行、または単独で出張の可能性がございます。現状は平均して月に1-2回程度ですが、案件によってはそれ以上になることもございます。また、海外への出張ではメーカーを訪問し、営業の仕様調整支援や技術トレーニングを受けていただく可能性もございます。【英語の使用頻度/場面】・メーカーとのやり取りに際して英語によるメール対応・Web上でのミーティング時【取り扱い製品】・飛行試験関連機材(データ収集装置、記録装置、地上受信システム等)・無線送受信装置、航空機搭載装備品・その他電子機器・ソフトウェア※ 宇宙通信用地上局、衛星搭載部品、高周波部品、通信機器、各種計測機、セキュリティ関連資機材、組込みボードなど※製品紹介ページhttps://cornestech.co.jp/product/products_cortex-rtrhttps://cornestech.co.jp/product/products_comtrackhttps://cornestech.co.jp/product/products_spartehttps://cornestech.co.jp/product/products_datarec4https://cornestech.co.jp/product/products_avbusana【募集背景】顧客増加のため1名募集【組織構成】特機部 技術チーム特機部約30名(営業チーム13名, 技術チーム6名, 事務職6名) ※技術チームに配属です。 ※ご入社されましたら、業務内容についてのレクチャ―を受けた後、ご自身で率先してご就業いただきます。【勤務地】コーンズハウスは本社です。ICON PLACEはテクニカルセンターで、技術職スタッフが多く在籍しており、修理用の道具やお客様に送付する前の装置、また返却済みの機器がおかれています。修理業務が発生した場合はそちらでの就業(常駐ではない)もございます。本社からテクニカルセンターは歩いて10分程、社員の往来もあります。
- 年収
- 612万円~1020万円※経験に応ず
- 職種
- 整備士・サービスエンジニア