システムインテグレーター

【SMBCグループ】BPOサービス・コーディネーター

大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。
同社では、BPOサービスを顧客に提案し、受注後、詳細設計、運用支援システム構築を経て、BPOサービス運用（サービス提供）を行っています。

＜仕事内容＞
■BPOサービス・コーディネーターとして、顧客への提案、折衝、調整などをご担当いただきます。

＜具体的には・・・＞
■顧客の要望事項（お困りごと）に合わせたBPOサービス（機能、納品物、納品スケジュールなど）を検討し、提案する。
■提案するBPOサービスに関する見積もりを作成する。

＜仕事の魅力＞
■ほとんどが一次請けの案件のため、顧客との接点が多くあります。
■案件規模としては中～小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができます。
■エントリー会社や印刷会社、BPOベンダーなどの協力会社とプロジェクトを進めていくため、広範囲の業務知識を得ることができます。

＜この仕事で得られるもの＞
■BPOサービスの運用経験
■金融関係の業務知識（特に、口座引落、振込、コンビニ収納など）

＜組織構成＞
■部長：1名（50代）
■グループ長：1名（50代）
■リーダー：3名（50代）
■メンバー：11名（30～50代）

＜リモートワーク＞
■原則出社での業務となります。