その他企画の産休育休実績有の転職・求人情報(4ページ目)

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

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適性をみて下記業務をいくつか担当いただきます。【具体的な業務内容】①デジタルイノベーション推進（攻めのIT）・当社におけるDXやデジタルイノベーションの企画・推進・顧客接点強化、研究開発、SCM変革のデジタル活用・新たな取り組みテーマの企画（環境課題解決型ビジネス、オープンイノベーション等）・DX人材育成の企画・設計・推進・各事業部門やコーポレート部門におけるデジタル戦略の企画・推進②ITガバナンス推進（守りのIT）・情報セキュリティやIT内部統制を中心としたリスクマネジメント、ガバナンス推進③グループIT会社（NSP社）のマネジメント（守りのIT）・NSP社の経営管理、事業管理※将来的にNSP社に出向の可能性あり（桜木町駅）■具体的戦略例スマートファクトリー構想、パーソナライズされた食生活の提案、創発的な営業プロセスの実践、持続可能な物流体制の構築、経営層と社員間のコミュニケーションの強化、スマートワーク推進等※上記のような構想があり、経験を基に活躍可能な業務内容を検討させていただきます。【組織構成】7名【同ポジションの魅力】日清オイリオの注力領域として位置づけられており、2022 年 3 月 1 日付で経済産業省が定める ＤＸ デジタルトランスフォーメーション 認定制度に基づく「 ＤＸ 認定事業者」にも選定 されました。食品業界はDXが進んでいない業界なので、企画など初期段階から携わることが可能で、裁量が非常に大きいポジションになります。【同組織のビジョン】ビジョンの実現に向けた最初の4 年間の中期経営計画「Ｖａｌｕｅ Ｕｐ 」（※ 2 ）において、基本方針「もっとお客さまの近くへ」を支える重要な領域である「 Marketing 」「 Technology 」「 Globalization 」の全ての領域で、「デジタル技術を活用した情報基盤の整備、スマートファクトリーの実現」を核となる戦略としています。デジタルイノベーション部は、デジタル技術を活用したビジネスモデルを創出し、新たな価値を生み出すことによって社会と当社に革新をもたらすことを目指すこととしており、これらの戦略を推進する組織として、2023 年 4 月 1 日付で発足しています （DX推進室と情報企画部の機能統合）。※2 ：中期経営計画「Ｖａｌｕｅ Ｕｐ ＋」https://www.nisshin-oillio.com/company/corporate/valueup/

グローバルに変革期で、世界的に有名なエンターテイメント企業でのお仕事となります！デザイナーの創造性と生産性を最大化するため、業務支援を担うポジションです。本ポジションは、キャラクターIPという当社の価値の源泉を担うデザイン本部において、 全事業部と関わりながら業務を推進する役割です。そのため、事業内容やビジネスモデル、中期経営計画・長期ビジョンなどに関心を持ち、 会社全体の文脈で物事を捉えられる方を歓迎します。選考過程においても、同社の公開情報を通じた理解をもとに、 主体的な意見や考えをお持ちの方を重視します。【具体的業務】当社は「第二の創業」と位置づけた改革を通じて事業・業績を拡大させてきた一方、デザインの現場では以下のような課題が顕在化しています。・業績拡大に比例したデザイナーリソースの不足・ガバナンス・管理強化に対する負荷増大また、デザイン本部は技能職（デザイナー）を中心とした組織であるため、短期的な制作効率の改善や人材育成だけでなく、既存キャラクターの世界観構築や新規IPの創出などにも注力する必要があります。業務支援課では、こうした状況を踏まえ、以下の役割を担います。☆デザイナーの管理工数改善☆業務プロセス改善●デザイン本部内の各セクションの業務・プロジェクトを俯瞰し、デザイナー工数の各事業への配置・進め方を整理して最適化する●デザイン本部における調整・管理業務を構造的に整理し、管理職デザイナーがデザインマネジメントに集中できる環境の整備●デザイン組織と、ビジネス組織（役員・部長レイヤー）との間に立ち、下記をリードする　L業務内容・役割分担の整理　L業務プロセス改善（BPR）　ex.業務システムの検討、開発、運用管理／業務時間などのデータの分析に基づいた業務体制の改善提案　L各種プロジェクトの企画・推進　ex.商品化ライセンスにおけるガイドと監修フォーマットの策定／監修工数削減に向けた分科会運営●短期的な業務改善に留まらず、将来を見据えて、デザイナーがより高付加価値な仕事にリソースを割ける業務設計の推進【組織体制】（要員充足後）業務支援課：職位者1名、メンバー4名【ポジション】デザイン本部 デザイン統括部 業務支援課業務支援課のミッション：デザイナーの方々の業務支援をしていくのみならず、課題解決もしていくこと。他の部は、デザイン要素ありデザイナー150名ぐらい在籍【ミッション】デザイナーが高いモチベーションでクリエイティブに最大限集中できる環境を整え、デザイン本部として価値の高いアウトプットを持続的に生み出し続けること

職務内容同社のサプライチェーン全体の最適化を目指し、社内システムの企画・設計・開発・運用保守を担当します。特に、需給計画・在庫計画・生産計画・販売計画などの「計画系業務」の高度化・効率化に貢献する役割を担います。●業務要件の整理・分析　現行業務に関するヒアリングを通じて課題を抽出し、システム化に向けた要件定義を行います。●システム設計・開発　自社開発またはパッケージソフトを活用し、計画系業務に関連するシステム機能の設計・開発をを実施。関連部門とのデータ連携設計も含まれます。●データ分析・予測モデル構築　需要予測や在庫最適化のためのデータ分析を行い、必要に応じてAI・機械学習を活用した予測モデルの導入を支援。BIツールを用いたダッシュボードの構築にも携わります。●テスト・導入・運用支援　単体・結合・総合テストの実施、ユーザーテストの支援、本番導入後の初期運用サポート、マニュアル作成、ユーザー教育を行います。●保守・改善対応　稼働後のシステムに対する保守対応を行い、業務の変化に応じて機能改善・改修を継続的に実施します。【グループのビジョン】『省・小・精の技術」とデジタル技術で、人・モノ・情報がつながる、持続可能でこころ豊かな社会を共創する』ことを長期ビジョンに掲げており、実現のための基盤づくりの一つとして、グローバルに全社プロジェクトを推進しています。強固なデジタルプラットフォームを構築し、人・モノ・情報をつなげ、お客様のニーズ に寄り添い続けるソリューションを共創し、カスタマーサクセスに貢献する。グローバル規模での業務オペレーションシステムの全体最適化を促進するこのプロジェクトに、共にチャレンジいただける方を求めています。【本ポジションの魅力】・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、幅広いプロジェクトの経験を生かせます・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます・社内システムを扱うため、要件定義などの上流工程から設計・開発・導入、さらには運用や効果検証まで一貫して関与することができます。平均残業時間は月20時間程度と、ワークライフバランスを大切にできる働きやすい環境です。・新卒入社3年以内の離職率は約6％**と定着率が高く、長期的な視点で腰を据えてキャリアを築くことができます。・中途入社者の中には長野県外から転居して入社している社員も多数おり、UIターン・移住を含めた受け入れ実績も豊富です。

■チーム概要デジタルラボコンサルティングチームは、潜在的含む同社デジタルプロダクトのクライアントの為に、具体的でインパクトのあるソリューションを創出します。チームは、担当業界を設定しテクノロジー、戦略コンサルティング、データ分析、マーケティング、など専門知識を駆使し、クライアント並びに担当業界に同社デジタルプロダクトを通した最適なソリューションを検討します。また検討結果を通じデジタルプロダクトのサービスレベル向上にむけた機能提案/開発、内外含めた連携をリードしクライアントの成長を通じて自社の成長を加速させていく業務を担います。＜業務詳細＞デジタルラボでは、弊社製品ターゲット業界に専門性をもったコンサルタントを募集しています。・担当業界の調査を行い、弊社製品がどの様に活用できるか、共通的なソリューションがないかを検討いただきます・調査結果より共通的な部分を製品化するための開発/サウンディングなどをリードします・案件がコンサルティングチームワークとなった際、クライアントとのエンゲージメントをリードし、セールスマーケティングチーム、社内関係者、（必要に応じて）ベンダーとの調整役として中心的な役割をはたします。プロジェクトのスコープ、提案に対し管理を行い、品質に関してデリバリーチームと連携しアドバイスを行います・ソリューションは弊社製品の利用前提となりますが、その効果を最大限生かすための提案は社内外の各種連携なども含むため外部企業との連携、調整も行います。

■ 募集背景同社は、人事課題を解決するAIプラットフォームを複数展開し、非連続な成長を続けています。現在、多くの企業において「課題は明確だが、AIを実務に落とし込む設計力が不足している」という構造的課題があります。これに対し、AIを活用した業務変革（AX）をハンズオンで支援する専門チームを立ち上げることとなりました。その中核を担うメンバーを募集します。■ 詳細な業務内容顧客企業の組織や人事課題に対し、AIや生成AIを活用した業務変革を、構想策定から実装や定着まで一気通貫で推進します。・経営や人事責任者へのヒアリング、課題の構造化、KPI特定・AX方針の策定、ROI仮説の設計・To Be業務設計：プロセスや例外処理、責任分界、運用ループ定義・生成AI設計：プロンプトや評価基準、RAG、ガードレール設計・ガバナンス設計：情報管理や個人情報、AI利用ポリシー策定・PoCから本番実装の推進：既存ATSやHRIS等との連携、ワークフロー化・定着支援、ログ分析に基づく継続的な改善提案■ 期待役割／ミッション単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

■ 募集背景PeopleXは人事課題を解決するAIプラットフォーム/プロダクトを複数開発していますが、そこに留まらず、人事領域における構造的な課題をAIを活用しながらハンズオンで解決するチームを立ち上げることになりました。人事領域では、採用難・離職・マネジメント負荷・評価運用の形骸化・サーベイ活用の停滞など、「課題は見えているが、人手と設計力が足りずに変革が進まない」状況が増えています。AI/生成AIを単なるツール導入に留めず、業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引いただくメンバーを募集します。■職務概要顧客企業の組織・人事課題に対して、事業責任者候補として、現状把握・課題特定からAI/生成AIを活用した業務変革の構想策定、To-Be設計、PoC～本番実装、運用定着・改善までを一気通貫で推進していただきます。プロダクトチームやエンジニア、データ/セキュリティ担当など社内関係者と連携しながら、チームマネジメントを行い、業務プロセス・体験・ガバナンスを統合して設計し、KPIに基づく成果創出と継続的なアップデートを通じて顧客の変化に伴走します。■ 詳細な業務内容・事業戦略設計、企画運用、チームマネジメント・自らプレイングとして、経営・人事責任者へのヒアリングによる現状業務、ボトルネック、KPIの特定・課題の構造化、優先度と打ち手の論点（採用・離職・運用負荷等）を整理・AX方針の策定（AIに任せる範囲・水準、人が担う判断・例外処理の線引き）・ROI仮説設計（工数削減・品質向上・スループット改善・リスク低減）・To-Be業務設計（プロセス、例外、責任分界、運用ループ、KPI定義）・生成AI設計（プロンプト、評価基準、RAG/ナレッジ、ログ設計、ガードレール）・体験設計（候補者/従業員/人事のCX・EXを損なわない導線とコミュニケーション）・ガバナンス設計（情報管理、個人情報、説明責任、公平性、AI利用ポリシー）・PoC→本番の実装推進（要件定義、既存ATS/HRIS等との連携、ワークフロー/エージェント化）・定着・改善運用（教育/展開、定例レビュー、ログ分析、継続改善、成果レポートで意思決定支援）■ 期待役割／ミッション・業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引・単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。【職務内容】■オペレーション企画・管理・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進　・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析■組織・ピープルマネジメント・ピープルマネジメント：正社員3名、アルバイト社員5名程度（計8名程度）・メンバーの目標設定・育成・評価・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行■エスカレーション対応・他部署連携・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案　【ポジションの魅力】■自律・自走できる組織づくり少人数のチームだからこそ、貴方のマネジメントを反映した自律的なプロフェッショナル集団を手触り感高くつくっていただくことができます。また、経営層との距離が近く、貴方の生み出したオペレーションの成果がダイレクトに事業判断に反映される環境です。■仕組み化のオーナーシップ安定稼働に向けた管理をベースに、効率化・仕組み化を担っていただき、そのうえでサービス全体の仕組みのオーナーシップを発揮していただきます。カスタマーサポートをコストセンターではなく、事業成長に直結する強固なオペレーション基盤へと変革するミッションを担えます。貴方の持つ高度なKPI管理やリソース計画のスキルを、事業拡大に耐えうる自社の組織設計という、最も重要でクリティカルな課題解決に投入できます。■事業横断的な変革機会顧客の声を基に、EC事業者と倉庫という利害が異なる外部パートナーを巻き込み、問い合わせの根本原因を解消する本質的なサービス改善を推進できます。CSの課題を事業全体の成長戦略として昇華させ、物流効率化や顧客体験（CX）向上を通じて事業貢献度を最大化する、高度な調整能力と推進力を身につけることができます。【働き方】・勤務時間目安：10時－19時・残業時間目安：10h～30h（繁忙により増減あり）（サービス対応時間：8時30分～17時30分）・リモート頻度必須出社日は木曜日とし、出勤は週2～3程度【補足事項】本ポジションでは、顧客対応・管理の都合上、一部特殊な勤務体系あり・週一程度で8時30分出社あり・月一程度で土曜日出勤あり（振替休日取得）・フレックスでは早めの出退勤等である程度自由にできる（コアタイム11時00分～15時00分は原則勤務）〇ツール・Openlogi(Portal/WMS)・Googleスプシ、エクセル、チャット(Slack)・メール：Zendesk→hubspotへ一本化中・その他：hubspot（CRM）、kintone（荷主、倉庫情報を管理）

同社において、既存事業はエンジニア採用・業務委託活用ニーズも活況であり事業全体が大きく伸びている状況ですが、今後より非連続な成長を目指すにあたって、従来のビジネスオペレーションだけでなく、既存のアセットを活用した事業領域の拡大・新規マネタイズポイント構築など、既存の延長線上にないビジネスの構築を目指しています。具体的には以下のテーマに取り組んでいます。・ターゲットの拡大（企業・ユーザー双方含む）に伴う市場・業界などの調査・分析・拡張領域における戦略策定・実行・拡大に向けたビジネスオペレーションの構築・顧問紹介やチームマッチングなど既存の枠組みを超えたマッチング事例の創出・既存アセットを活用した新規ビジネスの模索FindyFreelanceではハイスキルフリーランスエンジニアとスタートアップ～ベンチャー企業とのマッチングが多くなっていますが、技術革新の急速な進展、特に生成AIに関連する技術が市場に大きな影響を与える中で、従来のビジネスモデルをアップデートしていく必要性を強く感じており、今後マッチングモデルの拡張や人材領域を超えたマンタイズポイントの構築をしていきたいと考えておられます。本ポジションは事業部長直下の事業開発（Bizdev）ポジションになっています。事業の探索からビジネスオペレーションの構築、プロダクト開発など手広く担っていただきます。（体制）・執行役員事業部長：30代前半 インテリジェンス??Findy10番目の社員として入社・事業副部長：30代後半 レバレジーズで新規事業の立ち上げを担い、介護士の人材紹介サービスの事業責任者を経験。100名を超えるメンバーのマネジメントを実施【職務内容】具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきますが、現状の想定を一例でご紹介します。■既存事業のアセットを活用した新しいマッチングモデルの構築（顧問紹介・チーム紹介）■ハイスキルフリーランスの知見を活用した研修関連サービスの模索■その他マネタイズポイントの模索【フィットしそうな方】▼人材研修関連サービスでMGRや事業開発をされていた方・ハイスキルフリーランスエンジニアの知見を活用した研修サービスの模索・知見を活用したスカウトサービスの模索（スポットコンサル等）▼HR系のビジネス経験が豊富で、新規事業やBizdevにチャレンジしたい方・新しいマッチングモデルの構築（顧問紹介等）・マーケ・オペレーションだけでなく、プロダクトを作り拡販する等▼スタートアップ・ベンチャーで営業からマーケまで守備範囲広く経験をしており、将来的に事業責任者になりたい方【事業について】??Findy Freelance（https://freelance.findy-code.io/）Findy Freelanceはハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスになっています。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。企業側のニーズも旺盛で引き合いも多く、人員規模もFindy Freelance事業部では30名（2023年）→56名（2024年）→70名（2025年）と拡大中です。【参考記事】▼不確実性の高い事業の立ち上げ仮定でFindy Freelanceを選択肢た理由~ 株式会社LayerX × Findy Freelance｜紹介事例インタビュー https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/layerx_interview/▼ヤマハモーターソリューションのモダナイズ戦略を支えるFindy Freelanceの活用https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/yamaha_interview/

同社において、既存事業はエンジニア採用・業務委託活用ニーズも活況であり事業全体が大きく伸びている状況ですが、今後より非連続な成長を目指すにあたって、従来のビジネスオペレーションだけでなく、既存のアセットを活用した事業領域の拡大・新規マネタイズポイント構築など、既存の延長線上にないビジネスの構築を目指しています。具体的には以下のテーマに取り組んでいます。・ターゲットの拡大（企業・ユーザー双方含む）に伴う市場・業界などの調査・分析・拡張領域における戦略策定・実行・拡大に向けたビジネスオペレーションの構築・生成AI・MCPツールを活用したプロダクト・Ops設計・顧問紹介やチームマッチングなど既存の枠組みを超えたマッチング事例の創出・システム関連ビジネスの探索FindyFreelanceではハイスキルフリーランスエンジニアとスタートアップ～ベンチャー企業とのマッチングが多くなっていますが、技術革新の急速な進展、特に生成AIに関連する技術が市場に大きな影響を与える中で、従来のビジネスモデルをアップデートしていく必要性を強く感じており、今後マッチングモデルの拡張や人材領域を超えたマンタイズポイントの構築をしていきたいと考えておられます。本ポジションは役員直下の事業開発（Bizdev）ポジションになっています。事業の探索からビジネスオペレーションの構築、プロダクト開発など手広く担っていただきます。（体制）・執行役員事業部長：30代前半 インテリジェンス??Findy10番目の社員として入社・事業副部長：30代後半 レバレジーズで新規事業の立ち上げを担い、介護士の人材紹介サービスの事業責任者を経験。100名を超えるメンバーのマネジメントを実施【職務内容】具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきますが、現状の想定を一例でご紹介します。■既存事業のアセットを活用した新しいマッチングモデルの構築（システム受託開発）■その他マネタイズポイントの模索【フィットしそうな方】▼受託系会社にてPMや営業として活躍されていた方・ハイスキルフリーランスエンジニアを活用した受託ビジネスモデルの模索・フリーランスエンジニア関連サービスの模索▼スタートアップ・ベンチャーで営業からマーケまで守備範囲広く経験をしており、将来的に事業責任者になりたい方【事業について】??Findy Freelance（https://freelance.findy-code.io/）Findy Freelanceはハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスになっています。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。企業側のニーズも旺盛で引き合いも多く、人員規模もFindy Freelance事業部では30名（2023年）→56名（2024年）→70名（2025年）と拡大中です。【参考記事】▼不確実性の高い事業の立ち上げ仮定でFindy Freelanceを選択肢た理由~ 株式会社LayerX × Findy Freelance｜紹介事例インタビュー https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/layerx_interview/▼ヤマハモーターソリューションのモダナイズ戦略を支えるFindy Freelanceの活用https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/yamaha_interview/

同社のインサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。【職務内容】■営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ　MK～IS～FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。■KPIマネジメント・データ分析　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。■SFA/CRM・ツールスタックの最適化　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。　外部リソース（営業代行他・ツール等※Mitel/immedioなど）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。■AIツールの活用　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。■組織横断プロジェクトの推進　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。【ポジションの魅力】■戦略立案と実行の幅広さ　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。■IT×物流の最前線　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。■裁量権とチャレンジ　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

急成長フェーズの同社において、経営・事業を支えるコーポレート基盤の構築と運用を担っていただきます。予算策定～実績管理～改善提案までのサイクルをリードし、事業成長を支える意思決定基盤をつくっていただく役割です。【職務内容】? 予算実績管理（予実管理）体制の構築と運用? 各部門との折衝による予算策定プロセスの設計? 月次の実績分析と差異要因分析、改善提案? 管理会計の設計・運用? KPIダッシュボード設計、PL構造の整理? 経営会議向けレポーティング? 事業成長のための業務改善 / オペレーション構築? 請求・勤怠・経費精算等のコーポレートフロー整備? 社内システム統合・刷新による効率化? 親会社（Sansan）および各部門との連携業務? 経理 / 労務 / 法務 / COO室 との調整およびガバナンス強化? コーポレート機能の立ち上げ・強化? 業務企画 / 債権管理・回収 / 内部統制設計 など【同社に入社いただくメリット】・キャリア観点第二創業期且つ急成長フェーズであり、裁量を持って活躍できる環境且つ基盤づくりにも関わって頂けます。実際に半年以内のマネジメント昇進や複数職種経験を積んでいる社員もおり、意志あれば様々な経験/キャリアを積める環境となっています。・プロダクト観点幅広い業界にて多様な導入ケースがあります。それぞれの製品は、ユースケースごとに多様なソリューションを提供しており、一つ一つが独立したプロダクトとなり得るほどのユニークさと唯一無二性を備えています。当社は、そのような高い独自性を持つ製品を販売しているため広範囲にわたる課題解決に携わることが可能です。実際、Fan Fan Fanでは千葉ロッテマリーンズの観客向けコンテンツ、Ask Oneではユーザベースの展示会でのヒアリング、CRATIVE SUVEYにおいては清水建設において建築設備実験用のアンケートデジタル化等、BtoBからBtoCまで幅広い業種で様々なソリューションを提供しています。

同社が提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。単一の倉庫の改善に留まらず、オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、プラットフォームのサービス品質と収益性を抜本的に向上させるための「戦略策定から、現場オペレーションの再構築・システム改修の実装」までを一貫して担っていただきます。高度かつ複雑な課題に対し、自ら現場に入り込み、具体的な解決策を設計・実行まで主導するという物流倉庫オペレーションの経験を存分に活かしていただけるスペシャリストポジションです。【職務内容】■現場改善・オペレーション立ち上げのリード各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、プレイヤーとしてソリューションを設計し、パートナー倉庫の現場指導、システム連携仕様の調整、WMS改修の要件定義までを主導し、プロジェクトを推進いただきます。■パートナー倉庫横断のオペレーション標準化と実践パートナー倉庫の横断おける生産性、品質データを分析し、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）を企画・推進いただきます。自ら現場に入り込んで新しいオペレーションを構築し、その成功事例をドキュメント化・形式知化してネットワーク全体に展開・定着させていきます。・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 ・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。【ポジションの魅力】■単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。■WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。■資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。■複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。

■業務内容：経営企画室AI戦略担当のマネージャーまたはシニアアソシエイトとして、AIを活用したグループ全体の経営課題解決と成長を牽引していただきます。当社の強みである現場起点の課題解決力と、最新のAIテクノロジーを融合させ、事業の抜本的な変革を目指す役割です。■具体的な業務内容：＜グループ全体のAI活用戦略の策定と推進＞・AI導入による業務効率化や価値向上を提案・グループ横断的なAI活用プロジェクトの企画、ロードマップ策定、実行をリード・最新のAI技術動向を調査し、経営陣への提言や情報共有を実施＜現場業務のAI活用による改善支援＞・製造、物流、販売など、各現場の業務プロセスを分析し、AI導入による自動化や効率化の機会を発見・チャットボットによるカスタマーサポートの高度化、画像認識による品質管理の自動化など、ソリューションを企画、導入・現場担当者と連携し、AIツールの活用方法をトレーニングや、定着の支援＜経営データ分析とAI活用による予実管理の高度化＞・AIを活用した予実分析モデルの構築、および予測精度の向上・経営判断に資するレポートの自動化や、示唆に富んだダッシュボードの作成・AIによる異常検知や改善提案の仕組みを構築＜新規事業におけるAI活用モデルの創出支援＞・AIを中核とした新規事業のアイデア創出と事業化検討・マーケット調査や技術検証を通じて、AI事業の成長戦略を立案・AIを活用したプロダクトやサービスの開発を推進＜iFINDの経営管理業務＞・各部門の予実分析、改善提言・経営課題を解決するための仕組み改善提案、ルール策定、および実行■当ポジションの特徴：当社およびアイリスオーヤマを取り巻く環境は加速度的に変化しており、3年後には予測もつかない新しい世界になっているでしょう。iFINDの経営企画は、この変化のスピードを肌で感じながら、自ら事業を創り、会社を成長させる役割を担います。自身のアイデアや意見を積極的に発信できる風土があり、あなたが挑戦したいテーマを自ら生み出し、会社の成長に直結させるチャンスが豊富にあります。【ポジションの魅力】■下記動画では、経営企画室ディレクターや社員がiFINDの魅力や働く環境、経営企画の仕事内容や強み、キャリアの可能性について、リアルな声をお届けしています。是非ご覧ください。動画リンク：https://www.youtube.com/watch?

当社の自社ブランド「新日本エネルギー」をご契約いただいているお客様に関する事務業務を担う「電力事業課」にて、チームマネジメント及び業務改善をお任せします。現在、20代の若手メンバーが中心となって業務を行っており、管理職不在のため、組織運営や業務品質の向上をリードしていただける方を募集しています。【主な業務内容】・顧客管理課の業務全体のマネジメント（業務進捗管理、品質管理、メンバー育成）<以下は主に部下となるメンバーが実施している業務となります>・営業パートナー（代理店）から届いた契約情報のチェック・システム入力の管理・契約時の信用調査の運用管理・電気使用開始に関する手続きの監督・毎月の請求金額の計算業務の管理・代理店手数料の集計、計算業務の統括・業務フローの見直し、改善提案・他部署との連携、調整業務【魅力】社会インフラを支えるやりがい： 電気という生活に欠かせないサービスの契約・請求・開始手続きを担う重要な部門です未経験からでも安心してスタート：業界知識は入社後に習得可能。事務・管理職経験を活かして新たな分野に挑戦できます。業務改善の裁量が大きい：課長として業務フローの見直しや仕組みづくりに積極的に取り組める環境です。【求める人物像】・事務系業務のマネジメント経験をお持ちの方（業界不問）・若手メンバーの育成、指導に意欲のある方・業務改善や仕組みづくりに積極的に取り組める方

■フジクラグループ国内外拠点での改善推進指導■現場での改善指導、改善活動、職場診断、TPS指導、の企画・調整から実施■各種研修、改善知識や発表会などの改善プラットフォーム事務局業務（企画・調整・実施）及び、講師【期待する役割】■生産技術部門が持つ技術やノウハウと事業部門をつなぎ、革新的なものづくりをコーディネートする■事業部門の課題解決や改善活動に貢献し、各部門の抱える課題の解決のために、生産技術部門の持つ技術とノウハウをG-FPSにより最適化された状態でソリューションとして提供している。※G-FPS：Global/General Fujikura Production Syste■生産技術部門が持つ技術やノウハウとG-FPSで、「ものづくりの革新」と「儲かるものづくり」に貢献する【募集背景】欠員補充【働き方】■8:30～17:15　■所定労働時間　7時間45分　休憩1時間■フレックス勤務制度、在宅勤務制度（コアタイム：11:00～14:00を基本に事業所毎に設定）　職場と相談にて勤務方法を決められます■残業：有（平均残業時間：20時間【キャリアパス】0.5～1年程度拠点改善指導補助を経験してもらい、その後独り立ちして改善推進実務を積んでいただく。その先は、本人との面談を通じてローテーションも検討可能。【魅力】■国内外の拠点での活動を通し、ものづくりに触れられる。■新技術で事業部門と生産技術部門をつなぎ、革新的なものづくりをコーディネートできる。【職場からのメッセージ】■従前からのG-FPS推進活動に加えて、新しい技術や革新的なものづくりに興味がある方のご応募を期待しております。製造業フジクラのものづくり力は見えにくい競争力の源泉であり継続的な強化が必要です。■実績が良くなった時等に感謝の言葉をいただくと、苦労が報われて「やってきて良かった」と実感します。

組織ビジョンDXを活用し、データがつながり、事業課題解決・働きやすさを高めながら、「意思決定・業務の遂行」をサポート・事業部や業務を超えたデータ、AI活用により、事業課題の解決を加速・業務の効率化と意思決定の高度化を推進し、社員の働きやすさと生産性を向上配属先ミッション/職務内容/業務の面白み・魅力【配属先ミッション】事業部ニーズに対し、デジタル技術を活用し、業務を変革していくこと。【職務内容】【組織ミッション】現在、同社全社をあげてDXの推進に取り組んでおります。同社の事業において、中核を担う機能材料事業本部も同様にDX推進に取り組んでおります。その中でデジタルイノベーション部はDX推進実現に向け重要な役割を担っております。操業領域では、機能材料事業本部内の各事業の成長に向けた、生産DXの取り組みを進めています。【チームミッション】工場にて使われる製造装置から取得できる時系列データの収集管理や、デジタル帳票の展開支援をしています。工場ごと、製造ラインごとに異なるさまざまなデータを収集・管理し、活用する仕組みにより、各拠点や工程の生産指標改善や業務効率化を推進しています。取得した時系列データは、例えば予兆保全や、不良解析等に利活用しています。また、作業日誌のデジタル化により、業務の効率化や入力・記載誤り等の削減し、より高度な生産効率向上を実現しています。ERP、BI等の計画層、MES、LIMS等の実行層へのデータ連携による、更なるデータの利活用の促進も検討しています。現場と密にコミュニケーション取りながら業務の課題と向き合い、協力会社、外部ベンダーと共に業務を進めています。【業務説明】当面はメンバーとともに進行中のプロジェクトに参画し業務理解を深めるとともに、複数テーマの統括者として、メンバーのプロジェクト進行の管理やフォロー、協力会社、外部ベンダーへの指示、管理をお任せします。システムの利用促進、導入展開業務に従事いただきます。その後、経験に応じて以下業務を担っていただきます。・事業部、工場の製造に関する課題に対し、ソリューションの企画～開発指揮～導入/定着支援を一貫して行う・導入に向けた企画・導入に向けた事業部門との調整・課題調査/ヒアリング・開発におけるベンダコントロールと開発品質担保・開発したソリューションの利活用推進施策立案・横展開・複数プロジェクトの統括、予算立案、メンバコントロール・チームメンバーマネジメント、育成、評価・展示会等での最新技術や事業ニーズに合うツールの情報収集・情報共有会や交流会の企画・運営【働き方】・残業時間は月平均10時間弱・日常は在宅勤務。業務の必要に応じて大崎本社など首都圏近郊に出社。（週1～2回程度）・子育て、介護、通院などプライベートな事情で中抜けや有給など取りやすい環境です。・案件やプロジェクトによって国内の拠点へ出張に行く機会があります。（1カ月に複数回）【業務の面白み/魅力】・機能材料事業本部内の製造におけるDX推進に、企画から利活用推進まで幅広く携われること・長期的視点で製造に関われること・最新技術に携わりつつ、スキルアップが図れること・現場メンバーや事業幹部層、ツール提供ベンダーなど、様々な役割のメンバーとコミュニケーションを取りながら活動できることキャリアステップイメージ【キャリアステップイメージ】・製造DXの専門家として、その領域の管理職としてステップアップしていく・現在、同職担当者が担当している領域（操業領域のロードマップ作成や、リテラシー教育など）も担当することで、より高い視座で活動をリードする

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

【職務内容】同社グループの営業・販売などの顧客接点業務全体の最適化を目指し、グローバルに社内システムの企画・設計・開発・運用保守を担当しています。特に、B2B製品に関わる商談ステータス管理やマーケティング、顧客情報管理などの高度化・効率化に貢献する役割を担います。現在、本社の営業本部と連携しながら、海外販売会社への全社CRMシステムの導入プロジェクトを推進しており、東南アジア中心に展開していくフェーズに入ります。今後、本プロジェクトを加速・強化していくために、ご経験に応じて下記のような業務・ミッションをお任せします。●業務要件の整理・分析・現行業務に関するヒアリングを通じて課題を抽出し、システム化に向けた要件定義を行います。（国内外の販売会社）●システム設計・開発・自社開発またはパッケージソフトを活用し、計画系業務に関連するシステム機能の設計・開発をを実施。海外販売現法や関連部門とのデータ連携設計も含まれます。実装においては、一部外部ベンダーも活用しますので、ベンダーコントロールも行います。●データ分析・予測モデル構築・販売促進やマーケティングのためのデータ分析を行うBIツールを用いたダッシュボードの構築・運用に携わります。必要に応じて将来的にはAI・機械学習を活用した予測モデルの導入を支援します。●テスト・導入・運用支援・単体・結合・総合テストの実施、ユーザーテストの支援、本番導入後の初期運用サポート、マニュアル作成、ユーザー教育を行います。●保守・改善対応稼働後のシステムに対する保守対応を行い、業務の変化に応じて機能改善・改修を継続的に実施します。【本ポジションの魅力】・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、幅広いプロジェクトの経験を生かせます・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます【グループのビジョン】『省・小・精の技術」とデジタル技術で、人・モノ・情報がつながる、持続可能でこころ豊かな社会を共創する』ことを長期ビジョン「Epson 25 Renewed」に掲げており、実現のための基盤づくりの一つとして、グローバルに全社プロジェクトを推進しています。強固なデジタルプラットフォームを構築し、人・モノ・情報をつなげ、お客様のニーズ に寄り添い続けるソリューションを共創し、カスタマーサクセスに貢献する。グローバル規模での業務オペレーションシステムの全体最適化を促進するこのプロジェクトに、共にチャレンジいただける方を求めています。【本ポジションの魅力】・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、幅広いプロジェクトの経験を生かせます・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます・社内システムを扱うため、要件定義などの上流工程から設計・開発・導入、さらには運用や効果検証まで一貫して関与することができます。平均残業時間は月20時間程度と、ワークライフバランスを大切にできる働きやすい環境です。・新卒入社3年以内の離職率は約6％**と定着率が高く、長期的な視点で腰を据えてキャリアを築くことができます。・中途入社者の中には長野県外から転居して入社している社員も多数おり、UIターン・移住を含めた受け入れ実績も豊富です。

国内最大級の決済エコシステムにおいて、クレジットカード情報を取り扱う事業者として求められる法的要件への対応を、システムおよび業務の両面からリードしていただきます。割賦販売法にもとづく要件をプロダクトやオペレーションに落とし込むだけでなく、カード会社などの外部パートナーと連携しながら、事業成長と安心・安全な決済環境の両立を実現することがミッションです。【主な業務内容】具体的には以下の業務を想定しています。■クレジットカード番号等取扱契約締結事業者としての法令遵守体制（社内規程の策定・整備、加盟店調査、苦情処理、JDM登録管理など）の企画・立案および維持管理■カード会社（アクワイアラ）や決済事業者などとの調整、および日本クレジット協会（JCA）などの業界団体対応■法的要件およびカード会社との仕様要件を具体的な業務フローやシステム仕様へ落とし込み、業務とプロダクトの最適化を推進■割賦販売法にもとづく従事者への教育研修計画の策定および実施管理■加盟店審査や苦情発生状況などのモニタリング、および経営層・関係各署へのレポーティング

【募集背景】2026年1月よりCPrO（Chief Productivity Officer）直轄の戦略組織として新設される「グループ生産性変革室」立ち上げメンバーの募集です。■新設背景同社グループは、各SBU（Strategic Business Unit）における事業の持続的な成長と生産性向上を重要な経営課題として捉えています。これまで各部門で個別の生産性改善活動が行われてきましたが、グループ全体としての変革のスピードや効果を最大化するためには、共通の変革ノウハウを体系化し、横展開していく必要性が高まっています。また、部門横断的な課題解決を推進し、各SBU内で自律的に変革を継続できるチェンジリーダーの育成も急務です。この課題に対応するため、2025年1月よりCPrO（Chief Productivity Officer）直轄の戦略組織として「グループ生産性変革室」を新設することになりました。この新組織は、「パーソル共通の変革の型」を策定し、それを他部門や地域、さらには他SBUへ展開する中核を担います。これにより、グループ全体の変革生産性を飛躍的に向上させ、社内コンサルティング機能の一元化を図ります。将来的には、蓄積された変革ノウハウの一部外販も視野に入れており、グループ全体の新たな価値創造にも貢献します。この重要なミッションを共に推進し、グループの未来を切り拓く立ち上げメンバーとして、あなたの参画を心からお待ちしています。【業務内容】2026年1月新設のCPrO直轄「グループ生産性変革室」の立ち上げメンバーとして、パーソルグループ全体の変革生産性向上を牽引する重要な役割を担っていただきます。各SBUにおける営業生産性向上の改革を推進し、部課長や営業員の日々の行動変容を促し、規格化された活動を定着させることがミッションです。具体的には、コーチングを通じてSBU内のリーダー層の指導力・コーチングスキルを向上させ、自律的に改革を継続できるチェンジリーダーの育成と定着化を図ります。また、変革の進め方をマニュアル化し、SBU内での指南書作成に加え、パーソル共通の変革手法として他BUへの展開可能な設計を担っていただきます。将来的には、グループ全体の「変革の型」を確立し、社内コンサルティング機能の中核として、コンサル事業の外販にも貢献する可能性を秘めたポジションです。※各SBUでの改革において、診断や活動中に必要となる分析・数値計算、必要に応じてSBUメンバーへの算出方法の指導や改善項目別分析や算出方法のライブラリを作成する役割においては「分析担当」というポジションの方が担う予定です。※上記ポジションについてはパーソルクロステクノロジーから常駐派遣としてパーソルホールディングスに参画いただく予定です■生産性改革の進め方（イメージ）同部の活動は、パーソル各個社の営業生産性を向上するため、以下の3ステップで進めます。①診断・分析設計、改革準備売上推移、価格推移、顧客別売上・利益、営業員生産性などのデータを分析し、改善ポテンシャルを算出。また営業メンバー・管理職が分析に基づいた施策判断を行うために必要な、分析設計等を実施②パイロット実行（変革フェーズ）変革のパイロットを行う営業部・課を選定し、まずは小さく改革を試行し、変革の「型」を作成する。同時に、各個社での変革を中心となってリードするチェンジリーダー育成、営業員の交渉スキル強化、管理職トレーニングを実施し、現場の行動変容を促します。③全社展開（拡大フェーズ）作成した「型」に沿って他の営業部・課へ展開。変革の体制構築、スキルビルディング、ツール開発を通じて、グループ全体に「変革の型」を定着させます。【魅力】・戦略コンサルティング出身のリーダーと共に、トップレベルの変革アプローチを実践しながら、グループ全体の改革を牽引するポジションです。机上の理論にとどまらず、現場で成果を出す“実践型コンサルティング”を経験できる希少な機会です

【募集背景】2026年1月よりCPrO（Chief Productivity Officer）直轄の戦略組織として新設される「グループ生産性変革室」立ち上げメンバーの募集です。■新設背景同社グループは、各SBU（Strategic Business Unit）における事業の持続的な成長と生産性向上を重要な経営課題として捉えています。これまで各部門で個別の生産性改善活動が行われてきましたが、グループ全体としての変革のスピードや効果を最大化するためには、共通の変革ノウハウを体系化し、横展開していく必要性が高まっています。また、部門横断的な課題解決を推進し、各SBU内で自律的に変革を継続できるチェンジリーダーの育成も急務です。この課題に対応するため、2025年1月よりCPrO（Chief Productivity Officer）直轄の戦略組織として「グループ生産性変革室」を新設することになりました。この新組織は、「パーソル共通の変革の型」を策定し、それを他部門や地域、さらには他SBUへ展開する中核を担います。これにより、グループ全体の変革生産性を飛躍的に向上させ、社内コンサルティング機能の一元化を図ります。将来的には、蓄積された変革ノウハウの一部外販も視野に入れており、グループ全体の新たな価値創造にも貢献します。この重要なミッションを共に推進し、グループの未来を切り拓く立ち上げメンバーとして、あなたの参画を心からお待ちしています。【業務内容】2026年1月新設のCPrO直轄「グループ生産性変革室」の立ち上げメンバーとして、パーソルグループ全体の変革生産性向上を牽引する重要な役割を担っていただきます。各SBUにおける営業生産性向上の改革を推進し、部課長や営業員の日々の行動変容を促し、規格化された活動を定着させることがミッションです。具体的には、コーチングを通じてSBU内のリーダー層の指導力・コーチングスキルを向上させ、自律的に改革を継続できるチェンジリーダーの育成と定着化を図ります。また、変革の進め方をマニュアル化し、SBU内での指南書作成に加え、パーソル共通の変革手法として他BUへの展開可能な設計を担っていただきます。将来的には、グループ全体の「変革の型」を確立し、社内コンサルティング機能の中核として、コンサル事業の外販にも貢献する可能性を秘めたポジションです。※各SBUでの改革において、診断や活動中に必要となる分析・数値計算、必要に応じてSBUメンバーへの算出方法の指導や改善項目別分析や算出方法のライブラリを作成する役割においては「分析担当」というポジションの方が担う予定です。※上記ポジションについてはパーソルクロステクノロジーから常駐派遣としてパーソルホールディングスに参画いただく予定です■生産性改革の進め方（イメージ）同部の活動は、パーソル各個社の営業生産性を向上するため、以下の3ステップで進めます。①診断・分析設計、改革準備売上推移、価格推移、顧客別売上・利益、営業員生産性などのデータを分析し、改善ポテンシャルを算出。また営業メンバー・管理職が分析に基づいた施策判断を行うために必要な、分析設計等を実施②パイロット実行（変革フェーズ）変革のパイロットを行う営業部・課を選定し、まずは小さく改革を試行し、変革の「型」を作成する。同時に、各個社での変革を中心となってリードするチェンジリーダー育成、営業員の交渉スキル強化、管理職トレーニングを実施し、現場の行動変容を促します。③全社展開（拡大フェーズ）作成した「型」に沿って他の営業部・課へ展開。変革の体制構築、スキルビルディング、ツール開発を通じて、グループ全体に「変革の型」を定着させます。【魅力】・戦略コンサルティング出身のリーダーと共に、トップレベルの変革アプローチを実践しながら、グループ全体の改革を牽引するポジションです。机上の理論にとどまらず、現場で成果を出す“実践型コンサルティング”を経験できる希少な機会です

【部署・サービスについて】出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、同サービスでしか実現出来ない価値を創出します。電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。【募集背景】更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。【業務内容】同サービスの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当部署、業務委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。海外配信の拡大に伴いグローバルでの活躍が可能です。・配信業務全般トロントのコンテンツマネジメントシステムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等・某アプリの運用外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せ致します。・出版社対応新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成等・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定稼働、スムーズな連携）【働く環境】某事業部　セールス課15名（内オペレーション改善担当2名+業務委託スタッフ1名）中途（異業種）、新卒とグループ内別事業出身者の営業経験者で構成されています。・新卒プロパーは4名

【私たちのミッションは？】新しい事業を世の中に送り出すために、競争力のある生産技術や量産プロセスをつくり上げることです。具体的には…・事業化を見据えた新しい生産技術の導入・構築・新規事業のDX化を含む最適な量産プロセスの企画・推進・量産プロセスを支える人材の育成たとえば、電気自動車（EV）や全固体電池の心臓部ともいえる固体電解質の分野で、私たちは「A-SOLiD?」という高性能なアルジロダイト型硫化物固体電解質を開発しました。今はその量産に向けて準備を進めています。あなたのスキルやアイデアが、こうした革新的な製品の未来を形づくる――そんな仕事です。【DXチームの役割】研究開発の現場でデジタル活用を進めています。研究所内のデータ収集・分析、業務効率化、改善などを通じて、研究者と一緒に「もっと早く、もっと良い製品を生み出す」ことを目指しています。【入社後の仕事は？】まずは先輩が進めているプロジェクトに参加し、データ集計や簡単な分析などのサポートからスタート。業務を理解したら、次はPower Appsや生成AIを使った現場データの自動連携、ペーパーレス化、歩留まり改善、予兆保全、省人化など、課題解決に挑戦していただきます。構想検討から計画策定、システム要件定義、設計、導入・運用まで一貫して関われるのも、この仕事の面白さです。【業務の面白み/魅力】・利用者との距離が近く、現場とコミュニケーションを密に取りながら業務を進めることが好きな方には魅力的な環境です。・利用者側の要望ヒアリング、ソリューション提案～実現まで携わることが可能・テクノロジーの基盤となる素材、新たな特性をもつ素材を生み出して社会の発展に貢献する影響力を感じることができます。【キャリアステップイメージ】DX推進担当：現場課題の把握、データ活用の実務経験DXプロジェクトリーダー：プロジェクトを主導し、改善提案を実現DX戦略責任者候補：DXの戦略策定、本部単位での展開を牽引

同社は広告事業を第4の柱にすべく事業拡大を進めておりますが、売上成長を支えるオペレーションの強化も不可欠です。そこで、楽天の広告事業の営業体制を支えるオペレーションを企画・推進できる、実力のあるマネージャーを募集しております。【ポジションの詳細】クライアント、営業、関連部門を統括しながら、広告入稿から納品までの実行を担う組織に所属します。効率的かつ効果的に納品するために、現在、営業が担う各種業務を営業から分離した体制を取っております。その中で今回は、業務プロセスの最適化を行い、プロセス設計・リスクマネジメントを実施することで、効率的かつ効果的な運用を実現します。マネジメントレイヤーとして、ピープルマネジメント、営業および関連部門との調整・合意形成を含め、以下の業務を包括的に実行・主導していただくことを期待しております。【主な業務内容】■広告媒体の取り扱い：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙媒体ダイレクトメール■運用プランニング（営業との業務分離）■各種見積取得、レビュー・制作進捗管理、入稿、レポート作成■クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進捗管理■イベント協賛営業関連業務（営業サポートからメニュー入稿関連業務まで）【職場環境】グループ内には4つの機能があり、派遣社員も含め総勢16名が在籍。年齢は20代から50代までと幅広く、30代、40代が中心となっている。弊社の社員は広告業界経験者（中途採用）が中心ですが、現在新卒者も活躍中です。

【職務内容】・各部門の声にじっくり耳を傾け、「現場の課題」や「こうしたい！」という想いをくみ取り、データの力で実現できる業務改善・新しい価値創造に向けた企画・提案を行います。・社内に蓄積された多様なデータ（業績、顧客、業務プロセスなど）を活用し、現場と一緒にデータ分析を進めながら、隠れた課題の発見や、より良い業務のあり方を共に考えます。・BIツールやダッシュボードを使い、誰もが直感的に理解できる形で分析結果を可視化。成果や気づきを経営層や関係部門にわかりやすく伝え、納得感のある意思決定を後押しします。・データ活用プロジェクトの推進役として、各部門と二人三脚で施策の実行・定着まで伴走。データで現場の未来を切り拓く“社内の変革ドライバー”としてご活躍いただきます。【魅力】・ビジネス課題の発見・要件定義から、データ分析、インフラ整備、意思決定支援まで、幅広い領域に主体的に関われます。・組織全体のデータ活用文化をリードし、新たな仕組みや価値を創造する変革の担い手として活躍できます。・金融×データという最先端のフィールドで、専門性と実践力を高めながらキャリアアップが可能です【募集背景】当行では、マーケティング領域を中心に、これまで積極的にデータ利活用を推進してきました。特に、個人・法人のお客様への営業活動においては、関連会社である浜銀総合研究所とも連携し、現場に根差した取り組みを継続しています。今後は、ビジネスを深く理解し、現場の課題解決につながる分析要件の定義や、データ分析結果の評価・活用をさらに強化していきます。また、意思決定を支えるためのデータ基盤やインフラの整備にも力を入れ、データドリブンな組織への進化を目指しています【キャリアパス】データ利活用の取り組みを通じて、関係部署との良好なコミュニケーションや信頼関係を構築することができるため、将来的なキャリアパスをご自身の手で大きく広げていくことが可能です。【応募者へのメッセージ】私たちと一緒に、「データの力」で新たな銀行の未来を作りませんか？当行は今まさに、データドリブンな組織へと大きく変わろうとしています。その中心で、現場に寄り添いながら課題を発見し、データの力で解決に導いていく。そんな挑戦に、あなたの力が必要です。“こうしたらもっと良くなるのでは？”という気づきを与え、実際にカタチにできる環境が当行にはあります。部門やグループ会社を超えた仲間と共に、手応えのある仕事に取り組み、銀行全体を動かす大きな経験が得られるはずです。新しい価値を生み出したい。自分の力で会社や社会を動かしたい、そんな想いをお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に、これからの当行の未来を考え実現させましょう。ご応募を心よりお待ちしています！

決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。【具体的なミッション】ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。【ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします】・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。▼同社コールセンターについて一日の対応件数：700件/日問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）体制：24時間365日対応※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）【組織構成】配属部門：ITプラットフォーム本部カスタマーサクセス部：14名　・カスタマーサポート課：7名程度　コールセンター　※一次受けコールセンターは外部発注・カスタマーリレーション課：6名

「金融以外のサービスも取り揃えたエコシステム型のデジタルバンク」 を目指すオリックス銀行に於いて、デジタル戦略推進部では銀行全体のデジタル戦略 及びデジタル化（Digitization/Digitalization）プロジェクトの推進業務を担っています。ITを活用した業務効率化にかかる企画・実施の他、全社のデジタル化浸透サポート（保守・運用）、社内内製開発も推進しており、事業会社発のデジタルトランスフォーメーション（DX）を一緒に実現していただく人材を募集します。【職務内容】■プロジェクトマネージャー業務：テクノロジーを活用した業務改善/新サービス・ツール導入に関わるPM業務（スコープの具体化、スケジュール/リソースマネジメント等）■ITに関する知識を活かし、デジタル化プロジェクトを企画・推進・実行する■Fintechスタートアップ企業など、社内・外の関係者との交渉業務全般、及びリレーション構築■マネジメント、エンジニア、パートナーをはじめとした関係者との合意形成【組織構成】デジタル戦略推進部　企画チーム　10名【求人の魅力】■オリックスグループの挑戦的な姿勢を大切にする社風の基、変革を求められている銀行業界にアプローチするミッションがあります。■オリックスグループのリソースと資金面での支援が得やすい点■役員との距離が近く、提案や相談での協力が得やすい点

ビジネスの更なる拡大に向けた社内向けのDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。【具体的な業務内容】(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)・請求業務 (請求書発行、送付業務)・精算業務 (支払業務) など・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためIT化推進リーダーを募集いたします。

当組織は、本邦5大金融グループの一角を担う金融機関がお客様であり、年間400億円規模のビジネスを行っています。本ポジションは調達・購買に関するオペレーションの改善やリードを行っていただきます。【業務内容】■調達・購買業務のリード・取り纏め■DXを用いたオペレーション改革■業務オペレーション見直し、改善【配属予定組織】第一金融事業本部 金融ITマネジメント事業部 事業推進担当【ポジションの魅力】■「お客様の成長に合わせて伴に進化していく組織」実現に向けた事業戦略の策定および人財開発、リソース調達などの各種施策の推進を「事業オーナー目線」で策定するという、高い目線での業務に取り組むことができます。■身に着けることができるスキルの多さ業務を通じて、戦略立案・ロジカルシンキング・プレゼン力・交渉力などのビジネススキルを高めることができます。また、最新テクノロジーや金融・法務・会計などの専門知識を幅広く習得し、多様なステークホルダーとの折衝を通じてマネジメント力も向上します。■右肩上がりの成長、更なる成長していく領域です。創業から35年以上連結売上は右肩上がりで23年度は4.36兆円まで成長しております。金融分野は6,622億円で、今後も金融の領域を超えた業界・企業、そしてグローバルへと価値提供のフィールドを広げていき成長を図ります。■幅広いキャリアパスで長く働くことができる環境です。上司との1on1を通して本人の志向を尊重しキャリアを描くことができるので、幅広い経験を積むことが可能です。社内公募もあり、自ら手を挙げてキャリアを選択することもできます。■在宅勤務とフレックス勤務でワークライフバランスも保ちながら働くことができます。

同社グループのMVNO事業部は、同社の多様なサービス（マーケットプレイス、旅行、カード、決済など）を利用する企業や同サービスのメンバーに、相乗効果を活かしながら、同社モバイル回線を提供しています。MVNO事業者は、既存事業の強みや特徴を活かしながら、MNOでは見落とされがちなユーザーのきめ細かなニーズに応える独自のサービスを開発しています。MVNO事業部は、各MVNO事業における運用業務を推進し、標準化された手順とシステムに基づき、施策ごとの運用設計を行っています。これにより、法令遵守を徹底し、ユーザーフレンドリーでトラブルのない運用・システムの構築を確実に実現しています。また、実際の運用は社内だけでなく外部ベンダーにも委託しており、これらの体制を整備することで、より高品質なサービスの提供に努めています。【採用理由】増員募集。従来、外部部門に委託していた業務を社内に集約するための新組織設立のための募集。【職務内容】■社内の関係者やイニシアチブ計画メンバーと協力してインタビューを実施し、その後ビジネス要件とシステム要件を整理し、各イニシアチブの運用設計を監督します。具体的には：■ビジネス要件とシステム要件の整理■運用設計■運用導入、マニュアル作成、オペレータトレーニングのサポート■顧客満足度の向上、品質強化、効率性の向上、継続的な品質改善活動の推進のための KPI を設定します。・AIなどの最先端技術を活用したツール導入支援、CS・業務品質・効率化を推進します。■BPOベンダー管理業務（トレーニング、導入後の全体管理など） 【ワークフロー】新しい取り組みの要件に関しては、上流の計画と戦略策定から、オペレーターと顧客のやり取りのスクリプトの内容などの詳細な運用設計まで、顧客プロモーション、運用実行、サービス提供フレームワークの設計を含む取り組み全体を監督します。【職場環境】MVNO事業本部運営部は大きく分けて2つのグループに分かれています。プロセス標準化グループとプロジェクト実施運用グループ。これらはそれぞれ 3 名と 5 名のメンバーで構成されます。プロジェクトマネジメント、問題解決能力、運用経験など多様なバックグラウンドを持つメンバーが揃い、当部門は新たな取り組みの開発と業務改善を推進します。

組織ビジョンDXを活用し、データがつながり、事業課題解決・働きやすさを高めながら、「意思決定・業務の遂行」をサポート・事業部や業務を超えたデータ、AI活用により、事業課題の解決を加速・業務の効率化と意思決定の高度化を推進し、社員の働きやすさと生産性を向上配属先ミッション/職務内容/業務の面白み・魅力【配属先ミッション】事業部ニーズに対し、デジタル技術を活用し、業務を変革していくこと。【職務内容】【組織ミッション】現在、同社全社をあげてDXの推進に取り組んでおります。同社の事業において、中核を担う機能材料事業本部も同様にDX推進に取り組んでおります。その中でデジタルイノベーション部はDX推進実現に向け重要な役割を担っております。操業領域では、機能材料事業本部内の各事業の成長に向けた、生産DXの取り組みを進めています。【チームミッション】工場にて使われる製造装置から取得できる時系列データの収集管理や、デジタル帳票の展開支援をしています。工場ごと、製造ラインごとに異なるさまざまなデータを収集・管理し、活用する仕組みにより、各拠点や工程の生産指標改善や業務効率化を推進しています。取得した時系列データは、例えば予兆保全や、不良解析等に利活用しています。また、作業日誌のデジタル化により、業務の効率化や入力・記載誤り等の削減し、より高度な生産効率向上を実現しています。ERP、BI等の計画層、MES、LIMS等の実行層へのデータ連携による、更なるデータの利活用の促進も検討しています。現場と密にコミュニケーション取りながら業務の課題と向き合い、協力会社、外部ベンダーと共に業務を進めています。【業務説明】当面はメンバーとともに進行中のプロジェクトに参画し業務理解を深めるとともに、複数テーマの推進担当・プロジェクトマネージャーとして、メンバー、協力会社、外部ベンダーと協業しながら利用促進、導入展開業務に従事いただきます。その後、経験に応じて課題に関わる以下業務を担っていただきます。・複数プロジェクトの推進コントロール・導入に向けた事業部門との調整・課題調査/ヒアリング・開発におけるベンダコントロールと開発品質担保・展示会等での最新技術や事業ニーズに合うツールの情報収集・情報共有会や交流会への参加将来的には導入に向けた企画や開発したソリューションの利活用推進施策立案・横展開、チームメンバー育成などチームをけん引するリーダーとなっていただくことを期待しています。【働き方】・残業時間は月平均10時間弱・日常は在宅勤務。業務の必要に応じて大崎本社など首都圏近郊に出社。（週1～2回程度）・子育て、介護、通院などプライベートな事情で中抜けや有給など取りやすい環境です。・案件やプロジェクトによって国内の拠点へ出張に行く機会があります。（1カ月に複数回）【業務の面白み/魅力】・機能材料事業本部内の製造におけるDX推進に、企画から利活用推進まで幅広く携われること・長期的視点で製造に関われること・最新技術に携わりつつ、スキルアップが図れること・現場メンバーや事業幹部層、ツール提供ベンダーなど、様々な役割のメンバーとコミュニケーションを取りながら活動できることキャリアステップイメージ【キャリアステップイメージ】・製造DXの専門家として、その領域の管理職としてステップアップしていく

【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。【具体的な業務内容】■インバウンド顧客獲得後の、フィールドマーケティング連携オペレーションの構築支援■グループ各事業部から某社への法人顧客紹介プロセス構築、運用支援■営業部内の会議体再設計とその運用【組織構成】・エリアビジネス統括部営業企画推進課（メンバー2名）法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しております。リード獲得から商談や契約、さらに未収の督促など営業活動の根幹をしっかりと業務をあらゆる側面から戦略を立てて実行しています。自らの提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。【募集背景】組織が拡大し、チームとして必要が随時あるため、メンバーの増員を行います。

同社において、ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。【職務内容】同社のサービス「Sansan」の既存オペレーションを分析し、要件定義からプロセスリダクションまで、一貫して企画・設計します。AIツールを活用しながら、最適なオペレーションを構築することがミッションです。当社の主力サービスであるSansanの売り上げ拡大を、バックヤードから支える重要なポジションです。■見積書作成、請求書発行業務やそれらのプロセスの最適化■契約管理、受注書類の管理・更新、フローの整備、それらのプロセスの最適化■新サービスの契約管理設計■定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、営業担当など）■各種申請フロー・ルールの改善【募集背景】同社の主力サービス「Sansan」を持続的に成長させるため【ポジションの魅力】■バックヤード改革を主体的にリードできる環境社内のステークホルダーを巻き込みながら、業務フローの再構築を自ら企画・推進します。変化を恐れずチャレンジできる環境で、バックヤード業務の改革プロジェクトをリーダーとしてけん引します。自身のキャリアと組織成長の双方にダイレクトに貢献できます。■生成AIをはじめとする最新ツールを活用した最先端の業務改善経験ChatGPTなどの生成AIを用い、既存業務の改善に取り組みます。データドリブンかつスピード感ある改善サイクルを実現しながら、実践を通してAI活用スキルを深化させられるポジションです。■バックヤードからSansanの売り上げ拡大に直結する貢献改善したオペレーションを実際のビジネス成果につなげます。バックヤードを支える仕組みづくりを通じて、Sansan全体の売り上げ拡大をダイレクトに後押しします。自分の提案が数字として見える、非常に手応えのある業務です。【組織構成】Sansan事業部 事業企画部 に配属予定です。【開発環境、使用するツールなど】Salesforce：主に契約管理／案件管理に使用します。Slack：主に社内連絡に使用します。Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。※その他：Zendesk、kintone※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。"

国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。【具体的な業務内容】■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。■ノンコア業務のBPOによる効率化「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。■工数算出と見積もりクライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。■プロダクトの活用と設定代行クライアントのニーズに応じて、SaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。※通常業務以外■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等）■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般

【業務内容】まずは足元の事業拡大の課題解決、ゆくゆくは事業責任者候補として、成長を最大化するための戦略立案と実行をリードしていただきます。【具体的な業務内容】〈事業計画・戦略の策定〉■事業KPI（GMV、出店店舗数、CVR等）に基づいた課題特定と、事業戦略の立案■経営陣や営業部長・事業責任者と連携し、PL管理や中長期戦略にも関与■チームマネジメント、およびKPI設計・運用〈某プラットフォームにおける営業戦略の立案・実行〉■食品・日用品・コスメなどEC出店事業者に対し、新規店舗獲得戦略の立案と実行を主導■既存出店者の売上最大化に向けたカスタマーサクセス戦略の策定・推進〈買取販売事業のプロジェクト推進〉■市場動向や顧客ニーズのリサーチと分析■買取販売事業の拡大に向けた仕入れ戦略の立案・実行■新規サプライヤーの開拓、価格交渉、契約締結■商品ページの作成、在庫・価格設定、プロモーション企画〈ECオペレーションの最適化〉■サプライチェーン、物流、仕入れなど、EC事業全体にわたる業務フローの改善■コスト構造の分析と、収益性向上のための施策立案・実行〈新規領域の企画、実行〉■事業機会を捉え、プロダクトチームと連携しながら新規領域の拡大を実施頂く【仕事の魅力（身につくスキル、得られる経験など）】■単月で数千万円規模での運用をインハウスで行っており、広告運用額が大きいため1人当たりの裁量も必然的に大きくなります。■運用について裁量権を一任しているためご自身の介在価値を出しやすく、試行錯誤を重ね工夫することで成果を出しやすくなります。■単純な運用だけでなくどこに予算を置き配分すれば事業がグロースするのか、プロダクトサイドと送客方針を連携することなどが常に求められるため、事業全体を伸ばす視点が身につきやすいのも特徴です。■獲得広告だけでなく認知広告も今後さらに展開していくため、幅広いマーケティングスキルを身につけられる点も魅力です。

＜具体業務＞・AI等の先端技術を活用した業務のデジタル化や業務改善の推進・不動産管理・運営に関連するシステムの企画・導入・運用・管理

同社において、著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。【ミッション】下記の役割をお任せします。〇事業ニーズに適応しながらオペレーション構築や改善、データ化システム改善をリードする。〇Digitization部の人的リソース・オペレーション・システム・データを活用し、事業の付加価値をさらに高める企画を提案、実行する。【職務内容】■データ化オペレーションやシステムの企画・改善・コスト・品質、デリバリーの課題を特定し、事業部サイドとの折衝を行いながら、オペレーションのフロー改善やデータ化システムの改善をリードする。・オペレーション改善にとどまらず、データ化システム（名刺入力システム等）を改善する。■高度な予実管理、QCDマネジメントに基づくデータ化の運営とデータ化拡大の企画・需要予測に基づき、コストやリソースの予実差異を分析する。・新たな顧客ニーズを、コスト・品質・納期・付加価値など多様な観点から実現する。■既存アセットを活用した「事業貢献モデル」の企画・設計・既存のデータ、オペレーション、システムといったDigitization部のアセットを活用し、事業部の課題解決にとどまらない新たな事業貢献の形を企画・設計する。事業成長へのインパクトを踏まえ、Digitization部としてどの領域にどこまでコミットするかの優先順位設計・意思決定にも関与する。・単発の業務改善ではなく、複数事業への展開や将来的なプロダクト・事業連携も見据えた再現性・スケーラビリティのあるモデル構築を推進する。【ポジションの魅力】■データ化の「心臓部」であるコアシステムの進化に携われる：Sansanの競争力の源泉である「名刺・請求書データ化エンジン」そのものの仕様策定や改善に関与できます。AIと人をどう融合させるか、最先端のオペレーション設計に挑戦できます。■事業経営に直結する「交渉と判断」の経験を積める：単なる受け身の運用担当ではなく、事業部と対等なパートナーとして「この機能はコストがかかりすぎるため実装しない」「このデータ化はROIが見合わないため見送る」といった経営的なジャッジと交渉を経験でき、視座が一段上がります。■事業企画・プロダクト企画へのキャリアパスを描ける：オペレーションの現場感とシステムの裏側、そして事業部との折衝経験を積むことで、将来的にはDigitization部全体の事業企画や、新規プロダクトの企画職へ進むことも可能です。【組織体制】全体30名ほどの部門になります。

【業務内容】■業務プロセスの分析と課題特定・全社の既存業務におけるプロセスの可視化と課題特定・AI/RPAなどのツール導入による効率化・生産性向上のインパクトを試算・特定■AIオペレーションの設計・構築・「人が対応すべき業務」と「AIに任せる業務」の切り分け設計・ワークフローツール（n8n,Dify,GAS等）やAIエージェントを組み込んだ新しい業務フローを設計・構築・自らオペレーションを実行しながら、品質課題の発見と改善■プロジェクトマネジメント・効果測定と改善・関連部門と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進・導入したオペレーションの自動化率、処理コスト、品質などのKPI設計とモニタリング、改善【チーム・組織の役割】本ポジションは、CSO直下でAIを活用した業務プロセスの設計から実行・改善までを一気通貫で担う「新職種」です。生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」の全社推進をお任せします。本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。従来のBPRや業務改善の枠を超え、 “AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割 です。【短期的な目標に対して実現できていないこと】■非連続な成長を実現するオペレーション体制の構築現在、一部の業務領域ではAIを活用したオペレーションが稼働し、成果が出始めています。この成功パターンを他領域にも展開し、会社全体を非連続に成長させるための体制づくりを加速させたいと考えています。「どの業務領域に展開するか」「共通化と個別対応のバランスをどう取るか」、この意思決定を担い、拡大をリードできる人材を求めています。■AI主体のオペレーションで、高採算・スケーラブルな事業成長を実現できる企業へ目指すのは、AIが業務の中心を担い、人の介在を最小限にした高採算なモデルです。定型的な処理はAIに任せ、人はAIでは対応できない高度な判断・業務に集中する組織体制を創っていきます。

当組織は、本邦5大金融グループの一角を担う金融機関がお客様であり、年間400億円規模のビジネスを行っています。本ポジションは調達・購買に関するオペレーションの改善やリードを行っていただきます。【業務内容】■調達・購買業務のリード・取り纏め■DXを用いたオペレーション改革■業務オペレーション見直し、改善【配属予定組織】第一金融事業本部 金融ITマネジメント事業部 事業推進担当【ポジションの魅力】■「お客様の成長に合わせて伴に進化していく組織」実現に向けた事業戦略の策定および人財開発、リソース調達などの各種施策の推進を「事業オーナー目線」で策定するという、高い目線での業務に取り組むことができます。■身に着けることができるスキルの多さ業務を通じて、戦略立案・ロジカルシンキング・プレゼン力・交渉力などのビジネススキルを高めることができます。また、最新テクノロジーや金融・法務・会計などの専門知識を幅広く習得し、多様なステークホルダーとの折衝を通じてマネジメント力も向上します。■右肩上がりの成長、更なる成長していく領域です。創業から35年以上連結売上は右肩上がりで23年度は4.36兆円まで成長しております。金融分野は6,622億円で、今後も金融の領域を超えた業界・企業、そしてグローバルへと価値提供のフィールドを広げていき成長を図ります。■幅広いキャリアパスで長く働くことができる環境です。上司との1on1を通して本人の志向を尊重しキャリアを描くことができるので、幅広い経験を積むことが可能です。社内公募もあり、自ら手を挙げてキャリアを選択することもできます。■在宅勤務とフレックス勤務でワークライフバランスも保ちながら働くことができます。

顧客の経営課題に対する、デジタル戦略立案・クラウド導入企画推進など、JBS のコンサルタントとして顧客ステークホルダーと協働して DX 推進をリードしていただきます。特にマイクロソフト製品を中心に培った導入実績とノウハウ、マルチベンダーならではの最新技術・動向（トレンド）の提供、それらの強みを活かし、お客さまが抱える課題をお客さまとともに上流工程から解決するコンサルティングを行います。【具体的な業務内容】■顧客の経営活動テーマに貢献するデジタル戦略の立案、企画・計画立案、実行役務支援■Azure、AWS など、クラウドソリューション導入企画支援（IaaS / SaaS / PaaS サービス、Microsoft 365 E5サービスなどの導入 / 活用戦略の立案）■Power Platform の活用内製化支援（活用戦略の立案、運用設計、ローコード開発支援）■マイクロソフトソリューションの活用定着と高度化支援（各種 Microsoft 365ソリューションのチェンジマネジメントプラン設計、トレーニング実施）■データ&AI 活用戦略、企画立案（Azure OpenAI、Copilot、ChatGPTなどの活用企画）■顧客の経営資源（データ）を組み合わせたコンポーザルブアプリケーションの開発企画と実装支援■アプリケーションの UI / UX デザインの向上とデザインに関するサポート支援（アプリケーションデザインの設計、デザインのトレーニング）■先端技術の活用による当部門の新事業や新ビジネスのサービス開発、企画検討、立案【仕事のやりがい・魅力】JBS の新しいビジネスづくりの要となる組織であり、既存ビジネスの拡大、新規ビジネスの獲得、そして新たなビジネスモデルの創出を担当しています。システム導入のインプリフェーズのプロジェクト経験がある方や、システム導入や改善提案の経験をお持ちの方は、それらの経験を活かして上流工程のプロジェクトにコンサルタントとして参加し、自身のキャリアアップを図ることができます。また、チャレンジ精神のある方は、JBS の新しいビジネスモデル開発に参加し、サービスの企画や開発にも挑戦する機会があります。コンサルティング経験が少ない同僚も多く在籍しており、特定のソリューションの開発や実装に関わりながら徐々に上流工程の業務を学んでいただくことができます。これにより、自身の市場価値を高めてキャリアアップすることができるポジションです。同僚と一緒に成長しながら、自身が JBS のビジネス開拓者となり、新しいキャリアに挑戦し経験することが魅力です。【キャリアパス】デジタル戦略やシステム化構想策定、ソリューション導入企画のコンサルタントとしてだけでなく、導入済みソリューションの利活用定着を促進させるためのチェンジマネジメントプラクティショナーとしてのキャリアも築くことができます。同組織は、さまざまな専門コンサルタントが所属しているため、ご自身の強みを活かしたコンサルタントキャリアだけでなく、そのほかのコンサルタントキャリアへの転身も可能です。ソリューション技術の学習と研鑽にも力を入れており、大小さまざまなプロジェクトに JBS のエンジニアと一緒に参画することで、高度な知識や経験を得ることができます。その結果、IT コンサルタントとしての技術力と知見を広げることができます。

【募集背景】成長を続ける同社では、請求・支払い業務全般や得意先・仕入先の管理、顧客対応など、多岐にわたる業務をお任せします。事務にとどまらず、システム構築や業務改善にも積極的に携わることができるポジションです。少人数制のチーム運営を採用し、効率的かつ生産性の高い働き方を追求しています。業務に関する課題を自ら発信し、改善に取り組むことを歓迎する文化が根付いており、自分のアイデアが会社を動かすやりがいを実感できます。さらに、将来的には管理職候補としてキャリアアップを目指せる可能性があります。全国7000件以上の取引先を支える重要な役割を担いながら、多様なスキルを磨き、成長できる環境です。【業務内容】オフィス内にてPC(特にExcel)を使ってのデータ管理・入力、請求書発行、受発注業務、電話応対、資料作成などの多岐に渡る業務をご担当いただきます。※受発注業務：受注管理（受注伝票作成）、在庫確認、納期調整、発注対応（出荷指示）【求める人物像】自分だ!と思った方はぜひご応募ください!　※ひとつでも当てはまる方自らのキャリアを切り開いていきたい方会社を動かすほどの大きな力を発揮したい方経験したことのない未知の世界にも挑める「冒険心」のある方変化や新しいテーマに前向きかつ柔軟に取り組める方主体性、当事者意識を持って、最後までやり遂げる責任とプライドのある方自分の意見・信念は持っているが、人の考えも尊重できる方素直で誠実なコミュニケーションができる方【詳細】■3～4名程度の営業に対し1名が営業事務(アシスタント)として配置されています。■50代の部長のもとで、次期管理職候補として、支払業務全般の管理業務に携わっていただきます。、事業拡大に伴う増員

【募集背景】「地方競馬」「競輪」「オートレース」「LOTO」の投票を、入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営しています。（会員数：250万人超）地方公共団体から、公営競技投票券の販売業務を受託する形を取っており、売上はそのまま自治体の収益となるため、自治体の収益向上にダイレクトに貢献しています。「オッズパーク」は2006年のサービス開始後、インターネットでの会員数を順調に増加させ、着実に売上・利益を伸ばし続けています。「エンターテインメント」「楽しいプロスポーツ」へと業界の印象が変わりつつあり、若手ユーザーの増加・新たな競合参入など、公営競技業界全体が変化を迎えています。ユーザー向けキャンペーンの拡大に伴い、景品調達・管理業務の重要性が増しています。景品ラインナップの強化および運用精度の向上を図るため、調達・運用の両面から主体的に業務を推進できる人材を募集します。【仕事内容】■組織役割ユーザー向けキャンペーンにおける景品の調達・管理、および景品付与・交換・配送に関する運用全体を担います。外部委託先と連携しながら、正確かつ効率的なオペレーションの構築・改善を行います。■具体的な業務・景品の発注、在庫管理、配送状況の管理・外部委託会社（付与・事務局）との連携および進行管理・チケット（ポイント）付与・消費データの管理および突合・景品交換サイトへの登録・更新内容の確認および管理・キャンペーン景品の選定、仕入先の開拓および条件交渉・請求内容と実績の突合およびコスト管理・業務フローの整理・改善および仕組み構築・各種トラブル対応および再発防止策の立案現状の業務課題を特定し、オペレーションの設計・改善・運用まで一貫して担っていただきます。【キャリアパス】まずは景品調達および運用管理業務を担当いただき、全体オペレーションへの理解を深めていただきます。将来的には、マーケティング領域のキャンペーン設計やコスト最適化、外部パートナー管理の高度化など、事業全体の成長に寄与する役割を担っていただくことを期待しています。【ポジションの魅力】・事業成長に直結するキャンペーンの中核業務に携われる・調達、運用、データ管理まで一貫して関与できるため、業務設計力が身につく・未整備な領域も多く、自ら仕組みを構築・改善していく裁量がある・外部パートナーを活用したマネジメント経験が得られる業務の標準化・仕組み化をゼロから構築していくフェーズのため、オペレーション設計力を高めたい方に適した環境です。【組織構成】配属先★のグループで採用予定ですカスタマーコネクト部　全体7名部長1名└ロイヤリティサービスグループ　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名└調達グループ　★　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名

【具体的には】・同社新規事業における事業計画の策定・売上・利益・費用等の予実管理および差異分析・各種KPIの集計・分析・レポーティング・数値分析に基づく改善提案、施策実行支援・ChatGPT、Copilot等の生成AIを活用した業務効率化・業務プロセス改善・分析、資料作成、情報整理、レポーティング等におけるAI活用方法の検討・実装　など※上記雇い入れ直後の予定業務です。　会社方針や従業員の適性その他の理由により、会社の定める業務への異動を命じることがあります。

【期待役割】auEG全体を対象に、企業理念浸透、企業文化・組織風土醸成、組織開発に関する企画立案から運営・推進までを一気通貫でお任せします。特に本ポジションでは、施策の「企画」に留まらず、関係者を巻き込みながら実行をリードする役割を期待しています。【業務詳細】■企業理念浸透・文化・風土醸成に関する企画・推進（メインミッション）・グループの存在意義・行動指針・価値観を社員に伝え、共感・自分ごと化を促すための理念浸透施策の企画・推進・グループ横断の一体感やシナジー創出につながるインナーコミュニケーション施策（イベント・交流施策等）の企画・運営・全社／グループイベントの企画・設計（既存施策の高度化、新たな行事・取り組みの立ち上げ）・社員体験・エンゲージメント向上を意識した「記憶に残る」「感動・驚きのある」施策づくり・施策の狙い・効果を踏まえたKPI設計や振り返り・改善の検討（設計段階から関与）■その他関連業務・オンボーディング企画（新規社員向けオリエンテーションコンテンツの企画）・グループシナジーを意識したオフィスマネジメント方針検討・総務／庶務に関する企画・運営（部内連携で対応）※社外広報ではなく、インナーコミュニケーションが中心となります。【組織構成】部署名：ワークカルチャーデザイン部人数：7名（部長含む、派遣社員を除く）中途入社比率：7名のうち中途2名年齢構成：50代：4名　40代：2名、30代：1名業務の棲み分け：企業理念・カルチャー浸透、オフィスマネジメント（働く環境・ツール整備）、オンボーディング、インナーコミュニケーション、総務・庶務などの各担務で棲み分け（部内連携で対応あり）【働き方・就業環境】・リモートワーク勤務は選択可能（個人の業務内容やバランスによるが、週１～2日程度が目安となる）・残業時間は、月25時間程度が平均となります。・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし／所定労働7.5時間 ※休憩60分）※試用期間中のフレックスタイム制勤務の適用はありません。【同ポジションの魅力】・企業理念・カルチャーを“これからつくり、根付かせていく”変革フェーズに携わることができます。・裁量が大きく、自ら考えた施策をスピーディに形にできる環境です。・KDDIグループの安定基盤を持ちながら、エネルギー事業という社会貢献性の高い分野で活躍できます。・グループの将来像・文化づくりに直接関わる、経営に近いポジションです。【キャリアパス】ご入社後は、企業理念浸透・全社／グループ横断したイベントの企画の中核人財としてのご活躍を期待しております。将来的には、プロジェクトリーダーや部内リーダーとしてのキャリア形成も可能となっております。【オンボーディング体制】入社時に、全社共通のオリエンテーションを実施し、社内制度やOAシステム周りのご説明をさせていただきます。その後、総務部へ配属の上、日々の業務サポートはOJTをメインに実施します。また、定期的な1on1も実施し、業務サポートをさせて頂きます。【出向情報】auエネルギーホールディングス株式会社で採用の上、上記業務を担当いただきますが、グループ各社の総務企画機能も担うため、入社後すぐに、傘下のグループ会社（auエネルギー＆ライフ株式会社、auリニューアブルエナジー株式会社）計2社へ兼務出向し、同業務に従事していただきます。（下記詳細）・雇用元：auエネルギーホールディングス株式会社・兼務出向先：auエネルギー＆ライフ株式会社、auリニューアブルエナジー株式会社・勤務地：本社（東京都千代田区飯田橋3-10-10）※兼務出向先の勤務地も、本社同オフィスビル内にて就業

【主な業務内容】■取引先との入荷・返品の運用業務■各種データの登録やシステム連携■不具合調整および改善対応■オープンブランド運用の設計・調整■商品関連の運用業務および管理■商品仕様や不具合に関する取引先との確認・調整■顧客からの問い合わせに基づく商品調達対応【業務概要】同社におけるサプライチェーンのリードタイム短縮が顧客の支持拡大と販売機会ロス低減に直結するため、努力の成果が目に見えるやりがいのある業務です。勤務地は、商品の管理・運用がされている楽天フルフィルメントセンターのオフィスエリアです。物流の現場に身を置きながら、事務作業のみならず、実際に商品を手に取って確認し、発生しているイレギュラー事象の根本を紐解くことで、取引先や社内関連部署と迅速に連携を取り、取引先や顧客の満足度向上を目指します。関係者同士のコミュニケーションを円滑にするためのハブ的なポジションであり、重要な役割を果たす部署です。ファッションや物流の深い知識を得られ、幅広い業務対応をすることでビジネスのバランス感覚を学ぶこともできます。様々な人とかかわることができ、成長を実感できる環境です。【組織構成】1チーム4～5名の編成です【企業・事業について】同社のECプラットフォームサービスは、出店者様が自由に商品を販売できるモール型プラットフォームであるのに対し、本サービスは、同社がブランドの選定から商品仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う、直販型のビジネスモデルです。UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなど、名だたる人気ブランドの商品を取り扱っています。さらに、PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しており、より多彩な選択肢を提供しています。グループ内でも注力されている事業のひとつであり、急成長を遂げている分野です。この拡大の中で参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への影響を感じることができ、ビジネス成長とともに自己成長を実現できる貴重な機会を得ることができます。

【募集背景】当社は、キャッシュレスプラットフォーム事業を主軸とし、お客様のキャッシュレス事業の業務受託や新規サービスの一部請負を通じて、事業成長を多角的に支援しています。近年、キャッシュレス市場は急速な拡大を遂げており、それに伴いお客様からの業務委託ニーズも飛躍的に増加しています。このダイナミックな変化の中で、私たちは業務の効率化とサービス品質のさらなる向上という喫緊の課題に直面しています。特に、新規受託業務の円滑な立ち上げと、既存業務の継続的な改善・効率化は、お客様の事業成長を支える上で不可欠です。私たちは、お客様の事業パートナーとして、表面的な業務代行に留まらず、より深い課題解決と本質的な価値提供を目指しています。その実現のため、AIなどの先端技術を積極的に活用し、業務プロセスを革新し生産性を飛躍的に向上させることを目指しています。このような背景から、お客様との長期的な信頼関係を構築し、当社の事業多角化と成長に貢献していただける中核メンバーを募集することとなりました。共に、キャッシュレス社会の未来を創造し、お客様に最高の価値を提供していく意欲ある方からのご応募をお待ちしております。【役割と期待内容】お客様のキャッシュレス事業の業務代行とサービス品質向上を推進する中核メンバーとして、業務受託および新規サービス請負における業務設計、運用構築、改善・効率化を一貫して担っていただきます。お客様のフロントに立ち、複雑な要望を深く理解し、社内外の関係者と粘り強く調整しながら最適なソリューションを導き出すことが重要なミッションです。特に、AIなどの先端技術を活用した業務プロセスの革新と生産性向上を積極的に推進し、お客様の事業成長に貢献していただきます。顧客窓口対応から、データに基づいた課題特定、改善提案、実行までを主体的に推進することで、お客様との長期的な信頼関係を構築し、事業の多角化と成長に不可欠な存在となることを期待しています。将来的には、新規事業やサービスの立ち上げにも深く関与し、当社の事業拡大を牽引していただきたいと考えています。