株式会社ネットスターズ

PM/店舗DX PJT【Fintech/上場/4期連続増収】

【仕事内容】
当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。

【取り組み例（一部）】
・横浜市交通局様
バス内の決済端末とStarPayの接続を支援。端末ベンダー様の開発サポートから現地試験立ち合いまで行い、完全キャッシュレスバスの運行を実現。

・ゆめカード様
イズミグループのゆめカード様が提供する電子マネー「ゆめか」のスマホ決済をStarPayと接続。StarPayの決済端末で支払いが出来るように対応することで、PayPayなど他のコード決済ブランドと合わせて導入が出来るように対応。

・日本空港ビルデング（羽田空港）様
訪日外国人向けの免税品予約Webサービス（WeChatミニアプリ）を開発。羽田空港での予約商品受け取り・免税手続きはスマートロッカー上で実現し、空港免税店の売上向上・省人化だけでなく、旅行客の利便性も向上。

・イオンエンターテイメント（イオンシネマ）様
イオンモール内映画館の飲食売店において、注文待ち行列の解消とレジ省人化を目的として、セルフオーダーシステム「StarPay-Order」導入により、売上機会ロス低減と人手不足の解消を一気に実現。

・吉野家様
テイクアウト需要が増える中、アプリによりテイクアウト注文をスマート化。店頭で並ばずに注文ができ、顧客満足度が向上。従業員の業務効率化も可能に。

【具体的な業務内容】
本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。

① 製品導入プロジェクトマネージャー
クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務です。

② カスタマイズ開発プロジェクトマネージャー
製品導入に付随するカスタマイズ開発およびクライアント様より受託するシステム（主に決済関連のWebシステム）開発プロジェクトの推進をマネジメントしていただく業務です。技術面のマネジメントは主に技術PMが担当するため、本PMは顧客調整、進行管理、課題管理などのプロジェクト推進面を主に担当します。

詳細内容：
・開発案件のPM業務全般（企画・要件定義など上流工程、社内エンジニアとの打ち合わせ、外部ベンダー対応、顧客折衝、コスト管理、スケジュール調整、進捗管理、課題管理など）、本番ローンチ後の運用保守やカスタマーサクセス業務、プリセールス支援
・POS連動のベンダーやオンライン決済ベンダー各社の弊社製品API接続サポート、API接続済の加盟店の保守対応（問い合わせ対応・ログ調査）

【やりがい】
◎大手クライアントの課題解決・DX実現のため、自社のプロダクトはもちろん他社の製品や受託開発（カスタマイズ開発中心）も組み合わせて顧客へ提案することができるため、PM/PjM/PdMとして成長できます。
◎セルフオーダー、スマートロッカー、キャッシュレスのような最先端のソリューションを活用したDX支援案件に携わることで、社会への提供価値をダイレクトに実感し、成長することができます。

■日本と中国のテクノロジーを融合したサービスをインターネットを通じて、世界へ発信する事を目的に設立。

■マルチ決済プラットフォーム「StarPay」の開発・導入支援、「WeChat Pay」「Alipay」などQR決済のアクワイアリング、インバウンドプロモーション支援を手掛け、中国・ベトナム・シンガポールに海外拠点を保有しグローバルに事業を展開！

■日本政府が進めるキャッシュレスビジョンに伴い、モバイル決済の需要はますます高まると考えられ、あらゆる決済サービスを搭載した同社の「StarPay」は、業界の先駆けとなります！

■日中で磨いた技術力とネットワークを活かして、アジアに限らず世界へ展開できる日本発のグローバル企業を目指しています。

■社員は皆オープンで、意見交換も盛んに行われる活気のある職場環境。何事においても積極的なメンバーが多数在籍。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
・SaaSなどのプロダクト開発におけるPM、SE経験
・SIer、システム開発会社におけるPM、SE経験
・システムベンダーや顧客との調整、課題管理、スケジュール管理
・要件定義書等のドキュメント作成

＜語学＞

■日本語：ビジネス会話レベル必須