株式会社ＩＤＥＡ

【東京】経営企画部 広報(社内コミュニケーションMG)

《ミッション》
★ゼロから設計し、全社を動かす。ロイヤリティの再定義がミッションとなります。
今回お任せしたいのは、単なる既存業務の延?ではなく、社員および顧客のロイヤリティを高める「新しい仕組み」をゼロから設計し、運用までを主導していただくことです。

《主な業務内容》
・全社横断の広報機能をゼロから立ち上げ、戦略設計から実行まで一貫してリードしていただきます。
・社員が自社サービスに誇りを持ち、自然と利用・発信したくなるような社内コミュニケーションやコミュニティの再設計
・顧客向けロイヤリティプログラムやブランド発信の仕組みも、あなたのアイデアで進化させてください
・社内外の声（VOC）を集め、サービスや組織の成?につなげる仕掛けづくり
・採用広報や全社イベントなど、枠にとらわれない新しい取り組みにも挑戦できます

【備考】
・当社は中途採用を積極的に行っており、様々な業界・職種から経験者が集まっています。前職での経験を活かし、すぐに活躍できる環境です。

《配属》
経営企画部　企画推進課
※新設ポジションとなるため実績次第で最短1年で組織の格上げと管理職への昇格が可能です。

《募集背景》
同グループでは「他社の方が安いから」などの理由で、自社を利用する人が少なくとても哀しく感じる反面伸びしろであると考えています。
自社は複数のブランドを展開しており縦割り組織のため、所属しているブランド以外の情報に触れる機会がほぼない状態です。
そのため、それぞれのブランドの良いところを社内からPRし、社員ミステリーショッパー企画などで改善点も洗い出すことを実施したいと考えています。
その他、年間アワードイベント開催や人材発掘などにも繋がるものと考えております。
もちろん経営方針を浸透させる必要や社外へのPR業務もありますが、優先課題として「社員ロイヤリティ」「サービスレベル」「顧客ロイヤリティ」向上をセットで目指しております。

【概要】
医療機関旨の経営コンサルティング事業を展開し、売上が昨年比約150%の成長率を誇る企業です。
主に、「東京美容外科」、「AGAスキンクリニック」などの自由診療の医療機関をサポートしています。
具体的には、新規医療施設の開設や現存施設の運営支援をトータルでサポートし、院内業務効率化のためのコンサルティング、ITサポート、人員補強、広報対応(取材対応等も含む)、HP作成、マーケティングと今後の戦略企画等、サポート範囲は多岐に及び、医療施設運営に関わる全域をサポートしています。

【企業理念:家族の夢を叶える会社】
家族・社会・地域・患者様・取引先から愛される企業づくりをモットーに事業を運営しています。そのため、社員に向けての事業方針発表会や各種表彰制度、全額会社負担の社員旅行や社内行事・各種手当等、公正明大な運営や従業員満足度への取り組みも充実しています。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・広報・社内外コミュニケーションの実務経験（3年以上）
・コンテンツ制作の実務経験

【歓迎要件】
・部門横断で周囲を巻き込み、仕組みを形にできるリーダーシップ
・ロイヤリティプログラムや会員制度の企画運用経験
・新しい社内コミュニティや採用広報の立ち上げ経験
・データやツールを活用したコミュニケーション設計
・社内外のエンゲージメント向上やコミュニティ運営の経験
・KPI設計・モニタリングの経験

求める人物像:
・既存の枠にとらわれず、自由な発想で仕組みを創るのが好きな方
・変化や挑戦を楽しめる方
・自ら手を動かしつつ、周囲を巻き込むのが得意な方