ヘルプデスク・テクニカルサポートの転勤なしの転職・求人情報

総務部門の体制強化のため増員募集です。入社後その方のスキル・経験等に応じて、まずは以下業務をお任せいたします。社内IT業務担当の募集です。■業務内容・社内ヘルプデスク対応・社内システム、利用端末に関わる各種手配・社内システムの構築・業務委託先との調整　など■魅力20時以降休日はPCのシャットダウンを実施して、働き方改革に力をいれています。振替休日の取得も徹底しており、社員やその家族の時間も大切にする社風です。

株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ）【組織とポジションについて】Hardware部門は、車両及び周辺製品の企画・開発・調達・改善など製品すべてのフェーズをリードし、プロダクト全体に関わる幅広い業務を行っている部署です。その中で「ハードウェアプロジェクト担当（プロキュアメント）」には、ビジネス条件交渉・製品開発管理・生産輸入スケジュール管理・コスト管理・市場品質管理など幅広い業務を担当していただきます。【ミッション】・適正なコストで、タイムリーに市場価値のあるマイクロモビリティ製品の市場投入・市場品質の向上・新規車両の開発【仕事内容】マイクロモビリティ車両及び周辺製品の開発・生産・輸入に関わる全般的なマネジメント業務を行っていただきます。・価格交渉を含め、サプライヤーとのビジネス条件交渉・契約締結・マイクロモビリティ製品の企画及びポートフォリオの管理・新規製品開発プロジェクトのマネジメント・生産スケジュールのマネジメント・市場品質のマネジメント【仕事の魅力】Luupは自社でサービスの運営を行っており、またスタートアップならではの業務における裁量の多さや幅広さがあります。モデルチェンジ（既存のモデルのマイナーチェンジ）・新規モデル開発・拡張機能開発（追加機能）などハードウェア領域の専門性をより高め、幅広くご経験いただけると考えております。また、安心・安全を考慮していくといった点については、これまでのスピード感重視ではなく、慎重に物事を進捗させていく組織体制へと変化をさせてまいります。自ら提案し製品にアイデアを反映していただくなど、これまでのご経験とやりたいことを存分に発揮していただける環境です。Luup全体としては社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができるだけでなく、IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関わることができます。さらに、ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品（プロダクト）を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができるというのも魅力の一つです。

【募集背景】IT基盤の更なる整備、そして昨今のビジネス環境に対応するためのセキュリティ強化が重要となっています。これに伴い、部内メンバーの役割変更を行うため増員が必要となり、この度採用活動を行います。【業務内容】同グループのシステム監視・保守・運用をお任せします。以下の業務を行う中心メンバーがいますので、その者から業務を引き継いでいただく予定です。ご経験にもよりますが、グループウェアの運用保守などからお任せし、徐々に業務の幅を広げていただく予定です。■本社・店舗のシステム業務運用支援PCの使い方やトラブル対応を含め、電話やリモートを活用しながら社員のサポート業務の実施■サーバ・ネットワークの運用保守業務サーバ・ネットワークの稼働確認、トラブルシュートの実施■簡易ツールの作成・保守運用する上で利便性を上げるツールの開発・保守の実施■グループウェアの運用保守グループウェア上の組織が正常に設定されているか確認・対応【業務スケジュール】日々、ルーティンで対応する業務に加え、急遽の問い合わせ対応や、「1週間後までに」などの期日設定されている業務などを複数並行して対応しています。急遽発生する業務もありますが、優先順位を付けながら対応していますので、平均残業時間は10時間から20時間程度です。また、店舗は365日稼働しており、閉店時間が遅い店舗もありますが、トラブルが発生した際の一次対応は外部に委託していますので、業務時間外に運用保守課の直接の対応が必要となるケースはそう多くありません。土日祝につきましては当番制（月1~2回程度）で対応しており、在宅勤務でメール問い合わせの対応を行います。土日祝についても一次対応は外部に委託しているため、問い合わせ件数は1日あたり0~10件（平均2件）程度です。土日祝の当番については業務習熟後（目安：入社1年後）からご担当いただくことを予定しており、土日祝の当番になった場合は平日に代休を取得いたします。出張もありますが、半年に1度ほどの頻度です。安定した時間で勤務いただけるポジションです。【キャリアパス】将来的なキャリアパスに関しても、運用保守のスペシャリストを目指していただく他、開発側に異動するチャンスもありますので、ご本人の希望に併せて今後のキャリアの検討が可能です。【ポジションの魅力・やりがいについて】最新の技術を積極的に活用しようという考えが部署内にありますので、AWSやAIなどの最新の技術に触れながら業務を行える環境があり、実務を通して自身のスキルを継続的に高めていくことが可能です。また、事業を陰で支えるポジションではありますが、消費者とも密接に関係する業務であり、国内約1,100店舗の安定稼働を実現させていくことは大きなやりがいに繋がると感じています。【数値で見る同社】■1984年創業 「スシロー」を中核ブランドとし、回転寿司業界14年連続売上No.1■連結売上高5,153億円■国内1,198店舗、海外300店舗超(グループ店舗数)■平均年齢：41.3歳■有給平均取得日数：10.8日(有給取得率66.9%)■離職率：11.4% 【同社の注目トピックス】★海外事業300店舗を突破2026年6月、海外店舗数が300店舗を突破。台湾・香港・中国・シンガポール・タイ・韓国・インドネシア・マレーシアなどアジア各国で事業を拡大するとともに、2026年には米国・ニューヨークへの「スシロー」初出店を実現するなど、グローバル展開を加速しています。2026年には米国1号店をニューヨークに出店し、アジア中心だった海外展開は新たな成長フェーズへ。★海外売上比率35％を目指す成長戦略中期経営計画では、2026年度に海外売上比率35％を目標として掲げています。海外事業の拡大を最重要テーマの一つと位置付けており、各国・地域での出店加速や事業基盤の強化を進めています。★将来的には売上1兆円企業へ同社は将来的に「売上高1兆円以上・海外売上構成比55％」を目指しています。海外300店舗突破、米国進出など事業拡大を続けており、国内企業から世界市場で成長を目指すグローバル企業への変革期を迎えています。

同社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。「-1歳から100歳まで一生に寄り添うエムティーアイのヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取り組んでいます。今回募集するグループ企業の株式会社イーグルは、薬局向けレセプトコンピューター（レセコン）を中心にクラウドやAI技術を活用したDXソリューションを提供し、薬局において患者が安心して利用できる「かかりつけ薬局」になれるよう業務の効率化を行っています。今回、全国規模への導入のスケールアップを見据え、レセコン導入支援の新規チーム立ち上げに関する 「導入」「サポート」領域の業務を募集します。※本求人はエムティーアイ採用、株式会社イーグル出向のポジションです＜立ち上げフェーズ＞実運用を通じて発生する課題をもとに、業務フロー・各工程の作業内容・支援物・体制面の改善提案に 取り組んでいただきます。＜稼働フェーズ＞標準工数をベースに、必要人員の試算、外部委託可否の検討、導入件数に応じたキャパシティシナリオの構築を行い、「全国規模」の導入にも耐えうる安定した導入運用体制の構築を推進していただきます。【ミッション】■全国規模のレセコン導入支援業務を標準化し、オペレーション基盤を構築する■関係部門、現場、外部委託先をつなぎ、調剤薬局業務のDX推進を支える 導入体制をつくる【具体的な業務内容】■レセコン導入支援業務における業務フロー設計、運用手順・支援物の整備■導入件数や作業量に応じた標準工数、必要人員、キャパシティの管理■外部委託先を含む、実行体制の設計、役割分担、進行管理、問合せ管理■実運用で発生した課題の整理、業務改善、標準化推進【本ポジションの魅力】本ポジションは、レセコン領域における新規導入オペレーションチームの立ち上げに関わるポジションです。調剤薬局業務の標準化・スケールアップに向けて、導入フロー設計、業務支援物の整備、外部委託先との連携、キャパシティ管理、顧客問合せ対応など、上流設計から実運用の改善まで「導入領域・サポート領域」まで幅広く関与できます。立ち上げフェーズだからこそ、今後の標準となる導入体制や運用ルールを自ら形づくっていける点が大きな魅力です。

【働き方】・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：20-30時間程度・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）・副業：可（入社4年目以降）・服装：自由【業務内容】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援、利活用促進、運用サポートを通じて、お客様の継続的なセキュリティ強化を実現する役割です。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。??【具体的には】お客様のセキュリティ対策を成功へ導くため、以下の業務を担当いただきます。?・弊社ソリューションの導入支援および利活用促進に向けた提案?・技術サポート安定した運用を実現するための改善提案および技術的な課題解決支援??・担当顧客における契約継続（解約防止）に向けたコミュニケーション?・最新の脅威・リスク情報の提供と、それに基づく対策検討・提案活動?【その他】従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)・社員インタビューインタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

【環境】　フレックスタイム制度（コアタイム11:00～15:45）　住宅手当 （家賃の半額）※上限あり　在宅・出社のハイブリッド型勤務を推奨 ★リモートワーク可★　平均残業時間：月 12.3時間（2024年度実績）　転勤予定なし【募集概要】◎日立製作所,ロジスティード,一般ユーザー向けに手掛ける ロジスティクスITソリューション『ONEsLOGI』◎～上記自社システムの企画・開発・提案／システムを用いた物流課題解決を提案するシステムエンジニア職～ロジスティードソリューションズはロジスティードグループ内唯一のIT企業として、ロジスティードグループを始め、数多くの企業に、倉庫管理システム（WMS）を中心とした当社のロジスティクスITソリューションを提供してまいりました。本ポジションでは、インフラ管理業務（サーバ監視・障害対応、PC不具合対応、ネットワーク障害確認）の担当が少数の人員のため、障害発生時のリスク強化を行うべく、募集を行っております。【仕事内容】自社の基幹システム（特にサーバ・クラウドインフラ）に関する各種作業（監視、運用、障害対応、リプレース、導入提案）をお任せします。業務品質改善のための、サーバ・クラウドインフラ整備や次期アーキテクチャの提案構築といった上流工程にも携わっていただきます。（A）クラウド関連業務　▼自社で利用するクラウド基盤構築に携わって頂きます。　・関連部署へのクラウド基盤(AWS基盤部分)の設計/見積/構築/保守への作業依頼　・クラウドシステムの運営/保守/セキュリティ管理（B）サーバ関連業務　▼自社で利用するサーバ環境構築に携わって頂きます。　・クラウドサーバ/オンプレサーバ/仮想サーバ基盤の設計/見積/構築/保守　・新規サーバ機器/ミドルウェアの利用提案(導入検討/検証から提案)（C）キッティング関連業務　▼自社で利用するクライアント機器設定に携わって頂きます。　・クライアント機器(PC/タブレット/プリンタ/無線機器)の設定　・新規クライアント機器の利用提案(導入検討/検証から提案)【入社後お任せしたい業務】※ご経験に応じて業務をお任せします。ご経験のスキルを考慮しパフォーマンスの上がる業務を把握したうえで、自社で利用される社内インフラ（サーバ、PC、ネットワーク）に対して、設計・提案/見積もり作成/構築/運営・保守に携わっていただきます。入社後は業務に慣れて頂くため原則出社となりますが、その後は週1~2日在宅勤務などへと移行していきます。

上場企業をはじめとする法人のお客様が利用する自社開発システム（開示書類作成支援システム等）の操作方法や仕様に関するお問い合わせ対応をお任せします。お客様の声を収集・分析し、製品の機能改善や社内運用フローの構築まで幅広く関われるポジションです。【主な業務内容】1.開示書類作成支援システムの問い合わせ対応（法人顧客対応）　●対応チャネル：電話・メール・Webフォーム（電話98%／メール・Web2%）　●対応件数：1日あたり20～40件程度（１時間あたり３～５件程度。）　●対応内容：システムの操作手順案内、初期設定の支援、簡単な不具合の対応2. ナレッジ蓄積・運用プロセスの構築（運用構築）　●問い合わせ履歴に基づくFAQコンテンツや操作マニュアルの新規作成・更新　●チーム内の対応フロー標準化や、顧客向けヘルプサイトのコンテンツ充実3.製品改善・仕様設計への連携（仕様設計）　●顧客から寄せられた要望や潜在課題のデータ化　●開発エンジニアや製品マネージャーへの改善提案　●将来的な新機能追加や既存機能改修における仕様検討・テストへの参画まずはメインの開示書類作成支援システムの問い合わせ対応に従事いただき、業務習得度に応じて様々な業務にチャレンジしていただきます。【教育体制】３カ月間の段階的な教育体制で丁寧にフォローしていきます。　●1ヶ月目：自社システムの概要・仕様に関する座学研修　●2ヶ月目：先輩社員の対応モニタリング・同席　●3ヶ月目：先輩のフォローを受けながら電話対応を開始し、徐々に独り立ち高度な問い合わせが発生した際も、すぐに開発チームやリーダーへエスカレーションできる明確なフローが確立されています。

長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門において、ヘルプデスク業務やサーバー・ネットワークの安定運用を大阪の拠点でチームでお任せします。【募集背景】【具体的な職務内容】■ヘルプデスク業務： 社内システムの問い合わせ対応、作業割り振り、指示、業務管理、およびお客様との調整業務を担います。■サーバー・ネットワーク運用： 社内システムのサーバー、ネットワークの安定稼働に向けた運用業務を行います。※ご経験とご希望を相談しながら決定します。【配属組織】西日本事業所【働き方】平均残業：15時間程度転勤：無し（転居を伴う転勤はありません）※お客様先内での就業の可能性もあり（派遣ではございません。面接・面談内で丁寧に説明致します）【定年】60歳　再雇用65歳【同ポジションの魅力】■上流工程への挑戦直請け案件がメインのため、ゆくゆくはお客様の要望を深く伺いながら、改善の企画や構想といったプロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富にあります。■チーム制の安心感配属はチーム制が基本。エンドユーザーの近くで、経験豊富な仲間と共に業務を進められます。大阪の地で、チームと共に成長できる環境です。■キャリアの多様性ヘルプデスクや運用経験のみの方でも、技術・階層別といった2軸での研修や勉強会を通じて、構築業務や要件定義などの顧客折衝業務へと着実にスキルアップできる環境です。【同社の魅力】■運用・インフラ領域に特化した専門企業TDI株式会社グループの中核企業として、システム開発ではなく「ITインフラ構築」「システム運用」「運用改善」を専門に展開しています。企業のITシステムを安定稼働させるための設計・構築から運用保守までを担っています。■クラウド時代の運用サービスに強みAWSやAzureなどのクラウド環境に対応したマルチクラウド運用サービスを提供しています。単なる監視業務ではなく、クラウド移行支援から運用最適化まで対応できる点が特徴です。■働き方◎な就業環境ハイブリットな就業形態を取っており、全社平均では週2～3回程度でリモートでも就業をされています。また残業時間も15時間/月 程度と他IT企業と比較と比較しても短い環境です。(19時には多くの社員の方が帰られています)・平均勤続年数：16.4年・離職率：4.4％■積極的な事業戦略、注力事業への特化全社として事業拡大を進めており、現在でもグループ企業が国内外12社ございます。中国やシンガポールといったグローバル市場へも拡大を進めており、同社としても注力を行っております。注力企業/事業での活躍をいただけるよう経営/人事戦略に力を入れられています。参考：一人あたりの教育教育研修費 9.7万円/人(他社平均3.5万円/人)■23年連続営業黒字の安定企業大手企業の基幹システム開発やものづくりの領域にて高い技術力を評価されております。AI・Iot・ローコード開発・RPA・ERP等の最先端分野にてコンサルティングから導入・運用管理までを実現しています。またエンドユーザーから案件直受けが80％となり、製造・金融・流通・商社など400社以上の幅広い業界おお客様と直接取引を行っております。■女性が活躍頂ける環境同社は働く女性の積極的な支援制度が揃っている企業になります。下記複数の制度・支援がございます。▼育児休業期間：子供が3歳になる誕生日前日まで▼育児休業中フォロー：育児休業取得中に職場復帰に向けたスキルアップの場を提供▼育児短時間業務：子供が小学校1年生の3月まで▼託児所費用の補助：3歳未満の子で無認可保育園に預けている社員に月2万円補助▼こども休暇：小学校3年生以下の子供１人につき、年5日の有給休暇を付与※新卒入社女性比率：49％

【期待する役割】１脅威対策の推進、管理、分析- リスク発見時の部門間コミュニケーション- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価２ヘルプデスク業務- 従業員からの問い合わせ対応- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化- 問い合わせ削減策の提案、改善活動３デバイスの管理、運用- PC、iPhone、Android- 入退職に伴うデバイス設定- 部品交換４社内システムの運用保守- ベンダーへの問い合わせ対応- システム検証、トラブルシュート５ネットワーク- 社内ネットワーク管理- ネットワーク障害一次対応６ISMS、PMS事務局の運営- 情報資産管理体制の整備・推進- 情報セキュリティ関連教育の実施- インシデント対応、運用計画【組織構成】所属部署：コンサルティング本部　情報システム部執行役員部長（男性）ーメンバー（男性4名、女性6名）　同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

晴海本社の数千万円単位の最新機材が並ぶ、検証好きにはたまらない『ラボ』のようなオフィスで勤務し、NVIDIA GPUを搭載したワークステーションの組立、検証、設置、メンテナンス、顧客サポートをお任せします。【業務詳細】・GPUワークステーションの組立、動作確認・Linux／Windowsのインストール・初期設定・ベンチマーク取得・顧客からの技術的な問い合わせ対応（メール中心）・不具合の一次切り分け、上位エンジニアへのエスカレーション・クライアント先での設置作業（先輩同行）・一部サーバーを運ぶ作業　など【働き方について】■閑散期はほぼ残業はなく、原則定時退社です。　繁忙期（12月～3月）は残業が発生する場合がありますが、平均月20時間程度です。■実機があるため、原則出社となります。【部署構成】■晴海本社・エンジニアスタッフ：AIサーバーエンジニア：3名＋キッティングエンジニア：2名【業務のポイント】■入社後は、先輩社員のもとでOJTを中心に業務を習得。まずは比較的シンプルな構成のモデルから担当し、組立や検証業務に慣れていきます。■並行して、社内のナレッジ共有や製品会議を通じて最新のGPU・AI関連知識をキャッチアップ。さらに、外部リソースを活用した研修や資格取得支援制度を活用しながら、段階的にスキルを高めていきます。■経験を積んだ後は、より高度な構成のモデルに携わり、将来的には顧客ニーズに応じた構成設計を担う「上位エンジニア職（AIインフラ領域）」へのキャリアアップが可能です。【ジーデップ・アドバンス社業務の魅力】　国内最速で持ち込まれる最先端GPU技術に常に触れながら、将来的にはAIサーバー構築分野のスペシャリストとしてキャリアを高めていくことも可能です。　また、同社は過去最高益を連年更新しており、連続で決算賞与も支給中。東証スタンダード上場企業としての安定感も魅力。これまでの貴方の経験が、顕著な拡大を続けるAI・ディープラーニング市場をさらに加速させ、未来を創ります！　　??ジーデップ・アドバンス社の魅力について??１）プロジェクトのやりがい　AIサーバー構築分野の最先端技術で多くの社会課題や技術の発展を支えています。同社のソリューションにより、研究開発機関や社会課題の解決に取り組む企業等の研究開発のスピードが飛躍的に加速しています。例えば、以下のような社会的課題解決に貢献してきました。一例）・海洋ごみの研究：画像解析で従来の2倍の解像度処理を実現。・肺画像のAI診断の実用化：ほんの10秒でCT画像60枚の分析を可能に。・自動運転の研究：画像解析で1ヶ月かかっていた一部計算工程を4,5日へ短縮。・製造ラインの検検査工程の自動化：不良品検出率100%の実現。　など２）ジーデップ・アドバンス社で働く魅力◎企業基盤　東証スタンダード市場上場企業として安定した企業基盤を持ち、設立以来、増収増益を毎年更新中。特に2025年は昨対150％の成長。1年で10名程の増員にも成功。◎待遇面　年2回の賞与（年4ヶ月分をベース）に加え、決算賞与も４年連続支給中。退職金制度（企業型確定拠出年金）も導入しており、長く働くにあたっても安心。また、ストックオプション制度も導入し、会社の成長を共に実感できる環境です。◎働き方　年間休日123日の完全週休2日制（土日祝）で、月の平均残業時間は20時間程度。時差出勤制度も設定しており、8:30～10:00の間で出社時間選択可能。また、1時間単位の有給取得可のため突発的なプライベートイベントにも柔軟に対応。

【会社概要】株式会社G-gen（ジージェン）は、システムインテグレーションで20年の実績を持つ株式会社トップゲートと、Google Cloudに特化したインテグレーターとして2021年8月に設立した株式会社G-genが2024年7月に合併し、新たな成長ステージを迎えた企業です。Google社より最高位のパートナーステータスであるプレミアパートナーに認定されており、さらに高度な技術力と運用体制が求められるMSPパートナーとしても選定されていますまた、Google認定の最上位資格であるGoogle Cloud Partner Top Engineerの保有者数は国内No.1を誇ります。【募集背景】当社はGoogle Cloud プレミアパートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。設立以来の Google Cloud 需要拡大を捉え、1,000社以上の導入支援を行ってきた G-gen では、利用拡大に伴うトレーニング需要にもいち早く対応してきました。2024年4月に立ち上げた専門チームによる認定トレーニングは高い評価を獲得し、2026年の「Google Cloud パートナーアワード（日本エリア・トレーニング部門）」受賞につながっています。近年さらに増加しているトレーニング需要に対応するため、このたび Google Cloud 認定トレーナー職を追加募集することとなりました。【具体業務】Google Cloud 認定トレーニングコースの提供（オンライン・オフライン）公式トレーニングコンテンツの整備・アップデート、補助資料の作成Google Cloud トレーニングチーム（日本・グローバル）とのコミュニケーションと、トレーニングプロジェクトやイベントの推進弊社営業部門と連携しての、トレーニングを希望している顧客向けのプリセールス活動（ヒアリング、資料作成など）Google Cloud 認定トレーナー資格への合格と資格の維持他トレーナー（特にフリーランス契約トレーナーやエンジニア兼任トレーナー）のサポート【この仕事で得られるもの】G-gen の顧客のみならず、Google Cloud を活用している多くの人々に対して Google Cloud の魅力と活用方法を伝える仕事です。日々の業務に課題を抱えている方や、先進的にクラウドを活用したいと考えている方々から、貴方のトレーニングによってそれらの課題が解決したとの声を直接聞く機会があります。認定トレーナー（Google Cloud Authorized Trainer / GCAT）になるためには、 Google Cloud のトレーナー試験に合格する必要があります。実技形式の試験ですが、この試験へ向けた準備、学習については現在所属している現役のトレーナーがサポートします。今までの経験と、Google Cloud を学び、伝えたいという思いがあれば必ず合格できます。合格できるまで支援します。合格後のトレーナー業務では、どんどん変わっていく Google Cloud について学び、その学びをトレーニングとして多くの方に伝えていくことになります。人に新しい技術を伝えていくことは自分への大きな学びの機会です。トレーニングは基本的にオンラインで行いますが、実際に客先へ出向いての提供や、オフラインイベントでの登壇機会もあります。これらの活動は過去 Google Cloud Partner Top Engineer (PTE) の審査においても有効に働いており、実際に専任トレーナーとして活動しながら PTE を受賞している人物も存在しています。

【採用背景】インフキュリオングループの成長に伴い、社内で利用するSaaSやクラウド環境は年々複雑化しています。コーポレートIT部（CIT）は、この環境を安定的に支えながら、全社の生産性を高める「コーポレートエンジニアリング組織」への進化を進めています。その土台となるのが、社員がストレスなく働くための環境を支えるユーザーサポート（サービスデスク）機能です。当部門ではこの機能を単なる「問い合わせ対応」ではなく、グループ全体の生産性を支えるコア機能（止めてはいけない機能） と位置づけています。一方でこの領域は、複雑化する環境を技術的に理解して解決できる幅広いスキルが求められるため、担い手の育成・定着が組織的にも重要なテーマになっています。そこで今回は、ユーザーサポートを主戦場として腰を据え、サービスデスクのコアエンジンになってくださる方を正社員として募集します。【ミッション】「ユーザーサポート／サービスデスクのコアエンジン」として、以下を担っていただきます。■高度なヘルプデスク／サービスデスク運用・複雑化するSaaS・ゼロトラスト環境でのトラブルシューティング（対人対応だけでなく、原因の技術的な切り分けまで担う）・資産管理・アカウント／権限管理などの定型業務の確実な遂行と、業務フローの標準化■自己解決率の向上とナレッジ基盤の整備・ITSMツールのデータを活用した業務分析・改善提案・Notionを核としたFAQ／ナレッジ基盤の整備・高度化による、全社員の自己解決率の向上■業務効率化・自動化への貢献・MDMを活用したキッティング自動化などの運用高度化・GAS／iPaaS（Workato等）を活用した、オンボーディング／オフボーディング等の業務プロセス改善・自動化【魅力・やりがい】・全社の生産性を支える「エンジン」になれる当社ではユーザーサポートを単なる「問い合わせ対応」に留めず、「グループ全体の生産性とコラボレーションを加速させるエンジン」として動いています。あなたの改善が、そのまま全社の働きやすさに直結します。・合理的な投資判断と、"工夫で伸ばす"フェーズならではの裁量やみくもなコスト削減で社員に不便を強いることはせず、投資判断はあくまで効果・ROIをベースに合理的に行います。現在は限られたリソースを前提に、既存ツールの活用や自動化で生産性を最大化するフェーズであり、「少ない手数で全社にインパクトを出す」ことに面白さを感じる方には、腕の見せどころの多い環境です。・モダン／AIネイティブな環境で、技術力を深められるNotionを核としたナレッジ基盤、MDM／IdPによる自動化、iPaaS、生成AI（Gemini Enterprise 等）など、最新のスタックに日常的に触れながら、社内ITの実力を磨けます。・主担当の枠を越えた挑戦も評価される当社では半期サイクルで目標を設定し、評価を行っています。加えて、目標以外のアクション（当社Valueの体現）も評価する仕組みがあるため、「サービスデスクをもっと良くするために自分で自動化botを作る」といった、支援の質を高めるための越境も歓迎されます。・フラットでオープンなカルチャー金融関連事業ですが堅苦しさはなく、代表や取締役もメンバーと同じエリアで働く、風通しの良い環境です。【働き方について】・リモートワークと出社：全社の約90%がリモートワークのため、サポートも原則リモートです。CITはバーチャルオフィス（Gather）を活用しており、リモートでも「隣にいる感覚」で気軽に相談できます。CITの出社頻度は週1～2回程度です。【組織体制】部長：1名コーポレートエンジニアリングチーム：8名、正社員＋業務委託メンバーで構成

社内システムの導入から運用保守をお任せします。《主な仕事》■最新のITインフラや製品・サー ビスの動向を調査し社内業務の効率化や改善を検討します。新しいシステムの導入作業から運用保守までを一貫して行います。既にZeroTrustセキュリティモデルや生成AIなど一部を導入していますが、今後更に推進予定です。■稼働中の社内システムにて、ユーザーの入退社に伴うアカウント管理や、障害発生時の原因調査と対応、定期メンテナンス等の運用保守業務を行います。■社内のセキュリティ水準を高めるための対策方針を検討 ・ 策定し 、その運用にも携わります。不正アクセスや情報漏洩リスク等に対する具体的対策を実施していきます。【配属部署】情報推進部9名（部長、マネージャー2名、メンバー）

社内SEとして、社内システムの企画から運用まで幅広くご担当をいただきます。■職務詳細：・社内基幹システムの企画、開発、運用・ベンダーコントロール・各部門へのヒアリング、要件整理、必要となるシステムの企画、開発、運用・社内からの相談や問い合わせに対するITサポート 　など※実開発業務は協力会社へと外注しているケースが多いです。※ご経験/スキルに応じ、当面の業務を決定いたします。■組織構成：全6名：次長1名/課長代理1名/男性2名（40代・50代）/女性1名/顧問1名（60代）■ミッション：同社では販売/生産/物流/経理といった、経営機能を統合した独自の基幹システムを構築しておりますが、リプレイスを実施しております。また、社内外と密に連携を行っていただき、会社全体の生産性向上に貢献いただくことを期待しております。

【ミッション】・well-workingの達成のために情報システムの立場から事業成長を推進する・各従業員が本来の仕事に全力で集中できる環境を構築する・グループ全体を通したカルチャーと統制のバランスを意識し、事業と組織を守る・組織横断でシステム・業務フローを変革し、より高いアウトカムを得られる組織にアップデートする【業務概要】・組織の課題を見つけ、解決策を提供する・全従業員に寄り添い、働く環境を支える・企業としてのあるべきのIT環境を実現する【具体的な業務内容】従業員が業務に専念できる環境の構築と運用を幅広く経験することができます。・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク・IT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達、管理対応・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備対応とその改善・社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理対応・各種監査対応やアカウントの棚卸し作業とその改善・各種作業の自動化検討とその推進 等・グループ会社関連業務（IT統制、ルール作りなど）※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。※特定領域に専門性を持つキャリアだけでなく、幅広い領域を担いながら得意領域を見つけていただくキャリア形成も可能です。【配属先】選考の過程で、以下の2つのユニットの中から配属先を決定いたします。1）IT企画ユニット（コーポレートエンジニアリング部）2）IT Opsユニット（コーポレートエンジニアリング部）【技術スタック】・ID/デバイス管理Okta / Microsoft EntraID / SmartHRJamf / Intune・その他SaaSGoogleWorkSpace / Microsoft365Slack1PasswordNotionBox / DirectCloudFreshServiceWorkatoその他多数・OS/デバイス関係Mac /Windows/iPhone/Android【ポジション魅力】・オンプレゼロの環境で、生産性向上のために新しいSaaS、ツール、デバイスを積極的に導入し、ユーザー = 従業員との近い距離で課題を解決し、フィードバックを直接受けられます・多彩な業務課題に挑戦し、スキルを向上させるチャンスもたくさんあります

【期待する役割】社内SEとして広く業務を取り扱っていただきます。入社後即時で機微情報の取り扱いはできないため、ヘルプデスク業務を現職担当と分担をして行いながらISMS・セキュリティに関する業務範囲を広げていただきます。【職務内容】 ・ISMS、PMS事務局の運営 - 情報資産管理体制の整備・推進 - 情報セキュリティ関連教育の実施 - インシデント対応、運用計画・脅威対策の推進、管理、分析 - リスク発見時の部門間コミュニケーション - 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施 - 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価・ヘルプデスク業務 - 従業員からの問い合わせ対応 - 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理、運用 - PC、iPhone、Android - 入退職に伴うデバイス設定 - 部品交換・社内システムの運用保守 - ベンダーへの問い合わせ対応 - システム検証、トラブルシュート【魅力】・東証プライム上場、業界のリーディングカンパニーとして強固な経営基盤を誇ります。　プライム上場でありながら横断的な組織と個々の裁量が大きい点が魅力です。・CIO直下であるため決裁スピードが速く、ご自身のアイディアやご経験をプライム上場の　IT基盤強化にダイレクトに繋げることが可能です。・ストライクは業界水準と比較し働きやすい環境が整っています。　コンサルタントは新規開拓等を行っていないため、　全社的に19時、20時にはオフィスが閑散としており、仕事とプライベートの両立が　図りやすい環境です。【募集背景】・IT分野の強化による増員【組織構成】所属部署：情報システム部部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）　同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

同社の大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行っていただきながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたっていただきます。【職務内容】■業務改善・各業務フロー自動化・問合せ削減■日常職務詳細・ヘルプデスク業務　 - 従業員のITリテラシ向上　 - 従業員からの問い合わせ対応　 - 問い合わせ内容の記録、集計　 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理　 - PC（Windows/Mac）、iPhone、Android・アカウントの管理　 - ActiveDirectory、シングルサインオン、各種業務システム等のアカウント作成、権限変更、削除・SaaSの管理　 - Office365、Google workspaceなど　 - ライセンスの管理、設定変更・セキュリティ製品の運用管理　 - 禁止/許可設定の変更　 - 監視、モニタリング・ITサービスマネジメント　 - 入退職に伴うPCキッティング、アカウント発行など　- ワークフローへの対応 ※直近で新しいツールを導入したため、その開発　（ワークフローのカスタマイズ、FAQのメンテナンス）に関わることもできます　 - 障害一次対応 ※難しい障害対応については、同部のサーバー・ネットワーク担当にエスカレーションし、共同で問題解決にあたりますので高度なITスキルは必要ありませんが、ご本人の意向によっては担当頂くことも可能です【ポジションの魅力】■会社成長/全従業員への価値提供が可能多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。また、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。■バックオフィス、コーポレート領域全般への業務拡張ヘルプデスクでの経験を通して課題解決力とプロジェクトマネジメント力を身に着け、オフィス総務や購買領域など、コーポレート領域全般へのキャリア拡張が可能です。【働き方】■メリハリのある働き方を大切にしております。■業務特性上、出社メインになりますが、大阪には総務メンバーもいるため、ご家庭の都合等に合わせて柔軟な対応が可能です。■slack/ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。■残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20~30時間程度となっていますが、業務改善・効率化を通じてこれ以上に減らしていくことを目指しています。

【期待する役割】同社IT環境全般の構築・運用、トラブル対応、DX推進などをお任せします。【業務内容】■社内ITインフラの構築・管理（ネットワーク、サーバー、セキュリティ等）■PC（Windows）のキッティング、SaaS（Google Workspace、Microsoft 365等）のアカウント・権限管理■ヘルプデスク・社内問い合わせトラブルシューティング■業務効率化・DXツールの選定・導入支援【魅力】■地域活性化に貢献するスキー場運営企業白馬・竜王など国内有数のスキー場を展開し、スキー場の運営・再生を通じて地域活性化や雇用創出に取り組んでいます。「山を仕事にしよう。」を掲げ、観光資源を活かした地域づくりに貢献できる企業です。■ITインフラの運用からDX推進まで幅広く携われる社内ネットワークやサーバーの運用管理、ヘルプデスク業務に加え、業務効率化に向けたITツールの選定・導入にも携われます。これまでの社内SE・ヘルプデスク経験を活かしながら、IT環境の改善やDX推進など、業務の幅を広げられるポジションです。

社内ITサービス・ITインフラの安定運用と継続的な改善を通じて、社員が安心して業務を行えるIT環境を提供するポジションです。【業務詳細】・社内ITサービス・ITインフラの運用管理、安定稼働および継続的な改善・ PC、認証基盤、ネットワーク、ファイル共有、モバイル等のIT環境の運用・管理・ 社員からのIT関連問い合わせ、各種申請などのユーザーサポート・ 情報セキュリティ・脆弱性対策およびIT環境の堅牢化・ IT運用の標準化・効率化、および国内外グループ会社へのIT運用支援【組織構成】課長１名、課員 9名 ※一部在宅勤務も可能です。※多様なスキルと経験を活かすため、部内ローテーションを実施し、幅広い経験を積むことも可能です。【採用背景】体制強化に伴う採用【同社の魅力ポイント】同社は、沖電気工業と日立のATM・自動化機器事業を統合して2026年10月に発足した企業です。特に強みはATM領域で、国内トップクラスの稼働シェアを誇り、紙幣還流式ATMについては世界でも約5台に1台を占める実績があります！今後は金融領域だけでなく、医療・公共・交通など幅広い業界のDXや省人化にも事業を拡大していく方針で、安定した社会インフラ事業を基盤に、グローバル展開や新規事業の成長にも携われる点が魅力ポイントです！

【期待する役割】《一緒に未開拓領域へ踏み込んでみませんか？》◆KPMG税理士法人内の既存ビジネスにおける課題整理を行い、デジタルツールを活用した課題解決を行います。また先端技術に対する知見や専門性を活かし、開発活動を通して新たなビジネスの創造と検証を行っていただきます。※ご経験に応じて上席者指示のもと実施【募集背景】◆税務×テクノロジーは業界全体の喫緊の課題となっております。生成AI・DXを駆使して業務効率化を図り、KPMGに革新的なイノベーションを、もたらすことに興味のある方を募集いたします。【KPMGとは】監査（Audit）、税務（Tax）、アドバイザリー（Advisory）サービスを提供するプロフェッショナルファームのグローバルネットワークです。同規模の他ファームと共に「Big4」と呼ばれています。世界144の国と地域のメンバーファームに236,000人以上のパートナーと従業員を擁し、高品質なサービスを提供しています。【KPMG税理士法人とは】1954年に誕生。東京・名古屋・京都・大阪・広島・福岡を拠点に、約820名の人員を擁する国内最大級の税理士法人です。クライアント数は、約3,300社。国際税務の分野での豊富な経験から、複雑な経営課題を解決するパートナーとして、幅広い業界にわたり数多くのクライアントから厚い信頼を得ています。売上高は日本の業界トップクラスです。【職務内容（例）】・社内導入デジタルツールなどの運用、保守、改良、および最適化（申告書自動作成ツール・社内ETLツール・レポーティングツール）・社内導入デジタルツールのユーザーサポート・社内導入デジタルツールの社内の浸透を促し、ユーザーの利用頻度の向上を目的としたニュースレターおよび配信・要件定義のための情報収集/サポート・開発ツールの受入テスト・その他DX推進など【働き方】■残業20時間程度一定繁忙はあるものの、均すと月20時間程度の残業時間を想定しております。■ワークライフバランス◎フレックス制度の導入はないですがご都合に応じた中抜けなどが柔軟な環境で、ワーキングペアレンツも多数在籍している環境です。■魅力実働労働時間7時間、残業20時間程度（法定外0時間～）、在宅勤務制度充実と、ワークライフバランスを保ちながら働くことが叶う環境です。

～パソナ多数決定企業！M＆A仲介業界トップクラス/安定・成長企業／更なる成長に向けてホールディングス化を控えており人材を募集です／「大手町駅」直結でアクセス良好/東証プライム上場企業/安定した経営基盤の中で裁量を持って業務改善や企画提案にチャレンジできる社風～【期待する役割】東証プライム上場企業である株式会社ストライクの社内SEとして、ヘルプデスク業務から社内システム刷新やISMS、PMS事務局の運営、多岐に渡りコミットいただきます。【職務内容】※ご経験に応じてお強みの領域を特にお任せする予定です。　ご自身のキャリアパスや志向性に応じて積極的にチャレンジできる環境です。・ヘルプデスク業務・デバイス管理、運用・各種グループウェア、Office製品の管理、運用・社内システムの運用保守・ネットワーム管理、一次対応、データ整備・ISMS、PMS事務局の運営（情報資産管理体制の整備、推進、強化、他）【魅力】・M＆A仲介はハードなイメージが先行されますが、　同社は金融機関等からの紹介により案件獲得に至っているため、ハードな働き方は推奨して　おらず、働き方を整えながら活躍するメンバーで構成されています。・特に管理部門は仕事とプライベートの両立を推進させております。（残業平均20時間程度）　フロントであっても、閑散期残業20時間程度、19時以降オフィスは閑散としています。・ホールディングス化に伴い、管理機能を強化しております。　業務内容以外にもIT部門としてHD化に向けた施策や企画など裁量を持って、　提案いただける環境です。【働き方】原則出社、平均20時間程度【組織構成】コンサルティング本部 情報システム部部長（男性）ーメンバー（14名）　【同社について】「M＆Aは、人の想いでできている。」というコーポレートスローガンのもとM&A仲介を行っております。2017年に東証1部に上場を果たし、数多くのM＆A案件に携わってまいりました。事業承継のM＆Aだけにとどまらず、スタートアップのM＆Aや生産性向上のためのM＆Aにも取り組んでおります。月平均所定外労働時間24時間

■自治体向けクラウドサービスの運用サポート、ヘルプデスク■一部サービスの操作研修■レポート作成、データ整理自治体職員や地域住民にご利用いただいている自治体向けクラウドサービスやクラウド基盤に関する運用サポートやヘルプデスク業務等を担っていただきます。お客様から電話やメールで入ってくるお問い合わせに対応してサポートを行います。専門的な問合せについては、サービスを担当するエンジニアと連携して対応していきます。また、操作研修の講師対応やチーム内の業務効率化など、ヘルプデスク業務にとどまらず幅広いお仕事をお任せいたします。【サービス例】■電子申請サービス（道内外約260団体に提供）■施設予約サービス（道内外約100団体に提供）■校務支援システム（道内小中学校：716校、道立高校：253校に提供）■北海道自治体情報セキュリティクラウド（北海道庁、道内全市町村を含む186団体に提供）■eLTAX（道内102団体に提供）【具体的な仕事の内容】■自治体向けクラウドサービスのヘルプデスク対応（電話・メール等）■自治体向けクラウドサービスに係るレポート作成などの運用サポート業務■自治体向けクラウドサービスに係る操作研修会の講師対応（電子申請・施設予約）【仕事の魅力】自治体の職員、住民からの問合せに最初に対応し解決に導きます。お客様の声を直接聞くことができますので、自社のサービスがどのように使われていて、どのように思っていただけるのかということを肌で感じることができる仕事です。【教育制度・資格補助】●個人の能力に合わせた研修を実施研修制度：Web技術研修、データベース研修、ネットワークテクノロジー研修、OJT研修●自己啓発支援制度実施資格の研修費用、受験費用、維持費用などを会社負担、一部対象資格は資格取得奨励金支給

【期待する役割】同社グループ全体のITインフラ基盤強化を推進するポジションです。菓子製造販売事業に加え、ホテル・ゴルフ・スキー場など多様なグループ会社を支えるインフラ企画・導入・運用管理を担います。日常運用は外部ベンダーと連携しながら進めるため、単なる保守運用担当ではなく、IT施策の企画提案、導入プロジェクト推進、ベンダーマネジメントが中心となります。また今後はグループ全体のシステム標準化やセキュリティ強化も予定されており、インフラ領域から事業成長とガバナンス強化を支える役割が期待されています。＜具体的には＞・社内コミュニケーション基盤（M365、会議システム等）の企画・導入・運用・サーバー（50台）・ネットワーク（40拠点）の企画、導入、運用管理・PC、iPhone、iPad約2,000台のデバイス管理・グループ会社のIT標準化、共通化推進・ベンダーマネジメントおよびインフラ関連プロジェクト推進・社内ヘルプデスク運営管理・ITセキュリティ強化施策の企画・導入・運用実際に各ITソリューションの管理画面などを操作しながらの業務も含まれますが、日々の運用は、常駐するITベンダー各社の力を借りる形で推進します。（既存で依頼してるITベンダーあり）社員は、システム化の企画提案、導入時のプロジェクトマネージメント、日常業務でのベンダーマネジメントが中心的な業務となります【募集背景】同社では生産拠点拡大に伴い、製造現場の安全性・品質・生産性向上を目的として全社的なIT強化を進めています。情報システム部門は現在30名体制ですが、今後2年間で70名規模への拡大を予定しており、その中でガバナンス強化やインフラ基盤刷新を担う新設ポジションの募集となります。特に拠点ネットワーク整備やグループ会社のシステム標準化、セキュリティ強化など未着手または拡大フェーズのテーマが多く、組織強化の中核人材としての活躍が期待されています。【本ポジションの魅力】■サーバー・ネットワーク・M365・セキュリティなど幅広いインフラ領域を経験できる環境です。特に40拠点規模のネットワーク整備やグループ会社横断の標準化など、規模感のあるインフラプロジェクトに携われます。■製造業だけでなくホテル・ゴルフ・スキー場など多様な事業を展開するグループ全体のIT戦略に関与できます。現場課題の解決だけでなく、ガバナンス強化や生産性向上など事業運営に直結するテーマへ携われる点が特徴です。■ベンダーを活用した運営体制のため、運用作業中心ではなく企画・導入・プロジェクト推進に注力できます。またIT部門拡大フェーズにあり、組織づくりや仕組みづくりにも関与できる環境です。【部門構成】配属部署：HD管理本部　情報システム部部署構成：30名【こんな方におすすめ】・インフラ運用だけでなく企画や上流工程に挑戦したい方・事業会社の社内SEとして長期的にキャリア形成したい方・ネットワーク、サーバー、セキュリティを幅広く担当したい方・複数事業を展開する企業グループのIT統制や標準化に興味がある方【キャリアパス】まずはインフラ企画・導入・運用領域の担当として参画し、将来的にはグループ会社全体のIT標準化やセキュリティ強化プロジェクトを推進する役割を担います。ITガバナンス、インフラアーキテクト、プロジェクトマネジメントなど上流領域へキャリアを広げられる可能性があります。

☆☆社内SE業務と総務業務の一部をお任せします。ゆくゆくは総務業務の幅も広げていっていただきたいと思います☆☆＜具体的には＞●社内SE業務・社内システム（業務基幹システム・ポータルサイト（SharePointOnline）等）メンテナンス・社内PC設定、メンテナンス●総務・庶務業務・総務事務全般（リース契約関係から始めていただきます）

【クラウドプラットフォーム・オンラインサービス管理担当】自社およびグループ全体で利用するクラウド環境（Microsoft Azure、AWS）と各種オンラインサービス（Microsoft 365、Dynamics 365、 MoneyForwardなど）の運用・管理を中心に、認証基盤・クラウドセキュリティの強化までをお任せします。IT統制・セキュリティ基盤を“整える”だけでなく、ルールと仕組みから“作り込む”フェーズです。情報システム部内のメンバーや各部門担当者と連携しながら、安定稼働とセキュリティ確保の両立を目指します。【業務詳細】■クラウドプラットフォーム（Azure／AWS）のアカウント・権限・リソース管理、コスト最適化■社内オンラインサービス（Microsoft 365 / Dynamics 365 / MoneyForwardなど）のアカウント管理・権限設定・運用サポート■Microsoft Entra ID を用いた SSO／MFA の整備・運用、最小権限の原則（PoLP）に基づくアカウント棚卸■特権ID管理（分離・利用時承認ワークフロー）の運用■クラウドセキュリティ（CNAPP）・情報漏洩対策（DLP）の運用および改善提案■ネットワークおよびVPN環境の利用管理、接続トラブル対応■新規SaaS／クラウドサービス導入時の検証・セキュリティレビュー支援■M365 Copilot 等 生成AIの全社活用・AIガバナンス運用への参画■海外拠点（アメリカ・ドイツ・韓国）とのIT連携・IT統制運用サポート■社内向けITサポート(ヘルプデスク)、運用手順の標準化・ドキュメント化情報システム部在籍9名　(男性7名, 女性2名)、うち在宅勤務併用２名中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重しながら協力しています。募集ポジションは3名体制で担当しており、日々の業務改善や意見交換が活発な、風通しの良い職場環境です。※入社後3か月程度はOJTのため仙台本社にて勤務いただきます。

同社のコミュニケーション（総務）チームの一員として、①社員エンゲージメント強化（働きやすさの追求）②ステークホルダーとのコミュニケーション強化、③部内DX・生産性向上を通じたEX（Employee Experience）の向上に取り組んでいただきます【期待する役割】ハードおよびソフト（システム・各種制度）のインフラ運用を通じて、組織の非効率や形骸化を発見し、IT・AI活用や仕組みの設計を行うことで事業推進を進めていく役割を求めています。・他部門と各種の窓口としてコミュニケーションを取り、タイムリーな対応とフィードバックを行う・仕入支払（請求業務）や基幹システム管理を担当するため、ミスなく正確な業務遂行を行う・RPA、AIなどを駆使して管理部門全体の生産性向上を図る【具体的な職務内容の一例】■案件・プロジェクト対応（ex.新社屋移行プロジェクト、DX推進委員会など）■規定・ルールなどの改訂、運用構築・アップデート■福利厚生の管理・企画業務（行事運営、備品管理、社内販売）■バックオフィス部内の業務フロー改善（システム導入、RPAシナリオ作成、AI活用）■PC/タブレット等のデバイス管理、セットアップ、トラブルシューティング■車両管理／資格管理／免許管理　※ハイエースの運転あり■経理補助（仕入支払、請求書発行、出張精算など）■コンプライアンス推進など【OJT】直接の引継ぎが取れないため、他担当者からそれぞれ業務指導を受けていただきます。2～3カ月程度で独り立ちを目指していただきます。【配属組織】コーポレートコミュニケーション部　　　　　（男性5名、女性4名：　60代2名、50代2名、40代2名、30代2名、20代1名）

当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善やサービス品質向上につなげる役割も担います。また、チームメンバーや関係部門と連携しながら、継続的な業務改善活動にも参加いただきます。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。▼取り扱い製品例：i-PRO ネットワークカメラ・関連商品https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products【求める人物像】・課題解決に向けて主体的に取り組める方・新しい技術や製品を積極的に学習できる方【勤務環境・働き方】・基本出社となります（必要に応じて在宅勤務は相談可）・残業原則ございません

■配属部署 管理本部　人事総務部　総務課情報システムチーム■配属部署詳細管理本部　人事総務部　総務課 7名- 情報システムチーム　2名体制■雇用形態有期労働契約を更新する場合の基準：・勤務成績、態度・能力、技能・人事考課結果・従事している業務の進捗状況・会社の経営状況■募集背景 組織体制強化のための人員補強■仕事内容総務課情報システムチームの管理職候補ポジションとして、以下業務をお任せいたします。■基幹システム及びインフラの構築・運用・保守■ネットワーク構築・維持等の業務マネジメント■社内ヘルプデスク業務の管理■情報セキュリティの管理・推進

創業70年以上のプラスチック総合メーカーにて、社内SE業務をお任せします。ご経験に合わせ、社内システム化の業務支援プロジェクト推進や、社内システムの保守管理・ヘルプデスク対応などを担当いただきます。■システム開発：社内の様々な部署（営業・管理・生産・開発等）と連携し、要件定義から最適なシステム提案、外部ベンダーへのディレクション、運用テスト等を推進。対象は受注出荷・需給予測・物流システム等多岐に渡ります。■保守管理／ヘルプデスク：自社システムや通信機器の問い合わせ対応。※入社後はシステム把握のため保守からスタートし、開発経験者はその後新規開発・既存改良をお任せします。【職場環境】情報システム部 情報システムチーム【業績および将来性について】2025年3月期のグループ連結売上は1,165億円と大きく伸長しました。拡大する市場環境を見越し、今後、1,500億円の達成を目指す中期計画となっています。【グループ会社】リスパック(株)／リス興業(株)／リス(株)／リスジョイントプロダクツ(株)／東栄管機(株)／大岐阜ビル(株)

お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフター サービスに関わる業務を担当いただきます。 具体的には、下記業務を想定しています。・修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務・修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計・関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理・故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動・修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動・一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信〇入社後はまず修理受付や案件管理などの日常オペレーションを担当いただきます。〇将来的には故障分析や業務改善など、アフターサービス品質向上に関する業務にも携わっていただくことを期待しています。〇お客様満足度向上に直接貢献できるポジションです。〇修理オペレーションの安定運営に加え、サービス品質向上に向けた改善活動にも関わることができます。▼取り扱い製品例：i-PRO ネットワークカメラ・関連商品https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products【求める人物像】・定型業務だけでなく改善提案にも積極的に取り組める方・お客様と社内関係者の間に立ち調整できる方・お客様満足度向上、サービス品質向上に関心がある方・チームで協力しながら業務を進められる方

岡山県倉敷市の中核総合病院において、情報システム部に所属し、下記の院内SE業務を担当いただきます。《具体的な業務内容》■既存システムの運用・保守■ユーザーの要望を基にシステムの改善■システムの再構築■システム業者との折衝■業務改善活動■院内ヘルプデスク　など※一から開発を行うことは基本的にはありません。※夜間対応は業者に依頼していますので基本的にありません。※月に4回程度、早出遅出の対応をお願いしております。【組織構成】情報システム部：18人（20代～50代まで幅広い層が活躍中です。男性15人、女性3人の組織で構成されています）※部署の雰囲気は、全体的に仲が良く結束力もあります。仕事中は黙々と取り組んでおりますが、困ったことや共有など気軽に話せますので風通しは良い職場です。

IT担当者およびシステムエンジニアとして下記業務を想定しています。お任せできるところから従事していただきます。・インフラ環境、セキュリティ環境の構築、運用、改善・基幹システム、グループウェア等のITツール導入、運用、改善・PC等ヘルプデスク業務・IT利用の業務効率化支援またRPAやＡＩによるＤＸ活用（企画、導入、教育など）やサイバーセキュリティ機能の維持、改善にも取り組んでいただきます。ほかに2名（管理職・一般職）、同様の業務を行っている方が在籍しています。同社は産業用・工業用の精密刃物メーカーです。単に刃物を製造するのではなく、「切断品質」を提供する企業として、自動車・半導体・医療機器・電子部品・フィルム業界など幅広い製造業向けにオーダーメイドの刃物や切断装置を開発しています。～企業特徴～・ニッチトップクラスの精密加工技術・半導体・医療・EV関連など成長市場に関われる・自社開発比率が高く技術提案要素が強い・経済産業省が認定する「地域未来牽引企業」選定実績あり・女性活躍推進企業認定（えるぼし認定）取得 といった点が魅力

自社工場における基幹システム・業務システムの開発、運用保守および工場内情報インフラの管理業務をお任せします。【具体的には】■生産管理・品質管理など工場系システムの改修、運用保守■社内ユーザー（製造部門・管理部門）からの要望ヒアリング、仕様検討■ベンダーとの調整・進捗管理（要件定義～受入テスト）■サーバー・ネットワーク・PC等の社内ITインフラの保守管理■社内DX推進、業務効率化に向けたIT活用の企画・提案※ご経験やスキルに応じて、担当領域を決定します。※インフラ／アプリのいずれか一方の経験のみでも問題ありません。【就業環境】ワークライフバランスへの配慮をしており、社員の残業が少なく、有給休暇も非常に高いという特徴があります。また育休の取得率、取得後の復帰率も100％と高く、生涯を通して活躍できる環境が整っております。また、男性の育休取得実績もございます。【やりがい】現場に近い立場で業務改善に関われるため、自身が手掛けたシステムや仕組みが生産性向上や品質向上に直結する実感を得られます。また、裁量を持って業務に取り組める環境のため、「こうした方が良い」という提案を形にしやすい点も魅力です。

【業務内容】同社の総務課において主にシステムに関わる業務をご担当いただきます。具体的には、■PCキッティング■社用携帯、社内PC等の備品管理■書類作成やデータ入力■医療機器導入に関する打ち合わせ　等総務課：4名（男性2名女性2名）30～40代で構成されている部署になります。

本ポジションでは、特定の職種に限定せず、これまでのご経験やご志向を踏まえ、当社において最も活躍いただける職種・役割を検討していきます。なお、経験・志向および事業戦略・組織状況を踏まえ、対話を通じて双方合意のもと決定します。事業拡大・組織強化を進める中で、多様な専門性や知見を取り入れながら、組織全体の力を高めていきたいと考えています。これまでのご経験を活かしつつ、新たな領域にも挑戦し、会社とともに成長していきたい方を歓迎します。【想定領域】■技術系：医薬・化学業界での品質管理／品質保証／生産技術／設備・環境安全／購買／GMP関連などの業務■バックオフィス系：企画／データ分析／事業開発／社内SE／労務などのコーポレート領域の業務※経験・志向 × 事業戦略 × 組織状況を踏まえ、対話を通じて双方合意のもと決定します。【仕事の魅力】・経験・志向に応じて役割を決定するため、これまでのキャリアを活かしながら新たな領域にも挑戦できる・医薬品原薬の受託製造という専門性の高い事業を通じて、社会貢献性の高い仕事に携われる・事業拡大フェーズにあり、組織づくりや業務改善にも主体的に関われる環境・職種にとらわれずキャリアの幅を広げられる

【期待する役割】同社グループ全体のITインフラ基盤強化を推進するポジションです。菓子製造販売事業に加え、ホテル・ゴルフ・スキー場など多様なグループ会社を支えるインフラ企画・導入・運用管理を担います。日常運用は外部ベンダーと連携しながら進めるため、単なる保守運用担当ではなく、IT施策の企画提案、導入プロジェクト推進、ベンダーマネジメントが中心となります。また今後はグループ全体のシステム標準化やセキュリティ強化も予定されており、インフラ領域から事業成長とガバナンス強化を支える役割が期待されています。＜具体的には＞・社内コミュニケーション基盤（M365、会議システム等）の企画・導入・運用・サーバー（50台）・ネットワーク（40拠点）の企画、導入、運用管理・PC、iPhone、iPad約2,000台のデバイス管理・グループ会社のIT標準化、共通化推進・ベンダーマネジメントおよびインフラ関連プロジェクト推進・社内ヘルプデスク運営管理・ITセキュリティ強化施策の企画・導入・運用実際に各ITソリューションの管理画面などを操作しながらの業務も含まれますが、日々の運用は、常駐するITベンダー各社の力を借りる形で推進します。（既存で依頼してるITベンダーあり）社員は、システム化の企画提案、導入時のプロジェクトマネージメント、日常業務でのベンダーマネジメントが中心的な業務となります【募集背景】同社では生産拠点拡大に伴い、製造現場の安全性・品質・生産性向上を目的として全社的なIT強化を進めています。情報システム部門は現在30名体制ですが、今後2年間で70名規模への拡大を予定しており、その中でガバナンス強化やインフラ基盤刷新を担う新設ポジションの募集となります。特に拠点ネットワーク整備やグループ会社のシステム標準化、セキュリティ強化など未着手または拡大フェーズのテーマが多く、組織強化の中核人材としての活躍が期待されています。【本ポジションの魅力】■サーバー・ネットワーク・M365・セキュリティなど幅広いインフラ領域を経験できる環境です。特に40拠点規模のネットワーク整備やグループ会社横断の標準化など、規模感のあるインフラプロジェクトに携われます。■製造業だけでなくホテル・ゴルフ・スキー場など多様な事業を展開するグループ全体のIT戦略に関与できます。現場課題の解決だけでなく、ガバナンス強化や生産性向上など事業運営に直結するテーマへ携われる点が特徴です。■ベンダーを活用した運営体制のため、運用作業中心ではなく企画・導入・プロジェクト推進に注力できます。またIT部門拡大フェーズにあり、組織づくりや仕組みづくりにも関与できる環境です。【部門構成】配属部署：HD管理本部　情報システム部部署構成：30名【こんな方におすすめ】・インフラ運用だけでなく企画や上流工程に挑戦したい方・事業会社の社内SEとして長期的にキャリア形成したい方・ネットワーク、サーバー、セキュリティを幅広く担当したい方・複数事業を展開する企業グループのIT統制や標準化に興味がある方【キャリアパス】まずはインフラ企画・導入・運用領域の担当として参画し、将来的にはグループ会社全体のIT標準化やセキュリティ強化プロジェクトを推進する役割を担います。ITガバナンス、インフラアーキテクト、プロジェクトマネジメントなど上流領域へキャリアを広げられる可能性があります。

【会社概要】株式会社スリーエーコンサルティングは、ISOやプライバシーマーク（Pマーク）の認証取得・運用代行において、国内シェアNo.1を誇るコンサルティングファームです。「第2の創業期」として、強固な顧客基盤を活かしたIT・セキュリティ領域への進出を加速させています。【仕事内容】■概要営業同行にてインフラやセキュリティの技術的ヒアリング・最適ソリューション提案を担当。商談進行は営業が行うため技術支援に注力でき、受注後のフォローや顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わります。■詳細・営業同行によるヒアリング、リスク特定、構成策定 ・分かりやすく論理的な技術提案書や企画書の作成 ・顧客フィードバックを開発チームへ繋ぐサービス改善支援・受注後のプロジェクトフォロー（技術的観点からの導入支援）★魅力：“技術で事業をつくる”挑戦ができるフェーズです 。顧客の声からサービスを形にする、新規事業ならではの醍醐味を実感いただけます【募集の背景とミッション】当社が数千社のISO/Pマーク運用を通じて培った「企業のコンプライアンス・ガバナンス」 の知見と、最新の技術を融合させた「セキュリティサービス事業」が本格始動しました。今回のフロントSE（プリセールス）は、単なるツールの提案者ではありません。当社の圧倒的な顧客基盤という「サンドボックス」から得られるリアルな組織課題に対し、技術的側面からセキュリティの全体像を描く「セキュリティアーキテクト」としての役割を期待して います。第2の創業期において、技術基準そのものを定義していく、エキサイティングな フェーズに参画いただけます。【求める人物像】・親しみやすい人柄で、他部署と協力して物事を進められる方・顧客の声から新しい仕組みを作っていきたい方・目標設定や成長に前向きで、仕事への意欲や粘り強さが感じられる方★新規事業の立ち上げ期のため、事業を作る面白さを味わえる環境です！

～未経験から社内SEへ挑戦◎／PC・スマホの設定や社内問い合わせ対応が中心／賞与年2回・転勤なし・安定メーカーで長期キャリアを実現～■仕事内容社内システムの運用・保守およびIT環境整備を担当いただきます。従業員が快適に業務を行える環境づくりを行います。未経験からでもチャレンジできる環境です。先輩社員のサポートのもと段階的に業務を習得していただけますので、安心してご応募ください。▼具体的には・社内システムの運用・保守・PC・スマートフォンのキッティング・社内ヘルプデスク業務・ネットワーク・サーバー管理・各種アカウント管理■入社後の流れまずは現在運用しているシステムや業務フローを理解するところからスタート。経験やスキルに応じて、ヘルプデスク対応からシステム改善企画、DX推進など幅広い業務をお任せします。＜この仕事の魅力＞●会社全体を支えるポジション現場・管理部門・経営層など様々な部署と関わりながら、会社全体の生産性向上に貢献できます。●安定した働き方社内向け業務が中心のため、無理な納期や夜間対応が少なく、ワークライフバランスを大切にできます。■同社の特徴：同社は、AIや高齢化など日本が直面する課題に対して、ロボットや医療機器の開発、自動化技術などを通じて解決に取り組んでいます。製品の設計から製造、改善まで幅広く対応し、海外展開も進めています。医療分野では検査装置の開発も行っており、今後も新しい技術で社会に貢献することを目指しています。ブランド名「アライン」には「一歩前へ進む」という意味が込められています。

在宅医療を支える調剤薬局や介護施設を展開する当社にて、社内SEとして調剤薬局事業や各部門のDX化に注力頂きます。※ヘルプデスク、キッティング、インフラ保守、開発サポートなど、ご経験フェーズは問いません。【具体的には】■IT戦略・システム企画立案、実行■クラウドサーバーの運用保守/ネットワーク運用保守■社内のITシステム周り全般対応（PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー（AD、WSUS等)■機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応■ICTツール対応（導入・保守・改良プロジェクト参画)■ヘルプデスク業務【働き方】基本は出社メインですが、佐賀・鹿児島・熊本の店舗へフィールドワークで店舗へ行っていただくこともあります。その際は自宅から直行直帰等、融通の利く働き方が可能です。平均残業時間は10～15時間程度とワークライフバランス良好です。【アクセスに関して】 同社の最寄り駅は、JR春日駅もしくは西鉄春日原駅となります。 いずれも駅から徒歩5分圏内なので、JR博多駅もしくは西鉄天神駅からでも上記最寄り駅まで10分～15分程度です。通いやすい立地ですので、ぜひご応募下さいませ。

在宅医療を支える調剤薬局や介護施設を展開する同社にて、社内SEとして調剤薬局事業や各部門のDX化に注力頂きます。※ヘルプデスク、キッティング、インフラ保守、開発サポートなど、ご経験フェーズは問いません。まずはお任せできる業務から従事していただきます。【具体的には】■IT戦略・システム企画立案、実行■クラウドサーバーの運用保守/ネットワーク運用保守■社内のITシステム周り全般対応（PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー（AD、WSUS等)■機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応■ICTツール対応（導入・保守・改良プロジェクト参画)■ヘルプデスク業務【働き方】店舗へのフィールドワークはご自宅から直行・直帰で移動いただくため、リモートワークメインの働き方となります。（東京・神奈川・千葉の店舗メイン）北海道の店舗に出張で行っていただくこともございます。

コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッドは、1861年創業、160年以上の歴史を持つ、老舗の外資系商社です。今回は、コーンズグループ各社の総務・法務グループの社内ITインフラ全般の管理・運用をご担当いただきます。当部は、当社およびグループ全体の経営・事業運営を支えるバックオフィス部門です。日常的な社内サポートや広報活動をはじめ、自社保有・賃貸物件を含む不動産や施設の管理・活用、ITインフラの運用、さらには契約対応や事業再編に伴う法的支援といった法務全般まで幅広く担っています。【業務内容】社内ITインフラ全般の管理・運用を担当いただきます。■ネットワーク・防犯カメラ構築・管理拠点開設・改装時の回線手配（各種通信キャリアとの調整）、工事手配・施工管理、障害対応工場・ショールーム・駐車場等の遠隔カメラ管理■携帯電話・通信回線・電話設備管理端末・回線の契約管理（新規・変更・入れ替え・故障対応）内線電話システムの運用、関連アプリ等のアカウント管理社内・拠点の携帯電波対策（屋内アンテナ・改善手配等）■複合機・Web会議システム管理複合機およびWeb会議機器の導入・更新・契約管理■グループウェア・アカウント管理入退社に伴うアカウント追加・削除、ライセンス・グループ管理■新規システムの導入検証・提案業務効率化に向けた新しいITツール・システムの検証および導入の推進■その他、付随・関連する業務【組織構成】総務・法務グループ（8名）・グループマネジャー（女性1名）・スタッフ 7名（男性4名、女性3名）※男性スタッフには、ITグル－プと兼任の男性が1名含まれます。※女性スタッフには、派遣スタッフが1名含まれます。※年齢層は、20代～60代までと幅広く在籍しています。【残業時間】約15時間程度/月

【期待する役割】DX戦略課にて、社内システムの運用管理やITサポートを中心とした事務業務をお任せします。IT業界・職種の経験は不問。PCやシステムに関する知識を実務を通じて身につけながら、社員の業務を支え、全社の業務効率化・DX推進に貢献いただくポジションです。決められた業務を正確に進めるだけでなく、日々の業務から課題を見つけ、改善提案や仕組みづくりにも主体的に取り組んでいただくことを期待しています。【職務内容】■社内システムの運用・管理（アカウント発行、メンテナンス等）■PC・スマートフォンのキッティング、初期設定■PC周辺機器・ITライセンスの管理、発注■支払い処理、契約書等の管理■社内からのIT関連の問い合わせ対応、ヘルプデスク業務■その他、DX戦略課における事務業務全般業務に慣れてきた後は、ITを活用した業務改善や効率化の提案など、より幅広い業務にも挑戦できます。【魅力】■未経験からITスキルを習得できるITの専門知識がなくても、先輩社員のサポートを受けながら基本的な業務から習得可能。日々の実務や社内勉強会などを通じて、ITに強い事務職として成長できます。■事務業務だけでなく、改善・仕組みづくりにも携われる社内システム管理や問い合わせ対応に加え、業務効率化や運用方法の見直しにも関われます。自ら考えた改善策を実行し、社員の働きやすさにつなげられる仕事です。■少人数の専門チームで幅広い経験を積めるDX戦略課は少人数体制。IT知識の豊富なメンバーと協力しながら、さまざまな業務に携わることができます。■成長企業のDX推進に貢献できる創業以来増収増益を続ける同社。事業拡大に伴うIT環境の整備や業務改善を通じて、会社全体の成長を支えるやりがいがあります。【募集背景】全社の業務効率化・DX推進を支える体制の強化を目的とした募集です。

【会社概要】株式会社G-gen（ジージェン）は、システムインテグレーションで20年の実績を持つ株式会社トップゲートと、Google Cloudに特化したインテグレーターとして2021年8月に設立した株式会社G-genが2024年7月に合併し、新たな成長ステージを迎えた企業です。Google社より最高位のパートナーステータスであるプレミアパートナーに認定されており、さらに高度な技術力と運用体制が求められるMSPパートナーとしても選定されていますまた、Google認定の最上位資格であるGoogle Cloud Partner Top Engineerの保有者数は国内No.1を誇ります。【募集背景】当社はGoogle Cloud プレミアパートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。設立以来の Google Cloud 需要拡大を捉え、1,000社以上の導入支援を行ってきた G-gen では、利用拡大に伴うトレーニング需要にもいち早く対応してきました。2024年4月に立ち上げた専門チームによる認定トレーニングは高い評価を獲得し、2026年の「Google Cloud パートナーアワード（日本エリア・トレーニング部門）」受賞につながっています。近年さらに増加しているトレーニング需要に対応するため、このたび Google Cloud 認定トレーナー職を追加募集することとなりました。【具体業務】Google Cloud 認定トレーニングコースの提供（オンライン・オフライン）公式トレーニングコンテンツの整備・アップデート、補助資料の作成Google Cloud トレーニングチーム（日本・グローバル）とのコミュニケーションと、トレーニングプロジェクトやイベントの推進弊社営業部門と連携しての、トレーニングを希望している顧客向けのプリセールス活動（ヒアリング、資料作成など）Google Cloud 認定トレーナー資格への合格と資格の維持他トレーナー（特にフリーランス契約トレーナーやエンジニア兼任トレーナー）のサポート【この仕事で得られるもの】G-gen の顧客のみならず、Google Cloud を活用している多くの人々に対して Google Cloud の魅力と活用方法を伝える仕事です。日々の業務に課題を抱えている方や、先進的にクラウドを活用したいと考えている方々から、貴方のトレーニングによってそれらの課題が解決したとの声を直接聞く機会があります。認定トレーナー（Google Cloud Authorized Trainer / GCAT）になるためには、 Google Cloud のトレーナー試験に合格する必要があります。実技形式の試験ですが、この試験へ向けた準備、学習については現在所属している現役のトレーナーがサポートします。今までの経験と、Google Cloud を学び、伝えたいという思いがあれば必ず合格できます。合格できるまで支援します。合格後のトレーナー業務では、どんどん変わっていく Google Cloud について学び、その学びをトレーニングとして多くの方に伝えていくことになります。人に新しい技術を伝えていくことは自分への大きな学びの機会です。トレーニングは基本的にオンラインで行いますが、実際に客先へ出向いての提供や、オフラインイベントでの登壇機会もあります。これらの活動は過去 Google Cloud Partner Top Engineer (PTE) の審査においても有効に働いており、実際に専任トレーナーとして活動しながら PTE を受賞している人物も存在しています。

光学レンズ製造工場におけるＩＴインフラ保守管理●社内で利用するシステムやＩＴインフラ全般の管理・運用・保守・サーバーやネットワークの運用・保守・社員からの問い合わせ対応・ヘルプデスク業務・情報セキュリティ対策・ネットワークおよびＰＣ環境等の管理運用・各種システムの導入助言（変更範囲：変更なし）

■扱うサービス内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。■仕事内容：①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/遠隔サポート）　1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。　事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。　現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール）　カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。※①と②の業務比率は6:4のイメージとなります。＜研修について＞・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。■やりがいカイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決型のサポートが実現できるところが魅力です。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。■チームの特徴サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。■キャリアパスまずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、・業務改善のプロジェクトへの参加・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。①資格取得支援└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等②書籍リクエスト制度└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

※ご経験やご志向性、同社の状況などによって配属先を提案いたします。（人事経理システム部、プラットフォームサービス部、グループシステム部など）同社グループのシステム及び一般企業、公共関連事業のお客様向けシステム・パッケージソフトの開発を担当していただきます。[人事経理システム部 例］西日本鉄道(株)及び西鉄グループが使用している人事管理システム「COMPANY」や会計システム「GrowOne Cube」の管理運用業務など。他にはクライアント（主に西鉄グループ会社）からの問い合わせ対応もございます。企画から設計、開発、運用保守まで幅広い業務のご提案が可能です。具体的には…■「COMPANY」や「GrowOne Cube」の設定業務■人事制度改定時の設定変更業務■クライアントからの問い合わせ・トラブル対応　など※社内外でのコミュニケーションも重要です【組織構成】人事経理システム部の例8名。20代～50代まで幅広く在籍。※在宅勤務の制度も取り入れています。【開発実績】■鉄道事業者向け　駅収入システム、乗務員支援システム、車両情報システムなど■バス事業者向け　ICカード実績システム、運行管理システム、時刻表検索システムなど■自治体向け　滞納整理システム、電話催告システム【働き方やキャリアアップについて】・パッケージ商品のカスタマイズが主になりますので、社外常駐はなく、社内での勤務となります。・基本的にはすでに導入しているシステムの保守・運用がメインになりますが、別のサービスや開発など上流工程にも携われ、幅広く経験を積むことが可能です。【同社の魅力や風土】・風通しの良さ：多くの社員の意向・意思をキャッチしようという風土、温かさがある。・労働環境を整えている：現在、残業10時間程度　（徹底したコンプライアンス管理・早めのスケジュール管理や進捗管理の努力の結果です）【今後の動き】これまでグループ会社の依頼に対応する保守的な業務が多く「安定・落ち着いた環境」は提供されてきたが、加えて「もっと新たな技術を」という声にも応えるべく西鉄グループ全体としても動き始めています。

【期待する役割】社内インフラのシステムエンジニア(社内SE)をご担当いただきます。【業務内容】（1）インフラ運用・拠点間VPN接続の管理・NW製品の設定管理、社内NWの管理・リモートアクセスアカウント管理・プロバイダ回線管理・サーバー管理（Windowsサーバー）・クラウド（AWS、KCPSなど）での仮想OS運用・バックアップ管理（社内 /ディザスタリカバリサイト）・ドメイン名 / 電子証明書管理（2）各種システムの企画・運用・Salesforce他グループウエア製品の管理・ERP製品の運用管理、仕様策定、ベンダー調整・CRM製品のアカウント管理、カスタマイズ・会計ソフト / Web会議システム / PJT管理ツール等各種製品契約管理・ウイルス対策ソフトの管理【魅力】同社は国内医用画像システム(以下PACS)マーケットで業界第2位のシェアを保持しています。クラウド型のPACSにフォーカスするとシェアは第1位です。SEA地域を中心に、クラウド型PACSへの切り替えを起点に、地域連携ソリューションや遠隔読影環境、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなどを横展開しています。

【業務概要】企業管理部にて、主にITマネジメントを中?とした社内SE業務を担当していただきます。チームで業務を進めることを前提に、事業のスケールと共に社内ITマネジメント及びセキュリティ体制の整備が急務となっており、社内ITマネジメント担当として活躍していただきたいです。【職務内容】・社内IT環境の構築?運??改善・Google Workspace、Microsoft Teams、Notion、FreeeなどSaaSツールの管理?アカウント運?・PCやネットワーク機器のセットアップ?トラブルシューティング・セキュリティ対策（アカウント管理、アクセス権限、情報漏洩防?）・ベンダーとの調整（PC調達、回線?クラウドサービス等）・社員からのITサポート対応（ヘルプデスク業務）・情報セキュリティポリシーの整備?運?【募集背景】事業拡?に伴い、社員数?拠点数が増加し、社内システムやITインフラの整備がより重要になってきています。情報システム担当として、社内のIT環境の整備?運??セキュリティを??に担い、社員が安?して業務に集中できる環境を?緒に作っていただける?を募集します。また、当社は研究開発を伴う事業特性上、内閣府が策定する研究セキュリティに関するガイドラインへの対応が求められており、?順書の整備や運?を含めた?いレベルでのセキュリティ体制構築?強化にも取り組んでいただきます。【この仕事で得られるもの】・今後海外進出を?据えるグローバル規模の事業と海外出?メンバーも含めて構成される多様性のあるカルチャーの中で各領域のプロフェッショナルと協働できる。・宇宙産業市場は2040年に現在の約3倍（120兆円）の規模拡?が?込まれており、将来性の?い業界で働くことができる。・スタートアップならではのスピード感と実務裁量をもって、社内ITシステムの中??物として活躍できるポジションです。・将来的なIPO準備も?据えた体制づくりの?端を担うことができます。・ルールを整備し、仕組み化していくことが好きな?にフィットするポジションです。

【業務内容】管理部にて、社内SEとして社内の情報システム・ITインフラ全般の運用・管理をお任せします。・社内サーバーの運用・管理・社員PCのキッティング、トラブル対応・ネットワークやITインフラの整備・保守・業務システム（資材管理等）の運用・更新・外部ベンダーとの折衝・調整・社内のDX推進・業務効率化・一部総務業務のサポート※社内SE業務を中心に、一部管理部門の業務サポートをお願いする場合があります。【募集背景】現在、社内の情報システム業務を担う担当者の世代交代を見据えた採用です。これまで培ってきた社内IT環境やノウハウを引き継ぎながら、将来的に情報システム領域を主体的に担っていただける方を募集します。【組織構成】管理部総務課に所属していただきます。社内の各部門と関わりながら、情報システムに関する問い合わせやIT環境の運用・改善を担っていただくポジションです。【期待する役割】まずは既存の社内IT環境やシステムを理解し、安定した運用・管理を担っていただきます。その後は、社内の各部門が抱えるIT課題を把握し、業務効率化やDX推進、IT環境の改善につなげていくことを期待しています。将来的には、社内の情報システム領域を主体的に担う存在として、IT面から会社全体の業務基盤を支えていただきたいと考えています。【この求人の魅力・特徴】■グローバルニッチトップ企業の成長を「IT」から支えるインスペックは、半導体パッケージ基板などの外観検査装置を手掛ける研究開発型メーカー。高い技術力を強みに、国内外の顧客へオーダーメイドの検査装置を提供するグローバルニッチトップ企業です。その成長を社内ITという立場から支える仕事です。■幅広いIT領域に携われる社内SEネットワーク・サーバー・PC・業務システムなど、社内のIT環境を幅広く担当。特定領域だけではなく、会社全体を見ながらIT環境をより良くしていける点が魅力です。■「守る」だけでなく、これからの社内ITをつくる既存環境の運用・管理に加え、DX推進や業務効率化、IT環境の改善にも携われます。自身の経験や知識を活かし、新しい仕組みや改善策を提案していくことができます。■秋田に腰を据えて働ける環境年間休日129日、転勤なし。U・Iターンで入社した社員も在籍しており、秋田に腰を据えて長く働きたい方にも適した環境です。東証スタンダード市場に上場する企業で、仙北市を拠点にキャリアを築けます。★こんな方におすすめ・エンジニア経験を活かして社内SEへキャリアチェンジしたい方・一つの会社に腰を据え、社員に近い立場で幅広いIT業務に携わりたい方・ユーザーに近い立場で、社内のIT環境を支えたい方・秋田に腰を据えて長く働きたい方

■会社紹介同社は、「パスポートとアプリひとつで、世界中を旅できる未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。現地での通信も、保険も、ラウンジ手配も、すべて手元のアプリひとつで完結する。旅行のたびに発生していたあらゆるストレスを解消し、「世界中の旅行者に欠かせない新しいインフラ」となることを目指しています。その第一歩としてサービスを開始した海外eSIMアプリ「トリファ」は、国内ダウンロード数No.1（※）を獲得。App Store評価4.6、App Award受賞と評価を固めてきました。そして今、eSIMにとどまらず、VPNや海外旅行保険、ラウンジパスへと一気にサービス領域を広げています。※国内「旅行用eSIMアプリ」ダウンロード数（2025年4月～2026年3月、iOS／Android合算、AppTweak調べ。「旅行」カテゴリのうち、アプリ名または説明に「eSIM」を含むアプリを当社にて抽出）■募集背景ユーザー基盤の拡大とグローバル展開の加速に伴い、これに耐えうるCS体制の構築が急務になっています。現場対応だけでなく、組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーを募集します。「CSを事業の強みに変える」役割を担っていただきます。■業務内容・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント（目標設計・進捗管理・品質管理）・メンバーの育成・評価・1on1の実施・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善・KPI設計・モニタリング（CSAT、一次解決率、対応時間など）・VOCの分析・整理とプロダクト／事業へのフィードバック・プロダクト／開発／マーケと連携した課題解決、将来的な組織拡大を見据えた採用・体制づくり※ チーム規模・予算/KPIに責任を持つマネージャーの役割。プレイングマネージャーとして必要に応じ実務対応も担う。■ポジションの魅力・事業成長に直結するCS組織をリードできる・お客様の声を起点にプロダクト・事業改善へ影響を与えられる・まだ完成していないCS組織を自らの手で設計・進化させられる・将来的に事業横断のCX／CS戦略を担う役割も目指せる

■あいプラングループ社内のITの整備全般をお願いします。入社してすぐは、ヘルプデスク対応からスタートします。社内環境に慣れて頂くため、各現場で使用している売上システムや顧客管理システム等の問合せ対応をお願いします。業務に慣れてきたら、培ってきた専門知識を活かして、新しい社内システムの導入、基幹システムの改善、ネットワークの整備を行って頂きます。当社では今後、社内システム導入や開発を考えております。言語や環境は違っても構いません！【組織構成】20代～30代の8名が在籍中です。会社外への出張は、業務に慣れてから。出張はあっても月に1度、1泊2日程度です。わからない事は先輩スタッフがしっかり教えます。