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ヘルプデスク・テクニカルサポートの新着・更新情報のみ表示の転職・求人情報

ヘルプデスク・テクニカルサポートの新着・更新情報のみ表示の転職 求人数は30件です。

ヘルプデスク・テクニカルサポートの新着・更新情報のみ表示の新着求人としては、株式会社東精エンジニアリング・広島駅弁当株式会社・株式会社ファインテックなどがあります。

専門知識やスキルを最大限に発揮しながら、あなたのライフスタイルや価値観に合った理想の働き方を叶えましょう。想定年収が高い順に検索結果を並べ替えることも可能です。

検索結果一覧30件(1~30件表示)
    • 入社実績あり

    グローバルユーザーサポート体制構築

    株式会社デンソー

    • 管理職・マネージャー経験
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 上場企業
    • 英語
    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    【こんな仲間を探しています】問い合わせ対応をなくし、AI×標準化で“自己解決が当たり前”の世界へ。私たちと一緒に、グローバルユーザサポート変革を前に進める仲間を募集します。【募集背景】 デンソーでは、世界各地域でバラバラに運営されているユーザーサポート(ITヘルプ・運用・監視・業務プロセス・ナレッジ)を、ITサービスマネジメント(ITSM)のベストプラクティスであるITILを軸に、標準化・集約・自動化し、グローバルに一貫した高品質サービスを提供する体制(グローバルオペレーションセンター)を構築します。その実現と、継続して、デンソーの中長期戦略に基づき、“世の中のデファクト・最新ITテクノロジー”を踏まえてデンソー流に最適化しながら、社内へノウハウを取り込み、組織能力として定着させていける仲間を募集しています。【業務内容】 本ポジションは、グローバルユーザーサポート体制の立ち上げ~定着に向けて、企画・構築・展開・改善を推進します。具体的には、以下業務に携わって頂きます。? サービスデスク、監視・定型運用業務における運用プロセスの標準化・ガバナンス設計各地域・拠点の現状運用プロセス・管理方法をITILを軸に、ベストプラクティスを取り込みながら、グローバル標準化? Global Operation Center立上げ全地域のサービスデスク、監視・定型運用業務を集約し、インドオフショアを中核にしたオペレーションセンターを立ち上げる。 QCD最適化を図り、グローバルシェアードサービスとして提供? ServiceNow グローバル環境の企画・構築・展開ITSM機能の開発、他モジュール・AI等の最新IT技術を取り込みで自動化促進、及び グローバルServiceNow COE体制の企画、構築【業務のやりがい・身につくスキル、技術優位性、製品の強み・魅力】変革の中心として、16万人規模のユーザー体験を刷新する影響力の大きい仕事であり、グローバルIT運用改革・オフショア活用・AI活用・ServiceNow グローバルCOE体制構築など、専門性の向上・グローバルproject推進・オフショア活用経験を積めるポジションです。【職場情報】IT基盤推進部はデンソーグループ全体のIT基盤を支えるインフラ(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)とワークプレイス環境を提供し、製造業トップレベルのITツールと技術を適用することで、デンソーグループの社員の生産性向上と働き方改革を推進しています。その中で、私たちユーザサポート室としては53名が所属しております。 我々は2030将来構想を描き、これまでのやり方から脱却し、グローバルスタンダード・ベストプラクティスを取り込み、一気に製造業トップレベルまで到達すべく、チャレンジする組織カルチャーがあります。国内外グループ会社からの高い期待を受け、その実現に向けて、各社のIT部門とコラボレーションしながらグループ一丸となって、施策推進しています。◎在宅勤務:適用職場

    勤務地
    愛知県
    年収
    600万円~1100万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.28

    • 入社実績あり

    【神立工場】社内SE(IT企画業務あり)/年休125日

    株式会社東精エンジニアリング

    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    【期待する役割】現在、社内の業務効率化による生産性向上・働き方改善などを推進しており、その為にIT企画や新システムの導入等を自ら率先して取り組める方を外部から募集したいと考えております。最初は下記業務を担当いただき、ゆくゆくは新しい施策の企画~実行までお任せいたします。【業務詳細】・ヘルプデスク業務(PCや携帯、備品などの管理、社員からの問い合わせ対応など)・同社の基幹システム(製造系や事業管理系など)の構築~運用保守・インフラ、ネットワークの構築~運用保守【働き方】残業月平均30時間。また中途入社実績も多く馴染みやすい職場環境。【同社について】同社は半導体製造装置・自動計測機器・汎用計測サービスの事業を行い、海外子会社が多数あるグローバルな会社です。職場環境は部門間の垣根が低く、自らの意見が経営層まで届くフラットな職場です。【募集背景】次世代リーダーの増員募集

    勤務地
    茨城県
    年収
    630万円~700万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.02

    • 入社実績あり

    【大阪】社内SE(インフラ運用・保守/システムサポート)

    株式会社FOOD&LIFE COMPANIES

    • 管理職・マネージャー経験
    • 上場企業
    • 副業制度あり
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    【募集背景】IT基盤の更なる整備、そして昨今のビジネス環境に対応するためのセキュリティ強化が重要となっています。これに伴い、課内メンバーの役割変更を行うため増員が必要となり、この度採用活動を行います。【業務内容】同社グループのシステム監視・保守・運用をお任せします。以下の業務を行う中心メンバーがいますので、その者から業務を引き継いでいただく予定です。ご経験にもよりますが、グループウェアの運用保守などからお任せし、徐々に業務の幅を広げていただく予定です。■本社・店舗のシステム業務運用支援PCの使い方やトラブル対応を含め、電話やリモートを活用しながら社員のサポート業務の実施■サーバ・ネットワークの運用保守業務サーバ・ネットワークの稼働確認、トラブルシュートの実施■簡易ツールの作成・保守運用する上で利便性を上げるツールの開発・保守の実施■グループウェアの運用保守グループウェア上の組織が正常に設定されているか確認・対応【業務スケジュール】日々、ルーティンで対応する業務に加え、急遽の問い合わせ対応や、「1週間後までに」などの期日設定されている業務などを複数並行して対応しています。急遽発生する業務もありますが、優先順位を付けながら対応していますので、平均残業時間は10時間から20時間程度です。また、店舗は365日稼働しており、閉店時間が遅い店舗もありますが、トラブルが発生した際の一次対応は外部に委託していますので、業務時間外に運用保守課の直接の対応が必要となるケースはそう多くありません。出張もありますが、半年に1度ほどの頻度です。安定した時間で勤務いただけるポジションです。【キャリアパス】将来的なキャリアパスに関しても、運用保守のスペシャリストを目指していただく他、開発側に異動するチャンスもありますので、ご本人の希望に併せて今後のキャリアの検討が可能です。【ポジションの魅力・やりがいについて】最新の技術を積極的に活用しようという考えが部署内にありますので、AWSやAIなどの最新の技術に触れながら業務を行える環境があり、実務を通して自身のスキルを継続的に高めていくことが可能です。また、事業を陰で支えるポジションではありますが、消費者とも密接に関係する業務であり、国内約1,100店舗の安定稼働を実現させていくことは大きなやりがいに繋がると感じています。【数値で見る同社】■1984年創業 「スシロー」を中核ブランドとし、回転寿司業界14年連続売上No.1■連結売上高4,295億円■国内1,198店舗、海外300店舗超(グループ店舗数)■平均年齢:41.3歳■有給平均取得日数:10.8日(有給取得率66.9%)■離職率:11.4% 【同社の注目トピックス】★海外事業300店舗を突破2026年6月、海外店舗数が300店舗を突破。台湾・香港・中国・シンガポール・タイ・韓国・インドネシア・マレーシアなどで事業を拡大し、今後はアメリカへの「スシロー」初出店も予定されています。★海外売上比率35%を目指す成長戦略中期経営計画では、2026年度に海外売上比率35%を目標として掲げています。今後の事業成長において、グローバル調達機能の強化は重要な経営テーマの一つとなっています。★将来的には売上1兆円企業へ同社はFY35ビジョンとして「売上高1兆円以上・海外売上構成比55%」を掲げています。国内トップ企業から、世界で戦うグローバルフードカンパニーへ変革している真っただ中のフェーズです。

    勤務地
    大阪府
    年収
    480万円~770万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.28

    • 入社実績あり

    【福岡/柳川市】社内SE※転勤なし

    株式会社ファインテック

    • 管理職・マネージャー経験
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    IT担当者およびシステムエンジニアとして下記業務を想定しています。お任せできるところから従事していただきます。・インフラ環境、セキュリティ環境の構築、運用、改善・基幹システム、グループウェア等のITツール導入、運用、改善・PC等ヘルプデスク業務・IT利用の業務効率化支援またRPAやAIによるDX活用(企画、導入、教育など)やサイバーセキュリティ機能の維持、改善にも取り組んでいただきます。ほかに2名(管理職・一般職)、同様の業務を行っている方が在籍しています。同社は産業用・工業用の精密刃物メーカーです。単に刃物を製造するのではなく、「切断品質」を提供する企業として、自動車・半導体・医療機器・電子部品・フィルム業界など幅広い製造業向けにオーダーメイドの刃物や切断装置を開発しています。~企業特徴~・ニッチトップクラスの精密加工技術・半導体・医療・EV関連など成長市場に関われる・自社開発比率が高く技術提案要素が強い・経済産業省が認定する「地域未来牽引企業」選定実績あり・女性活躍推進企業認定(えるぼし認定)取得 といった点が魅力

    勤務地
    福岡県
    年収
    350万円~600万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.01

    • 入社実績あり

    社内SE

    広島駅弁当株式会社

    • 正社員
    • 車通勤可
    • 退職金制度有

    【期待する役割】広島駅弁当グループ全体の社内システム運用とヘルプデスクをお任せ致します。【職務内容】■業務システムの運用・保守■Access/Excel VBAによるツールの作成・改修・保守■CSV等を利用したシステム間のEDIデータ連携■ベンダーコントロール■サーバー運用管理■セキュリティ設定■各種設定変更作業等■それらに付随するヘルプデスク業務 等

    勤務地
    広島県
    年収
    375万円~450万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.10.01

    • 入社実績あり

    院内SE(システムの構築・運用・保守)【倉敷市/転勤なし】

    公益財団法人大原記念倉敷中央医療機構 倉敷中央病院

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 車通勤可
    • 退職金制度有

    岡山県倉敷市の中核総合病院において、情報システム部に所属し、下記の院内SE業務を担当いただきます。《具体的な業務内容》■既存システムの運用・保守■ユーザーの要望を基にシステムの改善■システムの再構築■システム業者との折衝■業務改善活動■院内ヘルプデスク など※一から開発を行うことは基本的にはありません。※夜間対応は業者に依頼していますので基本的にありません。※月に4回程度、早出遅出の対応をお願いしております。【組織構成】情報システム部:18人(20代~50代まで幅広い層が活躍中です。男性15人、女性3人の組織で構成されています)※部署の雰囲気は、全体的に仲が良く結束力もあります。仕事中は黙々と取り組んでおりますが、困ったことや共有など気軽に話せますので風通しは良い職場です。

    勤務地
    岡山県
    年収
    340万円~410万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.29

  • 【インフラや社内システム等の構築・運用・保守】秋葉原

    建設・土木

    【業務内容】情報システム部門で従事していただきます。【インフラや社内システム等の構築・運用・保守(情報機器の管理・運用、ヘルプデスク業務含む)】・インフラの保守・運用管理およびユーザサポート・インフラの導入、改修に伴う業務全般・運用自動化(AI活用)の検討・推進・付帯機能の簡易開発業務など※インフラとは、パソコン、ネットワーク、NAS、クラウドストレージ、各種アプリケーション、SaaSなど

    年収
    600万円~800万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.02

  • 情報セキュリティ(ITインフラ担当)/葬儀・仏壇・墓?事業

    その他(流通・小売・サービス系)

    • 管理職・マネージャー経験

    ★組織体制として部長職以下に明確な役職区分を設けていないフラットな体制のため、募集上のポジション表記は「メンバー」となりますが、担っていただく役割・責任範囲は一般的な課長職相当を想定しています。【同社について】同社は葬儀業界のリーディングカンパニーであり、上場を本格的に目指している状況です。まずは全国で葬祭式場500会館の展開を目標とし、資金調達や信頼獲得を目的に新規上場も見据えております。自らの判断と行動が会社の成長に直結する環境で、主体性を持って業務に取り組んでいただける方を歓迎いたします。【募集背景】組織の拡大に伴い、グループ会社を含めた経理業務を本社に集約する予定です。業務領域を強化し、 グループ全体を見据えた管理体制の整備を目的とした増員募集です。【業務内容】葬儀・仏壇・墓?のトータルプランニングを?う当社にて、株式上場準備プロジェクトに参画いただける?を募集しています。新設ポジションでご活躍いただきます。現年収保証させていただきます。【詳細】■社内インフラ(ネットワーク、サーバー、PC環境等)の設計・構築・運?■情報セキュリティポリシーの策定・運?■情報漏洩リスク管理・対策■社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応等※働き? 毎?出社です。【組織構成】情報システム部(管理本部・新設ポジション)【魅力】■葬儀業界は高齢化が進む状況において、成長性も期待できます。■葬儀業界のリーディングカンパニーであり、数年で売り上げ10倍を達成した急成長中企業です。■管理職候補のため、裁量権を大きく持って働くことができます。■役職定年が無く、長期的な就業が可能です。

    年収
    800万円~1500万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.01

  • コーポレートIT【経営企画本部/建設SaaS】

    ITコンサルティング

    • 副業制度あり

    【具体的な業務内容】まずはご経験に応じて、以下の運用・サポート業務からお任せします。1. 社内ITインフラの運用・構築■サーバー(オンプレミス/クラウド)、ネットワーク機器の構築、運用、保守■Entra ID、SaaS等のアカウント管理、運用管理■PCのキッティング、ソフトウェアの配布・管理■MDM/EDRツールの運用、インシデント対応2. ユーザーサポート・ヘルプデスク■社員からのITに関する問い合わせ対応(ハードウェア、ソフトウェア、各種SaaS)■トラブルシューティング、原因調査、恒久対策の検討■各種マニュアルやFAQの作成・更新3. プロジェクトへの参画■シニアメンバーが主導するプロジェクトにおける実務担当(例)新規SaaS導入時の設定、テスト、移行支援作業(例)旧システムの移行・廃止作業【本ポジションの魅力】■統合に伴うシステム基盤の再構築や業務プロセスの最適化など、ゼロベースでコーポレートITの「あるべき姿」を設計・構築していくダイナミックな経験が積めます。■単なる運用・保守にとどまらず、AI利活用を含む最新テクノロジーを積極的に導入し、全従業員の業務効率化に寄与する経験を積むことができます。【募集背景】同社は、MCデータプラス、インダストリー・ワン、エムシーデジタルの3社が2025年7月に統合して生まれた、某社100%子会社の企業です。「産業に寄り添い社会課題に向き合い続ける」をミッションに掲げ、先進的なテクノロジーと三菱商事の産業知見を活用し、顧客と社会の課題解決に挑んでいます。3社統合に伴い、同社のコーポレートITはまさに「第二の創業期」を迎えています。システム基盤の再構築、SaaSの最適化、そして高度な情報セキュリティ体制の維持が急務です。本ポジションでは、従業員全員の生産性向上を使命とし、業務効率化のためのAI利活用なども含め、社内システムのあるべき形をゼロベースで一緒に創っていただける方を募集します。

    年収
    650万円~750万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.01

  • 導入コンサルタント

    ハードウェア・ソフトウェアベンダー

    • 副業制度あり
    • 未経験可

    国内最大級のクラウドERPにおける導入コンサルタントを募集します。【具体的な業務内容】■オンラインにてサービスの初期設定サポート■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築■導入プロセスの改善提案■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応【本ポジションの魅力】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。■通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。■顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。■組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。

    年収
    400万円~700万円
    職種
    内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス

    更新日 2026.10.01

  • 【社内SE】STD上場/残業月0~5H/社内ヘルプデスク等

    機械・精密機器メーカー

    【業務内容】単なる運用保守や問い合わせ対応に留まらず、グループ全体のシステム戦略や業務改善に関わるポジションです。これまでの経験を活かしながら、守りのITと攻めのITの両面に携わり、事業成長を支える役割を担っていただきます。基本的な業務は以下の通りです。・EPP、サーバ等のアラートやエラー対応・社内のヘルプデスク対応(グループ企業へのヘルプデスク対応が発生することもあります)・情報システム部門に関わる事務作業(社内手続・IT資産管理・台帳管理 等)・キッティング及び各種ソフトウェアのアップデート対応・各種の議事録、申請、報告書の作成また、知見と適性を見極めた上で、無理のない範囲で以下の業務に携わって頂く可能性がございます。・IT統制の監査法人対応・ERP刷新プロジェクトにおけるベンダー及び社内従業員の調整・PMI対応・グループ会社全体を視野としたERPまたはシステムの構築を主導【採用背景】グループ全体でシステム関連の改善や体制強化を進めており、業容拡大に伴う増員募集です。現在幅広い業務を担当するメンバーの後任・後継ポジションとして、将来的に中核を担う人材を求めています。【業務の魅力】ホールディングス企業の情報システム担当として、単体企業の社内SEでは得にくい経験を積める環境です。システム運用やユーザーサポートに加え、IT統制、PMI、ERP刷新、グループ会社支援など幅広いテーマに携われます。自ら情報収集し、企画・提案から実現まで関与できることも特徴です。【組織構成】人事総務部9名(うち情報システム課2名)役員含め風通しの良い職場環境です。【同社の魅力】・同社はヘリオステクノグループを統括する持株会社として、グループ全体のビジョン、ミッションを定め、持続的成長に向けた戦略を推進しております。同社グループは「製造装置事業」及び「ランプ事業」を展開しており、それぞれの分野で他社が追従できない高付加価値製品・サービスを生み出し、グローバルでの成長を続けております。

    年収
    450万円~600万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.10.02

  • コーポレートIT【介護DX領域のリーディングカンパニー】

    その他インターネット関連

    • 副業制度あり

    社内のITコンサルタントという立ち位置で主体性をもってプロジェクトをリードし、社内の情報システム系の業務を、ゼロベースから考え設計・実装から運用までを責任をもって推進していただきます。まずはプレイングマネージャとして実務を含めて担っていただき、事業成長と連動してコーポレートIT組織拡大のための組織設計、採用活動を行なっていただきます。【具体的な業務内容】■全社的なAI活用の推進と各部門で生まれたプロトタイプの磨き込み/標準化■IT資産(SaaSアカウントやPC等デバイス)の調達、管理、運用■資産ライフサイクル管理(導入から廃棄まで)■ID管理とアクセス制御など情報セキュリティ管理、運用■クラウドサービス利用ポリシー策定■クラウドリソース管理とコスト最適化■MDMツールの管理、運用■エンドポイントセキュリティ対策■PCのキッティング業務(自動化や効率化、外注先ディレクション)■社内ヘルプデスク業務(ドキュメント化やBotによる自動回答化なども含む)【ミッション】介護業界トップクラスメディアプラットフォームを支える当社の業務ITインフラの構築と運用を通じて、社内の生産性向上と事業成長を加速させることがミッションです。テクノロジーの力で社内外のステークホルダーに新しい価値を提供し、介護業界の変革に貢献することを目指します。【ポジションの魅力】このポジションでは、急成長する企業の中核として、組織の生産性向上に直接貢献できます。社内システムの設計からアカウント管理、情報セキュリティまで幅広い業務に携わることで、ITコンサルタントとしてのスキルを総合的に磨くことができます。また、組織全体のデジタル化を推進する立場として、最新のテクノロジーやトレンドに触れながら、自身の創意工夫を存分に活かせる環境があります。

    年収
    600万円~1300万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.26

  • 【東京】☆社内SE(運用リーダー)☆東証プライム上場

    バイオ・ゲノム関連

    • 管理職・マネージャー経験
    • 副業制度あり

    【求める役割】ユーグレナグループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、実務を横断的に担当。【業務内容】・PC・スマートフォン等のデバイス管理(セットアップ・交換・廃棄)・入退社・組織変更に伴うアカウント管理(Microsoft 365、kintone等)・各種ライセンス・契約管理(更新手続き、ベンダー対応)・社内IT問い合わせ対応(Teams問い合わせフォームへの回答)・アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等の棚卸し・社内手順書・ナレッジの作成・整備・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進(エンドポイント管理、CASB運用等)・セキュリティインシデント対応(一次対応・エスカレーション)・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備、訓練実施・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート【組織構成】IT推進部の運用チームに配属。企画チーム、開発チームと連携しながら、少人数体制でグループ全体のIT運用を担当。リーダー、メンバー、業務委託を含む約3名体制。【本ポジションの魅力】・ユーグレナグループ全体のIT基盤を少数精鋭で担うやりがいとスピード感のある環境・AI/Copilot活用、セキュリティ強化、BCP整備など、最新テーマに幅広く関われる・少人数組織のため意思決定が早く、自分のアイデアが形になりやすい・「サステナビリティファースト」を掲げるユーグレナで、社会貢献度の高い事業を内側から支える仕事【キャリアパス】・入社後:IT運用チームの即戦力として定常業務・セキュリティ業務を担当・1~3年後:セキュリティ・BCP領域のリード担当として、研修企画・手順書整備を主導・4年後~:IT推進部の運用チームリーダー、または企画・開発チームへのキャリアチェンジも可能・将来的にはIT推進部の管理職候補としての成長も期待【報酬】550-800万円【働き方】■モーニングシフト就業時間(9:00~18:00)に関して30分単位で2時間前倒しもしくは1時間の後ろ倒しが可能です。■定年満65歳 ※役職定年などはありません■副業の推奨個人の能力を伸ばし、発揮する機会を広く得られる観点から複業を推奨しています。※複業実施の際には、社内申請を行う必要がございます。【定年について】定年:満65歳役職定年:なし 【会社概要】ミドリムシで世界を救う――その荒唐無稽にも思えるミッションを掲げ、株式会社ユーグレナは創立されました。ミドリムシを食用に大量培養するチャレンジから始め、世界初のミドリムシ入り食品を生み出しました。その後、化粧品事業にも参入し、人を健康にするヘルスケア事業で事業基盤を確立しながら、同時並行で、地球を健康にするため、バイオ燃料の研究・事業開発を続けています。また、ヘルスケア、エネルギーに続く第三の柱となりうる、サステナブルアグリテック領域における飼料・肥料の社会実装も本格開始した他、創業のきっかけとなった、栄養問題を抱えるバングラデシュの子どもたちにも、さまざまな栄養素を有するミドリムシ入りのクッキーを10年以上届け続けています。

    年収
    550万円~800万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.29

  • サービスオペレーション/プロデューサー(リーダー候補)

    その他インターネット関連

    【事業について】ミッション同社は、革新する子どもたちと社会を”エンパワーメント”することを経営の基本とし、国内だけでも1億人以上(グローバルでは10億人以上)のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多彩なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーし、お客様と各種サービスを有機的に結びつけた基盤の強いビジネスモデルを認めています。その中で私たちは決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。社会におけるデジタル領域が急速に普及する中、ネットとリアルをより優先につなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送られること。このような社会を目指して、私たちはあらゆる人々の様々な問題に目を向け、次の段階に向けて一緒に一番でいきたいと考えています。【業務内容】 <サービスオペレーションチームプロデューサーリーダー業務>対外的にはシステムやサービスで発生するインシデントの迅速な解決、ステークホルダーからの問い合わせおよび各種依頼への対応を、チームとして推進することに責任を持ちます。候補者様には、インシデント・問題、連絡管理をリードしていくとともに、組織外の関係者と協力して業務を実行する能力、各種業務のプロセスを継続的に改善できるモチベーションおよび能力に期待しています。【業務詳細】・システムに関する窓口として、迅速かつ適切な問い合わせ対応を推進・システムのサービスレベルを維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進・インシデント・問題管理、対応といった各種業務の進捗を管理【展開・サービスについて】特徴・強みここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスも国内で業績を拡大しております。それに伴いミッションクリティカルな決済基盤としてのデジタルインフラの公共性や高度化・利便性等の重要度も日々増しており、それを支える動的なマルチクラウド環境の整備と、それにまたがるサービスの安定稼働の確保が求められております。【募集背景】ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、同社サービスも国内で収益を拡大しております。ユーザー様と加盟店様が『当たり前』に同社サービスを利用できるように、高い稼働率が求められます。 その稼働率を達成するための一つの役割としてインシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集しています。【やりがい・魅力】・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高コストなシステムの運用経験を振り返ることができる・社会の基盤になりつつあるシステムの運用業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる・多国籍なチームでの業務を大切に、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

    年収
    500万円~1000万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.29

  • 社内SE(インフラ/ネットワーク)【東京/在宅】

    機械・精密機器メーカー

    【概要】同社デジタルサービス部門は、「インフラチーム」「アプリチーム」に分かれています。ハードとソフトの両面で継続的な整備を行い、より安定的、効率的、セキュアに、また場所を問わず情報にアクセス出来る情報基盤の構築を目指しており、現在、全社の業務用PCの入替えおよび、セキュリティ対策強化など複数のプロジェクトを推進しています。今回は、その中の「インフラチーム」の募集です。【募集背景】2025年春に全社員のPC 交換を行い、今後はセキュリティ全般のシステム刷新を予定しています。セキュリティに関しては、これから作り上げる段階の為、先進技術を使ったセキュリティを部内で検討しながら一緒に作り上げることができます。現在同業務を担当していたメンバーが、アプリチームへの異動が決まったため、新たにキャリア採用を実施します。また、セキュリティのサーバー・ネットワーク構築の他、コパイロット(生成AI)の自社カスタマイズプロジェクトも進めており、当ポジションでご入社いただく方にはそのプロジェクトの管理もお願いしたいと考えております。【職務内容】今回は、主にネットワーク構築経験者を募集します。経験に合わせ、ネットワーク関連業務や、社内システムなど、徐々に慣れていただきます。その後、セキュリティ対策を含めたインフラ全般の業務も担当していただき、興味があればMicrosoft365のOpenAIなどのプラットフォーム開発にも携わることができます。【組織について】インフラチームでは、PC約3500台、スマホ、タブレットなどのモバイル機器約2,500台の購買・配布・運用・管理やユーザーサポートおよび、全国約350拠点のネットワーク、データセンタやクラウドサーバーの更改・運用・管理、セキュリティ対策および、AzureAD、IntuneなどのMicrosoft365運用など、自社の情報インフラ関連全般を担います。いわゆる社内SE業務で、20代、30代を中心とした仲の良い明るい職場環境です。デジタルサービス部門 インフラチーム 部長以下8名セキュリティ・AI・サーバー領域においてプロジェクトごとに1プロジェクト平均2名体制で構築・運用を行っています。部署内は中途入社がほとんど(プロパーは2名のみ)で、なじみやすい雰囲気です【キャリアパス/期待する役割】社内SEとしてスタートし、インフラ全般の業務を幅広く習得でき、事業部門横断でのシステム管理やベンダーコントロールを経験し、将来的にはPM、PLを目指ざしていただきます。リモートワークも進み、社内インフラの整備は今まで以上に必要性が増しています。【働き方】・出張:年3回ほど、休日出勤:年2~6回ほど(担当により異なる)・在宅と出社の併用となります(半々程度)・残業時間:繁閑時期によって変わりますが、月平均20H前後、繁忙期最大45時間程度となります。

    年収
    450万円~750万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.10.01

  • 社内SE/コーポレートIT担当◆フレックス有◆

    機械・精密機器メーカー

    【職務内容】同社の情報システム担当として、Microsoft 365を中心とした社内ITサービスの運用、設定変更、ユーザーサポートを担当いただきます。当社は現在、従業員約100名の規模まで成長しています。今後の組織拡大を見据え、情報セキュリティの強化とIT管理の効率化・標準化を進めるため、情報システム体制を強化します。入社後は、アカウントやデバイスの管理、ネットワーク運用、社員からの問い合わせ対応、セキュリティアラートへの対応など、日々のITサービス運用を中心にお任せします。また、運用上の課題を見つけ、設定や業務プロセスの改善にも取り組んでいただきます。単に既存環境を維持・運用するだけではなく、「どうすればより安全で、管理しやすく、社員が使いやすいIT環境になるか」を考え、社内IT基盤を継続的に改善していただくポジションです。<主な業務内容>・Microsoft 365各種サービスの運用および設定変更・Entra IDを利用したアカウント、権限、ライセンスの管理・IntuneやWindows Autopilotを利用したPC・モバイル端末の管理・入退社や異動に伴うアカウント・デバイス対応・Microsoft Defender製品の運用およびセキュリティアラートへの対応・社内ネットワークの運用、障害の一次切り分けおよび関係先との調整・社員からの問い合わせやトラブルに対応するITサービスデスク業務・SaaS、PC、モバイル端末、ライセンスなどのIT資産管理・運用手順やFAQの整備、業務の標準化・効率化・ITベンダーとの問い合わせ、作業および契約に関する調整【働き方】・フレックス有(コアタイムなし)・原則出社(ご事情によりリモートワークの相談も可能)・残業月10~20時間程(状況次第ですが、メリハリをつけた働き方が可能です)・転勤基本なし【Orbital Lasersについて】宇宙事業に長年携わってきたスカパーJSAT発のスタートアップとして、国立研究開発法人理化学研究所(理研)との共同研究開発の成果を基に、2024年1月12日に設立。理研や大学、パートナー企業との連携により、高効率な宇宙用レーザーを核とした送光技術、大口径望遠鏡などの受光技術、さらには衛星バス製造技術の開発を推進しています。これらを融合し、世界トップの“宇宙光学技術”を実現することで、ユニークかつ最先端な宇宙事業に取り組んでいきます。私たちとともに、最先端の宇宙技術の開発に挑み、宇宙産業の未来を切り拓く仲間を募集しています。新たな価値を創造し、世界をリードする存在を目指しましょう。

    年収
    500万円~900万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.10.02

  • 【大阪/社内SE&ヘルプデスク】プラスチック原材料メーカー

    化学・繊維・素材商社

    同社は「合成樹脂・化学品・ガラス繊維」の原材料及び製品の開発、製造、販売を行うプラスチック専門商社です。グループ内の製造サイドと連携し、モノづくりができるプラスチックの専門商社として、国内外に向けたグローバルな取り組みを展開しています。【業務概要】主力商材であるガラス繊維製品や樹脂原料を取扱う営業部門において、課長職としてのマネジメントをお任せいたします。各取引先と長期的なお取引を続けていくために、新しい製品やクライアントニーズを満たす製品を提案し、顧客のために何ができるかを創意工夫しながら営業活動を続けていくことが当社の営業マインドです。■担当商材:ガラス繊維製品製品、熱硬化性樹脂原料など。ガラス繊維製品は、FRP原材料や産業資材用のガラス繊維織物など幅広く使用されています。FRPは、主に浴室などの水回り建材部品、造船、土木建築資材に使用されます。お客様は、BtoBで、主に技術・開発部門への営業活動となります。【入社後の研修】現場を通してOJTにて、スキルを習得していきます。製品知識も勉強会を開催することで学ぶことができる環境を整えています。※語学・ビジネススキルについては、外国人講師派遣型の英会話研修や、通信教育制度(会社補助あり)等を利用して、学ぶことができます。【組織構成】大阪営業部 第1課(樹脂・複合材料):7名(課長60代、20代2名、営業事務4名)※大阪営業部は2つの課で構成(15名/男8名、女7名)★魅力ポイント★・単なる商品の販売に留まらず、既存のお客様と関係性を構築しながら「悩み、ニーズ」に応えていきます。新しい商材を探求したり、新たな製品開発に携わることができる非常にやりがいのある仕事です。・材料調達~国内生産拠点での試作~海外生産拠点で製造加工の体制により、国内・海外含め新たなビジネスを作れる面白みがあります。・社内イントラや業務ツールが整備されいるので出張時でも効率よく仕事ができる環境です。

    年収
    350万円~450万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.30

  • 社内SEポジション

    電気・電子・半導体メーカー

    • 未経験可

    社内システムおよびインフラストラクチャーの運用保守(ヘルプデスク)およびIT企画の立案と推進システムの開発と保守 ・特有のニーズに合わせたシステムの設計・開発・実装 ・既存システムの維持、アップデート、トラブルシューティング業務効率化のための技術導入 ・プロセスの自動化、最適化に貢献する技術の導入セキュリティとコンプライアンスの確保 ・情報セキュリティの強化、リスク管理。 ・法規制、業界基準への準拠。社内外とのコミュニケーションと協力 ・他部門との連携、ニーズの理解と技術的サポート。 ・ベンダーや外部サービス提供者との協力関係の構築と管理。イノベーションと持続可能性の推進  ・新しい技術トレンドの追跡と評価。

    年収
    430万円~550万円
    職種
    Web・オープン系プログラマ・システムエンジニア

    更新日 2026.09.28

  • 【東京】社内SE/プライム上場/在宅可

    機械・精密機器メーカー

    【概要】同社の情報システム部門にて、社内ITインフラおよび業務システム全般の運用・改善を担う社内SEとしてご活躍いただきます。パソコンやサーバー、ネットワーク環境の管理に加え、業務システムの運用・保守や新たなITツールの導入、社員向けサポートまで幅広く担当いただきます。単なる運用業務だけでなく、クラウドサービスやAI活用、セキュリティ強化など、会社全体の業務効率化やDX推進に向けた提案・導入にも携わることができるポジションです。【業務内容】■社内情報システムの運用・保守・改善■業務システムの導入・開発・管理■PC・サーバー・ネットワーク環境の管理■IT資産管理および各種ドキュメント管理■データ保全・バックアップ運用■情報セキュリティ・ウイルス対策の推進■ユーザーアカウントおよびアクセス権管理■ヘルプデスク業務 (社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング等)■クラウドサービス・AI活用ツールなど新規ITソリューションの企画・導入※対社内業務が中心となり、業務割合は社内:社外=概ね8:2です。 ※ご経験に応じて、ERP・クラウド環境・インフラ領域にも携わっていただく予定です。〈業務の魅力〉同社の情報システム部門は、システムを単に維持管理するだけではなく、現場の課題解決に向けて自ら企画・提案し、新しいIT技術を積極的に導入しています。クラウドサービス、AI関連ツール、モバイルデバイス活用、情報セキュリティ強化など、時代の変化に合わせたIT施策に幅広く関わることができるため、常に新しい技術に触れながらスキルを磨くことが可能です。また、ユーザーである社員との距離が近く、自身が導入したシステムや改善施策の効果を直接実感できることも大きな魅力です。企画・導入から運用・改善まで一貫して携わることができるため、社内SEとして幅広い経験を積みながらキャリアを形成できる環境です。【募集背景】事業拡大および社内IT基盤強化に伴う増員募集です。近年のデジタル化の加速を背景として、業務システムの高度化やセキュリティ対策の強化、クラウドサービス活用など、情報システム部門に求められる役割はますます拡大しています。今後のさらなるDX推進を見据え、社内ユーザーに近い立場でIT活用を支援し、システム基盤の安定運用と業務改善の両面を担っていただける方を募集しています。【組織構成】配属部署:システム管理室■室長:1名(40代)■専任職:1名(50代)■総合職:5名 ・50代:1名 ・40代:2名 ・30代:1名 ・20代:1名■女性総合職:1名(30代)※なお、一部メンバーは神奈川県大和市のサガミ工場に勤務しており、本社と連携しながらグループ全体のIT基盤を支えています。※経験豊富なメンバーが在籍しており、社内SE未経験の領域があってもOJTを通じて知識・スキルを習得できる環境です。【働き方】■勤務地 東京本社 (東京都品川区北品川/JR大崎駅より徒歩6分)■就業時間 9:00~17:40■残業時間 月平均0~10時間程度■年間休日125日程度■完全週休2日制(土日祝)■在宅勤務可能(月に4回まで。10歳までの子育てをする社員は月に8回まで実施可能。)■国内出張 年0~1回程度■海外出張 2~3年に1回程度 (海外現地法人での教育・指導・監査等)【同社について】創業70年近くを誇るメーカー機能と商社機能を兼ね備えた東証プライム上場企業です。商社機能の化学品分野では25000種類以上の商材を扱っており、多様なお客様のニーズに応えられる事業体制を整えています。メーカー機能の機械部門が製造・販売する遠心分離機は、国内での圧倒的なトップシェアだけでなく、世界50カ国以上にも納入しております。これら2つのビジネスが業績を相互に補完し、創業以来赤字・リストラなし直近10年間の平均離職率1.7%を実現しています。

    年収
    550万円~850万円
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.28

  • エンドポイントソリューションSE/プリセ【WLB◎】

    システムインテグレーター

    • 管理職・マネージャー経験

    【ミッション】サイバー攻撃の高度化と多様化が進む中で、企業の IT 資産を守るための「エンドポイントセキュリティ」の重要性は、かつてないほど高まっています。JBS は、エンドポイントソリューションに関連するマネージドサービスを提供し、企業の運用を支援しています。市場の拡大とニーズの多様化に対応するため、JBS ではサービス品質の向上と運用体制の強化を目的として、エンドポイントソリューションエンジニアを新たに募集します。サービスのプロモーションやプリセールス、導入に携わり、お客さまの安心・安全な IT 環境の実現に貢献できる方を求めています。【具体的な業務内容】■エンドポイントセキュリティに関連するソリューション・サービスのプリセールス目的: お客さまの課題を把握し、最適なセキュリティソリューションを提案します。ヒアリング(現状のセキュリティ対策、課題、予算、導入スケジュールなど)サービスの説明(特徴、導入効果、他社事例など)デモンストレーションや PoC の実施提案書・見積書の作成支援技術的な質疑応答対応■エンドポイントセキュリティに関連するソリューション・サービスの導入・運用設計目的: セキュリティソリューションをお客さま環境に適切に導入し、運用サービスを提供します。サービス導入計画の策定インストール・設定作業(エージェント配布、管理ソリューションの設定など)テスト・検証(動作確認、セキュリティポリシーの適用テストなど)運用設計(運用項目一覧、運用フロー作成など)ドキュメント作成(導入手順書、運用マニュアル、FAQ など)【お客さま例】スターバックスコーヒージャパン株式会社株式会社ローソン【主なプロジェクト例】■Intune 構築プロジェクト■Windows バージョンアップ■運用設計■エンドポイント管理ソリューション導入プロジェクト■Tanium 環境導入■BigFix SaaS サービス導入・提供■Microsoft EMS SaaS サービス導入・提供【仕事のやりがい・魅力】小規模から大規模まで、さまざまな取引があり、幅広い経験を積むことができます。デバイスやセキュリティの領域は、お客さまと密接なやり取りを行うことが多く、コミュニケーション力を育むことができます。案件に一人で携わることはほとんどなく、メンバー同士で協力しながら業務を進める環境です。提供領域の特性上、要望を聞くだけではなく、最適なソリューションを能動的に提案できます。また、経験豊富なメンバーのノウハウやツールを共有しやすい環境が整っています。【キャリアパス】一つのソリューションに関して設計・構築やプリセールスを経験したあと、PL/PM、コンサルタント、アーキテクト、ラインマネジメント職へキャリアアップできます。また、これらの職種は相互に転向が可能で、長期にわたりさまざまなロールで活躍できます。

    年収
    500万円~800万円
    職種
    プリセールス・セールスエンジニア・技術営業

    更新日 2026.09.21

  • ITプリセールス(ITプラットフォームの提案業務、営業支援)

    自動車・自動車部品・輸送機械商社

    プリセールスとして、ITプラットフォーム領域の顧客向け提案書作成、プレゼンテーションなど案件を受注するための営業支援を担当。また営業へのITソリューションのレクチャーや啓蒙活動を担当します。■具体的な業務・IT(サーバ・ストレージ・セキュリティ)全般のトレンド調査、知識習得、新規サービス企画・社内営業同行による顧客からの要件ヒアリング・顧客向け企画書、提案書の作成・顧客向けプレゼンテーション・プロジェクト遂行の為の社内(営業、技術部門)、社外(顧客、仕入先)調整・プロジェクトの遂行と調整・セミナー、ウェビナー等のイベント企画、運営(社内・社外あり)・社内インフラの支援・会社が定める業務【仕事の魅力について】我々の取引先は東海地区の製造業が多く、特に自動車製造企業との取引が主体となっています。現在のトレンドは「DX推進」「現場で活用できる有効なIoT化」「セキュリティ対策」です。幅広い顧客からの相談をプリセールスの各専門担当が集結して提案から受注することでのチームで活動する充実感や達成感を感じ取れる業務です。また最先端のIT技術やトレンドに、いち早く携われる点も魅力です。【配属先】データプラットフォーム部SPグループ管理職を含め5名(正社員 5名)

    年収
    520万円~850万円
    職種
    プリセールス・セールスエンジニア・技術営業

    更新日 2026.09.28

  • プロジェクトサポート/案件管理コーディネーター ※契約職員

    その他(コンサルティング系)

    【概要】資料作成専門チームであるDLS Creation Groupの一員として、同社プロフェッショナルが日々行う、クライアント向け成果物作成やデータ分析に必要となる各案件のコーディネーション業務を行うとともに、DLSの組織運営業務や業務改善サービス開発もご担当いただきます。【50%】各案件のコーディネーション業務DLS Creationで受注する各案件について、プロセス・コーディネーションや品質管理・他案件の進行管理担当者との調整業務を担当(派遣社員・契約社員への作業指示および指導、フィードバックを含む)【40%】データ作成・集計・リサーチ業務・品質向上やユーザーニーズに答えていくためのDLS既存サービスの見直しや業務改善、運用見直し全般・組織委課題や全社施策への対応・参画【10%】企画、業務改善、組織運営に関するチームアドミニストレーション業務、スタッフの育成・管理※案件対応は、コーディネーターとして関与メンバーの取りまとめを行うことが主となる案件と、コーディネーション~作業をすべて担当いただくものが混在する※ルーティンの作業はほとんどなく、案件ごとに求められるスピード感・ボリューム・作業レベルが異なるため、依頼者の要望を的確にとらえ、スケジュール・見積り等の調整が必要■アピールポイント・立場にかかわらず一人ひとりがアイデアを出しながら業務を進めていくことができるフラットな職場です・様々テーマの資料やデータに触れることができ、ソフトウェアスキルをさらに延ばしていただく機会があります・出社と在宅のハイブリッドな働き方でワーク・ライフ・バランスの実現が可能です■キャリアパスCreation内で専門性を深めていただく。パフォーマンス次第で、無期契約社員への転換を検討■求める人材像・同時に発生する複数の業務を、限られた時間内で優先順位を的確につけ、着実に業務をこなせる方・協調性・柔軟性があり、積極的にチームプレーができる方・環境や条件が変わっても柔軟に対応するマインドを持っている方■従事すべき業務の変更の範囲変更の範囲 会社の定める職務

    年収
    460万円~660万円
    職種
    ITコンサルタント

    更新日 2026.09.28

  • ITヘルプデスク【サイバーエージェントG】

    ゲーム

    開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。【具体的な業務内容】■会社PCやモバイルデバイスのキッティング■各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理■PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応■システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

    年収
    450万円~1200万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.29

  • 【東京】サービスデスク/マネージャー※最先端半導体メーカー

    電気・電子・半導体メーカー

    ・サービスデスクの運営・管理・改善・ナレッジ管理・サービスデスクの教育・ITGCの理解と実行・顧客満足度の向上【期待する役割】EA推進部が提供するサービスの窓口として、サービスデスクの運営・管理・改善を担当いただきます。ユーザに密接にかかわるサービスデスクの管理者として、単一窓口(SPOC-Single point of contact)としてユーザとのやり取りに最後まで責任を持ち、サービスの価値の最大化のみならず、顧客満足度の向上をサービス管理の観点から実践するポジションです。【配属組織】EA推進部【定年】65 歳 ※65 歳以降有期契約による継続雇用有【Rapidus社とは】元東京エレクトロン会長の東様が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、海外では2nm技術を有する米IBMおよびEUV露光装置技術を持つベルギーimecとの協力体制構築、国内では技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)との連携によりサムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。【同社の魅力】■日本の半導体を再び世界へ半導体は「産業のコメ」ともいわれる、今やあらゆる技術の開発、進化に欠かせないものとなっています。かつては世界でも最先端の半導体製造国であった日本ですが、現在は海外の半導体やファウンドリが台頭し、日の丸半導体は劣勢にあります。そんな中で最先端の2ナノ半導体及びさらにその先の次世代半導体の国内量産を目指し、設立されたのが同社です。■産官学連携について大手企業8社から総額73億円の出資を受け、「ポスト5G基金事業」による次世代半導体の研究開発プロジェクトの委託先として新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)から開発事業費700億円を受けています。また、技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)と連携して2020年代後半に2nm世代の最先端ロジック半導体の短TATによる量産実現を目指しています。 ■量産開始を目指す米IBM社と戦略的パートナーシップを締結しており、現在多くの技術者がIBM社にて2ナノ世代の要素技術獲得を進めています。並行してEUV露光機をはじめとして最先端の搬送システムや生産管理システムの導入も進めています。現在はパイロットラインの初期設計を進めており、2025年にはパイロットライン稼働、2027年には量産開始を目指しています。

    年収
    600万円~1200万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.24

  • 【静岡/静岡市】冷凍空調のコンタクトセンター技術担当

    電気・電子・半導体メーカー

    【組織について】特約店・空調ストール店・一般業者・使用ユーザなどから寄せられる相談内容に対して、的確な回答を提供することにより、業務用冷凍空調機器(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他)の拡販ならびにサービスの質向上につなげるとともに、お客さまに喜んで某社製品を使っていただけることに貢献しています。【募集背景について】特約店をはじめとする販売、施工業者に対して、某社製品を安心して使用、施工、修理できるように、無償の技術的回答サービスを提供することにより、拡販、業務用冷凍空調製品の技術的相談に関する対応技術者を求めています。【仕事内容】業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報を資料確認しながら、電話、FAX、メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、さらに自身の技術力に磨きをかけることで、お客さまにも喜んでいただけるよう貢献していただきます。【具体的には】・技術相談の回答対応・回答に必要な資料の作成【取り扱い製品】某社の業務用冷凍空調製品(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他)【仕事の魅力】製品や技術の知識を相談者に教え、その知識を仕事で活かしてもらえることが一番の魅力です。また、相談者の反応を見ながら、より分かりやすい説明の仕方に気付いて自分自身のコミュニエーション能力アップできることも魅力です。さらに、電話で「ありがとう」「助かったよ」「誰々さんお願いします」など感謝されて声掛けいただけることもあり、自分が社会に貢献できる実感を持てることも仕事のやりがいにつながっています。【仕事の厳しさ】入社一年目の若手から十年以上経験のあるベテランまで、いろいろな方から相談を受けます。相談内容を理解してもらうためには、お客さまそれぞれのレベルに合った確認方法や説明をする必要があり、理解いただけたかということを常に意識しながら会話を進めていくところが、本業務の大変なところです。また、繁忙期には多数の相談が寄せられますので、繁忙に合うよう処理スピードも要求されます(熟練度合いにより要求レベルも変わります)。もちろん自分自身の健康管理、メンタル管理も重要です。

    年収
    560万円~950万円
    職種
    製造技術職

    更新日 2026.09.24

  • 【東京】社内SE(ITインフラ管理等)/在宅有

    機械・精密機器メーカー

    メモリ半導体向け半導体検査装置「プローブカード」で世界シェアトップのメーカーにて、製造業の情報システム部門としての業務(ITインフラ管理、情報系システム管理、ITセキュリティ対策)に幅広く携わっていただきます。【具体的な職務内容】■ネットワーク、サーバ、クラウド等、社内システムインフラの企画・保守全般■メール、ワークフロー等、全社システムの企画・保守全般■ITセキュリティ対策の企画推進・保守全般【組織構成】■勤務地:本社(東京都武蔵野市吉祥寺本町2-6-8/最寄駅:吉祥寺駅)■配属予定部署:IT基盤グループ【働き方】■在宅勤務可(週2~3回)【定年後について】60歳が定年ですが、弊社は役職定年がありません。60歳以上も、同じ役職・役割であれば、現状維持の給与は可能です。60歳以上は、1年毎の契約更新となり、65歳迄は再雇用可能です。【同社の魅力】■半導体ウェハー完成後の検査に使用する検査装置であるプローブカードを国内、海外のお客様へ提供しています。当社のプローブカードは、高性能であり、品質についてもお客様の信頼を得ております。■当社は、環境に優しい自動車や医療分野等、IoTの時代が進む中、エレクトロニクス製品に搭載する半導体は安全かつ高品質なスペックが求められ、より快適でより豊かな環境創りの鍵を握っています。■今後も世界のトップシェアメーカーであり続けるために、売上の約1割を研究開発に先行投資し、基礎研究や新しい分野への挑戦も積極的に進めていきます。

    年収
    年収非公開
    職種
    社内SE

    更新日 2026.09.20

  • 【福岡・名古屋・大阪・仙台】情報システム部門支援・サポートエンジニア

    システムインテグレーター

    • Iターン・Uターン

    顧客企業の情報システム部門を支援するプロジェクトにおいて、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。【具体的な業務内容】・顧客企業の情報システム部門業務の支援・社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のお問い合わせ対応・IT資産管理、アカウント管理・PC/モバイル端末マスタ設計、キッティング・サーバ/ネットワーク/セキュリティ運用保守 ・クラウドサービスやIT製品の操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ・ベンダーコントロールなど【勤務地について】仙台・名古屋・大阪・福岡の各拠点のプロジェクト先へ出社もしくはテレワーク混在のハイブリッド勤務が可能な方を募集しております。案件により東京拠点のプロジェクトをフルリモートでご対応いただく可能性がございます。Uターンを希望される方も歓迎します。これまで培った経験を活かし、地元に根ざして長期的なキャリアを築きたい方を積極的に募集しています。【キャリアパス】各地方拠点でのビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。【こんな方が活躍しています!】以下のような経験スキルがあるとご活躍できます!・新規拠点の立ち上げに関わりたい方・技術スキルを活かして顧客サポートをしたい方・責任感、主体性を持って仕事ができる方・顧客視点を持ち、業務効率化や価値提供に取り組める方・チームでの役割を理解し、主体的にコミュニケーションを取れる方※配属先:ITサービス事業本部※募集背景:事業拡大

    年収
    400万円~630万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.21

  • カスタマーサポート【フルリモート可】

    ハードウェア・ソフトウェアベンダー

    • 副業制度あり
    • 時短入社可

    お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

    年収
    450万円~800万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.10.03

  • 【ITサポート・運用】IIJグループの安定基盤/働く環境◎

    システムインテグレーター

    【業務内容】<メンバーポジションの主な業務>■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせ受付・一次回答/二次対応担当へのエスカレーション・問い合わせ管理(チケット発行/進捗確認)■PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理■手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業■マニュアル、FaQ、ナレッジの作成<リーダーポジションの主な業務>■チームマネジメント・チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整■顧客向け月次報告・月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告■課題対応・チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行【目指せるキャリア】「メンバー → リーダー → PM(新規案件の要件定義~業務設計構築)」まで、同一部門内で一貫したキャリア形成が可能です。入社時の経験に応じてスタート地点を決定し、段階的に上流工程へ挑戦できる環境です。経験を積みながら、ご自身の志向に応じて「技術を極める道」・「チームをまとめる道」のいずれにもステップアップできます。▼本ポジションで活躍する社員のインタビューはこちら▼メンバークラスhttps://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/976551リーダークラスhttps://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/958347マネージャークラスhttps://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/1001053★同社の評価制度に関する解説は以下からご覧ください【評価制度紹介】一人ひとりに納得感を生むオープン×フラットな制度設計。キャリア形成を後押しするIIJエンジニアリングの評価のカタチhttps://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/1054057

    年収
    380万円~560万円
    職種
    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    更新日 2026.09.24

  • 検索結果一覧30件(1~30件表示)

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