キオクシア株式会社

【横浜】顧客技術支援・製品プロジェクトマネジメント※1回面接

1)顧客要求・市場ニーズの集約と開発推進
データセンター事業者やサーバーメーカーから寄せられる要求事項や市場動向を把握し、事業性や開発状況を踏まえながら、開発部門と連携して製品開発の優先順位付けや開発方針の検討を行います。複数の顧客要求を整理し、製品全体の方向性を決定する重要な役割を担います。

2)製品情報の管理・社内外への展開
製品仕様や開発進捗、仕様変更、技術課題などの情報を集約し、営業・顧客担当や海外現地法人へ展開します。開発部門と顧客をつなぐハブとして、関係者が必要な情報をタイムリーに共有できる体制づくりを推進します。

3)顧客評価サンプルの供給計画・調整
顧客認定に必要な評価サンプルについて、要求数量や納期を取りまとめ、開発部門や関連部門と連携しながら供給計画を策定します。限られたリソースの中で優先順位を判断し、顧客認定を円滑に進めるための調整を行います。

4)技術資料・製品マニュアルの整備
顧客や営業、海外現地法人が製品を正しく理解できるよう、製品マニュアルや技術資料の作成・更新を行います。開発部門と連携しながら、製品仕様や機能、仕様変更内容などの最新情報を反映し、社内外で活用される技術情報の整備を推進します。

5)顧客認定・量産立上げのプロジェクト推進
製品認定から量産立上げまでの各フェーズにおいて、開発、品質保証、営業、海外現地法人など多くの関係者と連携しながらプロジェクトを推進します。技術課題やスケジュール課題を整理し、製品の市場投入をリードします。

6)製品変更管理・リスクマネジメント
SSDに使用される部品や仕様の変更情報を集約し、顧客への影響を評価します。必要に応じて関連部門と協議を行い、顧客への説明方針や対応計画を策定することで、安定した製品供給を支えます。

【期待する役割】
データセンター・エンタープライズ市場向けSSDの製品技術担当として、開発部門、営業・顧客担当、海外現地法人の橋渡し役を担います。
製品開発に関する技術情報や顧客要求を製品単位で集約し、開発優先順位の検討やサンプル供給計画の調整、技術資料の整備などを通じて、製品の認定取得から量産立上げまでを推進していただきます。
最先端のSSD製品が世界中のデータセンターで採用されるまでのプロセスを技術面から支えるポジションです。

●担当製品例：
データセンター向けSSD
エンタープライズ向けSSD
AIサーバーやクラウドインフラ向けSSD製品

【採用背景】
生成AIの普及などを背景に、データセンター・エンタープライズ向けSSDの需要が拡大し、顧客ニーズや製品開発も一層多様化しています。こうした成長市場で当社SSD事業をさらに拡大するため、開発部門と顧客担当の間に立ち、製品軸で双方をつなぎながら、開発情報と顧客要求の集約、優先順位付け、サンプル調整、技術資料の整備をリードする装置担当の体制を強化します。
キャリア入社の方には、これまで培った技術経験や調整力を生かし、関係部門を主体的に巻き込み、開発と顧客対応を前へ進める司令塔として、製品の認定・採用・量産立上げを牽引していただくことを期待しています。

【組織のミッション】
●部のミッション
データセンターおよびエンタープライズ市場に向けて、SSD製品の価値を最大化し、お客様への製品採用を技術面から支えることをミッションとしています。
●グループのミッション
・顧客への製品仕様説明
・認定計画の立案・推進
・顧客との共同評価・認定試験の実施
・技術課題・不具合対応
・Windows／VMwareなど各種認証取得支援
を担っています。
開発部門とお客様をつなぐ技術ハブとして、お客様の要求や市場ニーズを製品改善へ反映し、SSD事業の成長に貢献しています。

【職場環境】
・平均残業時間：40時間/月
・在宅勤務：1～2日/週程度※業務事情による
※各々のライフスタイルに合わせて在宅勤務も活用可能です。

【技術優位性】
キオクシアは1987年に世界初のNAND型フラッシュメモリを発明しました。弊社はNANDメモリに強みを持っており、そのNANDメモリを用いたSSD事業でも強みを持っております。

2019年10月1日より、新会社としてスタートを切りました。新社名である「キオクシア」には、「『記憶』とギリシャ語で価値を表すアクシア（axia）を合わせたものです。社会が生み出す記憶を蓄え、活用し、新しい価値を創造して世界を変えていくという強い意志が込められております。
■2017年4月に設立した新しい会社ですが、海外現地法人を12社抱えるなど、グローバルに事業を展開。同社が扱うNAND型フラッシュメモリは世界シェア2位と、高いシェアを持っております。
【特徴】
■NAND型フラッシュメモリは、スマホ、タブレット等を牽引役として今後も需要の拡大が見込まれており、他社に先駆けて微細化および大容量化を進め、業界をリードしてきました。近年ビックデータ、IOT分野への需要も高まっていることから、同社への期待は高まり続けています。
■半導体分野では、デジタル機器のデータ記憶に不可欠なメモリ、演算処理など高度な機能を担うシステムLSI(Large Scale Integration)、幅広い機器に搭載されているディスクリート(個別半導体)の3つの事業分野で成長を遂げ、世界トップグループの位置を堅持しています。
■同社の四日市工場は東京ドーム約10個分という44万m2の広大な敷地があり、半導体開発の“聖地”として、製造・開発を進めております。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■データセンター、エンタープライズ、半導体、またはこれらに近い技術分野での開発・設計・評価・顧客技術対応のいずれかのご経験をお持ちの方
■社内外の関係者と連携し、技術課題の解決やプロジェクトの推進に取り組んだ経験をお持ちの方

【歓迎要件】
□ TOEIC750点レベル以上の英語力をお持ちの方
□業界規格（PCIe、NVMe、OCP、JEDEC）に関する知識をお持ちの方
□PC/サーバーに関する技術知識や業務経験をお持ちの方