株式会社ベネッセキャリオス

デジタルマーケティングマネージャー＿G横断IT★ベネッセG

【具体的な業務】
新設となるDX横断組織において、 デジタルマーケティング部を統括する立場から、 以下の業務を担っていただきます。

① グループ横断のデジタルマーケティング戦略の策定・推進
? 介護・保育・HR・食・相談など多事業を横断したグロース戦略の設計
? 集客／CRM／ブランド戦略の共通フレーム構築
? グループ共通KPI体系・計測基盤の設計と運用統制

② ベネッセスタイルケア（入居介護事業）のマーケティング統括
? 全国360拠点を前提とした入居促進モデルの刷新
? 運用型広告を中心とした集客戦略の方針策定・最適化
? マーケ／CRM／営業／コールセンターとの横断連携
? 代理店任せではない、インハウス視点での改善指揮
※ 高入居率・空室変動・エリア特性など、
正解が固定されない環境での判断・意思決定 が求められます。

③ 重点実行施策：間接業務の自動化・AI標準搭載の推進【★】
? デジタルマーケティング領域における
間接業務（分析・レポーティング・運用・改善）の自動化構想策定と実行統括
? 生成AI・AIエージェント等を活用した
業務効率化・意思決定支援の標準化
? 「人がやらなくてよい業務」を減らし、
人が価値創出に集中できるマーケ組織への変革

④ グループ横断DXとしての“AI Readyなデジマ基盤”構築
? MA／CRM／CDP／データ基盤を
AI活用を前提とした構成へ進化させるロードマップ策定
? 計測環境の標準化（GA4／広告計測／BI連携）
? デジタル×リアル×AIをつなぐ
カスタマージャーニー・意思決定モデルの構築

⑤ 組織リード・マネジメント
? 新設デジタルマーケティング部の立ち上げ
? AI活用を前提とした役割定義・チーム設計
? 人材育成（マーケ×データ×AIリテラシー）
? 外部パートナー（広告・制作・AI／データベンダー）の統括

<本求人の特徴>
■ CIO直下・経営に近い立場で
マーケ×DX×AIを一体で意思決定できる
■ 最大事業で成果を出し、
AI活用モデルをグループ全体へ横展開
■ 大手規模 × AI前提の再設計という希少フェーズ

【魅力】
■CIO直下のポジションとして、グループ横断のデジタルマーケティング戦略を統括
　IT／DX戦略と強く連動しながら、マーケティングを「実行部隊」ではなく経営アジェンダとして設計・推進できる立場です。
■ホールディングス社長・各事業会社社長に近い距離で意思決定に関われる組織
　単なるレポーティングではなく、「どの事業に、どの順で、どれだけ投資するか」を経営と議論しながら決めていく役割を担います。
■グループ最大事業から成長・新規事業までを横断するマーケティング裁量
　入居介護・採用・介護HR・介護食・相談サービスなど、事業特性の異なる複数事業を俯瞰し、全体最適を描ける希少なポジションです。
■型のないグループ横断デジタルマーケティング組織をゼロからつくるフェーズ
　既存組織の延長ではなく、これまでの経験や思想がそのまま組織のスタンダードになる立ち上げ期です。
■デジタル×リアル（全国360拠点以上の介護施設）を統合したマーケティング
Web完結ではなく、現場の一次情報と連動した事業成果に直結するマーケティング設計に挑戦できます。

<参考情報>中途入社者インタビュー：介護領域関連????
・小さなつぶやきから生まれるイノベーション。「マジ神AI」UXデザイナーが語る改善のアプローチ??
https://benesse-scg.co.jp/saiyo/interview/UnZpbJ2-
・営業とマーケティングの組織連携を深め 顧客の声を事業の成長に生かしていく??
https://benesse-scg.co.jp/saiyo/interview/uD7_cJK-
・介護事業のグロースに確かな手応え。独立経験を活かし、価値あるサービスへ進化させたい??
https://benesse-scg.co.jp/saiyo/interview/Wu8zXZ3s

進研ゼミやこどもちゃれんじでおなじみのベネッセコーポレーションと同じ、ベネッセグループの会社です。「よく生きる」というベネッセグループの企業理念をベースに、さまざまな雇用形態や条件に答えるHRサービス事業を中心に、福祉用具や介護情報の提供など、働く人と利用する人を双方から支える事業展開で介護・医療 の現場を総合的にサポートしております！

【同社の強み】
■介護人材の課題解決に向けたサービスフルラインナップ（色々な事業に関われるチャンス） ■創業20年以上の実績（大手の介護施事業者/医療法人との取引実績多数） ■介護業界の最新かつ深い情報を多数保有（介護施設運営グループ会社と強い連携） ※介護・医療業界未経験の方も活躍しやすい環境■ベネッセブランドによる認知力■ベネッセグループ共通の働きやすい環境、福利厚生
【同社の魅力】
■中途入社の社員が多く、男女比率は半々程度。和気あいあいとした雰囲気です。 ■切磋琢磨し、困ったときにはすぐに相談できる、助け合いを大切にする風土です。 ■産休・育休を経て復帰する社員もおり、長期で働ける環境があります。 ■ベネッセグループにて介護施設を多数運営する「株式会社ベネッセスタイルケア」のグループ会社です。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■デジタルマーケティング領域で戦略策定～実行まで一貫して推進した経験（7年以上）
■大規模広告予算と小規模予算など、複数事業・サービスの統括経験
■組織横断プロジェクトのリード経験
■KPI設計・数値管理能力（CPA／CAC／LTV 等）
■ 業務プロセス改善・自動化（BPR／DX）の企画・推進経験
■ データ／AI活用を前提とした基盤構想・導入に関与した経験

【歓迎要件】
▼CRM／MA／CDPの選定・導入経験
▼SEO／コンテンツマーケティングの戦略設計経験
▼生成AI／AIエージェント等を業務に組み込んだ経験
▼高関与商材（不動産・金融・教育・医療等）のマーケ責任者経験
▼5名以上のチームマネジメント経験
▼オフラインチャネル（営業・コールセンター・店舗）との連携設計経験