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更新日:2024.10.25
  • 入社実績あり

AWSオブザーバビリティエンジニア【新潟限定/リモート主体】

  • リモートワーク可
  • 上場企業
  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 学歴不問
  • 400万円〜700万円 ※経験に応ず
  • 新潟県新潟市中央区東大通一丁目3番1号
  • 設計・構築系 > 運用・保守・監視系
  • -

【7年連続】AWS最上位パートナー/エンタープライズ案件に強み

【AWS(Amazon Web Services)に特化したクラウドインテグレーター/すべてプライム案件/AWSパートナー特別賞を受賞】入社後の充実したトレーニング・研修制度有★フラットで相談しやすい社風★フレックスまたは裁量労働制・フルリモートOKで働きやすい環境◎

Job No.81107288
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【仕事内容】
AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。

サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。

■具体的な業務内容
AWSでの運用設計(運用代行受け入れ)
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。

また、お客様のAWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。

■AWS環境での障害発生時における有人対応(運用)
監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業(有人作業)等を行います。

■障害内容の確認およびお客様への連絡
AWS環境やサーバー内で問題になっている箇所の調査
プロセスやサーバーの再起動等の復旧作業
バックアップ失敗時における手動での再取得

■AWS運用サポート
チケット管理サービスである Zendesk を利用し、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様の要望に対して、AWSドキュメント調査や検証作業等を通じて、対応可否の回答やお客様の要望に添えるような代替案の提示を行います。テキストベースでのやり取りで伝わらない場合は、必要に応じて電話での説明も行います。

運用支援として、サーバーバックアップの取得・管理、AWS環境内の定型作業等も提供しています。

■運用代行システムの改善業務
監視システム、チケットシステム、構成情報管理システム等の様々なシステムを連携させながらサービスを提供しています。サービス品質の向上、業務の自動化や最適化のため、技術検証を通じてこれらシステムの改善を行います。

■採用メッセージ
運用代行・設計業務は常にお客様にとって最適な方法とは何かという視点を持ちサポートしていく、当社事業の柱の一つとなる重要な業務です。私たちは、お客様の事業継続に貢献することが運用業務における価値提供と考えています。お客様の要望を適切に把握し、どのように運用されるかまでを考えることのできる仲間を迎え、これまで以上にサポート体制を強化したいと考えています。

しっかりとしたサポートは、お客様の満足を生み出します。次のビジネスのきっかけをも創りだす、当社にとって重要なポジションです。

在籍しているエンジニアは、誰もが技術への強い関心と向上心を持ち日々知識や技術の情報交換をしながら切磋琢磨しています。そんな社内の熱量をお客様に伝えながら、よりよい価値を提供できるようお客様の立場に立って支援を進めてくれる方を募集しています。

ぜひ、私たちと一緒に私たちのビジョン「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」を実現していきましょう!

会社特徴

■AWS(Amazon Web Services)に特化したクラウドインテグレーター■
   「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」 をビジョンに
【会社特徴】同社は、米アマゾン社が提供している「Amazon Web Service」の導入支援を専門的に手がけております。2009年にスタートした日本におけるパイオニア的存在です。

【同社の魅力ポイント①:圧倒的な実績】2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。2014年11月、Amazon Partner Network(以下APN)の最上位、世界で28社・日本で4社のPremier Tier Consulting Partnerの認定を受けました。AWSのコンサルティングパートナーの最上位である APN プレミアコンサルティングパートナーに選定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
【同社の魅力ポイント②:すべて自社内開発】設立以来のポリシーとして、請負先への派遣・常駐はなく、90%以上が直取引で、抱える案件はすべて自社内開発で行っています。

【★ニュース★】
2022年版「働きがいのある会社」ランキングにて5年連続で受賞!
https://www.serverworks.co.jp/news/20220210_gptw.html

職場環境

  • リモートワーク可
  • 女性が活躍

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
■インフラ/ネットワーク/アプリケーションエンジニア経験(※経験年数問わず)
IT技術への興味関心を行動に移せている方、勉強習慣があり技術キャッチアップが可能な方。
【歓迎要件】
・パブリッククラウドの利用経験
・ネットワーク(クラウド、データセンタなど)の運用設計/運用/保守
・LinuxやWindows Server等のサーバーの運用設計/運用/保守
・アプリケーションのHypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築
RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築運用設計/運用/保守

役職

-

予定年収

400万円〜700万円 ※経験に応ず

諸手当

通勤手当, 残業手当
ワークスタイル手当、AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度、BYOD手当、ピアボーナス、ハッピーベビー制度、従業員持株会、ワーケーション、リモートワーク支援手当 (新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から全社にてリモートワークを行っているため、これまで支給されていた通勤手当に替えて、2020年5月よりリモートワーク支援手当を支給としております)

学歴

不問

勤務地

新潟県新潟市中央区東大通一丁目3番1号INPEX新潟ビルディング

勤務時間

10:00~19:00
休憩時間:60分

休日・休暇

完全週休二日(土日)
完全週休二日制(内訳:土曜/日曜/祝日)、有給休暇(入社3ヶ月経過後に初回付与)、その他休暇(年末年始/慶弔/特別/リフレッシュ休暇)

選考フロー

面接回数2回
適性試験
一次選考(Web適性検査+オンラインテスト+面接)→最終選考(リファレンスチェック+面接)
※場合により、内容が変更となる可能性があります。

事業内容

◆クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
◆インターネット関連システムの企画・開発及び運用
◆SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
【主要株主】
■NTTコミュニケーションズ株式会社
■株式会社NTTデータ
■株式会社テラスカイ
【認証・認定】
■APNプレミアコンサルティングパートナー
■AWS移行コンピテンシーパートナー
■AWSマネージドサービスプロバイダープログラム
■AWS Well-Architected パートナープログラム

本社所在地

東京都 新宿区揚場町1-21飯田橋升本ビル 2F

企業URL

http://www.serverworks.co.jp/

設立

2000年02月

資本金

3255百万円

従業員数

単体:224人 連結:342人

売上高

23078百万円 ※2024年02月期

株式公開

スタンダード

この求人の担当コンサルタントのコメント

【全国フルリモートOK!】
現在はリモートワークとオフィスワークのハイブリッドワークを推奨しており、90%程度の社員がフルリモートワークを恒常的に実施しています。
そのため勤務地は問わず採用活動を実施しています。直近、沖縄在住の方も入社しています。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

求人探しは、パソナキャリアの転職コンサルタントへお任せください。

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