SP.LINKS株式会社

業務オペレーション企画/運用設計

同社はクレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。今後さらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドの方を募集しています。

【業務オペレーション企画】加盟店登録・請求精算業務のプロセス改善／運用設計担当～バックオフィス業務経験を活かせます

同社の決済サービスの根幹を支える「加盟店登録」「請求・精算」領域において、
業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用設計 を担っていただくポジションです。
単なる事務対応ではなく、業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。
将来的には、チームを牽引するリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。

■主な業務：
・加盟店登録業務／請求・精算業務（専用システムへの入力、Excelでのデータ作成など）
・現行フローの可視化・課題分析
・業務プロセスの効率化設計、作業手順の改善提案
・ITツール（RPA、マクロ等）の導入による自動化・効率化の企画～推進
・新規案件・新規サービス発生時の業務運用調整
・AIを活用した業務効率化

※営業・企画・システムとの部門横断的な調整が発生します。ワンフロアのため、他部署ともコミュニケーションの取りやすい環境です。

■ポジションの魅力
まずは定型的な事務処理の経験からはじめ、業務フロー整理、マニュアル作成、システム移行に伴う運用設計や改善にも携わりながら、スキルアップを目指せる環境です。業務改善や運用設計、運用フローの効率化と品質の改善をリーダーとして主導いただくことができます。

■キャリアパス
・加盟店登録・請求精算業務チームのマネジメントやプロジェクト推進など幅広いキャリアパスの可能性があります

■配属部署
Service Management Unit
業務チーム：東京・福岡合わせ40名程度の組織
20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。

★☆急成長中の決済代行事業☆★
■同社は、EC事業者やショッピングモール事業者、インターネットプロバイダ、保険会社等をはじめとした事業者に対してクレジットカード決済やコンビニ決済の提供を行う決済ソリューションプロバイダです。2006年に設立して以来、EC決済代行事業者として成長を続けています。
2024年1月にはブラックストーン社と資本提携を行い、上場に向けビジネスを拡大しております。

■同社が提供するクレジットカード決済サービス「e-SCOTT」は、国際5大カードブランド（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）に対応。非対面業界唯一、大手カード会社16社とダイレクトネットワーク接続していることによって大量の取引をスピーディーに処理することが可能です。また、3Dセキュアに加え、他社にはない“認証アシストサービス”（商品購入時に購入者情報をカード会社に照会する属性確認サービス）によって、高いセキュリティの決済を事業者様に提供しており、高速処理と安全性を両立しています。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・事務・オペレーション・バックオフィスなど、何らかの事務経験
・業務プロセス改善に関わるご経験（業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成など）