スマートフォン版はこちら

株式会社ロココの中途採用・求人・転職情報

株式会社ロココの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「ヘルプデスク・テクニカルサポート」「運用・保守・監視系」「社内SE」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

株式会社ロココの求人・採用状況・特徴について

●ITでシステム開発から運用、コールセンターの運用を行ってきたSIer企業です。

【得意分野】ロココは、進化が求められる情報系システムの開発を得意としています。また、近年では、スマートデバイスや携帯などのモバイルシステムも開発。エンドユーザーの使いやすさの実現には、定評があります。
【グローバルネットワーク】2005年に中国、2011年にフィリピンに設立したオフショア拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステムを開発しています。
【トータルソリューション】ロココは、開発後の運用はもちろん、エンドユーザーのお問い合わせに応えるヘルプデスクの構築・運用や、24時間365日対応のコールセンター、教育など、ココロに響くサービスで、システムを確実に使いこなしていただける環境づくりをサポートしています。また、サービスは、オンサイトでも受託でも対応可能です。
【品質管理体制】ロココは、ISO/IEC27001規格に基づく情報セキュリティ管理体制を確立するとともに、信頼いただける人材育成にも積極的に取り組み、お客様から高い評価をいただいています。

株式会社ロココの求人一覧(18件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

【滋賀】インフラシステム構築・運用サポート

仕事内容

■同社のクライアント内にて、設計支援システム設計・構築、システム利用者のサポートをお任せいたします。
【具体的には】
・SolidWorks/Enterprise-PDM環境設計、構築および運用
・サーバーの企画、設計、構築、監視、運用業務
・システム利用者の運用サポート、各種申請業務処理等

【体制】同社クライアント社員様との共同チーム
※同ビル内の別チームに弊社プロパー10名程度が既に常駐しています。

年収
300万円〜430万円※経験に応ず
勤務地
滋賀県

【神戸】ヘルプデスク業務 ※英語活用

仕事内容

同社クライアントの、大手産業ガスメーカー様のパソコン管理、パソコンに関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。

<業務内容>
●ヘルプデスク業務 (日・英対応)
  エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)
  担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール、口頭)
●パソコン運用
  パソコントラブル時切り分け、エスカレーション
  パソコンキッティング・設定業務

年収
330万円〜400万円※経験に応ず
勤務地
兵庫県

【滋賀県草津市】購買・収支業務

仕事内容

情報部門が部門へ提供している購買代行サービスおよび関連する資産管理業務全般をお任せします。

<業務内容>
●IT機器/ソフトウェアライセンスの見積作成・発注業務
E/U部門からの依頼に基づき、販社からの見積取得、E/U部門向け見積書作成。電話、メールでの販社との調整 (納期、見積書取得)、発注・検収処理
●資産管理業務
発注済み機器/ソフトウェアの資産管理システムへの機器情報のデータ登録(入力)業務および情報メンテナンス業務
●リース契約関連業務
リース会社との契約処理、E/U部門向けのリース満了案内および関連手続き業務
●E/U部門向けの請求業務
E/U部門への請求処理=専用システムへのデータ登録およびメンテナンス

年収
350万円〜430万円※経験に応ず
勤務地
滋賀県

【滋賀】アプリ運用業務

仕事内容

大手メーカー様内で独自アプリケーションの運用業務をお任せ致します。

【具体的には】
●アプリ運用業務:ユーザーからの依頼に応じ、データ抽出、データ更新を行う
●ヘルプデスク業務(特定アプリ):エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)、 担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール)
●ドキュメント整備:運用手順書作成、改廃

年収
300万円〜※経験に応ず
勤務地
滋賀県

【大阪】ヘルプデスク ※残業10~20h程度

仕事内容

同社の受注しているWindows10移行案件に伴う下記のSE及びPM補佐業務をお任せいたします。 
※全ての知見・経験が無くても前向きに知識を吸収する姿勢・行動力があれば大丈夫です

■企画・設計・既存環境調査/要件定義・スケジュール/体制立案/運用立案
■設計・検証展開準備・マスター設計/データ移行設計/検証/イメージ展開/キッティング・個別設定・パイロット/利用者向け展開説明会
■導入・展開・導入・設置/データ移行・個別設定/旧PC回収/データ消去・廃棄

※Windows案件が途切れた場合は、インフラ構築案件(VMware等)の支援でスキルアップも可能

PMの元、経験を積んだ後、将来的にはご自身がPMとして別チームを率いていただくことを期待しております。

年収
300万円〜560万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

【兵庫県尼崎市】システム運用サポート英語対応要員

仕事内容

専用システムの運用サポート業務(アプリ対応)をお任せ致します。
【具体的には】
■1次対応から、挙がってきたインシデントに対する2次対応業務
■シンガポールにある開発拠点にエスカレーション。
■開発拠点にエスカレーションする前に、2次対応窓口でDBの調査対応あり
■調査結果を基に、日本語のインシデント内容を英語に翻訳、メールでシンガポール のチームへエスカレーション
■開発元(シンガポール)から返答があった内容について、ユーザー側へ日本語翻訳し回答
■月1回TV会議への参加 
 ※開発拠点(シンガポール)との会議のため英語での会話が必要。

年収
300万円〜430万円※経験に応ず
勤務地
兵庫県

【滋賀】ヘルプデスク ※残業10~20h程度

仕事内容

企業内でのPC運用サポート及びITインフラの維持・改善をお任せいたします。

●ヘルプデスク関連
問い合わせ対応:各種(PC、アプリ操作、ネットワーク)問い合わせ対応、エスカレーション
イベント対応:IT資産棚卸し、PC一括導入対応 等

●各種申請関連
IT資産管理、遊休・備品棚卸、持出PC確認、LanScopeメンテナンス、メッセージ再配布(日次)、PC一覧更新(月次)、廃棄対応、外部記憶媒体管理、購入手続き、見積り依頼、注文書作成、発注、セットアップ作業、リカバリ対応、データ消去、新規セットアップ、通信機器管理 (携帯・iPhone)、機器初期化・設定、ユーザ配布・返却、機器管理、各種申請、申請確認、承認、パスワードリセット 等

●サーバ運用
CAFE、Notes、テープバックアップ、容量・稼働状況確認(資料作成)等

年収
300万円〜350万円※経験に応ず
勤務地
滋賀県

【兵庫県尼崎市】クライアントパソコン管理・ヘルプデスク

仕事内容

同社のクライアントである、大手メーカー様研究所内でパソコン管理、パソコンに関するヘルプデスク業務や、業務アプリケーション利用申請など申請業務をお任せ致します。

〈具体的には〉
●ヘルプデスク業務
  エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)、 担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール)
●パソコン運用
  パソコン設置作業、パソコントラブル時切り分け、情報システム部門、保守業者への修理依頼、 パソコンへの業務アプリケーションインストール、パソコンキッティング・設定業務
●サーバー運用
  バックアップテープ交換、死活監視
●ドキュメント整備
  手順書作成、改廃

年収
300万円〜375万円※経験に応ず
勤務地
兵庫県

【兵庫尼崎】ヘルプデスク ※残業10~20h程度

仕事内容

■企業内でのPC運用サポート及びITインフラの維持・改善業務をお任せいたします。

【具体的には】
●クライアントPC関連
導入作業、廃棄作業、、貸出作業、障害対応作業、棚卸作業、維持管理、問合わせ対応 など
●サーバ運用
稼動確認作業、バックアップ作業、組織変更作業、障害対応作業 など
●ネットワーク運用
稼動確認作業、障害対応作業 など
●その他
Office365の有効な利用方法、Skype for Businessの活用推進、EDPリソースの活用推進提案、手順書作成、各種支援 など

年収
300万円〜350万円※経験に応ず
勤務地
兵庫県

【京都市伏見区】PCヘルプデスク

仕事内容

【仕事内容】
同社クライアント内 PCヘルプデスク業務をお任せします。
スキルレベルにより、担当業務・給与は異なります。
・PCに関するヘルプデスク業務(電話・メール・オンサイト)
・インシデントの入力
【体制】
弊社クライアント社員様との共同チーム
※同ビル内の別チームに弊社プロパー6名程度が既に常駐しています。

年収
280万円〜350万円※経験に応ず
勤務地
京都府

【大阪】クライアントPCの運用企画・運用設計

仕事内容

クライアントPC関連の運用企画・運用設計業務をお任せいたします。
【具体的には】
■クライアントPCに付随するインフラ運用企画業務
・企画立案、企画書作成、プレゼンテーション
■クライアントPCに付随するインフラ運用設計業務
・管理項目策定、運用体制策定、作業スケジュール作成、現場担当者との各種調整

例)OSの入れ替え作業、PCリプレイス、クラウドツールの展開(Office365等)等、クライアントPCに紐づくITインフラの企画・設計・運用業務

<体制>1名or2名体制

年収
350万円〜450万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

【兵庫県尼崎市】PC運用サポート業務

仕事内容

パソコン管理、パソコンに関するヘルプデスク業務をお任せいたします。
【具体的に】
■ヘルプデスク業務 (日・英対応)
・エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)、 担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール、口頭)
■パソコン運用
・ パソコントラブル時切り分け、エスカレーション、パソコンキッティング・設定業務

年収
300万円〜400万円※経験に応ず
勤務地
兵庫県

ネットワークエンジニア【京都市伏見区】

仕事内容

同社クライアント先にて、データセンター運用におけるネットワーク関連業務をお任せ致します。
経験、スキルに応じて下記業務をお任せ致します。
■ネットワーク監視、運用・保守
■ネットワーク設計・構築
■顧客との折衝・要件定義

【体制】
同社クライアント社員様との共同チームとなります。※同ビル内の別チームに弊社プロパー6名程度が既に常駐しています。
本プロジェクトの同社領域の拡大に貢献頂ける方を歓迎いたします。

年収
375万円〜600万円※経験に応ず
勤務地
京都府

【京都市伏見区】Active Directory構築業務

仕事内容

【仕事内容】
弊社クライアント内ActiveDirectory構築業務をお任せ致します。
■ActiveDirectory構築
■お客様との打ち合わせ議事録作成
■PowerPointでの提案資料作成、Excelでの各種資料作成
■設計書作成

【体制】
弊社クライアント社員様との共同チーム
※同ビル内の別チームに同社プロパー6名程度が既に常駐しています。

年収
280万円〜350万円※経験に応ず
勤務地
京都府

【滋賀】ソフトウェア導入展開

仕事内容

大手メーカー様内でのソフトウェアの導入展開(約3,800台)や上記導入展開に伴う既存運用体制の補助

【具体的には】
1.大手メーカー様内でのソフトウェアの導入展開
●ソフトウェアの導入展開に伴う対応全般
・導入計画、スケジュールの作成、導入先ユーザとの調整、問合せ対応、導入説明会の実施、検証と導入のサポート

2.導入展開に伴う既存運用体制の補助
●導入展開時、展開後の運用面サポート
・既存運用業務範囲の拡大に伴う運用担当者のサポート

※チームに入って頂くため、不明点を聞ける環境があります。
ご自身で習得し、糧にしていく、上昇志向のある方歓迎!

年収
300万円〜375万円※経験に応ず
勤務地
滋賀県

【岡山】ヘルプデスク及びアプリ運用業務

仕事内容

【仕事内容】
・大手メーカー様内でのPC管理及びIT機器に関するヘルプデスク業務
・業務アプリケーション利用申請など申請業務、および、独自アプリケーションの運用業務

<業務内容>
1、ITインフラ運用業務
●ヘルプデスク業務(パソコン周り)
●パソコン運用
●サーバー運用

2、業務システムにおけるアプリ運用業務
●アプリ運用業務
●ヘルプデスク業務(特定アプリ)
●ドキュメント整備

年収
320万円〜400万円※経験に応ず
勤務地
岡山県

【大阪】インフラ構築・仮想化エンジニア

仕事内容

■サーバ仮想化に関する設計や構築、運用の仕事(メーカでの支援業務が中心)をお任せいたします。
主にVMware設計や検証に関わる業務が中心です。
社内または現地での作業VMwareに興味がある、VMwareをもっと勉強したい方歓迎サーバ構築経験者でVMwareをそれほど知らない方でも教育いたします。

【チーム構成】数名でチームを組んで色々な案件に従事

年収
400万円〜630万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

【大阪】インフラエンジニア

仕事内容

■ご経験に応じて下記の業務をお任せいたします。

・社内ヘルプデスク
・PCキッティング
・iPad構築
・サーバ設計構築
・ネットワーク設計構築、等

【チーム構成】数名でその都度チームを構成する

年収
320万円〜630万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

会社概要

事業内容

■ITソリューションサービス
・ソリューションスマートデバイスアプリ
・アウトソーシング
・システム開発
・技術者常駐サービス
・ヘルプデスクサービス
・ネットワーク・サーバ構築運用等

設立1994年06月
資本金66百万円
従業員数600人
売上高50百万円
株式公開-

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • IT業界・社内SE(26歳・男性)

    良かった点:フォローが非常に手厚い
    悪かった点:もう少し業界知識があるともっと素晴らしいです!

  • ネット広告業界・企画営業(25歳・女性)

    面接前・面接中を通してフォローが手厚かった。企業説明などもしていただき、理解した上で面接を受けることが出来た。

  • Web制作業界・ディレクター(26歳・女性)

    他のサービスを利用していませんが、大手企業から中小企業まで数多くの求人を紹介していただけたのがよかったです。面接対策をとても丁寧にしていただき、苦手を克服できました。

株式会社ロココに関連するカテゴリから求人を探す

転職成功ノウハウ

面接対策・職務経歴書の書き方など、転職に役立つ情報をご紹介します。