その他企画の産休育休実績有の転職・求人情報(5ページ目)

【AIオペレーションマネージャーとは】AIオペレーションマネージャーは、AI時代における新しい職種です。これまでの業務改善は「既存の業務フローにAIツールを当てはめる」というアプローチでした。しかし、真にAIの力を引き出すには、業務そのものをAIが最大限活躍できる形に再設計する必要があります。このポジションでは、「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeのもと、AIを前提とした業務オペレーションを企画・設計・実装します。単なるツール導入担当ではなく、「AIと人がどう協働すべきか」という業務の本質を再定義する役割です。ジーニーグループ全体の業務変革を推進する横断組織の中核メンバーとして、各事業部門と連携しながら、生産性と業績を飛躍的に向上させる新しい働き方を創造していただきます。【業務内容】このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。■業務分析とAI活用機会の発見■各部門の業務フローをヒアリング・可視化・ボトルネックや非効率な作業を特定し、AI活用による改善余地を定量的に評価・経営インパクトの大きい領域から優先順位を設定■AIオペレーションの企画・設計・業務要件を整理し、AIエージェントやワークフロー自動化の仕様を設計・ノーコード/ローコードツールを活用したプロトタイプ作成・JAPAN AI等のAI開発ツールを使った簡易スクリプトやツールの実装・セキュリティ、コスト、運用負荷を考慮した実装方針の策定■導入プロジェクトの推進・要件定義からPoC、効果検証、本番導入、運用定着までのプロジェクト管理・情報システム部門やエンジニアチームと連携した技術的課題の解決・現場部門への説明、トレーニング、フィードバック収集と改善■効果測定と継続改善・導入したAIオペレーションのKPI設計とモニタリング・業務時間削減、品質向上、コスト削減等の効果を定量的に測定・運用データをもとにした継続的な改善サイクルの構築■ナレッジ蓄積と組織学習の促進・成功パターンや失敗事例のドキュメント化・最新AI技術のリサーチと社内への情報共有・他部門への横展開支援【期待する役割】全社のAX/DX推進チームの中核メンバーとして、以下の役割を担っていただきます。・ 業務のAI再設計リーダー　各部門の業務を分析し、AIが最も効果を発揮できる形に業務フローを再構築。単なる効率化では　なく、業務の質的変革を実現します。・ 実装とプロジェクト推進の両立　構想だけでなく、ツールを活用して自らもAGENTを作成。技術的実現可能性を　検証しながら、プロジェクトを推進します。・ 部門横断の橋渡し役　経営層、事業部門、エンジニア、情報システム部門など、多様なステークホルダーと対話し、　合意形成を図りながら全社展開を推進します。・ AI活用文化の醸成　成功事例の横展開、ナレッジの体系化、社内トレーニングなどを通じて、組織全体のAI活用　レベルを底上げします。

【職務内容】プロセス部では、給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行しています。給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができるポジションです。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。今回は、組織の拡大によりマネージャー（管理職）を募集いたします。【組織構成】プロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。このうち東京のチームマネジメント（課長）をしていただきます。【求める人物像】・顧客キーパーソンや社内他部門管理職との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方・ミスが許されない給与計算において、配下メンバーが全工程を確実に実行するための管理ができる方・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる、精神的なタフさをお持ちの方

【ミッション】同社が提供する多様なキャッシュレスサービスにおいて、不正という観点においてリスクを最小化し、ユーザーと加盟店に対して安心してご利用いただける環境を維持すること。単なる監視にとどまらず、データ分析とAIや最新のテクノロジーを駆使し、ビジネス成長を加速させるための「攻めのリスクコントロール」を推進する。【採用の背景】同社の事業拡大やサービス拡大に伴い、不正リスク管理の重要性がかつてないほど高まっています。私たちは、金融事業者としての高いガバナンス水準を維持しながら、事業成長を加速させる必要があります。そこで、不正監視の最前線（現場）で得た知見を活かし、リスク管理の仕組みを構築・改善できる「実装型」の専門人材を募集します。現場の実務とリスクコントロールを繋ぎ、安心・安全な決済環境を共に作り上げませんか。【具体的な仕事内容】データ分析に基づいた不正検知戦略の策定: 不正トレンドや不正発生状況を分析し、不正の予兆検知および監視ルールの策定・最適化を実行外部ベンダーのマネジメント: 委託先パートナーに対し、KPI（検知精度・対応スピード等）に基づくパフォーマンス管理と業務プロセスの改善・最適化の推進【組織構成】20-40代のメンバーが在籍していますマネージャー：1名メンバー5名（そのうち2名が別部署と兼務）※主務は3名【同社について】同社グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の会員にECや旅行サービスなどのインターネットショッピングモール、金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。その中で、同社はグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【期待する役割】事業横断での全社AX/DX推進をリードしていただきます。・AI活用による事業変革の推進　AIを核とした既存事業の再構築、新規事業創出の企画・実行・全社横断プロジェクトのリード　経営層・事業部門・エンジニアを巻き込み、部門横断的なAI活用プロジェクトを推進・戦略立案と実行　AI活用戦略の策定から、データ基盤構築、AIエージェント導入まで一貫してリード・業務自律化の実現　AIエージェントによる業務プロセスの自動化・自律化を推進し、生産性・実績UPを実現【具体的な業務】■AI活用戦略の立案・推進・経営層と連携し、AI活用による事業変革戦略を策定・既存事業の課題分析とAI活用による解決策の企画・実行・全社的なAI活用ロードマップの策定と進捗管理■AIエージェントによる業務自律化の推進・業務プロセス全体を俯瞰し、AI活用による自律化領域を特定・AIエージェントの企画・構築・導入を推進・全社AI内製化体制の構築とトレーニング実施■AIデータ基盤の設計・構築・データモデル設計とアーキテクチャ最適化・AIを最大に活かしたデータ連携基盤の構築推進・データ統合・クレンジング方針策定■データガバナンス・運用体制の構築・データ品質管理、セキュリティポリシーの策定・アクセス制御、監査ログ管理、バックアップ体制の確立・運用マニュアル整備とモニタリング体制の構築■プロジェクトマネジメント・経営層・事業部門・エンジニアリングチームとの折衝・合意形成・AX/DXチームおよび事業メンバーとの相互協力関係を強めプロジェクトを推進・要件定義、PoC検証、効果測定、継続的改善を推進【本ポジションの魅力】■業界最先端のAI技術への挑戦:生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術を活用したプロダクト開発に深く関与し、技術的知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得できます。■事業成長へのダイレクトな貢献:急成長中のスタートアップにおいて、経営層やクライアントと直接対話し、プロダクト戦略の立案から実行まで携わることで、自身の貢献が事業成長に直結する達成感を味わえます。

【期待する役割】支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理を行っていただきます。【職務内容】・売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。・チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。・AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上にも取り組んでいただきます。【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・支店全体の成果に責任を持ち、戦略的に組織を統括できる方・営業・オペレーション・バックオフィスの各現場を理解し、改善策を立案・実行できる方・クライアントや取引先と対等に交渉・提案できる高いコミュニケーション力を持つ方・データ・KPIに基づき意思決定を行い、業務効率化・改革を推進できる方

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

【募集背景】・同社グループはリテールナンバーワンを掲げ、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高ナンバーワンを獲得しています。・同社は、開業以来「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」を目指す姿としており、金融仲介機能の発揮、強化を通じ、地域の持続的な成長に貢献してきたと自負しております。同社の中でローン事業部は主に埼玉県内のお客さまを中心に個人向けローンに関する事業（事務企画、債権管理、商品企画、営業推進等）を一手に行う部署となります。・お客さまの困りごとに寄り添った対応や使い勝手の更なる改善をしていくために、柔軟な発想で積極的なチャレンジ意欲があり、その一躍を担っていただける方の募集となります。【配属されるグループ】・ローン事業部内　事務管理グループ【メンバー構成】・グループリーダー含め13名【配属グループの業務内容】・個人向けローンのリスク管理業務（事務、債権管理）、センター運営に関する企画・管理業務【お任せしたい職務内容】・AML・CFTに関する業務。お客さまを金融犯罪から守るための仕組みづくり・債権管理業務。お客さまのローン完済までのサポート業務やその仕組みづくり・営業店・ローンプラザ(現場)における困りごと解決や、お客さまの声の具現化。苦情・トラブル対応のフォロー・ローンに関する業務改善・企画業務・事務管理や債権管理を行うセンター運営・企画※適性に応じて当初はご経験が最大限活かせる業務から携わって頂きます【ご入社後のミッション】・専門性のある業務につきノウハウの継承、および業務の改善・効率化の提案【同行で働く魅力】・住宅ローン残高トップの同社グループにおいて、同社本社でのリスク管理業務（事務、債権管理）、企画業務を担うことができます。これまで同社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながらローン部門のエキスパートを目指せます。・スキルアップができ、お客さまや現場の困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。【将来的なキャリアプラン】・お任せしたい職務内容から適正に応じて、より具体的な施策を担当していただきます。ご本人の希望も確認しながら将来的にはローンのエキスパートを目指していただきます。【平均残業時間／テレワーク】・残業：繁忙にもよるが40h前後・テレワーク:原則出社※具体的にお任せする職務内容や習熟度によっても変わってきますが、対営業店からの問い合わせ対応、急な上司の判断が必要なケース等があるため原則出社しています。ただし、週1回程度のテレワークは可能です。

決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。【具体的なミッション】ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。【ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします】・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。▼同社コールセンターについて一日の対応件数：700件/日問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）体制：24時間365日対応※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）【組織構成】配属部門：ITプラットフォーム本部カスタマーサクセス部：14名　・カスタマーサポート課：7名程度　コールセンター　※一次受けコールセンターは外部発注・カスタマーリレーション課：6名

【具体的職務内容】大企業や大団体向け制度保険に関するE-to-E 契約者サービス、DX推進・プロセス改善・お客様の期待を超え、会社収支の安定成長に資する業務変革への分析と提言・お客様と営業の利便性を改善する業務プロセスや付随業務への提言と実践・ローコード/ノーコード ツールによる開発促進　グループ会社（パリ本部）との協業あり【キャリアビジョン】成果次第で、部や部門を超えて活躍できる機会あり中長期の戦略計画に基づく、顧客接点のイノベーションをリードしていただきます。【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

同全社のビジネスとして広告事業を第四の柱にするべく、事業拡大を全体で行っておりますが、売上拡大を支えるオペレーション部分も強化も必要であり、楽天の広告事業の営業組織を支える人材を募集いたします。【ポジションの詳細】クライアント、営業、関連部門を統括しながら、広告入稿から納品までの実行を担う組織に所属します。効率的かつ効果的に納品するために、現在、営業が担う各種業務を営業から分離した体制を取っております。今回は、業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っていただきます。【主な業務内容】取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM・オペレーション企画（営業からの業務分離）・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション）【職場環境】グループ内には4つの機能があり、派遣社員も含め総勢16名が在籍。年齢は20代から50代までと幅広く、30代、40代が中心となっている。弊社の社員は広告業界経験者（中途採用）が中心ですが、現在新卒者も活躍中です。

【職務内容】■業務変革の旗手として、社内外のステークホルダーとの連携・調整■システム導入の監督者として、ユーザー視点でのプロジェクト推進■プロジェクトの品質・進捗管理、リスクマネジメント■デジタル戦略の策定と実行支援【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

【募集背景】SBI新生銀行グループの一員として、当社では安定した事業基盤のもと、さらなる生産性向上と付加価値創出を目的に、社内DX・業務改革を本格的に加速させるフェーズに入っています。これまで培ってきた業務・システム基盤を土台としつつ、生成AIやデジタル技術を積極的に取り入れることで、従来の業務の在り方そのものを見直し、次の成長につながる新たな価値創出を目指しています。【職務内容】デジタル技術と生成AIを活用し、業務効率化と社内イノベーションを推進することで、組織の生産性と価値創出を実現します。■主な役割と職責・社内にイノベーションをもたらすため、必要な環境を整え、利用を拡大し、意識改革を行っていく推進者の役割を担って頂きます。・M365 / Power Platformを用いた業務効率化提案・生成AIツールを用いた業務効率化提案・生成AI関連ツールの選定・導入・利用促進・社内風土改革に関する意識改革や啓蒙活動の企画・実行<シニアスペシャリスト>※このポジションは非管理職の上中位層での募集となります。■想定年収660万～810万円■月給制月給￥458,000～　基本給￥426,000～ 固定残業代￥32,000～ を含む/月■賞与実績:年1回【働き方】・社歴に関わらず「挑戦できる環境」がある。若手でも大きなプロジェクトに参画できる。上層部も若手の動きを見てくれて、成果が評価されやすい。⇒去年スタッフで入った人が1年で2つ役職が上がった実績有・フレックス制度や各種休暇制度が整っている・有給休暇取得しやすいという声あり・リフレッシュ休暇など制度の存在・個人の事情に配慮される雰囲気がある【当社の強み】■SBI新生銀行グループの傘下と信頼性SBI新生銀行グループに属しているため、銀行系消費者金融としての高い信頼性・安心感があり、他のノンバンク系消費者金融と比較して顧客の安心感を得やすい■レイクブランドの持つブランド力「ほのぼのレイク」時代からの長い歴史と、そこで培われた強固な顧客基盤、そして長年のブランド認知度が高い■銀行系金融機関としての強み一般的な消費者金融と比べて、銀行グループが持つ総合力、特に信用力や安定性において強みあり■システムインテグレーション事業カードローン事業に留まらず、システムインテグレーション（ITインフラ提供など）事業も展開しており、これも事業の多角化と安定性に貢献"

広告・マーケティング部門における経理業務を担当するセクションにて、広告販売に関する売上管理、請求書発行、入金確認、入金管理、業務改善・再編などを行っていただきます。【仕事概要】・各種会計プロセスの運用業務・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAを活用した自動化など）・業務組織（ポリシーに基づいた業務・運用の設計）・各種会計プロセスに紐づくルール整備【ステークホルダー】・同グループ内の広告関連部門・グループ各社の現場担当者（広告関連）【業務手順・責任範囲】・当初は、顕在化した課題に取り組みながら、現場業務（会計プロセス）を習得していただきます・現場業務を運営する中で、課題や潜在的な課題を発見し、上司に相談しながら業務を進めていただきます【ポジションの特徴】・広告業界の最新情報や新サービスへの理解が常に求められる刺激的な環境です。・新サービスの立ち上げ、経理フローの改善（システム導入含む）、その他随時発生する経理課題への迅速な対応が求められます。

【仕事内容】〈経費精算業務（約75%）〉・経費精算システムを利用した、経費精算書の内容確認（請求書、領収書の金額、勘定科目の確認）・会計システムを利用した、経費精算書の内容確認、仕訳入力・問合せ対応〈AIエージェント導入検討・標準化、自動化の検討（約20%）〉・経費精算システム、会計システムに係る経費精算の内容確認業務に、AIエージェントの導入を検討・人手による入力や確認、資料作成等の工数作業について、自動化可能な機能・仕組みを検討・自動化に合わせた入力ルールや運用ルールの見直し、OKIグループ統一ルールの作成を検討〈消費税申告書元資料の作成（約5%）〉・消費税率、消費税額の事後確認、申告書の元資料の作成【仕事のやりがい】・AIエージェントによる新たな仕組みを検討し、OKIグループ全体の経費精算業務効率化に貢献できます。・また、新たな仕組みを取り入れるためのノウハウも身に付ける事が可能です。・経理業務の研修メニューが豊富なため、自身のスキルアップの機会を得られます。【募集部門】人数?18名（うち派遣社員3名）構成?チームマネージャー1名（男性）、チームメンバー17名（男性5名、女性12名）平均年齢?４０代【募集背景】・シェアード業務の拡大と標準化・効率化検討、ＡＩ導入検討にあたり、必要な人材を増員いたします。【今後のキャリア】OKIおよびOKIグループの経費精算業務を数年間担当し業務を理解頂いた後、経費精算業務以外（個社決算業務、税務業務など）の業務へローテーションが可能です。【職場の雰囲気・PR】・経験豊富なメンバーが丁寧にレクチャーしますので、安心して仕事が出来ます。・女性が多く、全体的に明るい雰囲気で、個人の意見が話しやすい風通しの良い職場です。・出社と在宅勤務を併用していますが、メンバー間のコミュニケーションは良好で、不明点はいつでも確認できる環境です。

【ミッション】社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。【募集背景】事業成長に伴い、社内のIT環境および業務プロセスの高度化が求められています。現状は、各部門に最適化された運用やツール導入が進んでいる一方で、全社視点での統制や仕組み化、業務効率の最大化にはまだ改善余地がある状態です。今後は単なる運用・サポートに留まらず、ITを活用して組織課題の解決や生産性向上をリードできる体制の構築が必要と考えています。そのため、社内情報システム領域において課題発見から改善・仕組み化までを主体的に推進できる人材を募集します。【具体的な業務内容】※本求人は、オープン株式会社での採用となります。■顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善■顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進■各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化■業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化■SaaS間のデータ連携および運用設計■業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）■社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用■セキュリティポリシーおよびIT統制の整備■ITコストの可視化および最適化【ポジションの魅力】■「運用」で終わらない、攻めの情シスヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。■全社に影響を与えるポジション各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。■裁量を持ってIT環境を設計できるツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。■コーポレートITとしての市場価値向上単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】■ITを活用した業務改善・BPRスキル■SaaSを活用した業務設計・運用スキル■部門横断での課題整理・プロジェクト推進力■セキュリティ・IT統制に関する知識■IT投資・コスト最適化の視点■組織全体を俯瞰した業務設計力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、同社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

【橋梁部門の国内シェアNo.1／デザイン賞や作品部門賞を数多く受賞している総合建設コンサルタント／働きやすい制度が多数あり】【業務内容】■業務概要：・各種プロジェクトに応じた調査・概略設計・詳細設計を担当・FS、DD、情報収集確認調査など※道路、交通、橋梁、構造、自然環境調査、防災分野、水素エネルギー（いずれか）■働き方：現在の平均勤続年数は15.9年です。技術者の方に長期的に働いていただける制度整備や風土醸成を行っております。・残業時間の抑制→月平均35時間程度で、ノー残業デー、ICTの導入など働き方改革の取り組みも積極的に実施しております。・リモートワーク→2022年よりリモートワークを制度化しております。最大週３日のリモートワークが可能です（担当部門や配属先により規定あり）。・勤務地選択制度を利用して転勤しない働き方も選択可能→入社7年後に勤務地を選択できる勤務地選択制度も利用ができます。利用した場合は転勤なしで定年まで働くことができます。・各種制度が充実平均有給取得日数12.9日、育児休暇取得率100％と各種制度が充実しております。有給休暇については１時間毎に取得が可能です。全社で有給取得の目標を75%と設定しており、有給取得率も7～8割取得する社員が大半です。また年末年始休暇は有給奨励を行っており、10～11日の長期でのお休みが可能です（2021年末実績：11連休　2020年末実績：11連休）。有給が仮に消化できなかった場合も社内制度で失効した有給の積み立て制度もございます。

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数名規模の小規模案件から、100～300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。生成AI・OCR（紙書類のデータ化技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】自治体案件におけるBPO×DX提案の設計・AI／OCR①／LLM②等を活用した業務改善モデルの企画・業務プロセス設計（効率化／自動化）・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築※①光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術※②大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI※備考案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

【ミッション】医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など公共機関における政策推進に向け、業務分析や業務改善案策定の支援作業、要求事項の整理といった上流工程、また情報システムの新規構築・更改時のアプリケーションの要件定義、設計、一部開発などを担っていただきます。担当いただく案件は当社プライム、もしくはMRIプライムが多く、コンサルティング・調査検討、要件定義～各種テスト、運用保守など様々なフェーズを担当いただきます。【具体的な業務内容】■業務分析や業務改善案策定の支援作業■要求事項の整理、システム化実現方法の提案■要件定義(顧客業務のヒアリング、分析、ソリューション検討)■設計(要件に基づく業務機能のUI/処理/データのデザイン)等※顧客へのコンサルティングを中心に活躍を期待していますが、開発・テスト等も一部担います。経験に応じて上記業務の補佐からご担当頂きます①入社直後・入社直後は当社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。・１ヶ月程度スキルを確認しながら案件を検討し配属しますので、安心して就業できる環境です。②将来・医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など政策推進に関する業務を担当いただきます。・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。・５年後に実現したいキャリアパスをイメージし、３年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年２回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。【同ポジションの魅力】政策に関わる業務が多く、日々ニュースと日常の業務がリンクする瞬間を体感できます。またローコード、デジタルツイン、生成AIなど最新技術に触れられる環境です。三菱総合研究所と連携をし、顧客の直請け案件を最上流から最下流まで一気通貫で担うことができ、顧客の生の声をききながら案件を推進できます。手触り感のあるコンサルティング経験を積んでいきたい方におすすめです。【同社について】 三菱総合研究所（MRI）、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の共同出資企業です。三菱グループ随一のIT企業として、高品質なトータルＩＴソリューション・サービス提供により、約5,000社を超えるお客様様の企業価値向上に取り組んでいます。複数の自社サービスも展開しており、主力サービスである人事給与サービス「PROSRV(プロサーブ)」は、受託数2,000事業所と、わが国トップクラスの実績を誇ります。【同社の魅力】■約5,000社との取引実績有り三菱総合研究所、三菱UFJフィナンシャル・グループ、三菱UFJリサーチ＆コンサルティングとの戦略的連携により、約5,000社との取引実績があります。日本有数の企業をお客様として多数抱えているのが特徴です。4社の連携により提供価値を拡大し、企業の業務変革を強力にバックアップしています。■自己資本比率約60％を誇る健全な財務状況自己資本比率は総資産に占める自己資本の割合を示し、一般的にこの比率が高いほど経営の安全度が高いことを示します。三菱総研DCSは自己資本比率約60％と国内トップクラスの健全な財務状況を誇ります。■多様な業種・業界への幅広いマーケット展開金融業界だけでなく、銀行で培ったノウハウを活かし、クレジットカード業界、一般事業法人まで、多様な業種・業界のマーケットを対象としています。さまざまなプロジェクトに携わることができるのも魅力です。■新規事業への積極的な取り組みシステム構築に限らず、ビッグデータ、ロボティクス、AIなど時代の先端をいく技術を積極的に取り入れ、新たな価値の創出に努めています。■社員を支える働き方改革プロジェクトを推進「仕事の質アップ・ゆとりアップ・健康アップ」の実現によりワークライフバランスの向上を図る活動「E-タイム運動」をはじめ、「ノー残業デー」や「フレックスタイム制」なども取り入れ、社員が働きやすい環境づくりを心がけています。また、仕事と子育ての両立支援の一環でプラチナくるみんも取得。男女関係なく活躍できる環境作りに取り組んでいます。

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

【募集背景】BizOps企画チームの体制強化のための増員。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新プロジェクトの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっている。一方で、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたい。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用したい。【業務内容】■業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）・新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当■複雑な実装を自走で完遂する・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る■プロジェクトの主担当としての推進・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション■既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける【やらないこと】■経営戦略の策定や事業企画（ただし、経営課題を業務設計に落とす場面はある）■単純なSalesforce設定代行（「この項目追加して」をそのまま受けるだけの仕事ではない）■定型的なオペレーション業務（請求業務の実行等はBizOpsの別チームが担当、ただし複雑なオペレーション遂行はOps企画で担当することもあります。また運用設計後、アシスタントチームに業務移管するまでは設計者自らオペレーション遂行も担当するケースがあります。）【本ポジションの魅力】「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる。BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が、このポジション最大の魅力です。▼以下は実際にチームが取り組んでいる案件の例例1：メンバー活動量の集計・自動収集メンバーが毎回手動でデータ連携していた活動記録を自動化。Einstein活動キャプチャを使って既存機能で自動化する部分とGAS＋AppSheet＋SFフローによるオリジナル自動化とを組み合わせ、メールとMTGの活動を自動でSF活動として記録する仕組みを実現。セールスのメール送信・MTG設定の体験を一切損なうことなく、工数だけを削減した。例2：承認フローの自動判定プロセス構築各種の割引やイレギュラー提案に対する社内承認を、セールス自身が条件に合ったルート選択をする形式から、設定条件に応じて自動でルート判定させるプロセスを実現。複雑な承認者判定ロジックをSFフローに落とし込むことで、セールスの負荷を下げ、承認申請が確実に正しいルートで実行されるようにした。例3：クロスセルパイプライン管理の設計とSFデータベース構築既存顧客の契約状況から他に販売可能なクロスセル余地（クロスセルパイプライン）の可視化を行いました。カスタマーセールスチームが効率的にクロスセルを狙うためのダッシュボードとしての使い勝手と、経営が既存顧客全体に存在する白地を定常的に把握するためのデータベース構築を同時に実現。【想定所属部署】ビジネス本部 BizOps 企画チーム（既存チームへの配属）

【業務内容】・化粧品のサプライチェーンおよびエンジニアリングチェーン領域における本部横断的な運営を統括し、グローバルな視点で中期計画の策定および施策推進をリードする・バリューチェーンにおける関連本部・部門間の連携体制を構築・強化し、全社的な運営管理の最適化を推進する・中期経営計画および事業戦略の策定において、部門横断の視点から実行支援を行う・業務プロセス改革、デジタルトランスフォーメーション（DX）、コスト最適化などの全社横断施策を企画・実行し、成果創出を牽引する・PMOとして、複数プロジェクトの進捗・課題・リスクを統合的に管理し、経営層への報告・意思決定支援を行う・経営層、関連部門、海外拠点との連携・調整を通じて、グローバルな事業運営の一体化を推進する【組織・魅力】2025年4月に立ち上がった新設部門は、現在メンバー2名（いずれもマネージャー）で構成されており、社内でも注目されている挑戦的なポジションです。この部門は、ファイントゥデイがものづくりにおける価値創出とコスト最適化の両立、アジャイルな商品開発によるスピード感ある市場投入、そしてバリューチェーン全体のレジリエンス（柔軟性・回復力）を高めること、を目的として設立されました。現在は、全社的な取り組みとして新しい仕組みづくりにチャレンジしているステージであり、既存の枠にとらわれず、ゼロベースで業務設計・改善を進めています。このポジションでは、単なる運用ではなく、仕組みそのものを創り上げるフェーズに関わることができるため、非常にやりがいのある環境です。変化を楽しみながら、組織の未来を形づくる意欲のある方に最適です。【働く環境】フルフレックス、リモートワークの組み合わせで自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。【同社について】■同社は、資生堂のパーソナルケア事業を分割する形で立ち上げられた会社です。既に日用品メーカーでは国内売上規模トップ企業であり、「日本発アジアのグローカル企業」としてのロールモデルを築き、パーソナルケア領域においてアジアNo.1 のパーソナルケアカンパニーを目指しています。■日本だけでなく中国、台湾、韓国、タイ、ベトナム、シンガポールなど、国内8拠点、海外10拠点にて事業を展開しており、海外売上比率は60％以上。アジアを中心とした生活者の多様なニーズにお応えする、グローカル企業のロールモデルとなることを目指しています。

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。【職務内容】ポジションについて本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。主な業務内容累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する同社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。■チームKPI策定と予実管理■オンボーディング戦略設計とオペレーション改善■医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝■営業、開発などの部門間連携のリード■オンボーディングチームのマネジメントポジションの魅力■既存のフローを回すだけでなく、急拡大する組織において「いかに効率的かつ高品質な導入を実現するか」という仕組み作りそのものに裁量を持って携わることができます。■電子カルテは医療機関の基幹システムであり、その移行は極めて難易度の高いプロジェクトです。これを成功に導くマネジメント経験は、市場価値の高い経験となります。■チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。

【募集背景】メドレーの医療プラットフォーム本部では、医療機関向け「MEDLEY AI CLOUD」と患者向け「melmo」という複数のプロダクトを展開しています。医療という社会インフラを支える事業だからこそ、事業成長のスピードを止めないための業務基盤の整備が欠かせません。事業拡大に伴い、プロダクト・事業ごとに異なる業務フローが併存し、例外処理や属人対応が増加するという課題が生じています。現場ヒアリングや業務整理を通じて、例外運用が発生する要因や業務負債の所在を構造的に把握し、標準化・システム化・運用改善につなげていくことが求められています。個別対応の積み重ねから、仕組みとしての基盤へ転換していくために、課題特定から改善の設計・実行・定着までを一気通貫で担う体制が必要です。分析や提言にとどまらず、自らSaaS・業務ツールの設定変更や運用改善に落とし込み、成果を現場に定着させるところまで責任を持てる方を求めています――そうした方に、設計と推進を担うオーナーとして、裁量をもって取り組んでいただきたいと考えています。【職務内容】医療プラットフォーム事業の事業オペレーション／ビジネスプロセスについて、課題特定から改善の設計・実行・定着までを担っていただきます。ドキュメント化やデータ分析、SaaS・業務ツールの設定変更、簡易的な自動化・検証まで、自ら手を動かしながら改善を進めるポジションです。■業務内容現状把握・課題整理（関係者ヒアリング、業務フローの可視化、負荷ポイント・例外運用の特定）業務手順・例外ケース・依頼フローの整理とドキュメント化前提・制約を踏まえた複数の改善案の検討・具体化（AI Agentによる自律実行を前提とした業務設計を含む）と、関係部門との実行に向けた擦り合わせSaaSや業務ツールの仕様理解に基づく設定変更・運用改善、簡易的な自動化の実装事業・部門横断プロジェクトにおける論点整理、タスク管理、関係者との認識合わせ・実行推進。改善施策については定着状況の確認や追加改善にも関与■主に使うツール業務領域や課題に応じて、SaaSや業務ツール、データを横断的に活用しながら進めます。主な利用例： Salesforce、Airtable、Google Workspace / Google Apps Script、Slack、Claude等の生成AIツール特定のツールや技術を使うこと自体を目的とせず、仕様・制約を理解した上で、設定変更、データ分析、簡易的な自動化・実装など、解くべき課題に応じて必要な手段を選びながら業務を進めます。

【ミッション】RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の普及から一定の時間が経過し、既に導入している企業では常に開発や運用作業が求められています。このため、今後も RPA に対するニーズは高まると予想しており、私たちは、RPA 領域の維持や拡大、さらには新たなビジネスへの挑戦を実現する体制を構築するため、メンバーの増員を行うことになりました。当部門では、RPA を活用して顧客の業務自動化を支援しています。総合商社や有名コーヒーチェーンなど、さまざまな現場に即戦力として参画し、 RPA を用いた自動化プロジェクトのマネジメントや現場リーダーを担える方を募集しています。私たちとともに、顧客のビジネス効率化を実現しませんか？ご応募をお待ちしております！【具体的な業務内容】私たちのチームは、単に開発を行うだけではなく、顧客の業務の在り方を見直し、最適なツールを駆使して自動化を実現します。顧客やメンバーとのコミュニケーションが頻繁に行われる現場で、案件推進と開発の両軸に強みを持つ方にとって最適な環境です。■RPA およびそのほかの周辺ツール（VBA、PowerShell など）を用いた業務自動化支援■顧客への提案、折衝、メンバーフォロー、意思決定、プロジェクト管理■顧客の要望に基づく自動化案件において、案件 PM としてヒアリング、要件定義、スケジュール管理、改善施策の推進■使用ツール例・RPA ツール（BizRobo!、Automation 360）・マイクロソフト製品全般（Windows 、Azure 、Microsoft 365 、PowerPlatform など）■勤務環境在宅勤務可（必要に応じて出社の可能性あり）＜お客さま例＞◆三菱商事◆スターバックス コーヒー ジャパン◆いすゞ自動車【仕事の魅力・やりがい】RPA は、プログラム開発の経験がある方にとって、キャッチアップが比較的容易な分野です。しかし、私たちの仕事は単なる開発に留まらず、顧客の業務そのものを見直し、改善策を提案するための柔軟な発想が求められます。時には VBA や PowerShell などの周辺技術を駆使して、複雑な業務を巧みに自動化していきます。特に「ラストワンマイル」の業務や現場の具体的な困りごとに触れることで、 RPA の導入がもたらす実際の効果を実感できます。ユーザーからの心の底からの「やっとこの業務から解放される！」という感謝の言葉が、私たちの明日のやりがいにつながります。【キャリアパス】■担当リーダー、提案活動を通じてプロジェクトマネージャーとして即戦力の活躍をしていただきたいと考えています。■RPA 自動化などプロジェクトマネージャーやアーキテクトのスペシャリストを目指すだけでなく、経験や人材の志向、特性に合わせてラインマネジメント職へのキャリアアップも可能です。そのため、長い視野で活躍することができます。（社内公募制度あり）【入社後サポートの一例】■アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）■資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、Udemy Business などの E ラーニングも充実しています）■社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）■社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）■目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

【募集背景】◆現在の課題と採用背景これまで各コーポレート領域（人事、経理、法務など）では、それぞれのドメイン内で業務改善やシステムを企画・導入してきました。しかし、事業と組織が拡大するにつれ、部門や領域の境界線で業務プロセスやデータが分断されるケースが増加しています。その結果、領域ごとの個別最適だけでは解けない全社レベルのボトルネックが生じ、業務効率や従業員体験の低下を招いています。特定の業務ドメインやプロダクト開発の枠に縛られることなく、現場の課題を広く吸い上げて組織の枠組みを超えたEnd-to-End（E2E）の業務プロセスを再設計し、自ら改善プロジェクトを牽引していただける「ビジネスプロセスアーキテクト（BPRリード）」を求めています。 全社視点での「全体最適」を通じて、経営や事業に直結する本質的なインパクトを生み出すことに情熱を持てる方からのご応募をお待ちしています。【配属部署】配属先：コーポレートIT推進部 コーポレートBPRグループBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。その中でコーポレートBPRグループは、従業員が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。【仕事内容】◆具体業務例コーポレートIT推進部において、特定の専門領域（経理、法務、人事など）の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End（E2E）での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。１，本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計（BPR）経営陣、事業責任者、コーポレート各部門のキーマンと深く対話し、現場の業務フローや情報の分断箇所を把握します。既存のシステムや部門の枠組みにとらわれず、「会社全体としてどうあるべきか」という視点から、ゼロベースで最適な業務プロセスを再設計（アーキテクチャ設計）していただきます。２，業務改善プロジェクトの立案と実行リード再設計したプロセスを実現するためのプロジェクトを自ら立案し、推進します。社内外のステークホルダーを巻き込み、時には利害調整を行いながら、新しい業務フローの定着までをリードします。（※システム的な解決が必要な場合は、要件を定義し、エンジニア等の実行部隊と連携して進めますが、ご自身がプロダクト開発に特化する必要はありません。）３，波及効果の高い注力テーマの実行（例：採用領域のE2E最適化）最初のターゲットとして、事業成長に直結する「採用」業務の改革を想定しています。採用チーム内の業務効率化に留まらず、各事業部での採用ニーズの発生から、採用計画の策定、予算・実績の管理（管理会計領域との連動）、さらには入社後のオンボーディングや人事データ管理に至るまで、分断されがちな一連のプロセスをE2Eで接続・最適化するプロジェクトなどを牽引していただきます。４，価値創出のモニタリングと継続的改善新しいプロセスや仕組みを作って終わりではなく、それが実際に「意思決定のスピード向上」や「事業側の売上向上・コスト最適化」にどれだけ寄与したかをモニタリングします。自らの意思とリーダーシップで「全体最適」を追求し、継続的な改善サイクルを回し続けていただきます。【仕事のやりがい・働く魅力】①「領域横断」のキャリア形成が可能:「会計のみ」「人事のみ」といった 特定の業務領域に閉じた個別最適ではなく、経営や事業に対してインパクトを与えていく改善を、必要に応じて複数の領域横断で企画・推進します。②BPRの変革期を当事者として推進できる:BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。

★「人」の力で事業変革を加速させる戦略を展開するJBCCグループ。これまで培ったご経験を活かし、実務面にてご活躍いただきながらチームマネジメントにも挑戦いただくことを期待します。【業務内容】リカーリングビジネスにおける業務推進の中核として、契約・受発注・更新・顧客対応などの一連業務を安定運用しながら、業務改革と生産性向上をリードしていただきます。対象ビジネスの拡大に伴い、業務品質の維持・向上と将来的な組織強化を見据えた体制整備を進めており、お客様接点を担う運営機能の強化が重要テーマです。本ポジションはリーダー候補としてのポジションを想定しており、まずは業務改革の推進役として成果創出をリードいただきます。将来的には組織マネジメントを担い、次世代の幹部候補として事業成長を推進いただくことを期待します。業務内容としては、契約書作成・受発注・契約管理・更新管理・問い合わせ対応などの業務推進に加え、営業・技術・デリバリー・バックオフィス等の関係部門と連携し、課題の可視化と調整を行いながら標準化／効率化／品質向上を推進します。AIやデータ活用も視野に、解約防止、契約更新率向上、顧客満足度向上に向けた施策の企画・実行も担っていただきます。将来的にはマネジメントポジションへのキャリアパスもございますが、まずは1年程度の現場業務を通じて経験を積み、業務理解を深めていただくことを期待しています。【本求人に求めるバリュー】■お客様の継続利用・満足度向上を起点に考え、解約防止や更新促進につながる行動を取り切れる姿勢■部門横断で「One Team」を意識し、利害調整も含めて合意形成を丁寧に進める協働力■現状に満足せず、業務の標準化・効率化・品質向上を継続的にやり抜くオーナーシップ■AIやデータ活用など新しい手段も取り入れ、事業成長に資する改善・施策を考え実行する探究心【魅力】★経営陣とのコミュニケーションただ業務をこなすだけではなく、経営陣との密なコミュニケーション、戦略立案ができ裁量もって、幅広い業務にチャレンジすることが出来ます。

【全社DXを支える実務のプロ、コーポレートPMO候補募集】2023年10月に立ち上がったMIXIのDXグループは、「全社員が最大限に能力を発揮できる環境」をつくるため、全社的な業務効率化とプロセス改革に取り組んでいます。今回募集するのは、その最前線で手を動かしながら経験を積む推進メンバーです。プロジェクトマネージャーの動きを間近で見て学びながら、コーポレート業務の改善を実務レベルで支える。DX推進やプロジェクトマネジメントのキャリアを本格的に築いていきたいと考えている方にとって、実践型のキャリアステップとなるポジションです。【募集組織について】所属は「はたらく環境推進本部 コーポレートエンジニアリング部」です。全社の生産性向上と従業員にパフォーマンス向上を目的に、改革と改善を積極的に提案、推進していく部署です。【職務内容】■コーポレート生産性向上プロジェクトへの参画・推進■各部門の業務課題の分析、改善プロセスの提案・実行への参画　プロジェクトマネージャーと連携した計画策定・進捗管理のサポートを担います。■コーポレート業務プロセスの改善　業務プロセスの見直しやシステム導入・連携・運用最適化の実務推進。社員が安心して利用できるIT環境の整備やシステム利用サポートも行います。■プロジェクトチームメンバーとしての推進　チームメンバーや外部パートナーと連携しながらプロジェクトを前に進め、社内関係者との調整・コミュニケーションを担います。【ポジションの魅力】■プロジェクトを引っ張るリーダーシップよりも先に、計画・進捗・関係者調整を正確に回すPMOとしての実務力を磨けます。　地味に見えますが、プロジェクトの成否を左右する土台の部分です。■プロジェクトマネージャーがどう意思決定し、どう関係者を動かしているかを実務の中で観察・体感できます。　次にPMを目指す方にとって、これ以上ない実地研修の機会です。■最初から旗を振るのではなく、まずはPMOとして全体を支える経験を積み、実績を重ねた先に次期PMとしてのキャリアが見えてくる。段階を踏んで着実に成長したい方に向いています。　属人化しない組織づくりに、最初から関われるDXの力で業務を標準化・効率化していく取り組みに、実務担当として関わります。　派手なリーダーシップではなく、地に足のついた改善の積み重ねが、全社的なインパクトにつながります。【あなたがこのポジションで活躍するために】経営企画やDX推進、ITコンサルティングなどの経験を活かしつつ、いきなり旗を振るのではなく、まずはプロジェクトの進行そのものを正確に支える力を磨きたい方に最適なポジションです。一つひとつの実務経験が、やがて全社の働き方を変える力になる。次期PMとしての力を蓄えながら、MIXIの未来をともに形づくっていきませんか？【環境やツール】ツール：YESOD、Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Amazon Web Service (AWS)、Microsoft Azure、Jamf Pro、Microsoft Intune、Slack Enterprise Grid、Atlassian Cloud、DocBase、Robin、Microsoft 365、1Passwordデバイス：macOS、Windows、iOS【主に利用する環境や技術スタック】開発言語とツール：Python、AWS Lambda、Terraform、FastAPI、GitHub Enterprise、MySQL、Google Apps Script (GAS)プロジェクト管理：Jira、GitHub Projectドキュメント：ConfluenceAIツール：ChatGPT、Gemini Enterprise、Github Copilot、Claudeなど

【具体的には】【業務内容】■SCM領域（調達／生産計画／在庫管理／物流／需要予測）の業務整理・課題抽出■SCM関連システム（ERP、WMS、APS等）の企画・要件定義■ベンダーコントロール（選定、進行管理、品質・コスト管理）■既存システムの運用・改善、障害対応、問い合わせ対応■データ活用（KPI設計、レポート・ダッシュボード作成）■業務部門（購買・生産・物流等）との調整・折衝【利用・想定システム例】■ERP（SAP、Oracle、Dynamics 365 等）■在庫・倉庫管理システム（WMS）■生産計画／需要予測（APS）■BIツール（Power BI、Tableau 等）■Excel、SQL 等

本ポジションは同社籍にて採用後一定期間、某社に出向いただく想定となります。【業務内容】今回の募集では、「現場力支援チーム」に所属いただき、「現場力向上プロジェクト」の企画をお任せします。「現場」が抱えている共通の課題を見つけ出し、組織の壁を越えて改善を推進することで、全加盟組織の「現場力」の向上を目指す仕事です。「患者視点の医療」をひとりでも多くの方へお届けするために、医療現場が自発的・自走的に改善活動を行えるようになるためのスキームの構築・運営を行っていただきます。【具体的には】■現場視察、ヒアリング■業務フロー改善や効率化施策の企画■医療現場における業務の型化・標準化■現場への改善力向上施策の企画・導入・運用・推進■全社的なナレッジマネジメント体系の構築■外部アドバイザリーとの会議企画・運営【某社について】「持続可能な地域医療の未来をともに創る。」をミッションに掲げ、組織の枠を超えて連携する一般社団法人です。全国約400の医療機関、介護施設が加盟し、各機関に所属する医師、看護師、セラピスト、介護職などのプロフェッショナルは10,000名を超えています 。単一の法人では解決できない地域医療の課題に対し、法人や拠点の壁を越え改善ナレッジを共有し、会員組織の底上げと現場改善を推進したり、単独では実現できない「戦略的な連携基盤」の構築や、「学びの質」、「事業推進力」の向上、を目指しています。　また、現場の課題解決にとどまらず、それらをエビデンスとし、国や自治体へより良い政策を提言することで、持続可能な地域医療の未来の実現を目指しています。【現場力とは】現場力とは、スタッフ一人ひとりが主体的に問題を解決し、チームで知恵を出し合いながら、継続的に改善を積み重ねていく「組織能力」および「組織カルチャー」を指します 。最大の特徴は、経営陣が指示を出す「トップダウン型」ではなく、現場が主導権を握る「逆ピラミッド型」のボトムアップ構造である点です 。現場を価値創造の源泉、そして組織の競争力を生み出すエンジンと位置づけています 。■具体的な取り組み例■①「微差（わずかな変化）」の共有（びさシェア）法人や拠点の壁を越えて、日々の業務の中での小さな工夫や成功事例をレポート形式で共有しています 。他拠点の知見を自社に取り入れることで、改善のスピードを加速させています 。②外部顧問による視座の引き上げ『現場論』の著者である遠藤功氏を顧問に迎え、アドバイザリー会議や実際の現場訪問（現場ラウンド）を実施しています 。「外の目」による助言を受けることで、現場の視座を高め、主体的な変化を促します 。■現場力向上の成果（2025年度実績）改善レポート提出数：1,656通地域医療の課題解決アイデア数：4,770件【仕事の面白さ】・自社だけではなく、全国400の医療機関、介護施設のより良い組織作りに貢献することができます。また、某社としては政策提言等も行っている為、国全体にも貢献できる可能性があります。・ヒアリングなどを通して各事業のキーマンとのやりとりが密接なため、社内人脈を広げ同社グループの事業全体を広く把握することができます。・企画職としてプロジェクトマネジメント能力や、汎用性の高いスキルを身に着けることができるため、キャリアの可能性を広げていくことができます。【キャリアパス】将来的には、現場力向上プロジェクトで培った経験をいかして同社グループで様々なキャリアへの転換も可能です。・事業企画（事業部／コーポレート）・人事企画（事業部／コーポレート）・新規事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント

【業務概要】大手・準大手企業のIT/DX領域におけるコンサルティングプロジェクトにおいて、ワークストリームリードとしてプロジェクトの実行を推進していただきます。【具体的な業務内容】■クライアントのIT課題・業務課題の分析、仮説構築、論点整理 ・PMO支援（進捗管理・課題管理・ベンダー調整）■IT戦略策定支援（現状分析・ロードマップ策定・投資対効果の検証）■DX推進支援（業務フロー可視化・To-Be設計・推進計画の策定）■ワークストリーム（担当領域）のタスク設計、成果物作成■クライアント担当者との日常的なコミュニケーション、課題管理 ・コンサルタント・アナリストへの作業指示、レビュー、OJT※ 新規営業は営業専任職が担当。マネージャーと連携しながら、将来的にはプロジェクト全体のリードも担っていただきます。【組織・チームのミッション】同社のコンサルは、東証グロース上場・同社グループが新設したコンサルティング事業です。140万人超のスキル登録者DB、62万社の法人顧客基盤、IT実装力という3つのアセットを「補給線」に、戦略構想から実装まで責任を持って動かしきる独自のコンサルティングファームを目指しています。■Mission：同社のアセットとともに、業界の戦略を再定義し、実装しきる■Vision：AI時代における、業界の「次の当たり前」が、ココナラから生まれている世界現在、大手事業会社を中心にIT/DX領域のコンサルティング案件を複数推進中。McKinsey出身の事業責任者のもと、プロジェクトの中核を担うシニアコンサルタントを募集しています。【同社のグループについて】■Vision一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる■ミッションスキル・知識・経験の可視化とマッチングを通じて、あらゆる人にバッターボックス（機会）を提供していきます。EC型のマーケットプレイスであるスキルマーケットに加え、同社経済圏構想の元で事業の多角化を通じてすべてが揃うサービスプラットフォームを確立し、人の可能性を最大化することを目指します。現在は、マーケットプレイス事業、エージェント事業、新規事業（SaaS事業）を展開しています。【このポジションで働く魅力】■実力で上がれる。昇格基準が「見える化」された評価制度SC→M昇格は、年1回の総合評価でA以上を2期連続で達成すれば判定対象。評価は「業績貢献（稼働率・PJ評価・NPS）25%＋組織貢献15%＋3バリューの体現度60%」で算定されます。四半期ごとのフィードバック面談で「今どこにいるか」を把握でき、大手ファームのような不透明な「順番待ち」はありません。■新規営業なし。コンサルに集中できる「製販分離」設計案件獲得は営業専任職が担当し、コンサルタントはデリバリーに100%集中。少数精鋭ならではの距離感で、案件の全体像を自然と吸収できます。■上流から実装まで一貫して関われる戦略提言だけで終わらず、同社の140万人のフリーランスDBを活用した実装フェーズまで携われます。「提案は刺さったが実行は別会社」というフラストレーションがありません。■事業成長に連動する中長期リターン事業価値連動の中長期インセンティブをConsultant以上に付与。少数精鋭の成長フェーズだからこそ、自分の仕事が事業の成長に直結する実感があります。【キャリアパス】■シニアコンサルタント → マネージャー → シニアマネージャーR&R（役割と責任）に基づく年1回の評価で、到達基準を満たせば昇格可能。成長フェーズのため、大手ファームに比べマネージャー到達が早い傾向にあります。■戦略コンサル領域への展開IT/DX・戦略・業務改革の各領域を横断しながら、ココナラのアセットを活用した独自のキャリアを構築できます。■マネジメント／専門特化の選択組織拡大に伴い、ピープルマネジメントを担うラインと、特定領域（AI・データ・業界特化等）を深掘りするスペシャリストラインのキャリア選択肢を整備予定です。

転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献していただきます。【職務内容】■メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善■SLA達成状況の監視とエスカレーション対応■フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション■非正規メンバー（派遣・アルバイト等）の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築■ツール（Zendesk, Notion等）を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立■プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開■CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案■他部署（プロダクト、開発、営業等）と連携し、組織を横断する施策の企画・推進■各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験（CX）向上に向けた各種施策の実行をサポート■部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応■サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応【配属部門】ビズリーチ事業部 カスタマーサービス＆ソリューション部 プランニンググループ

同社グループの購買・契約業務を担うシェアードサービス部門にて、ITを前提とした業務プロセス改革（BPS）を主体的に推進いただくポジションです。現場業務・システムの両面から課題を整理し、要件定義～施策実行～定着化まで一気通貫でリードしていただきます。【業務内容】▼業務改善・企画・業務・システムの現状把握、課題抽出（ヒアリング・データ分析）・業務効率化・品質向上に向けた改善テーマの企画立案・業務要件／運用要件の整理および要件定義推進（開発主管と連携）▼改善施策の実行・定着・システムリリース後の効果検証、改善サイクルの推進・利用者向け施策（説明資料作成、周知活動）の企画・実施・問い合わせ対応を通じた課題収集および次回改善へのフィードバック【ポジションの魅力】■同社グループ全体（年間数十万件規模）の購買業務に関与できるスケール感■業務改善の企画～実行まで一貫して担うため、上流工程の経験が積める■開発主管・現場・取引先など多様な関係者との連携を通じ、調整力・推進力を実務で高められる環境■利用者の声を直接反映できるため、改善の手応えを実感しやすい■購買・契約・会計などの知識習得を支援（研修・資格支援あり）【キャリアパス】まずは業務改善の推進担当として経験を積んでいただき、将来的にはプロジェクトリーダー／マネジメントポジションとして組織を牽引いただくことを期待しています。【配属予定部署】 部長1名、課長1名、課長代理1名、主任2名、一般3名

2023年7月1日にNTTグループ内の2社の経営統合によって誕生した同社の、教育ICT事業部にて、コンサルティング営業をお任せします。自治体教育委員会、私立学校、省庁ビジネスの顧客およびパートナーに対する営業活動を推進し、数値目標の達成および中期的に安定した利益創出を行って頂きます。【職務内容詳細】■自治体教育委員会、私立学校、省庁向けのコンサルティング/ソリューション営業。■新規顧客の開拓、協業パートナー／既存顧客に向けたアップセルの戦略、計画を立案、実施。■中長期的な市場トレンドや専門的知見に基づいた営業戦略の策定。顧客/協業ベンダ/有識者とのリレーション構築。■自部門の顧客価値向上に関わる各種施策（商材発掘、商品開発）の提言、立案及び実施に寄与。【魅力】社内において、NTTグループ外の一般市場利益拡大の強化分野として、教育現場での学びと企業での学びを繋げていく取り組みが始まっています。人材教育という分野において、ビジネスパーソンとして大きく成長できる環境がExCにはあります。【募集背景】2019年にスタートしたGIGAスクール構想により、全国の小中学校の学習用インターネットの敷設と児童生徒一人1台端末の配備が完了。教職員がICTの存在を理解し、実践で活かし始めた次の段階として、教育データ等を指導に活用しICT利活用高度化を目指すための「NextGIGA期」が2025年に本格化するにたり、教育ICT分野の業務経験が豊富な人材を募集。※NTTグループ内外の教育関係者、有識者とのコネクション強化により、教育ICT分野（研修、支援、コンサルティング等）におけるスペシャリストとしてのステップアップ可能。【職場の雰囲気】■担当内においては、ベテラン、中堅、若手がバランスよく配置。リモート中心の仕事においても、チャット等の活用等、社員間のコミュニケーションは活発。■社員が主体的に自らの業務に従事できる上長等からのフォローもあり、意欲的に仕事に取り組める環境。【働き方】■コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制■平均残業時間：23時間/月　※所定労働時間：7時間30分■リモートワーク推進■「休暇促進日の設定」等、全社を挙げてワークインライフの実現に取り組んでおります。

クライアントが潜在的/顕在的に抱える課題点をAI×データ視点で紐解き、最先端のソリューションやデータ/テクノロジーを活用した課題解決を実施しております。顧客事業の生産性向上パートナーとして、DXやセールスマーケティング領域における事業のあるべき姿を描き、 業務の変革にむけた実効性の高いソリューションデザインから業務実装～定着(効果測定)までワンストップで支援出来るよう、本ポジションが立ち上がりました。クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。■マーケティングトランスフォーメーション統括部についてマーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析から課題特定・戦略立案やマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善、最先端テクノロジー導入支援など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、データ/テクノロジーコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。■業務内容クライアントの業務状況ヒアリングから課題の抽出、業務課題に対してAI/テクノロジーの選定・コンサルティングを実施いただきます。「生産性向上」や「業務効率化・自動化」、「AI（chatGPTなど）/テクノロジー導入におけるテック支援」などお客様と向き合い、課題を見つけ、解決のための企画～構築をコンサルタントとして実現いただきます。また、事業拡大をしていくにあたり、将来的にはクライアントのリード獲得から案件化、実装迄の実施や、デジタルマーケティングとセールスを融合させたサービスの展開とそれらサービスのコンサルティングの実行、社内におけるコンサル人材を増やすための社内施策への参画など事業拡大のための行動やコンサルタントとしての業務に捕われず、広く業務を手掛けていただきたいと考えております。■プロジェクト事例過去、営業組織を中心として成果を出してきました。今後は営業組織にとらわれず、様々な領域のDXの実現を支援していきます。1.活動結果×商談音声データの分析で「勝ちパターン」を定義し業務実装/改善（顧客：エンジニア派遣企業）営業プロセス、商談内容のブラックボックス化、受注の成功要因が不明で、一部の営業しか再現性がない課題に対し、商談に特化した解析技術（音声認識、声のトーン、抑揚変化、視線解析、表情判定等）を用いてご要望に合わせた独自のAI商談スコアリング指標を提示。→商談の勝ちパターンを定義し業務改善へ。2.Salesforce×AIの連携で離脱予測＆営業活動を効率化（顧客：電子決済サービス事業）継続利用する店舗と離脱が懸念される店舗をうまく見分けられず、営業活動が非効率になっているという課題に対し、Salesforceのデータと決済データを掛け合わせて離脱懸念店舗をAI予測→AIで離脱懸念店舗を発見し営業活動を効率化の実現

【業務内容】【30%】 コンサルティング事業の品質リスク管理に関する各種制度、ルール、プロセス等の運用管理（含：関係各所との調整）【30%】 各種情報セキュリティ施策の企画・運用（含：AccessやExcelを使用したデータ集計・加工、イントラネット掲示やアナウンスメール等による従業員への周知、問い合わせ対応等）及びインシデント発生時の対応【20%】 個別のコンサルティング案件に対する品質リスク観点や情報セキュリティ観点からのレビューやコンサルテーションの実施【10%】 国内外のデロイト各社と連携した品質管理／改善活動への参加■アピールポイント・コンサルティング業務における、品質・リスク管理全般についての知識・経験を深めることができます。・海外デロイト、およびトーマツグループを含めた多くの関係者と連携しながら業務を実施する環境にある他、部内には同チーム以外にも様々な品質リスク領域を担当するチームがありますので、より幅広い業務にチャレンジいただけます。・フレックス制、在宅と出社のハイブリッド型勤務を導入しており、働きやすい環境です。■想定されるキャリアパス将来的にプロジェクトの品質リスク管理領域や情報セキュリティ領域のリードにもチャレンジいただけます。■働き方月平均残業時間が0~20時間、最大週3日の在宅勤務が可能なためワークライフバランス整えた働き方が可能です。※東京事務所は豊洲エリアへの移転を計画中（2026年秋予定）

【ポジション概要】今回の配属先である技術戦略担当は、同社のBPO/BPSビジネスの進化・飛躍に必要となる最新のデジタル技術の調査・選定・検証・導入・アセット化をミッションとしています。特定の技術（AI・生成AI等）を対象に、業務やビジネスへの適用可否を検証し、関係者と連携しながら検証活動やプロジェクトを主体的にリードしていただきます。単なる調査やPoCに留まらず、事業への適用・ビジネス化までを見据えた技術戦略機能として全社業務の基盤を横断的に支えることのできるポジションです。【具体的な業務内容】・AI／生成AIなどの先端技術や新しい技術要素の調査・ビジネスへの適用可否や活用シーンの検討・検証（PoC）・検証プロジェクトのリーダー・検証結果をもとに、全社で再利用できる形（アセット化）として整理・展開・ AI/GenAIの先進技術を活用し、業務や事業のやり方をより良く変えていくための　企画・検討・実行・先端技術調査や市場調査、今後の注力領域に関する企画など※技術的な検証：ビジネスへの適用検証の業務割合　３：７～４：６　のイメージ【組織】経営戦略本部 戦略推進部 デジタルイノベーション担当配属現在課長2名、課長以下5名（課長代理1名-主任1名-一般3名）で活動しています。【ポジションの魅力】■これまでの経験を活かしてキャリアチェンジが可能ですBPOやBPSでの業務改善・IT導入・DX化等の経験を活かしながら、よりデジタル技術に深く携われる環境です。これまでの知見を「技術×仕組み」として整理し、全社展開することで会社の成長を支える立場を担えます。AI導入でのビジネス拡大を推進する同社において、本ポジションが担う役割は事業成長の生命線ともいえる重要なポジションです。■成長を確実な成果に変える司令塔に同社は同社グループ最大規模のBPS事業会社です。DX推進、業務改善、働き方改革といった多様な知見を活かし、新技術の実装を通じて企業の生産性向上・業務変革を支援しています。本ポジションは全社業務を横断的に支える先端技術の調査・検証を担い、新技術の実装検証等を実施。BPMSやAI活用をアセット化し2～3年先の事業適用を見据えたPoCや技術検証に主体的に取り組み、将来の事業展開につながる技術活用の土台づくりを担うことができます。■働きやすい職場環境・リモートワーク可能ホワイト500選出企業としての安定した基盤のもと、中長期視点で腰を据えて挑戦できる環境です。本ポジションの平均残業時間は10時間/月程度、働き方もリモート勤務が多くワークライフバランスを整えながらお仕事をすることが可能です。（現状は1ヵ月に1回程度の出社となります。入社後一定期間は出社がメインになる予定です。）【求める人物像】・ 高いコミュニケーション能力を有し、メンバーと連携しながら業務を着実に推進できる方・ 客観的な視点に立ち、状況変化に応じた柔軟な判断ができる方・ 受身に留まらず、自ら課題設定・機会創出を行える主体性のある方・ 前向きな挑戦意欲を持ち、周囲を巻き込みながら成果創出に取り組める方

■同行・デジタル戦略部/AI推進グループにて「事業部門の業務課題の発掘」→「生成AIを活用した解決策の企画」→「PoC・実装」→「標準化・全社展開」までを一気通貫で担う DX企画・推進をご担当頂きます。【詳細業務】■業務部門との対話を起点としたDXプロジェクト企画業務部門との対話を起点に、全社として優先して取り組むべきテーマを選定し、生成AI等を活用したDXプロジェクトを企画・推進していただきます※業務部門の課題を抽出するところから関与いただくことが可能です。その課題をAIを活用して解消すべく、自由度高く・裁量を持って企画いただくことが可能です。ユーザーにも近く、事業貢献度の高い業務を担っていただきます。■生成AI等の最新技術検証(PoC)～現場実装生成AI等の最新技術の検証（PoC）を通じて実装方式を標準化し、全社DX推進に向けた技術基盤・ガイドラインの整備と現場実装により課題解決を支援していただきます.■生成AI×社内検索（RAG）によるナレッジ活用基盤の推進社内ナレッジ整備を起点に、社員が「質問するだけ」で社内情報やマニュアルに到達できる照会体験を設計し、照会チャットボット等の検索基盤展開から、利用ログに基づくインプットデータの継続改善の仕組化をリードいただきます。※取り組みはすでにスタートしておりますが、領域を広げさらに発展させていくフェーズにジョインいただくことができます。※各部門の企画担当者と相対しつつ、経営層への報告・共有等、現場・経営いずれにも近い立ち位置で業務いただきます。【配属部署】デジタル戦略部　AI推進グループ　20名程度(1)企画推進担当　10名　★(2)データサイエンス担当　10名※半数以上が中途入社で構成されております。※★が想定配属チームです。【募集背景】現在金融ビジネスの高度化を目指し、全社的なDX推進を加速させています。 組織体制の強化に伴い、進化が早く汎用性の高い生成AIを最大限に活用し、ビジネス変革に向けてリードしていただける方を増員募集しております。【中長期的な業務イメージ／キャリアパス例】生成AIなどの最新技術を活用したDX案件を通じ、DX企画・推進のキャリアを重ねるとともに、業務部門の知見も深めていくことで、当社全社のDX戦略をリードいただく人材として、経営の中枢で活躍いただきます。（例：CoE、横断PMO、事業部門側のDX企画・推進 など）【本ポジションの魅力】■金融DXの最前線で、検索基盤・RAG・メタデータ設計など大規模な変革をリードできます。■経営層／事業部の両方と関われ、事業インパクトを実感できます。裁量が大きく、自由度の高い企画フェーズから参画でき、COEの中心メンバーとして、全社変革の核となるポジションです。■金融DXの最前線：膨大なデータとドキュメント資産を有する金融機関（信託銀行）で、全社横断のデータ／ナレッジ活用の仕組みの構築に貢献できます（メタデータ設計、検索性向上、RAG連携など）。■企業知の資産化に直結：規程・手順・ナレッジ記事・顧客対応知見など、散在するドキュメントを統合することで、生成AIを用いた大規模かつ大胆な、現場課題の解決を体感することができます。■安全・責任あるAI運用の実践：安心して使える生成AIの社内標準を自ら作り上げる経験が得られます。■全社展開の実装推進を担う中核メンバー／将来のリード候補として、現場課題の解決から全社スケールへと成果を広げる実践機会が豊富です。※課題の抽出フェーズから関与いただくことが可能で、裁量を持って、事業貢献感も得ながらご勤務いただくことが可能です。【働き方】■在宅ワーク可(週2~3日ほど利用されている方が多い部署です)■ご家庭の事情などにも配慮し、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

※グループ会社である株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTでの雇用となります。【会社概要】GA technologiesは 「テクノロジー × イノベーションで驚きと感動を生み、世界を前進させる。」 をミッションに掲げ、創業5年での上場後も年間30%超の成長を続け、現在は売上高2,000億円を超える成長を遂げています。不動産業界は65兆円という巨大なマーケットでありながら、今なおアナログな慣習が色濃く残るレガシーな産業であり、当社はデータとテクノロジーを駆使した自社プラットフォーム「RENOSY（リノシー）」をはじめとする多様なサービスを展開しています。【組織のミッション】不動産投資は購入してからが長期にわたる運用のスタートですが、従来の業界構造では「売って終わり」となり、購入後にオーナー様の満足度が低下しやすいという課題がありました 。RENOSY ASSET MANAGEMENTは、GA technologiesグループのスローガンである「CUSTOMER FOCUS」を最も高いレベルで体現し 、「顧客体験が良いからこそ、頼り続けたくなる」という本質的なLTVの向上を追求しています 。【ポジションについて】業務委託化の加速に伴い、オペレーション組織体制の強化を行います 。委託先のパフォーマンス最大化とコスト最適化を担う「Reporting & Analysis」チームにおいて、スプレッドシートやBIツールを駆使し、「数字の羅列から意味を見出し、意思決定を支える」即戦力メンバーを募集します 。【具体的な業務内容】■リソースマネジメント (WFM)過去実績に基づく業務量予測（フォーキャスト）の立案予測に応じた最適人員配置（シフト）の調整・確定・充足管理パフォーマンス分析・可視化■委託先全体の対応件数、生産性、品質等のデータ集計Looker Studioを用いたダッシュボードの構築・更新レポート作成・報告■Google Workspace（スプレッドシート・スライド）を用いた報告資料作成分析結果に基づく改善アクションの提案オペレーション管理・折衝■委託先ベンダーとの実績確認、シフト調整に関する直接交渉社内関連部署へのデータ提供・連携

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し提供します。■企画立案～要件定義～（開発※）～リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務（※開発はIT部門が担当）■営業現場の問題解決や、同社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援（例：ベンダーポータルの構築・CRM/SFAツールの見直し・取引先向け帳票の電子化など）

【本ポジションのミッション】オペレーションセンターにおける日次オペレーションの安定運営と品質向上を軸に、業務プロセスの最適化・標準化、委託先管理の高度化を推進し、顧客と社内関係者の利便性向上をミッションとして掲げています。【具体的な役割】■各関連部署（業務委託先を含む）と協働し、オペレーションセンター業務に関する業務の運用■社内業務の分析に基づき、プロセス改善・標準化・デジタル化を企画・推進し、品質・コスト・効率の向上■外部委託会社に対する業務品質管理・SLA/運用改善の折衝を行い、委託業務の最適化を実現■業務において改善計画やプロジェクトを遂行■人員配置・評価・育成を含むチームマネジメントおよび業務遂行の統括【配属先】10名程度（正社員・出向社員・派遣社員等）【働き方】在宅勤務：原則週2回（業務により変動）フレックス制度：有（コアタイム9:30～15:30）休日：126日（土日、祝日、年末年始［12/30-1/4］）【キャリアパス】部門マネジメント／プロジェクトオーナー を目指せます。また、グローバルとの協働やプロセス改善のリーダーとしてDX推進に携われる等幅広く挑戦することが可能です。社内の別の部署への異動（例：マーケティング部・IT部等）への可能性もあります。

【職務内容】・中小・中堅企業の全社的なBPR・BPMにより業務効率化や生産性向上に寄与。新型コロナウイルス時代に対応した新しい働き方の導入など、お客様の業務改革を支援する上流コンサルティングの実施・基幹系システムの陳腐化課題に対応する、業務の見直し、システム刷新、パッケージ選定、クラウド化や、新型コロナウイルスに対応する業務のペーパーレス化、自動化、電子化のためのデジタイゼーション、デジタライゼーションなどデジタルツール適用などのIT改革を支援する上流コンサルティングの実施・デジタル技術を活用したビジネスモデル、ビジネス形態の変革を検討し、計画化を支援するDXコンサルティングの実施◇主なクライアント・中小企業から中堅企業（業種は製造業・流通小売業・建設業が多い、企業規模は売上500億円程度まで）◇具体的には・業務改革　－現行業務調査、現行業務可視化　－現行業務分析、業務生産性向上策検討、業務改革計画検討　－テレワーク適用検討・IT改革　－IT戦略立案　－システム刷新検討、パッケージ選定、オンプレからクラウド化検討、ベンダー選定　－PMO運営・デジタル活用／DX　－RPA, AI, AI-OCR, IoTの適用検討　－デジタルマーケティング導入検討（Web, SNS, MAの活用）　－〇〇Techの検討　－デジタルによるビジネスモデル変革検討【プロジェクト事例】・現行業務調査と業務改革　－製造業　　：間接部門における業務改革支援　－小売業　　：管理部門を中心とした業務調査及び業務改革支援　－製造業　　：営業部門における営業職の業務改革支援　－サービス業：勤怠管理及び給与計算業務における業務整理、可視化とBPO計画の検討支援・デジタル化に対応した働き方改革　－建設業　　：社内業務のデジタル化による働き方改革支援　－製造業　　：間接部門や工場等の業務調査、デジタルによる業務改革支援・システム構想作成　－小売業　　：社内システムの再構築構想支援・基幹システム刷新　－小売業　　：全社統一システム導入検討支援　－運送業　　：基幹システム刷新構想とプロジェクト化計画支援　－サービス業：基幹システム刷新支援・業務改革＋システム改革計画　－卸売業　　：基幹システム更改を踏まえた業務改革支援　－製造業　　：業務改革とシステム刷新グランドデザイン策定支援・デジタル×リアルの導入検討　－小売業　　：店舗販売戦略とデジタル（EC）販売戦略の連携、データプラットフォーム構築支援・医療機関のDX支援　－病院グループにおける医師・看護師の働き方改革（業務調査、医療DX推進）　－病院における間接部門のデジタルによる業務改革【募集部室】コンサルティング事業本部　デジタルイノベーションビジネスユニット　業務ITコンサルティング部

◎主にDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当頂きます。◎同社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務がございます。

【概要】 【岡山勤務】顧客に対する幅広い開発業務をお任せします。 【業務内容詳細】 岡山市内への通勤もしくは広島・岡山のリモートプロジェクトにて、ご経験にあわせたシステム設計・開発などをお任せします！提案～要件定義～設計～開発業務など全フェーズを担っているプロジェクトが多数ございますので、ユーザーとの会話はもちろん、最上流からPJに参画できるチャンスがあります。チーム開発がメインのため、帰属意識を持ちながら業務に携わることができます。【プロジェクト例】・パッケージソフト再構築・会計システムの維持、運用保守・大規模Webシステムの構築・ソフトバージョンアップ対応環境：Java、VB.NET、C♯.NET、SQL、AWS　など※ご経歴やご希望を伺い、活躍いただけそうなフェーズからお任せします。【組織の特徴】全体で約180名かつ若手～ベテランまで在籍しており、異業種からITエンジニアにチャレンジしている方も多数！メンバー同士の仲が良く業務中も和気あいあいとしているだけでなく、BBQや野球観戦などのプライベートな交流も多く見られます。そういった背景からチームの垣根を超えたサポート体制も整っており、心強いメンバーたちと協力をしながら業務にあたることができます。また、営業との面談も定期的に行われますので、気になることや今後の相談などもしやすい環境です◎【勤務地例】・岡山市内顧客先・リモートワーク★★UIJターンも大歓迎★★【配属部署】インテグレーション事業本部　プロフェッショナルサービス部　広島インテグレーション支店

【背景】昨今のデジタル技術の進化に伴い、DX推進等企業にとってIT部門に求められる役割も多様化しております。当社も経営に貢献できるDXの推進を積極的に取り組むため、企画部門の強化を図るべく企画ができる人材の採用を強化しています。(現在７名→12名へ強化予定)【仕事内容】・最新技術動向の調査および社内活用テーマの検討・現場へのヒアリングを通して課題を見つけ、解決策を全社観点で企画立案からPoC実施導入までを手がける・各種生成AIの活用した業務効率化、付加価値創造のアイデア創出、技術検証を実施・バーチャルメイクアップなど、消費者向けサービスの検討－生成AIの活用例－・文章生成AI、画像生成AIを組み合わせたデザイン業務の創造性を向上させる取組み・社内データと生成ＡＩを連携させた業務効率化　など【仕事の魅力】・やる気のある方には挑戦できる機会を提供し、成長をサポートします。・DXを推進するに当たり、将来を見据えた最先端の知識を得られる機会があります。・自らが考えた企画を経営トップに直接プレゼン、アピールする機会があります。【職場の雰囲気】勤続10年以内の中途採用者が大半で、価値観が合うスタッフが揃った良い協調関係を築いています。中途入社の方でも馴染みやすい環境です。

ビジネスプロセスマネジメント部は、同社の中で、某企業グループが利用する販売管理・購買管理・人事・給与等、事業運営に係る基幹システムの企画・開発・運用を担っています。某企業グループの効率的な事業運営や業務改善の推進に貢献することを目的とする組織です。【職務内容】■企画～開発業務・現場（主に経理部門）と共に業務上課題の抽出／業務要件の整理・課題の解決策となるシステムの企画（新規システム／既存システムの改修含む）　（例）インボイス制度の法改正対応、ビジネス環境の変化に応じた機能改善、等。・開発・導入・改修等のプロジェクトマネジメント■保守／運用業務・ユーザーからの問い合わせ対応・問い合わせに基づく課題・インシデント管理・ベンダー管理・部門へのレポーティング※ビジネスプロセスマネジメント部では、一部外注する作業もあるものの、システムの運用・保守業務の多くを自分たちで実施しているため、自ら開発業務に携わる場面が多くなっています。【具体的な事例】■主要な開発・運用システム・購買管理・販売管理システム・組織・人事マスタ統合管理システム・勤怠・工数管理システム・財務会計システム・経費精算システム・データ加工・分析基盤■プロジェクト（例）・新規事業立ち上げ（M&A含む）に伴う経理業務プロセス構築及び基幹システムのPMIプロジェクト【ポジションの魅力】■60事業を運営する当社だからこそ味わえる、プロジェクトの幅の広さがあります。60事業もの業界／業態を抱える某企業グループには、その事業の数だけビジネスプロセスが存在します。1社に在籍したまま、これだけ多種多様なビジネスプロセスに携わることができる環境は、日本国内でも稀有だと自負しております。■まだまだ整っていないからこそ、成果につながりやすい環境です。多種多様な事業展開をする某企業グループでは、DX／BPRの観点でまだまだ整っていないことが多くあります。課題を把握し解決策を企画・推進いただくことにより、全社／各事業へ大きな影響を与えやすい環境です。【チーム体制】・部のメンバー：35人・チームメンバー：平均3-4人（平均年齢：30-35歳）※担当するツール／システム（一部、事業部門）ごとに組織区分されています※※各プロジェクト状況によりリモート可：週２日程度（ただし、状況に応じ変動有）

■配属先システム統括部　リソースマネジメントグループ配属先では、某社のシステム開発・保守における生産性向上を目指しています。開発・保守のプロセス改善、生産性・品質を管理する各種ツールの保守、および開発・保守の実績データを分析・評価をして生産性向上施策を立案、実施をする職場です。現在は、約10名程度、30～50代の幅広い年代で構成されていて、管理領域も幅広く、メンバー間で協力しながら業務を行っています。■具体的な仕事内容同社のシステム開発・保守における生産性向上に関連する業務・生産性指標の策定、生産性データの分析および評価・開発・保守のプロセス改善による生産性向上策の立案および実施・開発業務実績から開発データ白書の作成・開発・保守の標準化策定および推進■この仕事の魅力・やりがいシステム統括部は、システム部門の全体が見渡せる職場であり、、その中で「あるべき理想」を追求し、自らのアイディアにおいてより合理的な開発・保守・管理の枠組みを考え、変革することができる、チャレンジしがいのある部署です。また、対象とするシステム規模は非常に大きく、多数のステークホルダーと調整しながら進めていく必要があります。難しい面もありますが、困難を超えながらも前に進めていき、効果を出すことは大きなやりがいと言えます。

【組織のミッション】契約管理・お客様サービスを担う事務領域（新契約・保全・請求収納・給付・コールセンター）を横断的に俯瞰し、お客様本位の事務設計と全社プロジェクトの円滑な推進を担っています。契約サービス部門を代表して、マーケティング・営業部門やIT・デジタル部門と連携し、プロジェクトを企画・推進することで、お客様の期待を超える価値の提供と会社の中長期的な成長に貢献します。【募集背景】変化の激しい事業環境に対応し、お客様本位の事務設計と全社プロジェクトの円滑な推進を加速させるため、企画・プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルを１名募集します。【具体的に想定している業務】■新商品対応、法制度対応、契約管理事務インフラの変更対応の企画・計画立案■事務システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント【組織情報】部署体制　6課体制(当課　計25名　※課長・グループ長・課長代理20名・主任5名・副主任0名)新卒：中途＝9：1　男女比率＝4：6　平均年齢＝38歳　 (2025年10月 時点)【魅力ポイント】■全社プロジェクトの企画から実行管理までをリードする経験を積むため、プロジェクトマネジメントと事務企画の実践力を養えます■全社戦略に直結する影響力と中長期視点での業務運営・成長の視座を獲得できます■保険バックオフィスの業務知識を横断的に習得できます■フレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です■年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています

【業務内容】・電力需給システムの開発・改修にかかる業務要件定義・UAT(User Acceptance Testing)計画の作成、実行・その他、直属の上長の命ずる業務