ヘルプデスク・テクニカルサポートのリモートワーク可の転職・求人情報

同社のコーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。企業ビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。【職務内容】経験や志向に応じて、以下のいずれかまたは複数領域を中心に担当します。■社内ITシステムの運用・管理　各種SaaSのアカウント／権限管理、PCなどのIT資産デバイス管理、ライセンス管理■EX向上の推進・業務効率化　社内IT活用状況の分析に基づき、業務改善施策の企画・推進　ヘルプデスク全体の運用管理および品質向上のための企画・推進■ITSMの企画・プロセス改善　ITILに準拠したインシデント管理・サービスリクエスト管理プロセスの標準化　業務の自動化・効率化に向けた仕組みづくりを推進■IT関連プロジェクトへの参画・推進支援　　新システム・新サービス（AI活用を含む）の導入　各種ITプロジェクトに参画し、推進を主導・サポート■全社業務プロセスの改善　全社や他部署を対象として、業務変革を目的とした業務要件定義およびシステム要件定義を担当　現行業務の整理・課題抽出から、あるべき業務プロセス設計、プロジェクトマネジメントを推進【募集背景】事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化を促進するため。【ポジションの魅力】■ 多種多様なITツールを経験できるIT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションを通した改善ができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。■ 運用の現場から改善を推進できる部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。【組織構成】当部門には約70名が在籍しており、全社・事業のIT基盤の企画/プロジェクトマネジメント、システム設計/構築/開発、運用保守/ヘルプデスクを担う5グループで構成されています。エンジニア比率は約70%です。

【こんな仲間を探しています】問い合わせ対応をなくし、AI×標準化で“自己解決が当たり前”の世界へ。私たちと一緒に、グローバルユーザサポート変革を前に進める仲間を募集します。【募集背景】 デンソーでは、世界各地域でバラバラに運営されているユーザーサポート（ITヘルプ・運用・監視・業務プロセス・ナレッジ）を、ITサービスマネジメント（ITSM）のベストプラクティスであるITILを軸に、標準化・集約・自動化し、グローバルに一貫した高品質サービスを提供する体制（グローバルオペレーションセンター）を構築します。その実現と、継続して、デンソーの中長期戦略に基づき、“世の中のデファクト・最新ITテクノロジー”を踏まえてデンソー流に最適化しながら、社内へノウハウを取り込み、組織能力として定着させていける仲間を募集しています。【業務内容】 本ポジションは、グローバルユーザーサポート体制の立ち上げ～定着に向けて、企画・構築・展開・改善を推進します。具体的には、以下業務に携わって頂きます。? サービスデスク、監視・定型運用業務における運用プロセスの標準化・ガバナンス設計各地域・拠点の現状運用プロセス・管理方法をITILを軸に、ベストプラクティスを取り込みながら、グローバル標準化? Global Operation Center立上げ全地域のサービスデスク、監視・定型運用業務を集約し、インドオフショアを中核にしたオペレーションセンターを立ち上げる。 QCD最適化を図り、グローバルシェアードサービスとして提供? ServiceNow グローバル環境の企画・構築・展開ITSM機能の開発、他モジュール・AI等の最新IT技術を取り込みで自動化促進、及び　グローバルServiceNow COE体制の企画、構築【業務のやりがい・身につくスキル、技術優位性、製品の強み・魅力】変革の中心として、16万人規模のユーザー体験を刷新する影響力の大きい仕事であり、グローバルIT運用改革・オフショア活用・AI活用・ServiceNow グローバルCOE体制構築など、専門性の向上・グローバルproject推進・オフショア活用経験を積めるポジションです。【職場情報】IT基盤推進部はデンソーグループ全体のIT基盤を支えるインフラ（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク）とワークプレイス環境を提供し、製造業トップレベルのITツールと技術を適用することで、デンソーグループの社員の生産性向上と働き方改革を推進しています。その中で、私たちユーザサポート室としては53名が所属しております。　我々は2030将来構想を描き、これまでのやり方から脱却し、グローバルスタンダード・ベストプラクティスを取り込み、一気に製造業トップレベルまで到達すべく、チャレンジする組織カルチャーがあります。国内外グループ会社からの高い期待を受け、その実現に向けて、各社のIT部門とコラボレーションしながらグループ一丸となって、施策推進しています。◎在宅勤務：適用職場

総務部門の体制強化のため増員募集です。入社後その方のスキル・経験等に応じて、まずは以下業務をお任せいたします。社内IT業務担当の募集です。■業務内容・社内ヘルプデスク対応・社内システム、利用端末に関わる各種手配・社内システムの構築・業務委託先との調整　など■魅力20時以降休日はPCのシャットダウンを実施して、働き方改革に力をいれています。振替休日の取得も徹底しており、社員やその家族の時間も大切にする社風です。

【募集背景】サイバー攻撃の高度化や情報漏えい対策、内部統制強化、法令対応、セキュリティ教育、脆弱性管理、インシデント対応などの業務拡大に伴う体制強化（増員）のため。【業務内容】物理・情報セキュリティに関する全社施策の企画・推進を担当。- 工場・事業所の物理セキュリティ施策の企画・推進- セキュリティ機器設置の審査・運用管理- 警備会社等の外部委託先管理- 社内規程・管理台帳の整備改善- 機密情報に関する規程、基準、ガイドラインの整備・改定- 情報セキュリティリスクの把握、課題可視化、改善施策の企画- 情報セキュリティ教育・啓発施策の企画運営- 情報セキュリティインシデント対応支援- サプライチェーン上のセキュリティマネジメント対応- BCP・BCM関連計画や訓練運営の補助【仕事の魅力】 物理セキュリティと情報セキュリティについて、課題発見から制度設計、合意形成、導入、運用改善、教育まで一貫して社内横断的に関与できます。BCP、防火防災を含む危機管理にも携わり、リスクマネジメントや問題解決能力を高められる環境です。【職場のイメージ】- 全社各部門、情報システム部門、建築・設備維持部門と連携- 経営層への直接報告や対話の機会あり- 担当領域ごとに企画から実行まで推進- 平均残業時間：約20時間/月- リモート勤務：週2回程度（条件により増加可）- 休日出勤：年数回の全社イベント対応- 出張：年数回- 転勤は当面無し（入社後3年以降に可能性あり）【職場のミッション】会社の内部統制やコンプライアンスを支える危機管理機能として、物理・情報セキュリティ、個人情報保護、BCP等を通じて全社のリスクマネジメントを推進し、必要なセキュリティレベルの達成・維持を目指します

【募集背景】工場やプラントにおけるセキュリティ(いわゆるOTセキュリティ)は、これまで「一部の企業が気にしていたもの」でしたが、国内外で製造業・社会インフラなどを標的としたサイバー攻撃が増加し、どの顧客にとっても今や対岸の火事ではありません。また、IoTの利活用/DXの取り組み加速により、OTセキュリティは「スマート化ソリューション提供にあたっての必須要素」になりつつあります。このような背景のもと、当社は、デジタル化やDXの推進を支援するOnly One Supplierの使命として、その必須要素であるセキュリティソリューションをワンストップで提供しています。また、2026年1月には、グローバルトップクラスのOTセキュリティソリューションプロバイダであるNozomi Networks社の完全子会社化を発表し、OTセキュリティ事業の強化を図っているところです。こうした事業拡大の流れを受け、OTセキュリティ事業の成長をさらに加速させるためにソリューション提供人員の増強を進めることとなりました。【参考】・米国 Nozomi Networks, Inc.の完全子会社化に関するお知らせhttps://www.mitsubishielectric.co.jp/ja/pr/2025/pdf/0909-1.pdf・説明会資料：米国Nozomi Networks社の完全子会社化について- OTセキュリティを含むSerendie?関連事業の拡大 -https://www.mitsubishielectric.co.jp/ja/pr/2025/pdf/0909-2.pdf・説明会内容(動画配信)https://www.youtube.com/watch?v=XR5RUfM4EFM・質疑応答要旨（報道機関／機関投資家・アナリスト）https://www.mitsubishielectric.co.jp/ja/pr/2025/pdf/0909-3.pdf【業務内容】・製造業を中心に、幅広い業界の顧客に対してOTセキュリティソリューションのサービス提供を業務　- OTセキュリティ対策導入（ネットワーク可視化/異常検知、セキュアリモートアクセス、他）　- OTセキュリティアセスメント　他　※顧客のOT環境（制御システム・ネットワーク構成など）を理解し、技術的観点から提案内容を組み立てる役割を担います・新規顧客開拓やパートナー企業との連携を通じて案件を創出し、継続的なリレーション構築を推進する業務【キャリアパス】・ご希望や適性により、企画いただいた新規セキュリティ製品・サービスの提案・販売や導入支援を進めていく以外にも、セキュリティコンサルティング領域の知識・経験を深めていくことや海外でのセキュリティ事業立ち上げ、お客様ＤＸ支援など、多角的なキャリアステップがあります。【働き方】■残業時間：月平均20時間/繁忙期30時間■出張：有(2～3回/月)■リモートワーク：有（週3日程度利用可能）・2023年4月に立ち上がったばかりの新しい組織ですので、スタートアップ企業のように、個人の意思を尊重した柔軟な働き方、考え方を目指しています・オフィスではフリーアドレスを導入し、在宅勤務と併用しています。また、場所にとらわれない働き方を目指し、各種ITツールの導入を推進しています【業務の魅力】・OTセキュリティという比較的新しい市場において、国内外の顧客に自ら企画したソリューションを提案できます・国内外のセキュリティベンダとの協業を主導できます・スタートアップを含むセキュリティベンダや当社研究所を通じて最新の技術に触れることができます・具体的なサービス提供を通じて、セキュリティの知見や経験を深めることができます・OTセキュリティに関してワンストップで解決を図り、セキュリティの分野から社会課題を解決していくことができます

当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善やサービス品質向上につなげる役割も担います。また、チームメンバーや関係部門と連携しながら、継続的な業務改善活動にも参加いただきます。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。▼取り扱い製品例：i-PRO ネットワークカメラ・関連商品https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products【求める人物像】・課題解決に向けて主体的に取り組める方・新しい技術や製品を積極的に学習できる方【勤務環境・働き方】・基本出社となります（必要に応じて在宅勤務は相談可）・残業原則ございません

社内システムの導入から運用保守をお任せします。《主な仕事》■最新のITインフラや製品・サー ビスの動向を調査し社内業務の効率化や改善を検討します。新しいシステムの導入作業から運用保守までを一貫して行います。既にZeroTrustセキュリティモデルや生成AIなど一部を導入していますが、今後更に推進予定です。■稼働中の社内システムにて、ユーザーの入退社に伴うアカウント管理や、障害発生時の原因調査と対応、定期メンテナンス等の運用保守業務を行います。■社内のセキュリティ水準を高めるための対策方針を検討 ・ 策定し 、その運用にも携わります。不正アクセスや情報漏洩リスク等に対する具体的対策を実施していきます。【配属部署】情報推進部9名（部長、マネージャー2名、メンバー）

【概要】富士通が開発を進める次世代データセンター向けプロセッサ「FUJITSU-MONAKA」および、次世代スーパーコンピュータ「富岳NEXT」に搭載予定の「FUJITSU-MONAKA-X」向けOSSコンパイラの研究開発を担うポジションです。AIやHPCアプリケーションの性能を最大限に引き出すため、LLVMを中心としたOSSコンパイラの設計・開発・最適化を担当いただきます。国内最高峰の計算基盤を支えるソフトウェア技術の研究開発に携わりながら、日本発の次世代CPUの競争力向上に貢献いただきます。【業務内容】次世代CPU「FUJITSU-MONAKA」「FUJITSU-MONAKA-X」向けOSSコンパイラの研究開発を担当いただきます。・LLVMを中心としたOSSコンパイラの研究開発 ・プロセッサアーキテクチャ特性を考慮した最適化機能の設計・実装 ・AIおよびHPCアプリケーションの性能分析、評価、チューニング ・アプリケーション実行性能向上のための最適化技術開発 ・CPUアーキテクトやハードウェア開発メンバーとの技術連携 ・OSSコミュニティとの協業および技術貢献 ・富岳NEXT開発プロジェクトとの連携 ・性能分析結果のフィードバックおよび改善提案【期待する役割やミッション】コンパイラ開発メンバーとして、次世代CPUの性能を最大限に引き出すソフトウェア技術の研究開発を担っていただきます。特に以下の役割を期待します。・CPUアーキテクチャを深く理解し、最適なコンパイラ開発を推進する ・AIおよびHPCアプリケーションの性能向上に向けた最適化技術を開発する・LLVMを中心としたOSSコンパイラの機能強化に取り組む ・CPU開発チームと連携しながら性能改善サイクルを推進する ・コンパイラ技術やプロセッサアーキテクチャの専門性を高める ・「FUJITSU-MONAKA」「FUJITSU-MONAKA-X」の競争力向上に貢献する【募集背景】富士通では、次世代データセンター向けCPU「FUJITSU-MONAKA」および次世代スーパーコンピュータ「富岳NEXT」に搭載予定の「FUJITSU-MONAKA-X」の開発を推進しています。これらのプロセッサの性能を最大限に発揮するためには、ハードウェアだけでなく高度なコンパイラ技術が不可欠です。そこで今回、LLVMを中心としたOSSコンパイラ開発体制を強化し、AI・HPC分野における世界トップクラスの性能実現を目指すため、新たな研究開発メンバーを募集します。【配属・組織構成】ソフトウェア開発統括部〈組織としてのミッション〉世界最先端のソフトウェア技術開発に挑戦し、持続可能なデジタル社会を支える基盤システムと先端サービスを実現することをミッションとしています。OSSコミュニティとの連携や富岳NEXTプロジェクトへの参画を通じて、次世代コンピューティング基盤を支えるソフトウェア技術の研究開発を推進しています。【仕事の魅力・やりがい】・次世代CPU「FUJITSU-MONAKA」「FUJITSU-MONAKA-X」の中核技術開発に携われる ・スーパーコンピュータ「富岳」の後継機開発に関与できる ・LLVMコミュニティと連携しながらOSS開発経験を積める ・AI、HPC、アプリケーション最適化など高度な技術を習得できる ・国内外のトップエンジニアとの技術交流機会がある ・自身の成果がCPU性能向上に直結するやりがいがある ・日本の科学技術発展に貢献できる【働き方について】・全社で年間80％以上の在宅勤務活用率。※同部署では週3回程度利用している状況です。 ・コアタイム無しのフレックスタイム制、子育て、介護、私用問わず私生活に合わせた働き方が実現可能。 ・サテライトオフィスは1,900拠点で場所を選ばず勤務可。・ドレスコードの自由化や、活き活きと働くための社内カルチャーの変革にも積極的に取り組み中。

【概要】富士通が開発を進める次世代プロセッサ「FUJITSU-MONAKA-X」に搭載されるNPU（Neural Processing Unit）向け通信ライブラリの研究開発を担うポジションです。AI推論性能を最大限に引き出すため、NPUアーキテクチャに最適化された通信ライブラリの設計・開発・性能向上を担当いただきます。スーパーコンピュータ「富岳」で培われたHPC技術を活用しながら、次世代データセンターを支える最先端ソフトウェア開発に携わっていただきます。【業務内容】次世代CPU「FUJITSU-MONAKA-X」に搭載されるNPU向け通信ライブラリの研究開発を担当いただきます。・NPU向け通信ライブラリの設計、開発、性能最適化 ・AI推論処理の高速化に向けた通信アルゴリズムの検討 ・NPUアーキテクチャ特性を考慮した通信機能の実装 ・マルチデバイス、分散環境における通信性能向上のための技術開発・通信ライブラリの評価、性能分析、改善提案 ・開発チーム内外との技術連携および研究開発推進 ・将来世代プロセッサ向け通信技術の研究【期待する役割やミッション】通信ライブラリ開発メンバーとして、NPU向け通信ライブラリの研究開発を推進し、「FUJITSU-MONAKA-X」の競争力向上に貢献いただきます。特に以下の役割を期待します。・NPUアーキテクチャを理解し、高性能な通信ライブラリを設計・実装する ・AI推論性能を最大化するための通信アルゴリズムの最適化を行う ・通信技術や並列分散処理技術の知見を活かし、製品競争力向上に貢献する ・チームメンバーと協力しながら研究開発を推進する ・通信技術やAI推論領域の専門性を高め、チーム全体の技術力向上に寄与する ・世界トップクラスの電力性能・価格性能の実現に貢献する【募集背景】富士通では、次世代データセンター向けプロセッサ「FUJITSU-MONAKA-X」の開発を進めています。その中でもAI処理性能を左右する重要技術の一つであるNPU向け通信ライブラリの研究開発体制強化を目的として、新たなメンバーを募集しています。通信技術とAI分野を融合した最先端開発に携わりながら、国産プロセッサの競争力向上に貢献いただける方を求めています。【配属・組織構成】ソフトウェア開発統括部〈組織としてのミッション〉世界最先端のソフトウェア技術開発に挑戦し、持続可能なデジタル社会を支える基盤システムと先端サービスを実現することをミッションとしています。「FUJITSU-MONAKAシリーズ」の通信ライブラリ開発に加え、スーパーコンピュータ「富岳」の通信ライブラリサポートなど、先進的なHPC・AI領域のソフトウェア開発を推進しています。【仕事の魅力・やりがい】・富岳の開発メンバーと協働しながら最先端技術開発に取り組める ・次世代CPU「FUJITSU-MONAKA-X」の競争力向上に直接貢献できる ・NPU向け通信ライブラリという希少性の高い技術領域を経験できる ・通信技術、並列分散処理、AI推論最適化など幅広い専門性を習得できる ・国産プロセッサ開発を通じて日本の科学技術発展に貢献できる ・研究開発から製品化まで一貫して携われる ・世界レベルの技術者と協働しながら成長できる【働き方について】・全社で年間80％以上の在宅勤務活用率。 ※本部門は週3回程度活用している状況です。・コアタイム無しのフレックスタイム制、子育て、介護、私用問わず私生活に合わせた働き方が実現可能。 ・サテライトオフィスは1,900拠点で場所を選ばず勤務可。・ドレスコードの自由化や、活き活きと働くための社内カルチャーの変革にも積極的に取り組み中。

【概要】富士通が開発する次世代プロセッサ「FUJITSU-MONAKA」および将来のスーパーコンピュータ「富岳NEXT」を支える高性能プロセッサの低電力技術開発を担うポジションです。数十億トランジスタ規模の最先端プロセッサを対象に、電力評価、電力予測、低消費電力アーキテクチャの企画・検討から検証までを担当いただきます。持続可能な社会の実現に向けて、高性能と低消費電力を両立する次世代コンピューティング基盤の開発に貢献いただきます。【業務内容】高性能プロセッサの低電力化を実現するための企画・評価・検証業務を担当いただきます。・プロセッサの電力評価および消費電力分析 ・低消費電力化に向けた企画立案および仕様策定 ・プロセッサの電力予測および電力検証 ・電力モニタなど電力関連回路の仕様検討・策定 ・高性能プロセッサにおける低電力アーキテクチャの検討 ・設計部門や開発部門との連携による課題解決・性能・電力・コスト目標達成に向けた技術検討および改善提案【期待する役割とミッション】中堅エンジニアとして、プロセッサの低電力技術開発を推進し、将来的にはチームを牽引する役割を期待しています。特に以下の役割を期待します。・プロセッサの電力評価を実施し、低電力化に向けた課題を抽出する ・電力予測や検証を通じて製品開発へ貢献する ・電力モニタなど周辺回路の仕様策定を主導する ・論理設計や半導体設計チームと連携しながら開発を推進する ・高性能と低消費電力を両立するアーキテクチャ実現に貢献する ・将来的にはリーダーとしてチームを牽引する【募集背景】富士通では、スーパーコンピュータ「富岳」や次世代プロセッサ「FUJITSU-MONAKA」をはじめとした高性能コンピューティング技術の研究開発を推進しています。近年、チップレットアーキテクチャの採用などにより、プロセッサ開発の複雑性は増大しています。その中で、性能向上と消費電力低減を両立する技術の重要性が高まっており、次世代プロセッサ開発を支える低電力技術開発メンバーを募集します。【配属と組織構成】先端コンピューティング開発本部 （先端コンピ本部 プロセッサ開発）[平均年齢] 48歳〈組織としてのミッション〉社会課題の解決に必要となる最先端プロセッサ開発に挑戦し、持続可能な社会を実現するコンピューティングプラットフォームを創り上げることをミッションとしています。富岳やFUJITSU-MONAKAなど、世界トップレベルの性能を目指すプロセッサの研究開発を推進しています。【仕事の魅力・やりがい】・富岳やFUJITSU-MONAKAなど最先端プロセッサ開発に携われる ・世界トップレベルのHPC向け技術開発に挑戦できる ・数十億トランジスタ規模の大規模LSI開発経験を積める ・性能と消費電力の両立という難易度の高い技術課題に挑戦できる ・学会発表などを通じて技術的プレゼンス向上に貢献できる ・低消費電力技術の専門性を高められる ・将来的には技術リーダーとして活躍できる環境がある【会社の魅力】■働き方について ・残業時間：平均30時間/月・全社で年間80％以上の在宅勤務活用率。 ※同部門では週2日程度使用している状況です。・コアタイム無しのフレックスタイム制、子育て、介護、私用問わず私生活に合わせた働き方が実現可能。 ・サテライトオフィスは1,900拠点で場所を選ばず勤務可。・ドレスコードの自由化や、活き活きと働くための社内カルチャーの変革にも積極的に取り組み中。 ■キャリアについて ・自律的なキャリア形成を推進し、グループ全体でポスティング制度やFA制度が利用可能。 ・各部組織エンゲージメントを高める活動にも力を入れており、定着する職場環境の風土醸成が心がけられております。

お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフター サービスに関わる業務を担当いただきます。 具体的には、下記業務を想定しています。・修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務・修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計・関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理・故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動・修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動・一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信〇入社後はまず修理受付や案件管理などの日常オペレーションを担当いただきます。〇将来的には故障分析や業務改善など、アフターサービス品質向上に関する業務にも携わっていただくことを期待しています。〇お客様満足度向上に直接貢献できるポジションです。〇修理オペレーションの安定運営に加え、サービス品質向上に向けた改善活動にも関わることができます。▼取り扱い製品例：i-PRO ネットワークカメラ・関連商品https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products【求める人物像】・定型業務だけでなく改善提案にも積極的に取り組める方・お客様と社内関係者の間に立ち調整できる方・お客様満足度向上、サービス品質向上に関心がある方・チームで協力しながら業務を進められる方

【働き方】・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：20-30時間程度・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）・副業：可（入社4年目以降）・服装：自由【業務内容】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援、利活用促進、運用サポートを通じて、お客様の継続的なセキュリティ強化を実現する役割です。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。??【具体的には】お客様のセキュリティ対策を成功へ導くため、以下の業務を担当いただきます。?・弊社ソリューションの導入支援および利活用促進に向けた提案?・技術サポート安定した運用を実現するための改善提案および技術的な課題解決支援??・担当顧客における契約継続（解約防止）に向けたコミュニケーション?・最新の脅威・リスク情報の提供と、それに基づく対策検討・提案活動?【その他】従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)・社員インタビューインタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

同社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務を行っていただきます。チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。主な業務内容（予定）　 各商材のセキュリティチェックシート回答対応 　　-　各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積　-　2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 　　　-　自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂　　 普及啓蒙活動 　 　※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用　-　顧客による同社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用　-　顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用　 委託先管理体制の運用・推進 　　　-　利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査　　 　　　（含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等　 ISMS、PMS事務局の運営補助 　　　-　各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、　　 各種プロジェクトへの対応等　 チームマネジメント　-　チームマネジメント（2名：予算管理、セキュリティ関連相談対応、他）【募集背景】情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。【組織ミッション】セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネジメントシステムを、継続的に運用することをミッションとしています。主副担当制を導入することで属人化しがちな運用を標準化し、AIを積極的に活用しながら、情報資産管理の観点から全社のセキュリティレベル向上を推進します。また、ISMS・Pマークの安定した運用を実現する仕組みを設計・構築し、ラクスグループの継続的な成長に貢献する専門組織を目指しています。【配属組織】コーポレートIT統括部　　 情報セキュリティ部　　　　―セキュリティシステム課　　　　―セキュリティマネジメント課　★こちらでの配属予定です　　 情報システム部（大阪）　　　　―クラウドサービス課　　　　―東京IT基盤課　　　　　―ITデバイス管理課　　 業務システム部　　　　―業務システム推進課1課　　　　　―業務システム推進課2課　　　　　―AX推進課　　　　―データ活用推進課【ポジションの魅力】・サービスレベル管理の仕組みに携わることが出来るサービスレベル対応業務の企画～導入～運用～管理を通じて、サービスレベル管理を強化する仕組みを考案・構築する業務に携わることができます。・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立同社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。

■（1） 募集背景YMFGグロースパートナーズでは、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進を重要な成長支援テーマとしています。多くの企業において、業務の属人化や非効率なオペレーションが課題となる一方、SaaSやデジタルツールの導入だけでは十分な成果につながらないケースも増えています。こうした課題に対し、業務プロセスとシステムを一体で見直し、実効性のある改善を推進できる体制の強化が求められており、業務理解とIT知見を兼ね備えたDX推進人材を募集します。■（2） ミッション顧客企業の業務全体を俯瞰し、オペレーションとシステムの両面から最適化を図ることで、実効性のある業務改革・DXを実現することがミッションです。SaaS導入を目的化せず、「業務改善」と「生産性向上」を最終成果として、要件定義・設計・導入・定着まで一貫して推進し、持続的に機能する業務モデルの構築に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容・顧客の業務フロー・既存システム構成の整理および課題抽出・業務効率化・高度化に向けたオペレーション／システム改善提案・SaaS導入に向けた要件整理・導入方針の設計・初期設定、運用設計、定着支援の設計および実行リード・顧客・社内・ベンダーとの調整および意思決定支援・プロジェクト進捗・品質管理・メンバーへのレビュー・指導■（4） やりがい◎ “ツール導入”ではなく“業務変革”に関われるSaaS導入をゴールとせず、業務そのものの改善・最適化をゴールに据えた本質的なDX推進に携われます。◎ 現場と経営をつなぐ役割業務担当者から経営層まで幅広く関与し、現場の課題と経営戦略をつなぐ橋渡し役として価値を発揮できます。◎ 設計から定着まで一貫した実務経験要件定義・設計・導入・定着の全工程に関与することで、DX推進における実践知を体系的に身につけることができます。

【業務内容】■IT資産管理・SaaSツール運用・社内で利用するIT資産（PC・ライセンス等）の管理・SaaSツールの導入・運用・棚卸し■運用改善・信頼性向上・アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用・運用ルール・手順の整備、改善・AIOpsによる運用改善・障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施■チームリード業務（※入社直後から一部担当）・業務手順のドキュメント化・標準化・メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確＜組織構成＞■シニアディレクター：1名■シニアマネージャ：1名■メンバー：10名【募集背景】AI×BPO時代に向けた事業変革やM&A、新規事業の立ち上げを進める中、社内IT体制のさらなる強化を目的とした募集です。ヘルプデスク運用を中心に、インフラ担当との連携を担い、将来的にはチームを牽引いただくことを期待しています。【ポジションの魅力】■資産管理からセキュリティ運用まで、情シスの実務スキルを幅広く積める環境■セキュリティ先進企業だからこそ触れられる、高度なセキュリティ知見・ツールの運用経験■入社後すぐに手順整備やチームリードの役割にも挑戦でき、実務者としての裁量を持って動ける

コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッドは、1861年創業、160年以上の歴史を持つ、老舗の外資系商社です。今回は、コーンズグループ各社の総務・法務グループの社内ITインフラ全般の管理・運用をご担当いただきます。当部は、当社およびグループ全体の経営・事業運営を支えるバックオフィス部門です。日常的な社内サポートや広報活動をはじめ、自社保有・賃貸物件を含む不動産や施設の管理・活用、ITインフラの運用、さらには契約対応や事業再編に伴う法的支援といった法務全般まで幅広く担っています。【業務内容】社内ITインフラ全般の管理・運用を担当いただきます。■ネットワーク・防犯カメラ構築・管理拠点開設・改装時の回線手配（各種通信キャリアとの調整）、工事手配・施工管理、障害対応工場・ショールーム・駐車場等の遠隔カメラ管理■携帯電話・通信回線・電話設備管理端末・回線の契約管理（新規・変更・入れ替え・故障対応）内線電話システムの運用、関連アプリ等のアカウント管理社内・拠点の携帯電波対策（屋内アンテナ・改善手配等）■複合機・Web会議システム管理複合機およびWeb会議機器の導入・更新・契約管理■グループウェア・アカウント管理入退社に伴うアカウント追加・削除、ライセンス・グループ管理■新規システムの導入検証・提案業務効率化に向けた新しいITツール・システムの検証および導入の推進■その他、付随・関連する業務【組織構成】総務・法務グループ（8名）・グループマネジャー（女性1名）・スタッフ 7名（男性4名、女性3名）※男性スタッフには、ITグル－プと兼任の男性が1名含まれます。※女性スタッフには、派遣スタッフが1名含まれます。※年齢層は、20代～60代までと幅広く在籍しています。【残業時間】約15時間程度/月

【役割】・情報処理システムの管理（拠点IT管理）として必要な知識・技能や専門的ノウハウを活用し、西神工場における情報処理システムの保守運用ならび情報セキュリティ維持管理における問題発見・解決を自立的に遂行する。・また、西神工場を安定稼働させるとともに、デジタル技術の利活用によるビジネスプロセス変革に貢献する【具体的な業務内容】・ITインフラ環境の保守運用ならび情報セキュリティ維持管理に関わる業務・業務部門からのIT化の相談や要望への対応およびITヘルプデスク業務【仕事のやりがい・魅力】・自身が担当した情報システムが利用されている場面を身近で確認できる・幅広くIT専門スキルを身につけ、スキルアップや成長の実感を得ることができる【職場環境】残業状況：平均約15～20時間/月出張頻度：3ヶ月に1回程度休日出勤：月に1回程度（システム導入・更新時など）有給取得率：75～100％フレックス制度：有（フレキシブルタイム 5:00-11:00/13:45-22:00　コアタイム：11:00-13:45)在宅勤務制度：適宜利用可能【職場の雰囲気・魅力】・担当カンパニー内のIT化に対して企画・提案から構築・導入や運用まで幅広い経験ができる・情報系領域からアプリケーション領域まで広範なITスキルを身につけることができる・ものづくりを支えるITに携わることができる【キャリアパス】個別のシステム担当を経て、プロジェクトをマネージメントできる情報システム担当として育成予定。【会社の魅力】～長期就業が可能な環境～ナブテスコでは毎年離職者にその理由をアンケートしてデータを作成し、その分析結果を社員の労務管理改善や各種施策につなげています。自己都合退職率は過去２％前後で推移しており、平均勤続年数は17年と長期就業されています。これらの背景には、ノー残業デーや有給休暇取得率アップの推進など、ワークライフバランス実現に向けたさまざまな制度を導入していることが挙げられます。全社的に残業時間は月平均24時間で、有給休暇取得率は83.3％、育児休暇の取得＆復職率は100％など、従業員満足度の高い職場づくりが実施されております。 ～事業優位性～■各分野に欠かせない基幹部品で多数のシェアNo.1製品を保有。 ■多様な事業ポートフォリオが事業環境の変化を相互補完。■世界のリーディングカンパニーが取引先。■在籍年数等に問わず、ボトムアップの社風で、実力や志向性に合わせて仕事を任せてもらえる環境。成長スピードが速いことが特徴。 ■コミュニケーションが良好で風通しの良い職場環境。

お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。【担当サービス】・IIJフレックスモビリティサービス・IIJディレクトリサービス for Microsoft・IIJクラウドプロキシサービス※顧客からの一次対応は同グループ企業が担っており、一次対応で解決できない問題のサポートに入っていただきます。そのため顧客とは直接やり取りせず、同グループの一次担当者に技術支援の案内をいただきます。【組織構成】サービス統括本部★魅力/おススメポイント■顧客視点での業務ができます自社サービスを利用するユーザーの声を直接聞けるので、サービス改善観点をもって顧客視点で業務に臨めます■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です■最先端技術を独自に展開クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です■経営基盤が極めて安定単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています■フレキシブルな働き方＆キャリア「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています

■会社紹介同社は、「パスポートとアプリひとつで、世界中を旅できる未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。現地での通信も、保険も、ラウンジ手配も、すべて手元のアプリひとつで完結する。旅行のたびに発生していたあらゆるストレスを解消し、「世界中の旅行者に欠かせない新しいインフラ」となることを目指しています。その第一歩としてサービスを開始した海外eSIMアプリ「トリファ」は、国内ダウンロード数No.1（※）を獲得。App Store評価4.6、App Award受賞と評価を固めてきました。そして今、eSIMにとどまらず、VPNや海外旅行保険、ラウンジパスへと一気にサービス領域を広げています。※国内「旅行用eSIMアプリ」ダウンロード数（2025年4月～2026年3月、iOS／Android合算、AppTweak調べ。「旅行」カテゴリのうち、アプリ名または説明に「eSIM」を含むアプリを当社にて抽出）■募集背景ユーザー基盤の拡大とグローバル展開の加速に伴い、これに耐えうるCS体制の構築が急務になっています。現場対応だけでなく、組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーを募集します。「CSを事業の強みに変える」役割を担っていただきます。■業務内容・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント（目標設計・進捗管理・品質管理）・メンバーの育成・評価・1on1の実施・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善・KPI設計・モニタリング（CSAT、一次解決率、対応時間など）・VOCの分析・整理とプロダクト／事業へのフィードバック・プロダクト／開発／マーケと連携した課題解決、将来的な組織拡大を見据えた採用・体制づくり※ チーム規模・予算/KPIに責任を持つマネージャーの役割。プレイングマネージャーとして必要に応じ実務対応も担う。■ポジションの魅力・事業成長に直結するCS組織をリードできる・お客様の声を起点にプロダクト・事業改善へ影響を与えられる・まだ完成していないCS組織を自らの手で設計・進化させられる・将来的に事業横断のCX／CS戦略を担う役割も目指せる

【採用背景】インフキュリオングループの成長に伴い、社内で利用するSaaSやクラウド環境は年々複雑化しています。コーポレートIT部（CIT）は、この環境を安定的に支えながら、全社の生産性を高める「コーポレートエンジニアリング組織」への進化を進めています。その土台となるのが、社員がストレスなく働くための環境を支えるユーザーサポート（サービスデスク）機能です。当部門ではこの機能を単なる「問い合わせ対応」ではなく、グループ全体の生産性を支えるコア機能（止めてはいけない機能） と位置づけています。一方でこの領域は、複雑化する環境を技術的に理解して解決できる幅広いスキルが求められるため、担い手の育成・定着が組織的にも重要なテーマになっています。そこで今回は、ユーザーサポートを主戦場として腰を据え、サービスデスクのコアエンジンになってくださる方を正社員として募集します。【ミッション】「ユーザーサポート／サービスデスクのコアエンジン」として、以下を担っていただきます。■高度なヘルプデスク／サービスデスク運用・複雑化するSaaS・ゼロトラスト環境でのトラブルシューティング（対人対応だけでなく、原因の技術的な切り分けまで担う）・資産管理・アカウント／権限管理などの定型業務の確実な遂行と、業務フローの標準化■自己解決率の向上とナレッジ基盤の整備・ITSMツールのデータを活用した業務分析・改善提案・Notionを核としたFAQ／ナレッジ基盤の整備・高度化による、全社員の自己解決率の向上■業務効率化・自動化への貢献・MDMを活用したキッティング自動化などの運用高度化・GAS／iPaaS（Workato等）を活用した、オンボーディング／オフボーディング等の業務プロセス改善・自動化【魅力・やりがい】・全社の生産性を支える「エンジン」になれる当社ではユーザーサポートを単なる「問い合わせ対応」に留めず、「グループ全体の生産性とコラボレーションを加速させるエンジン」として動いています。あなたの改善が、そのまま全社の働きやすさに直結します。・合理的な投資判断と、"工夫で伸ばす"フェーズならではの裁量やみくもなコスト削減で社員に不便を強いることはせず、投資判断はあくまで効果・ROIをベースに合理的に行います。現在は限られたリソースを前提に、既存ツールの活用や自動化で生産性を最大化するフェーズであり、「少ない手数で全社にインパクトを出す」ことに面白さを感じる方には、腕の見せどころの多い環境です。・モダン／AIネイティブな環境で、技術力を深められるNotionを核としたナレッジ基盤、MDM／IdPによる自動化、iPaaS、生成AI（Gemini Enterprise 等）など、最新のスタックに日常的に触れながら、社内ITの実力を磨けます。・主担当の枠を越えた挑戦も評価される当社では半期サイクルで目標を設定し、評価を行っています。加えて、目標以外のアクション（当社Valueの体現）も評価する仕組みがあるため、「サービスデスクをもっと良くするために自分で自動化botを作る」といった、支援の質を高めるための越境も歓迎されます。・フラットでオープンなカルチャー金融関連事業ですが堅苦しさはなく、代表や取締役もメンバーと同じエリアで働く、風通しの良い環境です。【働き方について】・リモートワークと出社：全社の約90%がリモートワークのため、サポートも原則リモートです。CITはバーチャルオフィス（Gather）を活用しており、リモートでも「隣にいる感覚」で気軽に相談できます。CITの出社頻度は週1～2回程度です。【組織体制】部長：1名コーポレートエンジニアリングチーム：8名、正社員＋業務委託メンバーで構成

株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ）【組織とポジションについて】Hardware部門は、車両及び周辺製品の企画・開発・調達・改善など製品すべてのフェーズをリードし、プロダクト全体に関わる幅広い業務を行っている部署です。その中で「ハードウェアプロジェクト担当（プロキュアメント）」には、ビジネス条件交渉・製品開発管理・生産輸入スケジュール管理・コスト管理・市場品質管理など幅広い業務を担当していただきます。【ミッション】・適正なコストで、タイムリーに市場価値のあるマイクロモビリティ製品の市場投入・市場品質の向上・新規車両の開発【仕事内容】マイクロモビリティ車両及び周辺製品の開発・生産・輸入に関わる全般的なマネジメント業務を行っていただきます。・価格交渉を含め、サプライヤーとのビジネス条件交渉・契約締結・マイクロモビリティ製品の企画及びポートフォリオの管理・新規製品開発プロジェクトのマネジメント・生産スケジュールのマネジメント・市場品質のマネジメント【仕事の魅力】Luupは自社でサービスの運営を行っており、またスタートアップならではの業務における裁量の多さや幅広さがあります。モデルチェンジ（既存のモデルのマイナーチェンジ）・新規モデル開発・拡張機能開発（追加機能）などハードウェア領域の専門性をより高め、幅広くご経験いただけると考えております。また、安心・安全を考慮していくといった点については、これまでのスピード感重視ではなく、慎重に物事を進捗させていく組織体制へと変化をさせてまいります。自ら提案し製品にアイデアを反映していただくなど、これまでのご経験とやりたいことを存分に発揮していただける環境です。Luup全体としては社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができるだけでなく、IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関わることができます。さらに、ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品（プロダクト）を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができるというのも魅力の一つです。

【顧客】小売業界、食品メーカー、食品加工センター、生産工場など多様【製品】計量機・包装機・検査機器など【職務内容】・コール対応として、お客様へ機器取り扱い説明およびトラブル対処説明・社内問合せとして、カスタマーエンジニアの技術支援・メンテナンス員の手配・見積書作成を含む事務処理【研修について】入社1年間は月に2週間程度の現場研修あり（習熟度により期間は変わります）

【期待する役割】顧客からの問い合わせ対応に加えて、現場リーダーとしてチーム運営と業務改善をお任せいたします。【職務内容】・顧客からの問い合わせ対応、調査、フォロー・問い合わせの優先順位付け、担当振り分け、進捗管理・難易度の高い問い合わせへの対応、エスカレーション判断・メンバーへの業務フォロー、育成、相談対応・問い合わせ件数や対応状況などのKPI管理・FAQ、マニュアル、ナレッジ、サポートサイトの整備・問い合わせ対応フローの標準化、効率化、自動化・顧客要望や問い合わせ傾向の整理・開発、PdM、営業、カスタマーサクセスなど関係部署との連携※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取り組むスタートアップ企業です。・会社作りに貢献！小規模チームなため、全体を俯瞰しながら、自らも手を動かし環境を創り上げていきます。現状の把握からどうすれば社員の満足度を上げられるかなど、急成長中の同社で組織の拡大を牽引しませんか？【求める人物像】・プレイヤーとして現場に入りながら、チーム全体の状況を見て動ける方・メンバーの状況を把握し、適切な業務配分やフォローができる方・属人的な業務を整理し、仕組みやナレッジとして標準化できる方・決められた業務をこなすだけでなく、課題を発見して改善できる方・他部署と円滑にコミュニケーションを取り、必要な調整を行える方【募集背景】サービスの導入店舗および利用者の拡大に伴い、問い合わせ件数や内容も増加・多様化しています。現在は少人数のチームで日々の問い合わせ対応を行っていますが、今後さらに安定したサポート体制をつくるためには、個々のメンバーが持つ知識や対応ノウハウを蓄積し、チーム全体で活用できる仕組みへと整えていく必要があります。そこで今回、問い合わせ対応の実務にも携わりながら、日々の業務管理、メンバー支援、FAQ・マニュアル・ナレッジの整備、業務フローの改善などを推進するプレイングリーダーを募集します。既存業務をそのまま引き継ぐだけでなく、現場の課題を整理し、メンバーや開発部門などと連携しながら、カスタマーサポートの運営をより安定的かつ効率的なものへ改善していただくポジションです。【組織構成】サポートチーム　2名

・Microsoft 365（Exchange Online、Teams、Intune、Entra ID等）の企画・導入・運用管理・国内外グループ会社へのMicrosoft 365・クラウドサービス展開プロジェクトの推進、利用定着支援・情報インフラおよびクラウドサービスの安定運用、障害・問い合わせ対応、継続的な改善・IT基盤の標準化・最適化、セキュリティ強化に向けた施策の企画・実行・国内外グループ会社やベンダーとの調整、進捗・課題・品質管理【仕事のおもしろさ、やりがい】◆当社グループのグローバルIT基盤を支える中核部門として、Microsoft 365やクラウドサービスの企画・運用に携わることができます。◆国内外のグループ会社と連携しながら、グローバル標準化や業務改革の推進に挑戦できます。◆生成AIやクラウドサービスなどの最新技術の評価・導入を通じて、新しい仕組みづくりに携わることができます。◆継続的なスキルアップを図りながら、企画・構築・運用まで幅広い経験を積むことができます。

社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担える方を募集します。同社は、LINEヤフー株式会社の子会社として、LINEヤフーグループで利用される各種社内システムの運用業務を受託しています。受託範囲の拡大に伴い、既存運用の品質向上に加え、今後増えていく非定型業務や改善テーマにも主体的に取り組める方を求めています。本ポジションは、問い合わせ等の一次対応に留まらず、ログ・設定・権限・DB参照等の一次切り分けを行い、必要に応じて開発者・各事業部・ベンダーと連携して解決までリードします。運用の標準化（手順化・SLA / 運用ルール整備）や、監視・自動化・ナレッジ化などの中長期改善の推進も担当します。＜具体的な業務内容＞・以下に示すシステム運営実務のリード全般　- ヘルプデスク業務（問い合わせ一次受付～切り分け、エスカレーション、クローズまでの運用）　- 権限管理（アクセス権限の設定・見直し、申請運用、監査観点での棚卸し）　- システム監視（定期監視 / アラート監視、影響判定、暫定対応、再発防止など）　- 操作ガイドやマニュアルの作成（属人化の解消、品質平準化）　- 1.5次対応（例：Linux基本操作・ログ確認、設定確認、SQLでの参照・切り分け、一次復旧対応 等）　- SREの考え方に基づく運用高度化（可観測性向上、定常作業の自動化、障害削減の仕組み化）　- 中長期の改善提案（運用KPI視点での課題抽出、施策立案、効果検証）・業務や組織のマネジメント全般　- 組織目標に基づく施策立案（品質・生産性・改善ロードマップ策定）　- 要件整理、運用方針の策定、課題管理（QCD / リスク / 依存関係を可視化し推進）　- 外部ベンダーや委託先の管理 / コントロール（SLA / 作業品質 / コスト / 契約範囲の整理）　- 新規業務の立ち上げやシステム導入にかかる運用設計、業務プロセス設計（役割分担、エスカレーション設計、運用フロー設計）　- 障害やインシデントの対応統括（初動方針 / 社内連携 / 報告 /再発防止の推進）　- 組織マネジメント（メンバー育成 / 評価 / アサイン管理ほか）＜仕事の魅力＞ ・LINEヤフーグループの業務を支える社内共通システムの運用に携わり、影響範囲の大きい経験を積める・運用実務（現場）と運用設計・改善（上流）の両方に関わり、運用プロフェッショナルとして市場価値を高められる・新規受託等、業務拡大フェーズのため、立ち上げ～安定化～改善まで一気通貫で関われる・運用の標準化、可視化、効率化（自動化/AI活用含む）など、仕組みづくりに裁量を持って取り組める・目標達成や価値最大化に向けて、互いに支援し合うチームカルチャーがある＜キャリアプラン＞ 運用KPI・手順・エスカレーション設計などの運用基盤を把握し、早期に自走可能な状態を目指していただきます。業務理解が進んだ段階で、パート内のKPI管理、情報整理、リーダー補助などからマネジメント領域へ段階的に拡張いただきます。将来的には、運用設計や改善企画をリードするスペシャリスト、業務拡大を見据えた上位管理職のいずれも目指せるポジションです。＜扱うシステム例＞Confluence、Jira、GitHub、Argo CD、Grafana 等、一般社員および開発者が利用する社内共通システム（複数）＜業務で使用する知識・スキル等＞・プロジェクトマネジメント：CMBOK、PMBOK・サービス運用 / 業務設計：ITIL、BPM、IAF、SLA、SRE・IT基盤運用：Linux、Shell / Bash・データベース：SQL（参照・切り分け・簡易調査）・システムアーキテクチャに関する基礎知識（構成理解、影響範囲の把握、関係者連携）

【業務内容】《想定業務》■配属部署説明?採用部署”リソーセス戦略部”では「顧客の情報システム部署と同じ?場・目線で企画・PJ推進」を担っています。約35名の社員、100社以上の協?会社と連携し情報システム部署・現場の課題解決に取り組んでいます。■配属想定??動?メーカー製造部門様を対象に下記業務を想定しています。「ユーザーの思いをダイレクトに反映したシステムを作りたい」そんな方にピッタリの現場です。10数年に亘り同案件を支援・知り尽くすPMが?ち上がりを支援し、下記業務を対応いただきます。・生産準備業務のデジタル化に向けた相談・要件定義対応（ユーザー要望の洗い出し・ヒアリング・対策提案）・顧客要望実現に向けた技術検証（例?Power系を使用したPoC）および顧客内開発・ブリッジSEとして受託開発案件の創出/社内開発部隊への連携・協?会社との連携および進捗管理（協?会社にて開発・運用、?部現場のインフラ運用サポートを担っています）■想定案件例?・予算管理など手入?やエクセル管理が多い業務へのMS PowerPlatformを活用したアプリケーションの検討　及び構築・生産設備のログやIoTで取得した情報をWebシステム、またはPowerPlatformにて表示するアプリケーションの検討及び構築・客先業務をシステム開発やAI等を用いて効率化、改善　上流～下流まで常駐先担当者と密にコミュニケーションを取りながら開発を進めていきます。■主な使用?語/DB?・?語/環境?PHP、Python、ASP.NET、VBA、PowerPlatform・DB?Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL《期待役割》・顧客現場の第?相談窓口として伴走したプロジェクトの推進・企画/管理/推進役としての活動・現状の問題点に気づき、改善に向けた試?、提案・顧客担当者との密なコミュニケーション、関係構築による同社プレゼンスの確?・協?会社の管理・牽引と、組織的パフォーマンス強化（助?/指導/改善）・内製支援ビジネスの拡?・受託案件創出時の開発メンバーとの連携【魅力】お客様の課題相談をタイムリーに受けることができるプライムベンダーの?場となり、この?場を活用し顧客折衝、プロジェクトマネジメントなどの業務推進や、お客様との関係を深めることによる?脈拡?が可能です。また、企画・提案～開発～運用まで?気通貫で顧客を支援することによる達成感を感じることができます。【配属部署】ITサービス本部　リソーセス戦略部　テクニカルサポートG

【ミッション】エンジンバルブの専門メーカーとして国内トップクラスのシェアを持つ同社にて、システム開発推進をお任せします。セキュリティ対策や新技術の導入、業務効率化を図る重要な役割を担っていただきます。【具体的には】■セキュリティ対策：海外拠点含め、サイバー攻撃から企業データやシステムを保護するためのセキュリティ対策の検討導入、運用推進■イノベーションの推進：新規ビジネス企画や新商品開発に活用できるような、AI含めた新しい技術やソリューションの選定導入、運用推進■業務効率化：業務プロセスの効率化や生産性向上を目的とした、AI含めた自動化ツールやソフトウェアの選定導入、運用推進■コミュニケーションの促進：円滑にするためのメール、チャット、ビデオ会議などのツール選定導入、運用推進【組織構成】部長　ー　専任職1名　ー　メンバー３名・派遣社員２名【働き方】■フレックス・リモート：あり【会社特徴】■世界トップレベルの熱間鍛造の技術でNITTANグループは日本の製造拠点3ヵ所に加え世界15拠点（アセアン・アジア12拠点、米国・欧州1拠点）で製造・販売しております。■国内のエンジンバルブの専門メーカーは2社ですが、独立系は当社のみのため、様々なメーカーとの取引があります。国内シェアは、四輪車エンジンバルブにおいては全メーカーで15%、二輪車エンジンバルブは全メーカーでも90%以上とトップクラスの実績です。■日系及び外資系大手自動車メーカ等に製品を供給しており、「レーシングカー」にも導入されております。■自動車の電動化に伴い、EV車用の部品や自動車業界以外の製品等、新製品の開発にも積極的です。（量産予定の製品も多数）

同社の大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行っていただきながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたっていただきます。【職務内容】■業務改善・各業務フロー自動化・問合せ削減■日常職務詳細・ヘルプデスク業務　 - 従業員のITリテラシ向上　 - 従業員からの問い合わせ対応　 - 問い合わせ内容の記録、集計　 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動・デバイスの管理　 - PC（Windows/Mac）、iPhone、Android・アカウントの管理　 - ActiveDirectory、シングルサインオン、各種業務システム等のアカウント作成、権限変更、削除・SaaSの管理　 - Office365、Google workspaceなど　 - ライセンスの管理、設定変更・セキュリティ製品の運用管理　 - 禁止/許可設定の変更　 - 監視、モニタリング・ITサービスマネジメント　 - 入退職に伴うPCキッティング、アカウント発行など　- ワークフローへの対応 ※直近で新しいツールを導入したため、その開発　（ワークフローのカスタマイズ、FAQのメンテナンス）に関わることもできます　 - 障害一次対応 ※難しい障害対応については、同部のサーバー・ネットワーク担当にエスカレーションし、共同で問題解決にあたりますので高度なITスキルは必要ありませんが、ご本人の意向によっては担当頂くことも可能です【ポジションの魅力】■会社成長/全従業員への価値提供が可能多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。また、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。■バックオフィス、コーポレート領域全般への業務拡張ヘルプデスクでの経験を通して課題解決力とプロジェクトマネジメント力を身に着け、オフィス総務や購買領域など、コーポレート領域全般へのキャリア拡張が可能です。【働き方】■メリハリのある働き方を大切にしております。■業務特性上、出社メインになりますが、大阪には総務メンバーもいるため、ご家庭の都合等に合わせて柔軟な対応が可能です。■slack/ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。■残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20~30時間程度となっていますが、業務改善・効率化を通じてこれ以上に減らしていくことを目指しています。

■業務内容：関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務課題の解決をミッションとして対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。【プロジェクト推進】・お客さまの事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築・国内外のM＆A案件の推進（インフラ領域のPM）また、状況に応じて以下の業務をお任せすることもございます。【ユーザーサポート】・利用されるデバイス（PC、携帯電話、タブレット、テレビ会議システム、複合機など）の更新/維持管理・利用されているサーバやネットワーク機器の点検/導入/更新/維持管理■募集背景：お客さまの業務課題（DX推進、国内外案件のM＆A対応等）の解決に向けた、案件対応力を組織として強化したいと考えております。メンバーと協力しながら、インフラ案件を牽引していただく方を迎えたく、募集いたします。■ポジションの魅力：本ポジションでは、ネットワーク・サーバー・クラウドなど、情報インフラ全体に関わるプロジェクトを推進していただきます。幅広い領域を横断して担当するため、ジェネラリストとして総合的なスキル・知識を身につけられる環境です。プロジェクトは北米・欧州・アジアで展開され、1～2年規模の大規模案件に参画いただけます。企画から実行まで一貫して関わりながら、グローバルな経験と高いプロジェクト推進力を養うことができます。また、お客さまと直接対話する機会が多く、課題解決を実現した際には、感謝の言葉を直接いただけることも。自身の価値や貢献を実感できるやりがいのあるポジションです。■ミッション：上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域の知見を高めていただきながら、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。■キャリアパス：幅広い領域の知見を高めていただきながら、リーダーとしてメンバのマネジメントや、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。将来的には管理職あるいはスペシャリストを目指すことできます。■入社後のフォロー：半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと下流～中流の各業務を経験いただき、業務を理解いただきます。当社の仕事環境や進め方を理解いただいた上で、上流の工程をご担当いただきます。1on1ミーティングを定期的に行い、仕事の状況や自身の志向について伺いながら、次のステップに進んでいただきます。■配属組織：運用サービス部　デバイスサポートグループ対応領域は広いながらも得意分野がメンバそれぞれあります。互いにプロフェッショナルとしてリスペクトしあいながら、業務を進めています。■出張頻度：月1回以上の出張の可能性があります。※担当案件によります■在宅勤務頻度：週2～3日程度可能です。※担当案件によります

【業務内容】通信系コミュニケーション製品の保守支援において、修理および保守業務を委託している協力会社からの製品に対する問い合わせ支援や次期システムの企画検討をお任せいたします。◆修理に関する問合せ支援初期不良の受付を対応を委託しているグループ会社（OKIクロステック）より、修理業務に関する問合せ対応。社内関係部門と連携し、問合せに対する回答を行います。◆次期問合せシステムの検討（G4の場合）現行修理・保守 問合せシステムの課題を整理し、AIなどを活用した次期システムを検討。【携わる事業・ビジネス・サービス・製品】・IP-PBX「DISCOVERY neo2」・IPテレフォニーサーバー「SS9100」・ビジネスホン「CrosCore3」【本ポジションの将来性・今後のキャリア】社内関連部門（企画・開発・製造・保守）と密な連携となり、OKIにて製造するコミュニケーション製品への知識習得が可能です。【業務のやりがい・魅力】製造している通信系コミュニケーション製品を継続して提供していくためには、なくてはならない業務となり、継続安定した業務となります。【配属部署】コンポーネントプロダクツ事業部　IoT統括部　オフィスコミュニケーションSE部　技術サポートチーム【組織のミッション】コンポーネントプロダクツ事業部 IoT統括部は、PBXやコールセンターシステム、スマートフォンアプリなど、幅広い通信系コミュニケーション製品を直販だけではなく、特約店・販売店・パートナーなどのチャネルを通じて提供しています。その中で当部門は、OKIで製造した通信系コミュニケーションシステムの提案から構築・保守支援を担い、安定したコミュニケーション基盤を提供することで、社会・お客様の安心・安全を支えることをミッションとしています。【組織の方向性】私たちは、?年にわたり通信分野で培ってきた技術力を強みに、社会に欠かせない音声コミュニケーション製品を支えてきました。高い信頼性と安定性が求められる分野で多くの実績があり、継続安心してご利用いただけるよう、コミュニケーション基盤を支えていきます。保守・修理に関する業務効率化を目指すため、問合せシステムを見直ししていきます。【組織風土】・通信系製品に詳しい経験豊富なメンバーが多く、幅広い製品への知識を習得できる環境です。・チーム内だけでなく、関連部門との連携も活発で、分からないことを相談しやすい雰囲気があります。・出社と在宅勤務を併用していますが、メンバー間のコミュニケーションは良好で、仕事の不明点などいつでも確認できる環境です。【募集背景】OKIで製造している通信系コミュニケーション製品を継続して支援し、次期保守システムを検討していくため、メンバーを募集します。【沖電気工業（OKI）について】1881年創業、日本初の通信機器メーカーとして140年以上の歴史を持つ、社会インフラを支える大手電機メーカーです。通信・金融・交通・防災・航空・防衛など、高い信頼性が求められる領域で事業を展開し、「社会の大丈夫をつくっていく。」をキーメッセージに、人々の暮らしを支えています。■ パブリックソリューションETCなどの道路関連システム、航空管制、消防指令・防災無線、防衛関連システムなど、社会の安全・安心を支える重要インフラを提供。■ エンタープライズソリューション金融機関向けATM・現金処理システムをはじめ、空港の自動チェックイン機・手荷物預け機など、業務効率化や省人化を実現する製品・サービスを展開。■ コンポーネントプロダクツコンタクトセンターシステムや業務用プリンターなど、通信・センシング・AI技術を活用した製品を提供。■ EMS（電子機器受託製造）情報通信・産業機器・航空宇宙・車載分野において、設計から製造・信頼性試験まで一貫して対応。長年培った通信技術と高信頼性のモノづくりを強みに、社会インフラの高度化や自動化・省人化を推進しています。

【環境】　フレックスタイム制度（コアタイム11:00～15:45）　住宅手当 （家賃の半額）※上限あり　在宅・出社のハイブリッド型勤務を推奨 ★リモートワーク可★　平均残業時間：月 12.3時間（2024年度実績）　転勤予定なし【募集概要】◎日立製作所,ロジスティード,一般ユーザー向けに手掛ける ロジスティクスITソリューション『ONEsLOGI』◎～上記自社システムの企画・開発・提案／システムを用いた物流課題解決を提案するシステムエンジニア職～ロジスティードソリューションズはロジスティードグループ内唯一のIT企業として、ロジスティードグループを始め、数多くの企業に、倉庫管理システム（WMS）を中心とした当社のロジスティクスITソリューションを提供してまいりました。本ポジションでは、インフラ管理業務（サーバ監視・障害対応、PC不具合対応、ネットワーク障害確認）の担当が少数の人員のため、障害発生時のリスク強化を行うべく、募集を行っております。【仕事内容】自社の基幹システム（特にサーバ・クラウドインフラ）に関する各種作業（監視、運用、障害対応、リプレース、導入提案）をお任せします。業務品質改善のための、サーバ・クラウドインフラ整備や次期アーキテクチャの提案構築といった上流工程にも携わっていただきます。（A）クラウド関連業務　▼自社で利用するクラウド基盤構築に携わって頂きます。　・関連部署へのクラウド基盤(AWS基盤部分)の設計/見積/構築/保守への作業依頼　・クラウドシステムの運営/保守/セキュリティ管理（B）サーバ関連業務　▼自社で利用するサーバ環境構築に携わって頂きます。　・クラウドサーバ/オンプレサーバ/仮想サーバ基盤の設計/見積/構築/保守　・新規サーバ機器/ミドルウェアの利用提案(導入検討/検証から提案)（C）キッティング関連業務　▼自社で利用するクライアント機器設定に携わって頂きます。　・クライアント機器(PC/タブレット/プリンタ/無線機器)の設定　・新規クライアント機器の利用提案(導入検討/検証から提案)【入社後お任せしたい業務】※ご経験に応じて業務をお任せします。ご経験のスキルを考慮しパフォーマンスの上がる業務を把握したうえで、自社で利用される社内インフラ（サーバ、PC、ネットワーク）に対して、設計・提案/見積もり作成/構築/運営・保守に携わっていただきます。入社後は業務に慣れて頂くため原則出社となりますが、その後は週1~2日在宅勤務などへと移行していきます。

シーイーシーの社内DX推進部では、さまざまなビジネスと社員の働きやすい会社作りを目指し、社内業務の効率化や働き方改革を積極的に推進しています。その一環として、社内システムの開発・運用など、社内業務のデジタル化を加速させることが当部の役目です。 業務プロセスを理解し改善しようという意欲を持っていただける方を求めています。【概要】社内基幹システムの維持・保守を中心に、業務効率化を目的とした各種IT施策の実行を担当していただきます。社内SEとしての役割に加え、社内DX推進チームが立案した計画をもとに、ITを活用した業務改善や新技術の導入など、現場における具体的な対応・実装を行っていただきます。【具体的な業務】・社内システムの運用・保守・サーバー・インフラのリプレイス計画の立案および実施・社内からの要望を踏まえたシステムの設計・開発・改修対応・DX推進チームとの協働による業務プロセス改革の実行本ポジションの特長は、「社内顧客」に向けてサービスを提供する点にあります。利用者である　社員との距離が非常に近いため、日々の業務を通してダイレクトなフィードバックを得ることができ、自身の提案や対応がどのように評価されているかを肌で感じながら成長できる環境です。【おススメポイント】・企業全体の業務を支える社内システムの改善に携わることで、DXの成果が全社的な生産性向上に直結する実感を得られます。・社内DX推進チームの計画を現場で具体化する役割を担うため、ITスキルだけでなく業務理解や調整力も自然と身につきます。【部署の雰囲気】社内DX推進部は総勢約20名の組織です。20代後半から50代のベテランまで、さまざまな経歴の社員が所属しています。老舗IT企業で多くの経験を積んだメンバーに、困ったことや分からないことについてすぐに相談し、解決できる環境です。【こういった方におススメ】業務改善や効率化に熱意を持って取り組む方ITツールやデジタル技術に興味がある方コミュニケーションをとるのが好きな方新しい仕組みを考えることが好きな方PC操作が好きな方新しいものに対するアンテナ・感度が高い方

同社の情報システム部門では、グループ全体のITインフラを支えるネットワーク・サーバー環境の設計・構築・運用を担っています。事業の成長に伴う従業員の増加、新規オフィスの開設・移転など、ITインフラ環境の整備がより重要になっています。こうした環境変化に迅速かつ柔軟に対応し、安定したIT基盤を提供するため、インフラエンジニアの増員募集を行います。【ミッション】同部署は、ユーザーがいつでも快適に業務を遂行できるITインフラを提供し、企業の成長を支えます。そのために、システムの安定稼働を維持し、業務が途切れることなく継続できる環境を整えるとともに、ユーザーが意識することなく安全に利用できるインフラを構築します。最新の技術を積極的に取り入れながら、利便性とセキュリティを両立させ、ラクスの持続的な発展を支えるIT基盤を築いていきます。【職務内容】社内情報システム部門にて、サーバー・ネットワーク分野を中心としたインフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・設計・運用と幅広くお任せします。同社は事業拡大に向けて積極的に増員採用をしており、オフィスの増床・移転が比較的多く、新規の機器選定など0→1で環境構築する場面もあるため非常に裁量が大きい状況です。既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただければと考えています。〇担当業務・3000人規模のITインフラ環境の設計・構築・運用（サーバー／ネットワーク／）・オフィス新規開設・移転時におけるITインフラ環境対応　　－社内外全般のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応（一部の業務となります）【利用機器・システム環境】サーバーOS：Windows、Linux　※サーバーはWindowsがメインですサービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure ADなどクラウドサービス：AWS、Azureネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIAセキュリティ：Netskope監視：Zabbix【ポジションの魅力】・高い業務改善意識と連携体制社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。・積極的なIT投資環境経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。当ポジションでは、3000名規模のITインフラ運用のみならず、新規環境構築や業務改善の提案・実行といった裁量の大きな業務にも関与いただきます。経営層のIT投資への理解も深く、最新技術の導入・活用にも積極的に取り組める環境で、技術者としての成長とキャリアアップが可能です。・成長企業ならではのキャリアアップ安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です

【職務】技術職：ITシステムの開発運用およびそれに付随する業務【仕事についての詳細】お客様対応が主な業務となりますので、誠実性・コミュニケーション能力・課題解決能力の経験を歓迎します。フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。【担当業務】同社のシステムを導入していただいた顧客の導入後サポートやPCキッティングなどを担当いただきます。フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。

【募集ポジション】2025年9月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は執行役員直下で本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成で、配属予定の情報システム課は現在6名（課長以下5名）の社員が在籍しています。当社は現在、年3割の売上増、年間数百人単位の社員増を伴う急成長フェーズにあり、この急激な事業拡大に伴い、最小人数で最大成果を目指すエンタープライズ企業として、ITによる業務効率化を最重要課題と位置づけています。しかしながら、現状では定常的なシステム運用管理に多くの社員リソースが割かれており、ビジョン達成に必要なSaaS導入分析・提案といった「攻めのIT業務」や、部内の業務効率化に向けた「運用改善」に着手できていない状況です。そのため増員募集を行い、新たな方をお迎えすることで組織力の向上と、課員負荷の軽減、攻めのIT業務比率を増やしていきたいと考えています。【仕事内容】MSOLグループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただきます。従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。キャリアアップを望まれている方には最適なポジションとなっております。具体的な業務の一部には．．．・サポートデスク・IT資産管理・SAP運用管理・GoogleWorkspace運用管理・Microsofot365運用管理・Salesforce（Teamspirit/Soarize）運用管理・コミュニケーションツール（Zoom、Slack、Teams）運用管理等々ビジネス・コーポレート全員が円滑に業務を行えるよう、エンタープライズITの観点からグループを作っていくポジションです。【社内利用クラウドツール一例】Google Workspace、Microsoft365Slack、Zoom、Teams、カオナビ、SansanSAP ByDesign、Salesforce、TeamSpirit、SoarizeAWS、Azure、ASTERIA Warp、Alteryx、Warkato、Tableau等・【3つのゼロ宣言】”残業0時間、喫煙者0人、健康診断未受診0人”を掲げ、取り組んでおります。・定年：65歳（嘱託として1年以内の期間を定めて再雇用する事がある)

【期待する役割】《一緒に未開拓領域へ踏み込んでみませんか？》◆KPMG税理士法人内の既存ビジネスにおける課題整理を行い、デジタルツールを活用した課題解決を行います。また先端技術に対する知見や専門性を活かし、開発活動を通して新たなビジネスの創造と検証を行っていただきます。※ご経験に応じて上席者指示のもと実施【募集背景】◆税務×テクノロジーは業界全体の喫緊の課題となっております。生成AI・DXを駆使して業務効率化を図り、KPMGに革新的なイノベーションを、もたらすことに興味のある方を募集いたします。【KPMGとは】監査（Audit）、税務（Tax）、アドバイザリー（Advisory）サービスを提供するプロフェッショナルファームのグローバルネットワークです。同規模の他ファームと共に「Big4」と呼ばれています。世界144の国と地域のメンバーファームに236,000人以上のパートナーと従業員を擁し、高品質なサービスを提供しています。【KPMG税理士法人とは】1954年に誕生。東京・名古屋・京都・大阪・広島・福岡を拠点に、約820名の人員を擁する国内最大級の税理士法人です。クライアント数は、約3,300社。国際税務の分野での豊富な経験から、複雑な経営課題を解決するパートナーとして、幅広い業界にわたり数多くのクライアントから厚い信頼を得ています。売上高は日本の業界トップクラスです。【職務内容（例）】・社内導入デジタルツールなどの運用、保守、改良、および最適化（申告書自動作成ツール・社内ETLツール・レポーティングツール）・社内導入デジタルツールのユーザーサポート・社内導入デジタルツールの社内の浸透を促し、ユーザーの利用頻度の向上を目的としたニュースレターおよび配信・要件定義のための情報収集/サポート・開発ツールの受入テスト・その他DX推進など【働き方】■残業20時間程度一定繁忙はあるものの、均すと月20時間程度の残業時間を想定しております。■ワークライフバランス◎フレックス制度の導入はないですがご都合に応じた中抜けなどが柔軟な環境で、ワーキングペアレンツも多数在籍している環境です。■魅力実働労働時間7時間、残業20時間程度（法定外0時間～）、在宅勤務制度充実と、ワークライフバランスを保ちながら働くことが叶う環境です。

■自治体向けクラウドサービスの運用サポート、ヘルプデスク■一部サービスの操作研修■レポート作成、データ整理自治体職員や地域住民にご利用いただいている自治体向けクラウドサービスやクラウド基盤に関する運用サポートやヘルプデスク業務等を担っていただきます。お客様から電話やメールで入ってくるお問い合わせに対応してサポートを行います。専門的な問合せについては、サービスを担当するエンジニアと連携して対応していきます。また、操作研修の講師対応やチーム内の業務効率化など、ヘルプデスク業務にとどまらず幅広いお仕事をお任せいたします。【サービス例】■電子申請サービス（道内外約260団体に提供）■施設予約サービス（道内外約100団体に提供）■校務支援システム（道内小中学校：716校、道立高校：253校に提供）■北海道自治体情報セキュリティクラウド（北海道庁、道内全市町村を含む186団体に提供）■eLTAX（道内102団体に提供）【具体的な仕事の内容】■自治体向けクラウドサービスのヘルプデスク対応（電話・メール等）■自治体向けクラウドサービスに係るレポート作成などの運用サポート業務■自治体向けクラウドサービスに係る操作研修会の講師対応（電子申請・施設予約）【仕事の魅力】自治体の職員、住民からの問合せに最初に対応し解決に導きます。お客様の声を直接聞くことができますので、自社のサービスがどのように使われていて、どのように思っていただけるのかということを肌で感じることができる仕事です。【教育制度・資格補助】●個人の能力に合わせた研修を実施研修制度：Web技術研修、データベース研修、ネットワークテクノロジー研修、OJT研修●自己啓発支援制度実施資格の研修費用、受験費用、維持費用などを会社負担、一部対象資格は資格取得奨励金支給

【クラウドプラットフォーム・オンラインサービス管理担当】自社およびグループ全体で利用するクラウド環境（Microsoft Azure、AWS）と各種オンラインサービス（Microsoft 365、Dynamics 365、 MoneyForwardなど）の運用・管理を中心に、認証基盤・クラウドセキュリティの強化までをお任せします。IT統制・セキュリティ基盤を“整える”だけでなく、ルールと仕組みから“作り込む”フェーズです。情報システム部内のメンバーや各部門担当者と連携しながら、安定稼働とセキュリティ確保の両立を目指します。【業務詳細】■クラウドプラットフォーム（Azure／AWS）のアカウント・権限・リソース管理、コスト最適化■社内オンラインサービス（Microsoft 365 / Dynamics 365 / MoneyForwardなど）のアカウント管理・権限設定・運用サポート■Microsoft Entra ID を用いた SSO／MFA の整備・運用、最小権限の原則（PoLP）に基づくアカウント棚卸■特権ID管理（分離・利用時承認ワークフロー）の運用■クラウドセキュリティ（CNAPP）・情報漏洩対策（DLP）の運用および改善提案■ネットワークおよびVPN環境の利用管理、接続トラブル対応■新規SaaS／クラウドサービス導入時の検証・セキュリティレビュー支援■M365 Copilot 等 生成AIの全社活用・AIガバナンス運用への参画■海外拠点（アメリカ・ドイツ・韓国）とのIT連携・IT統制運用サポート■社内向けITサポート(ヘルプデスク)、運用手順の標準化・ドキュメント化情報システム部在籍9名　(男性7名, 女性2名)、うち在宅勤務併用２名中途入社者が多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重しながら協力しています。募集ポジションは3名体制で担当しており、日々の業務改善や意見交換が活発な、風通しの良い職場環境です。※入社後3か月程度はOJTのため仙台本社にて勤務いただきます。

【期待する役割】連結売上高5兆円を超える国内最大手の総合デベロッパー「大和ハウス工業（東証プライム）」。その大和ハウスグループの主要連結子会社として事業を拡大し、商業施設の管理運営やホテル事業を担う「大和ハウスリアルティマネジメント」にて、情報システム部で社内SE業務（業務システム担当）をお任せします。【業務詳細】・業務システムの要件定義、設計、導入、運用支援・業務システムのインフラの関連管理（PC、ネットワーク、システム連携等）※各業務システムの改善や課題解決を社内関係者、ITベンダーと連携して進めていただきます。【配属部署】情報システム部　ITソリューショングループ【働き方（詳細は休日欄にあり）】■コアタイムなしフレックス制度あり■完全週休2日制（土曜、日曜、祝日）■年間休日123日■有給休暇は時間単位でも取得も可能

【業務内容】●既存の「mineo」サービスや、新規事業立ち上げとして取り組んでいる「音声フルMVNO」や「MVNO Operation Kit（MOK）」に関して、業務運営の設計やスキーム整備やシステムへの落とし込みを行い、サービス開始に向けた対応および開始後の運営を担っていただきます。　①業務フロー整備（運営整備、改善）　　・業務フローの新規設計およびプロセス設計、新規サービスの整備・構築　②業務フロー整備に伴うシステム連携の設計・検討　　・新規に構築されるシステムを利用した業務フローの構築　　・既存の顧客料金システムとのシステム連携の検討　　・連携先社内システムとのシステム連携の検討　　・サービス開始に向けた各種テストへの対応　③サービス開始後の業務運用管理　　・業務運用の管理　　・新サービス開始後の提携先からの問い合わせ対応　　・障害発生時の関係各所との調整、社内外の窓口対応【やりがい】・新たなサービスを構築するにあたり、未だ形のないものを自らの手で築き上げることができます。・また、細切れの分業体制ではなく、新規サービスの企画から提供までを一気通貫で実現できるので、社内関係各所を巻き込んで、リーダーシップを発揮しながら業務を推進することができます。【入社後のサポート（教育）体制】・経験のある先輩社員と協同で業務に取り組んで頂く予定です。ご本人の能力、吸収力など適性を判断し、業務範囲を広げていく予定です。・各自スキルアップのための外部研修にも積極的に参加いただけます。・サービス運営のポジションには、専門性が異なるスタッフが複数在籍しており、相談しやすい環境となっております。【配属予定部署】モバイル事業推進部　モバイル事業運営チーム【入社後の想定できるキャリアパス】・都度、上司とのコミュニケーションできる1on1面談の場を設け、延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できるようにしております。

■配属部署 管理本部　人事総務部　総務課情報システムチーム■配属部署詳細管理本部　人事総務部　総務課 7名- 情報システムチーム　2名体制■雇用形態有期労働契約を更新する場合の基準：・勤務成績、態度・能力、技能・人事考課結果・従事している業務の進捗状況・会社の経営状況■募集背景 組織体制強化のための人員補強■仕事内容総務課情報システムチームの管理職候補ポジションとして、以下業務をお任せいたします。■基幹システム及びインフラの構築・運用・保守■ネットワーク構築・維持等の業務マネジメント■社内ヘルプデスク業務の管理■情報セキュリティの管理・推進

【業務内容】 ● 社内DWS（Digital Work Style）環境構築・維持運用・Windows業務環境におけるDWS対応・MS365等の各種アプリケーションを含む設計、検証、導入・アカウント、ライセンス等の管理・維持運用における設定、対応 ● 社内SEとして上記に関して、以下業務を担当して頂きます。(経験・能力により業務付与します)・社内システムに関する支援、対応・課題管理、問合せ対応、障害対応・委託管理(契約関連、業務指示)【配属予定先】経営本部コーポレートITシステム部 IT基盤・技術支援チーム【募集背景】DWS（Digital Work Style）環境整備に伴う増員補充【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】社内クライアント担当として自チームの社員(派遣社員含む)と協調し、MS365やEntraIDを中心としたDWS関連の設計や構築・運用等の業務に就いていただきます。【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】自社の社員向けDWS環境整備を進めており、MS365やEntraID等を用いた社内クライアント環境の機能向上が必要だが、関連技術者不足となっている。【募集業務のやりがい】全社員が利用する社内クライアント環境に関する計画（ロードマップ）を、自らが検討・構築することにより達成感を得ることができる。【取扱案件詳細（規模・クライアント先…etc)】自社内での全社向けクライアント環境【取扱メイン商材、開発環境(OS・言語・DB…etc）】MS365、EntraID、Intune 他【入社後のサポート（教育）体制】配属後はチームメンバーからのOJT教育を中心として、社内環境や運用ルールの理解を深め、社内クライアント維持運用業務に就いていただきます。【入社後の想定できるキャリアパス】インフラ導入・維持担当→プロジェクトマネージャー→チーム統括能力および実績を評価の上キャリアアップ【配属先のメンバー構成（年齢・男女比・キャリア採用と定期採用の比率）】・チームマネージャー(1名)、マネージャー(2名)、サブマネージャー(3名)、担当(２８名：派遣社員含む)・担当は30歳代中心、男女比は概ね３：１、定期採用比率は約7割※今回募集以外のシステム担当含むチーム構成

【ミッション】・well-workingの達成のために情報システムの立場から事業成長を推進する・各従業員が本来の仕事に全力で集中できる環境を構築する・グループ全体を通したカルチャーと統制のバランスを意識し、事業と組織を守る・組織横断でシステム・業務フローを変革し、より高いアウトカムを得られる組織にアップデートする【業務概要】・組織の課題を見つけ、解決策を提供する・全従業員に寄り添い、働く環境を支える・企業としてのあるべきのIT環境を実現する【具体的な業務内容】従業員が業務に専念できる環境の構築と運用を幅広く経験することができます。・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク・IT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達、管理対応・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備対応とその改善・社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理対応・各種監査対応やアカウントの棚卸し作業とその改善・各種作業の自動化検討とその推進 等・グループ会社関連業務（IT統制、ルール作りなど）※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。※特定領域に専門性を持つキャリアだけでなく、幅広い領域を担いながら得意領域を見つけていただくキャリア形成も可能です。【配属先】選考の過程で、以下の2つのユニットの中から配属先を決定いたします。1）IT企画ユニット（コーポレートエンジニアリング部）2）IT Opsユニット（コーポレートエンジニアリング部）【技術スタック】・ID/デバイス管理Okta / Microsoft EntraID / SmartHRJamf / Intune・その他SaaSGoogleWorkSpace / Microsoft365Slack1PasswordNotionBox / DirectCloudFreshServiceWorkatoその他多数・OS/デバイス関係Mac /Windows/iPhone/Android【ポジション魅力】・オンプレゼロの環境で、生産性向上のために新しいSaaS、ツール、デバイスを積極的に導入し、ユーザー = 従業員との近い距離で課題を解決し、フィードバックを直接受けられます・多彩な業務課題に挑戦し、スキルを向上させるチャンスもたくさんあります

【期待する役割、業務内容】社内システムサポートチームの一員として下記業務に従事していただきます。■ヘルプデスク対応■PCキッティング作業■アカウント管理（新規登録・変更・削除・定期的なPW変更など）■ベンダーコミュニケーション【組織構成】シニアマネージャー1名　スタッフ2名※3名とも別実務と兼務【募集背景】全社/組織拡大に伴う増員【おすすめポイント】■経験と志向次第でITインフラ業務における上流工程からユーザー対応まで幅広く携われるポジションです。■所定労働時間が7時間かつ36協定上の残業時間は10~20時間程度のため、プライベートと仕事の両立ができる環境です。

【仕事内容】IT資産のライフサイクル管理、Office365等の業務用アプリケーションの管理・運用、エンドポイントセキュリティ強化を担っていただきます。日々の運用業務に加え、課題の整理や改善企画、運用ルールの整備・標準化にも関与していただきます。【仕事の詳細、身につくスキル】入社後は下記いずれかを担当いただきます。①IT資産ライフサイクル管理・PC・端末・周辺機器等のIT資産に関する全社的な管理方針の策定・導入から更新、廃棄までのライフサイクル管理の計画立案と改善②共通業務アプリケーションの運用統括・Office365等、全社共通業務アプリケーションの運用方針策定および管理・バージョン更新や機能導入に関する影響整理・導入計画の立案③エンドポイントセキュリティ強化・セキュリティパッチ適用の徹底・Office365テナントのセキュリティ対策強化【仕事のやりがい・魅力】全社で利用されるIT環境を支える、基盤づくりに携わるポジションです。自ら整備・改善した仕組みが、社員の業務効率向上や安定した業務運営に直結することを実感できます。また、既存運用の維持だけでなく、改善活動や新たな仕組みづくりにも積極的に関われるため、裁量を持って仕事に取り組めます。【出張頻度】出張先は国内外の村田機械グループ拠点国内は月1～2日程度。日帰り～1泊程度今後海外出張も可能性あり海外訪問先：台湾、中国など主要拠点を中心にその他拠点も有（ご参考）海外売上比率約75％、海外拠点約34ヶ所以上

人事システム「COMPANY」の運用・改善を中心に、グループ全体の人事基盤整備を担っていただきます。本ポジションでは、COMPANYの保守・運用に留まらず、・法改正や制度改定に伴うシステム対応・人事業務プロセスの効率化・自動化推進・システムベンダーや関係部署との調整・折衝・人事データの集計、分析、レポーティング・グループ会社への運用支援・システム導入、アップデート時のプロジェクト推進・その他人事業務全般など、グループ全体の人事DXを推進する役割を担っていただきます。ひろぎんホールディングスは、「地域総合サービスグループ」への変革を進める中で、人事領域においてもグループ横断での業務高度化を推進しています。そのため、単なるシステム運用担当ではなく、人事業務改革や制度運用の最適化に携わりながら、人事×システムの専門性をさらに高めていただける環境です。【広島銀行について】■事業の多角化に成功し「過去最高益」を記録2020年10月日本で初となる単独の銀行を傘下に置いた持株会社化(ホールディングス化)を実施。伝統的な金融サービス以外にもIT・人事コンサル・地域活性化事業を展開し地場の顧客企業が抱える課題を金融面だけでなく多面的に解決できる体制を構築しています。25年3月期の連結経常利益は前期比52.8％増の521億円に拡大。26年度も前期比9.2％増の570億円を見込み、2期連続で過去最高益を更新する見通しです。■積極的な組織改革同社の特徴は制度と企業風土の両面から組織改革に踏み込んでいる点です。人事制度は23年ぶりに抜本的な改革がなされ、多様な人材が活躍できる環境を整備。また、企業風土改革の一環として、支店単位の画一的ノルマを廃止し「数字を追う営業」から「顧客の課題を起点に考える営業」へと評価・行動の軸が変わっています。さらに、若手社員が役員に直接提言するリバースメンター制度、キャリア採用（中途採用）の本格拡大など「新しい視点を組織に入れる」ことを前提とした仕組みづくりが進行中です。■金融機関の枠を超えた「伴走型支援」同社が一貫して重視しているのが、地域企業への本質的な貢献です。同社の強みは、単なる財務分析ではなく、事業の中身・競争力・将来性まで踏み込む「事業性評価」。この評価力を軸に「地域のために動くことが、結果的に銀行の成長にもなる」という好循環を、戦略として本気で実行している点が特徴です。

【会社概要】株式会社スリーエーコンサルティングは、ISOやプライバシーマーク（Pマーク）の認証取得・運用代行において、国内シェアNo.1を誇るコンサルティングファームです。「第2の創業期」として、強固な顧客基盤を活かしたIT・セキュリティ領域への進出を加速させています。【仕事内容】■概要営業同行にてインフラやセキュリティの技術的ヒアリング・最適ソリューション提案を担当。商談進行は営業が行うため技術支援に注力でき、受注後のフォローや顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わります。■詳細・営業同行によるヒアリング、リスク特定、構成策定 ・分かりやすく論理的な技術提案書や企画書の作成 ・顧客フィードバックを開発チームへ繋ぐサービス改善支援・受注後のプロジェクトフォロー（技術的観点からの導入支援）★魅力：“技術で事業をつくる”挑戦ができるフェーズです 。顧客の声からサービスを形にする、新規事業ならではの醍醐味を実感いただけます【募集の背景とミッション】当社が数千社のISO/Pマーク運用を通じて培った「企業のコンプライアンス・ガバナンス」 の知見と、最新の技術を融合させた「セキュリティサービス事業」が本格始動しました。今回のフロントSE（プリセールス）は、単なるツールの提案者ではありません。当社の圧倒的な顧客基盤という「サンドボックス」から得られるリアルな組織課題に対し、技術的側面からセキュリティの全体像を描く「セキュリティアーキテクト」としての役割を期待して います。第2の創業期において、技術基準そのものを定義していく、エキサイティングな フェーズに参画いただけます。【求める人物像】・親しみやすい人柄で、他部署と協力して物事を進められる方・顧客の声から新しい仕組みを作っていきたい方・目標設定や成長に前向きで、仕事への意欲や粘り強さが感じられる方★新規事業の立ち上げ期のため、事業を作る面白さを味わえる環境です！

在宅医療を支える調剤薬局や介護施設を展開する同社にて、社内SEとして調剤薬局事業や各部門のDX化に注力頂きます。※ヘルプデスク、キッティング、インフラ保守、開発サポートなど、ご経験フェーズは問いません。まずはお任せできる業務から従事していただきます。【具体的には】■IT戦略・システム企画立案、実行■クラウドサーバーの運用保守/ネットワーク運用保守■社内のITシステム周り全般対応（PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー（AD、WSUS等)■機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応■ICTツール対応（導入・保守・改良プロジェクト参画)■ヘルプデスク業務【働き方】店舗へのフィールドワークはご自宅から直行・直帰で移動いただくため、リモートワークメインの働き方となります。（東京・神奈川・千葉の店舗メイン）北海道の店舗に出張で行っていただくこともございます。

【募集背景】DX（デジタルトランスフォーメーション）や情報セキュリティ体制の構築と強化、基幹システムの更新など、情報システム関連業務は重要度と難易度が増しており、体制整備と機能強化が急がれることから、陣容強化のための募集です。【職務内容】■DX（デジタルトランスフォーメーション）や情報セキュリティ体制の構築と強化■基幹システムの更新■社内生産管理システム等のメンテナンスおよびアップデート（システム開発も含む）■社内ネットワーク＆サーバー管理■社内情報端末（PC等）の管理　等【組織構成】部長（課長兼務）、担当3名の計4名

【職務内容】■ベイシア、カインズ、ワークマンなど30 社で構成されるベイシアグループの各本部や拠点・クラウド基盤とその間のネットワークとネットワーク機器の構築・運用・管理を担います。より良いネットワーク構成を考え各社に提案していったり、共通設備に関しては私達で検討から実装まで担当しますし、新規に開設される拠点のネットワーク構築も同様に裁量を持って進めることができます。自ら手を動かすこともベンダコントロールすることもあります。古くから24 時間365 日動いているネットワーク基盤の刷新も今後進めていきます。【働き方】■週1回程度、群馬県への出社ができる方が対象となります。【魅力ポイント】■リモートワークを中心に仕事をすることが可能です。■ベイシアやカインズ、ワークマンなど幅広い業態、ビジネスの近くで、エンジニアとして取り組める環境■基幹システムを支える部署ごとベイシアから独立し、新会社を設立しますので、大きな裁量の元、ご自身のスキル・経験を十二分に発揮いただける環境です。また、自社のデータセンターに加え、パブリッククラウド上のシステム基盤を整備し、積極的に活用しています。■残業は全社平均で20時間未満のため、ご自身のインプットなどにも時間を費やすことも可能。

社内SE、またはプログラマーとして基幹システム（顧客管理システム）の保守等、プロジェクトの実務部分をお任せいたします。【職務詳細】■社内ユーザーの要望を基にした、システムの改善提案や再構築■システムの保守・運用業務■ベンダーや社内との調整業務■開発システムフォロー