株式会社りそな銀行

住宅ローンに関する事務、営業担当の業務支援（関東）

【募集背景】
当社の住宅ローンは住宅ローン残高が業界NO.1であり、業界の中でも認知度が高く多くのお客さまから選ばれている商品です。昨今、住宅ローン商品の改定もあり、営業エリアの不動産事業者からの案件相談が増えている状況です。今回はローンプラザの組織強化と活性化を図るための増員募集ですが、ローンプラザの次世代を担っていただける方を募集します。

【業務内容】
・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

【配属先（ローンプラザ）】 　
◆以下いずれかの拠点への配属を想定しております。
※将来的な店舗異動はございます（当社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。
渋谷ローンプラザ/池袋ローンプラザ/新都心ローンプラザ/三軒茶屋ローンプラザ/首都圏ローンプラザ/千住ローンプラザ/上野ローンプラザ/新橋ローンプラザ/錦糸町ローンプラザ/立川ローンプラザ/福生ローンプラザ/吉祥寺ローンプラザ/ひばりヶ丘ローンプラザ/横浜西口ローンプラザ/たまプラーザローンプラザ/町田ローンプラザ/海老名ローンプラザ/藤沢ローンプラザ/船橋ローンプラザ/インターネット住宅ローンプラザ

※一般的に月に1～3回程度、土日出勤となる拠点がありますが、平日にお休みを取得いただく形となります。なお、現在関東エリア20ローンプラザにおいて土日営業を実施しているのは9つです。その9つのうち土日両方営業しているのは2つで、ほか7つは土日いずれかの営業です。

【組織構成】
ローンプラザごとに人数・構成は異なりますが、全体の割合としては以下の通りです。
・年齢層：40代から60代までのベテラン社員が多く活躍しておりますが、20～30代も在籍しています。
・男女比：男性4割、女性6割程度です。

【当部で働く魅力】
・住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務で

■りそなグループは、りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらいフィナンシャルグループを持つ金融サービスグループです。

■りそなグループは日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有しております。商業銀行としてのお客さまとのリレーションと、信託銀行としてのフルラインの高度な信託・不動産機能を通じて、より多くのお客さまに多様なソリューションをお届けしております。

■今回の「コロナ危機」という社会課題の解決のため、資金繰りのご支援など、地域に根差した円滑な金融サービスをご提供しています。また、振込をはじめとする様々なお取引がスマホで完結する「りそなグループアプリ」等を通じて、お客さまの非対面取引ニーズにお応えしています。

■「お客さまの喜びがりそなの喜び」という基本姿勢を貫き、引き続き「リテールNo.1」のサービスグループを目指して、企業価値の最大化に努めてまいります。

【主なグループ会社】埼玉りそな銀行/りそなカード/りそなキャピタル　等
★男女別の育児休業取得率　（社員）男性：105.2%、女性：99.1%　（パートナー社員）男性：%、女性：78.6%

• 高度なキャリア人財とともに目指す未来の新たな金融価値

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・金融機関での営業または事務
・住宅ローン業務に関わったご経験
・不動産業界での営業または事務のご経験


【歓迎要件】
・住宅ローン、不動産業務に関する知識・経験
・銀行または信金での窓口経験があり、承認や検印業務の経験をお持ちの方