ヘルプデスク・テクニカルサポートの上場企業の転職・求人情報(2ページ目)

社内基幹システムおよびITインフラの運用・保守をお任せします。まずは経験に応じてできる業務からスタートし、徐々に担当領域を広げていただきます。■具体的には・社員PCのセットアップ・運用管理・Microsoft Office・メールシステムの管理・社内基幹システムの運用・保守・サーバー・ネットワーク機器の管理・システム障害・問い合わせ対応・IT機器の管理・更新計画策定・ベンダーとの調整業務社内ユーザーとの距離が近く、「ありがとう」が直接聞ける環境です！■この仕事の魅力◎上場企業の安定基盤・創業1950年・東証スタンダード上場・自己資本比率60％超・無借金経営・東北エリア14拠点展開◎働きやすい環境・年間休日126日・完全週休2日制（土日祝）・月平均残業10時間程度・転勤当面なし・育休復帰率100％◎実力を正当に評価年齢や社歴ではなく成果とプロセスを重視。中途入社から管理職になった社員も多数在籍しています。

仕事概要【募集背景】社会情勢の変化に伴いGRC（ガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス）領域およびセキュリティ対策への関心の高まりから、GRC＋S領域の課題解決を行う弊社に多くの引き合いをいただいております。お客様の7割は大手企業やグローバル企業、直受けのプロジェクトも多数あります。より多くのお客様の声にお応えし、日本企業の「守り」の部分を強化するというミッションをともに実現してくれる仲間を募集しています。【仕事内容】お客様のセキュリティエンジニアリング室のエンドポイントセキュリティ製品・ネットワークセキュリティ製品の運用業務全般や障害対応、開発サポート及び自動化業務などをご担当いただきます。【想定業務】１－セキュリティ製品の運用業務２－セキュリティオペレーション業務を自動化３－Q＆Aの作成や整理、その他ドキュメント作成４－ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応５－セキュリティシステムの開発サポート最初のうちは運用をメインにご担当いただきますが、ゆくゆくは設計や構築系の業務割合を増やし、スキルアップすることが可能です。実績としてすでに当社メンバーはお客様先で製品選定や開発、お客様への提案活動など、業務の幅を広げております。【この仕事で実現できること】・フルリモートワークで勤務することが可能・セキュリティ製品の運用の知識に加え、社内勉強会の機会も設けているため、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の知見を得ることができ、希少性の高い人材を目指すことができる・最初のうちは運用メインでの業務だが、ゆくゆくは設計や構築、開発など幅広い業務に携わることができる・自ら立候補してプロジェクトに参画することも可能であるため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる【今後のキャリアパス例】・直接顧客と対話をしながら案件をリードするポジションを目指す（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー）・エンジニアとしてGRCやセキュリティを含めた技術力を向上させ、セキュリティのスペシャリストとして成長する・メンバーの育成などマネジメント業務に携わる・顧客への情報共有や提案活動の実績から、将来的にコンサルタントへのキャリアチェンジにチャレンジする