ECサイト運営ディレクター【BPO国内トップクラス】調査・マーケティング
調査・マーケティング
【具体的な業務内容】■EC運用ディレクション(メイン業務)自社ECサイト/大手ECモールの運用ディレクション商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理制作チーム/システム部門との情報連携、確認運用スケジュール管理、タスク整理■運用設計、改善日々の運用業務フロー整理、改善商品登録。更新に関する各種フォーマット作成/整備運用ルールの標準化、効率化対応■マスタ管理業務店舗マスタ(決済、配送ルール等)の管理、設定商品マスタ登録、チェック、修正対応■分析、改善提案(経験に応じて)売上/アクセスなどの簡易データ確認課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成施策実行後の効果確認、改善サイクル推進※まずは運用ディレクション領域を中心に担当し、経験や志向に応じて改善、提案業務の比重を高めていきます。【業務概要】顧客企業のECショップ(自社ECサイト、大手ECモール)において、日常運用を中心としたディレクション業務をお任せします。主に、商品管理、コンテンツ更新、業務フロー運用、関係部署連携など、EC運営を安定的かつ継続的に回していく役割を担います。既存サイト運用がメインとなり、新規構築やリニューアルが発生した場合も、運用視点からの要件整理、確認を行う立場となります。【配属部門の役割】顧客企業のECサイト(自社EC、大手ECモール)の運用マネジメント売上拡大、業務効率化を目的とした運用改善、施策実行マーケティング/CRM施策の運用、定着支援【配属部門のチーム構成】30~40名が所属する部門の内、お客様企業の自社EC運営を中心したチームへの配属予定です。【募集背景】同社のECワンストップサービス部門では、顧客企業のEC事業成長を支えるため、日々のECサイト運用、改善を担うディレクター体制を強化しています。本ポジションでは、「オペレーションを理解したうえで、運用全体をディレクションする役割」として、顧客企業のECサイト、モール運用を安定させ、売上、KPI向上に貢献いただきます。【この仕事のやりがい、魅力】■顧客企業のECサイト運用に深く関わり、継続的な売上、成果改善を実感できる。■制作、システム、カスタマー対応、物流など、ECに関わる多様な領域と連携し、実践的な知識が身につく。・将来的には、運用ディレクター → プロジェクトリーダー →ECワンストップ全体を統括するPMへのキャリアパスも可能。【オンボーディングについて】同社のEC事業の理解、社内のシステムや業務全般の研修を受けていただき、先輩メンバーのOJTのもと、実際の案件を通じて業務を学んでいただきます。
- 年収
- 350万円~450万円
- 職種
- Webディレクター
更新日 2026.06.06