医療機器メーカーの営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1シェアの超優良メーカーにて、一般的な営業事務としての業務全般を担当。【具体的には】・電話対応・貸出し業務・見積り作成・展示会準備手伝い・売上データほか作成

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1シェアの同社の国内デンタル部において、下記業務をお任せ致します。・国内歯科部門の電話応対全般（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、また、製品及び修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）・苦情処理業務（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）・返品処理業務・顧客情報更新、修正・顧客要求による各種提出書類作成※顧客からの問い合わせ対応が8割程度になります

「直行直帰型」おとな用紙おむつ『リフレ』の【アドバイザー】として、既存のお客様へのフォロー業務をお願いいたします。【具体的な業務内容】①「リフレ」をご利用頂いている施設や病院の介護士や看護師の方々に、定期的に訪問して、紙おむつの困り事についてアドバイスして頂いたり、正しいおむつの装着について勉強会を開催して頂きます。②営業さんと一緒に施設や病院に赴いて、当社の紙おむつの製品説明を行って頂きます。-主な仕事の流れ-①営業からの顧客リストに沿って訪問計画を立てる■いつ、どのお客様へ伺うかはすべて自分で決めて、アポイントを取ります。*すでに当社商品をお使いになっている病院や施設へ、訪問日時を決めるためのアポイントとなります。　②お客様へ訪問■社用車で担当者エリアの病院や施設を訪問し、新製品のご案内をしたり、勉強会で商品の使用方法を説明します。＊社用車は専用社用車を貸与。また自宅の近くに月極駐車場を会社が借上げますので、自宅から直行しお客様に訪問。お客様の訪問が終わったら直帰で自宅に帰ることが可能です。■営業さんと同行して、お客様に製品の説明*営業ではありませんので、売上目標は一切ありません。*お客様によっては、Teams、Zoomを利用した勉強会の実施もあります。◇介護の現場を改善するお仕事◇現在、お客様から「もっとスキルをあげるために勉強会を開いて欲しい」「新製品があったらぜひ取り入れたい」などのご要望が相次いでいます。商品の使い方のコツを説明したり、より適した商品の選び方をアドバイスすることで働きやすい環境作りをお手伝いしてください。

「直行直帰型」おとな用紙おむつ『リフレ』の【アドバイザー】として、既存のお客様へのフォロー業務をお願いいたします。【具体的な業務内容】①「リフレ」をご利用頂いている施設や病院の介護士や看護師の方々に、定期的に訪問して、紙おむつの困り事についてアドバイスして頂いたり、正しいおむつの装着について勉強会を開催して頂きます。②営業さん一緒に施設や病院に赴いて、当社の紙おむつの製品説明を行って頂きます。

【営業担当のアシスタントとして商談関連業務のサポート、および、サービス担当の事務支援全般を行っていただきます】・商談状況の登録作業、見積書作成フォロー・契約書の作成・応札に関する資料の作成・受注申請・転売品、役務等の発注依頼作業・装置配置図面の依頼作業　　　　など。事務職として所属する支店・サービスセンタの外勤者を支援いただきます。組織全体での売上や回収といった目標の達成感を分かち合える環境です。

・医療機器(超音波装置・X線装置・ MR装置)マニュアルのライティング、編集作業・上記作業に付随する関係部署との交渉・部門内WG活動などへの参加【仕事のやりがい／魅力】医療機器に関する文書を、より高クオリティに仕上げるための欠かせない作業に従事していただきます

＜ＭＲＩ装置の概要については以下リンクをご参照ください＞https://jp.medical.canon/general/general_mri入社直後にお任せする業務は以下を想定しております。・部材発注、納入管理・部品情報、製造における進捗情報等の管理／分析／レポート・棚卸業務の取り纏め支援（→近い将来取りまとめをお任せする可能性も有）【配属先（予定）】ＭＲＩ事業部　ＭＲＩコンポーネント部　ＭＲＩコンポーネントサプライチェーン＆生産技術担当【仕事のやりがい／魅力】マグネットの増産や原価低減により、ＭＲＩの販売促進に繋がります。また、医療機器を通じて技師等の医療従事者をサポートし、患者さんの健康ひいては医療の発展に貢献することができます。【その他】・時間外勤務は月30時間程度を見込んでおります。・製造現場との緊密な連携が必要になりますので、業務は基本的に出社して行っていただくことを予定しております。

「直行直帰型」おとな用紙おむつ『リフレ』の【アドバイザー】として、既存のお客様へのフォロー業務をお願いいたします。【具体的な業務内容】①「リフレ」をご利用頂いている施設や病院の介護士や看護師の方々に、定期的に訪問して、紙おむつの困り事についてアドバイスして頂いたり、正しいおむつの装着について勉強会を開催して頂きます。②営業さんと一緒に施設や病院に赴いて、当社の紙おむつの製品説明を行って頂きます。-主な仕事の流れ-①営業からの顧客リストに沿って訪問計画を立てる■いつ、どのお客様へ伺うかはすべて自分で決めて、アポイントを取ります。*すでに当社商品をお使いになっている病院や施設へ、訪問日時を決めるためのアポイントとなります。

【職務内容】CT/NM/MR装置のサービスパーツ需給担当して、以下の業務を主として担当していただきます。まずは全体の業務内容を覚えていただき、業務内容の習熟度に合わせて相談しながら、装置専任をお任せしていきたいと考えています。・サービスパーツの棚卸管理・サービスパーツの発注業務・サービスパーツ需要予想ツールの操作、設定業務・サービスパーツの情報入力、登録に関する業務・サービスパーツ発注品の納期フォロー【入社後のキャリアパス】サービスパーツの在庫管理、発注業務のスペシャリストを目指していただきます【仕事のやりがい／魅力】自部門にとどまらず、製造部などの他部署と幅広く接することができ、やりがいのある業務になります

【職務内容】・取扱製品：超音波診断装置、眼科機器・部門の役割：本社として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導、援助、調整することで現場のサービスエンジニアを支援する。・主な業務：超音波診断装置、眼科機器に使用するサービスパーツ手配に関わるPSI管理、部品手配・調達といった生産担当から始めさせて頂きます。習熟度に合わせて、緊急出荷が必要な場合、周囲の人々や物事との関係性・状況把握しマネジメントジャッジ業務もお任せしたいと考えています。【入社後のキャリアパス】サービスパーツ手配に関わる生産担当業務を通じ、コミュニケーション能力・交渉力・折衝力を身に付けていただきます。社内外問わず他部署との連携機会が多く、得た経験から自身のキャリアパスを拡げることが可能です。【仕事のやりがい／魅力】サービスパーツを如何に効率よくお客様に届けるかを考えるお仕事です。国内のみならず海外への対応もあります。【その他】※研修は那須本社で実施する予定。

【職務内容】◎取扱製品：検体検査システム◎主な業務：超音波診断装置、眼科機器に使用するサービスパーツ手配に関わるPSI管理、部品手配・調達といった生産担当から始めさせて頂きます。習熟度に合わせて、緊急出荷が必要な場合、周囲の人々や物事との関係性・状況把握しマネジメントジャッジ業務もお任せしたいと考えています。◎部門の役割：本社として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導、援助、調整することで現場のサービスエンジニアを支援する。【入社後のキャリアパス】サービスパーツ手配に関わる生産担当業務を通じ、コミュニケーション能力・交渉力・折衝力を身に付けていただきます。社内外問わず他部署との連携機会が多く、得た経験から自身のキャリアパスを拡げることが可能です。【仕事のやりがい／魅力】サービスパーツを如何に効率よくお客様に届けるかを考えるお仕事です。国内のみならず海外への対応もあります。【その他】※研修は那須本社で実施する予定。

＜仕事内容＞磁気健康アクセサリーやスポーツウェア等のアパレルを展開する同社にて、営業事務をご担当いただきます。具体的な業務は以下の通りです。・取引先からの受注処理（EDI処理、FAX等データ入力など）・取引先への請求データの作成・補助（エクセル　関数等を使用したデータ作成など）・取引先からの電話の取り次ぎ、納期等質問に対する対応・取引先からの返品、修理品の受付業務（システムへのデータ入力）など※残業は、月１０時間前後、ただし繁忙期については、月15時間前後を想定

【ミッション】・カスタマーサービススーパーバイザーは、社内プロセスへの深い理解と部門ツールに関する包括的な知識を活かして、タイムリーで解決志向の判断を下し、正確かつ効率的な受注処理を推進します。また今後カスタマーサービスの更なる向上を図るために、SAPの導入にインドのIT部門と関わっていただきながら業務を遂行いただくことを期待します。【職務内容】・受注～回収プロセス全体の管理およびSAP関連の導入・調整業務を担当・カスタマーサービス／オーダーマネジメントチームの指導・マネジメントを実施・KPIの設定・分析を通じて業務改善を推進し、サービス品質を向上・トレーニングやメンタリングを通じてチームと他部門のスキル向上を支援・業務フローの文書化、内部監査対応、上位管理職への報告なども担う【組織構成】・カスタマーサービス部-カスタマーサービスチーム：計4名-オーダーマネジメントチーム：計7名【当社の魅力】★代表製品のステラッドは病院やクリニック、研究施設での医療機器滅菌において導入実績が多数あり、減滅菌領域No.1で業界屈指の製品です！★当社はGreat Place to Work Institute Japan（以下GPTWジャパン）が発表した「働きがいのある会社（2023年度）」調査で、認定企業に選出されました。【レポートライン】・カスタマーサービスチームマネージャ（日本地域）【働き方】・リモートワーク：週2~3回実施可能・平均残業時間：20時間・フレックス制度：有【募集背景】・定年退職に伴う欠員補充※ご入社いただく方はこの方から業務を引き継ぎながら行うことを想定しております。【入社時職位】・スーパーバイザー

【医療機関・検査機関に向けて製造される専業機器メーカーの営業部門で、海外営業を担当して頂きます】＜具体的には＞■海外代理店のフォロー・受発注・貿易事務・交渉業務・直販全般（貿易事務：輸出入事務手続き・処理全般）（1人当たりの代理店数については、今後の展開次第）■会議時、海外からの問い合わせ時の通訳■海外出張における一連の業務（商品説明、交渉等）■国際的な展示会等へ出展し、販路拡大を行っています。●部門人数：13名（20代1名、30代3名、40代7名、50代2名）

【期待する役割】派遣スタッフの監督を通じて、日々の医療消耗品の注文処理プロセスをエンド・ツー・エンドで管理する。営業／マーケティングと緊密に連携し、在庫の割当プロセスを管理する。派遣スタッフが担当するその他の管理業務（ディーラーのインバウンドコール、セールスレップからのカタログ請求など）を監督する。【職務内容】■派遣スタッフへの指示を通じて、日々の医療消耗品の注文処理と配送プロセスをリードする。■新しい要件に基づき、注文処理および配送プロセスに関連する注文プロセスを更新/修正すること。■価格の不一致が検出された場合、承認されSAPに登録された割引価格に関する調査を実施すること。■正確な財務記録を記録するため、必要に応じてクレジット/デビットメモや出金依頼書を発行すること。■安定的な運営を確保するための派遣スタッフの雇用と教育・訓練。■ITツールを活用し、ビジネスプロセスの最適化とデジタル化をサポートする。

【ミッション】オーダーテキングチームの一員として、SAPで正式に販売注文が作成されるまでのすべての事前販売活動を管理する役割を担います。これには、顧客注文の受領・確認、SAPへの販売注文入力、販売活動を支援するための事務作業の実施などが含まれます。これらの管理を通じて、注文受領から納品、請求書発行までのスムーズな連携が必要です。【職務内容】・販売チームと顧客と協力して注文詳細を確認する・購入注文書の完全性と正確性を認するSAPに注文を入力し、CPQ（構成、価格設定、見積もり）の転送を含む注文入力のエラーを処理し、問題を迅速に解決する・調達チームに購入注文書を依頼する必要に応じて前注文を入力するエンドユーザー顧客や配送先住所などのマスターデータを管理する ・顧客と送スケジュールを共有するシステム（SAP）に配送指示を入力する・倉庫からの出荷を確認し、売上認識を確保する・内部および外部ソースから配送関連情報を収集する関連部門と顧客と連絡を取必要に応じて配送日を調整する・購入注文の詳細とリクエストを確認し、フォローアップする承認と確認を処理する・配送スケジュールを含む、さまざまな顧客の問い合わせに対応する　　

【職務内容】・営業担当と連携した顧客（病院、医療機器代理店）への製品手配、対応（当社営業等と電話やメールにて受注内容の確認、・手術・手技の内容に関する確認）・手順に沿った製品の出荷・配送手配、返却管理業務・在庫管理、調整（欠品時などの調整含む）・各種、業務プロセス改善（アプリケーション対応可）等のプロジェクト参加【魅力】★当社は脊椎領域のインプラント製品シェア率は国内トップクラスを誇る企業です。また海外法人ではグローバス社との統合がされたことで市場においてのシェア率を更に高めており、日本市場においても更なる拡大を見込んでおります。【社風】・外資系ではございますが、日本法人ではそのような雰囲気はなく日系に近い雰囲気です。同じチームの人事担当者も穏やかな方が多く、働きやすい雰囲気が整っております。【募集背景】・将来的にリーダーとしてご活躍いただける方を採用するための増員【組織構成】・東京エリアチーム：7名

【職務内容】・営業担当と連携した顧客（病院、医療機器代理店）への製品手配、対応（当社営業等と電話やメールにて受注内容の確認、・手術・手技の内容に関する確認）・手順に沿った製品の出荷・配送手配、返却管理業務・在庫管理、調整（欠品時などの調整含む）・各種、業務プロセス改善（アプリケーション対応可）等のプロジェクト参加