楽天カード株式会社

【福岡】オープンポジション（総合職）※金融業界ご経験の方歓迎

福岡エリアで募集中職種の中から、あなたのご経験に応じてお任せしたい業務を企業が逆提案します。“面白そうな企業だけど職種がわからない”“面接の過程で決めていきたい“などの方は是非チャレンジください。
具体的には下記いずれかの業務を予定しています

(1)加盟店業務部／楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。
基本的には内勤営業のスタイルです。
(2)第1会員サポート部（コンタクトセンター）／主に利用者様からのお問い合わせに対応します。紛失、限度額の変更、住所変更等様々な問い合わせがあります。
お電話やメールでの対応となります。
(3)信用管理部（セキュリティなど）／審査基準の策定など。自動審査を採り入れており精度向上に向けた取り組みを行っていきます。
(4)カード審査部／クレジットカード審査業務や、利用者様からの楽天カードお申込みに伴う入会審査・登録、カードの発行手続きに関する事務業務を行います。
(5)信用企画部（審査基準策定など）／セキュリティーやカード不正に関する調査や、クレジットカード利用のモニタリング業務、その他付随する事務を行います。
(6)センター企画部／部門横ぐしで業務改善や効率化などの企画を行っています

クレジットカードショッピング取扱高国内No.1（自社発行ベース）※
※2023年度国内クレジットカード発行元（自社発行）のショッピング取扱高ベース　株式会社矢野経済研究所調べ　2024年11月現在
※本調査結果は、定性的な調査・分析手法による推計である。

■楽天グループ：世界30か国・地域の拠点においてインターネットサービスやフィンテック（金融）サービスなどを展開。同グループは、インターネットサービス・フィンテックサービス・モバイルサービスなど多岐にわたる70以上のサービスを提供。（世界で約70億人のユーザーが利用）
これらサービスを有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（楽天経済圏）」を形成できることが強みです。

■社風および福利厚生：挑戦したい思いを声に出せて主体的に働くことができる環境。英語公用語に伴う学習支援も充実しており、専門講師によるTOEIC対策講座やオンラインで英会話の受講ができるレッスンもあり。エリアによって異なりますが、朝食・昼食・夕食を無料提供しています。そして有給休暇とは別にサクセス休暇という休暇制度もあります。