豊田通商システムズ株式会社

ITサービス企画×業務改?（BPR）～社内SEの課題解決

■部署概要?
配属部署”リソーセス戦略部”では「顧客（情報システム部署）と同じ?場・目線で企画・PJ推進」を担っています。約40名の社員、100社以上の協?会社と連携し情報システム部署の課
題解決に取り組んでいます。「顧客とより近い?場で業務したい」「企画・顧客折衝・課題解決」などの上流スキルを磨きたい方にピッタリの部署です。
■業務概要/メインミッション?
?動?部品メーカー様と伴?し、中?期のあるべき姿の実現に向けた既存業務の改?、改?後の業務に合わせたサービス企画をお任せします。業務プロセスの再構築、AI活用戦略の企
画、オンサイト運用業務のリモートによる効率化を主たるテーマとしてプロジェクトを推進いただきます。
■業務内容詳細?
・当社PMと連携したサービス企画、あるべき姿から逆算した全体コンセプト設計
・各プロジェクトの管理・アドバイザリー
　ーBPR?
　　ー既存運用フロー、手作業・属?化業務の整理、
　　　運用課題（非効率・ミス・負荷増?など）の洗い出し、
　　　AI・?動化・脱オンサイトを前提としたIT運用プロセス再設計
　ーAI活用戦略?
　　ーAI活用が有効な業務領域の?極め/AI・スクリプト等を組み合わせた改善施策の
　　　　企画?案、PoC（検証）計画?案・評価、ツール選定支援等
　ー脱オンサイト?
　　ー既存業務における現地サポートの価値有無?極め・リモート代替可否検討・
　　　　新規運用フロー及び体制の再整備
■改善対象のプロジェクト概要?
・部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統?し、社員が本業に集中できる、持続可能な
IT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、OAサポート体制（PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等）を提供中。100名以上?規模体制でプロジェクトを
進?中。
【期待役割】
・全体のあるべき中?期計画実現のため、既存業務を俯瞰・整理し、?ら主体的に改善案を起案する
・上記を踏まえて、所属責任者と連携し、顧客・?社にとって最適な企画・戦略を?案する

【魅力】
全社的に注?している「AIを通しての顧客への付加価値提供」という戦略に現場の最前線で関与することが可能です。
・?手トヨタグループの情報システム部門様向けに、数万?規模のエンドユーザー向けサービスの企画～展開を実践でき、?規模PJの牽引役として経験を積みながらご活躍
の場を広げていただけます

【会社沿革】
豊田通商社の情報通信部が分離独立した「（株）豊通テレコム」と豊田通商社の電算部門が分離独立してできた「豊通情報システム（株）」が合併して2002年4月に設立された、豊田通商社100%出資企業です。2019年4月に会社分割に伴い「(株)豊通シスコム」から現在の社名となりトヨタグループ系企業に向けた ICT サービス事業を行っております。豊田通商グループのネットワークを活かし、国内のみならず海外向けのIT導入・開発にも強みがございます。特に、製造・設計分野におけるIoT・クラウド等の最新テクノロジーの導入や、Mobility分野におけるセキュリティプラットフォームの提供等に関して、関連会社の持つ海外エンジニアリソースを強みとしてグローバルにサポートします。

【社風】
■自律型人材をサポートし、若い時から自律的に仕事を進めていく風土があります。
■柔軟な働き方を可能にする為、テレワーク制度、ICTを駆使した働き方改革の推進も行っております。
■教育体系も充実しており、ヒューマンスキル・実務知識・職場風土醸成等、様々な教育を通じて「個々が自らのキャリアプランを明確にもち、実際の業務を通して自分自身を成長させるとともに、お客様に対して貢献ができる人材」の育成を目指しています。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
下記すべてに該当する方
・ITエンジニアとしての就業経験
（企画・要件定義・設計等の上流?程経験※経験年数不問）
・業務プロセスの?直し経験をお持ちの方
（あるべき姿の設定、現状課題の整理、改善実?のサイクル経験者）

【歓迎要件】
AI活用の知?をお持ちの方（CopilotStudio、Google Workspace Studio、Vertex AI Agent Builder、Dify等のAgenticAIを利用した経験）
・PowerAutomate、Powershell等を?動化ツールを用いた改善経験
・運用設計（領域問わず）の経験（運用フロー定義等）
・BPRの経験をお持ちの方

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル歓迎