管理職・マネージャー経験の年収200万円以上の転職・求人情報(69ページ目)

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる■課題の例・各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない【業務内容】カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。具体的には...・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【ポジションの魅力】■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます■MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます■MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります■Enterprise領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

▼ミッションSmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する▼役割ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。▼情シス領域について情シス領域ではID管理などの機能を始めてとして、BPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。▼職務概要SmartHRのIdP機能やID管理を始めとする情シス支援プロダクトをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。▼新規事業立ち上げポジション新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。また、ご経験やご意欲に応じて将来的にマネジメント業務や事業づくりの中核を担う役割もお任せしたいと考えております。▼ポジションの魅力・SmartHRの基盤を利用しながら新規事業の立ち上げに携われるポジションです・情報システムとしてこれまでにないものを生み出し、市場を変革する経験ができます・事業立ち上げフェーズを経験できるポジションです・組織立ち上げフェーズのため、カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます・事業に関わる人と一体感をもって、チームで仕事を進めることができます

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門の料飲において以下、宴会料飲課長（シェフ、スーシェフ）業務をお任せいたします。【具体的には】■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■施工部門・宴会部の利益および売上の最大化を図る■宴会キッチンの年計画を策定（年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定）■スタッフの人員管理（採用/育成/評価/代謝）■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある（シニアプレイヤーレベル）・ペイストリーの月間の業務内容を理解している（サポートできる）・衛生・アレルギーの知見がある（衛生管理資格を取得している）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる・衛生管理者【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務[2]TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話・メール問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客への打ち合わせ業務（お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付）■顧客のフォローアップ業務■事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など）[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）■取引先との打ち合わせ折衝業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■新規取引先の獲得■売上業績に対する顧客イベント企画・実行■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務[4]■競合調査（トレンドの把握、情報収集)■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングプロデュースチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。当ポジションでは、TRUNK(HOTEL)の以下、一般宴会マネージャー（課長）業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施するイベント事前当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)イベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■クライアントへのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日対応業務[3]■業界内外とのネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■イベント営業、イベントプロデュース業務において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■イベント営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■イベント集客・獲得・施工業務■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングセールスチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

【働き方】就業時間：9:00～17:30フレックス：コアタイムなしフルフレックス制残業時間：20時間程度/月在宅勤務：週3-4日程度在宅【募集背景】三菱電機向け人事系システムの開発・保守・運営業務を担当しています。・DX推進に伴う、人事業務とITの両面に精通した人材の不足・法改正や人事制度改定に伴う、案件増加に対応するリーダークラスの不足のため、新たなメンバーを補強すべく募集を開始しました。【業務内容】三菱電機向けの人事系システムの開発・保守・運営にかかわる業務をご担当いただきます。以下のいずれかの課の業務を実施いただくことを想定しています。■1課：業務部門と連携しながらの企画・要件定義などの上流工程、ならびに運用設計です。あわせて、既存システムの保守改善や運用効率化に向けた対応を行っていただきます。また、人事・給与業務領域における業務プロセス改革や標準化、システム最適化に向けた検討・推進にも携わっていただきます。これまでの経験を活かし、関係者との調整を行いながら、安定運用と中長期的な業務効率化の両立を支えていただくポジションです。■2課：要件整理から基本設計、開発、テスト、リリース対応までの一連の工程に携わり、関係者との調整や進捗・課題管理など、リーダーまたはサブリーダーとして案件を推進していただきます。また、法改正や制度改定に伴うシステム改修対応や、既存機能の改善提案など、安定運用と品質向上に向けた業務も担っていただきます。協力会社メンバーと連携しながら、円滑なプロジェクト運営を支えるポジションです。◆システム環境：・OS：Windows、Linuxなど・クラウド：プライベートクラウド、AWSなど・DB：Oracleなど【配属部署】システム統括部　経営情報システム第二部　第一課・第二課・部：65名・一課：18名　└20代：3名／30代：8名／40代：4名／50代：3名・二課：15名　└20代：2名／30代：5名／40代：6名／50代：1名／60代：1名社風としても年功序列ではなく、スキル経験・成果で評価される文化があります。雑談含めコミュニケーションが多く、困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。中途入社者も在籍しているため、応募者様にもすぐに馴染んでいただける職場です。管理職と課員の課内ミーティング、チームミーティング、1on1ミーティングでコミュニケーションをとれるため、悩み事や相談事があれば気軽に相談できます。【当求人の魅力】同社の事業競争力を高めるため、三菱電機をはじめ三菱電機グループ各企業群のバックアップ体制は万全。特に、先端技術開発においては、世界に拠点を置くグローバルな三菱電機の研究所と共同して取り組むなど、三菱電機グループならではのアライアンスが整えられています。当社は、これらを総合的に活かしながら、新しい情報化社会を企画提案していきます。・中途入社で活躍している社員もいますので、安心してキャッチアップいただけます。・PL,PMとしてのキャリアを想定しており、ステップアップが叶います。・お客様とのお取引の歴史も長く、安定した案件対応が可能です。規模も大きく技術的な成長も可能な環境です。

同社では人事制度や各種施策の整備を進めている段階のため、一緒に仕組みづくりに携わりながら成長できる魅力的なポジションです。人事の業務に「給与計算」の業務があるため、まずはここを起点に、人事メンバーとして、ご経験に合わせた業務をお任せします。・採用業務（新卒・中途採用）採用戦略/採用活動実務/選考実施・書類選考・会社説明・面接の設定・実施/入社決/インターンシップ企画・運営・教育研修教育・研修企画/課題調査（経営者・社員）・研修の目的の設定・研修の効果測定・予算策定/研修体系の企画（新卒・内定者・中途・階層別・選抜者）・人事制度企画 制度構築（組織診断・人事課題の集約・人件費の試算） ∟評価制度・報酬制度・資格等級・退職給付制度・福利厚生 ・人事戦略業務（人件費予算策定・人員計画立案・異動計画立案等） ・制度統合■組織構成：人事5名の方が在籍しています

【募集背景】HINODE&SONSグループは、売上500億円規模の実現に向けて成長を加速しています。その成長を支えるため、採用・労務・制度設計に加え、人材開発・育成までを見据え、グループ全体の人事機能を横断的に推進できる体制強化が急務となっています。現在は、各社の労務シェアード化や制度整備を進めている段階であり、子会社賃金制度、HD人事制度、研修制度の企画運営など、仕組みづくりから関われる裁量の大きいポジションです。【職務内容】人事課長として、以下の機能を統括いただきます。すべてをご自身の手で動かすのではなく、部下をマネジメントしながら、グループの人事体制整備を推進していただく立場です。《役割と期待する内容》■採用業務グループ横断の採用プロジェクトの推進、およびHD(ホールディングス)採用に関する実務・マネジメント■労務業務グループ各社の労務シェアード化(集約・標準化)に向けた運用を推進■制度設計業務子会社の賃金制度、HD人事制度、研修制度の企画・運営■タレントマネジメントグループ全体の人材の把握・育成・配置に関わるタレントマネジメントを推進《期待される将来像（キャリアパス）》まずは採用・労務・制度・タレントマネジメントの実務とマネジメントを通じて、グループ人事の全体像を掴んでいただきます。その後は、個別機能の運用にとどまらず、グループ各社の経営陣と直接連携しながら、人事領域の意思決定に関与する立場へ。将来的には、HD（ホールディングス）人事全体の方針を決める側として、経営に近い距離で人事を動かしていただくことを期待しています。《ポジションに求める人物像》グループ各社の経営陣・現場、社外の弁護士や社労士など、立場の異なる相手と折り合いをつけながら物事を前に進める、交渉力（ネゴシエーション力）が求められます。賃金制度や研修制度の設計では、各社によって事情や優先度が異なります。一方的に「制度を通す」のではなく、相手の立場を理解したうえで着地点を見出し、合意形成できる方を求めています。そのうえで、採用・労務・制度・タレントマネジメントという複数の人事機能を横断的に理解し、「自分がすべて手を動かす」のではなく「チームを動かして体制を作る」ことに面白さを感じられる方を求めています。500億円規模へと拡大していく企業の"土台づくり"に、当事者として関わりたい方からのご応募をお待ちしています。【組織構成】人事課：2名（30代1名、20代1名）

「企業」「外国人材」の間に立って、人と人を繋ぐサポートをする社会貢献度の高い仕事です。【具体的には】・自治体主催の外国人支援事業の企画運営（セミナー、外国人材の合同企業説明会等）・外国人材に関する求人獲得や外国人材の募集、面接のサポート・外国人材の入国～就労サポート 、ビザ書類作成のサポート・顧客企業との面談・新規開拓営業※業務は全て日本語です。

クラスメソッド最大の強みであるAWS総合支援サービス「クラスメソッドメンバーズ」の既存顧客を担当し、クラウド活用の深化・拡大を支援するアカウントマネジメントを担っていただきます。顧客の抱える課題を深く理解し、AWSだけでなく、AzureやGoogle Cloudを含むマルチクラウド活用支援に加え、セキュリティ、データ基盤、生成AI等の先端技術まで、各種アライアンス製品を組み合わせた一気通貫のソリューション提案をリードしていただきます。また、デジタルマーケティングやウェビナー等の施策による新規提案に加え、マーケティング部門と連携し、セミナーの企画や事例記事の制作支援などを通じた、自担当領域におけるリード（見込み顧客）創出の仕組み作りなどにも携わっていただきます。【採用背景】AWS最上位の認定であるAWSプレミアティアサービスパートナーの認定を受けており、AWSのグローバル最優秀SIパートナー 「SI Partner of the Year - GLOBAL」 を受賞しました。クラウド市場の拡大を背景に増収増益で事業成長を続けています。今回は新規顧客の拡大と既存顧客のさらなるAWS活用を目指し、営業組織の拡大/強化を図るための増員募集となります。【具体的な職務内容】■既存および新規顧客に対するIT課題 / 事業課題のヒアリングからソリューション提案■アカウントプランの策定およびアカウントプランに基づく中長期的な深耕営業■顧客担当者 / キーマンとの強固なリレーション形成【クラスメソッドメンバーズとは】お客様企業がAWS活用で直面する、コスト課題、セキュリティ課題、ガバナンス課題等を解決する総合支援サービスです。4000社を超える企業様に導入頂いており、市場からも高い評価を得ているサービスです。【配属組織】営業統括本部【同社の魅力】2014年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【同社の特徴】■2014年からAWAプレミアパートナー(AWS御三家の一つ) ※AWS御三家の強み　⇒　共通してマルチ戦略強いサーバーワークス：インフラ構築クラスメソッド：ハイレベルな技術者集団としてのブランドアイレット：AWSエンジニアの多さなぜ「御三家」と呼ばれるのか？東京リージョン開設前（2011年以前）からAWS事業に参入していた先駆者たち。AWSのプレミアティアサービスパートナー（最上位）に認定されている。売上・技術力・人材育成・導入実績など、業界トップクラスの評価を受けている。それぞれがAWSの専門企業として独自の強みを持ち、競合しながらも市場を牽引。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/

今回、募集をしている部門では、国内グループ会社（35社・約44,000人）の給与計算業務のシェアードサービスを担っています。再委託先のハンドリングや、事業戦略に合わせた業務設計・業務プロセスの改善等が業務の中心となります。【具体的には】①再委託先の管理を中心とした給与計算実務およびハンドリング②富士フイルムグループの事業拡大に伴う新規業務や、グループ会社の再編、規程変更に対して給与計算実務の業務設計→実務の再委託先への落とし込み③DX・AIを活用した、全体最適視点での、業務プロセス効率化に向けた課題抽出・対策検討・実践

株式会社テクノプロは、2025年に世界最大級のPEファンドであるブラックストーンによる出資を経て、 新たな成長戦略を推進しています。その一環として、 株式会社テクノプロ内に新カンパニー【コンサルティング・パートナーズ社】を設立しました。この新カンパニーは、 従来のエンジニア派遣を中心としたビジネスから、ソリューション提供型のビジネスモデルへの変革を牽引する中心的な存在となります。【職務内容】リーダー候補として、製造業等のお客様から直接いただいている案件にて、主に AI を活用したソリューション開発を行っていただきます。自身で組織づくりにもかかわる事ができます。【当部の魅力】・AI 等の最新技術領域には積極的に取り組んでいけるような部署でご活躍いただけます。・お客様との直接取引が 9 割。プロジェクト規模も数百～数億まで様々 超上流～下流まで一気通貫で対応しています。・チームで業務を遂行し、チーム一丸となって顧客に貢献ができます。◇想定される業務フェーズ・顧客要件ヒアリングと課題化・要件整理と企画や予算検討・要件定義・基本設計・詳細設計・開発、テスト・運用、保守◇開発の進め方クライアントの抱える問題を解決する為、各種要件（課題）のヒアリングし、企画や予算などを検討し提案いたします。顧客との要件を纏めて定義し、設計・開発・テスト・運用保守を行っていきます。ニアショア、オフショア問わず最適なチームアップを図り、ウォーターフォールやアジャイルなど、状況に応じた進め方でプロジェクトを遂行していきます。クライアントとの打ち合わせやクライアント構内で作業するために一部出張が発生する事も有りますが、基本的には在宅勤務（テレワーク）になります。ロケーションや業種に縛られず全国各地の案件や、多岐にわたる技術分野に携わることが可能です。各案件毎に、スキルと経験値に合わせて対応いただきます。基本的には有識者によるレビューや相談できる環境の元、進めて頂きます。［補足］システムマイグレーション、要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書作成やテスト計画の策定など多岐にわたり、コンサルティング及び上流工程から運用保守までの業務をワンストップでお請けしております。コンサルティングでは、ユーザーの事業課題・経営課題を改善するための提案を行い、予算化及びプロジェクトの発足も行っております。過去の事例では業務効率化や自動化を実現するためにDXやAI対応なども提案しシステムの開発を行った実績があります。使用する言語やフレームワーク、DB、開発環境は様々で、顧客のオーダーに合わせて専門スキルを保有したプロジェクトチームを組み案件の対応を行います。＜就業場所＞下記、いずれかの開発センターの中からご自宅の近くで就業予定。・北日本エリア：札幌、金沢・南関東エリア：東京、埼玉、横浜・中部エリア：名古屋・関西エリア：大阪・西日本エリア：高松、岡山、福岡

【募集背景】顧客からの要求水準が高まる中、さらなる品質向上と組織体制の強化を進めるため、次の成長ステージを支える管理職層の増員を行うため【職務内容】BPO事業の運営基盤を強化し、サービス品質の向上や業務標準化、組織体制の構築をリードしていただきます。あわせて、リスク管理や顧客対応、人材育成を通じて、事業の成長を支える中核的な役割を担っていただくポジションをお任せします！《具体的な業務内容》■ガバナンス・オペレーション標準化（最重要ミッション）・全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計、改定、運用定着・BPRおよびRPA・生成AI活用による業務プロセス再構築・品質基準・監査サイクルの設計と運用■リスク・インシデント・コンプライアンス管理・重大インシデント発生時のエスカレーション統括・顧客報告・再発防止設計・業務停止・改善指示等の重大リスク判断・内部監査・品質監査の推進、法務・人事・情報システム部門との連携・ISMS・Pマーク・J-SOX等の維持・更新対応（現場への浸透がメイン）■組織マネジメント・人材開発・4チーム・約20ユニット（約260名）を対象とした運営責任・KPI・SLA・KRIの設計・モニタリング・改善サイクル運用・課長・マネージャー層の育成・評価・配置・採用戦略への関与と幹部候補の発掘■顧客対応・事業拡大への貢献・主要クライアント（部長・役員クラス）との折衝、契約更改交渉・SLA再設計や新規サービス設計における顧客協議のリード・親会社SHIFTグループ外の新規案件立ち上げ時のオペレーション設計支援 等※同社拠点やクライアント企業への出張等があります。※当面の転勤予定はありませんが、事業上の必要が生じた場合にはお願いする可能性があります。ただし、過去事例として本人の同意に沿わない無理な転勤命令の実績はございませんので安心してご応募ください。《ポジションの位置づけ》社長室直轄の部長候補として着任。経営会議に固定席を持ち、事業部のガバナンス設計・オペレーション標準化を経営と一体で推進します。プレイングは求めず、リーダー陣（4チーム・約20ユニット）を介した組織統括に専念いただきます。《ポジションのミッション》BPO事業を"属人運用から仕組みで動く組織"へ再構築し、SHIFTグループ内外の顧客に対して再現性の高いサービス提供体制を確立する。年商19億フェーズの事業を、次の30億・50億に押し上げる管理職層の中核を担っていただきます。《ポジション・業務の魅力》社長室直轄のポジションとして経営の意思決定に近い立場で事業変革に関わることができ、現場リーダーがいるため自身は仕組みづくりや統制設計に集中できる環境です。将来的には事業部長ポストも視野に入り、SHIFTグループ内でのキャリア展開も期待できる成長機会の大きいポジションです！《ポジションで得られること》■経営会議への固定参加権と、年商19億フェーズの意思決定への直接関与■ガバナンス構築の主担当としての実績■SHIFTグループ約40社との横断プロジェクトへの参画機会■数年後の事業部長ポストとしてのキャリアパス《主要クライアント企業の業界例》金融、流通、パッケージソフトウェア、Webモバイル、コンテンツ、ゲーム等【組織構成】※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。■事業部門所属社員：約260名※4チーム/約20ユニット（各チーム・ユニットにリーダー配置済）※稼働案件数：は常時110件以上※配属先は社長室所属となります。

【募集背景】顧客からの要求水準が高まる中、さらなる品質向上と組織体制の強化を進めるため、次の成長ステージを支える管理職層の増員を行うため【職務内容】BPO事業の運営基盤を強化し、サービス品質の向上や業務標準化、組織体制の構築をリードしていただきます。あわせて、リスク管理や顧客対応、人材育成を通じて、事業の成長を支える中核的な役割を担っていただくポジションをお任せします！《具体的な業務内容》■ガバナンス・オペレーション標準化（最重要ミッション）・全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計、改定、運用定着・BPRおよびRPA・生成AI活用による業務プロセス再構築・品質基準・監査サイクルの設計と運用■リスク・インシデント・コンプライアンス管理・重大インシデント発生時のエスカレーション統括・顧客報告・再発防止設計・業務停止・改善指示等の重大リスク判断・内部監査・品質監査の推進、法務・人事・情報システム部門との連携・ISMS・Pマーク・J-SOX等の維持・更新対応■組織マネジメント・人材開発・4チーム・約20ユニット（約260名）を対象とした運営責任・KPI・SLA・KRIの設計・モニタリング・改善サイクル運用・課長・マネージャー層の育成・評価・配置・採用戦略への関与と幹部候補の発掘■顧客対応・事業拡大への貢献・主要クライアント（部長・役員クラス）との折衝、契約更改交渉・SLA再設計や新規サービス設計における顧客協議のリード・親会社SHIFTグループ外の新規案件立ち上げ時のオペレーション設計支援 等※同社拠点やクライアント企業への出張等があります。※当面の転勤予定はありませんが、事業上の必要が生じた場合にはお願いする可能性があります。ただし、過去事例として本人の同意に沿わない無理な転勤命令の実績はございませんので安心してご応募ください。《ポジションの位置づけ》社長室直轄の部長候補として着任。経営会議に固定席を持ち、事業部のガバナンス設計・オペレーション標準化を経営と一体で推進します。プレイングは求めず、リーダー陣（4チーム・約20ユニット）を介した組織統括に専念いただきます。《ポジションのミッション》BPO事業を"属人運用から仕組みで動く組織"へ再構築し、SHIFTグループ内外の顧客に対して再現性の高いサービス提供体制を確立する。年商19億フェーズの事業を、次の30億・50億に押し上げる管理職層の中核を担っていただきます。《ポジション・業務の魅力》社長室直轄のポジションとして経営の意思決定に近い立場で事業変革に関わることができ、現場リーダーがいるため自身は仕組みづくりや統制設計に集中できる環境です。将来的には事業部長ポストも視野に入り、SHIFTグループ内でのキャリア展開も期待できる成長機会の大きいポジションです！《ポジションで得られること》■経営会議への固定参加権と、年商19億フェーズの意思決定への直接関与■ガバナンス構築の主担当としての実績■SHIFTグループ約40社との横断プロジェクトへの参画機会■数年後の事業部長ポストとしてのキャリアパス《主要クライアント企業の業界例》金融、流通、パッケージソフトウェア、Webモバイル、コンテンツ、ゲーム等【組織構成】※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。■事業部門所属社員：約260名※4チーム/約20ユニット（各チーム・ユニットにリーダー配置済）※稼働案件数：は常時110件以上※配属先は社長室所属となります。

企業向け受託開発を中心に、プロジェクト全体を見渡し、お客様と国内外の開発メンバーをつなぐプロジェクトマネージャーを募集します。品質・納期・コストを管理するだけでなく、お客様の課題を捉え、より良い進め方や仕組みを提案する役割です。【主な業務】■お客様へのヒアリング、要件定義、提案■プロジェクト計画、見積、収支・進捗・品質・リスク管理■日本・中国の開発メンバーの役割分担、要員調整■仕様・課題の整理、意思決定、顧客への報告■設計・成果物のレビュー、受入テスト、リリース支援■開発手順の標準化、品質向上、技術・業務改善の推進【この仕事の魅力】■少数精鋭の組織で大きな裁量を持ち、会社の開発体制づくりにも関われます。■岡山にいながら、海外拠点と協働するプロジェクトをリードできます。■AI駆動開発や新しい技術を取り入れ、開発の生産性と品質向上に挑戦できます。

グループのコーポレート部門である同社にて、経理業務に従事いただきます。これまでの経験を鑑みて、下記お任せできる業務から従事していただきます。※下記業務をすべてご経験されている必要はございません。【具体的には】■入出金管理、会計処理、会計帳簿管理、業績管理■月次／年次決算・税務業務（法人税等、消費税他）・経費精算、支払業務・業績管理（連結業績他）■予算策定、予実管理、管理会計■原価計算【久原本家について】■明治26(1893)年に創業した醤油蔵を原点とする総合食品メーカーです。様々なシーンや場所に合わせた調味料・食品を提案。グループを代表するブランドとして、博多ならではの味作りを大切にした「椒房庵(しょぼうあん)」や化学調味料・保存料無添加の「茅乃舎」をはじめ、あご(トビウオ)だしの旨みを活かしたあごだしシリーズやうまたれシリーズの「くばら」等を製造・販売しています。

【職務内容】愛媛支店における管理部門責任者候補として、管理部門全体の統括ならびに支店運営のサポートをお任せします。各種契約手続きや保険・経理業務の管理に加え、予算管理、組織運営、業務改善など幅広いマネジメント業務に携わっていただきます。将来的には支店幹部として、事業運営や組織マネジメントを担い、支店運営の中核を担っていただくことを期待しています。【業務内容】■拠点運営業務・売上および予算管理・業務改善の推進・コンプライアンス管理・本社との連携・各部門との調整業務■マネジメント業務・管理部門スタッフの育成・業務進捗管理・労務管理・組織体制の構築・業務フロー改善■管理部門業務の統括・住宅ローン関連業務・火災保険等の各種保険手続き・補助金申請業務・引渡し関連業務・経理および会計業務

・豊田自動織機向け業務アプリケーションの技術／アーキテクチャ／モダナイズ戦略立案、推進・既存開発基盤からコンテナ環境への大規模移行（リプラットフォーム）推進・アプリケーション開発標準やゴールデンパスの設計／構築、管理／運用・実務部門（インフラ部門、開発部門）向けの技術支援、教育、プロジェクト伴走などを通じたイネーブリング活動＜仕事の魅力＞豊田自動織機の大規模システム群をモダンアーキテクチャに刷新するための戦略立案から参画できる環境です。アプリケーション領域に留まらず、同部署内で推進するプラットフォーム領域やインフラ変革にも深く関与します。アプリとインフラの境界を越えたフルスタックな視点を持ち、イネーブリング活動を通じて実務部門全体を技術面で牽引していく役割により、特定領域に縛られない幅広い専門知識を獲得できます。＜職場の雰囲気＞異なる経験を持つメンバーが集まり、皆で変革やモダナイゼーションへ挑戦しています。それぞれの得意領域を活かし、相互に協力して、技術や知見を高め合える関係性を築いています。＜入社後のフォロー体制＞経験に合わせて先輩社員とともにプロジェクトへ参画していただきます。当チームは開発部門を技術面で牽引する「イネーブリングチーム」の役割も担うため、実務部門への技術支援や、自部門で策定した技術戦略に基づく開発・運用の推進や定着化といった活動にも携わっていただく機会があります。その後能力に合わせ、より高度な課題の解決や、サブリーダーまたはリーダーとしてご活躍いただきます。

【期待する役割】ベイシアグループソリューションズでは、ベイシアグループ全体を対象とした情報セキュリティ施策の企画・推進を担っていただきます。単一企業のセキュリティ運用に留まらず、小売・流通・サービスなど幅広い事業を展開するグループ全体の安全を支える重要なポジションです。【業務内容】ベイシアグループ全体における情報セキュリティ施策の企画、推進を担当いただきます。・セキュリティガバナンス向上のための各種施策の企画、実施、モニタリング・外部環境の変化に対応したリスク分析とセキュリティ対策の立案と推進・セキュリティソリューションの選定、導入・情報セキュリティに関するルール、ポリシー、ガイドラインの構築、更新、浸透・各種開発、導入プロジェクトへのセキュリティ支援・情報セキュリティ教育・セキュリティインシデント発生時の対応【おすすめしたいポイント】・リモートワーク制度の利用→フルリモートではなく、必要に応じて（群馬県、東京）出勤いただきます。※本社は群馬ですが、東京（表参道）にも拠点を設けております。

「岡山支店の現場マネジメント」ポジションを募集しています。岡山支店内のヒト・モノ・を現場でプレイングマネージャーとして活躍いただきます。【職務内容】■岡山支店は中四国内向けのパンセンターになります。・倉庫管理作業および作業スタッフの管理(業務および労働時間等)・業務日程/時間計画の調整・お客様との入出荷の打ち合わせ・納期管理・輸送業者の車両手配　など【募集背景】■業務拡大に伴う、人員強化

九電グループの会社や福岡県内の企業に対し、教育研修サービスの提案営業を担当していただきます。【具体的な仕事内容】・担当企業の教育担当者へ、販促イベント（研修説明会・勉強会）の案内や参加後のフォロー営業を実施。・担当企業を定期的に訪問し、組織や従業員様の課題やニーズを把握し、課題解決や従業員様の育成に繋がる　教育研修の提案を実施。提案後、受注に向けた活動や受注後の研修実施準備から実施後のフォローまで、一貫　したサポートをお願いします。営業は個別訪問が基本ですが、zoom商談も活用しています。・担当企業の研修では、依頼企業と研修講師の間に入り、カリキュラムのカスタマイズ提案や実施に向けた準備も行います。≪入社後の育成イメージ≫・入社後～6ケ月間は、自社研修の聴講や運営サポートを行いながら商品・サービスの知識をつけていただきます。・座学に加え、先輩や上司に同行しOJTでヒアリングや提案・受注まので一連の流れを習得いただきます。【体制や商品について】・営業体制：カリキュラム開発兼講師１名、営業２名、営業サポート事務１名、研修企画運営担当１名（計5名）・営業先企業：九電グループ会社、福岡県内の企業　※一部九州各県の企業も含まれます。・商品：教育研修（キャリアデザイン研修、階層別研修、テーマ別研修、コンプラ研修等）　　　　 キャリア形成支援（企業内キャリアコンサルティング、再就職支援）・商品提供方法：依頼企業に対し研修講師を個別に派遣、公開講座の開催（年間100講座）他

＜生活に欠かせないプリント配線板／コロナ禍でも増益増収の安定企業／年間休日120日／積極的な設備投資で高い良品率誇ります＞■業務内容：プリント基板の既存顧客向けの営業をご担当いただきます。将来的には新規開拓もになっていただきますが、飛び込みやテレアポは一切なく、お問い合わせから広げていきます。■業務詳細：・顧客先：大手電機メーカーなど・訪問件数：3社前後／1日あたり・担当エリア：中部（遠くて三重、静岡、北陸）・出張頻度：多い時で月に2回／1泊2日・課題をヒアリングし、改善提案をする営業スタイルです。専門知識が必要な場面は技術部門につなぐため、安心ください。納品後のフォローまで携われるため、自分の提案が形になるところまで見届けることができます。■当ポジションの魅力：◇プリント配線板事業30年以上の実績があるからこその安定性我々は、プリント配線板の開発・設計・製造・コンサルティングといった、トータルソリューションを提供しており、業界内でも確固たる信頼を築いており、事業安定性がございます。◇働きやすさ「年間休日120日（原則 土日祝休み（会社規程による））、残業20H程度、転勤なし」 という働きやすい環境が整っており、社員が安心して仕事に集中できる基盤を提供しています。■組織構成：20代～30代を中心に本部長1名、営業担当3名、事務2名で構成されています。（男性3名、女性2名）入社後は1週間ほど企業概要、商材、営業手法について学んでいただいた後は30代の男性からOJTの予定です。中途入社のハンデなく、役職を目指していただくことも可能な環境です。■同社について：・プリント配線板事業に携わって30年以上の実績を持ち、プリント配線板の開発・設計・製造・コンサルティングといった、トータルソリューションを提供しております。また、2016年12月には株式会社対松堂のグループ会社となり、国内および海外での電子機器受託製造サービス（EMS）も提供できるようになりました。今後も、設計開発から実装・組み立てまでをワンストップでご提供する事により、お客様の電子機器の開発の合理化・信頼性向上に貢献できるように一層努力してまいります。

管理本部　総務部　設備保全課において、以下の業務に携わっていただきます。【職務内容】工場内設備の定期的なメンテナンス、故障時の普及対応業務。・日常点検、故障時の対応・労働災害・事故発生時の原因調査、再発防止策の立案・実施・ヒヤリハットや事故データの収集・分析、改善活動の推進・排水管理／エネルギー管理等・関係部門と連携した安全衛生活動の推進など【募集背景】事業拡大に伴う、増員

今回募集するポジションは「岡山支店の管理職」です。岡山支店内のヒト・モノ・お金の管理・マネジメントをお任せいたします。【職務内容】■支店内の管理業務■顧客対応・倉庫管理作業および作業スタッフの管理(業務および労働時間等)・業務日程/時間計画の調整・お客様との入出荷の打ち合わせ・納期管理・輸送業者の車両手配　などの総合的管理【募集背景】■業務拡大に伴う、人員強化【キャリアパス】物流のスペシャリストを目指して頂き、かつ管理に関しては御自身のスキルを存分に発揮していただき支店の管理者としてご活躍いただくことを期待しています。

【期待する役割】同社の事業基盤を支える社内SEとして、基幹系・業務系システムの企画、要件定義、導入、運用改善を推進する役割を担います。単なるシステム運用ではなく、現場部門と連携しながら業務課題を把握し、業務改善やDX推進の観点から最適なシステム活用を実現することが期待されています。開発は外部ベンダーが中心となるため、ユーザー部門との調整、仕様検討、ベンダー管理、進捗管理、品質確認など上流工程への関与が中心です。製造から販売まで幅広い業務領域に触れながら、事業成長をIT面から支えるポジションです。＜具体的には＞・基幹系・業務系システムの企画、要件定義、導入、運用保守 ・スマートファクトリー化や店舗DX推進プロジェクトの推進 ・生産管理、物流管理、EC、CRMなど各種システムの導入・刷新対応 ・ユーザー部門とベンダー間の調整、進捗・品質管理 ・システム運用監視、問い合わせ対応、障害対応、改善提案【募集背景】同社では事業拡大やDX推進に伴い、システム部門の体制強化を進めています。特にEC・CRMシステム、人事・財務・グループ会社向けシステム領域において人員強化が必要となっており、基幹システム運用や業務改善を担える人材を募集しています。スマートファクトリー推進や将来的な基幹システム刷新構想も控えており、事業成長を支えるIT組織の強化が背景となっています。【本ポジションの魅力】■食品メーカーにおける製造・物流・販売・EC・CRM・管理部門など幅広いシステム領域に携わることができます。現場研修を通じて業務理解を深めながら、事業全体を俯瞰できる知識と経験を身につけられる環境です。■スマートファクトリー推進や店舗DX、基幹システム刷新構想など、中長期的なDXプロジェクトに関わる機会があります。業務改善やシステム企画の上流工程から携われるため、事業への貢献を実感しやすいポジションです。■実装は外部ベンダーが担当するため、企画・要件定義・ベンダーコントロールといった上流工程に集中できます。また、製造ライン研修や店舗研修など独自の育成制度があり、事業理解を深めながら成長できます。【こんな方におすすめ】・社内SEとして事業に近い立場で業務改善に取り組みたい方・ベンダーコントロールや要件定義など上流工程を強化したい方・製造業や物流、小売業のシステム経験を活かしたい方・DX推進や基幹システム刷新プロジェクトに携わりたい方【キャリアパス】入社後は現場研修とOJTを通じて事業理解を深めながら複数のシステム領域を経験します。その後は担当領域の専門性を高めるほか、プロジェクトリーダーやDX推進担当として上流工程の経験を積むことが可能です。将来的には基幹システム刷新や全社DX施策の中核人材として活躍する機会があります。

■募集部門：生産部　福島工場■職務内容：★仕事概要組付工程は、寝具の中材である「エアファイバー」にカバーを装着し、製品として完成させる最終工程です。エアウィーヴ製品の品質を左右する重要な役割を担っています。今回募集する作業長は、組付工程における複数のラインを統括し、現場運営や工程改善、人材育成を推進するポジションです。生産計画に沿った円滑な現場運営を行いながら、安全・品質・生産性の向上に向けた改善活動を主導し、より良い製造現場づくりを担っていただきます。 ★主な業務内容①組付工程の現場運営・人材育成・生産状況の把握および課題対応・班長およびメンバーの指導・育成②品質・安全管理の推進・品質基準の遵守および品質管理・安全衛生活動の推進★この仕事の魅力・現場運営だけでなく、改善活動にも主体的に携われる・班長やメンバーの育成を通じて組織づくりに貢献できる・将来的には製造課長や工場運営を担う人材として成長できる★求める人物像・改善意識を持ち、自ら考え行動できる方・チームをまとめながら目標達成に向けて取り組める方・安全・品質・生産性の向上にやりがいを感じる方・現場メンバーとのコミュニケーションを大切にできる方★福利厚生の魅力・完全週休2日制（土日祝）＋年間休日121日以上／1時間単位での有休取得OK　メリハリのある働き方ができ、プライベートの時間もしっかり確保できます。・睡眠休暇制度（最大年5日）　独自の休暇制度により、心身のコンディションを整えながら長く働ける環境です。◎事務所隣接の駐車場完備（車通勤もストレスフリー）・確定拠出年金・再雇用制度（65歳まで）　将来に備えた資産形成と、長期的に安心して働けるキャリア基盤を整えています。・チームビルディング補助・社販制度　チームでのコミュニケーション促進や、自社製品を身近に感じながら働ける制度があります。・ビジネスカジュアルOK

【職務概要】店舗什器、ハウジング、収納家具商品の品質保証・品質管理業務を担当します。新商品の立ち上げにおける試作品・量産前商品の品質評価、国内外の協力工場・仕入先に対する工場監査および品質改善指導、商品不具合や顧客クレーム発生時の原因調査・再発防止、社内外の在庫調査などを行います。また、営業、商品開発、調達、物流等の関係部署と連携し、商品の品質維持・向上を推進します。【取り扱う製品】・店舗什器・収納家具・住宅設備収納

【職務概要】店舗什器、ハウジング、収納家具商品の品質保証・品質管理業務を担当します。新商品の立ち上げにおける試作品・量産前商品の品質評価、国内外の協力工場・仕入先に対する工場監査および品質改善指導、商品不具合や顧客クレーム発生時の原因調査・再発防止、社内外の在庫調査などを行います。また、営業、商品開発、調達、物流等の関係部署と連携し、商品の品質維持・向上を推進します。【取り扱う製品】・店舗什器・収納家具・住宅設備収納

【職務概要】店舗什器、ハウジング、収納家具商品の品質保証・品質管理業務を担当します。新商品の立ち上げにおける試作品・量産前商品の品質評価、国内外の協力工場・仕入先に対する工場監査および品質改善指導、商品不具合や顧客クレーム発生時の原因調査・再発防止、社内外の在庫調査などを行います。また、営業、商品開発、調達、物流等の関係部署と連携し、商品の品質維持・向上を推進します。【取り扱う製品】・店舗什器・収納家具・住宅設備収納

【職務概要】ホテル・オフィス・商業施設向け家具や内装資材、スポーツ施設向け設備・資材事業の拡大に伴い、商品導入から施工完了までの品質体制強化を推進する品質保証・品質管理担当を募集します。製品品質だけでなく、施工品質や協力会社管理まで含めた上流から下流まで一貫した品質マネジメントを担い、お客様に安心・安全な空間価値を提供します。【具体的には】・建装：ゼネコン建築物件への商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新規案件の仕様確認・品質評価、施工協力会社および製造委託先の品質監査、施工時の品質確認、不具合・顧客指摘の原因分析と再発防止、営業・設計・施工管理部門と連携し品質向上を推進。・スポーツ：施設向けの商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新商品評価、製造委託先監査、納入現場での品質確認、不具合解析、顧客対応、商品開発・営業との連携による品質向上を推進。【取り扱う製品】・ホテル家具・一般家具・建築内装資材・スポーツ施設関連設備・その他建築資材など

【職務概要】ホテル・オフィス・商業施設向け家具や内装資材、スポーツ施設向け設備・資材事業の拡大に伴い、商品導入から施工完了までの品質体制強化を推進する品質保証・品質管理担当を募集します。製品品質だけでなく、施工品質や協力会社管理まで含めた上流から下流まで一貫した品質マネジメントを担い、お客様に安心・安全な空間価値を提供します。【具体的には】・建装：ゼネコン建築物件への商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新規案件の仕様確認・品質評価、施工協力会社および製造委託先の品質監査、施工時の品質確認、不具合・顧客指摘の原因分析と再発防止、営業・設計・施工管理部門と連携し品質向上を推進。・スポーツ：施設向けの商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新商品評価、製造委託先監査、納入現場での品質確認、不具合解析、顧客対応、商品開発・営業との連携による品質向上を推進。【取り扱う製品】・ホテル家具・一般家具・建築内装資材・スポーツ施設関連設備・その他建築資材など

【職務概要】ホテル・オフィス・商業施設向け家具や内装資材、スポーツ施設向け設備・資材事業の拡大に伴い、商品導入から施工完了までの品質体制強化を推進する品質保証・品質管理担当を募集します。製品品質だけでなく、施工品質や協力会社管理まで含めた上流から下流まで一貫した品質マネジメントを担い、お客様に安心・安全な空間価値を提供します。【具体的には】・建装：ゼネコン建築物件への商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新規案件の仕様確認・品質評価、施工協力会社および製造委託先の品質監査、施工時の品質確認、不具合・顧客指摘の原因分析と再発防止、営業・設計・施工管理部門と連携し品質向上を推進。・スポーツ：施設向けの商品導入から施工までの品質保証・品質管理業務を担当します。新商品評価、製造委託先監査、納入現場での品質確認、不具合解析、顧客対応、商品開発・営業との連携による品質向上を推進。【取り扱う製品】・ホテル家具・一般家具・建築内装資材・スポーツ施設関連設備・その他建築資材など

アイリスオーヤマでは、飲料やパックごはん、マスク、紙おむつなど食品・日用品の新事業に注力しています。昨今では工場機能の維持強化・設備トラブルの未然防止とロス低減を目的に、保全体制を強化している最中です。当社は設備の幅も広いため、新たな技術を学びながら保全エンジニアとして勤務していただきます。下記いずれかの業務を経験に応じて担当いただきます。【設備・インフラ系】・受配電設備、高圧設備、分電盤等の管理・点検・更新対応・工場ユーティリティ設備の維持管理（電気、空調、給排水、圧空 等）・設備トラブル発生時の一次対応、原因確認、業者手配・調整・老朽設備の更新、修繕計画の検討・立案【建屋・ファシリティ関連】・工場建屋の修繕、改修、更新案件への関与（屋根、外壁、床、シャッター等）・建屋付帯設備（照明、空調、給排水等）の改善・更新検討・建屋／設備工事の仕様検討、工事立会い、安全確認・建屋・設備に関わる業者および社内関係部署との調整【共通・横断業務】・修繕・工事に関する社内外調整・設備に関する法令・届出業務のサポート・安全面に配慮した設備・建屋改修当社の社風は「挑戦」「変化対応」となっており、ボトムアップでの積極提案やトップダウンでの方針変更などスピード感のある会社です。年齢や役職を問わず改善に取り組むことができる一方、実力主義での評価制度など結果へのコミットも求められます。こういった環境の中でキャリアアップしたい、スキルの幅を広げたい、自分の経験を活かしたいという方を歓迎します。

【業務概要】生産ラインの工程設計業務を担当いただきます。【具体的な業務】・新製品流動または工程変更時等の生産準備の企画・立案・推進・工程設計および工程管理明細表の作成・設備計画および発注設備の仕様設計・試作から量産移行時の製造方法・条件確立および作業指導・新製品・新技術に関わる設備開発ならびに量産システム管理・設備管理標準化の企画・立案・製造システム合理化に関する企画・立案・推進【やりがい】2018年にデンソーグループ100％の会社となった同社にて、新しい生産ラインの設計・改善に携わることができます。同社の技術力を一から創造できるやりがいと、デンソーグループの技術ノウハウを取得できる魅力があります。【この求人の魅力】・生産技術だけでなく開発設計・工程設計経験者も応募可能・工程設計から設備開発まで幅広く携われる・デンソーグループ東日本の中核生産拠点・フレックスタイム制あり(コアタイム10時～15時)・年休121日・土日休み・賞与4.7ヶ月・社宅・家賃補助あり【同社の特徴】1974年に山形県南部の飯豊町にて創業以来、長年のモノづくりを通じてクルマ社会に貢献してきました。2018年6月1日には、デンソーグループの一翼を担う東日本の生産拠点として、地域にしっかり根付いて、皆様から信頼され続ける企業となるよう、社名を「株式会社デンソー山形」と変更しました。乗用車、トラック、二輪車に搭載されるフラッシャやブザーをはじめ、EV、HVの接近を通知する車両接近通報装置等、今後ますます拡大していく予防安全に関わる製品を生産しており、それらの生産拡大のため、2019年5月に新工場の稼働を開始しました。

生産ラインの検査装置保全業務を担当いただきます。・検査装置保全業務（突発修理・定期点検等） ・職場担当者への技術指導 ・KPI、長時間停止報告等の資料作成および問題点抽出、改善活動 ・活動方針に沿った具体的な計画立案および推進デンソーグループの東日本中核拠点にて、自動車の安全を支える検査設備の安定稼働を担う重要なポジションです。突発修理や定期点検だけでなく、設備改善や保全活動の企画・推進まで携わることができ、設備保全技術者として専門性を磨くことができます。【この求人の魅力】・デンソーグループ東日本中核拠点・検査設備の保全・改善を担当・設備保全だけでなく改善活動にも携われる・フレックスタイム制あり（コアタイム10:00～15:00）・年休121日・土日休み・賞与4.7ヶ月・社宅・家賃補助あり・プラチナくるみん取得企業【同社の特徴】1974年に山形県南部の飯豊町にて創業以来、長年のモノづくりを通じてクルマ社会に貢献してきました。2018年6月1日には、デンソーグループの一翼を担う東日本の生産拠点として、地域にしっかり根付いて、皆様から信頼され続ける企業となるよう、社名を「株式会社デンソー山形」と変更しました。乗用車、トラック、二輪車に搭載されるフラッシャやブザーをはじめ、EV、HVの接近を通知する車両接近通報装置等、今後ますます拡大していく予防安全に関わる製品を生産しており、それらの生産拡大のため、2019年5月に新工場の稼働を開始しました。

【就業環境◎有休消化率81％／離職率5％／年間休日120日・完全週休2日制】■募集背景企画・社内インフラ・監査など会社の中枢を担う経営企画部において、今後の事業拡大に向けた組織体制強化の為に将来の中核メンバーとして活躍頂ける人材の採用を強化しています。■職務内容：経営企画や内部統制に関する下記業務に従事頂きます。最初は御経験やスキルに応じて下記いずれかの業務に従事頂き、OJTを通して徐々にご対応頂ける業務を増やしていって頂きます。【具体的な業務内容】■ISO監査資料作成、内部監査対応などISO運用業務全般■経営会議運営および経営資料作成業務■経営企画に関する各事務システムの運用管理業務■社内システム導入におけるシステム・ベンダー選定および導入プロジェクト推進業務■内部統制監査対応および関連資料作成業務■コンプライアンス体制の運営、インシデント対応、社内教育の企画・実施業務※変更の範囲：会社の定める業務■求人の魅力◎新たな仕組みの企画・制定にも携われる監査の結果や業務上の課題をもとに、業務プロセスやルールの見直しを行い、新たな仕組みの企画・制定にも携わる事が出来ますので、会社全体の品質向上や業務効率化に貢献出来るポジションです◎社会的責任に対する理解を深める事が出来る内部統制やISO運用業務を通じて、法律順守やリスク管理に関する知識を身に着ける事が出来ます。会社の健全な経営を支える重要な役割を担いながら、コンプライアンスや社会的責任に対する理解を深められる為、ビジネスパーソンとして大きく成長出来る環境が有ります◎視座を高め成長出来る環境が有る経営層に向けた資料作成や経営課題に関する情報整理を通じて組織全体を見渡す視野や論理的な分析力を磨くことが出来る環境です。その為、高い視座で物事を捉える力を身に着け自身の成長につなげる事が可能です■タマディックの魅力・自動車、航空宇宙、FAなど、日本のものづくりを支える高い技術力を有しております・高い技術力を有しているからこそ、各業界のトップメーカー様からパートナー企業として、高い信頼を頂いております・私たちは「人材こそ最大の財産」と考え、社員一人ひとりの成長を会社の成長につなげることを使命としています■働きやすい環境：・年間休日120日、完全週休2日制、有休消化率81％。ワークライフバランスを整えやすい環境があります。・2021年に建てられた名古屋オフィスは自社ビルで、最上階にオフィスビルには珍しいサウナが整備。近年ではリモートワーク制度も取り入れています。2025年12月の豊田新事務所オープンに続き、2026年4月には一宮新事務所を開所。快適で働きがいのある職場環境の整備を積極的に進めています。・ウォーキング、睡眠時間、減量などの目標を達成すると報奨金が支給される健康チャレンジや、資格取得のための通信講座とお祝い金制度等福利厚生も充実しています。

【仕事の内容】モノ作りに欠かせないダイヤモンド工具のご提案。顧客は既存8割、HPや展示会からの問い合わせからの新規が2割。自動車、半導体、電気など様々な製品の加工に使われており、複数の分野に携われます。入社後は、先輩同行やOJTにて製品や営業方法を学び、既存製品のルートセールスを経て、受注生産の提案営業まで幅を広げます。【業務詳細】・顧客へのヒアリング（依頼背景・スペック・加工する素材等）・技術系部署に依頼を持ち込み・顧客に提案と見積もりを提出・試作品を作成・評価（技術系部署と連携し、納期や仕様を打ち合せ）・完成品の納品【今後のキャリア】マネージャーと専門職の2パターン。ご自身の希望も伺います。また、海外営業の選択肢もあり、英語力を活かしたい、グローバルに働きたいといった方にも活躍の場があります。【働き方】毎日の家族との夕食を大事にする、趣味も時間を使うなど、プライベートも大事に働けます。

【仕事内容】ITソリューションを提供するエンジニア集団である当社の ERP部 において、SAPコンサルタントやSAPエンジニアとして、顧客の業務改善やプロジェクト推進、マネジメントをご担当いただきます。■具体的内容・システム化計画策定：経営戦略・IT戦略・ユーザーニーズ・業界標準など様々な視点からビジョ　ン・適合性・導入計画を策定。・SAP導入支援：経営戦略、経営/業務課題分析をベースに業務プロセス設計を行い、予算・期間に合致した機能の導入コンサルティング、ギャップ解決のアドオン開発を行い、テスト・稼働を支援。・SAP導入PMO支援・SAP定着化支援・SAP S/4HANA移行支援・ABAP開発■教育研修についてSAP社のSAPアカデミー受講などで認定コンサルタント資格取得のサポートや、社内でSAPラボを構築し、SAP研修の内製化も進めております。現在では、コンサルタント資格取得数は100以上。■弊社特徴コンサルファームと異なり、予算のKPIは営業部が持つため、コンサル業務に集中できる環境です。また、当事業部は2018年スタートの新しい組織のため、意欲次第では組織の成長期を担うコアメンバーとしても活躍いただけます。コンサルタントとして業務をこなすだけでなく、組織の事業運営や成長戦略にダイレクトに関われるため、コンサル業務だけではないやりがいも感じられます。

【募集背景】SAP利用企業のDX推進を背景に、運用保守を起点とした改善・変革ニーズはますます高まっています。こうした市場の成長を追い風に、お客様の課題解決と事業拡大を担う営業体制を強化するため、新たな仲間を募集します。【業務内容】私たちの組織はSAPシステムを利用されているお客様に対してAMOサービスを中心とした基幹システムおよび周辺ソリューションの安定運用および改善・変革などあらゆる局面においてお客様に寄り添ったサービスを提供しています。SAPシステムを中心としたソリューションを活用しDXに取り組まれている企業に対し、AMOサービスを起点に改善・変革を循環させ、ビジネス価値を生み続けるLong Term Relationshipの関係性を構築し、顧客のDX高度化への提案をリードしていただける仲間を募集しています。【具体的タスク】・担当の顧客と密にコンタクトを取り、ITに関わるビジネス上の課題、それを実現するITの企画・プランを把握・提案した案件を、コンサル部隊と共にフォローアップ、自社の経験や能?を?かした提案を実施し、受注確度の向上に繋げること・案件情報を?いた売上予測とパイプライン管理を実施【アピールポイント】幅広い技術・ソリューションを用いて、お客様のIT課題をあらゆる側面から解決する方法を提案する事が可能なため、単なる御用聞き営業でない立場で職務を遂行可能です・長期的な顧客との深い関係構築・顧客経営層とのコミュニケーション・チームビルディング・顧客課題解消のためのヒアリング・ソリューション提案・営業ノルマなし【組織・ビジョン】SAPシステムを活用している企業のアプリケーションライフサイクルをサポートしています。運用保守だけではなく、次期基幹システム/海外展開/クラウド化などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担っています。顧客から長期的に信頼されるパートナーとしての役割を担うために以下の姿を目指す・AI,RPA等を活用し、顧客IT部門の高度化を支援する・先進的なSAPソリューションの活用を推進し、基幹システムを進化させる・基幹システムを低コストで安定運用する

工作機械および精密加工機の設計開発業務を担当いただきます。具体的には、、・顧客要求に基づく仕様検討・CADを用いた機械設計・構造設計および強度検討・試作機の評価・改善・製造部門との技術連携・品質向上やコスト削減に向けた設計改善・若手技術者への技術指導・ノウハウ継承大型かつ高精度な工作機械を設計するため、設計者の経験や技術的な判断力が製品競争力を左右します。エンジニアとして大きなやりがいを実感できる環境です。

【業務内容】拡大する国際送金業を支えるリスク管理体制を、設計から導入までを一貫して担当するポジションです。既存のリスク管理／セキュリティ運用を短期間で引き継ぎ、単独運用へ移行いただきます。リスクアセスメント・規程整備・監査対応から、SBIグループ役員・監査法人・規制当局への対外説明まで、自走いただく役割です。経営層との距離が近く、ご自身の提案がスピーディに経営判断に反映される環境のため、現行課題を自ら特定し改善をやり切る方に最適なポジションです。システムリスク・情報セキュリティ領域の業務に幅広く携わることができ、金融×セキュリティの専門性を一段と高められる環境です。■1. システムリスク・情報セキュリティリスク管理・システムリスクおよび情報セキュリティリスクの評価・管理・リスクアセスメントの実施（脅威・脆弱性の特定、リスク評価、対応策の策定）■2. 規程・ポリシー整備・関連規程／セキュリティポリシーの整備・改訂・金融庁ガイドライン、FISC、ISMS等の各種フレームワークへの対応・規程運用状況のモニタリング・改善提案■3. インシデント対応体制の構築・運用・セキュリティインシデント対応体制（CSIRT等）の整備・インシデント対応訓練の企画・実施・有事の際の初動対応・関係部署との連携■4. 社内教育・啓発活動・社内向けセキュリティ教育の企画・実施・啓発コンテンツの作成・配信・各部門への個別フォロー・相談対応■5. 監査対応・外部監査・内部監査対応（証跡準備、ヒアリング対応）・指摘事項への改善提案・実行支援・監査法人・規制当局との折衝サポート※英語使用：英文資料の読解が月数件程度（会話は基本不要）※デジタル・AI活用：AIツールを業務改善に活用（リテラシーレベルでOK）【求める人物像】・自ら主体的に業務に取り組み、各種問題点の解決策を提案し実行できる方・営業部門、事務部門、カスタマーセンター、その他各種業務部門と連携し、全社的なソリューションを構築できる方・小規模組織で自分の守備範囲を柔軟に広げていきたい方・英語を使う業務に抵抗がない方（読解中心、月数件程度）・デジタル・AIリテラシーをお持ちの方、これから学びたい方【募集背景】【契約形態】契約社員【組織】コンプライアンス・リスク管理本部　コンプライアンス・リスク管理部　システムリスク管理室【所属部署のミッション】システムリスクを、ガバナンス・マネジメント・コントロールの枠組みに基づき体系的に管理し、リスクの顕在化防止および影響の最小化を図るとともに、経営に対して適時・適切な可視化と提言を行う。【ポジションの魅力】システムリスク管理体制の整備・高度化を進めていくにあたり、既存の枠組みにとらわれず、全社標準となる管理プロセスや評価手法の構築に主体的に関われます。【 入社後のキャリアステップ（モデル例）】【0－1年目】立上げ・既存課題の解消・既存のリスク管理／セキュリティ運用を引き継ぎ、短期間で単独運用へ移行・リスクアセスメント、規程、監査対応を実務として担い、対外説明まで自走・現行プロセスの問題点を特定し、優先順位を付けて改善をやり切る【1－2年目】全社統制の再設計・実装、経営接続・リスク管理／情報セキュリティ体制を見直し、必要なルール・運用を再設計・金融庁／FISC／ISMS等の要件に基づき、規程整備～運用定着まで主導・監査法人・当局対応の責任主体として、説明・調整をリード・部門横断課題を整理し、関係者を動かして実行まで完遂【3年目以降】継続改善・経営接続・全社リスクを俯瞰し、優先度に応じた改善を継続実行・経営判断に資するリスク整理・対応方針の提示・新規事業・DXに対するリスク設計を初期段階から組み込む・組織を活用しつつ、自らも案件を持って実行責任を維持

同社が推進するクリニック等の開業支援事業において、医療施設の設計業務、工程・品質・安全・原価管理をお任せします。自社物件の設計にとどまらず、多岐にわたる案件で裁量を持ってご活躍いただけます。■具体的な業務フロー:・ドクター（施主）との打ち合わせ・ヒアリング・基本プランの策定・決定（約3ヶ月）・詳細設計図面の作成（1～2ヶ月）・施工管理・工事監理（約2ヶ月）～ 引き渡し■業務の幅広さ:新規クリニックの設計はもちろん、テナント内装工事、既存施設の改修・メンテナンスなど幅広く担当します。また、当社が建設業者（元請け）としてドクターと直接契約を締結して進める案件も多数あります。※複数の案件を並行してご担当いただきます。■ ポジションの魅力・働く環境安定した受注基盤: 総合メディカルという大きな母体があるため、経営基盤が安定しており、腰を据えて専門性を磨ける環境です。良好なワークライフバランス: 月平均の残業時間は20～30時間程度。設計事務所にありがちな「激務」とは無縁の環境です。休日・休暇の確保: クライアント（ドクター）都合による土日の打ち合わせは年間4回程度と少なめです。発生した場合も、平日の振替休日取得を徹底しています。柔軟な働き方: 出張は発生しますが、日帰りが中心で宿泊を伴うものは少数です。また、ドクターとの打ち合わせにはオンラインも積極的に活用しています。※同社の社員数はグループ含め18,000人以上。福利厚生や働きやすい制度が整っており、プラチナくるみんプラスマークやえるぼしマークも取得しています！グループ会社を含めた多岐にわたる事業領域のため、顧客に対して医療に関わるトータルサポートが同社で可能です。人々の生活に必要不可欠な医療を支えており、事業の柱が複数あることで社員の雇用の安定性もあります。また、企業理念を元に社員を大切にする風土があり、社員が長く働ける環境や制度を整備しています。

実務としての「機械の修理」よりも、営業と連携した「営業支援・保守契約の推進」がメインミッションとなります。具体的な業務:■MRI、CT、X線、超音波装置、電子カルテ、自動精算機などの医療機器販売に伴う、保守契約の提案・サポート、見積書、および契約書の作成業務、各医療機器メーカーの担当者との折衝・調整業務■社内関係部署（地域統括部、医療モール開発グループなど）との連携※同社の社員数はグループ含め18,000人以上。福利厚生や働きやすい制度が整っており、プラチナくるみんプラスマークやえるぼしマークも取得しています！グループ会社を含めた多岐にわたる事業領域のため、顧客に対して医療に関わるトータルサポートが当社で可能です。人々の生活に必要不可欠な医療を支えており、事業の柱が複数あることで社員の雇用の安定性もあります。また、企業理念を元に社員を大切にする風土があり、社員が長く働ける環境や制度を整備しています。

上場企業イワタニグループのインハウス型コールセンター。LPガス分野でトップシェアを誇る総合エネルギー企業、岩谷産業株式会社の100％子会社であり、イワタニグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施しています。今回の募集は、コールセンターのスタッフとして活躍いただき、SV職を目指していただくポジションです。＜仕事内容＞チームの運営管理。（受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成など）管理者（SV・SV候補）同士で連携を取りながら、チーム運営を行います。オペレーターや関係部署と協力しながら業務を進めていただきます。配属予定のチームは15名のオペレーターを5名の管理者（SV・SV候補）で管理しています。入社後はまず電話応対を把握して頂くため、電話応対業務を実施して頂きます。配属部署により異なりますが、まずは2週間ほどの研修を予定しています。研修後もフォローしますので安心してお仕事に取り組んでいただけます。ノルマはありません。＜募集背景＞欠員補充

【職務内容】”ラグジュアリー＆エレガンスでハイクオリティな自社商品”をユニフォームの販売代理店に対して、カタログや商品情報などを用いて提案営業を、また将来の幹部候補生として、部門マネジメントや営業戦略立案・策定、顧客対応などを担って頂きます。＜具体的な業務内容＞・営業戦略の策定と実行・営業メンバーの育成、マネジメント・既存顧客である販売代理店に対して、ニーズのヒアリングと深耕営業・新商品の提案・展示会の開催※2025年11月、シェアオフィスとして大阪拠点をオープン、2026年11月にオフィスとショールームを併設した拠点で大阪オフィスを本稼働します。※部署構成：4名（営業、プロモーション、デザイナー、パタンナー）

銀行外為事務のバックオフィス業務に関して、下記内容を担っていただきます。【職務内容】・店頭デリバティブ及びFX等における管理業務と勘定処理や対外決済(SWIFT、日銀ネット等）といったバックオフィス業務?・CSA管理業務?・デリバティブ取引に関連する制度対応・当局報告・残高報告等?・各種プロジェクト、企画案件の遂行、事務管理【組織構成】市場外為事務部は26名で構成されており、以下3チームに分かれています。外為事務チーム：10名資金証券事務チーム：5名デリバティブ事務チーム：7名20代～30代の女性社員が多く、女性18名・男性8名の組織です。チーム内で相談・連携しながら業務を進める、コミュニケーションの取りやすい環境です。【働き方について】テレワーク頻度：週1～2回程度利用している社員が多い環境です。（利用頻度については相談可能）残業時間：月平均10時間程度ワークライフバランスを保ちながら働きやすい環境です。【企業の魅力】・中途入社者比率が高く、さまざまな業界・企業出身者が活躍しているため、新しく入社する方も馴染みやすい環境です。・社員同士は役職ではなく「○○さん」と名前で呼び合う文化があり、風通しの良い組織風土が根付いています。・多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、新しい意見や考え方を受け入れる柔軟性があります。・否定から入る風土が少なく、チャレンジや提案を歓迎するカルチャーがあります。

◇基礎技術研究の専任として研究開発をお任せします。グローバル企業として将来の継続性を確保するには、自らが所有する技術を常に最先端に近づけ資産とすべく地道な基礎研究の推進が必要となります。研究領域の拡大や研究期間の短縮を目指し研究開発に携わっていただきます。＜具体的には＞■新材料開発の基礎となる化学専門領域における研究の推進　・シールやガスケットに用いる高分子材料のミクロ構造と物性の関係など■新製品開発の基礎となる情報技術専門領域における研究の推進　・シールやガスケットの性能シミュレーション手法やトポロジー最適化など【配属部署】基盤技術研究室（コアテクラボ）

【職務概要】アイリスオーヤマのロボティクス事業では、清掃ロボットや配膳ロボットをはじめとする様々なロボットソリューションを展開しています。本ポジションでは、製品そのものの品質だけではなく、営業活動、導入プロセス、運用支援を含めた「事業品質」の向上を担っていただきます。市場から寄せられるお客様の声（VOC）や運用データを分析し、導入品質や運用品質の改善を推進することで、ロボット事業全体の成長を支える重要な役割です。【具体的には】・事業品質方針、KPI、基準の企画・営業向け性能／限界／適用条件の整備・デプロイ標準、完了判定基準の策定・営業、デプロイワーカーの教育・認定・技術資料、FAQ、チェックリスト作成・顧客向け運用、メンテナンス啓蒙・営業／デプロイ／運用起因クレーム改善【取り扱う製品】清掃ロボット警備ロボット　ほか【業務フロー】① 市場データ・VOCを分類　↓② 重点テーマを設定　↓③ 基準・資料・教育を設計　↓④ 現場へ展開・定着確認　↓⑤ クレーム・解約指標で効果検証【企業特徴】当社の社風は「挑戦」「変化対応」となっており、ボトムアップでの積極提案やトップダウンでの方針変更などスピード感のある会社です。年齢や役職を問わず改善に取り組むことができる一方、実力主義での評価制度など結果へのコミットも求められます。こういった環境の中でキャリアアップしたい、スキルの幅を広げたい、自分の経験を活かしたいという方を歓迎します。

【職務概要】アイリスオーヤマのロボティクス事業では、清掃ロボットや配膳ロボットをはじめとする様々なロボットソリューションを展開しています。本ポジションでは、製品そのものの品質だけではなく、営業活動、導入プロセス、運用支援を含めた「事業品質」の向上を担っていただきます。市場から寄せられるお客様の声（VOC）や運用データを分析し、導入品質や運用品質の改善を推進することで、ロボット事業全体の成長を支える重要な役割です。【具体的には】・事業品質方針、KPI、基準の企画・営業向け性能／限界／適用条件の整備・デプロイ標準、完了判定基準の策定・営業、デプロイワーカーの教育・認定・技術資料、FAQ、チェックリスト作成・顧客向け運用、メンテナンス啓蒙・営業／デプロイ／運用起因クレーム改善【取り扱う製品】清掃ロボット警備ロボット　ほか【業務フロー】① 市場データ・VOCを分類　↓② 重点テーマを設定　↓③ 基準・資料・教育を設計　↓④ 現場へ展開・定着確認　↓⑤ クレーム・解約指標で効果検証【企業特徴】当社の社風は「挑戦」「変化対応」となっており、ボトムアップでの積極提案やトップダウンでの方針変更などスピード感のある会社です。年齢や役職を問わず改善に取り組むことができる一方、実力主義での評価制度など結果へのコミットも求められます。こういった環境の中でキャリアアップしたい、スキルの幅を広げたい、自分の経験を活かしたいという方を歓迎します。

【職務概要】アイリスオーヤマのロボティクス事業では、清掃ロボットや配膳ロボットをはじめとした様々なロボット製品の導入・運用が全国で拡大しています。本ポジションでは、市場投入後のロボットサービス品質向上を担い、お客様の課題解決から不具合分析、再発防止まで一貫して担当いただきます。単なる修理対応やクレーム対応ではなく、現場で発生した課題を製品開発やサービス改善へフィードバックし、顧客満足度向上と事業成長に貢献する重要な役割です。【具体的には】・Service Cloud／市場データ管理・コールセンター運営、故障切り分け・SWAP、修理、訪問対応の判断・管理・回収機解析、原因切り分け・顧客向け原因分析報告書の作成・訪問説明・謝罪時の技術サポート・修理／リファービッシュ品質、在庫資産・予防保全、技術的カスタマーサクセス【取り扱う製品】清掃ロボット警備ロボット　ほか【業務フロー】① 問合せ・不具合受付　↓② 重大度判定・早期復旧　↓③ 現物／ログ／環境から切り分け　↓④ 原因部門へ恒久対策依頼　↓⑤ 顧客報告・効果確認・終結【企業特徴】当社の社風は「挑戦」「変化対応」となっており、ボトムアップでの積極提案やトップダウンでの方針変更などスピード感のある会社です。年齢や役職を問わず改善に取り組むことができる一方、実力主義での評価制度など結果へのコミットも求められます。こういった環境の中でキャリアアップしたい、スキルの幅を広げたい、自分の経験を活かしたいという方を歓迎します。