株式会社kubell

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【業務内容】 ■事業責任者 ・事業戦略、事業計画の立案、推進 ・P/L管理・経営報告 ・組織設計および運営 ■PMI ・M&A実行後の事業戦略ブラッシュアップ（ハンズオン含む） ・KPI設定とモニタリング ・対象会社マネジメントとの重要意思決定の前裁き ・予算策定・予実分析⇒戦略への落とし込み（経営管理部との連携含む） ・グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進（関連部門との連携の主管任務含む） 【チーム・組織の役割】 日本社会におけるビジネスチャットの利用率はまだまだ低く、今後も大きなポテンシャルを秘めています。また、巨大なコミュニケーション基盤を保有しているメリットは大きく、この基盤を利用した「BPaaS事業」のグロースや新規事業の創出など、日本のDXを支えるプラットフォームを目指しています。その過程におけるM&Aによりグループ会社化も積極的に取り組んでおり、そのグループ会社を牽引いただく人材を必要としています。グループシナジーを創出するとともに、kubellグループを拡大・牽引いただきます。 【実現できていないこと】 ■Chatwork/BPaaSに次ぐ第三の事業創出～事業グロース ■プラットフォーム拡大に向けたM&Aやそれに伴うPMIの推進 【魅力】 Chatworkの基盤を活用し、ダイナミックにグロースする会社運営を経験することが可能です。

約60万社、約722万IDのユーザーが利用するビジネスチャットChatworkを展開する同社にて、次の柱であるBPaaS（～説明～）の事業推進・オペレーション構築を行っていただける方を募集します。 【お任せしたいミッション】 ・責任者候補の場合：BPaaS事業の全体管理・事業開発 ・メンバーの場合；BPaaS事業におけるAIエージェントへの連携・そのオペレーション構築 【業務内容】 ・BPAASを提供している組織におけるオペレーション設計 ・組織のオペレーション改善を推進するプロジェクト推進 ・BPaaSを実現していくためのプロダクト企画 ・必要な機能やUI/UXの要求定義/要件定義 【募集背景】 BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業の根幹と支えていくオペレーションに紐づく「組織オペレーション構築」「プロダクト構築」の領域において高いレベルの人材を募集しています。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落としていき、必要なオペレーションの仕組みやプロダクトを企画できる、またそれらを巨大化するデリバリー組織に対して普及させられる推進力が求められます。 【ミッション・魅力】 世の中にないBPaaSという世界観を作り上げていくフェーズにおいて、正解や明確なロールモデルがない領域で、ゼロベースでプロダクトの設計を推進することが可能です。また、巨大な組織に対して仕組みで事業成長にレバレッジをかけられるドライバーを担う役割であり、PLや戦略推進へのインパクトを手触り感を強く持って事業成長に携わることが可能です。 【同社のBPaaS事業とは】 BPaaS（Business Process as a Service）とは、ビジネスプロセスそのものをクラウド経由でサービスとして提供するモデルです。 当社が展開するBPaaS事業は、単なるSaaSやBPOの枠を超え、ITやAIを活用して「型化された業務プロセス」と「人材による運用」を一体で提供することを特徴としています。 特徴： ■中小企業のDX支援・改革 中小企業は人手不足やIT人材の不足が深刻なため、Kubellが経理や労務などのバックオフィス業務そのものを丸ごと担うことで課題解決を目指しています。 ■国内最大級のビジネスチャット『Chatwork』との連携 「Chatwork」のユーザー基盤と接続・融合している点も大きな強みです。チャットを起点に、業務の発注や管理ができるプラットフォームを構築しています。 ■プロセスの型化・自動化 AIやワークフロー自動化エンジン（AIエージェント）を活用し、バックオフィス業務（例：給与計算、労務管理、情報システム運用など）を標準化・効率化。多様な業務プロセスを「型」として提供し、必要な時に必要な分だけ調達できる世界観を目指しています。

本ポジションでは事業横断で各事業の戦略実行を伴走していきます。戦略のKSFに基づいたKPI設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築など役割は多岐に渡ります。戦略の実行は軌道修正の連続です。実行を通じて得られた事実や情報に基づき、施策（場合によっては戦略）の軌道修正まで支援先部署と協力し、事業成長を支援します。 【業務内容例】 ・支援先組織（セールス・マーケティング）のKPI設計、KPIマネジメント支援 ・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化、データ分析に基づく示唆出し・提案 ・マーケ/ セールス施策の実行Ops設計（MarketoやSalesforceの設定、改修要件整理なども含む） ・リードジェネレーション・ナーチャリングにおけるステージ設計/実装 （新規サインアップ→有料化→顧客社内の横展開を見据えた最適なCRM設計） ・Marketing ・Inside Sales ・Field Sales ・ Customer Success の組織連携の調整 ・ROIやUnit Economics（CAC÷LTV）に基づく事業横断でのリソース配分調整 【ミッション・役割】 ■セールスプロセス設計（セールス領域） IS→FS→CSプロセス ■施策管理Ops設計（マーケティング領域） チャネル管理/キャンペーン管理/コスト管理 ■CRMプロセス設計（マーケティング領域） メール配信プロセス/広告配信プロセス ※その他、ご経験やご志向性に応じて下記のいずれかををお任せ致します。 マーケ施策検証/KPI分析/セールス施策検証/MA構築/SFA構築/システムマネジメント 【採用背景】 ビジネスチャットの普及率は18%を超え、マーケットの転換点を迎えました。これまでのプロダクトアウトの市場からマーケットインの市場に変化していくことで、顧客層も新しい製品を積極的に購入するお客様（イノベーター、アーリーアダプター）から、新しい製品の導入に慎重なお客様（アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガード）が中心になっていくことが想定されます。 顧客層が変化することで、売り方もソリューションセリングやクロスセルに変えていく必要があり、それに伴い、CRMをはじめとするビジネス基盤や業務オペレーションも既存のスタイルからの変化を求められます。 この状況下において「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックし軌道修正する」という戦略サイクルを円滑・高速に回す重要性は極めて高く、実現に向けて横断的に組織に関わり伴走するBizOps組織のコアメンバーを募集しております。 【組織構成】 インキュベーションDiV　データソリューション推進ユニット　Bizops推進グループへの配属となります。 配属先グループはグループ長含め3名の組織となっております。 【ポジションの魅力】 ■分析～戦略設計～モニタリングまで一機通貫でご担当いただけます。 Bizops推進グループがプロセス設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築まですべての役割を担っているためより手触り感をもって施策を推進できる環境です。 ■キャリアの幅を広げることができます。 マーケティングとセールスと両方のオペレーションを設計していくため一部門の戦略設計のみならずより広い視野で全体最適を見つけ出し貢献することが可能です。 ■BizOpsチームは戦略をすばやく現場のオペレーションに反映し、実行から得られた知見を定性・定量データで正しく経営にフィードバックし、フレキシブルかつスピーディに軌道修正できるオペレーショナルエクセレンスの構築をMissionとした組織です。 必然的に多くの組織を巻き込みながら推進していくため、さまざまな課題に対峙し、俯瞰視点で課題整理し、戦略実行に向けた具体的な提案から伴走までオーナーシップをもって推進していくことになります。 受け身ではなく積極的に仕事を獲りにいく姿勢や、本質的な課題提起や改善提案が求められます。「事業を推進する手応え」を感じられるポジションです。

自社商材の「セキュアSAMBA」の新規開拓をしていただきます。 中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。 中小企業が抱えるファイル管理・共有の課題に対して「セキュアSAMBA」を提供することで、中小企業のDX推進や生産性向上の促進に取り組んでいいただく想定です。 ・中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング ・イシュー特定とソリューションのご提案 ・新規開拓案件の創出 ・保有案件のナーチャリング 【魅力】 株式会社kubellストレージは、中小企業に効果的なファイル管理を実現し、DXを推進することを目的に設立された合弁会社です。 2021年7月にスターティアレイズ株式会社がクラウドストレージ事業を分割し、kubellが過半出資したkubellの連結子会社で、両社のシナジーを最大限発揮したサービス提供を進めております。 プロダクトであるオンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、4000社以上の導入実績があり、コミュニケーションツールとしてビジネスチャットとの相性も良く、新機能の開発により更に導入を飛躍させるべく新しい売り方を模索中です。今後、本ポジションは営業体制の中核を担っていただき、将来的には組織リーダー・マネジメントの役割など、様々なキャリア構築の可能性・機会もございます。 【会社フェーズについて】 私たち株式会社kubellストレージは、企業統合を終え、まさに今、次なる成長ステージへと踏み出すエキサイティングな転換期を迎えています。オンラインストレージ「セキュアSAMBA」は、中小企業を中心に8000社以上の導入まで成長できましたが、市場自体はまだまだ拡大の真っ只中で、一気に事業グロースが狙えるフェーズにあります。 【採用背景】 株式会社kubellストレージは、kubellが掲げるビジネス版スーパーアプリ構想において、ファイル管理領域のサービスを担っています。具体的にはオンラインストレージ「セキュアSAMBA」の運営・提供をおこない多くの企業のビジネスインフラを整えています。現在、事業として0→1のフェーズを超え事業運営の基盤は整ってきたものの、1→10の更なる事業成長を目指す中で、営業体制強化の為、法人営業としてご活躍いただける方にジョインいただきたく、募集を開始しました。 ※本ポジションは採用後、グループ会社の株式会社kubellストレージへの出向となります。 【組織について】 ターゲティングやグループシナジーを最大限活用した企業を中心に新規開拓の役割を担う組織となり、事業を成長させるための重要な「ドライバー」としての存在となります。チームは現在4名程度となります。