ヘルプデスク・テクニカルサポートの採用人数5名以上の転職・求人情報

【期待する役割】同社グループ全体のITインフラ基盤強化を推進するポジションです。菓子製造販売事業に加え、ホテル・ゴルフ・スキー場など多様なグループ会社を支えるインフラ企画・導入・運用管理を担います。日常運用は外部ベンダーと連携しながら進めるため、単なる保守運用担当ではなく、IT施策の企画提案、導入プロジェクト推進、ベンダーマネジメントが中心となります。また今後はグループ全体のシステム標準化やセキュリティ強化も予定されており、インフラ領域から事業成長とガバナンス強化を支える役割が期待されています。＜具体的には＞・社内コミュニケーション基盤（M365、会議システム等）の企画・導入・運用・サーバー（50台）・ネットワーク（40拠点）の企画、導入、運用管理・PC、iPhone、iPad約2,000台のデバイス管理・グループ会社のIT標準化、共通化推進・ベンダーマネジメントおよびインフラ関連プロジェクト推進・社内ヘルプデスク運営管理・ITセキュリティ強化施策の企画・導入・運用実際に各ITソリューションの管理画面などを操作しながらの業務も含まれますが、日々の運用は、常駐するITベンダー各社の力を借りる形で推進します。（既存で依頼してるITベンダーあり）社員は、システム化の企画提案、導入時のプロジェクトマネージメント、日常業務でのベンダーマネジメントが中心的な業務となります【募集背景】同社では生産拠点拡大に伴い、製造現場の安全性・品質・生産性向上を目的として全社的なIT強化を進めています。情報システム部門は現在30名体制ですが、今後2年間で70名規模への拡大を予定しており、その中でガバナンス強化やインフラ基盤刷新を担う新設ポジションの募集となります。特に拠点ネットワーク整備やグループ会社のシステム標準化、セキュリティ強化など未着手または拡大フェーズのテーマが多く、組織強化の中核人材としての活躍が期待されています。【本ポジションの魅力】■サーバー・ネットワーク・M365・セキュリティなど幅広いインフラ領域を経験できる環境です。特に40拠点規模のネットワーク整備やグループ会社横断の標準化など、規模感のあるインフラプロジェクトに携われます。■製造業だけでなくホテル・ゴルフ・スキー場など多様な事業を展開するグループ全体のIT戦略に関与できます。現場課題の解決だけでなく、ガバナンス強化や生産性向上など事業運営に直結するテーマへ携われる点が特徴です。■ベンダーを活用した運営体制のため、運用作業中心ではなく企画・導入・プロジェクト推進に注力できます。またIT部門拡大フェーズにあり、組織づくりや仕組みづくりにも関与できる環境です。【部門構成】配属部署：HD管理本部　情報システム部部署構成：30名【こんな方におすすめ】・インフラ運用だけでなく企画や上流工程に挑戦したい方・事業会社の社内SEとして長期的にキャリア形成したい方・ネットワーク、サーバー、セキュリティを幅広く担当したい方・複数事業を展開する企業グループのIT統制や標準化に興味がある方【キャリアパス】まずはインフラ企画・導入・運用領域の担当として参画し、将来的にはグループ会社全体のIT標準化やセキュリティ強化プロジェクトを推進する役割を担います。ITガバナンス、インフラアーキテクト、プロジェクトマネジメントなど上流領域へキャリアを広げられる可能性があります。

【期待する役割】同社グループ全体のITインフラ基盤強化を推進するポジションです。菓子製造販売事業に加え、ホテル・ゴルフ・スキー場など多様なグループ会社を支えるインフラ企画・導入・運用管理を担います。日常運用は外部ベンダーと連携しながら進めるため、単なる保守運用担当ではなく、IT施策の企画提案、導入プロジェクト推進、ベンダーマネジメントが中心となります。また今後はグループ全体のシステム標準化やセキュリティ強化も予定されており、インフラ領域から事業成長とガバナンス強化を支える役割が期待されています。＜具体的には＞・社内コミュニケーション基盤（M365、会議システム等）の企画・導入・運用・サーバー（50台）・ネットワーク（40拠点）の企画、導入、運用管理・PC、iPhone、iPad約2,000台のデバイス管理・グループ会社のIT標準化、共通化推進・ベンダーマネジメントおよびインフラ関連プロジェクト推進・社内ヘルプデスク運営管理・ITセキュリティ強化施策の企画・導入・運用実際に各ITソリューションの管理画面などを操作しながらの業務も含まれますが、日々の運用は、常駐するITベンダー各社の力を借りる形で推進します。（既存で依頼してるITベンダーあり）社員は、システム化の企画提案、導入時のプロジェクトマネージメント、日常業務でのベンダーマネジメントが中心的な業務となります【募集背景】同社では生産拠点拡大に伴い、製造現場の安全性・品質・生産性向上を目的として全社的なIT強化を進めています。情報システム部門は現在30名体制ですが、今後2年間で70名規模への拡大を予定しており、その中でガバナンス強化やインフラ基盤刷新を担う新設ポジションの募集となります。特に拠点ネットワーク整備やグループ会社のシステム標準化、セキュリティ強化など未着手または拡大フェーズのテーマが多く、組織強化の中核人材としての活躍が期待されています。【本ポジションの魅力】■サーバー・ネットワーク・M365・セキュリティなど幅広いインフラ領域を経験できる環境です。特に40拠点規模のネットワーク整備やグループ会社横断の標準化など、規模感のあるインフラプロジェクトに携われます。■製造業だけでなくホテル・ゴルフ・スキー場など多様な事業を展開するグループ全体のIT戦略に関与できます。現場課題の解決だけでなく、ガバナンス強化や生産性向上など事業運営に直結するテーマへ携われる点が特徴です。■ベンダーを活用した運営体制のため、運用作業中心ではなく企画・導入・プロジェクト推進に注力できます。またIT部門拡大フェーズにあり、組織づくりや仕組みづくりにも関与できる環境です。【部門構成】配属部署：HD管理本部　情報システム部部署構成：30名【こんな方におすすめ】・インフラ運用だけでなく企画や上流工程に挑戦したい方・事業会社の社内SEとして長期的にキャリア形成したい方・ネットワーク、サーバー、セキュリティを幅広く担当したい方・複数事業を展開する企業グループのIT統制や標準化に興味がある方【キャリアパス】まずはインフラ企画・導入・運用領域の担当として参画し、将来的にはグループ会社全体のIT標準化やセキュリティ強化プロジェクトを推進する役割を担います。ITガバナンス、インフラアーキテクト、プロジェクトマネジメントなど上流領域へキャリアを広げられる可能性があります。

大手メーカーのプロジェクトを中心に、各種システム・アプリケーションのテスト設計～テスト業務を行っていただきます。≪案件例≫・生保システムマイグレーションに伴うテスト支援環境　：RHEL、COBOL、Java、JP1、AJS・工場向け採算管理システムのテスト環境：VB.net、MySQL、Oracle・バージョンアップに伴う影響調査環境　：Azure、C#、SQL Server、PowerShell

【IT職種オープンポジション】取引先企業は全国800 社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、さまざまな業務を選ぶことが可能です。技術力を磨いてその分野のスペシャリストになる方も、コミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍していらっしゃる方もおります。★働きやすい環境★・月平均残業15時間前後・有資格者による相談員が従業員をバックアップ★エンジニアの長期キャリアを徹底サポート★・50代で中途入社し活躍していらっしゃる方も多数・キャリアデザインアドバイザー制度にてエンジニアのキャリアをサポート・研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など多数講座を用意

〇大手自動車メーカーでテレマティクス用通信ユニットの開発に関わる補助業務全般を担当していただきます。〇65歳定年で長期安定就業ご入社後に担当いただく想定配属先の業務は、テレマティクス用通信ユニットの開発業務となります。文章校正や資料整理、試験サポートなどからスタートし、通信ユニット開発プロジェクトの全体像を学びながらスキルを身につけられるポジションです。【想定業務内容】・各種マニュアルの文章校正や内容確認・仕様確定に向けた補助業務（資料整理や情報確認など）・法規・規格の和訳および適合性に関する調査サポート・車両確認や試験データ収集の補助作業・契約書や輸出管理関連の資料整理・管理・その他、チームのサポート業務全般（資料作成、会議参加など）■こんな方にオススメ・未経験から通信ユニットの開発プロジェクトに参加可能・文章整理や調査、試験補助を通じて、技術や法規の理解が深まる・チーム内での調整・資料作成経験を積むことで、将来的に開発業務へステップアップ可能

■システムの問い合わせ対応業務業務マニュアルがありますので技術知識が無くとも活躍できます。業務内容としては電話対応や資料作成など事務職に近い業務となります。【主な業務】資料作成・電話対応・問い合わ対応

北都システムのソリューション事業(医療)では主に大学病院や大規模病院で電子カルテやオーダリングシステム、検査システムの導入支援や保守などを行っています。マイナンバーカードや電子処方箋への対応により益々ITへのニーズが高まっており、病院だけではなくヘルスケア全般に向けて様々なソリューションの提供を目指しています。<具体的な業務>全国の病院へ電子カルテや検査システムの導入支援と保守サポートをしていただきます。・医療従事者との打合せ・要件定義、システム仕様書の作成・システムエンジニアとのスケジュール調整・導入フォロー(操作の説明や稼働立会)・保守サポート(稼働後の問合せの対応や運用提案)・現場ニーズを汲み取った新サービスの企画*入社後は社内で2週間研修を行い、その後先輩に同行して現場にてOJTで業務を学んで頂きます。(札幌近郊であれば本社もしくは客先となります)*未経験から入社している社員も多いため、業界未経験の方でも安心してご勤務頂けます。

北都システムのソリューション事業(医療)では主に大学病院や大規模病院で電子カルテやオーダリングシステム、検査システムの導入支援や保守などを行っています。マイナンバーカードや電子処方箋への対応により益々ITへのニーズが高まっており、病院だけではなくヘルスケア全般に向けて様々なソリューションの提供を目指しています。<具体的な業務>全国の病院へ電子カルテや検査システムの導入支援と保守サポートをしていただきます。・医療従事者との打合せ・要件定義、システム仕様書の作成・システムエンジニアとのスケジュール調整・導入フォロー(操作の説明や稼働立会)・保守サポート(稼働後の問合せの対応や運用提案)・現場ニーズを汲み取った新サービスの企画*入社後は社内で2週間研修を行い、その後先輩に同行して現場にてOJTで業務を学んで頂きます。(札幌近郊であれば本社もしくは客先となります)*未経験から入社している社員も多いため、業界未経験の方でも安心してご勤務頂けます。